tema 3 planeación administración estratégica

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1 PRIMERA FUNCIÓN DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN BÁSICA Lic. Miguel A. Herrera Murillo ADMINISTRACION 1 UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA HISPANOAMERICANA

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Page 1: Tema 3 planeación   administración estratégica

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PRIMERA FUNCIÓN DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN BÁSICA

Lic. Miguel A. Herrera Murillo

ADMINISTRACION 1

UNIVERSIDAD UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANAHISPANOAMERICANA

Page 2: Tema 3 planeación   administración estratégica

PLANEACIÓN

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Page 3: Tema 3 planeación   administración estratégica

PLANEACION3

Definición:La planeación consiste en seleccionar proyectos y objetivos, así

como las acciones para lograrlos, lo cual requiere toma de decisiones, es decir elegir una acción entre varias alternativas.

La administración sin planeación no tiene razón de ser, toda vez que sin objetivos específicos que lograr y estrategias para alcanzarlos, la organización, la dirección y el control se vuelven innecesarios o carentes de un sentido práctico.

También es importante señalar que la planeación y el control son inseparables, se les conoce como los gemelos siameses de la administración.

En conclusión, la planeación es el proceso de establecer lo que la organización quiere lograr en el futuro, por medio de la misión y los objetivos organizacionales, definiendo resultados claves y las estrategias, políticas, programas y procedimientos para alcanzarlos.

Page 4: Tema 3 planeación   administración estratégica

SE OCUPA DE LOS FINES¿QUE DEBE HACERSE?

SE OCUPA DE LOS MEDIOS¿COMO DEBE HACERSE?

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PLANEACIONPLANEACION

ES UN PROCESO CONTINUO QUE REFLEJA ES UN PROCESO CONTINUO QUE REFLEJA

LOS CAMBIOS DEL AMBIENTE ALREDEDOR LOS CAMBIOS DEL AMBIENTE ALREDEDOR

DE LA EMPRESADE LA EMPRESA

Page 5: Tema 3 planeación   administración estratégica

DA SENTIDO DE DIRECCION

FACILITA EL CONTROL

REDUCE LA INCERTIDUMBRE

VISUALIZA LOS CAMBIOS

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PLANEACIONPLANEACIONPLANEACIONPLANEACION

IMPORTANCIAIMPORTANCIA

Page 6: Tema 3 planeación   administración estratégica

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Principales objetivos de la planeación

1. Facilitar el control. Al planear se desarrollan objetivos y por su parte, en la función de control se comparará el desempeño real contra los objetivos. Sin la planeación no puede haber control.

2. Reducir la incertidumbre. Obliga a los administradores a ver hacia el

futuro, anticipar los cambios, considerar su impacto y desarrollar las respuestas adecuadas.

3. Reducir la duplicidad de funciones y la ineficiencia. Evita que dos personas realicen la misma actividad y que el proceso para su realización sea muy largo, confuso o tardado.

4. Establecer el fuerzo coordinado. Cuando todos lo que están involucrados sepan hacia dónde se dirige la organización y qué es lo que deben aportar para lograr los objetivos organizacionales, pueden empezar a coordinar sus actividades, cooperar unos con otros y trabajar en equipos.

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TIPOS DE PLANES / HERRAMIENTAS DE LA PLANEACIÓN

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Proyectos o propósitos “Misión – Visión”

Objetivos o MetasEstrategiasPolíticasProcedimientosReglas

Programas Presupuestos

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MISIONES O PROPÓSITOS 8

La misión o propósito (con frecuencias los términos son utilizados indistintamente) identifica el propósito básico, función o tarea de una empresa. Es una declaración concisa de en cuál negocio está la empresa o se quiere estar durante un período establecido.

El propósito estratégico se enfoca en el ambiente interno de la organización e implica identificar sus recursos, valores, capacidades y aptitudes, reflejando lo que ésta puede hacer para aprovecharlos.

La misión se deriva del propósito estratégico, se enfoca en el exterior e implica la razón de ser de la organización en términos de productos a ofrecer y los mercados a cubrir.

