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Una publicación para la industria de control de temperatura durante el transporte por carretera. Verano 2004 N o hay mejor cumplido para la calidad del servicio o de los productos Thermo King que el hecho de que una compañía con estrechas relaciones con Carrier elija Thermo King en su lugar. Y Summit Trucking, con base en Clarksville, Ind., hizo precisamente esto cuando llegó el momento de lanzar su nueva división refrigerada este año. Para Dave Summitt, propietario de Summitt Trucking (www.summitttrucking.com), que abrió sus puertas en enero de 2003, ni la industria del transporte refrigerado ni la de los camiones eran exactamente nuevas. Anteriormente, Summitt fue propietario de Bestway Trucking, y logró que el negocio pasará de ser una compañía con un ingreso de $600.000 en 1983 a una de $60 millones en 1999, antes de venderla al grupo Transit Group. Bestway primordialmente lidiaba con carga seca, pero tenía 30 remolques refrigerados. Estos remolques refrigerados los enfriaban unidades Carrier, así que cuando en 1996 surgió la oportunidad de convertirse en propietario de un concesionario Carrier, Summitt lo vió como algo natural. Sin embargo, para 1998 Summit había vendido el concesionario, cuyo nuevo dueño sigue rentando el edificio de Summitt hasta hoy. Con 125 camiones nuevos y una oficina equipada con la última tecnología, Summitt Trucking empezó fuerte en el negocio del transporte de carga seca. Pero antes del final de primer año, Summitt decidió que quería también una flota refrigerada. Cuando sus planes llegaron a oídos de Tom Lantrip de Thermo King of Indiana (Jeffersonville), él y Rick McClurg, gerente de ventas del distrito de Thermo King, solicitaron una reunión con Summitt para hablar sobre la oferta de Thermo King. “A pesar de saber que la relación de Summitt con Thermo King nos pondría difícil ganar el pedido, sabía que teníamos que hacer un esfuerzo”, dijo Lantrip. “Nuestras unidades refrigeradoras SB-210 con controlador SR-2 (SmartReefer2™) y tecnología Trac-King™ encajaban bien, eran un producto adecuado para Summitt Trucking”. Y el esfuerzo de Summitt Trucking: una nueva compañía, una nueva división refrigerada El valor de Thermo King gana, a pesar de estrechas relaciones con Carrier Página 3 Información sobre la flota en tiempo real al alcance de sus manos Página 4 Nunca olvidados – The 9/11 Rolling Memorial Página 5 Software Pocket Wintrac™ Página 6 Witte Bros. – La gente apropiada La tecnología apropiada. El equipo apropiado Página 7 Ahora disponible el Datalogger Jr. Página 8 Florece Arizona Flower Company ...continúa en la siguiente página

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Una publicación para la industria de control de temperatura durante el transporte por carretera. Verano 2004

No hay mejor cumplido para la calidad del servicio o delos productos Thermo King que el hecho de que unacompañía con estrechas relaciones con Carrier elija

Thermo King en su lugar. Y Summit Trucking, con base enClarksville, Ind., hizo precisamente esto cuando llegó elmomento de lanzar su nueva división refrigerada este año.

Para Dave Summitt, propietario de Summitt Trucking(www.summitttrucking.com), que abrió sus puertas en enero de 2003, ni la industria del transporte refrigerado ni la de loscamiones eran exactamente nuevas. Anteriormente, Summitt fuepropietario de Bestway Trucking, y logró que el negocio pasaráde ser una compañía con un ingreso de $600.000 en 1983 a una de $60 millones en 1999, antes de venderla al grupo TransitGroup. Bestway primordialmente lidiaba con carga seca, perotenía 30 remolques refrigerados. Estos remolques refrigerados los enfriaban unidades Carrier, así que cuando en 1996 surgió la oportunidad de convertirse en propietario de un concesionarioCarrier, Summitt lo vió como algo natural. Sinembargo,

para 1998 Summit había vendido el concesionario, cuyo nuevo dueño sigue rentando el edificio de Summitt hasta hoy.

