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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANA UNIDAD AZCAPOTZALCO DIVISIÓN DE CIENCIAS Y ARTES PARA EL DISEÑO “REINSERCIÓN SOCIAL DE ADOLESCENTES EN CONFLICTO CON LA LEY” PRESENTA: RODRIGO DANIEL HERNÁNDEZ BAUTISTA NELLY JOCELYN SANCHEZ RAYO ASESOR: MTRO. JONATHAN ADÁN RÍOS FLORES DICIEMBRE DE 2017

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA METROPOLITANAUNIDAD AZCAPOTZALCO

DIVISIÓN DE CIENCIAS Y ARTES PARA EL DISEÑO

“REINSERCIÓN SOCIAL DE ADOLESCENTESEN CONFLICTO CON LA LEY”

PRESENTA:RODRIGO DANIEL HERNÁNDEZ BAUTISTA

NELLY JOCELYN SANCHEZ RAYO

ASESOR:MTRO. JONATHAN ADÁN RÍOS FLORES

DICIEMBRE DE 2017

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RODRIGO DANIEL HERNÁNDEZ BAUTISTANELLY JOCELYN SANCHEZ RAYO

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DeDicatoria

A mi familia por siempre brindarme su apoyo

A mis padres Daniel y Patricia que no solo me dieron la vida, si no que han estado siempre a mi lado siempre, apoyando y motivándome para salir adelante, agradezco todo lo que han hecho para que hoy yo este aquí.

A Nelly que acepto realizar este proyecto conmigo, sin duda fue un gran reto donde hubo discusiones, risas e incluso lágrimas pero que al final supimos superar eso y aquí esta el resultado.

Me siento muy feliz de poder compartir con ustedes este logro, sin su ayuda nada de esto pudo haber sido posible.

¡Gracias!

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DeDicatoria

A mi familia que estuvo en todo momento para brindarme su apoyo y ser mi más grande motivación, gracias por supaciencia y amor incondicional, mis logros son por y para ustedes.

A mis amigos que me brindaron su compañía, consejos y atención en momentos difíciles, ustedes son invaluables para mí.

Y Roh, no tengo manera de describir cuán afortunada me siento por haber compartido este logro contigo, sólonosotros sabremos cuánto nos costó y todo lo queatravesamos para llegar al final.

Esto es tuyo y es mío, es de nosotros...

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“México debe construir una política de reinserción social para los adolescentes puesto que, lo que se halla en juego, es la posibilidad de dotar a los jóvenes de herramientas que les permitan reincorporarse de manera sana y productiva a la sociedad, o bien la de arraigarlos en una carrera delictiva.”

Elena Azaola

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ÍNDICEIntroducción ...................................................................................................................7CAPÍTULO 1. “Situación en México, el porqué de la reinserción” .............................. 101.1 La adolescencia ..................................................................................................... 111.2 Reinserción Social ................................................................................................. 131.3 Factores de riesgo ................................................................................................. 15 1.4 Problemática en México ........................................................................................ 16

CAPÍTULO 2. “Implementación” ..................................................................................202.1 ¿Dónde se llevará a cabo el proyecto de diseño? .................................................202.2 Preceptoría Juvenil Regional de Tlalnepantla de Baz ...........................................22

CAPÍTULO 3. “¿Y el diseño para qué?” ....................................................................... 243.1 Definición de diseño .............................................................................................. 243.2 Referentes .............................................................................................................26

CAPÍTULO 4. “Objetos diseñados” ............................................................................304.1 Impresos ................................................................................................................304.2 Cortometraje “Secreto a Voces” ............................................................................334.3 Librillo ....................................................................................................................34

CONCLUSIONES ........................................................................................................35

FUENTES DE CONSULTA..........................................................................................36

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La privación de la libertad sin duda es una experiencia que provoca daño y múltiples complicaciones en la evolución y desarrollo de los adolescentes, sin embargo, es una medida sancionadora que se debe ejecutar para aquellos jóvenes que cometen delitos graves considerados por la ley, pero con un fin de reinserción social.

Por lo tanto La Convención sobre los Derechos del Niño como la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y la legislaciónnacional encargada, estipularon que “la privación de la libertad debe ser una medida de último recurso, aplicable sólo por delitos graves y por el tiempo más breve que proceda; debiendo privilegiarse otro tipo demedidas en el entorno comunitario” (Azaola, 2015; 9) medidas que sean más benéficas para las y los adolescentes y para la sociedad a la que pertenecen. Existe también la premisa de que “los jóvenes se encuentran en una etapa formativa y que no son plenamente responsables de sus actos, lo que implica que esta población es más susceptible a tratamiento y reintegración social, por lo que el sistema de justicia debe intervenir desde una perspectiva distinta al castigo.” (Sánchez, 2016; 7).

Introducción

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Respecto a lo anterior, consideramos que actuar en una edad temprana tiene un mayor impacto puesto que su pensamiento cognitivo aún está en desarrollo y su percepción de la realidad comienza a estabilizarse.

Mediante esta investigación se busca analizar la manera dedesarrollar un sistema en el cual intervenga la comunicación gráfica paraayudar en el proceso de reinserción de los jóvenes egresados del sistemapenitenciario y a su vez aumentar las probabilidades de una mejora en su condición de vida y un desenvolvimiento pleno de su adolescencia.

