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Mtro. Stephen García Garibay | sgg@unam.mxPrograma de Posgrado en

Ciencias de la Administración

Seminario de Innovaciones Tecnológicas en Mercadotecnia

2.3. Marketing dinámico digital (digital signage)2. Tendencias en mercadotecnia digital

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digital signage o señalización digital

Es la emisión de contenidos multimedia a través de pantallas o

cualquier soporte digital

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IAB

• El 97% de los consumidores está interesado en interactuar con pantallas táctiles.

• El 82% de los usuarios creen que mejora la imagen de marca.

• 78% afirma que le llama más la atención que la publicidad no digital.

https://fmlopez48.files.wordpress.com/2013/09/captura-de-pantalla-2013-09-19-a-las-20-17-11.png

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Ejemplo de Adidas en Españahttps://www.youtube.com/watch?v=-k8uGfUCiGo

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Ejemplo de Nike en Londreshttps://www.youtube.com/watch?v=47Bbrhx1VfE

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• Los contenidos se gestionan a través de internet lo que permite segmentar la información en cada lugar.

• Más sobre el tema en http://www.slideshare.net/IAB_Spain/digital-signage-la-cuarta-pantalla

2.4 Cross media marketing

2. Tendencias en mercadotecnia digital

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Saturación

Estamos despiertos +- mil

minutos al día

Expuestos hasta a 3 mil mensajes

comerciales

Intentan competir por

nuestra atención

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¿Qué es cross media marketing?

Es la integración de diferentes medios de comunicación

en una misma estrategia

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¿Qué es cross media marketing?

es presentar el mismo mensaje integrado en una sola campaña

busca llamar a la acción

EstrategiaMulticanal

Automatizacióncon tecnología

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Cross media ayuda a Crear relaciones

basadas en:

• Confianza • Cercanía • Durabilidad

Esfera de convivencia entre la marca y el cliente

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Canales para Cross media marketing

off-line Vallas publicitarias, correo

directo, TV, radio, eventos, etc.

Social media Twitter, facebook, instagram, etc.

Sitio webMóvil

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EjemploEstrategia cross media

• En 2013 se estrenó Mi Villano Favorito 2 y todos conocíamos a los Minions.

• Al equipo creativo se le ocurrió que estos simpáticos personajes tuvieran una interacción con el público, durante una parte de la campaña publicitaria.

• Colocaron anuncios de publicidad digital exterior dentro de centros comerciales (un lugar donde, por lo general, se encuentran los cines) e hicieron que la gente enviara SMS Interactivos para que estos personajes les respondieran.

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Caso de Universal Pictureshttps://www.youtube.com/watch?v=EvgmHO21bPM

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EjemploEstrategia cross media

• Nivea buscando más presencia con el público femenino

• Han realizado campañas dedicadas a las mamás.

• Esta vez, decidieron ayudarlas con el cuidado de sus hijos relacionando uno de sus productos.

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Caso Niveahttps://www.youtube.com/watch?v=BgXrTGIiFV8

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Q&A

Tema extra Infografías

2. Tendencias en mercadotecnia digital

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• Representaciones visuales (gráficas) de información o datos.

• Con descripciones, narraciones o interpretaciones.

• Con el objetivo de enseñar, informar o promocionar.

Qué son las infografías

Las personas captan y retienen los hechos mejor, cuando ven una

imagen en lugar de párrafos de texto

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• Direccional: cómo llegar de un punto a otro.

• De cantidad: información estadística.

• Cíclica: cómo cambian las cosas en un período de tiempo.

• De comparación: describir situaciones mediante la comparación.

Tipos

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Uso en marketing

• En materiales de promoción ya que puede ayudar a consolidar un mensaje de ventas mucho más eficaz que la palabra escrita.

• El tipo más eficaz de infografía será el limpio, básico y conciso.

• La idea es simplificar un mensaje y no hacerlo más difícil.

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Aspectos de diseño

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• http://www.pinterest.com/mxgaribay/infografias/

• http://www.pinterest.com/marissac734/mep-3014-2014-1/

• http://www.pinterest.com/piktochart/

Ejemplos

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• easel.ly

• piktochart.com

• canva.com

• venngage.com

• vizualize.me

Recursos

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Q&A

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Excelente noche