Unidad Uno: EL OBJETO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN

TEMA 2: La práctica administrativa y el

administrador

Objetivo del Tema 2

Reconocer la esencia de la administración

Analizar los roles del administrador

Identificar las habilidades del administrador

Contenido del Tema 2

La administración como práctica y como teoría

Ubicación de la administración dentro del campo del conocimiento

Los roles del administrador

Las habilidades del administrador

La Administración como teoría

Una teoría es un conjunto de observaciones y postulados sobre una materia, considerando las condiciones bajo las cuales se desarrollan ciertos supuestos, con la finalidad de predecir hechos en

función de reglas y razonamientos

La Administración como teoría

La teoría administrativa permite observar la realidad tanto interna como externa de la organización para predecir los hechos que pudieran ocurrir dadas

ciertas circunstancias para dar respuesta a las necesidades existentes

Científico Técnico Artístico

Ubicación de la administración en los campos del conocimiento

Definiciones Previas

Conocimiento Científico

Es la rama del saber humano que busca la comprensión profunda de los fenómenos de la realidad con la finalidad de explicarlos y predecir en circunstancias determinadas esos fenómenos

Características del conocimiento científico

1 •Observación

2 •Objetividad

3 •Racionalidad

4 •Sistematicidad

5 •Aceptación general

6 •Contraste

Definiciones Previas

Conocimiento Técnico

Su objetivo es la transformación de la realidad a través de una serie de normas que rijan esa realidad. Se trata de obtener determinadas modificaciones de las cosas o determinado comportamiento de los individuos.

Características del conocimiento técnico

1 •Busca la transformación

2

•Se basa en reglas, normas y procedimientos

3 •Es especializado

Definiciones Previas

Conocimiento Artístico

Se trata de captar la realidad a un nivel esencialmente espiritual, calando en ella hasta llegar a esencias íntimas ligadas a valores éticos y emotivos con la finalidad de extraer su contenido y expresarlo en el mundo exterior.

Características del conocimiento artístico

1 •Busca el placer a través de los sentidos

2 •Manifiesta el espíritu humano

3 •Usa métodos intuitivos y vivenciales

4 •Su creación es única

5 •Subjetividad

La administración como práctica

La administración en la realidad cotidiana de las organizaciones es una actividad ejercida por los administradores para guiarlas a la consecución de las metas con

los recursos disponibles

El administrador

Es la persona encargada de velar por el buen desempeño laboral de los miembros de su grupo

Está envestido de autoridad formal para comprometer los recursos de la organización dando cuenta de sus actos

Los roles del administrador

Son acciones o comportamientos específicos que se esperan de un

gerente

Los roles del administrador Según Henry Mitzberg

Roles interpersonales

Roles informativos

Roles decisorios

Los roles del administrador

Interpersonales

•Representante

•Líder

•Enlace

Informativos

•Difusor

•Portavoz

Decisorios

•Emprendedor

•Manejador de problemas

•Asignador de recursos

•Negociador

Las habilidades del administrador

Técnicas

Humanas

Conceptuales

Habilidades Técnicas

Es la capacidad de aplicar un conocimiento especializado y experto en la ejecución de las tareas y procedimientos relacionados con el

campo de trabajo.

Habilidades Humanas

La persona del gerente ha de contar con la capacidad de fomentar la cooperación y

participación de cada miembro del grupo para el logro de los objetivos planteados por la

organización

Habilidades Conceptuales

En este aspecto el gerente debe tener una visión global de la organización y su entorno para

entender la totalidad y las múltiples relaciones que se dan tanto dentro como fuera de ésta

Competencias perdurables del administrador

Conocimiento

Saber hacer

Actuación profesional constante

Perspectiva

Visión personal de las cosas

Manera práctica de aplicar el conocimiento a la solución de problemas

Actitud

Comportamiento activo y proactivo

Énfasis en la acción

Espíritu emprendedor y de equipo

Liderazgo y comunicación