A continuación se presenta la estructura de trabajo de esta tesina.

En el capítulo uno se trazó un camino que permitió conocer de una formadistinta una realidad que desconocíamos o que no queríamos ver, el gradodelincuencial que existe a nivel nacional. Este capítulo permite conocer con estadísticas la situación actual que vive el país, además se da una mirada de la adolescencia, y los cambios que conlleva.

Para el capítulo dos se realiza el acercamiento a instituciones quetrabajan con adolescentes en conflicto con la ley, que están en pro de una reinserción social y a favor de la justicia, además se detectanelementos o problemáticas donde el diseño de la comunicación gráfica puede intervenir y hacer una aportación.

En el capítulo tres se crea una definición de diseño y diseño de la comunicación gráfica, se buscan referentes para conocer lo que se harealizado en cuestiones de diseño gráfico sobre esta problemática, ycomienza el proceso de bocetaje de un sistema de diseño.

Dentro del capítulo cuatro se describe cuáles son los productosdiseñados, cuál es su función, elementos que los componen así comoespecificación de gamas cromáticas, fuentes tipográficas.

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Pregunta de investigación ¿Qué aportación hay desde el Diseño de la Comunicación Gráficahacia la situación que viven los adolescentes al finalizar su sentencia en un centro de tratamiento y continúan con el proceso de reinserción social? Objetivo generalObjetivos específicos1. Conocer qué es la adolescencia y que etapa abarca2. Definir qué es la reinserción social, y donde se lleva a cabo3. Definir cuales son los procesos de internamiento y externamiento

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Situación en México, el porqué de la reinserción

CAPÍTULO 1

Conceptos clave: Adolescentes, reinserción social, centros de tratamiento.

En México cada año son privados de su libertad en promedio 4,500 adolescentes acusados de haber cometido delitos considerados graves por la ley.

¿Pero, qué significa esto?

Para poder comprender mejor esta cifra empezaremos abordando el tema de laadolescencia, se mostraran algunas definiciones que ayuden a comprender locomplejo que puede resultar ser un adolescente y las características de esta etapa.

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1.1 La adolescencia

La adolescencia va más allá de ser solo una etapa donde se presentan cambios físicos, no solo se trata de pasar por cambios biológicos, es una etapa donde factores psicológicos y sociales están presentes.

Dávila (2004) dice “la concepción de la adolescencia como construcción socio histórica, cuya implicación teórica, sitúa el análisis de la categoría, a partir de lo cultural y lo relacional en las sociedades contemporáneas más allá de lo biológico”

Se debe tener en cuenta que el concepto de adolescencia puederesultar ambiguo ya que el rango de edad dentro del cual se considera esta etapa, varía de acuerdo a la cultura, a la época o a la institución que lo defina.

Al buscar adolescencia en el diccionario de la lengua españolaencontramos con lo siguiente:

Adolescencia.- (Del lat. adolescentia.)Período de la vida humana que sigue a la niñez y precede a la juventud.

La Organización Mundial de la Salud (OMS,2015) define laadolescencia como el periodo comprendido entre los 10 a los 19 años, nombra además una primera adolescencia o adolescencia temprana siendo esta de los 10 a los 14 años y una segunda o adolescencia tardía cuyo rango de edad es de los 15 a los 19 años.

Como tercer definición tenemos la de El Fondo Internacional deEmergencia de las Naciones Unidas para la Infancia (United Nations Children’s Emergency Fund) (UNICEF, 2015) la cual nos dice que la adolescencia esesencialmente una época de cambios. Que trae consigo enormes variaciones físicas y emocionales, transformando al niño en adulto. En la adolescencia se define la perso-nalidad, se construye la independencia y se fortalece la autoafirmación.

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La persona joven rompe con la seguridad de lo infantil, corta con suscomportamientos y valores de la niñez y comienza a construirse un mundonuevo y propio. Para lograr esto, el adolescente todavía necesita apoyo: de la familia, la escuela y la sociedad, ya que la adolescencia sigue siendo una fase de aprendizaje.

Por último en México el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 2014 considera a un adolescente entre los 15 y 19 años de edad.

Pese a que las anteriores definiciones se toman desdedistintas perspectivas estas coinciden en que es una etapa detransición dada entre la niñez y la adultez, donde además de cambiosfísicos, la familia, la escuela y la sociedad toman un papel importante ya que servirán como influencia tanto de una forma individual como social. Con base en estas definiciones delimitamos en este caso el rango de edad en el cual nos centraremos que sera de los 14 años a menos de 18 años cumplidos.

Como se mencionó anteriormente la adolescencia implica más que sólo cambios físicos, también se presentan del tipo psicológico, social yemocionales. Cuando se habla de cambios físicos se debe mencionar que estospueden repercutir en la percepción personal de cada adolescente, ya que al estarse enfrentando con cambios en su imagen corporal estos pueden seraceptados o rechazados, incluso llegar a sentirse incómodos por su nuevaimagen que puede no ser igual a la de otros chicos de su edad.

En cuanto al ámbito psicológico se refiere, los adolescentes vandefiniendo una identidad personal, gustos y adoptan nuevas ideas,la vestimenta, el autoestima y como los ven las personas que los rodean se vuelve importante, en esta etapa se cree tener cierta libertad o independencia.