Page 9: Tema 3 planeación   administración estratégica

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La visión es la orientación que la alta dirección le da a la empresa; es decir, expresa cómo se quiere idealmente que sea la empresa en el futuro. Debe cubrir ciertas características, entre estas están: ser formuladas por la alta dirección, conocida y compartida por todos los colaboradores, sustentarse en los valores de la organización, ser positiva y alentadores y los más importante, orientar a todos los miembros de la organización durante la transición de lo que se es, a lo que debe ser la empresa en un tiempo determinado.

Las premisas de planeación son las condiciones previstas en que operan los planes, incluyendo supuestos o pronósticos sobre las condiciones futuras que afectarán la operación de los planes. La técnica más conocida para elaborar las premisas es el (F.O.D.A.), identificar fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, mediante el análisis del ambiente interno y externo de la organización.

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10OBJETIVOS O METAS

Objetivos o metas (los términos son usados indistintamente) son los fines hacia los cuales se dirige la actividad. Representan no sólo el punto final de la planeación, sino el fin al que la organización, la integración de personal, la dirección y el control están dirigidos.

ESTRATEGIAS Las Estrategias es la manera de determinar los objetivos básicos a largo plazo

dentro de una empresa y la implementación de cursos de acción y asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas. Es una guía de acción para la organización y todos sus miembros.

POLÍTICAS Las políticas también podrían ser planes, ya que son declaraciones o

entendimientos generales que guían o canalizan el pensamiento en la toma de decisiones. La esencia de las políticas es la existencia de cierto grado de discrecionalidad (libertad) para guiar las decisiones. Ejemplo: política salarial.

Page 11: Tema 3 planeación   administración estratégica

11PROCEDIMIENTOS Los procedimientos son planes que establecen un método de manejo necesario para

actividades futuras. Establecen métodos para el manejo de actividades cotidianas; a diferencia de las políticas que son guías de acción y no de pensamiento. Son los planes que establecen un método o forma para llevar a cabo una actividad o serie de actividades. Pueden definirse como series cronológicas, pautas a seguir, que indican la forma exacta en que se debe de realizar una actividad.

REGLAS Las reglas establecen acciones específicas necesarias, o falta de acción, las cuales

no permitirán que existan desviaciones. Emiten acciones u omisiones especificas no sujetas a discrecionalidad (libertad); esto

es, son normas que dictan la acción o la abstracción y no permiten la excepción o la elección personal. Ejemplo: No fumar

Page 12: Tema 3 planeación   administración estratégica

12 PROGRAMAS

Los programas: son un complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignación de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado. conjunto de actividades interrelacionadas y cronológicamente ordenadas, que describen las actividades que se tienen que realizar, quiénes las van a realizar y cuándo van a terminarse.

Normalmente respaldado por capital y prepuestos de operaciones.

PRESUPUESTOS

Un presupuesto: es un informe de los resultados esperados, lo cual se expresa en términos numéricos. Listado que detalla los recursos o dinero asignado para la realización de una actividad o un proyecto. Constituyen medios de control.

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PRESUPUESTOS

Existen varios tipos de presupuestos: Presupuesto de operación: Es el más importante se utiliza para planear y

controlar los ingresos y gastos de una organización, así como las utilidades resultantes de la operación de la empresa.

Presupuesto de gastos: Contempla los recursos necesarios para la operación de cada una de las áreas funcionales de la empresa.

Presupuesto de ingresos: Planea y controla todas las entradas de dinero provenientes de las ventas, midiendo de este modo la eficiencia del área de mercadotecnia y ventas.

Presupuesto de efectivo: Conocido como flujo de efectivo, contempla todas las entradas y salidas de dinero en efectivo, producto de la operación normal de la empresa.

Presupuesto de capital. Es utilizado para el control de grandes proyectos o inversiones actualizándose cada año.

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JERARQUIA DE LAS HERRAMIENTAS O ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN

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.