Con 125 camiones nuevos y una oficina equipada con la última tecnología, Summitt Trucking empezó fuerte en el negocio del transporte de carga seca. Pero antes del final de primer año, Summitt decidió que quería también una flotarefrigerada. Cuando sus planes llegaron a oídos de Tom Lantripde Thermo King of Indiana (Jeffersonville), él y Rick McClurg,gerente de ventas del distrito de Thermo King, solicitaron unareunión con Summitt para hablar sobre la oferta de Thermo King. “A pesar de saber que la relación de Summitt con Thermo King nos pondría difícil ganar el pedido, sabía que teníamos que hacer un esfuerzo”, dijo Lantrip. “Nuestrasunidades refrigeradoras SB-210 con controlador SR-2(SmartReefer2™) y tecnología Trac-King™ encajaban bien, eran un producto adecuado para Summitt Trucking”. Y elesfuerzo de

Summitt Trucking:una nueva compañía, una nueva división refrigerada

El valor de Thermo King gana, a pesar de estrechas relaciones con Carrier

Página 3 Información sobre la flota en tiempo real al alcance de sus manos

Página 4 Nunca olvidados – The 9/11 Rolling MemorialPágina 5 Software Pocket Wintrac™

Página 6 Witte Bros. – La gente apropiadaLa tecnología apropiada. El equipo apropiado

Página 7 Ahora disponible el Datalogger Jr.Página 8 Florece Arizona Flower Company

...continúa en la siguiente página

2 A Matter of Degrees

Lantrip dio resultado. “Yo tengo unarelación estupenda con el concesionarioCarrier, pero (Tom) Lantrip meconvenció para que probara ThermoKing”, explicó Summitt. “Las nuevasSB-210 ofrecen la mejor tecnologíadisponible, el seguimiento por satéliteencajaba bien con nuestra agendacomercial, la garantía es extraordinariay el concesionario está a sólo dosmillas de nuestra compañía”.

Finalmente, Summitt Trucking realizó un pedido de 30 unidades pararemolque SB-210 con sistemas remotosde monitoreo de la propiedad Trac-Kingpara los nuevos remolques Wabash™ de 53 pies, el comienzo de su divisiónrefrigerada. Thermo King of Indianarealizó las instalaciones de las unidadesrefrigeradoras y los sistemas Trac-King y ofreció la capacitación necesaria. Deacuerdo con Kevin Hostettler, gerentede operaciones de refrigeración deSummitt, la compañía no podía estarmás satisfecha. “Estas unidades son tan fáciles de operar que inclusonuestros conductores con másexperiencia están sorprendidos”. Los sistemas Trac-King son igualmenteimpresionantes. Una de las primerassemanas que estábamos usando laflota, un conductor me llamó desdeCalifornia y me pidió que encendiera launidad refrigeradora desde mi terminal.Se trataba de una prueba para ver si

realmente nosotros teníamos el control.No se lo podía creer cuando la unidadse encendió inmediatamente”.

Hostettler, quien previamente trabajópara una flota refrigerada de Carrier, nosólo está impresionado con la facilidadde uso de las unidades Thermo King; le encanta cómo la unidad succiona el aire de retorno y lo distribuyeuniformemente por la caja. “Esaprecisión es muy importante con ciertosproductos como las delicadas fresas”.

Teniendo como meta aumentar laflota refrigerada de Summitt Trucking a100 para finales de año, el objetivo deHostettler va de la mano del planempresarial de dos años de Summittpara alcanzar una flota total de 200 camiones. Para junio, la compañíatenía aproximadamente 277 en su flotay 205 conductores, sobrepasando ya ese objetivo. También hay planes paraconstruir nuevas instalaciones; Summittespera empezar este verano. “Tenemosgrandes aspiraciones, pero lo hacemosbien”, explicó Summitt. “Creemos ennuestros empleados y los tratamosbien; somos una familia. Eso, junto con un equipo fiable, la mejortecnología y camiones cómodos yseguros, contribuye a nuestro índice de retención de conductores de más del90 por ciento. Respetamos el tiempocon la familia, contratamos siguiendopautas estrictas y, como resultado,tenemos una plantilla de empleadosque permite el éxito y el crecimiento”.