Otro factor a considerar es el emocional, siendo que en esta etapa los sentimientos se hacen variados e incluso profundos, se experimenta unsentimiento poco conocido; el amoroso.

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Será así como la mezcla o unión de estas características conformaran a un adolescente, este conjunto de cambios serán notables durante esta etapa,habrá casos donde sea más notorio que otros, incluso no existe una edadexacta que marque el inicio o el fin de estos, se vivirán de distintas maneras.

Una vez definido qué es la adolescencia, el rango de edad de losadolescentes con los que se trabajara y haber visto algunos cambios que estan presentes en esta etapa, se hablara acerca de reinserción social, como es la problematica en México y también de aquellos factores que pueden influir a que un adolescente tenga conflictos con la ley.

1.2 Reinserción Social

Borja Mapelli (2006) dice:“Esta nueva formulación de los fines preventivo especiales en el ámbito de la ejecución de la pena arranca de las críticas y el fracaso de las pretensiones resocializadoras más ambiciosas y que a la postre ha servido sobre todo como un poderoso instrumento legitimante de la prisión gracias al cual lejos de con-vertirla en una pena excepcional de última ratio, se nos aparece no solo como la pena hegemónica en relación con las demás, sino que en si misma considerada se emplea con más intensidad y frente a más infracciones que en cualquier otro momento de su historia. La reinserción social nos sitúa frente a un condenado más real, más concreto; ante un sujeto con muchas carencias, algunas de las cuales tiene su origen en su propia condición de recluso. El sistema penitencia-rio no puede pretender, ni es tampoco su misión hacer buenos a los hombres, pero si puede, en cambio, tratar de conocer cuáles son aquellas carencias y ofrecerle al condenado unos recursos y unos servicios de los que se pueda valer para superarlos. En cierta forma se propone que las terapias resocializa-doras y la psicología sean desplazadas por la oferta de los servicios sociales y la sociología.”

En 1971 en México se aprobó la Ley que establece las Normas Mínimas sobre la Readaptación Social de Sentenciados, documento que, comenta Azaola (2015) dio legitimidad al tratamiento de la readaptación social en el país, y con base a la normatividad se puso en práctica un sistema progresivo técnico que mira al trabajo, a la capacitación y a la educación como premisas readaptatorias. En éste caso se puede observar el sentido que se le da a la palabra“readaptación” es el de una debida aplicación de atribuciones sociales.

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Durante el sexenio de Felipe Calderón (2006 al 2012), se implementó una es-trategia penitenciaria para modificar la visión social respecto a las cárceles, una de las modificaciones establecidas consistía en “sustituir el término de readap-tación por el de reinserción, ya que los individuos no son inadaptados sociales, por lo tanto, sólo requieren de su reinserción a la sociedad” (Ordaz, 2016). A pe-sar de esto en la política penitenciaria menciona Ordaz, se fue generando una dinámica que criminalizaba ser delincuente. La postura del Consejo Técnico interdisciplinario se volcó a etiquetar y elevar los prejuicios sobre el delincuente, dejando a un lado el conocimiento de su propia evaluación dentro del mundo criminal (prisión), así como el impacto carcelario que influía en su devenir coti-diano del encierro.

En una situación de encierro, se vuelve una necesidad latente que se desarrollen medidas de reinserción, que realmente creen un beneficio para los adolescentes, con el fin de que tomen “una función constructiva en la sociedad”, de acuerdo con el artículo 40 de la Convención sobre los Derechos de los Niños.Existen alternativas como la justicia restaurativa que consiste en favorecer la posibilidad de que el adolescente sea perdonado por la víctima, no necesaria-mente de trato directo, puede ser simbólico, mediante cartas u objetos, siendo ésta una posible solución que apoye a la reintegración del adolescente. El sistema de justicia para adolescentes “no tiene el fin de disminuir la de-lincuencia juvenil si no el de configurar un dispositivo que respete los derechos de los adolescentes de cometer delitos” (Grácia & González, 2013), aunque en este punto sería pertinente una contraposición ya que se ha reducido tanto la se-veridad de las sentencias y velan tanto por los derechos de los adolescentes que podría decirse que en cierto punto llega a beneficiar excesivamente a aquellos jó-venes que probablemente necesiten una estancia mayor en instituciones de rein-serción para que realmente obtengan un cambio en sus conductas antisociales.

Hablar de Reinserción Social, es referirse en sentido estricto al objeto del actual Sistema Penitenciario, aplicado en México, siendo este el último fin de la reclusión, entendiendo que una persona al ingresar a un Centro de Reclu-sión es con el fin de ser reinsertado a la sociedad en un periodo determinado por el tiempo de la pena establecida, de acuerdo al delito cometido. De ahí que, se impongan actividades laborales, escolares, recreativas y culturales, para coadyuvar al proceso de reinserción social, se busca mediante todo lo mencionado que la persona que se encuentra en prisión, pueda crear conciencia sobre sus acciones y pensamientos, interiorizados por el medio en

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el que se desenvolvió en el exterior. Esto bajo la lógica de que todas las perso-nas que ingresan a un Centro de Reclusión, son culpables del delito por el cual fueron sentenciados de modo que al concluir su sentencia pueda incorporarse nuevamente a la sociedad, con un nuevo pensamiento y forma de afrontar sus condiciones principalmente económicas, familiares y sociales.

