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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DEL CENTRO UNAH-CURC ASESOR DE PASANTIA: LIC. IVIS ROLANDO ARIAS COMAYAGUA, COMAYAGUA, HONDURAS MARZO 2019 “SUPERVISIÓN PRÁCTICA CORPORACIÓN DINANT” PRESENTADO POR: ROSA CRISTINA CANALES CRUZ

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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE

HONDURAS

CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL DEL CENTRO

UNAH-CURC

ASESOR DE PASANTIA:

LIC. IVIS ROLANDO ARIAS

COMAYAGUA, COMAYAGUA, HONDURAS

MARZO 2019

“SUPERVISIÓN PRÁCTICA CORPORACIÓN DINANT”

PRESENTADO POR:

ROSA CRISTINA CANALES CRUZ

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ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................ 3

CAPITULO I. IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN ................................................................... 4

1.1. Reseña Histórica .......................................................................................................... 4

1.2. Reseña Planta de Jabones: ....................................................................................... 4

1.3. Misión, Visión, Políticas, valores .................................................................................... 5

CAPÍTULO II MATERIA DE LA PASANTÍA ........................................................................................ 9

2.1. Objetivos .............................................................................................................................. 9

2.2 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES .......................................................................... 10

2.2.2 Ordenar e ingresar a la base de datos los curriculums ................................................. 10

2.2.3. Realización de inducción a nuevos colaboradores ........................................................ 10

2.2.4. Inspección y corroboración de cada uno de los documentos ....................................... 10

2.2.5. Archivo de expedientes de los colaboradores una vez que se contrata ....................... 11

2.2.6. Ingreso de contratos al sistema ...................................................................................... 11

2.2.7. Capacitaciones a los colaboradores ............................................................................... 11

2.2.8. Actualización de historial de capacitaciones ................................................................. 11

2.2.9 procesos semanales de planilla ........................................................................................ 12

2.2.10. Impresiones de vouchers ............................................................................................... 12

2.2.11. Score de vacaciones mensuales ..................................................................................... 12

2.2.12. Otras actividades. .......................................................................................................... 13

CAPITULO III ............................................................................................................................ 14

CONCLUSIONES ...................................................................................................................... 14

RECOMENDACIONES ............................................................................................................. 15

GLOSARIO ................................................................................................................................. 16

BIBLIOGRAFIAS ...................................................................................................................... 17

ANEXOS ....................................................................................................................................... 18

No.1 Plan de actividades .......................................................................................................... 19

Anexo No .2 Organigrama de la empresa .................................................................................. 20

Anexo No.3 Primera Supervisión ............................................................................................. 21

Anexo No.4 Segunda Supervisión ........................................................................................... 22

Anexo No. 5 Declaración Jurada ................................................................................................ 23

Anexo No.6 Evaluaciones ......................................................................................................... 24

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INTRODUCCIÓN

La Práctica Profesional Supervisada (PPS), es un requisito curricular obligatorio previo

para optar al título de Licenciado en Empresas, la cual se realiza en una determinada

empresa por el transcurso de ochocientas horas (800 hrs.), con el objetivo principal de

llevar a la práctica todas aquellas competencias, técnicas y habilidades desarrolladas en

la durante de la carrera universitaria.

La (PPS) se realizó en el departamento de Recursos Humanos de Corporación Dinant,

planta Abumar, cuyas oficinas están localizadas en K. 6, carretera Comayagua a SPS.,

Aldea El pajonal, desvío frente a balneario El chapuzón, Comayagua. Las actividades

asignadas se explican en forma de los procesos propios de recursos humanos:

reclutamiento y selección del personal, contratación, capacitación, administración o

gestión del mismo durante su permanencia en la empresa.

Planta Abumar: Este complejo industrial de 5,000 metros cuadrados que inició sus

operaciones en el año de 2013 , está destinado a la fabricación de jabones y suavizantes

de ropa y desinfectantes de pisos de las marcas ZIXX y Suavíssimo.

En el presente informe se revisa la experiencia durante el desarrollo de la

práctica profesional llevada a cabo en la Corporación Dinant. Se describen los

diferentes conceptos para llevar a cabo la práctica, las principales actividades

desarrolladas y las diferentes lecciones aprendidas durante los cuatro meses en los

cuales se trabajó en la empresa, permitiendo tener una visión más clara del mundo

laboral y de las áreas de desempeño de las personas que laboran en dicha empresa.

