universidad de guayaquil facultad de …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/35175/1/tesis...milton...

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

TRABAJO DE TITULACION PRESENTADO COMO REQUISITO PARA OPTAR

POR EL TÌTULO DE INGENIERIA COMERCIAL

TEMA:

“ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE MAQUINARIAS

PESADAS Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE MAQUINARIAS

PVC”

AUTORES:

BURGOS REMACHE DAVID

CEDEÑO FIGUEROA MATILDE

TUTOR:

ING. MILTON MANOSALVAS TOLA

GUAYAQUIL, AGOSTO 2018

i

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA INGENIERÍA COMERCIAL

UNIDAD DE TITULACIÓN

FICHA DE REGISTRO DE TESIS ANEXO 10

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGÌA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS/ TRABAJO DE GRADUACIÓN

TÌTULO : “ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE MAQUINARIAS

PESADAS Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD EN MAQUINARIAS PVC”

AUTOR/ ES: BURGOS REMACHE DAVID

CEDEÑO FIGUEROA MATILDE

REVISOR(ES) / TUTOR (ES) ING. VLADIMIR GUERRERO CORTEZ

ING. MANOSALVAS TOLA MILTON

INSTITUCIÒN: UNIVERSIDAD DE

GUAYAQUIL FACULTAD: CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA: INGENIERÌA COMERCIAL

FECHA DE PUBLICACIÒN: NO. DE PÀGS: 100

ÀREA TEMÀTICA: ADMINISTRACIÓN

PALABRAS CLAVES: Rentabilidad, Administración, Estudio, Investigación.

RESUMEN

En la presente Investigación sobre el análisis de la gestión de mantenimiento de

maquinaria pesada y su incidencia en la rentabilidad en Maquinarias PVC,

empresa ubicada en la ciudad de Guayaquil, la metodología a utilizarse fue la

investigación de campo la cual permitió obtener los datos desde el lugar donde

se realiza el estudio de caso, de la misma manera la investigación descriptiva

que permitió la recolección de la información de manera veraz y oportuna; la

metodología que se realizó fue cuantitativa ya que se utilizaron las encuestas a

los involucrados directos, de acuerdo a los datos obtenidos se llegó a la

conclusión que la propuesta es el diseño de la correcta gestión de

mantenimiento. Por lo que repercutirá de manera favorable en la rentabilidad de

la empresa, de esta manera se concluye que las correcciones de estas falencias

que presenta esta empresa, en la administración del área de mantenimiento,

permitirá una mejora visible.

ADJUNTO PDF: Si No

CONTACTO CON AUTOR (ES):

Burgos Remache David Cedeño Figueroa Matilde

Teléfono:

.0960245166

.0996887343

E-mail:

[email protected]

[email protected]

CONTACTO DE LA INSTITUCIÒN

SECRETARÌA DE FCA

Nombre: ABG. ELIZABETH CORONEL.

E-mail:[email protected]

mailto:[email protected]



ii



CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD

Habiendo sido nombrado MANOSALVAS TOLA MILTON, tutor del trabajo de

titulación certifico que el presente trabajo de titulación ha sido elaborado por

BURGOS REMACHE DAVID, CEDEÑO MATILDE FIGUEROA

C.C .:0930780325, 0929677649, con mí respectiva supervisión como

requerimiento parcial para la obtención del título de Ingeniero Comercial.

Se informa que el trabajo de titulación: “ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE

MANTENIMIENTO DE MAQUINARIAS PESADAS Y SU INCIDENCIA EN LA

RENTABILIDAD EN MAQUINARIAS PVC”, ha sido orientado durante todo el

periodo de ejecución en el programa antiplagio (indicar el nombre del programa

antiplagio empleado) quedando el 1% de coincidencia.

https://secure.urkund.com/view/33711677-746149-

714557#q1bKLVayijY0MtQxNDLTMTLWAZLGpjom5rE6SsWZ6XmZaZnJiXnJqUpWBnoGBsZmBqYGhmYGlpaGQNr

E0qQWAA==

ING. MANOSALVAS TOLA MILTON

NOMBRE DEL DOCENTE TUTOR

C.I. 0902771351

ANEXO 6

https://secure.urkund.com/account/auth/login



iii



ANEXO 4

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR

Guayaquil, 20 de julio del 2018

PHD (E) SOFIA LOVATO TORRES. DIRECTOR DE CARRERA INGENIERÍA COMERCIAL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL Ciudad. -

De mis consideraciones:

Envío a Ud. el Informe correspondiente a la tutoría realizada al Trabajo de Titulación

Proyecto de Investigación: “ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE

MAQUINARIAS PESADAS Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD EN

MAQUINARIAS PVC” del (los) estudiante (s), Burgos Remache David y Cedeño

Figueroa Matilde indicando ha (n) cumplido con todos los parámetros establecidos en la

normativa vigente:

El trabajo es el resultado de una investigación.

El estudiante demuestra conocimiento profesional integral.

El trabajo presenta una propuesta en el área de conocimiento.

El nivel de argumentación es coherente con el campo de conocimiento.

Adicionalmente, se adjunta el certificado de porcentaje de similitud y la valoración del

trabajo de titulación con la respectiva calificación.

Dando por concluida esta tutoría de trabajo de titulación, CERTIFICO, para los fines

pertinentes, que el (los) estudiante (s) está (n) apto (s) para continuar con el proceso de

revisión final.

Atentamente,

Ing. MANOSALVAS TOLA MILTON

TUTOR DE TRABAJO DE TITULACIÓN

C.I. 0902771351

iv



*CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

(Registro Oficial n. 899 - Dic./2016) Artículo 114.- De los titulares de derechos de obras creadas en las

instituciones de educación superior y centros educativos.- En el caso de las obras creadas en centros

educativos, universidades, escuelas politécnicas, institutos superiores técnicos, tecnológicos, pedagógicos,

de artes y los conservatorios superiores, e institutos públicos de investigación como resultado de su

actividad académica o de investigación tales como trabajos de titulación, proyectos de investigación o

innovación, artículos académicos, u otros análogos, sin perjuicio de que pueda existir relación de

dependencia, la titularidad de los derechos patrimoniales corresponderá a los autores. Sin embargo, el

establecimiento tendrá una licencia gratuita, intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la

obra con fines académicos.

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO

NO COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS

Yo, Burgos Remache David con C.I# 0930780325 y Cedeño Figueroa

Matilde CON C.I# 0929677649, certifico que los contenidos desarrollados en

este trabajo de titulación, cuyo título es “Análisis De La Gestión De

Mantenimiento De Maquinarias Pesadas Y Su Incidencia En La Rentabilidad

En MAQUINARIAS PVC” son de mi absoluta propiedad y responsabilidad Y

SEGÚN EL Art. 114 del CÓDIGO ORGÁNICO DE LA ECONOMÍA SOCIAL DE

LOS CONOCIMIENTOS, CREATIVIDAD E INNOVACIÓN*, autorizo el uso de

una licencia gratuita intransferible y no exclusiva para el uso no comercial de la

presente obra con fines no académicos, en favor de la Universidad de Guayaquil,

para que haga uso del mismo, como fuera pertinente

Burgos Remache David Cedeño Figueroa Matilde

C.I# 0930780325 C.I# 0929677649

[email protected] [email protected]



v

DEDICATORIAS

Dedico este trabajo a mi padre celestial, Dios todo poderoso, el que me

acompaña y siempre me levanta en los momentos duros, por permitirme alcanzar

uno más de mis propósitos que es ser Ing. Comercial.

A mi bella madre, la Sra. Ana Remache Valero por tus excelentes consejos, la

continua motivación y su amor para seguir adelante.

A mi querido padre Edgar Burgos Salazar Ing., por ser el ejemplo de superación

que lo define y que representa para mí, su motivación y esfuerzo que son mi claro

ejemplo a seguir.

Me formaron con reglas y algunas libertades, pero al final de cuentas, me

motivaron constantemente para alcanzar mis anhelos.

Para ustedes y por ustedes dedico este trabajo que ha requerido de mucho

esfuerzo y sacrificio.

Burgos Remache David Stalin

Dedico esta tesis a manera especial a mi esposo Andrés Tumbaco Suárez y a mi

hijo Mathew por ser los pilares fundamentales en la consecución de este gran

objetivo

A mis padres Gustavo Cedeño e Isabel Figueroa y a mis hermanas por estar en

cada momento a mi lado, dando los consejos adecuados para poder seguir

adelante, pese a que siempre haya dificultades han sabido brindarme su apoyo.

Cedeño Figueroa Matilde Isabel.

vi

AGRADECIMIENTOS

Mi agradecimiento a cada maestro que hizo parte de este proceso de formación

profesional, a nuestro distinguido tutor el Ing. Milton Manosalvas Tola, que brindo

todo su conocimiento y apoyo durante todo el desarrollo de la tesis.

A mis compañeros de clase, con los que he compartido grandes momentos.

A mis amigos, por estar siempre a mi lado.

A mi novia Analia Morales por su infinita paciencia, dedicación y apoyo.

Simplemente Gracias.

Burgos Remache David Stalin

A mis docentes de la Universidad de Guayaquil, quienes tuvieron la labor más

importante de impartirme su sabiduría, conocimientos y lo necesario para

inculcarme a cumplir mis metas. Al Ing. Milton Manosalvas Tola, MAE., por la

ardua labor que ha realizado en nosotros, por su colaboración, paciencia y calidad

de enseñanza para guiarnos en el desarrollo de esta investigación.

A mi esposo Andrés Tumbaco Suárez por su paciencia y su apoyo incondicional

brindado en cada momento.