Lo anterior da la pauta para mencionar la existencia de factores de ries-go que acercan la posibilidad de la comisión de una conducta antisocial, en este caso, los jóvenes aparecen como un grupo social vulnerable ante dichos facto-res de riesgo, esto basado en la recopilación de información del documento Jus-ticia para Adolescentes en México, sobre la situación de los derechos humanos en los adolescentes sujetos a un proceso penal.

1.3 Factores de riesgo

¿Qué factores posibilitan que un adolescente cometa un delito? Cuando se habla de jóvenes que cometen algún delito, también se hace referencia a ciertos factores de riesgo tales como; familias desintegradas, vicios o adicciones (ya sea en él o algún familiar cercano), deserción escolar, trabajo informal, violencia en el medio donde se desenvuelven, familias criminógenas, situación del país, entre otras. Esto crea una situación propicia para la exclusión y marginación social.

Los usos y costumbres, se conforman como aspectos relevantes quepermean las relaciones de los jóvenes propensos a cometer algún delito oconducta antisocial, de tal manera que el entorno resulta fundamental.La cultura del consumo ha tomado gran relevancia en la sociedad actual, aquí las personas se identifican, o no, según las posibilidades de acceso a determi-nadas mercancías que son ofertadas por los medios masivos de comunicación y que condicionan la posibilidad de ser o no ser aceptado dependiendo delsector social al que se pertenezca.

Por tanto, la delincuencia juvenil manifiesta la combinación defactores de riesgo, de identidad, de subcultura (usos y costumbres) y satisfacción de necesidades, así mismo estos factores propician que determinados gruposjuveniles sean probables delincuentes.

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De esta forma, se ve como no sólo el aspecto económico y social determina el comportamiento delictivo, sino que también el aspecto cultural se conforma como importante. Entonces, es necesario entender el trasfondo de las condiciones,incluso realidades, que orillan a una persona a poner en riesgo su libertad y abandonar la oportunidad de una esperanza de vida digna.

Cabe aclarar que con esto no se quiere decir que todos los jóvenes que viven situación de marginación y desigualdad social cometen delitos, noobstante, tienen cierta propensión a cometerlos. Por tanto, la delincuencia juvenil como problema social, responde avarios factores, mismos que son reflejo de la descomposición social.

1.4 Problemática en México

A finales del mes de septiembre de este año 2017 el Instituto Nacional deEstadística y Geografía (INEGI) dio a conocer los resultados de la últimaEncuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública(ENVIPE) en la cual se brinda información a nivel Nacional, Estatal y de 34 Áreas Metropolitanas acerca de los delitos cometidos y las víctimas que resulta-ron afectadas durante el año 2016. De acuerdo a esta encuesta en el año 2016, el 34.2% de los hogares en México fueron víctimas de algún delito, esto es alrededor de 11.68 millones de hogares, también se estimó que 24.2 millones de personas de 18 años o más fueron víctimas de algún delito durante 2016, esto representa un aumento respecto a las 23.3 millones de víctimas estimadas en 2015, siendo además un crecimiento constante desde 2012 cuando se calcularon 21.6 millones de vícti-mas.

Otro punto importante de mencionar sobre esta encuesta es acerca las entida-des donde se registra mayor número de delitos y esta lista es encabezada por el Estado de México donde hay aproximadamente 62 751 casos por cada cien mil habitantes, le sigue Baja California con 51 286 delitos por cada cien mil ha-bitantes y el tercer lugar lo ocupa la Ciudad de México donde hay 49 913 delitos cometidos por cada cien mil habitantes.

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Sin duda alguna son cifras muy grandes que resultan alarmantes, por otra par-te ya en un tema de combate contra la delincuencia según datos que brinda el Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica (SNIEG) en el 2017, nos indican que al cierre del año 2016, 104 mil 363 personas ingresaron a los centros penitenciarios y 4 mil 507 a centros de tratamiento y/o internamiento para adolescentes.

Actualmente, en los Centros Penitenciarios y Reinserción Social del Estado de México, existe una población de 26 mil 869 personas privadas de la libertad; 25 mil 212 hombres y mil 657 mujeres. La capacidad de albergue es de 13 mil 047 personas privadas de la libertad, con una sobrepoblación de 118 por ciento.

Según el ENVIPE, del total de las personas privadas de la libertad, 235 están por delitos del fuero común, con perfil de riesgo institucional máximo; mil 479, con riesgo institucional alto y mil 157, con perfil medio significativo.

La encuesta también indica cuales son los delitos más cometidos, se muestran a continuación en la siguiente gráfica

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Además sobre los adolescentes que se encuentran en algún centro de interna-miento se brindan los siguientes datos

¿Por qué la Ley para Adolescentes debe aplicarse con diferentes medidas a comparación de los adultos? Como está estipulado en la Ley Nacional del Sistema Integral de Justicia Penal para Adolescentes se entiende por adolescente a “la persona cuya edad está entre los doce años cumplidos y menos de dieciocho”. Es preciso comprender que los adolescentes durante esta etapa de vida, enfrentan una serie de cambios biológicos, psicológicos y sociales. Un estudio de la división de estudios de Justi-cia Criminal de la American Bar Association relacionado demuestra que “nuevos descubrimientos proveen confirmación científica de que los años de adolescen-cia son tiempos de transiciones significativas. Estos descubrimientos proveen luz en los misterios de la adolescencia y demuestran que los adolescentes tienen diferencias neurológicas significativas que resultan en una capacidad de juicio limitada” (Ortiz, 2004).

