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TIPOS DE INVESTIGACIÓN DE
MERCADOSLic. Elia Villalobos García
Investigación de MercadosM.E. y M.P. Xavier Hurtado García Roiz
MADRIGAL DE LA LUZ El segmento al cual esta institución se
dirige es a adultos de entre 20 a 50 años de edad, de nivel socio económico medio
PROCESO DE TOMA DE DECISIONES
El proceso de toma de decisiones el usuario, quien compra y el que paga es la misma persona que adquiere el servicio que será en este caso el cliente, quien decide si continua realizando sus compras en el establecimiento El Madrigal de la luz
La empresa se dirige especialmente a las personas que desean cubrir las necesidades básicas en el consumo de productos.
Tipos de Investigación
Exploratoria
Descriptiva
Causal (Experimentación)
Consiste en:
Es aquella que se efectúa sobre un tema u objeto desconocido o poco estudiado, por lo que sus resultados constituyen una visión aproximada de dicho objeto, es decir, un nivel superficial de conocimiento,
Especifica los detalles de los procedimientos que son necesarios para obtener la información requerida para estructurar o resolver los problemas de la investigación de mercados.
Se encarga de buscar el porqué de los hechos mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto.
Objetivo:
Brindar información y comprensión sobre la situación del problema que enfrenta el investigador.
La descripción de algo, por lo regular las características o funciones del mercado.
Determinar relaciones causales.
Tipos de Aplicación
Encuestas con expertos. Encuestas piloto. Datos secundarios
(analizados cuantitativamente).
Investigación cualitativa.
Datos secundarios (analizados
cuantitativamente). Encuestas. Paneles. Datos por observación y otros.
Experimentos
Instrumento de levantamiento y medición
Encuestas. Estudios interrelacionales. Estudios de caso. Estudios causales
comparativos. Estudios de tendencia.
Encuestas Observación Entrevistas
Método científico
Ventajas
Flexible Versátil A menudo es la parte frontal
del diseño de la investigación total.
Se distingue por la formulación
previa de hipótesis específicas. Diseño planeado y
estructurado de antemano. Ciertos datos sólo se recaban
por observación.
Manipulación de una o más
variables independientes. Control de otras variables
mediadoras.
Desventajas
El proceso de investigación es flexible y no estructurado.
La muestra puede ser pequeña y no representativa.
La percepción del investigador puede desviar datos.
Los datos llevan tiempo y son costosos.
Cualquier situación puede hacer que el experimento fracase.
Si se descuida el experimento, puede ofrecer resultados alejados de la realidad.
TIPO DE INVESTIGACIÓN El tipo de investigación que llevare acabo
en proyecto será la descriptiva ya que esta se dirige principalmente a describir una situación a estructurar y resolver problemas, esto resolviéndolo con encuestas, y por medio de observación.
El principal motivo por el que elegí realizar esta investigación es por que el establecimiento ya tiene mucho tiempo , y en los últimos años ha disminuido notablemente sus ventas , en comparación de como eran antes