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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN

Manual del usuario en línea

Modalidad abierta

Elaboró: Mtra. Marlene Olga Ramírez Chavero

Febrero 2017

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Índice

1. Bienvenida…………………………………………………………………………………….3

2. Introducción………………………………………………………………………………….4

3. Interfaz principal………………………………………………………………………....5

4. Interfaz interior…………………………………………………………………………….7

5. Entrega de actividades…………………………………………………………………9

6. Borrar o corregir actividad………………………………………………………..12

7. Calificaciones……………………………………………………………………..……...21

8. Adjuntar fotografía……………………………………………………………………..22

9. Sendero de miga de pan…………………………………………………………….26

10. Salir de la plataforma……………………………………..…..………………..27

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1. BIENVENIDA

La Facultad de Contaduría y Administración, a través del Sistema de

Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED), te da la más cordial

bienvenida.

El objetivo de este manual es que te familiarices con la plataforma educativa

Moodle 2.9, con la cual tendrás contacto directo a lo largo de tu licenciatura;

por ello es indispensable que puedas emplearla de manera eficaz y eficiente,

que conozcas y explotes las herramientas con las que cuenta; así, con ella te

introducirás al fascinante mundo de la educación virtual. Esperamos que

estas líneas te sean útiles y te orienten fructíferamente sobre su uso.

Cuando hayas terminado de revisar este manual, estamos seguros de que

estarás identificado con la plataforma educativa, y listo para iniciar.

Bienvenid@

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2. Introducción

El Moodle, Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment (Ambiente de

Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos Modulares), ayuda a crear comunidades

de aprendizaje; asimismo, refiere al verbo anglosajón to moodle, que describe el

proceso de deambular perezosamente a través de algo y hacer las cosas cuando

apetece hacerlas y que a menudo lleva a la comprensión y la creatividad. Estos dos

significados se aplican a la manera en que se desarrolló Moodle y al modo en que un

estudiante o profesor podría aproximarse al estudio o enseñanza de un curso en

línea. Se basa en la teoría constructivista, en la que el conocimiento es construido

activamente por el sujeto, y cuyo proceso se reproduce en la plataforma a través de

las actividades, colaboración, reflexión crítica, etcétera.

La primera versión de la herramienta apareció el 20 de agosto de 2002 y,

a partir de allí, han aparecido nuevas versiones de forma regular. Hasta

diciembre de 2006, la base de usuarios registrados incluye más de

19.000 sitios en todo el mundo y está traducido a más de 60 idiomas. El

sitio más grande dice tener más de 170.000 estudiantes.1

Actualmente, Moodle es una de las plataformas más utilizadas para impartir

educación a distancia.

1 Extraído el 14 de octubre de 2014, desde https://docs.moodle.org/all/es/Acerca_de_Moodle

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3. Interfaz principal

Es necesario ingresar a la siguiente dirección web, desde donde podrás tener acceso

al curso http://132.248.164.178/abierta/login/index.php, (Figura 1).

Ilustración 1 Figura 1: Pantalla de Acceso

Es preciso escribir tu contraseña y clave de usuario (número de cuenta en ambos

rubros); una vez que tengas acceso a la plataforma, se desplegará la siguiente

pantalla (Figura 2).

A través de ella, podrás ver las asignaturas en las que te encuentras inscrito.

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Figura 2. Interfaz principal

Una vez en esta pantalla, es necesario que elijas la asignatura en la cual vas a

trabajar, al posicionarte sobre las diferentes imágenes representativas del material

de estudio te darás cuenta de que aparece un botón que dice “Entre” y el cursor

cambia a la forma de mano. Da clic sobre la imagen y entonces podrás ingresar.

Figura 3. Asignatura

Si no percibes el botón “Entre”, se debe a la longitud del nombre de la asignatura;

sin embargo, al dar clic sobre la imagen funciona igual.

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4. Interfaz interior

Con el objetivo de facilitar e ilustrar las diferentes herramientas, actividades y

recursos con los que cuenta Moodle, en esta primera ventana, se explicará

brevemente el funcionamiento de cada uno de los iconos u opciones de la

plataforma en la que estarás trabajando (Figura 4).

Figura 4. Plataforma

Esta plataforma se encuentra dividida en seis rubros, que se irán explicando uno a

uno. Empezaremos de izquierda a derecha y, como podrás observar en la parte

superior izquierda, siempre tendrás presente el nombre de la asignatura en la cual

estas trabajando.

Debajo se encuentra el Foro General (Figura 5), donde puedes estar en contacto

tanto con compañeros como con el profesor. Los foros son una herramienta muy útil

para la comunicación asincrónica entre compañeros y asesor. Úsalo sólo para fines

académicos.