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¿Y el diseño? Cuando se presenta una problemática como la que se atiende en éste caso de estudio, es necesario implementar acciones que previamente hayan analizado el tema desde múltiples enfoques, es decir, que haya visión multidisciplinaria, esto con la finalidad de hacer una propuesta completa que tome en cuenta las distintas reacciones o repercusiones tanto sociales como psicológicas, físicas y culturales. Entonces se puede decir que no existen límites para los enfoques que se pueden utilizar al momento de analizar un problema, y el diseño no es la excep-ción porque como hace mención Guy Julier, “la cultura del diseño como práctica incorporada culturalmente también puede ir más allá de la orquestación de las relaciones entre productores y consumidores, para convertirse en un proceso que transforme la vida pública cotidiana y sus aspiraciones” (Julier, 2010). Es limitado el conocimiento que se tiene acerca de los procesos, institu-ciones y programas que existen para los adolescentes que cometen conductas que van contra la ley, es ahí donde el diseño tiene un quehacer con éste sector de la población en específico y con los involucrados secundarios, que es comu-nicar de la manera más adecuada y efectiva la información relacionada con éstos acontecimientos y poder generar una mayor difusión sobre el tema y sobre los centros o las organizaciones que trabajan día a día con los adolescentes.

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CAPÍTULO 2

Implementación

2.1 ¿Dónde se llevará a cabo el proyecto de diseño?

En el Estado de México existen medidas de orientación, protección ytratamiento con internamiento y externamiento, las cuales se llevarán a cabo con los adolescentes con conducta antisocial, y son determinadas por el Juez de la materia.

Estas se imponen por un conjunto de especialistas, quienes diseñan y aplican un tratamiento individual, integral, secuencial e interdisciplinario, que contribuya al desarrollo biopsicosocial del adolescente y/o adulto joven, a fin de reintegrarlos a su medio familiar y social, en donde asuman sus funciones con un compromiso permanente.

En el caso de internamiento la Dirección General de Prevención y Reinserción Social menciona que la institución Quinta del Bosque esla encargada de proporcionar asistencia técnica intensiva a losadolescentes y/o adultos jóvenes que se encuentren entre los 14 años cumplidos y menos de 18 años, responsables de alguna conductaantisocial grave (delito grave), y de entre 18 y 27 años, a quienes se les atribuya o compruebe la realización de la conducta antisocial gravecuando eran adolescentes.

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Posterior al proceso de internamiento, se continua con el de externamiento, en dónde los jóvenes deben seguir su tratamiento y puedan estar sujetos amedidas de orientación, protección, medidas provisionales y supervisión dereglas, además de acuerdo a su perfil se les integra en actividades recreativas, deportivas, artísticas, de servicio en favor de la comunidad y también a talleres de manualidades, reciclado, elaboración de bolsos, carteras de papel, entre otros.

El proyecto de diseño práctico surgido de esta investigación selleva a cabo en una Preceptoría Juvenil de Reintegración Social paraadolescentes, la cual es una institución dependiente del Gobierno delEstado de México y es responsable de atender y ejecutar las medidascorrespondientes en externamiento que determine el juez a aquellosadolescentes que terminan su internamiento en una Comunidad para Adoles-centes en conflicto con la ley o que se les impuso directamente una sentencia en externamiento.

Aquí se les proporciona atención multidisciplinaria a través de las áreas técnicas; jurídica, médica, psicológica, trabajo social y pedagógica. Estas áreas trabajan en conjunto para la atención de los jóvenes al promover y reafirmar su ajuste psicológico, social y vocacional buscando que puedan dirigir de una forma libre e independiente su vida, además de obtener la reintegración favorable a su medio familiar y social.

Actualmente existen 22 Preceptorías ubicadas estratégicamente en el

Estado de México

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¿De qué manera se llevan a cabo las actividades en las Preceptorías? Previamente se mencionó que las Preceptorías Juveniles Regionales deReintegración Social, tienen como propósito realizar acciones y activida-des que contribuyan al cumplimiento de los objetivos de la reinserción de losadolescentes en conflicto con la ley, lo que se entiende como el mejoramiento de lacalidad de vida de la población de adolescentes y adultos jóvenes que cometieron

alguna conducta antisocial. Adicional también cuentan con programas de prevención para los adolescentes en riesgo, esta se da mediante la participación del CuerpoTécnico Interdisciplinario, el cual se encarga de estructurar planes y programasindividuales, familiares y sociales de reintegración social, con la finalidad de brin-darles alternativas que existen para lograr la reinserción en su entorno familiar, social y poder prevenir la reincidencia. 2.2 Preceptoría Juvenil Regional de Tlalnepantla de Baz

Una de las Preceptorías que rige en el Estado de México se ubica en el municipio de Tlalnepantla de Baz con dirección Avenida paseo del ferrocarril esquina convento de Acolman, s/n colonia Los Reyes Iztacala.