Procedimientos

Reglas

Programas

Políticas

Estrategias

Objetivos o Metas

Presupuestos

Proyectos o Propósitos

Page 16: Tema 3 planeación   administración estratégica

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FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN

EL PROCESO B ÁSICO Y SUS EL PROCESO B ÁSICO Y SUS

PASOSPASOS

FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN FUNDAMENTOS DE PLANEACIÓN

EL PROCESO B ÁSICO Y SUS EL PROCESO B ÁSICO Y SUS

PASOSPASOS

Page 17: Tema 3 planeación   administración estratégica

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓNPRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN

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Principio de cambio de ruta Bajo este principio se establece la revisión de los planes y su reelaboración en caso de que así se requiera, para el cumplimiento de objetivos.

Principio de cambio de ruta Bajo este principio se establece la revisión de los planes y su reelaboración en caso de que así se requiera, para el cumplimiento de objetivos.

Principio de flexibilidad Con este principio se establecen los márgenes de tolerancia aceptables (atribuibles a hechos inesperados en un plan de trabajo.

Principio de flexibilidad Con este principio se establecen los márgenes de tolerancia aceptables (atribuibles a hechos inesperados en un plan de trabajo.

Principio de contribución al objetivo. Todos los planes tiene que ser elaborados en función de los objetivos organizacionales

Principio de primacía de la planeación Indica que la planeación precede a todas la demás funciones administrativas

Principio de eficacia de los planes Indica que todos los planes deberán generar más beneficios en su relación con los costos.

Principio de adhesión al objetivo Los objetivos deben tener significado y ser atractivos por los miembros de la organización.

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PASOS DE LA PLANEACION - PROCESO BASICO

PASOS DE LA PLANEACION - PROCESO BASICO18

Page 19: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso uno: Atención a las oportunidades

Se debe hacer un estudio para conocer la posición en la que se encontrarán a la luz de los puntos fuertes y las debilidades, comprender por qué se desea reducir la incertidumbre y saber cuáles son las expectativas de ganancias.

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Paso dos: Fijación de objetivos o metas 20

Consiste en establecer objetivos para la empresa en general y luego para cada área de ésta, realizando lo anterior para el corto y largo plazo.

Donde quisiéramos estar y qué deseamos hacer y cuándo.

Page 21: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso tres: Consideraciones de premisas de planeación

Considerar las premisas o suposiciones sobre el ambiente en el que el plan ha de ejecutarse

¿En qué condiciones (internas o externas) operarán nuestros planes?

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Page 22: Tema 3 planeación   administración estratégica

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Consiste en buscar y examinar cursos alternativos de acción, especialmente los que no son muy evidentes, ya que en muchas ocasiones la alternativa razonable que no es muy obvia puede ser la mejor.

¿Cuáles son las alternativas más promisorias para el cumplimiento de nuestros objetivos.

Paso cuatro: Identificación de alternativas

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Paso cinco: Comparación de alternativas con base en la metas propuestas.

¿Qué alternativa nos ofrece mayores posibilidades de cumplir nuestras metas al menor costo y mayores ganancias?

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Page 24: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso seis: Selección de un curso de acción24

Selección del curso de acción que seguiremos.

En este proceso se adopta el plan de punto real de la toma de decisiones, ya que el administrador debe decidir si seguir varios cursos en lugar del mejor

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Paso siete: Formulación de planes de apoyo25

Como planes para:

Compra de equipo, compra de materiales, contratación y capacitación de empleados y desarrollo de un nuevo producto.

Page 26: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso ocho: Conversión de planes en cifras mediante la realización de presupuestos

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Desarrollo de presupuestos como:

Volumen y precio de ventas, gastos de operación necesarios para los planes, inversión de bienes de capital.

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ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS (APO)

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OBJETIVOSOBJETIVOS28

Existen a largo y corto plazo, generales o específicos.

Los objetivos deben ser verificables, se debe determinar si se alcanzan o no en un período determinado.

Son los fines importantes hacia los Son los fines importantes hacia los que se dirigen las actividades que se dirigen las actividades organizacionales e individuales.organizacionales e individuales.