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CAPITULO I. IDENTIFICACION DE LA ORGANIZACIÓN

1.1. Reseña Histórica

Entre 1963 y 1967 la empresa marca su sello de desarrollo al asociarse con las

compañías internacionales Procter & Gamble, American Home Products, Alberto

Culver, StepanChemical Company y Chemsearch Corporation. Además se organizan

distribuidoras para comercializar los productos.

Hacia la década de los 80s cuando la palma africana no soñaba en ser el sustancial ciclo

cerrado de producción que no genera residuos ni efectos negativos que impacten el

ambiente, se incursiona en el sector agrícola con cultivos en el rubro; se abre una planta

extractora de aceite e invierte en terrenos adicionales para la elaboración de jabones,

exportación de toronja, tomate y siembra de plátano para snack.

Además posee muchas hectáreas invertidas únicamente para dedicarse a la preservación

de especies en peligro de extinción en el país, ganando con esto ser la empresa con

mayor responsabilidad social de Honduras.

1.2. Reseña Planta de Jabones:

Este complejo industrial de 5,000 metros cuadrados que inició operaciones en 2013,

está destinado a la producción de jabones y suavizantes de ropa y desinfectantes de piso,

de las marcas Zixx y Suavíssimo, mismos que son elaborados mediante procesos

automatizados y tecnología de punta de origen italiano, español y estadounidense, lo

que le da la capacidad cobertura para todo Honduras y exportar a Guatemala, El

Salvador, Nicaragua, Costa Rica y El Caribe.

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Su nombre se refiere a la abuela María

El ingeniero Miguel Mauricio Facusse, Presidente Ejecutivo de Dinant, comentó

que “Los frutos de nuestro trabajo se pueden ver hoy con la instalación de una segunda

línea de producción de alta tecnología, con equipos de Estados Unidos, Italia y

España. La formulación de los productos Zixx, es la culminación de décadas de

investigación y desarrollo, pruebas de consumo e iniciativas continuas de mejora de

nuestros productos, dando como resultado barras de limpieza de mayor calidad, más

potentes, duraderas y con las mejores fragancias en el mercado”.

1.3. Misión, Visión, Políticas, valores

Misión

Producir más, con calidad y eficiencia para generar bienestar social y rentabilidad

económica, procurando a la vez, mejorar nuestro medio ambiente.

Visión

Ser una compañía líder de clase mundial.

Política

Nuestra política está enfocada en asegurar la sostenibilidad ambiental y social tanto a lo

interno como hacia afuera; esta política debe ser cumplida por todos sus proveedores y

contratistas y se apoya en los siguientes pilares:

I. Respeto de los derechos humanos y relacionamiento con trabajadores y

comunidades (PVSDH).

• El reconocimiento de los derechos civiles, políticos, religiosos,

económicos, sociales, culturales, colectivos y sexuales de sus

colaboradores, contratistas, proveedores, comunidades de influencia y

demás terceros relacionados.

• El Involucramiento y relacionamiento con las comunidades

• Mecanismo de Reclamaciones MDR

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II. Seguridad y Salud en el Trabajo.

Protección de los trabajadores

Programas de salud ocupacional

III. Conservación y protección del medio ambiente

• No deforestación, no quemas, no a la contaminación, protección del

bosque, cumplimiento de la legislación ambiental.

IV. Política Código de ética:

La organización establece como principio filosófico: ética en cada uno de los procesos

de la organización, se anima a cada colaborador para que tenga las actitudes correctas

con sus compañeros, y sus líderes , todos estamos llamados a actuar de manera correcta

de manera transparente .

V. Política de donaciones

Corporación Dinant ejerce su responsabilidad de donaciones y como política

fundamental. Existe un proceso para llevar a cabo esta política

VI. Política laboral

Esta política considera en sus contenidos los lineamientos sobre:

• No trabajo infantil.

• No discriminación.

• Libertad de asociación.

• Salario justo

• Entre otros

Valores

• Integridad

• Lealtad

• Respeto

1.4. Sistema de gestión SIG

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Ayudan a las organizaciones a mejorar permanente la calidad de los productos y

servicios, a establecer y evaluar programas, política, control y objetivos. La creación de

un sistema de gestión integrado simplifica el desarrollo, mantenimiento y utilidad de

varios sistemas de gestión.