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Aquí los jóvenes asisten dos veces por semana a las instalaciones para recibir atención de las diferentes áreas. De igual manera a los adolescentes y adultos jóvenes que se encuentran en tratamiento de tipo externo, se les brinda informa-ción en pláticas y por medio de folletos acerca de adicciones, las repercusiones que tienen en ellos y en su entorno. Además, la Preceptoría tiene actividades en colaboración con asociaciones civiles de alcohólicos y drogadictos.

Ya que el proceso de reinserción social no es un proceso por el cual el adolescente deba pasar solo, los padres y familiares también son participes en actividades que tienen las Preceptorías, se les brindainformación del proceso en el que se encuentra el adolescente, para que de esta forma ellos puedan servir de apoyo.

El primer contacto que se tuvo al llegar a la Institución fue con la tra-bajadora social, la Licenciada Silvia Pacheco Aquino, quien brindó información acerca de las actividades que se realizaban dentro de la Preceptoría, explico el organigrama con el que cuentan y también mostró cuál es el material gráfico que se utiliza de forma interna como de manera externa.

En particular se observó que; el material gráfico que se utiliza es deficiente (la información es incorrecta, hay dificultad para leer el tex-to, las imágenes son poco ilustrativas y posee gran cantidad de espacios enblanco que no tienen una finalidad) es un material que resulta pocoatractivo visualmente. Es por esto que se hace hincapié en éste escrito, de proponer un sistema de apoyo gráfico que complemente la interacción personal entre personal de la Preceptoría y el sector que integran los adolescentes, sus familias y personas cercanas.

Por motivos institucionales, no existe la posibilidad de trabajardirectamente con los jóvenes que llevan un proceso en la Preceptoría, por lo tanto la institución será caso de estudio únicamente para aplicar el proyecto que se menciona en el capítulo cuatro de este escrito.

Con ésto también se busca que no sea un modelo únicamenteaplicable para la Preceptoría sino que también cumpla su finalidad en otras instituciones que de igual manera se dediquen al apoyo dejóvenes en conflicto con ley (por ejemplo; la asociación Reinserta que semenciona en el capítulo siguiente).

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CAPÍTULO 3

¿Y el diseño para qué?

3.1 Definición de diseño El diseño en ocasiones se percibe como una disciplina utilizada para engran-decer a grandes corporativos y con un enfoque dirigido al campo publicitario, pero esta es sólo una de las muchas y diferentes vertientes que el diseño puede ofrecer.

La labor que se tiene como diseñadores es brindar a nuestro entorno social, una visión diferente de lo que el diseño puede ofrecer, así también, que sea tomado con respeto y como una herramienta indispensable para solucionar diferentes problemáticas que no solamente abarcan hacer folletos informativos o páginas web, que bien son parte importante de la disciplina pero que nuestro trabajo no se ve limitado a estos resultados. Como bien lo dice Stefan Sagmeister al público en una de susconferencias en Vorarlberg en 1962, “He visto películas que me hanconmovido, he leído libros que han cambiado mi modo de ver las cosas, nuestro objetivo será llegar al corazón de la gente con el diseño”, no se trata solo de emitir un mensaje para hacer algo masivo, la verdadera misión del diseño es crear una reacción por parte del usuario o el público que observa, un sentimien-to, un gesto o un pensamiento en respuesta al mensaje emitido.

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El diseño de la comunicación gráfica hablando en términos más específicos,según Frascara “Es visto como una actividad, es la acción de concebir, progra-mar, proyectar y realizar comunicaciones visuales, producidas en general por medios industriales y destinadas a transmitir mensajes específicos en grupos determinados” lo cual podría interpretarse como la manera de manipular un entorno con la finalidad de satisfacer las necesidades que la materia prima no ha resuelto aún, esto mediante diversos materiales que forman un concepto, el cual siempre debe transmitir un mensaje intencionalmente dirigido. El diseño social, que se vuelve en éste proyecto uno de los focos de atención, debe ser un término que se fundamenta en una metodología de diseño participativo o social por el contrario al diseño con fines comerciales, el cual es guiado por pocas personas con fines de lucro. También tiene como finalidad la creación de medios de comunicación, de igual manera de intercambio y desarrollo que fomentan el debate y dotan de nuevas dimensiones y herramientas.

Con lo anterior no se busca un ataque al diseño comercial, ya que éste, aunque sea liderado por fines diferentes, también conlleva procesos y metodologías similares, no está de más pensar que el diseño comercial y eldiseño social podrían trabajar en conjunto para así aumentar su potencialbenéfico para la sociedad, el diseño no es individualista, tiene más bien unorigen e intención colectivo.

En éste proyecto, se da por entendido el uso del término diseño de la comunicación gráfica para hacer referencia a una de las ramas del diseño que se basa en el uso de metodologías para resolver problemas con un usuario en específico, usando como herramienta la comunicación por medio de sistemas gráficos. Se expone también al usuario como aquella persona o conjunto de personas que presentan una necesidad o necesidades en común. En pocas palabras podemos decir que el diseño de la comunicación gráfica se hace por medio del uso de herramientas con la intención de crear mensajes con algún contenido, se busca que cuente con un argumento yademás debe ir enfocado a personas específicas, de igual manera se hace uso de formas, espacio, tipografía, color, texturas e imágenes, que sean lo máspróximo a una sintaxis visual.