Cedeño Figueroa Matilde Isabel.

vii



TEMA: “Análisis De La Gestión De Mantenimiento De Maquinarias Pesadas Y Su

Incidencia En La Rentabilidad En Maquinarias PVC”

Autores:

Burgos Remache David

Cedeño Figueroa Matilde

RESUMEN

Tutor

Ing. Manosalvas Tola Milton Israel

En la presente Investigación sobre el análisis de la gestión de mantenimiento de

maquinaria pesada y su incidencia en la rentabilidad en Maquinarias PVC, empresa

ubicada en la ciudad de Guayaquil, la metodología a utilizarse fue la investigación

de campo la cual permitió obtener los datos desde el lugar donde se realiza el

estudio de caso, de la misma manera la investigación descriptiva que permitió la

recolección de la información de manera veraz y oportuna; la metodología que se

realizó fue cuantitativa ya que se utilizaron las encuestas a los involucrados

directos, de acuerdo a los datos obtenidos se llegó a la conclusión que la propuesta

es el diseño de la correcta gestión de mantenimiento. Por lo que repercutirá de

manera favorable en la rentabilidad de la empresa, de esta manera se concluye

que las correcciones de estas falencias que presenta esta empresa, en la

administración del área de mantenimiento, permitirá una mejora visible.

Palabras Claves: Rentabilidad, Administración, Estudio, Investigación.

viii



TEMA: “Análisis De La Gestión De Mantenimiento De Maquinarias Pesadas Y Su

Incidencia En La Rentabilidad En Maquinarias PVC”

Author:

Burgos Remache David

Cedeño Figueroa Matilde

ABSTRACT

Advisor:

Ing. Manosalvas Tola Milton Israel

In this research on the analysis of maintenance management of heavy machinery and its impact on profitability in PVC Machinery, company located in the city of Guayaquil, the methodology to be used was field research which allowed to obtain the data from the place where the case study is carried out, in the same way the descriptive research that allowed the collection of the information in a truthful and timely manner; the methodology that was carried out was quantitative since the surveys were used to direct stakeholders, according to the data obtained, it was concluded that the proposal is the design of the correct maintenance management. So it will have a favorable effect on the profitability of the company, in this way it is concluded that the corrections of these shortcomings that this company presents, in the administration of the maintenance area, will allow a visible improvement.

Keywords: Profitability, Administration, Study, Research

ix

TABLA DE CONTENIDO

FICHA DE REGISTRO DE TESIS ...........................................................................i

RESUMEN ..............................................................................................................i

CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD ..................................................... ii

CERTIFICACIÓN DEL TUTOR REVISOR ............................................................ iii

LICENCIA GRATUITA INTRANSFERIBLE Y NO EXCLUSIVA PARA EL USO NO

COMERCIAL DE LA OBRA CON FINES NO ACADÉMICOS ............................... iv

DEDICATORIAS ....................................................................................................v

AGRADECIMIENTOS ........................................................................................... vi

RESUMEN ........................................................................................................... vii

ABSTRACT ......................................................................................................... viii

INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 1

CAPÍTULO I .......................................................................................................... 3

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................... 3

1.1. Antecedentes del Problema ..................................................................... 3

1.2. Planteamiento del Problema .................................................................... 3

1.3. Formulación del Problema ....................................................................... 3

1.4. Sistematización del Problema .................................................................. 3

1.5. Objetivos .................................................................................................. 4

1.5.1. Objetivo General ................................................................................ 4

1.5.2. Objetivos Específicos ........................................................................ 4

1.6. Justificación ............................................................................................. 4

1.7. Viabilidad del estudio ............................................................................... 5

CAPÍTULO II ......................................................................................................... 6

MARCO TEÓRICO ............................................................................................... 6

2.1. Antecedentes teóricos .............................................................................. 6

2.1.1. Sustentable ....................................................................................... 6

2.1.2. Sostenible .......................................................................................... 6

2.1.3. Administración ................................................................................... 6

2.1.4. Administración de operaciones .......................................................... 7

2.1.5. Mantenimiento ................................................................................... 7

2.1.6. Productividad ..................................................................................... 7

2.1.7. Efectividad ......................................................................................... 7

2.1.8. Eficacia .............................................................................................. 8

x

2.1.9. Eficiencia ........................................................................................... 8

2.1.10. Flujo gramas................................................................................... 8

2.1.11. Estados Financieros ....................................................................... 9

2.2. Marco contextual .................................................................................... 10

2.2.1. Análisis PEST .................................................................................. 11

2.3. Marco legal ............................................................................................ 12

2.3.1. Ministerio de Agricultura Ganadería Acuacultura y Pesca- MAGAP. 12

2.3.2. Agrocalidad ..................................................................................... 13

2.3.3. Ministerio de Industrias y Productividad – MIPRO ........................... 13

2.3.4. Instituto Ecuatoriano de Normalización – INEN ............................... 14

CAPITULO III ...................................................................................................... 15

METODOLOGÍA ................................................................................................. 15

3.1. Diseño Metodológico .............................................................................. 15

3.2. Tipo de Investigación ............................................................................. 15

3.2.1. Investigación de Campo .................................................................. 15

3.2.2. Investigación Descriptiva ................................................................. 16

3.3. Método de la Investigación ..................................................................... 16

3.4. Técnicas para la recolección de Datos ................................................... 17

3.5. Población y Muestra ............................................................................... 17

3.5.1. Análisis de los resultados de las encuestas ..................................... 18

3.5.2. Análisis de los resultados de la entrevista........................................ 28

3.5.3. Análisis general ............................................................................... 30

CAPITULO IV ...................................................................................................... 31

PROPUESTA: Estructurar una correcta gestión de mantenimiento para la flota de

vehículos pesados de la empresa MAQUINARIA PVC. ....................................... 31

4.1. Flujo de proceso de mantenimiento actual ............................................. 33

4.1.1. Recepción de la maquinaria ............................................................ 34

4.1.2. Almacenamiento .............................................................................. 34

4.1.3. Verificación de piezas ...................................................................... 34

4.1.4. Adquisición de piezas ...................................................................... 34

4.1.5. Adaptación de piezas ...................................................................... 34

4.1.6. Transporte ....................................................................................... 35

4.2. Instalaciones del departamento de mantenimiento de MAQUINARIAS

PVC 36

4.3. Codificación de inventario ...................................................................... 38

xi

4.4. Flujo de manteniendo predictivo MAQUINARIAS PVC ........................... 39

4.4.1. Sistema de mantenimiento predictivo para MAQUINARIAS PVC .... 41

4.4.1.1. Primera etapa del mantenimiento predictivo ................................. 41

4.4.1.2. Segunda etapa del mantenimiento predictivo ............................... 41

4.5. Estudio Financiero ................................................................................. 42

4.5.1. Inversión Total ................................................................................. 43

4.5.2. Financiamiento de la propuesta ....................................................... 43

4.5.2.1. Fuentes de Financiamiento .......................................................... 44

CONCLUSIONES ............................................................................................... 46

RECOMENDACIONES ....................................................................................... 47

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS .................................................................... 48

APÈNDICES ....................................................................................................... 51

xii

ÌNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Grado de Experiencia ............................................................................. 18

Tabla 2 Frecuencia de Capacitación del Mantenimiento de las Maquinarias

Pesadas ....................................................................................................... 19

Tabla 3 Calificación del Ambiente de Trabajo ..................................................... 20

Tabla 4 Estado de las Maquinarias Pesadas ...................................................... 21

Tabla 5 Afectación de Políticas en el Área de Trabajo ........................................ 22

Tabla 6 Conocimiento con la Norma ISO ............................................................ 23

Tabla 7 Frecuencia de Paralización de trabajos .................................................. 24

Tabla 8 Conocimiento de Tareas Encargadas ..................................................... 25

Tabla 9 Frecuencia de Duplicidad de Actividades ............................................... 26

Tabla 10 Asimilación de las Medidas de Control para el Desempeño Laboral ..... 27

Tabla 11 Tiempo en trabajo promedio de MAQUINARIAS PVC en horas .......... 31

Tabla 12 Tiempo promedio Real del Proceso de Mantenimiento ......................... 37

Tabla 13 Inversión Total ..................................................................................... 43

Tabla 14 Fuentes de Financiamiento ................................................................. 44

Tabla 15 Tabla de amortización ......................................................................... 45

xiii

ÌNDICE DE FIGURAS

Figura 1: MAQUINARIAS PVC- Guayaquil .......................................................... 11

Figura 2. Grado de Experiencia ........................................................................... 18

Figura 3.Frecuencia de Capacitación del Mantenimiento de las Maquinarias

pesadas ....................................................................................................... 19

Figura 4.Calificación del Ambiente de Trabajo .................................................... 20

Figura 5. Estado de las Maquinarias ................................................................... 21

Figura 6. Afectación de Políticas en el Área de Trabajo ...................................... 22

Figura 7.Conocimiento con la Norma ISO ........................................................... 23

Figura 8. Frecuencia de Paralización de trabajos ................................................ 24

Figura 9.Conocimiento de Tareas Encargadas.................................................... 25

Figura 10. Frecuencia de Duplicidad de Actividades ........................................... 26

Figura 11. Asimilación de las Medidas de Control para el Desempeño Laboral... 27

Figura 12: Flujo de mantenimiento actual MAQUINARIAS PVC 2018 ................. 34

Figura 13: Departamento de mantenimiento de MAQUINARIAS PVC ................. 36

Figura 14 Diseño del flujo de mantenimiento predictivo para MAQUINARIAS PVC

...................................................................................................................... 40

xiv

ÌNDICE DE ÀPENDICE

Apéndice A: Diseño de la Encuesta .................................................................... 51

Apéndice B: Fotos de la encuesta y entrevista .................................................... 53

Apéndice C: Simbología ISO ............................................................................... 56

Apéndice D: Detalle de la Inversión ..................................................................... 57

Apéndice E: Tabla de Amortización ..................................................................... 58

Apéndice F: Fotos de MAQUINARIAS PVC ........................................................ 60

ÀPENDICE DE TABLA

Tabla D 1 Tabla de Detalle de Inversión de las instalaciones ............................. 57

Tabla D 2 Tabla de Detalle de Inversión de Accesorios...................................... 57

Tabla D 3 Tabla de Detalle de Inversión de Piezas y equipos ............................ 58

Tabla E 4 Tabla de Amortización ....................................................................... 58

ÀPENDICE DE FIGURAS

Figura B 1: Encuestado de MAQUINARIAS PVC ................................................ 53



Figura B 4: Entrevistado de MAQUINARIAS PVC ............................................... 54

Figura B 5: Conciliación de la entrevista en MAQUINARIAS PVC ....................... 55

Figura B 6: Entrevistado de MAQUINARIAS PVC ............................................... 55

Figura C 7: Simbologías para el Diagrama de Flujo ............................................ 56

Figura F 8: Mantenimiento de la Excavadora Hidráulica 330 ............................... 60

Figura F 9: Tractor agrícola en condiciones precarias por mal mantenimiento .... 60

Figura F 10: Tractor agrícola en condiciones precarias por mal mantenimiento .. 61

Figura F 11: Excavadora Hidráulica en mantenimiento ....................................... 61

Figura F 12: Excavadora Hidráulica en condiciones precarias por mal

mantenimiento ............................................................................................. 62

Figura F 13: Cadena de tractor de oruga ............................................................ 62

Figura F 14: Excavadora Hidráulica en mantenimiento ....................................... 63

1

INTRODUCCIÓN

El crecimiento de la población ecuatoriana y las necesidades de alimentos,

muchos de los cuales son extraídos de las zonas rurales, tomaron importancia

debido a que son parte habitual en la alimentación del hombre y se caracteriza

por ser un recurso primario, la perfecta relación calidad-precio dependen de

muchos factores de los cuales, siendo el elemento básico, el suelo, representa

la necesidad de ser tratado cautelosamente.