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JERARQUIA DE LOS OBJETIVOSJERARQUIA DE LOS OBJETIVOS29

Propósito socio -

económico

Misión

Objetivos generales de la organización(Largo plazo - estratégicos)

Objetivos generales más específicos

Áreas claves (Costos-inversión - calidad)

Objetivos Divisionales

Objetivos Departamentales y de unidades

Objetivos Individuales* Desempeño* Objetivos de desarrollo personal

Método Método descendentedescendente

Método Método ascendenteascendente

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ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

30 La Administración por Objetivos (APO)

Es una técnica de planeación y control que implica “establecer y comunicar objetivos organizacionales, identificando los objetivos individuales relacionados con ellos y estudiando la actuación del personal en torno a los mismos”

En la administración por objetivos los gerentes y sus subordinados definen en conjunto sus metas comunes, especifican las áreas principales de responsabilidad de cada puesto en relación con los resultados esperados de cada uno, y utilizan esas medidas como guías para mejorar la operación del área, verificando a la vez la contribución de todos y cada uno de sus miembros.

La mayor aportación de la APO a la TGA es la conceptualización del

trabajo. El énfasis se coloca entonces ya no sólo en el qué, sino también en el cómo del desempeño organizacional

Page 31: Tema 3 planeación   administración estratégica

ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

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Su gestor Peter Drucker (1954), aunque no profundizó en su desarrollo.

La APO representó un gran avance para el desarrollo de la ciencia administrativa que sus modelos y técnicas eran muy precisos y basados en investigaciones de muchos años en diversas empresas. Además, su implantación adecuada incide directamente en la motivación y actitud del personal, ya que los involucra en su trabajo y con sus objetivos personales y laborales al hacerlos claros y alcanzables.

La administración por objetivos es un conjunto formal de procedimientos que establecen y revisan el progreso hacia las metas comunes por parte de los administradores y sus colaboradores.

La APO explica el proceso mediante el cual los objetivos caen en cascada por medio de los diversos niveles de la organización.

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BENEFICIOS DE LA APOBENEFICIOS DE LA APO32

Mejora la administración (planeación arientada a resultados).

Obliga a los gerentes a clarificar la estructura de la organización.

Estímulo del compromiso personal, tanto con los objetivos propios como los organizacionales.

Page 33: Tema 3 planeación   administración estratégica

DESVENTAJAS DE LA APODESVENTAJAS DE LA APO33

En ocasiones los administradores dejan de explicar la filosofía basada en el autocontrol y autodirección, y no dan pautas para la fijación de objetivos.

Los adminsitradores deben conocer los objetivos de la empresa.

Hincapié en metas a corto plazo, por encima de la solidez que ofrece una organización en el largo plazo.

Page 34: Tema 3 planeación   administración estratégica

LA PLANEACIÓN TRADICIONAL ES DIFERENTE A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

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Page 35: Tema 3 planeación   administración estratégica

LA PLANEACIÓN TRADICIONAL ES DIFERENTE A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

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En la actualidad la planeación tradicional mencionada es aún practicada por muchas empresas, sin embargo al dinamismo del medio ambiente y la proyección internacional de las empresas debido a la globalización, se ha desarrollado la planeación estratégica, misma que se ha deriva en planeación táctica y operativa para atender a sus necesidades de crecimiento e innovación frente a una competencia cada vez mayor y más eficiente.

Page 36: Tema 3 planeación   administración estratégica

PRINCIPALES DIFERENCIA ENTRE LA PLANEACIÓN TRADICIONAL Y LA PLANEACIÓN

ESTRATÉGICA. 36

Planeación Planeación tradicionaltradicional

Planeación Planeación estratégicaestratégica

TiempoTiempo Corto plazoCorto plazo Largo PlazoLargo Plazo

CostoCosto Costo moderadoCosto moderado Costo altoCosto alto

AlcanceAlcance Una áreaUna área Toda la Toda la organizaciónorganización

Page 37: Tema 3 planeación   administración estratégica

NIVELES DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, TÁCTICA Y OPERATIVA

Toda organización planea en diferentes niveles para cumplir los objetivos de la organización misma que se clasifica de acuerdo a su contenido, tiempo y amplitud de los planes, así como del alcance y grado de incertidumbre en que se realiza.