Summitt Trucking…viene de la portada

Avanzadostecnológicamente es probablementedecir poco

Summitt Trucking utiliza elsoftware de gestión de flotasTMW Systems, integrado conel software de contabilidadGreat Plains. Adicionalmente,Summitt Trucking usaOmniTRACs de Qualcomm y PC miler de ALK y FleteCommander, un mapa visualde los Estados Unidos quemuestra los camiones deSummitt y las cargas. Sepresentan datos instantáneosen una pantalla de plasmausando Results Now de TMW,una función que proporcionaal personal de operaciones con una instantánea de una comparación de variospromedios diarios y mensualespreviamente planificados y la información a tiemporeal. Después de utilizar estatecnología tan avanzada parasu flota de transportes secos,los sistemas de monitoreoremoto de la propiedad y deGPS de Thermo King fueronalgo natural para la compañíacuando añadieron la flotarefrigerada.

Dave Summitt observa su flotadesde lacomodidad de su oficina.

Chris Emery, técnico principal de Thermo King of Indiana, realiza la instalación de una unidad de refrigeración SB-210 de Thermo King en uno de los primerosremolques de Summitt Trucking desu nueva división de refrigeración.

Tom Lantrip de Thermo King of Indiana, Dave Summitt y Kevin Hostettler deSummitt Trucking, y Rick Jackson deWabash Trailers posan delante de la nuevaflota refrigerada de Summitt Trucking. Los 30 camiones que integran la flota están ahora en la carretera.

La siguiente generación decomunicaciones inalámbricas para el transporte refrigerado

está aquí. Los sistemas de monitoreoremoto inalámbrico y GPS Trac-King™dan más poder a las compañías con elmonitoreo remoto de la propiedad y lacarga, la detección de la ubicación pormedio del GPS y la mejora del uso y laeficacia de la flota.

Trac-King, un producto dentro de la línea telemática de Thermo King, fue instalado y usado por un selectogrupo de concesionarios y clientesThermo King en Norte América durantelos dos últimos años para afinar susfunciones. El producto ha sido instaladoen más de 750 unidades refrigeradorasThermo King y ahora está disponiblecomercialmente para su distribución.

Un sistema de gestión de lapropiedad y de monitoreo remotoinalámbrico en tiempo real, Trac-Kingpermite que las compañías monitoreen,sigan, interaccionen y controlen losrecursos de la flota.

Los clientes pueden elegir entre dos tecnologías de comunicación: un sistema basado en satélite o unsistema basado en teléfonos celularesque utiliza GSM (sistema global paracomunicaciones móviles). Ambossistemas proporcionan una notificaciónde alarma en tiempo real a celulares,buscas y direcciones de correoelectrónico. “Las diferenciasfundamentales se encuentran en la

cobertura de la comunicación yel control

remoto bidireccional de la unidadrefrigeradora’, explica Brian Meagher,gerente de productos electrónicos deThermo King. “El sistema satélite debe‘ver las estrellas’ para intercambiardatos, pero ofrece capacidades decomunicación bidireccional, permitiendola intervención remota si es necesario. El sistema celular es un sistema delectura solamente; solamente le puedeadvertir de un asunto.

“Generalmente, los clientes dedistribución regional y local elegirán elTrac-King basado en celulares, mientrasque los transportistas a nivel nacionalde cargas delicadas elegirán el Trac-King basado en satélites.

Una página web accesible para losusuarios (usa.trac-king.com para elsistema vía satélite, www.trac-king.compara el sistema vía celular) proporciona un amplio monitoreo de la propiedad “sin limitaciones” desde cualquier lugar, 24 horas al día, 365 días al año. ComoTrac-King se basa en la web, todos losdatos están disponibles vía Internet,eliminando la necesidad de costososprogramas de software. Trac-Kingproporciona diagnósticos remotos a petición además de un paquetecompleto de otras funciones e información para ayudar a mejorar la eficacia de la flota.