Ecuador en los últimos años, el sector agrícola ha tenido un crecimiento

desbordante el cual ha traído múltiples beneficios y gran aporte a la economía

del país, también constituye una de las principales fuentes de trabajo ya que

genera empleos de manera directa y por la cadena productiva.

La producción de productos agrícolas se ha incrementado por la alta

demanda que hay sobre estos alimentos, y el agricultor tiene la necesidad de

tratar grandes hectáreas de tierras que le permitan seguir produciendo y es ahí

donde empresas como MAQUINARIAS PVC representan una gran relevancia

para el agricultor, ya que le facilita esta actividad a este ultimo.

Es importante que el agricultor se preocupe de la sostenibilidad y

sustentabilidad de estas tierras sin contratiempos explícitos ya que poseen

periodos determinantes a lo largo del año, de ahí la importancia de que estas

maquinarias se encuentren en óptimas condiciones, ya que representan el

fuerte de la empresa, sin embargo, declaraciones oficiales del gerente de esta

empresa aseguran que esto no es así.

La empresa está perdiendo credibilidad debido a falencias detectadas

inclusive en plena ejecución de las actividades que realizan en estas

2

maquinarias, representando así contratiempos, costos adicionales, así

como incumplimiento de entregas de trabajos a tiempo.

Por ello la necesidad de un análisis en la gestión de mantenimiento de estas

maquinarias, repercutirá imprescindiblemente en la salud y futuro de la

compañía, debido a que la mejora continua de una empresa sobre todo siendo

en este caso, la administración del área de mantenimiento permitirá que la

empresa desarrolle sus actividades eficaz y eficientemente, incidiendo de

manera positiva en los resultados de esta misma, es decir, en su rentabilidad.

3

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Antecedentes del Problema

MAQUINARIAS PVC cuyo RUC: 0991363432001 tiene 18 años desde que

inició sus actividades, su actual dueño Pere Ramón mantiene la empresa pese

a varios acontecimientos externos que en cierta forma se han manejado a

ciencia cierta, su gerente general Villao Rocas Armando quien es el encargado

de que se cumplan todas las actividades correctamente, sin embargo, se ha

detectado ciertas falencias que ha dado lugar a al problema en estos últimos

años.

1.2. Planteamiento del Problema

El presente estudio de caso tiene como finalidad corregir ciertas falencias

presentadas en la administración del área de mantenimiento las cuales están

ocasionando costos adicionales, pagos extras, incumplimiento de tiempo

comprometido los cuales inciden de manera negativa en la rentabilidad y futuro

de la compañía.

1.3. Formulación del Problema

¿La carencia de una correcta gestión de mantenimiento incide de manera

negativa en el desempeño de las actividades de MAQUINARIAS PVC?

1.4. Sistematización del Problema

¿Cuál es la repercusión de un análisis de gestión de mantenimiento?

¿Cuál es el plan técnico para esta gestión de mantenimiento?

¿Cuál es el plan situacional de esta gestión de mantenimiento?

¿Cuál es el plan financiero que repercutirá de este análisis de gestión de

mantenimiento?

4

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo General

Estructurar una correcta gestión de mantenimiento para la flota de vehículos

pesados de la empresa MAQUINARIA PVC que sirva para una eficiente

operatividad de estos vehículos suprimiendo contratiempos y consiguiendo

optimización en los servicios que ofrece la Empresa, repercutiendo así en la

rentabilidad de la misma.

1.5.2. Objetivos Específicos

Diagnosticar contratiempos o detenimientos del proceso operativo de

estos vehículos en el requerimiento de cambio de equipos o piezas.

Diagnosticar las rupturas y el tiempo requerido para arreglarlas,

brindando los ajustes requeridos.

Diseñar un flujo del proceso de mantenimiento preventivo efectivo que

brinde a la empresa beneficios tales como optimización de recursos,

eficacia, eficiencia y que a su vez repercute en la rentabilidad de la

empresa.

1.6. Justificación

Para esta empresa, una mejora en la disponibilidad de los vehículos,

acompañada de una disminución de los costos por mantenimiento, permitirá

obtener beneficios, obteniendo así el mejoramiento continuo, una mayor

rentabilidad operacional y un menor impacto ambiental, todo lo cual permitirá

mejorar la competitividad de la empresa.

Además, los resultados organizativos y de gestión del proyecto podrían

apoyar los procesos de certificación empresarial, en los que la empresa se

encuentra actualmente inmersa.

5

La empresa se beneficiará con un plan de mantenimiento que marcará un

antes y un después en la batalla contra gastos y tiempo de uso en la

maquinaria. De este modo, podrían mejorarse la calidad y las expectativas de

vida de las piezas, además de proponer un tratamiento de prevención puntual y

efectivo.

1.7. Viabilidad del estudio

MAQUINARIAS PVC pese a las falencias presentadas en las operaciones

ordinarias de esta misma, crea un ambiente favorable que permite la aplicación

de la propuesta de este presente caso de estudio, debido a la disponibilidad

para el cambio, acceso a la información y de los recursos disponibles.

Siendo un factor favorable para el análisis de la gestión de mantenimiento

que la empresa tanto requiere y que incidirá de manera positiva en la

rentabilidad de la misma.

6

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes teóricos

2.1.1. Sustentable

Para (Fernandez, 2016) “tiene que ver con el aspecto de “manutención”, que

corresponde en un sistema a lo endógeno; es decir a todo lo que tiene que ver

con el mantenimiento del sistema en cuanto a su permanencia en el tiempo.” Y

cuando se habla de lo endógeno se refiere a las debilidades y fortalezas que

existen en un sistema en su ámbito interno.

2.1.2. Sostenible

Para (Fernandez, 2016) “se halla en el ámbito externo o exógeno a un

sistema. Entonces tiene que ver con las oportunidades y las amenazas de un

sistema para mantenerse en el tiempo, para que sea como “un pez en el

agua”.” Es decir, trata de las estrategias que tengan que ver con el

aprovechamiento de las oportunidades y la mitigación o prevención de las

amenazas.

2.1.3. Administración

Según (Robbins, 2014) “Una mejor explicación es que la administración

involucra la coordinación y supervisión de las actividades de otros, de tal forma

que éstas se lleven a cabo de forma eficiente y eficaz.”. Y es a través de una

buena administración que podemos lograr una compañía más productiva con el

fin de sacar el máximo provecho de esta última.

7

2.1.4. Administración de operaciones

Por otra parte menciona (Marideuña, Lesdesma, & Macías, 2015) “que la

administración de operaciones es también la responsable de la producción de

bienes y servicios con una eficiente administración de los recursos y la toma de

decisiones críticas en el proceso operacional.” Y es que al referirnos de

decisiones en la parte operacional uno debe de ser muy racional en este

sentido para tomar la mejor decisión posible y no equivocarse porque podría

ser fatal para cualquier organización.

2.1.5. Mantenimiento

Según (Fernandez, 2016) “está orientada estrechamente a la prevención de

accidentes y consecuencias de lesiones en el trabajador así como también el

desarrollo continuo de las actividades de la empresa.” Ya que la

responsabilidad es mantener en buenas condiciones, la maquinaria y

herramienta, equipo de trabajo, lo que permite un mejor desenvolvimiento y

seguridad, evitando en parte riesgos en el área laboral.

2.1.6. Productividad

Como afirma (Fernandez, 2016), “productividad puede definirse como la

relación entre cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de

recursos utilizados”. Y es que entre más unidades de servicios produzca una

compañía utilizando los mismos recursos necesarios para la misma se dice que

es considerada más productiva.

2.1.7. Efectividad

Es la congruencia entre lo planificado y los logros obtenidos, sin cuestionar

si dichos objetivos son o no los adecuados. Se denomina efectividad a la

8

capacidad o facultad para lograr un objetivo o fin deseado, que se han definido

previamente, y para el cual se han desplegado acciones estratégicas para

llegar al objetivo. (Martinez, 2015)

2.1.8. Eficacia

Es el grado y el plazo determinado en el cual se logran los efectos y

resultados deseados, la eficacia es la capacidad de alcanzar el efecto que

espera o se desea tras la realización de una acción. Permite el logro de los

objetivos con la menor asignación de los recursos humanos y económicos en la

organización. (Lòpez, 2014)

2.1.9. Eficiencia

Permite el logro de los objetivos con la menor asignación de los recursos

humanos y económicos en la organización, refiere a la habilidad, capacidad o

posibilidad de alcanzar un objetivo o lograr un fin utilizando la menor cantidad

de recursos disponibles. Un comportamiento eficiente es aquel que plantea una

estrategia racional y coherente que permite maximizar y optimizar el tiempo, los

recursos y las decisiones (Perez, 2015)

2.1.10. Flujo gramas

Los flujo gramas son diagramas que emplean símbolos gráficos para

representar etapas de un proceso se usan, de esta manera para poder

entender los diferentes movimientos entradas por ejemplo la entrada de

mercancía y la salidas de a sus clientes. Es una herramienta de utilidad porque

a través de las diferentes fases de análisis y organización que se construye el

flujo grama, en el ordenamiento de cada proceso y su finalidad dada a

distinguir y a entender fácilmente. (Castro, 2015)

http://definicion.de/efecto/

http://definicion.de/accion

9

Según (Castro, 2015) dentro de las ventajas de realizar Diagramas de Flujo

podemos encontrar:

Favorecen la comprensión del proceso/procedimiento al mostrarlo

como un dibujo. Esto por cuanto el cerebro humano reconoce más

fácilmente los dibujos que la escritura en prosa. Un buen diagrama

de flujo reemplaza varias páginas de texto.