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Page 38: Tema 3 planeación   administración estratégica

Planeación estratégica

Una estrategia es un patrón de acciones y de distribución de recursos que se ha diseñado para alcanzar las metas de la organización.

La estrategia que implementa una organización es un intento de equiparar sus habilidades y recursos con las oportunidades que se encuentran en el ambiente externo; fuerzas y debilidades.

Es la declaración formal de la alta dirección - estrategiasQué guía a una organización Para cumplir sus proyectos o propósitos

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Page 39: Tema 3 planeación   administración estratégica

La naturaleza y el propósito de estrategias y políticas en función de la planeación estratégica

Estrategia: Determinación de la misión o propósito y los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, seguida de la adopción de cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas. Por lo tanto, los objetivos son parte de la formulación de la estrategia.

Políticas: Declaraciones o comprensiones generales que guían el pensamiento de los gerentes en la toma de decisiones. Su esencia es la discreción.

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Page 40: Tema 3 planeación   administración estratégica

Administración Estratégica40

La planeación estratégica está inserta en el proceso de administraciónestratégica.La administración estratégica es el proceso que implica a gerentes detodas las partes de la organización en la formulación e implementaciónde metas estratégicas y estrategias.La planeación estratégica requiere del análisis de las debilidades yfortalezas internas, así como de las oportunidades y amenazas delAmbiente Externo, conocido como FODA.Factor crítico de éxito, es aquella “oportunidad” que si no seaprovechaEn el momento pertinente puede ocasionar trastornos al sistema.Actitud distintiva, es aquella “fortaleza” que caracteriza al bien y/oservicio.

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COMPONENTES DEL PROCESO DE LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

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1. Identificar la misión, los objetivos y las estrategias actuales de la organización.2. Analizar el ambiente 3. Analizar los recursos de la organización 4. Identificar las oportunidades y amenazas externas.5. Identificar las fortalezas y debilidades internas. 6. Revalorar las misiones y objetivos de la organización.7. Formular estrategias8. Implementar estrategias. 9. Evaluar resultados

Este proceso consta de nueve etapas, de las cuales las primera sietecorresponden a la planeación estratégica, la octava a la implementación y la novena a la evaluación

Page 42: Tema 3 planeación   administración estratégica

Proceso de administración estratégica42

1. Identificar la misión, los

objetivos y las estrategias

actuales de la

organización

2. Analizar el

ambiente

3. Analizar los recursos

de la organización

6. Revalorar las misiones y los objetivos de la organización

7. Formular estrategias

FODA

8. Implementar estrategias

9. Evaluar resultados

4. Identificar las oportunidades y las amenazas

5. Identificar las fortalezas y debilidades

Page 43: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso 1: Identificar la misión, los objetivos y lasestrategias actuales.

43La misión (propósito): Es el enunciado que expresa la razón de ser de la organización y permite conocer la naturaleza del negocio (sus bienes y servicios). El gerente debe saber cuáles son los objetivos y estrategias que la empresa está siguiendo actualmente afín de alcanzar su misión.

La visión estratégica: Va más allá de la misión declarada y proporciona una perspectiva respecto a la dirección de la empresa y en lo que se ha convertido la organización.

Objetivos: Son los fines que se persiguen por medio de una actividad. Constituyen el plan básico de la empresa

Estrategia: Determinación del propósito o la misión y los objetivos básicos a largo plazo. La adopción de cursos de acción, así como la asignación de recursos necesarios para alcanzar los propósitos

Page 44: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso dos: Analizar el ambiente externo presente y futuro

44

Se debe realizar una evaluación precisa y profunda del ambiente externo en función del macro ambiente y el ambiente competitivo de la organización, teniendo claro sus diferentes componentes de cada uno de ellos.

Page 45: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso tres: Analizar los recursos de la organización 45

Conlleva en analizar los diferentes recursos con los que cuenta la organización, como lo son:

Recursos humanosRecursos financierosRecursos físicos y/o estructuralesRecursos tecnológicosMateriales y suministros

Page 46: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso cuatro: Identificar las oportunidades y amenazas46

Analizado el anterior paso, se procede a identificar las oportunidades y amenazas específicas que el ambiente proporciona a la empresa.