Más común es la de los relativos a calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el

trabajo

Normas

La Norma ISO 14001 Es un sistema de gestión ambiental enfocado en identificar los

impactos y aspectos ambientales para establecer planes que reduzcan, controlen o

eliminen los aspectos e impactos ambientales significativos.

La Norma OHSAS 18001 Es un sistema de gestión de la seguridad y salud

ocupacional. Enfocada en identificar los peligros y evaluar los riesgos laborales que

potencialmente pueda causar daño a las personas y los equipos.

La Norma ISO 9001 es la norma sobre gestión de la calidad con mayor reconocimiento

en todo el mundo. Pertenece a la familia ISO 9000 de normas de sistemas de gestión de

la calidad y ayuda a las organizaciones a cumplir con las expectativas y necesidades de

sus clientes, entre otros beneficios.

Un sistema de gestión ISO 9001 le ayudará a gestionar y controlar de manera continua

la calidad en todos los procesos. Como norma de gestión de la calidad de mayor

reconocimiento en el mundo, así como el standard de referencia, describe cómo alcanzar

un desempeño y servicio consistentes.

Seguridad y Salud ocupacional

La higiene laboral está relacionada con las condiciones ambientales de trabajo que

garanticen la salud física y mental, y con las condiciones de bienestar de las personas.

La organización implementa este programa fundamental para la prevención y Acciones

que se implantan en función de cada uno de los procesos de la empresa,

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Acto Inseguro

En Corporación Dinant se dan situaciones ya sea por imprudencia del colaborador ya

que se dan las capacitaciones necesarias para evitar que se pueda dañar la integridad

física de cada mismo o de los compañeros

No usar equipos de protección personal en áreas o labores donde se amerite su uso.

(Casco, Lentes, Guantes, Botas, Respiradores, otros)

· Fumar en áreas no autorizadas.

·Operar Equipos Sin Autorización.

· Violación de procedimientos y normas de trabajos.

· Mantenimiento a equipos en movimiento.

· Trabajos en altura sin arnés de seguridad.

· Uso de herramientas en mal estado o inapropiadas para el trabajo.

· Crear desorden en el área de trabajo.

· Jugar o hacer bromas durante actividades.

Condición insegura

La organización brinda los lugares estables para brindar espacios aptos a los

colaboradores

Ejemplo de condiciones Inseguras

Suciedad y desorden en el área de trabajo

Cables energizados en mal estado (expuestos, rotos, pelados)

Pasillos, escaleras y puertas obstruidas

Pisos en malas condiciones

Escaleras sin pasamanos

Mala ventilación

Herramientas sin guardas de protección

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Herramientas rotas o deformadas

Maquinaria sin paros de Emergencia

Cables sueltos

Permisos de trabajo

En la Organización existe un documento escrito mediante el cual se autoriza al

personal a realizar actividades que por su naturaleza o lugar en que están, implican

la exposición a riesgos adicionales o de intensidades mayores a los normales

presentes en las actividades de rutina.

Objetivos de los permisos de trabajo

Autorizar al personal a trabajar en una área específica, considerando los peligros

existentes.

Definir tiempo máximo de vigencia de un permiso. (12 horas)

o Si el trabajo dura más de 12 horas, se deberá continuar con

o Personal diferente y elaborar un nuevo permiso.

Establecer precauciones necesarias en el lugar de ejecución del trabajo.

Realizar una inspección previa en conjunto entre el Responsable del Trabajo, el

Responsable del Área y las personas que harán el trabajo.

CAPÍTULO II MATERIA DE LA PASANTÍA

2.1. Objetivos

General

Complementar la formación académica del estudiante (conjunto de conocimientos,

habilidades y destrezas) adquiridas en el transcurso de la Licenciatura en

Administración de empresas en el Centro Universitario Regional del Centro (CURC).

Objetivos específicos

La práctica de los conocimientos adquiridos a lo largo de la carrera,

adquiriendo así nuevas competencias y habilidades.

Conocer las voces que el estudiante afronta que son distintas a la

universidad, y lograr tomar un aprendizaje de la realidad.