El uso de Trac-King ayuda a reducirlos riesgos operativos que pueden, a su vez, hacer que los propietarioscalifiquen para tarifas reducidas de seguro para la carga. El producto se compra y se instala a través de la amplia red de concesionarios

Thermo King. Una vez

instalado, Trac-King proporciona la habilidad de monitorear a intervalospredeterminados o a petición, laposición real y la historia de ruta de cada propiedad de control de latemperatura de una flota, todo a través de la página web de Trac-King.

El sistema de monitoreo remotoinalámbrico y de GPS Trac-King™aumenta la eficacia de la flota yreduce los riesgos operativos.

Thermo King Corporation 3

Monitoreo en tiempo real: La posición actual de unapropiedad (conectada odesconectada) y la historia de ruta se comunica regularmente, lo que puede reducir los gastosadministrativos.

Aumento de la utilización del tractor, del remolque, de la unidad refrigeradora y del conductor:Trac-King permite escanear toda la flota para mejorar la eficacia de la planificación.

Aumento de la seguridad: Se comunica de manera inmediataal concesionario Thermo King máscercano cualquier movimiento nopermitido, desviación de la ruta y apertura de la puerta de carga,ya que se trata de situaciones dealarma de la unidad refrigeradora.

Mejora de la satisfacción del cliente:Cierta información también puedehacerse accesible para el clientefinal de manera que pueda veri-ficar las temperaturas de la cargaa lo largo del viaje.

Beneficios principalesde Trac-King:

Información sobre la flota en tiempo real al alcance de sus manos

Visite su página web en www.therollingmemorial.com para obtener másinformación, un programa de apariciones del camiónexhibición y cómo realizar un donativo. Tambiénpuede enviar directamente un correo electrónico alos Holmgrens a [email protected] [email protected].

Los factores que impulsaron la idea de John y AmyHolmgren del The Rolling Memorial Show Truckfueron sus buenos corazones, su patriotismo, sugenerosidad desinteresada y su deseo decontribuir para que las cosas cambien. Inspirados

por la canción “Have You Forgotten” del cantante demúsica country Darryl Worley, los Homgrens quisieronhomenajear a las víctimas y los héroes de los ataques aEstados Unidos que se produjeron el 11 de septiembre.Decidieron que un camión de exhibición que recorriera elpaís podría ser un valioso recuerdo de aquel día fatal, asícomo una poderosa manera de recaudar dinero para ayudara que los familiares de las víctimas del 11 de septiembrealcancen sus objetivos educativos.

Como operadores propietarios, los Holmgrens entendíanperfectamente bien la exposición que un “cartel viajero” podríaalcanzar al viajar cada semana por toda la nación. Con la ayudade amigos, los Holmgrens diseñaron murales sobre el 11 deseptiembre para cubrir su camión y remolque. El camiónFreightliner Century modelo del 1999 presenta un gran mural de un oficial de policía de Nueva York abrazando a un niño en el lado del conductor y tres bomberos izando la bandera en elcapó. Además, el tractor incluye los nombres de todos losbomberos, oficiales de policía de Nueva York y miembros de lasautoridades de tránsito que perdieron sus vidas.

En un lado del remolque Utility de 53 pies modelo de 1998con la unidad de refrigeración SB-III Max+ está la banderaamericana, el World Trade Center y la Estatua de la Libertad.También aparecen la mitad de los nombres de las víctimas del11 de septiembre (incluyendo los vuelos comerciales afectados).Las otras víctimas están en el otro lado, junto con los gráficosde los aviones de Pennsylvania y el Pentágono. La parte traseradel camión presenta el Pentágono y las víctimas de ese ataque.

“Nosotros no conocíamos personalmente a nadie que perdierala vida el 11 de septiembre”, dijo John Holmgren. “Pero Amy yyo queríamos recordar al país que el terrorismo puede afectarnos,y de hecho lo hace, aquí en nuestra tierra. La amenaza es real”.El costo total del proyecto se estima en $40.000. Para recaudardinero, los Holmgrens ha estado participando en varios eventoscomunitarios mientras viajan, vendiendo camisetas y aceptandodonativos. El dinero se usa para ayudar a desarrollar el fondoHave You Forgotten Memorial Fund.