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Figura 5. Foro General

Materiales

Consecutivo al foro, encontrarás el Apunte, que contiene el desarrollo completo de

los temas que marca el temario y te ayudará a resolver las actividades solicitadas

por tu asesor y que puedes revisar por medio del Cuaderno de actividades (Figura

6).

Figura 6. Apunte y Cuaderno

Estas actividades también las tendrás en la plataforma; realiza las que se te solicite

en el plan de trabajo del grupo al cual estas inscrito; es recomendable que no

intentes realizarlas todas, debido a que, si consideras que estás inscrito en 6

asignaturas, no te dará tiempo. Sin embargo, es importante que conozcas los temas

y realices una revisión de los mismos, ya que el examen final podría contemplar

alguno de ellos.

Así también, en este mismo lado izquierdo, pero en la parte inferior, se manejan los

contenidos por unidades, que verás en la asignatura con sus respectivas actividades (Figura 7).

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Figura 7. Trabajo en plataforma por unidades

5. Entrega de actividades

Las actividades se te muestran por cada unidad, para la realización de ellas es

sumamente importante que consideres las fechas de entrega que el asesor ha

establecido, así como las actividades solicitadas. Si entregaras en fecha posterior, tu

asesor puede no recibirla, es importante que antes llegues a acuerdos con él en las

entregas tardías o leas bien su plan de trabajo, seguramente ahí estarán

estipuladas las sanciones para entregas extemporáneras.

Para hacer la entrega de la actividad, habrás tenido que leer lo que se solicita

realizar (Figura 8); hacer la lectura del Apunte en el tema correspondiente; en caso

de requerir información extra, cuentas con la bibliografía completa al final del

apunte o con la sugerida al finalizar cada unidad, esta última bibliografía es muy útil

ya que va por unidades y se te recomiendan libros, con su página y capítulo para

ciertos temas. Sigue las indicaciones y cuando estés listo para hacer la entrega del

ejercicio presiona el botón negro “Añadir envío”.

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Figura 8. Ejemplo de actividades

Abrirá otra ventana, desde donde tendrás que cargar el archivo a enviar; es

importante que conozcas el peso de tu documento, debido a que la plataforma no

acepta más de 2MB. Cargar la actividad en plataforma es tan sencillo como arrastrar

tu documento en la caja, como lo indica la misma debajo de la flecha azul (Figura 9).

Figura 9. Entrega de actividades

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Una vez realizada esta acción se mostrará el documento cargado (Figura 10),

simplemente da clic en “Guardar cambios”.

Figura 10. Actividad colocada en plataforma

Para finalizar esta subida de tarea, antes debes aceptar un campo obligatorio,

palomeando sobre el cuadrito gris situado antes de la leyenda en color rojo (Figura

11), que dice:

Figura 11. Contenido propio

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Esto quiere decir que las actividades deben ser escritas con tus propias palabras,

que no debes ir a internet, al libro o cualquier mesografía utilizada y hacer un

copiado y pegado de textos. Si utilizas algún párrafo, es necesario que hagas la

referencia correcta, para ello usa el formato APA, el Word dentro de sus

herramientas en la pestaña referencias lo tiene y te ayudará sólo llenando los

campos necesarios. Si tienes dudas de cómo hacerlo, busca en internet.

Una vez aceptado el texto anterior, verás el estatus de entrega de tu tarea (Figura

12).

Figura 12: Estatus de tarea entregada

6. Borrar o corregir una actividad

Si entregaste una actividad, pero por alguna razón requieres modificarla o tu asesor te pidió que la corrijas, puedes descargarla de la plataforma, es necesario que te

dirijas a la actividad a modificar y presiones el botón . Te abrirá una

ventana como la siguiente (Figura 13).

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Figura 13. Editar tarea

Como puedes percatarte, es factible descargar o borrar la actividad que está en la

plataforma; pero es importante que sepas que este movimiento generará un cambio

en la fecha de entrega y pudiere parecer que no la subiste a tiempo.

Modifícala y presiona “Actualizar”. Puedes cargar hasta 2 documentos, pero lo más

recomendable es que no lo hagas.

Los iconos de actividades

En las actividades podrás ver los siguientes iconos, los cuales te indican que tipo de

actividad es la que debes realizar.

Actividad para adjuntar un archivo de cualquier tipo: Excel, PowerPoint,

Word, imágenes, pdf, etc.

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Esta es una actividad de foro, en la cual tendrás comunicación con tus

compañeros sobre algún tema.

Cuestionario de reforzamiento, una vez que hayas terminado una

unidad, aunque no se te haya solicitado, te recomiendo que respondas este

cuestionario, para que midas tus conocimientos adquiridos y te ayude a irte

preparando para el examen final.

