UNIDAD I. COMUNICACIÓN Y LENGUAJE

LA COMUNICACIÓNCONCEPTOORÍGENESIMPORTANCIA

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COMPILADO POR: Dra. ZULLY CARVACHE FRANCO, MSc.

ORIGEN DE LA PALABRA COMUNICACIÓN

Viene de la LENGUA LATINA y procede del adjetivo

“comunis”.

La palabra comunicación proviene del latín

“comunicativo” y procede del sustantivo

“comunico” que su traducción es participar en algo

común.

Tanto el Sustantivo “comunicación” como el Verbo

“ comunicar” tiene su origen en la palabra

“comunis”.

LA COMUNICACION

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COMUNICACIÓN

DEFINICIÓN.- Se deriva del latín COMUNICARE, cuyo significado es compartir. Se refiere a compartir ideas, pensamientos, sentimientos, actitudes, información de datos.

No se concibe una sociedad en la que los miembros NO se puedan comunicar de alguna manera.

¿Qué es comunicación?Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se intercambian ideas, pensamientos y sentimientos que se interrelacionan entre dos o más personas a través de un conjunto de signos o símbolos convencionales conocidos por ambos.

 

Sin embargo, hay dos términos que indiscriminadamente utilizamos muchas veces como sinónimos, pero que no lo son, porque su significado es muy distinto. Estos términos son: Información y Comunicación.

InformaciónEs transmitir ideas en un sólo sentido, es decir, de manera unilateral. El emisor transmite un mensaje y el receptor lo recibe, sin que exista una reacción o respuesta. ComunicaciónEs un proceso mediante el cual dos personas se ponen en contacto, intercambiando ideas de una manera bilateral. El emisor transmite el mensaje al receptor y recibe su respuesta, en un intercambio constante de papeles; cada uno adopta el papel de emisor cuando se expresa y el de receptor cuando recibe la respuesta de su interlocutor. Por consiguiente, la comunicación es el puente de significado entre los seres humanos, que les permite comprenderse y compartir lo que son (ideas, sentimientos, valores, hechos y pensamientos, lo que sienten y lo que saben). Al utilizar ese puente existe un acercamiento que permite a la gente superar cualquier cosa que los separe; no se da en el momento que mandamos información, sino cuando ésta ya ha sido recibida, interpretada y comprendida. La comunicación es lo que el receptor entiende, no lo que el emisor dice.

LA COMUNICACION

PROCESO

INTERCAMBIAMOS

INQUIETUDESIDEAS

DOS O MAS PERSONAS

CONCEPTO DE COMUNICACION

LA COMUNICACION

CARACTERISTICA ESENCIAL

TANTO HUMANA ANIMAL

HAY COMUNICACION

HABLAMOS

ACTUAMOS

FRENTE A LOS DEMÁS

ENTIENDEN EL MENSAJE

IMPORTANCIA

COMUNICACION

PARA REALIZAR ACTIVIDAD SOCIAL O COLECTIVA

LA COLECTIVIDAD TIENE UN ALMA QUE LE DA VIDA Y RAZONAMIENTO

HAY SUPERACION PERSONAL DENTRO DE LA CONVIVENCIA SOCIAL CUANDO

SE TORNA EFICIENTE OPORTUNA Y CONVINCENTE

EL SER HUMANO TIENE LA NECESIDAD DE COMUNICARSE

EN LAS RELACIONES HUMANAS

EN EL CAMPO DEL LIDERAZGO

ETAPAS DE LA COMUNICACION

CAPTACION

AGRUPACION DE INFORMACIONES

.

CAPACIDAD DE COMPRENDER, PERCIBIREN O EMITIR FORMA

CLARA UNA IDEA. O MENSAJE

INTERPRETACION

ES EL HECHO DE QUE UN

CONTENIDO YA DADO, DEL

INTERPRETE, ES “COMPRENDIDIO” Y “EXPRESADO”

CLASES DE COMUNICACIÓN

RELACIONDE INTERCAMBIO ENTRE EMISOR Y EL

RECEPTOR. EJ. un dialogo

RECIPROCA

EL EMISOR ENVIA UN MENSAJE Y EL

RECEPTOR ESCUCHA EJ. una conferencia

UNILATERAL

EJEMPLOS DE COMUNICACIÓN EN LA ACTUALIDAD

Existen algunos niveles de la comunicación que conviene destacar para su fácil comprensión:

Niveles de la comunicación

Nivel intrapersonal: es aquella comunicación que llevamos con nosotros mismos, intervienen solamente el pensamiento y el lenguaje, como por ejemplo, cuando nos levantamos y nos decimos a nosotros mismos "¿cómo me voy a vestir para ir a mi trabajo?", o bien, cuando tenemos algún problema con alguien y nos decimos !"pero le voy a decir tal cosa!"etc.

Nivel interpersonal: no es otra

cosa que aquel acto

comunicativo que se pone en

práctica entre dos a más

personas.

Nivel grupal: se refiere a grupos más

o menos considerables de quince a

veinte personas como máximo.

Nivel masivo: es como su nombre lo

dice la que se da en grandes masas,

muestra de ello la que circula a través

de los medios electrónicos de

comunicación.

Barreras que obstaculizan la buena comunicación.

Existen otros factores muy importante que debemos de conocer para poder llevar a la práctica una buena comunicación y son las siguientes barreras:

Barrera psicológica: es aquella en la que interviene la actitud por parte del emisor o

receptor, y todo depende de que sea positiva o negativa para que se pueda llevar de manera

correcta de tal forma que convenga a todas las partes.

Barrera semántica: (la semántica estudia el sentido de las palabras) no es otra cosa que poner en práctica el código que debe ser comprensible entre las partes que intervienen en el proceso, así, si hablo inglés me comunicaré en esa lengua, si soy sordomudo lo haré por medio del código de las señales. El mal hábito en la escritura es también parte de esta barrera.Barreras ambientales: no es otra cosa que las condiciones del lugar en el que se lleve a cabo la comunicación, por ejemplo, la sala de la casa es fría o caliente.Barreras fisiológica: es la que se refiere meramente a los problemas de tipo físico, como son un dolor, de pierna, de cabeza, poca visión, sordera, poca capacidad para hablar, etc.

Barrera administrativa: son todas aquellos malos hábitos comunicativos que se suscitan las empresas.

Áreas de aplicación.

Podríamos decir que la comunicación es la madre de todas las ciencias, debido a la aplicación que tiene en la vida diaria de todo individuo; así, vemos su intervención en las relaciones interpersonales, en la industria, en las artes, en el medio artístico, en la política, en la religión y por supuesto en los medios de comunicación masiva.