Permiten identificar los problemas y las oportunidades de mejora del

proceso. Se identifican los pasos redundantes, los flujos de los

procesos, los conflictos de autoridad, las responsabilidades, los

cuellos de botella, y los puntos de decisión.

Muestran las interfaces cliente - proveedor y las transacciones que

en ellas se realizan, facilitando a los empleados el análisis de las

mismas.

Son una excelente herramienta para capacitar a los nuevos

empleados y también a los que desarrollan la tarea, cuando se

realizan mejoras en el proceso.

2.1.11. Estados Financieros

Los estados financieros constituyen una fuente primordial para las

compañías, siendo muy importantes ya que son el respaldo del manejo de las

operaciones que se dan dentro de esta. De acuerdo a la LORTI en el artículo 1

estos reportes serán presentados a la Superintendencia de Compañías y a la

Superintendencia de Banco y Seguros, además sirve de base para la

declaración de impuestos (LORTI, 2016).

10

Los estados financieros ayudan a recopilar información necesaria con el fin

de conocer la situación financiera y económica de la compañía, son muy útiles

ya que por medio de estos se observan los cambios que dan de un periodo a

otro. Una de las ventajas es que por medio del resumen a través de informes

se puede conocer la salud del negocio.

2.2. Marco contextual

MAQUINARIAS PVC es un empresa que cuenta con alrededor de 20000

metros cuadrados, la cual fue fundada el 5 de agosto del 2000 en el norte de la

ciudad de Guayaquil, es el lugar donde se encuentra la flota de tractores

necesarios para llevar a cabo sus operaciones en las distintas zonas rurales en

que se necesite el tratamiento de las tierras, previo a la cultivación de

productos agrícolas.

La ciudad cuenta con 2`644.891 habitantes siendo una de las más pobladas

del país de acuerdo a los datos de la INEC, el comercio en la ciudad de

Guayaquil por la venta de productos agrícolas es excelente; siendo necesario

satisfacer todas las necesidades de los clientes por la demanda que este tiene,

lo que le brinda a MAQUINARIAS PVC un papel importante para el desarrollo

sustentable y sostenible de estos productos.

El lugar donde se encuentra esta empresa está ubicado en el norte de

Guayaquil, km 11 ½ vía Daule, la empresa obtiene utilidades, el cual, le permite

crecer económicamente, mantener el negocio y generar fuentes de trabajo.

11

Figura 1: MAQUINARIAS PVC- Guayaquil.

Adaptado de Google 2017.

2.2.1. Análisis PEST

A través del análisis de Pest la empresa enfrenta los posibles factores que la

pueden amenazar y las posibles soluciones que deberá enfrentar en los 4

escenarios que se dan en la presente investigación.

2.2.1.1. Político.

El gobierno Ecuatoriano es el encargado de promover la soberanía

alimentaria, por lo que en los últimos años ha tomado medidas con respecto al

consumo de comida chatarra tanto en niños como en jóvenes; es por ello que se

han implementado nuevas normas para evitar que esto afecte la salud de los

individuos, como lo es el semáforo en los alimentos para que las personas

puedan conocer lo que consumen.

Muchos productos agrícolas son alimentos que están incluidos dentro de la

dieta diaria, es por ello que sería muy beneficioso para empresas como

MAQUINARIAS PVC este ambiente político.

12

2.2.1.2. Económico.

Uno de factores que ha afectado y sigue afectando en el país es el desempleo,

la falta de liquidez; por eso el Gobierno actual está fomentando la inversión a las

empresas para que ayude a la economía y al crecimiento del país.

2.2.1.3. Social.

Los principales aspectos sociales que afectan al país es la pobreza; por lo

tanto las empresas cuentan con precios accesibles para el consumidor.

Las comercializadoras de productos agrícolas se han visto beneficiadas por

el consumo de estos productos, debido a las propiedades que ofrecen y sobre

todo porque es económico; lo cual es beneficioso dentro de los hogares de

muchas personas.

2.2.1.4. Tecnológico.

MAQUINARIAS PVC pese a que su flota de tractores se ve afectada

sigilosamente al cambio tecnológico, es imprescindible asumir una posición

financieramente correcta para la adaptación tecnológica, puesto que mediante

los avances tecnológicos se mejora la eficiencia y eficacia que permitirá

abarcar el mercado ecuatoriano.

2.3. Marco legal

2.3.1. Ministerio de Agricultura Ganadería Acuacultura y Pesca-

MAGAP

Es la institución rectora multisectorial, para regular, normar, facilitar,

controlar, y evaluar la gestión de la producción agrícola, ganadera, acuícola y

pesquera del país; promoviendo acciones que permitan el desarrollo rural y

propicien el crecimiento sostenible de la producción y productividad del sector

impulsando al desarrollo de productores, en particular representados por la

13

agricultura familiar campesina, manteniendo el incentivo a las actividades

productivas en general. (Ministerio de Agricultura, 2016)

2.3.2. Agrocalidad

Es una institución encargada de mantener e inspeccionar el estatus sanitario

para de esta manera cuidar de la salud de las personas, a través de la

colaboración de las mismas organizaciones; con fin de brindar seguridad y

calidad en los alimentos. (Agrocalidad, 2017)

Agrocalidad es un organismo cuyo objetivo es preservar la salud de las

personas, mediante controles a las organizaciones dedicadas a la

comercialización; una de las ventajas es que ayudan a evitar a que entren al

mercado productos que puedan afectar la salud del individuo o que estén en

malas condiciones, esta institución es un pilar fundamental; ya están

comprometidos con normas tanto nacionales como internacionales para que el

cliente cuente con producto que cumple los parámetros establecidos de salud

siendo este apto para el consumo de las personas.

2.3.3. Ministerio de Industrias y Productividad – MIPRO

Impulsar el desarrollo del sector productivo industrial y artesanal, a través de

la formulación y ejecución de políticas públicas, planes, programas y proyectos

especializados, que incentiven la inversión e innovación tecnológica para

promover la producción de bienes y servicios con alto valor agregado y de

calidad, en armonía con el medio ambiente, que genere empleo digno y permita

su inserción en el mercado interno y externo (MIPRO, 2016).

14

2.3.4. Instituto Ecuatoriano de Normalización – INEN

Dentro de la Misión del INEN se puede decir que es el organismo técnico

nacional, eje principal del Sistema Ecuatoriano de la Calidad en el país,

competente en Normalización, Reglamentación Técnica y Metrología, que

contribuye a garantizar el cumplimiento de los derechos ciudadanos

relacionados con la seguridad; la protección de la vida y la salud humana,

animal y vegetal; la preservación del medio ambiente; la protección del

consumidor y la promoción de la cultura de la calidad y el mejoramiento de la

productividad y competitividad en la sociedad ecuatoriana (INEN, 2016).

15

CAPITULO III

METODOLOGÍA

3.1. Diseño Metodológico

En este trabajo se presentan los aspectos metodológicos de la investigación.

Se exponen el tipo de investigación que se ha adoptado, el método e

instrumento aplicado y el diseño metodológico de la investigación desarrollada.

3.2. Tipo de Investigación

De acuerdo con el autor (Fidias, 2015), “la categoría de la investigación se

relaciona al nivel de dificultad al estudiar un fenómeno u objeto de estudio”. Y

según el nivel, el autor define los siguientes tipos de investigación: Exploratoria,

descriptiva, explicativa, documental, de campo y experimental. Para efectos de

este estudio los tipos de investigación que mejor se adaptan son la descriptiva

y de campo.

3.2.1. Investigación de Campo

De acuerdo con el autor (Fidias, 2015), menciona que la investigación de

campo es “Recopilar los datos directamente de la fuente o donde aconteció los

hechos, sin manipular o controlar variable alguna, en otras palabras, el

indagador consigue la información sin modificar las condiciones existentes” (p.

31).

De acuerdo con lo presentado anteriormente, en la presente investigación se

ha realizado una investigación de campo por lo que esta investigación implica

la recolección de datos desde el lugar donde surge o es creado el problema

realizando un análisis de las causas y efectos que implican en la problemática,

esta investigación de campo nos ayuda a obtener información veraz y oportuna

16

que se acerquen más a los hechos y tener una perspectiva más clara en esta

investigación de la gestión de mantenimiento en MAQUINARIAS PVC.

3.2.2. Investigación Descriptiva

Según el autor (Fidias, 2015) define “Este tipo de investigación permite

describir de manera exacta el comportamiento del hombre, animal o cosas de

tal manera que el investigador puede obtener datos exactos de las

características que se dan en el objeto de estudio” (p.24).

La investigación descriptiva va a permitir examinar las características del

problema a investigar que mediante la recolección de datos se formulan las

hipótesis escogiendo de tal manera las fuentes adecuadas para aplicar las

técnicas que van a validar la investigación para proporcionar información de

manera veraz y oportuna.

3.3. Método de la Investigación

El método a utilizarse es el método deductivo ya que se aplicarán una serie

de pasos para poder recopilar la información que será necesaria en la presente

investigación; lo cual permitirá sacar las conclusiones para poder explicar los

hechos, con las respectivas hipótesis que ayudaran a validar la información.