Nuestro objetivo es donar el RollingMemorial a la ciudad de Nueva Yorken el quinto aniversario del 11 de septiembre.

OlvidadosNunca

4 A Matter of Degrees

OlvidadosNunca

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Pocket Wintrac es una cómodaextensión de la utilidad Wintrac dedescarga, gestión de datos y generaciónde informes para los controladores con microprocesador de camiones,remolques, contenedores y ferrocarril deThermo King. Pocket Wintrac hace susoftware de diagnóstico Wintrac actualincluso más versátil y fácil de usar alpermitirle sustituir las caras y pesadascomputadoras portátiles por la portátily asequible tecnología Pocket PC. Ahora usted puede descargar datos “en movimiento” desde varios registrosde datos y controladores paratransferirlos a su software de gestiónWintrac o FleetWatch™. Los dispositivosque soporta incluyen el controladorSmart Reefer 2TM (SR-2), el registradorde datos en cabina AccuTrac®, lasgrabadoras del registrador de datosTranScan® y el sistema de adquisiciónde datos (DAS por sus siglas en inglés).

“Pocket Wintracproporciona una maneraeficaz al costo de quecualquier técnico deservicio o gerente de flota descarguerápidamente y sin

esfuerzo datos de carga e informaciónde mantenimiento”, dijo Brian Meagher,gerente de productos electrónicos de Thermo King. “También permite la carga rápida de nuevo software yconfiguraciones de la unidad OptiSet™ yproporciona a los clientes la capacidadde programar sus propios parámetros degrabación de datos en el registrador dedatos CargoWatch™ o DAS”.

Dado que Pocket Wintrac permite lafácil descarga de datos, usted puederápidamente acceder a informes dediagnóstico e implementar mejoresprácticas de mantenimiento preventivo. Yla mayor flexibilidad permite a losconductores verificar la temperatura de lacarga en el punto de entrega, descargarel último viaje y mostrar la informaciónde la temperatura como un gráfico otransferir los datos al PC del cliente parauna verificación instantánea.

Configurar nuevas unidades oactualizar los parámetros básicos en losregistradores de datos y controladoreses sencillo y fácil. Los archivos de cargarápida pueden crearse desde lacomodidad de su oficina y las unidadesy registradores de datos Thermo King sepueden actualizar incluso si la unidadestá en una ubicación remota.

Pocket Wintrac proporciona funcionesbásicas de realización de gráficos con elfin de verificar la temperatura y lascapacidades de carga rápida para losnuevos controladores de Thermo King.Usted puede identificar rápidamentealarmas o acceder a la información demantenimiento preventivo paracualquier unidad descargada.

Como parte de la creciente línea de Thermo King de innovacioneselectrónicas de primera línea, Pocket Wintrac le ofrece lo último ensoluciones para ahorrar gastos ytiempo. Para más información, póngaseen contacto con el concesionarioThermo King.

Software Pocket Wintrac™

Thermo King anuncia el softwarePocket Wintrac™ para dispositivosPocket PC® con sistemas operativosWindows® Pocket PC. T

El poder de Wintrac en la palma de su mano

Software Pocket Wintrac™

6 A Matter of Degrees

La gente apropiada.La gente apropiada. La tecnología apropiada.

El equipo apropiado.El equipo apropiado.La tecnología apropiada.

“NWitte Bros. sabe cómo proporcionar servicio consistente a tiempo.

uestro negocio se basa en entregasregulares que se realizan a tiempo ysin errores. Para poder hacer esto demanera consistente, dependemos delequipo y la tecnología correctas.Ambos son esenciales para que unacompañía se mantenga competitiva,tenga beneficios y crezca”, dijo BrentWitte, presidente de Witte Bros. conbase en Troy, Mo.

