Transcripción de UNIDAD 2 TI en los procesos organizacionales.Las T.I. en los procesos organizacionales.

Viabilidad de las Tecnologías emergentes.

Conforme se incorporan la automatización de procesos y la gestión de

información en las diferentes ramas de la sociedad, es necesario garantizar

que la información que se utiliza en cada uno de los componentes informáticos

se transfiera con transparencia y oportunidad.

Integración de sistemas e interoperabilidad

El desafío de la integración de sistemas, tanto en un entorno local, empresarial

o haciendo uso de la internet, ha sido abordado con una serie de estudios y

estrategias para encontrar las mejores alternativas para resolver los problemas

de interoperabilidad e integración entre plataformas heterogéneas

Sistemas de inteligencia artificial

(sistemas expertos, redes neuronales, lógica difusa y algoritmos genéricos)

capturan y codifican el conocimiento.

• Sistemas expertos: teóricamente son sistemas capaces de razonar siguiendo

los pasos que seguiría un especialista, por lo que la creación de estos sistemas

inicia con la identificación de los conocimientos explícitos del experto humano

siguiendo con la identificación (y captura) de los conocimientos empíricos

adquiridos en la práctica.

Procesos en una organización

Objetivos del FODA:

• Conocer la realidad situacional.

• Tener un panorama de la situación en todos sus ángulos.

• Visualizar la determinación de políticas para mantener las fortalezas, para

atacar las debilidades convirtiéndolas en oportunidades y las oportunidades en

fortalezas, así como direccionar estrategias para que las amenazas no lleguen

a concretarse o bien si llegan a hacerlo, minimizar su impacto.

UNIDAD 2 TI en los procesos organizacionales.tecnologías emergentes, tendencias y sistemas de TIAgentes inteligentesBusiness intelligence:Código electrónico de productoCorreo electrónicoCRM (administración de la relación con los clientes)Data CenterERP( Los sistemas de planificación de recursos empresariales)

OutsourcingServicios WebSistemas de inteligencia artificialDiagnóstico de TI en la organizaciónUn proceso clásico de organización es el establecimiento de roles, relaciones, autoridades y responsabilidades, con el objetivo de operar con la eficiencia y eficacia requeridas para alcanzar los objetivos.

Sus niveles• Institucional: Establecimiento de la Visión y elaboración de Estrategias.• Intermedio: Transformación de las estrategias en programas de acción. Interacción entre un componente ligado a la incertidumbre (externa) y un componente orientado a la certeza y a la lógica (nivel operacional)• Operacional: Ejecución cotidiana y eficiente de las tareas de la organización.

FODA Para Diagnosticar el estado actual de las T.I. en los procesos de la organización, se debe conocer los factores externos e internos que afectan los procesos de la empresa, para esto se recomienda hacer un análisis FODA en la organización.Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (por sus siglas en inglés SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats).Objetivos del FODA

• Conocer la realidad situacional.• Tener un panorama de la situación en todos sus ángulos.• Visualizar la determinación de políticas para mantener las fortalezas, para atacar las debilidades convirtiéndolas en oportunidades y las oportunidades en fortalezas, así como direccionar estrategias para que las amenazas no lleguen a concretarse o bien si llegan a hacerlo,

minimizar su impacto.Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por lo que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.