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3.2 Referentes

Como antecedentes se cuenta con REINTEGRA, LA FLECHA y REINSERTA, que son asociaciones donde se han llevado a cabo talleres en los cuales se trabaja con jóvenes en conflicto con la ley. REINTEGRA

Reintegra es una Asociación Civil que tiene 30 años trabajando en la prevención del delito y está a favor de la justicia social y una equidad de oportunidades y derechos.

Ofrece a los jóvenes que han caído en las redes de la delincuencia,herramientas para crear un proyecto de vida y volverse agentes de cambio en su vida, en su familia, en la comunidad y en el país.Cuando el juez dicta una medida en libertad, en lugar de cumplirla con elgobierno de la Ciudad de México los jóvenes se incorporan al programa de Reintegra, que es la única organización autorizada para dar cumplimiento total a la medida impuesta, reportando al juez y enviando notificaciones al gobierno.

FOTO: REINTEGRA

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Reintegra y la cadena de restaurantes Toks se aliaron para crear un taller de serigrafía, abrió sus puertas en febrero del año 2012, contando con diezadolescentes en conflicto con la ley y diez jóvenes en situación de riesgo; se realizaron sesiones de capacitación en oficio de serigrafía, competencias,autoestima, confianza y trabajo en equipo. Los jóvenes se capacitan tres días a la semana y dos días lo ocupan para realizar trabajos propios con los que puedan emprender un negocio de diseño en playeras, gorras, sudaderas, mandiles, etc. En los primeros dos años de operación se capacitó a más de doscientos jóvenes en el oficio de serigrafía y de ellos han salido diecinueve microempre-sarios. Los resultados que se obtuvieron según la organización, fueron integra-ción, organización, sentido de pertenencia, autoempleo, creatividad y proyec-ción a futuro. Este proyecto contribuye a realizar acciones de responsabilidad social y sustentabilidad en beneficios de ciertos grupos de interés, además de pro-porcionar a los jóvenes en situación de riesgo y adolescentes en conflicto con la ley, un oficio en donde obtengan un trabajo digno en el que puedan desarro-llarse, y hacer uso de su tiempo libre sin tener que recurrir nuevamente a las actividades delictivas, a su vez se busca que fortalezcan su creatividad y formen valores de respeto y responsabilidad. Las prácticas están dirigidas a promover la incorporación a un empleo mediante el fortalecimiento de sus habilidades y técnicas necesarias para cu-brir los requisitos de una labor formal y favorecer que un mayor número deadolescentes consoliden su negocio mediante un sistema de promoción,gestión y acompañamiento que permita la continuidad del mismo.

FOTO: REINTEGRA FOTO: EXPOKNEWS

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La Flecha

La Flecha es una asociación argentina quenació a comienzos del año 2001 por iniciativa de ungrupo de estudiantes y profesionales de las cienciassociales de la Universidad de Buenos Aires La Flecha promueve la inclusión de jóvenes en situación de vulnerabilidad social a través del fortalecimiento de su autonomía y la toma de conciencia de sí mismos, de sus intereses y de sus capacidades para hacer viable el desarrollo de estrategias de inser-ción social educativa, laboral y la construcción de un proyecto de vida propia.La Flecha cuenta con un programa llamado “Comunicación con orientación al trabajo 2015-2016” este proyecto promueve la inclusión social mediante el desarrollo de habilidades sociales, motivaciones y herramientas cognitivas.

La propuesta consiste en la realización de talleres de comunicación con una orientación laboral, a fin de poder trabajar el proceso de reinserción y trans-formar el vínculo con la comunidad. Como objetivo tiene ofrecer un espacio de capacitación para que sus participantes puedan reforzar sus valoraciones personales y fortalecer sus rela-ciones sociales. Cuentan con un proyecto llamado Diseño aplicado a la serigrafía 2014-2017

La Flecha cuenta con un taller de serigrafía donde elaboran productos textiles y piezas gráficas, se parten de nociones básicas del diseño gráfico y la comuni-cación para generar bocetos que contengan características artísticas y de valor comercial.

Se busca que los jóvenes retomen la confianza en ellos mismos, que vuelvan a generar hábitos de trabajo, se piensen a sí mismos como sujetos proactivos y construyan una mirada proyectual de sus vidas. Como uno de los mayores objetivos tienen el propiciar la generación de un emprendimiento futuro que brinde oportunidades laborales.

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Reinserta

Reinserta es una Asociación Civil mexicana que existe para crear un país seguro trabajando con el Méxicoinvisible; las cárceles del país.Su trabajo se basa en la prevención y la reinserción en conjunto con agentes de investigación, para cumplir su objetivo, el cual es tener un impacto en las políticas públicas del país.

Los programas que maneja Reinserta son:● Niños y mujeres en prisión● Adolescentes en conflicto con la ley● Causas justas● Dignificación carcelaria

En el programa de Adolescentes en conflicto con la ley, “Reinserta les ayuda en el proceso de reinserción para alejarlos de la reincidencia y acercarlos a oportunidades que le permitan transformar sus vidas y convertirlos en agentes de cambio que eviten la incorporación de otros adolescentes en actividades delictivas.” (REINSERTA UN MEXICANO, 2013)

Exponiendo estos antecedentes como parte del proyecto, es la manera en que se fundamenta el nivel de efectividad que tienen las actividades que promueven las medidas de reinserción como una solución a la reincidencia delictiva, ade-más de buscar un trato humano hacia jóvenes en conflicto con la ley, quienes se encuentran mayormente en situaciones poco favorables para su desarrollo personal.