De hecho, es crucial cuando el negocio de la compañía resideprincipalmente en LTL. El negocio deLTL de Witte Bros. da cuenta de entre el 70 y el 75 por ciento de susingresos. Gestionar varias paradas anivel nacional con horarios de entregaapretados requiere una flota fiable. Los ciclos de cambio de equipo semantienen cortos para minimizar lasaverías y evitar costosos retrasos.

“La edad promedio de nuestros 150camiones es de un año y medio, con un ciclo de intercambio de 3 años o 350.000 millas”, explicó Witte.“Nuestros 185 remolques refrigeradosGreat Dane y Utility tienen un promediode 2 años y medio, con un ciclo deintercambio de 5 años. Las unidades de refrigeración se reciclan después de 10.000 horas”.

Los frecuentes ciclos de cambiomantienen el equipo y la tecnologíaactualizados, mejorando la fiabilidad y el desempeño de la flota. Pero deigual importancia para Witte Bros. es el hecho de que el equipo nuevomejora la facilidad de uso y añade ese agradecimiento extra de losconductores. Los conductores de WitteBros. recorren un promedio de 2.100millas por semana debido a las múltiplesparadas, lo que les da más tiempomuerto que al transportista normal de camiones. Todos los camiones,principalmente los Peterbilt 387 y los Volvo VN660, están equipados coninteriores de primera línea, incluyendorefrigeradores, dos literas y paquetes deTV para ayudar a que los conductoresdisfruten del tiempo muerto adicional.

El uso de las unidades derefrigeración Thermo King también esconsistente con el deseo de Witte Bros.de complacer a sus conductores almismo tiempo que mantiene el nivel fiable de servicio por el que esconocida. “Intentamos hacer que lasunidades de refrigeración sean másfáciles de utilizar y diagnosticar paranuestros conductores, lo que a su vez se traduce en una operación máseficaz”, dijo Witte. “Creo que ThermoKing se encuentra en la primera líneade los avances tecnológicos. Utilizamosla tecnología siguiendo, siempre quesea posible, un método de análisiscosto/beneficio, y Thermo King encaja en esa filosofía”.

Mark Teetor, director demantenimiento de Witte Bros. añade: “A nuestros conductores les encanta la tecnología Whisper™ y la facilidad de uso de las unidades. A nuestrosmecánicos les gusta la fiabilidad de las unidades y elmétodo prácticoque proporcionanuestroconcesionario localThermo King. Siciertas unidadestienen un problemaen común, nuestro

concesionario nos lo comunica tanpronto como lo averiguan. No tenemosque sufrir varias averías para descubrirun problema común. Queremos serprevenir, no remediar.

El concesionario que atiende la flotade Thermo King de Witte Bros. es CSTK(anteriormente Central States Thermo King) de St. Louis. “Witte Bros.es un excelente cliente y una compañíaprogresiva”, dijo Allen Lane,vicepresidente ejecutivo de CSTK. “Lacompañía ha adaptado su oferta deservicio para satisfacer las necesidadesde sus clientes a lo largo de los años y hemos sido capaces de adaptarnosjunto con ellos proporcionando modelosde refrigeración que cumplen con esosrequisitos. La compañía ha pasado deun uso de pocas horas a más cargascongeladas. Las unidades SB de Thermo King no sólo proporcionan larefrigeración necesaria sino tambiéncapacidades más potentes de descenso

Witte Bros. Se encarga de todos suscross-docking LTL en su terminal deTroy, Mo. Hussmann, otra compañíade control climático IR, ha estadoproporcionando unidades derefrigeración desde 1998, momentoen el que Witte Bros. construyóunas instalaciones de cross-dockingde 21 puertas. Debido a la demandade los clientes, se añadieron 12puertas adicionales en 2003 y las

unidades de refrigeración originales fueron actualizadas con equipo nuevoHussmann. Witte Bros. ahora tiene la capacidad de colocar las instalaciones de21.000 pies cuadrados para el cross-docking a -10° F cuando sea necesario.