Las personas con intereses en la empresa son grupos e individuos que afectan y son afectados por el logro de la misión, las metas y las estrategias de la organización. Son los diferentes componentes del macro ambiente y el ambiente competitivo

El análisis ambiental incluye aspectos como la situación macroeconómica y los factores tecnológicos.

Page 47: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso cinco : Análisis de fuerzas y debilidades internas47

Este paso se deriva del análisis de los recursos y consiste en identificar aquellas áreas internas que representan los puntos fuertes y débiles de la organización.

Se procede a identificar las oportunidades y amenazas que el ambiente proporciona a la empresa.

Se evalúan las fuerzas y debilidades de las áreas funcionales de la organización. (Ejemplo: inventario de las capacidades y recursos de la organización y sus niveles de desempeño generales y funcionales).

Page 48: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso seis : Revalorar las misiones y objetivos de la organización48

En función del análisis diagnóstico FODA, se debe establecer con claridad, si tanto la misión – visión, objetivos – metas, deben ser revalorar o fortalecidas en función de la competitividad en que se enfrenta la organización en su medio ambiente.

Page 49: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso siete : Formular estrategias49

Elaborados y conocidos los objetivos estratégicos de la organización, se procede a formular las estrategias para llevarlos a cabo. Entre las importantes están la formación de equipos de trabajo, el diseño de un mecanismo que permita a los equipos participar en las toma de decisiones acerca de su trabajo operativo, en el desarrollo de nuevos procedimientos para la elaboración de nuevos proyectos de trabajo; entre otros, aspectos.

Page 50: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso ocho: Implementar estrategias. 50

Este paso, corresponde a la implementación, o puesta en marcha de las estrategias después de su formulación, con el fin de no perder la visión diagnóstica planteada, así como el diseño futuro deseado.

La estrategia debe estar apoyada por decisiones sobre la estructura adecuada de una organización, tecnología, recursos humanos, sistemas de recompensas y de información, cultura de la organización y estilo de liderazgo. En la misma forma que la estrategia de la organización debe adecuarse al ambiente externo, también debe adaptar los múltiples factores responsables de su ejecución.

Page 51: Tema 3 planeación   administración estratégica

Paso nueve : Evaluar resultadosEste paso corresponde a la evaluación de resultados, parciales y finales, de las estrategias ya implementadas. Sobre este aspecto cabe señalar la necesidad de diseñar controles estratégicos que permitan realizar una evaluación periódica de los avances en la implementación de las estrategias.

Un sistema de control estratégico está: diseñado para apoyar a los gerentes en la evaluación del avance de la organización con respecto a su estrategia y para corregir discrepancias.

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Page 52: Tema 3 planeación   administración estratégica

HERRAMIENTA MODERNA PARA EL ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

PARA TOMA DE DECISIONES

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LA MATRIZ FODA

Page 53: Tema 3 planeación   administración estratégica

Matriz F.O.D.A. 53

Marco conceptual para un análisis sistemático

Facilita el “apareamiento” entre Amenazas con Oportunidades y Fortalezas con Debilidades.

Punto de partida del modelo son las amenazas:

Las compañías hacen la planeación estratégica como resultado de crisis, problemas o amenazas.

Page 54: Tema 3 planeación   administración estratégica

Dinámica del análisis TOWS - FODA54

FortalezasFortalezas DebilidadesDebilidades

OportunidadOportunidadeses

FO

FortalezasFortalezas

OportunidadOportunidadeses

DODO

DebilidadesDebilidades

OportunidadOportunidadeses

AmenazasAmenazas

FAFA

FortalezasFortalezas

AmenazasAmenazas

DADA

Debilidades Debilidades

AmenazasAmenazas

Factores internos

Factores externos

AAmenazas

OOportunidades

DDebilidades

FFortalezas

Page 55: Tema 3 planeación   administración estratégica

Cuatro estrategias.