Texto en línea, en esta sección debes responder breve y directamente, en

la plataforma, lo que se te solicite.

En la parte central superior se encuentra el rubro de mensajes donde aparecen

tanto los correos que recibes o envías como los de tus compañeros y asesor. Debajo

de éste tenemos un buscador avanzado de foros que te pudiere ayudar a contactar

más personas para intercambiar información (Figura 14).

Figura 14. Mensajes y foros

Así mismo, en la parte inferior central tenemos el rubro de Ebooks, donde cuentas

con material accesible de acuerdo a tus recursos tecnológicos (Figura 15).

Figura 15. E-books

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Del lado superior derecho se localiza el calendario, con éste se pueden administrar

las tareas y actividades de cuatro formas diferentes: eventos globales, de curso, de

grupo, de usuario (clave de eventos) (Figura 16).

Para ingresar en él, es necesario dar clic sobre el nombre del mes actual; en caso

de querer administrar un mes anterior o uno posterior, es posible moverse con las

flechas de color rojo que se encuentran a los lados del mes.

Figura 16. Calendario

Presionar el mes correspondiente permite entrar al calendario, en donde tú podrás

organizarte para la realización y entrega de tus trabajos (Figura 17), así como también

visualizar la distribución que lleva el asesor para las entregas de dichas actividades.

Para programar una cita es necesario presionar el botón “Nuevo evento” (Figura 17)

y definir la cita de este día. Esto se grabará como

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Figura 17. Calendario de nuevo evento

Para programar el evento es necesario introducir la siguiente información:

Nombre del evento: aquí debes colocar un nombre corto que desees aparezca en

el calendario.

Descripción: en esta ventana escribe la referencia de lo que requieres hacer.

Fecha: elije el día, mes y hora en el que debes entregar la actividad (Figura 18).

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Figura 18. Calendario para organizar actividades

Si abrieres las ligas “Duración” y “Eventos repetidos” (Figura 19), verás las siguientes

pantallas, las cuales puedes configurar según tus necesidades.

Figura 19. Opciones para eventos

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Posteriormente, presiona la liga “Guardar como”.

Abrirá la siguiente pantalla con tu actividad establecida, la cual ya se encuentra en

el calendario (Figura 20).

Figura 20: Conclusión de evento

Da clic sobre la liga izquierda que dice Calendario; con los diferentes tipos de

actividades programadas, el calendario lucirá de esta manera (Figura 21).

Figura 21. Actividades programadas.

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Los Eventos globales los agrega el administrador,

ejemplo: foros, chat, etc.

Los Eventos de grupo se usan cuando hay dos

grupos que iniciaron en fechas diferentes y trabajan el

mismo curso. Éste no es el caso del presente

Diplomado.

Los Eventos de curso, también conocido como

módulo X, son las actividades como: cuestionarios,

taller, lecciones, etc.

Para cambiar de estado (activar o desactivar) la clave de eventos, sólo es necesario

dar clic sobre el enlace. De esta manera las actividades

calendarizadas se verán o no desde la página principal. Es una forma de ocultar

cierta información. Como lo podrás ver en la imagen siguiente, el calendario no

presenta las programadas como eventos de usuario (Figura 22).

Figura 22. Ocultar grupo de eventos

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En el icono de Navegación tienes acceso directo tanto a la interfaz como a los

contenidos del curso (Figura 23).

Figura 23. Ventana de Navegación

Y, por último, tenemos el rubro de Administración (Figura 24) en donde le das

seguimiento a tus calificaciones; además, puedes ajustar tu perfil y cambiar tu

contraseña. Sobre el uso de estos aspectos te daremos una explicación breve.

Figura 24. Administración

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7. Calificaciones

Gracias al icono podrás ir conociendo tu avance y las valoraciones

obtenidas, por cada una de las tareas enviadas; al dar clic en el enlace se

desplegará una lista de las actividades con sus correspondientes calificaciones (Figura 25).

Figura 25. Lista de calificaciones

Si das clic sobre alguna de ellas se te mostrará la redacción de la actividad a

realizar (Figura 26), podrás ver las calificaciones obtenidas, así como la

retroalimentación que te ha dejado el asesor acerca de tu ejercicio entregado.

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Figura 26. actividad a realizar

8. Adjuntar fotografía

En la ventana Administración (debajo de navegación) revisemos ahora “Ajustes

de mi perfil > Editar perfil”, por medio del cual puedes personalizar tu perfil en la plataforma (Figura 27).