Este método deductivo está relacionado a la investigación Cuantitativa que

en la presente investigación se utilizará mediante las encuestas en la que se

realizarán preguntas de manera específica y las respuestas de cada uno de los

encuestados, las cuales están plasmadas en las encuestas en la que se

obtiene muestras numéricas.

17

3.4. Técnicas para la recolección de Datos

La técnica que se utilizó en la investigación fue la encuesta en la que se

utilizó preguntas de forma tanto abiertas como cerradas, para poder obtener la

información necesaria de las personas pertinentemente involucradas en la

gestión de mantenimiento en MAQUINARIAS PVC.

De esta forma se realizará el levantamiento de información para proceder a

la tabulación, que será necesaria para la investigación.

3.5. Población y Muestra

Según (Franco, Rodríguez, & Jiménez, 2014), define a la población infinita

“Esta se forma por un número de elementos que no pueden listarse o

enumerarse en totalidad, ya que no se conoce el último elemento que forma la

población” (pág. 5).

Se tomó como población a los 24 trabajadores que se involucran

directamente a la respectiva gestión de mantenimiento en MAQUINARIAS PVC

puesto que son ellos quienes están ligados directamente en el campo de

mantenimiento y tienen interacción frecuente con este respectivo

mantenimiento de estas maquinarias pesadas.

18

25%

21% 42%

12%

1 a 5 años

5 a 10 años

10 a 15 años

15 y mas

3.5.1. Análisis de los resultados de las encuestas

1. ¿Qué tiempo tiene trabajando en la empresa?

Tabla 1

Grado de Experiencia

Descripción Cantidad Frecuencia

1 a 5 años 3 13%

5 a 10 años 5 21%

10 a 15 años 6 25%

15 y mas 10 42%

Total 24 100%

Figura 2. Grado de Experiencia

Estos datos reflejan que la empresa cuenta con una mayoría de personal

trabajando gran tiempo en esta misma, lo que significa que sus operarios

tienen mayor solidez profesional y que de alguna forma son esenciales para el

buen funcionamiento de la empresa y se pueden adaptar con mayor rapidez a

diseño de un mantenimiento predictivo de las maquinarias pesadas que

garantice óptimas condiciones.

19

25% 42%

21% 12%

Muy frecuentemente

Frecuentemente

Poco frecuentemente

Nunca

2. ¿Con que frecuencia reciben capacitaciones pertinentes al

mantenimiento de las maquinarias pesadas?

Tabla 2

Frecuencia de Capacitación del Mantenimiento de las Maquinarias Pesadas


Muy frecuentemente 5 21%

Frecuentemente 6 25%

Poco frecuentemente 10 42%

Nunca 3 13%

Total 24 100%

Figura 3.Frecuencia de Capacitación del Mantenimiento de las Maquinarias

pesadas

En esta gráfica se puede denotar un grado de carencia en relación con la

retroalimentación del como prolongar la vida de uno de los recursos esenciales,

como son las maquinarias pesadas para la empresa MAQUINARIAS PVC, para

lo cual, es propicio establecer un correcto flujo de mantenimiento predictivo a

las maquinarias pesadas que fortalezca esta falencia.

20

13% 25%

29%

33%

Muy adecuado

Adecuado

Poco adecuado

No adecuado

3. ¿Cómo considera usted su ambiente de trabajo?

Tabla 3

Calificación del Ambiente de Trabajo


Muy adecuado 6 25%

Adecuado 8 33%

Poco adecuado 7 29%

No adecuado 3 13%

Total 24 100%

Figura 4.Calificación del Ambiente de Trabajo

En esta gráfica se puede observar que en cierto grado la empresa requiere

de mejoras en las respectivas áreas donde se involucra la gestión de

mantenimiento de las maquinarias pesadas que se encuentran en condiciones

no propicias para ciertos trabajadores siendo un factor importante para el

diseño de mantenimiento predictivo establecido en esta propuesta.

21

38%

21% 33%

8%

Excelente estado

Buen estado

Regular

Mal estado

4. ¿Cuál es el estado de las maquinarias pesadas?

Tabla 4

Estado de las Maquinarias Pesadas


Excelente estado 2 8%

Buen estado 5 21%

Regular 9 38%

Mal estado 8 33%

Total 24 100%

Figura 5. Estado de las Maquinarias

En esta gráfica se puede apreciar que el 71% de las falencias que presentan

las maquinarias pesadas de MAQUINARIAS PVC, son por las maquinarias en

mal estado el cual es verificado por la mayor parte de los trabajadores, por lo

que es un deber que la empresa diseñe un flujo de mantenimiento.

5. ¿En qué grado afectan las políticas de la empresa en el área de

trabajo?

22

42%

25% 33%

0%

Demasiado

mucho

poco

Nada

Tabla 5

Afectación de Políticas en el Área de Trabajo


Demasiado 0 0%

Mucho 6 25%

Poco 10 42%

Nada 8 33%

Total 24 100%

Figura 6. Afectación de Políticas en el Área de Trabajo

En esta gráfica se puede notar que hay un grupo de trabajadores donde

ciertas políticas de alguna forma impiden el mejoramiento del desarrollo de

algunas actividades como es la restricción de métodos más eficientes para el

correcto mantenimiento de las maquinarias pesadas que no sea acorde con el

establecido por el área.

6. ¿Cuál es su grado de familiaridad con las normas ISO?

23

Tabla 6

Conocimiento con la Norma ISO

Grado de conocimiento

Muy conocida 1 4% 4%

Conocida 5 21% 25%

Poco conocida 9 38% 63%

No conocida 9 38% 100%

Total 24 100%

Figura 7.Conocimiento con la Norma ISO

En esta gráfica se puede apreciar que en esencia existe un alto grado de

desconocimiento de unas normas muy importante como es las ISO por lo cual

en un proceso de mantenimiento es vital que todos los trabajadores

comprendan este término el cual crea una ventaja competitiva y va ayudar

abruptamente si todos los trabajadores conocen de ella.

7. ¿Cuál es la frecuencia de paralización de trabajos por falla de las

maquinarias pesadas?

37%

21% 38%

4%

Muy conocida

Conocida

Poco conocida

No conocida

24

Tabla 7

Frecuencia de Paralización de trabajos





Nunca 0 0%

Total 24 100%

Figura 8. Frecuencia de Paralización de trabajos

En esta gráfica se puede evidenciar que en la empresa MAQUINARIAS PVC

existe la falta de un diseño de mantenimiento predictivo para las maquinarias

pesadas, debido a que estos datos reflejan que la paralización de las

operaciones en el trabajo de campo es muy frecuente por la falla de las

maquinarias pesadas y por lo cual es evidente aplicar acciones correctivas.

8. ¿Cuál es el grado de asociación con el instructivo de su

funcionalidad?

0% 25%

33%

42%

Muy frecuentemente

Frecuentemente

Poco frecuentemente

Nunca

25

Tabla 8

Conocimiento de Tareas Encargadas


Muy asociado 4 17%

Asociado 8 33%

Poco asociado 10 42%

No asociado 2 8%

Total 24 100%

Figura 9.Conocimiento de Tareas Encargadas

Mediante la gráfica se puede deducir la necesidad del diseño de un

flujograma de mantenimiento predictivo, que permita una fácil identificación de

los distintos pasos que son necesarias para el desarrollo de actividades

encaminadas a la eficiente utilización del recurso más costoso para la empresa

MAQUINARIAS PVC como son las maquinarias pesadas.

33% 42%

17% 8%

Muy asociado

Asociado

Poco asociado

No asociado

26

9. ¿Cuál es la frecuencia de duplicidad de actividades por falla de las

maquinarias pesadas?

Tabla 9

Frecuencia de Duplicidad de Actividades





Nunca 4 17%

Total 24 100%

Figura 10. Frecuencia de Duplicidad de Actividades

En esta gráfica se evidencia la repercusión de la falta de un flujo de

mantenimiento predictivo, ya que la mayor parte de los trabajadores constatan

que es muy frecuente la duplicidad de actividades por falla de las maquinarias

pesadas que no están en condiciones adecuadas.

37%

21%

25% 17%

Muy frecuentemente

Frecuentemente

Poco frecuentemente

Nunca

27

10. ¿Está de acuerdo en que las medidas de control del personal son las

adecuadas para el desempeño laboral?

Tabla 10

Asimilación de las Medidas de Control para el Desempeño Laboral


Totalmente de acuerdo 3 13%

De acuerdo 4 17%

No tan de acuerdo 10 42%

Desacuerdo 7 29%

Total 24 100%

Figura 11. Asimilación de las Medidas de Control para el Desempeño Laboral

En cierto modo se puede verificar por parte de los trabajadores que las

medidas de control del personal no son adecuadas para el desarrollo de las

actividades y que de alguna manera afectan en la consecución de objetivos por

parte del colaborador y estas pueden ser muy rígidas, considerando que se

opera con maquinarias pesadas que no poseen condiciones propicias, lo que

incide en un flujo de mantenimiento predictivo para la empresa MAQUINARIAS

PVC de manera inmediata.

42%

17%

12% 29%

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

No tan de acuerdo

Desacuerdo

28

3.5.2. Análisis de los resultados de la entrevista

Entrevistado: Ing. VILLAO ROCAS ARMANDO

Cargo: Gerente General

Pregunta 1: ¿Cuál es la noción acerca del programa de mantenimiento

de las maquinarias pesadas?

En esta pregunta el Gerente General menciono que la exigencia por parte de

la directiva en relación a la consecución de metas ha hecho que se tenga una

actividades continuas aceleradas, lo que implica una eminente reducción del

programa de mantenimiento de las maquinarias pesadas, no obstante se

cumple con un mantenimiento primordial cada seis meses, cosa que en sí, la

principal razón es el tiempo de vida de ciertas maquinarias pesadas que ya

cumplieron su vida útil, sin embargo, siguen en actividades por lo cual se

denota una afectación en los recientes trabajos realizados.

Pregunta 2: ¿Cuál es su posición ante las maquinarias pesadas en mal

estado y los objetivos de la empresa?