Thermo King Corporation 7

para las frecuentes paradas de WitteBros., un uso fácil y el registro de datospara probar las temperaturas del cajóny disminuir los peligros de la carga.”Aunque un equipo fiable juega un papelimportante en el éxito Witte Bros., lacompañía cree que su verdadero puntofuerte es su gente. “Nos esforzamos por contratar y mantener a las mejorespersonas que podemos encontrar, desdenuestro personal de oficinas, hastanuestros técnicos de mantenimiento y nuestros conductores”, dijo Witte.

Además de proporcionarcomodidades extra en ruta para losconductores, Witte Bros. ofrece unpaquete de beneficios superior alpromedio, que la gerencia cree que es crítico para el éxito a largo plazo y el crecimiento. Los beneficios de losempleados han sido un punto centralen la estrategia de la compañía desdesus modestos comienzos a finales delos años 40 como transportista deganado vivo y granos para los granjeros

del Medio Oeste. Fundada por loshermanos Harry y Jim Witte, lacompañía comenzó con solamente 12 empleados. Hoy, cuatro “Wittes” sonaún parte de la compañía, todos hijosde Harry, y la compañía emplea a másde 185 personas. Shane Carter, director de operaciones, es también una parte esencial del crecimiento y laprosperidad continuos de la compañía.Además de sus servicios LTL, Witte Bros.ofrece servicios de transporte encamión a nivel nacional, instalacionesde almacenaje con servicio completo y un programa de intercambio depaletas computarizado.

Aunque muchas cosas han cambiadoa lo largo de los años en cuanto a lasofertas de servicio, equipo, tecnología e incluso la ubicación de la compañía,el enfoque de Witte Bros. y sudedicación al servicio al cliente y lasentregas puntuales siguen siendo unaconstante. Cuidar a sus empleados y suequipo permite a la compañía cuidar a

sus clientes. Y con un historial deentregas a tiempo de más del 99 por ciento, es obvio que Witte Bros. lo está haciendo bien.

Métodos de muestreo pro-gramables (primero dentro,primero fuera; para si está lleno;inicio retrasado; compresión dedatos; promedio y punto)

Garantía estándar por un año

Ya están disponibles los folletos del producto.Póngase en contacto con el concesionario de ThermoKing para obtener más información.

Tamaño compacto1,3 pulg. x 1,7 pulg. x

0,75 pulg.

Rango de temperatura40 a 185 grados F

Intervalos de registro8 segundos a 34 minutos

Algunas características importantes:

Ahora está disponible un registradorde datos asequible reutilizable yprogramable por el usuario para la

verificación de la temperatura del productoen tránsito. El registrador portátilDatalogger Jr., que puede usarse enaplicaciones móviles o estacionarias, es una solución eficaz y una tremendaherramienta para sus planes HACCP,verificando las temperaturas de la cargadurante el tránsito durante todo el viaje.Ideal para los camiones con vegetalesfrescos, aves, carne de res o productosanimales vivos, el Datalogger Jr. puedesustituir productos como los indicadores u otros sistemas de monitoreo o registroportátiles. El registrador de datos de

Thermo King se enchufa directamente en el puerto en serie de su computadora paraanalizar rápida y fácilmente los datos conel software que se incluye. Coloque variosen una carga para monitorear temperaturaslocalizadas. Y con una duración de cincoaños de la pila, cada Datalogger Jr. sepuede usar una y otra vez.

Antes de 1999, las operaciones y elmantenimiento de Witte Bros. estabanrepartidos entre cinco edificios en treslugares diferentes. Ahora toda la compañíaopera desde un lugar de 30 acres en lasafueras de Troy, Mo. Aquí se muestra eledificio corporativo

Ahora disponible el registrador Datalogger Jr.

Una publicación para la industria de control de temperatura durante el transporte por carretera.