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El logro del desenvolvimiento profesional en donde el estudiante toma

decisiones en cada proceso de las actividades realizadas en la

organización.

2.2 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

La práctica profesional (PPS) Es una actividad formativa del estudiante, consistente en

la asunción supervisada y gradual, del rol profesional, a través de su inserción en una

realidad o ambiente laboral específico.

2.2.1 Breve explicación de cada una de las actividades.

2.2.2 Ordenar e ingresar a la base de datos los curriculums

Esta es una actividad que se realiza cada vez que se entregan al departamento de

recursos humanos para su debido ingreso. En la base de datos se encuentra un archivo

donde están todos y cada uno por las fechas respectivas en las que se entregó y cada una

de los nombres con su información correspondiente.

2.2.3. Realización de inducción a nuevos colaboradores

Esta es una actividad que se realiza con sus respectivas presentaciones para dar a

conocer que es la empresa de Corporación Dinant por consiguiente las pruebas

establecidas para conocer el grado de aprendizaje que el colaborador obtuvo.

2.2.4. Inspección y corroboración de cada uno de los documentos

Es de mayor relevancia que ningún colaborador tenga antecedentes penales y policiales

por lo que ello es un paso primordial y a continuación la confirmación de cada uno de

los documentos que cada colaborador debe mantener para el ingreso a la organización

como ser los siguientes:

Currículo Vitae.

Dos constancias de trabajo.

Dos referencias personales.

Copia de cédula de identidad.

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Dos fotos tamaño carné.

Examen de heces, orina y hemograma completo.

Croquis con nombre de donde vive actualmente.

Copia de cuenta bancaria (oficial de recursos humanos

proporciona una solicitud de apertura de cuenta a la persona una

vez tomada la decisión de su contratación).

Copia de carné de seguro social (la auxiliar de recursos humanos

proporciona a la persona el formato para inscripción al seguro

social, una vez tomada la decisión de su contratación).

2.2.5. Archivo de expedientes de los colaboradores una vez que se contrata

Se almacena minuciosamente cada uno de los expedientes de cada colaborador,

almacenado cada documento entregado, así mismo la actualización de datos del mismo

ya sea que esa persona haya realizado cursos y estos contribuyan a su enriquecimiento

profesional.

2.2.6. Ingreso de contratos al sistema

Una vez realizado cada uno de los procedimientos por el departamento de recursos

humanos se ingresan los contratos al sistema, esto es de suma importancia ya que el

sistema automáticamente señala la antigüedad del colaborador en la empresa, también

para realizar cada uno de los pagos ya sean semanales o quincenales. Este ingreso se

realiza en el programa de LISA.

2.2.7. Capacitaciones a los colaboradores

La organización realiza capacitaciones a los colaboradores para su mayor crecimiento,

se establece un plan de capacitaciones con sus respectivos objetivos que son medibles y

alcanzables. La organización dentro del plan establece los días y el tiempo en el que se

abordaran los temas y cada practicante debe prepararse para formar parte de este mismo,

ya sea un estimado de una hora o dos horas.

2.2.8. Actualización de historial de capacitaciones

Es de importancia ingresar cada una de las capacitaciones dadas a conocer a los

colaboradores para informes mensuales del departamento de recursos humanos , sean

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estas capacitaciones impartidas por el departamento o no , lo cual contribuirá como dato

si se están cumpliendo los objetivos planteados por la organización como prevención de

problemáticas en la empresa. Luego se archivan en expedientes anuales de la

organización por cuestiones de auditoria.

2.2.9 procesos semanales de planilla

Es un procedimiento muy delicado, de suma concentración ya que el procedimiento en

el que se les da la remuneración a los colaboradores, en el que se debe mantener

conocimientos del código de trabajo y así pagar en base a la ley. Si un colaborador tiene

alguna de su pago este debe ir al departamento y asi evacuar dudas.

2.2.10. Impresiones de vouchers Una vez que la planilla se envía al departamento de contabilidad y este genera el ok, se

procede a imprimir los vouchers por medio del sistema LISA, y una impresora diferente

adaptable al material, se revisa que cada voucher contenga la información clara, y luego

se archivan en físico para su entrega a los colaboradores (con sus códigos de

colaborador) los días jueves y viernes a las 2:00 pm a 4:00 pm semanalmente.