El Gerente General pronunció que se han hecho varios reportes a la

directiva de las maquinarias en mal estado, sin embargo, no se ha obtenido

respuesta aun, quizá se deba a que se está cumpliendo con los objetivos

propuestos, pese a las inconsistencias presentadas en ciertos trabajos de

campo, pero si se considera que mejoraría significativamente si se cambiaran

el escenario de las maquinarias pesadas en relación a un correcto

mantenimiento.

29

Pregunta 3: ¿Cuál es la noción en contexto de la labor que realizan los

colaboradores en la organización?

En esta pregunta el Gerente General manifestó que cuenta con un personal

que conocen bien sus actividades, que cumplen con las expectativas

requeridas para el desarrollo de las actividades encomendadas, reiterando que

las fallas de ciertas maquinarias pesadas son las que están generando cierta

dificultad en el desarrollo de las actividades.

Pregunta 4: ¿Qué descripción del área de trabajo puede brindar en

relación a las políticas actuales de la organización?

En esta pregunta el Gerente General dijo que las políticas de una empresa

propician un ambiente adecuado para la ejecución de actividades por lo cual

las políticas actuales de la empresa aseguran una correcta funcionalidad del

trabajo que realiza cada persona dentro esta misma.

Pregunta 5: ¿Qué ventajas cree usted que propiciaría un diseño de flujo

de mantenimiento predictivo para las maquinarias pesadas en acorde con

las maquinarias pesadas obsoletas?

En esta pregunta el Gerente General manifestó que un diseño de

mantenimiento predictivo propiciaría una elevación de la efectividad de

actividades ya que se corregiría falencias, tiempos muertos, duplicidad de

actividades, y también llevaría consigo a un aumento de la rentabilidad de la

compañía, siendo un factor positivo este diseño a las maquinarias pesadas que

están en condiciones no apropiadas para el desarrollo de actividades.

30

3.5.3. Análisis general

En base a las respuestas obtenidas por parte del Gerente General y por los

colaboradores quienes operan dentro de la compañía se puede pronunciar que

es evidente la necesidad del diseño de un flujo de mantenimiento preventivo,

ya que se constata tanto en los resultados de las encuestas como el análisis de

las respuestas de entrevista, que las maquinarias pesadas en los actuales

momentos representan una desventaja para el desarrollo de actividades de la

empresa,

Se debe considerar este diseño de mantenimiento para las maquinarias

pesada, resaltando lo que menciono el jefe de producción, el cual, enfatiza que

los trabajos mejorarían significativamente, obteniendo como beneficio que la

empresa pueda realizar más trabajos y por ende mejore su rentabilidad.

31

CAPITULO IV

PROPUESTA: Estructurar una correcta gestión de mantenimiento para la

flota de vehículos pesados de la empresa MAQUINARIA PVC.

MAQUINARIAS PVC cuenta con una gran trayectoria en la ejecución de sus

respectivos trabajos, la cual, representa una fuente de ventaja competitiva

antes otras organizaciones. Sin embargo, en los últimos trabajos su flota de

maquinaria pesada ha presentado falencias, en la cual de acuerdo con los

resultados de las encuestas realizadas se deriva de la mala gestión de

mantenimiento, la cual está provocando la paralización de actividades que a su

vez genera mano ociosa, es decir, ocasionando costos adicionales.

En la tabla 11 se observa la paralización de actividades por maquinarias

pesadas en mal estado en un trabajo realizado por MAQUINARIAS PVC

promedios en horas, lo cual, representa diez días lo que genera tiempos

improductivos en la empresa a diferencia de la actividad normal que tiene una

duración de siete días en acorde con datos obtenidos de la gerencia.

Tabla 11

Tiempo en trabajo promedio de MAQUINARIAS PVC en horas

Tiempo Real de Retrasos de

la Maquinaria pesada (Tractor de oruga)

Tiempo Real de la Maquinaria pesada (Tractor de oruga)

Desplazamiento del tractor 12h 12h

Abastecimiento 2.3 2.3

Encendido 0.3 0.3

Operación 141 141

Tiempo muerto por falla 72

Desplazamiento del tractor 12 12

Tiempo Real 240 168

Nota 1: Tiempo de Demora en la ejecución de un trabajo promedio. Adaptado de la Empresa MAQUINARIAS PVC 2018.

32

La propuesta que se plantea sirve para que la empresa MAQUINARIAS PVC

pueda mejorar el desarrollo de sus actividades, de tal manera que los trabajos

incrementen generándoles buenos resultados a la rentabilidad de la empresa,

así como también la adjudicación de nuevos clientes potenciales.

Para esto se ha elaborado un diagrama de flujo del proceso de

mantenimiento preventivo de acuerdo a las normas DO, donde la empresa

podrá gestionar de manera correcta el sistema de mantenimiento predictivo de

las maquinarias pesadas, la cual contribuirá a una eficiente ejecución de

actividades por parte de estas maquinarias pesada, evitando la paralización de

actividades y el desperdicio de recursos.

Cada paso del proceso es representado por un símbolo diferente que

contiene una breve descripción de la etapa de proceso, los símbolos del flujo

del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo

del proceso.

Este diagrama ayuda a establecer el valor agregado a cada una de las

actividades que realizan las maquinarias pesadas en la ejecución de sus

actividades, igualmente, constituye una excelente referencia para establecer

mecanismos de control y medición del mantenimiento de las mismas, así como

de los objetivos concretos para las distintas operaciones llevadas a cabo.

A continuación se presenta el respectivo flujograma del proceso de

mantenimiento actual, mismo que dará la visión necesaria, para la correcta

gestión del proceso de mantenimiento predictivo que requiere la empresa.

33

4.1. Flujo de proceso de mantenimiento actual

Adaptación de la pieza

¿Requiere mantenimiento adicional por

falla?

No

Devolución a la

operación

Si

Se procede a verificación,

localización y adaptación de piezas

Se procede a llevar las respectivas piezas adicionales

Adquisición de la pieza en el caso de no poseerla en inventario

RECEPCIÓN DE LA MAQUINARIA

Se realiza la respectiva revisión de la maquinaria, para su

mantenimiento

34

Figura 12: Flujo de mantenimiento actual MAQUINARIAS PVC 2018

4.1.1. Recepción de la maquinaria

Se procede a desembarcar la maquinaria del tráiler, esta maquinaria

proviene de las zonas rurales de las provincias del Guayas.

4.1.2. Almacenamiento

Se realiza la respectiva revisión de la maquinaria, para luego pasar al

respectivo mantenimiento.

4.1.3. Verificación de piezas

Se procede a determinar la respectiva localización y adaptación de la pieza

o piezas que requieren cambios por fallas.

4.1.4. Adquisición de piezas

Generalmente al momento de la verificación es necesario cambiar piezas

que sufrieron daños por forzar la operatividad de la maquinaria, muchas de

estas piezas no se encuentran en el inventario de la empresa, por ende,

requiere de un proceso de compra.

4.1.5. Adaptación de piezas

Cambio de la pieza o piezas que presentaba fallas para la operatividad de la

maquinaria.

Se procede a llevar la maquinaria a la actividad

Maquinaria en operación

35

4.1.6. Transporte

Se procede a llevar la maquinaria hacia la zona rural donde se ejecutara la

actividad o trabajo.

Como se puede constatar en el flujo, el actual proceso de mantenimiento

presenta falencias, las cuales requieren de correcciones inminentes; la

presente propuesta busca dar esa solución pertinente que requiere la empresa,

a través de una correcta gestión de mantenimiento, que a su vez comprende de

una estructuración ideal del departamento de mantenimiento, la codificación del

inventario para el departamento y el acopio de un nuevo manejo de las

actividades que se desarrollan dentro del mismo.

A continuación se presenta la respectiva instalación del departamento de

mantenimiento, misma que servirá como base para la correcta gestión de este

proceso puesto que la importancia de una buena organización es

imprescindible para la ejecución de cualquier actividad y para MAQUINARIAS

PVC una eficiente gestión de mantenimiento representa una repercusión

positiva en su rentabilidad.

Figura 13: Departamento de mantenimiento de MAQUINARIAS PVC

36

4.2. Instalaciones del departamento de mantenimiento de MAQUINARIAS PVC

P

1

Oficina

Clasificación

G

P

2

P

3

Clasificación

M

BODEGA DE MANTENIMIENTO

Clasificación

P Piezas varias

A

LM

AC

EN

AM

IEN

TO

DE

C

OM

BU

ST

IBL

E

Ing

reso

de

tran

sp

ort

e

desem

barq

ue d

e

la m

aq

uin

ari

a

37

Tabla 12

P1= Recepción de la Maquinaria

P2=Revisión de las piezas

P3= Inventario

Bodega de mantenimiento

Garaje

Piezas varias

Oficina de atención

Herramientas

Operarios

Áreas de Ventilación

Cámara de seguridad

Tiempo promedio Real del Proceso de Mantenimiento

Procesos Tiempo promedio

Real de la Operación

Desplazamiento del tractor 12h

Abastecimiento 2.3

Encendido 0.3

Operación 41

Tiempo muerto por falla 72

Desplazamiento del tractor 12

Tiempo Real 140

38

4.3. Codificación de inventario

La codificación es un sistema de identificación de los materiales directos es

decir materia prima, función principal del departamento de ingeniería,

compras y producción. Todo articulo sea material o producto debe tener un

nombre y un número que sirva de identificación unificada en los

departamentos. (Hernandez Segura, 2011)

(Hernandez Segura, 2011), define como un sistema de comunicación visual

sintetizado en un conjunto de señales o símbolos que cumplen la función de

guiar, orientar u organizar a una persona o conjunto de personas en aquellos

puntos del espacio que planteen dilemas de comportamiento.

“La señalética es la conjunción de diversas señales o señalizaciones que

tienen en común diversos rasgos tales como: color o códigos de color, síntesis

de formas representativas, tipografías” (Mendoza , 2013).