Editor: Kimberly Thorsen Escritores/editores gerentes: Shannon O'Neill, Michael O'Brien Diseñador: Todd Gillenwaters

A Matter of Degrees Thermo King Corporation314 West 90 Street, Minneapolis, MN 55420

Específicamente, Kural trabaja con Brad Sather y el personalde Thermo King West en Phoenix. “Teníamos muchas ganas de enseñarle (a Ziya) nuestras nuevas unidades”, dijo Sather.“Ofrecen varias grandes ventajas para su negocio. Entre ellasestán el control desde la cabina que permite el monitoreocontinuo de la temperatura por parte de los conductores,mayor fiabilidad, menos costos de mantenimiento, un control más estrecho de la temperatura que se traducen en una mayor duración en las estanterías y una importantereducción del ruido.“

Después de la primera compra de Kural de la unidad derefrigeración para camión TS-300, él se enamoró completamentedel equipo de Thermo King. “Las flores estaban más frescas y duraban más, y el nivel de humedad dentro del cajónrefrigerado era extremadamente estable. Esto me convenció para cambiar mis unidades más viejas por unidades Thermo King. Además de las unidades TS, compré una MD-II SR y tres

MD-200”, dijo Kural. “Las unidades funcionan bien y me dicuenta que mis cuentas de diesel se han reducido en un 25 por ciento”. Para ahorrar en combustible, Kural hace que susunidades refrigeradoras funcionen con CYCLE SENTRY™ 24 horasal día. Las unidades Smart Reefer® se apagan automáticamente cuando las temperaturas del cajón alcanzan el valor previamentedesignado. Entonces, cuando la temperatura llega a una lectura predeterminada, la unidad se vuelve a encenderautomáticamente. Según Kural “el dinero que me ahorro en combustible me ayuda a realizar los pagos de mi lease”.“Trabajar con la compañía apropiada, como Thermo King West, y con el equipo correcto ha constituido la diferencia de calidadde nuestros productos y el éxito de Arizona Cut Flowers”, dijoKural. “No podía estar más satisfecho con la eficacia de latemperatura, las ventajas de ahorro de combustible y el serviciorápido, amable y profesional que recibí en Thermo King West”.

uando en 1989 Ziya Kural abrió las puertas de Arizona Cut Flowers con base en Phoenix, tenía cuatro empleados, una flota de doscamiones refrigerados y el sueño del éxito y elcrecimiento. Siempre un empresario, Kural había

estado buscando una nueva oportunidad y la encontróen las flores. “Anteriormente había tenido un negocio

que importaba recipientes decorativos de cobre desdeTurquía, mi país de origen. Algunos de mis mejores clientes eranfloristas minoristas que expresaban la necesidad de una compañíafloral mayorista con una fuerte experiencia en importación”,explicó Kural. “Con esa información, creé un plan empresarial,construí una base de clientes y así nació Arizona Cut Flowers.

Hoy, Arizona Cut Flowers emplea a 25 personas y tienecirculando una flota refrigerada de nueve camiones y dosremolques de 48 pies. La compañía mayorista de florescortadas importa flores de todo el país y distribuye flores frescas, ramos y arreglos a floristas y supermercados.

Con el clima cálido de Arizona, un equipo fiable derefrigeración y una gestión precisa de la temperatura seconvierten en fundamentales. “En mi negocio, el aspecto más importante de la refrigeración es mantener las flores entre 35 y 39 grados F”, explicó Kural. “Sé que puedo contar con Thermo King para que haga el trabajo; he estado trabajando con ellos desde que organicé mi negocio”.

Florece Arizona Flower Company

"Las flores estaban más frescas yduraban más... Esto me convenció para cambiar mis unidades viejas por unidades Thermo King."

Ziya Kural (extremo izquierdo) posa delante de una nueva unidad de refrigeración MD-200 con varios de sus empleados.

Para cambiar su dirección o para pedir copiasadicionales, póngase en contacto con PatsyBettenga en el 1-800-735-3237 o escribiendo a [email protected]

Para más información, póngase en contacto con Kimberly Thorsen en el 952-887-2206 oescribiendo a kim [email protected]

www.thermoking.comImpreso en papel reciclado

CThermo King ayuda a extender la vida de las flores al mismo tiempo que consume menos combustible