2.2.11. Score de vacaciones mensuales

Como parte de los informes mensuales se deben actualizar las vacaciones de cada uno

de los colaboradores, cada vacación debe estar respaldada por un documento firmado

por el colaborador y su jefe inmediato, así mismo cada permiso debe procederse a

archivarse en cada expediente de cada colaborador.

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2.2.12. Otras actividades.

Participación de las actividades realizadas por RRHH en semana

morazanica.

Participación en las actividades realizadas en el día del niño.

Participación en actividad de la cena navideña a los colaboradores.

Asistencia a reuniones establecidas por el gerente de planta a cada uno de

los líderes de cada departamento

Elaboración de trifolios informativos mensuales.

Elaboración de tarjetas de invitaciones de cada actividad liderada por el

departamento de recursos humanos.

Elaboración de afiche informativo a los colaboradores de la planta que

promueven los valores de la empresa.

Elaboración de diplomas a los colaboradores que participaron en cursos

en base a crecimiento profesional.

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CAPITULO III

CONCLUSIONES

Desarrollar la práctica profesional en Corporación Dinant, fortaleció la

preparación de un profesional, tanto a la vida del ámbito laboral, como aporte a los

conocimientos.

La experiencia que se llevó a cabo en la empresa fue muy grata, ya que es una

empresa que da la oportunidad de conocer la realidad que se viven en las empresas y

tomar un aprendizaje de ello.

Por medio de la práctica profesional se logró el desenvolvimiento profesional en

donde se tomaron decisiones en cada proceso de las actividades establecidas por el

departamento.

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RECOMENDACIONES

Fortalecer el uso de paquetes de Microsoft Excel y Word en clases de

computación.

La universidad debe darle mayor importancia a las clases que tienen que ver con

el código de trabajo en clases de empresa y derecho.

La clase de comercio electrónico debe promover el uso de sistemas informáticos

como ser SAP para mantenerse al nivel de las exigencias del mercado laboral.

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GLOSARIO

Voucher: Documento probatorio del pago de un importe de dinero por el

concepto de salario bajo la relación de dependencia.

Brochures: Es un afiche informativo para la realización de capacitaciones.

Score Card: Es una herramienta de administración de Empresas que

muestra continuamente cuando una compañía y sus empleados alcanzan los

resultados definidos por el plan estratégico.

-

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BIBLIOGRAFIAS

https://www.dinant.com/

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ANEXOS

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No.1 Plan de actividades

Empresa:

Corporación Dinant

Pasante:

Rosa Cristina Canales Cruz

Licenciatura:

Administración de

empresas

Departamento:

Recursos Humanos

Tutor Profesional:

Lic. Ivis Arias

Tutor Académico:

Lic. Ivis Arias

Objetivo Actividades Recursos Tiempo Evaluación

Complementar la

formación

académica del

estudiante

(conjunto de

conocimientos,

habilidades y

destrezas)

adquiridas en el

transcurso de la

Licenciatura en

Administración

de empresas en el

Centro

Universitario

Regional del

Centro (CURC).

Ordenar e

ingresar a la base

de datos los

curriculums.

Realización de

inducción a

nuevos

colaboradores. Inspección y

corroboración de

cada uno de los

documentos Archivo de

expedientes de los

colaboradores

una vez que se

contrata. Ingreso de

contratos al

sistema. Capacitaciones a

los colaboradores.

Actualización de

historial de

capacitaciones

procesos

semanales de

planilla

Impresiones de

vouchers

Score de

vacaciones

mensuales

Otras actividades

- Computadora

- Papelería

- Personal

administrativo

y de

producción.

El tiempo para

realizar cada una de

las actividades en el

transcurso de la

práctica profesional

es de 800 Horas.

Evaluación Formato para Practica

Supervisada.

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Anexo No .2 Organigrama de la empresa

Presidencia

Recursos Humanos

Gerencia Plantas Gerencia

Contabilidad

Contraloria Plantas

Costos Distribucion

Distribucion

Planer

Distribucion Primaria

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Anexo No.3 Primera Supervisión

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Anexo No.4 Segunda Supervisión

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Anexo No. 5 Declaración Jurada

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Anexo No.6 Evaluaciones

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