En el presente proyecto la codificación y la señalización ayudará a

regularizar y manejar las piezas existentes, facilitando la búsqueda de estos

que están más tiempo en bodega de forma ordenada, sencilla y eficaz, de tal

manera que el personal de bodega no tenga ningún inconveniente, pero a su

vez obtener resultados óptimos en las actividades de mantenimiento y que

estos estén disponibles para la operación.

Codificar implica reemplazar el nombre de las piezas por símbolos, ya sean

éstos, letras, números o ambos combinados. El objetivo de la codificación es

economizar tiempo y trabajo, debido a que el símbolo utilizado facilitará la

memorización, ordenamiento, identificación y localización dentro del lugar de

trabajo. A continuación se presenta la correcta gestión de mantenimiento a

través de un flujo de procesos.

39

Recogida de datos de

las operaciones

de la Maquinaria

b

Valoración de la

condición de la

Maquinaria

4.4. Flujo de manteniendo predictivo MAQUINARIAS PVC

Área: Mantenimiento

Fecha: 20/07/2018

Analistas: Burgos David, Cedeño Matilde

No ¿Requiere la maquinaria

de reparaciones o renovaciones?

Asistencia externa

Si

Diseño de rutina de

inspección

a

40

Mantenimie nto

predictivo

Revisiones generales del Mantenimiento

predictivo programado

Valoración del beneficio

¿Requieren las maquinarias de

depuración?

Fases

Asignación de recursos

Figura 14 Diseño del flujo de mantenimiento predictivo para MAQUINARIAS PVC

a b

Si

No

41

4.4.1. Sistema de mantenimiento predictivo para MAQUINARIAS

PVC

En la presente propuesta se detalla el flujo de mantenimiento predictivo en

donde la empresa llevara la correcta gestión de mantenimiento de las

maquinarias pesadas para que los técnicos, operarios y el jefe del

departamento de la empresa puedan llevar el control de las maquinarias y así

se evite tiempos improductivos para MAQUINARIAS PVC.

Este diagrama de flujo se presenta las diferentes etapas y fases para

gestionar un programa de mantenimiento predictivo en MAQUINARIAS PVC.

4.4.1.1. Primera etapa del mantenimiento predictivo

Las primeras etapas: recogida de datos, valoración de condición, acciones

de reparación renovación, diseño de rutinas de inspección, son muy

importantes para la primera instancia de una gestión de mantenimiento

predictivo para la empresa, puesto que es básico partir de una buena

información.

En esta etapa es clave contar con asistencia externa que pueda enriquecer

el análisis con otras experiencias ajenas, incluso, a la referente subsector

industrial de MAQUINARIAS PVC.

4.4.1.2. Segunda etapa del mantenimiento predictivo

La segunda parte del proceso de mantenimiento es la ejecución y la

asignación de recursos por parte de la compañía y de la Unidad de

Mantenimiento. La información y los resultados obtenidos, a lo largo de las

diferentes etapas que se realizan, va a representar la base de la eficacia de la

correcta gestión de mantenimiento predictivo.

42

Un buen proceso de mantenimiento predictivo ayudara a MAQUINARIAS

PVC a garantizar la disponibilidad y eficacia requerida de las maquinarias,

asegurando la duración de su vida útil y minimizando los costes de

mantenimiento, la falencia que presenta MAQUINARIAS PVC y lo más

importante que se ejecutara dentro del marco de la seguridad y el medio

ambiente.

Los medidores fundamentales de la gestión de mantenimiento son la

disponibilidad y la eficacia, que van a indicarnos la fracción de tiempo en que

los equipos están en condiciones de servicio disponibilidad y la fracción de

tiempo en que su servicio resulta efectivo para los trabajos.

El Mantenimiento Predictivo según (Calderon, 2015) consiste en

inspeccionar los equipos a intervalos regulares y tomar acción para prevenir las

fallas o evitar las consecuencias de las mismas y para MAQUINARIAS PVC

representa una ventaja competitiva, ya que podrá contar con la disponibilidad

inmediata de todas su flota de vehículos y no le representaran contratiempos

en los trabajos.

Esto último influirá de manera positiva en la rentabilidad de MAQUINARIAS

PVC, ya que al tener sus maquinarias al día, sus falencias presentadas

anteriormente no repercutirían en las actividades de sus maquinarias, puesto

que evidentemente serían más efectivos y eficaces.

4.5. Estudio Financiero

Es importante tener en cuenta que para llevar a cabo la correcta gestión de

mantenimiento, es evidentemente necesario invertir en recursos que atribuyan

a esta propuesta y este estudio se basa en determinar el monto de estos

43

recursos que se necesitan para cubrir las operaciones de mantenimiento,

además permite especificar la magnitud de la inversión que se requiere para la

puesta en marcha de la propuesta.

4.5.1. Inversión Total

La inversión total para la propuesta es de USD 26,897.00 valor que

comprende instalaciones, accesorios y piezas y equipos, que serán de vital

importancia para la correcta gestión de mantenimiento, estos datos se

obtuvieron de MAQUINARIAS PVC en la cual el Gerente general nos facilitó la

información en el apéndice D se muestra la inversión detallada.

Tabla 13

Inversión Total

Detalle Valor Total

Instalaciones $ 3,110

Accesorios $ 1,418

Piezas y Equipos $ 22,369

Total $ 26,897

4.5.2. Financiamiento de la propuesta

El financiamiento en una propuesta es uno de los pasos importantes para

alcanzar el objetivo y se basa en suministrar a la empresa de fondos

monetarios o créditos necesarios para ejecutar el mismo. MAQUINARIAS PVC

debe procurar un financiamiento que signifique el mínimo en costos, con

períodos de plazo más largos posibles siendo evidente este caso.

44

4.5.2.1. Fuentes de Financiamiento

Tabla 14

Fuentes de Financiamiento

Aporte Porcentaje Valor

Capital Propio 60% $ 16,138

Endeudamiento 40% $ 10,759

Total 100% $ 26,897

Una vez establecido el monto de inversión necesaria para la ejecución de la

propuesta, el cual es de USD 26.897, se determina que el 60% será cubierto

por los accionistas de MAQUINARIAS PVC lo que representa USD 16.138 y el

40% restante, es decir USD 10.759 se lo financiará a través de un crédito con

el Banco Pichincha a una tasa de interés del 12.38% a un plazo de cinco años

bajo el sistema de amortización francés. El cálculo se lo realizará mediante la

fórmula de cuotas fijas que es la siguiente:

� = �� ∗ �

� − (� + �)−�

En donde:

R = cuota mensual del préstamo

VP = Monto del préstamo

i = tasa de interés

N = Número de años de plazo de la deuda

A continuación, se indica un resumen de la amortización del préstamo bajo

el método francés.

Banco: Pichincha

45

Monto: 10,759

Interés: 12.38% Cuotas: 60 Plazo: 5

Apéndice E se muestra la amortización detallada y el monto de los pagos

mensuales.

Tabla 15

Tabla de amortización

N° Periodo Cuota Interés Amortización Saldo a pagar

0

$ 10,759.00

1 $ 2,854.26 $ 1,173.42 $ 1,680.83 $ 9,078.17

2 $ 2,854.26 $ 965.33 $ 1,888.92 $ 7,189.24

3 $ 2,854.26 $ 731.49 $ 2,122.77 $ 5,066.47

4 $ 2,854.26 $ 468.69 $ 2,385.57 $ 2,680.90

5 $ 2,854.26 $ 173.35 $ 2,680.90 $ -

Es evidente la mejora que requiere MAQUINARIAS PVC y esta propuesta

busca ir más allá de esa mejora ya que aparte de que repercutirá positivamente

en la rentabilidad de la misma, representara una mejora continua para esta,

consecuentemente esta propuesta, como es una correcta gestión de

mantenimiento se convertirá en una ventaja competitiva, asegurándole

sustentabilidad y sostenibilidad a MAQUINARIAS PVC.

46

CONCLUSIONES

Se identificó de forma general el problema en el proceso de

mantenimiento por medio de métodos efectivos que identificaron la

causa del porque la empresa ocasionaba pérdidas económicas.

Se analizó el proceso de mantenimiento actual, se identificó la

característica de calidad insatisfactoria presente en el presente

proceso.

Se investigó las causas que dan origen al efecto planteado entre ellos

se destaca: deficiencia en la prevención de falencias, fallas en las

maquinarias pesadas, deficiencia en los procesos de mantenimiento.

Se utilizó la metodología cuantitativa y cualitativa que dieron una

noción efectiva de lo que originaba la falencia en el proceso de

mantenimiento, mismo que proporcionaros aspectos relevantes que

fueron tratados minuciosamente.

La propuesta ayudará por medio del flujo de mantenimiento

preventivo de las maquinarias pesadas a que la empresa pueda llevar

un mejor control, evitando tiempos improductivos porque un correcto

proceso dará una efectividad en la ejecución de actividades.

Así como la implementación de un flujograma de procesos que

fomente un mantenimiento más eficiente y efectivo, repercutiendo

directamente en un aumento de la rentabilidad de la empresa.

47

RECOMENDACIONES

Se recomienda que la empresa MAQUINARIAS PVC realice

mantenimiento a sus maquinarias pesadas, para que mejore sus

operaciones normales.

Se recomienda que la empresa aplique un diagrama de mantenimiento a

las maquinarias pesadas puesto que por medio de este flujo la empresa

podrá conocer cada que tiempo se debe realizar el mantenimiento

respectivo.

Se recomienda que la organización aplique un diagrama de flujo de

procesos de mantenimiento como se explica en la propuesta para que

de esta manera la empresa pueda conocer el correcto manejo en el

proceso del mismo.

Se recomienda que antes de empezar con las operaciones ordinarias el

operador revise la maquinaria que va a operar y si encuentra una

pequeña falencia, aplique a realizar la inspección de la misma, de esta

manera se evita las paralizaciones y poder entregar los trabajos que son

encargados sin interrupciones.

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APÈNDICES

Apéndice A: Diseño de la Encuesta


FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

INGENIERÌA COMERCIAL

Encuesta MAQUINARIAS PVC

1) ¿Qué tiempo tiene trabajando en la empresa?