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CAPÍTULO 4

4.1 Impresos

Como se mencionó en capítulos anteriores el material gráfico utilizado en la Preceptoría era deficiente en diversos ámbitos.

En material impreso se realizó un díptico que contiene información breve sobre las funciones de una Preceptoría y números de contacto de la misma, se presenta de una forma más concisa además contiene un personaje creado para un público más juvenil y así mismo se escogió una paleta de colores más acorde al público meta. El objetivo de este material es que sea distribuido en escuelas, dentro de la Preceptoría cuando alguien llegue a solicitar informes y en cualquier sitio donde el equipo de trabajo de la Preceptoría pueda presentarse para dar pláticas sobre el tema.

La versión anterior utilizada contenía mucha información dentro del impreso, el acomodo que tenían no era el más amigable en una lectura, se hizo una síntesis de la información para que esta fuera lo más claro posible en una primera lectura y además llamativo a la vista, también se diseñó de manera que pueda ser reproducido en blanco y negro para reducir costos de impresión y sin que se perdiera el contraste entre los elementos.

Objetos diseñados

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Títulos

Subtítulos

Cuerpo de texto

Díptico

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4.2 Cortometraje “Secreto a Voces”

En tema de reinserción social, no existe una gran difusión de información,aunque existen dependencias como las Preceptorías y tambiénorganizaciones como Reinserta y Reintegra que trabajan en pro de lareinserción como medida primordial para evitar la reincidencia, aún es unalabor que está en proceso, por lo tanto la estigmatización y la indiferenciacontinúan hacia personas que han salido de internamiento, y al salir se venobligadas a buscar trabajos informales como ambulantaje o comercio, entre otros.

Es por esto que la realización de este material audiovisual buscagenerar empatía y sensibilización hacia quienes han estado internados por habercometido un delito y que al finalizar su proceso buscan oportunidades parapoder continuar su vida en libertad, bajo las normas de convivencia dentro de unasociedad, y bajo el mismo entendido, la sociedad acepte e incluya a esteindividuo para formar parte de ella.

El cortometraje busca evidenciar que la prevención terciaria, que es el proceso de reinserción puede ser exitoso y que es una vía sólida para evitar la reincidencia, según los datos que se expusieron en el 1er Foro Nacional de Delincuencia Juvenil, durante dos años los 143 jóvenes que fueron parte delprograma jóvenes en conflicto con la ley en Reinserta no han reincidido en nin-guna actividad delictiva, ya que se reconstruye el tejido social con un enfoque integral en la salud mental.

La difusión de este material se llevó a cabo mediante plataformas di-gitales, ya que se pueden compartir de manera inmediata, logrando grandes alcances en diferentes públicos. De igual manera, se brindará este material a la Preceptoría Regional de Tlalnepantla para que la institución pueda usarlo al momento de realizar las pláticas informativas para mostrar a los niños o jóvenes la realidad de un adolescente que cometió un delito y vivió la experiencia de todo un proceso tanto en internamiento como en externamiento, a manera de con-cientización respecto a las conductas antisociales.

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4.3 Librillo

Este objeto de diseño consiste en un compilado de historias de dos jóvenes quienes estuvieron en internamiento por distintas causas pero que su proceso de externamiento es considerado exitoso. El librillo tiene por objetivo constatar casos en los que la reinserción ha sido benéfica, y crear fundamentos para impulsar el apoyo a la reinserción como medida preventiva de la reincidencia.

Dentro de este librillo también se incluyen fotografías de los entrevista-dos a modo de ilustrar y generar un mayor impacto al contenido del mismo.

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Conclusiones

Lo importante es reconocer que los problemas no se erradican de manera parti-cular, se requiere antes que nada de hacer un análisis para descubrir cuáles son las verdaderas causas y así erradicar su origen y no fallar tratando de tapar las consecuencias.

Existen puntos dentro del tema de reinserción social que no deben pasar desa-percibidos y que pueden impulsar a un proceso exitoso que se fundamente tanto en leyes como en metodologías que den un resultado favorable, por que no se trata de pensar únicamente en las normas quebrantadas sino en la vida de estos adolescentes que se encuentran en una situación poco favorable para su desa-rrollo y que de alguna manera limitan sus capacidades. Para poder entender esta problemática se necesita tener empatía respecto al tema y un gran compromiso hacia con los jóvenes así como también con toda esta población del país que se encuentra en situaciones de internamiento y que en su mayoría se ven obligados a adentrarse en conductas antisociales.

Además de la buena ejecución del proceso penal, también son requeridas las condiciones favorables en donde se vuelvan a introducir estos grupos de perso-nas, por lo tanto con el diseño busca crear una aportación positiva que difunda la información respecto a la reinserción y que genere un conciencia de acepta-ción.

Para evitar que el proyecto se vuelva desechable, se le dará seguimiento otorgan-dolo a diferentes instituciónes que se dediquen o mantengan bajo la misma líneay que a su vez utilicen la información recabada para el beneficio de los jóvenes.

Los jóvenes con oportunidades pueden convertirse en agentes de cambio...

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Fuentes de consulta

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