Figura 27. Ventana perfil

Es muy importante que llenes tu perfil y adjuntes

tu fotografía, además de llenar los campos con tus

datos personales.

Esto servirá como presentación, tanto para tu

asesor como para tus compañeros.

Da clic sobre la liga, “Editar perfil”, para

comenzar con el llenado de datos (Figura 28).

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Figura 28. Ventana de llenado de perfil

Te recomendamos que verifiques y actualices, en caso de ser necesario, tu correo

electrónico, pues por este medio tendrás contacto con tus asesores y compañeros.

Una vez que concluyas con tu semblanza y modificación de los datos que consideres

necesarios, en la parte baja de esta ventana podrás observar una sección llamada

“Imagen de Usuario” (Figura 29). Da clic sobre ella para que te despliegue las

opciones.

Figura 29. Ventana imagen de Usuario

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Posteriormente, presiona el siguiente icono , el cual nos

permitirá buscar tu archivo. Es importante considerar, cuando elijas tu fotografía,

que es para uso académico, por lo cual es recomendable que sea una foto formal,

que no salgas con otra persona y que sea el rostro lo que enmarcas, no el paisaje.

Al presionar el icono se abrirá una ventana de la cual

elegirás “Subir un archivo”.

En las opciones nuevas (Figura 30) da clic en “Seleccionar archivo”, lo que te

permite buscar la ubicación exacta de tú fotografía, cuando tengas la imagen da clic

en la opción abrir, ésta desplegará la ruta de ubicación de la fotografía dentro de tu

equipo de cómputo; posteriormente, presiona el botón azul “Subir archivo”.

Figura 30. Selecciona imagen

Al terminar, presiona el botón a fin de guardar los cambios

realizados.

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Una vez aceptada, se verá tú fotografía en el perfil (Figura 31). Es importante que

tomes en cuenta que la fotografía que agregarás debe pesar menos de 32 MB; se te

recomienda recortarla si fuere necesario, para que en ella se muestre el rostro lo

más cerca posible. Considera estas sugerencias para la elección y acomodo de la

imagen.

Figura 31: Perfil concluido

Nota: Si la plataforma no mostrara el cambio, por favor presiona F5, para recargar

nuevamente el sitio.

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Sendero de miga de pan

Si has tenido la oportunidad de navegar dentro de la plataforma te habrás dado

cuenta de que aparece un menú superior, conocido como Sendero de miga de

pan (breadcrumb trail)2 (Figura 32). Este tipo de menú ayuda a ubicar al usuario

dentro del la arquitectura del sitio web de manera jerarquizada y regresar de

manera rápida sobre sus “pasos”; es importante también definir claramente la

jerarquía con una flecha o el signo >.

Los breadcrumbs no indican necesariamente el camino que han seguido los

usuarios para llegar a ese nodo web, por dos razones: los usuarios pueden

venir redirigidos de otras webs; y, además, que el website utilice

breadcrumbs no significa que tenga una estructura hipertextual puramente

jerárquica. Indican un posible camino desde la home hasta la página actual,

y la relación jerárquica entre todos los elementos del breadcrumbs.3

Figura 32. Sendero de miga de pan

El sendero de miga de pan nos ayudará en múltiples situaciones4:

Cuando sea importante orientar al usuario sobre el lugar en el que se

encuentra en la jerarquía del web, pues aunque el hipertexto es la clave de

Internet, la organización de contenidos mixta, con base en hipertexto y en

jerarquías temáticas, es la más frecuente.

En los casos, cada vez más frecuentes, en los que el navegante accede

directamente desde un buscador. En este caso, además de ubicarle

rápidamente en la jerarquía de contenidos, se le ofrece un acceso rápido a

cada una de las categorías superiores.

Cuando se trate de un sitio con una estructura hipertextual profunda.

Si además de profunda, es un sitio estructurado mediante una taxonomía de

categorías temáticas amplia y clara, nos ayudará a entender mejor nuestro

lugar en la jerarquía.

2 El menú ha recibido este nombre debido al cuento de Hansel y Gretel. 3 Extraído el 18 de septiembre de 2007 desde:

http://www.nosolousabilidad.com/articulos/orientacion_usuario.htm 4 Extraído el 17 de septiembre de 2007 desde: http://usalo.es/8/los-hermanos-grimm-y-la-usabilidad-

el-sendero-de-migas-de-pan/

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9. Salir de la plataforma

Finalmente, para salir del la plataforma es necesario ubicarnos en la esquina

superior derecha; como puedes percibir, en esa sección esta el botón y

la liga “salir”, cuya función es cerrar tu sesión, de lo contrario se quedará abierta,

algo que no es muy seguro (Figura 33).

Figura 33. Salir de la plataforma