55

Page 56: Tema 3 planeación   administración estratégica

FACTORES INTERNOSFACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOSFACTORES EXTERNOS

Fortalezas internas (F):Fortalezas internas (F):

Cualidades administrativas, Cualidades administrativas, operativas, investigación, operativas, investigación, desarrollo, ingeniería, desarrollo, ingeniería, finanzas, marketing.finanzas, marketing.

FFortalezasortalezas

Debilidades internas (Debilidades internas (

En cada una de las áreas En cada una de las áreas mencionadas en el recuadro mencionadas en el recuadro de las “fortalezas”.de las “fortalezas”.

DDebilidadesebilidades

Oportunidades externas Oportunidades externas (O)(O)

(Consideramos los riesgos) (Consideramos los riesgos) como condiciones económicas como condiciones económicas actuales y futuras; cambios actuales y futuras; cambios políticos y sociales; nuevos políticos y sociales; nuevos productos, servicios y productos, servicios y tecnología.tecnología.

OOportunidadesportunidades

Estrategia FOEstrategia FO

Fortaleza - OportunidadesFortaleza - Oportunidades

Maxi-maxi.Maxi-maxi.

Potencialmente la estrategia Potencialmente la estrategia más exitosa. Sirve de las más exitosa. Sirve de las Fortalezas de la organización Fortalezas de la organización para aprovechar las para aprovechar las oportunidadesoportunidades

Estrategia DOEstrategia DO

Amenazas-OportunidadesAmenazas-Oportunidades

Mini-maxi.Mini-maxi.

Como estrategia de Como estrategia de desarrollo, para superar las desarrollo, para superar las debilidades a fin de debilidades a fin de aprovechar oportunidadesaprovechar oportunidades

Amenazas ExternasAmenazas Externas ( (AA))

Como falla de energía, Como falla de energía, competencia y áreas competencia y áreas similares a las mostradas similares a las mostradas en el recuadro de en el recuadro de “oportunidades”“oportunidades”

AAmenazasmenazas

Estrategia FAEstrategia FA

Fortalezas-AmenazasFortalezas-Amenazas

Maxi-miniMaxi-mini

Uso de fortalezas para hacer Uso de fortalezas para hacer enfrente o evitar amenazasenfrente o evitar amenazas

Estrategia DAEstrategia DA

Debilidades-AmenazasDebilidades-Amenazas

Mini-miniMini-mini

Atrincheramiento, liquidación Atrincheramiento, liquidación o inversión conjunta para o inversión conjunta para minimizar debilidades y minimizar debilidades y amenazasamenazas

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Page 57: Tema 3 planeación   administración estratégica

JERARQUÍA DE LAS ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA

57

Page 58: Tema 3 planeación   administración estratégica

58

.

Estrategias funcionalesApoya el negocio y a las estrategias corporativas

Corresponden a los distintos departamentos de la empresa

Estrategias de negociosSe busca ganar una ventaja competitiva en una línea de producto

específicaLe competen al director general de una unidad de negocios

Estrategia a nivel Corporativo

Selección de empresas en las cuales invertirLe corresponden a la alta gerencia o ejecutivos

corporativos

Page 59: Tema 3 planeación   administración estratégica

Estrategia general de liderazgo de costos:Estrategia general de liderazgo de costos: Busca reducir los costos de operación, lo que redundará en la posibilidad de ofrecer un menor precio de venta a los clientes y producirá, asimismo mayores ventas y utilidades acumuladadas. El objetivo es que una compañía tenga una estructura de bajo costo comparada con sus competidores.

Estrategias de diferenciación: Estrategias de diferenciación: La compañía que sigue una estrategia de diferenciación intenta ofrecer algo único en la industria en términos de productos y servicios.

Estrategia enfocadaEstrategia enfocada: : La compañía que adopta una estrategia enfocada en grupos de clientes especiales, una línea de productos en particular, una región geográfica específica, u otros aspectos que se vuelven punto focal de los esfuerzos de la empresa. En lugar de atender todo el mercado con sus productos y servicios., la empresa puede darle importancia a un segmentos específico del mercado.

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