2) ¿Con que frecuencia reciben capacitaciones pertinentes al mantenimiento de las maquinarias pesadas?

3) ¿Cómo considera usted su ambiente de trabajo?

4) ¿Cuál es el estado de las maquinarias pesadas?

5) ¿En qué grado cree usted que afecten las políticas de la empresa en el área de trabajo?

Demasiado

mucho

poco

Nada

Excelente estado

Buen estado

Regular

Mal estado

Muy adecuado

Adecuado

Poco adecuado

No adecuado

Muy frecuentemente

Frecuentemente

Poco frecuentemente

Nunca

1 a 5 años

5 a 10 años

10 a 15 años

15 y mas

52

6) ¿Cuál es su grado de familiaridad con las normas ISO?

7) ¿Cuál es la frecuencia de paralización de trabajos por falla de las maquinarias pesadas?

8) ¿Cuál es el grado de asociación con el instructivo de su funcionalidad?

9) ¿Cuál es la frecuencia de duplicidad de actividades por falla de las maquinarias pesadas?

10)¿Está de acuerdo en que las medidas de control del personal son las adecuadas para el desempeño laboral?

Totalmente de acuerdo

De acuerdo

No tan de acuerdo

Desacuerdo

Muy frecuentemente

Frecuentemente

Poco frecuentemente

Nunca

Muy asociado

Asociado

Poco asociado

No asociado

Muy frecuentemente

Frecuentemente

Poco frecuentemente

Nunca

Muy conocida

Conocida

Poco conocida

No conocida

53

Apéndice B: Fotos de la encuesta y entrevista

Figura B 1: Encuestado de MAQUINARIAS PVC


54


Figura B 4: Entrevistado de MAQUINARIAS PVC

55

Figura B 5: Conciliación de la entrevista en MAQUINARIAS PVC

Figura B 6: Entrevistado de MAQUINARIAS PVC

56

Apéndice C: Simbología ISO

Figura C 7: Simbologías para el Diagrama de Flujo

Simbología ISO

57

Apéndice D: Detalle de la Inversión

Tabla D 1

Tabla de Detalle de Inversión de las instalaciones

INSTALACIONES VALOR

ACEITE $ 622.00

LIQUIDO DE REFRIGERACIÓN $ 466.50

GRASA $ 1,088.50

COMBUSTIBLE $ 559.80

OTROS $ 373.20

Total $ 3,110.00

Tabla D 2

Tabla de Detalle de Inversión de Accesorios

ACCESORIOS Cantidad VALOR

D65E 14X-71-11310 100 $ 56.00 144-71-11330 100 $ 78.00 144-71-11340 100 $ 65.00 (02090-11270) 100 $ 64.00 (02290-11219) 100 $ 72.00

D65P 14Y-71-11210 100 $ 67.00 14Y-71-11330 100 $ 54.00 14Y-71-11340 100 $ 54.40

Hoja (02090-11270) 100 $ 56.00 (02290-11219) 100 $ 72.00

D65E 144-70-11131 100 $ 96.00 14X-71-11330 100 $ 76.00 14X-71-11340 100 $ 45.00 (02090-11270) 100 $ 35.00 (02290-11219) 100 $ 46.00

D65E 130-72-41130 100 $ 98.00 130-920-2180 100 $ 53.00 (02090-11270) 100 $ 57.00 (02290-11219) 100 $ 47.00 175-71-22272 100 $ 54.70 175-71-22282 100 $ 68.65

58

(02090-11495) 100 $ 56.45

(02290-11422) 100 $ 46.35

TOTAL $ 1,418.00

Tabla D 3

Tabla de Detalle de Inversión de Piezas y equipos

PIEZAS Y EQUIPOS Cantidad VALOR

MANGUERAS HIDRÁULICAS 12 $ 1,118.45

FILTROS 8 $ 6,039.63

PIEZAS DE DESGASTE

Filtro del tren de potencia 12 $ 2,907.97

Filtro del combustible 8 $ 782.92

Filtro del aceite del motor (D65P) 4 $ 2,460.59

Filtro del aceite del motor (D65E) 4 $ 3,579.04

Resistor anticorrosión 3 $ 671.07

Filtro hidráulico 3 $ 3,131.66

Respiradero del depósito hidráulico 2 $ 559.23

Filtro de aire 2 $ 1,006.61

Calentador eléctrico del aire de admisión 2 $ 111.85

Total $ 22,369.00

Apéndice E: Tabla de Amortización

Banco: Pichincha

Monto: 10759 Plazo: 5

Interés: 12,38% Cuotas: 60

Tabla E 4

Tabla de Amortización

N° Periodo Cuota Interés Amortización Saldo a pagar

0 $ 10,759.00

1 $ 237.85 $ 105.16 $ 132.70 $ 10,626.30

2 $ 237.85 $ 103.86 $ 134.00 $ 10,492.31

3 $ 237.85 $ 102.55 $ 135.31 $ 10,357.00

4 $ 237.85 $ 101.23 $ 136.63 $ 10,220.37

5 $ 237.85 $ 99.89 $ 137.96 $ 10,082.41

6 $ 237.85 $ 98.54 $ 139.31 $ 9,943.10

7 $ 237.85 $ 97.18 $ 140.67 $ 9,802.43

8 $ 237.85 $ 95.81 $ 142.05 $ 9,660.38

59

9 $ 237.85 $ 94.42 $ 143.44 $ 9,516.94

10 $ 237.85 $ 93.02 $ 144.84 $ 9,372.10

11 $ 237.85 $ 91.60 $ 146.25 $ 9,225.85

12 $ 237.85 $ 90.17 $ 147.68 $ 9,078.17

13 $ 237.85 $ 88.73 $ 149.13 $ 8,929.04

14 $ 237.85 $ 87.27 $ 150.58 $ 8,778.45

15 $ 237.85 $ 85.80 $ 152.06 $ 8,626.40

16 $ 237.85 $ 84.31 $ 153.54 $ 8,472.86

17 $ 237.85 $ 82.81 $ 155.04 $ 8,317.81

18 $ 237.85 $ 81.30 $ 156.56 $ 8,161.25

19 $ 237.85 $ 79.77 $ 158.09 $ 8,003.17

20 $ 237.85 $ 78.22 $ 159.63 $ 7,843.53

21 $ 237.85 $ 76.66 $ 161.19 $ 7,682.34

22 $ 237.85 $ 75.09 $ 162.77 $ 7,519.57

23 $ 237.85 $ 73.49 $ 164.36 $ 7,355.21

24 $ 237.85 $ 71.89 $ 165.97 $ 7,189.24

25 $ 237.85 $ 70.27 $ 167.59 $ 7,021.65

26 $ 237.85 $ 68.63 $ 169.23 $ 6,852.43

27 $ 237.85 $ 66.97 $ 170.88 $ 6,681.55

28 $ 237.85 $ 65.30 $ 172.55 $ 6,509.00

29 $ 237.85 $ 63.62 $ 174.24 $ 6,334.76

30 $ 237.85 $ 61.91 $ 175.94 $ 6,158.82

31 $ 237.85 $ 60.19 $ 177.66 $ 5,981.16

32 $ 237.85 $ 58.46 $ 179.40 $ 5,801.76

33 $ 237.85 $ 56.71 $ 181.15 $ 5,620.61

34 $ 237.85 $ 54.93 $ 182.92 $ 5,437.69

35 $ 237.85 $ 53.15 $ 184.71 $ 5,252.99

36 $ 237.85 $ 51.34 $ 186.51 $ 5,066.47

37 $ 237.85 $ 49.52 $ 188.34 $ 4,878.14

38 $ 237.85 $ 47.68 $ 190.18 $ 4,687.96

39 $ 237.85 $ 45.82 $ 192.04 $ 4,495.92

40 $ 237.85 $ 43.94 $ 193.91 $ 4,302.01

41 $ 237.85 $ 42.05 $ 195.81 $ 4,106.20

42 $ 237.85 $ 40.13 $ 197.72 $ 3,908.48

43 $ 237.85 $ 38.20 $ 199.65 $ 3,708.83

44 $ 237.85 $ 36.25 $ 201.61 $ 3,507.22

45 $ 237.85 $ 34.28 $ 203.58 $ 3,303.65

46 $ 237.85 $ 32.29 $ 205.57 $ 3,098.08

47 $ 237.85 $ 30.28 $ 207.57 $ 2,890.51

48 $ 237.85 $ 28.25 $ 209.60 $ 2,680.90

49 $ 237.85 $ 26.20 $ 211.65 $ 2,469.25

50 $ 237.85 $ 24.13 $ 213.72 $ 2,255.53

51 $ 237.85 $ 22.05 $ 215.81 $ 2,039.72

52 $ 237.85 $ 19.94 $ 217.92 $ 1,821.80

53 $ 237.85 $ 17.81 $ 220.05 $ 1,601.75

54 $ 237.85 $ 15.66 $ 222.20 $ 1,379.55

60

55 $ 237.85 $ 13.48 $ 224.37 $ 1,155.18

56 $ 237.85 $ 11.29 $ 226.56 $ 928.62

57 $ 237.85 $ 9.08 $ 228.78 $ 699.84

58 $ 237.85 $ 6.84 $ 231.01 $ 468.82

59 $ 237.85 $ 4.58 $ 233.27 $ 235.55

60 $ 237.85 $ 2.30 $ 235.55 $ 0.00

Apéndice F: Fotos de MAQUINARIAS PVC

Figura F 8: Mantenimiento de la Excavadora Hidráulica 330

Figura F 9: Tractor agrícola en condiciones precarias por mal mantenimiento

61

Figura F 10: Tractor agrícola en condiciones precarias por mal mantenimiento

Figura F 11: Excavadora Hidráulica en mantenimiento

62

Figura F 12: Excavadora Hidráulica en condiciones precarias por mal mantenimiento

Figura F 13: Cadena de tractor de oruga

63

Figura F 14: Excavadora Hidráulica en mantenimiento

universidad de guayaquil facultad de …repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/35175/1/tesis...milton...

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