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Referencia rápida
Teléfono IP Cisco 7960G y
Teléfono IP Cisco 7940G para
Cisco CallManager Express 3.0
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5
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Característica
Tecla pro-gramable
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Modelo de teléfono IP Cisco
Pantalla LCD
Botón de línea o de marcación rápida
Ajuste de la base
Botón Directories
Botón “?”
Botón Settings
Botón Speaker
Botón Mute
Botón Headset
Botón de volumen
Botón Services
Botón Messages
Botón de navegación
Indica el modelo de teléfono IP Cisco.
Muestra información como el estado de la línea y de la llamada, el número de teléfono y las teclas programables.
Abre una línea nueva, usa la marcación rápida de un número o termina la llamada.
Permite ajustar el ángulo de inclinación del teléfono.
Permite acceder a las agendas del teléfono.
No se usa.
Botón Settings.
Activa o desactiva el altavoz.
Activa o desactiva el silencio.
Activa o desactiva el auricular.
Sube o baja el volumen del teléfono, del auricular, del timbre o del altavoz.
Provides access to phoneservices.
Permite acceder al sistema de mensajes.
Permite desplazarse por el texto y seleccionar las funciones que aparecen en la pantalla.
<< o >>
Acct
Respon
RetroLl
Cancela
CFwdALL
Elimina
Confrn
Eliminar
Marcar
DND
Abajo
EdtMarc
FinLlam.
Salir
Flash
Para desplazarse al editar caracteres.
Consulte con un técnico acerca de la utilización de esta tecla.
Contesta a la llamada entrante.
Indica que la línea está libre.
Anula la última selección.
Desvía todas las llamadas.
Elimina el historial de la agenda.
Establece una conferencia.
Elimina el número seleccionado.
Para marcar el número que aparece en pantalla.
Activa la función “no molesten”.
Para disminuir el contraste de la pantalla LCD.
Selecciona un número y activa el cursor para modificarlo.
Finaliza la llamada en curso.
Para abandonar la selección en curso.
Activa el indicador luminoso del auricular para llamadas a 3 y llamadas en espera.
Función
Función
Teclas programables Este teléfono IP Cisco dispone de teclas programables que activan las funciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla LCD. Las teclas varían en función del estado del aparato Esta lista describe las teclas programables del Teléfono IP Cisco 7940G/7960G. Las funciones varían dependiendo de la configuración del sistema.
Tecla pro-gramable
CaptGr
Reten.
Login
Más
Llamar
Ok
Captur
Reprod.
ReLlam.
Cont.
Guardar
Selecci.
Trnsf.
Arriba
Para atender llamadas entrantes en un número de teléfono que forma parte de un grupo determinado.
Para poner la llamada activa en espera. También reinicia una llamada en espera.
Permite acceder mediante un PIN a las funciones restringidas del teléfono. Póngase en contacto con su técnico para más instrucciones.
Ofrece opciones adicionales de las teclas programables (p. ej., use la tecla more para encontrar la tecla DND).
Abre una línea nueva para realizar una llamada.
Confirms the selection.
Para responder a llamadas dirigidas a otra extensión.
Reproduce una muestra del timbre.
Vuelve a marcar el último número marcado.
Para regresar a una llamada activa.
Guarda el último cambio.
Para seleccionar la opción resaltada.
Transfiere las llamadas activas a otra extensión.
Para aumentar el contraste de la pantalla LCD.
Función Característica
15
16
17
Teclado
Teclas programables
Teléfono con indicador luminoso
Funciona como en un teléfono tradicional.
Activan las funciones que aparecen en las pestañas correspondientes de la pantalla.
Funciona como un teléfono tradicional.
Función
Para poner una llamada en espera• Pulse Reten.. • Para recuperar una llamada en espera, vuelva a pulsar Reten.. – Si hay varias llamadas en espera, utilice el botón Navigation para elegir la llamada antes de pulsar Cont.. – Si hay varias llamadas en espera en varias líneas, pulse el botón de la línea que quiere atender. Automáticamente, la llamada de la otra línea se pondrá en espera.
Para silenciar una llamada• Durante una llamada, pulse Mute. El botón Mute se ilumina automáticamente, lo que indica que la otra parte no puede oírle. • Para desactivar la función de silencio: – vuelva a pulsar Mute. Descuelgue el teléfono si está en silencio y usando el altavoz. Lift the handset if you are using mute along with speakerphone.
Para gestionar las llamadas en espera Para elegir entre varias llamadas en la misma línea, pulse el botón de la línea que desea atender. Automáticamente, la llamada de la otra línea se pondrá en espera.
Para escuchar los mensajes
del buzón de voz Elija una línea de teléfono disponible, pulse el botón Messages y siga las instrucciones vocales.
Para transferir llamadas Existen dos modos de transferencia de llamadas a otro número. La transferencia “a ciegas” redirige inmediatamente la llamada sin que usted pueda hablar con el destinatario de la transferencia. Las transferencias “con consulta” redirigen la llamada después de que haya hablado con el destinatario de la transferencia. 1. Durante la llamada, pulse Trnsf. La llamada activa se pone en espera. 2. Marque el número al que desea transferir la llamada.
3. Para realizar una transferencia “a ciegas”, cuelgue el teléfono o pulse Trnsf cuando oiga la señal la línea. Para realizar una transferencia “con consulta”, cuando el interlocutor conteste, pulse Trnsf y, a continuación, cuelgue.
Nota Si no se transfiere la llamada, pulse Cont. para volver a la llamada original.
Para cancelar el intento de transferencia y volver a conectar con el remitente original, pulse FinLlam. y luego Cont..
Para desviar todas las llamadas 1. Pulse DsvInc. Se oye una señal sonora de confirmación. 2. Marque el número al que desee desviar todas las llamadas. Márquelo exactamente como lo haría si quisiera realizar una llamada; con todos los prefijos necesarios. Se actualizará la pantalla del teléfono para indicar que se ha desviado la llamada. 3. Pulse almohadilla (#) o la tecla FinLlam.. Para cancelar el desvío de llamadas: • Pulse DsvInc.
Para realizar una conferencia telefónica1. Durante una llamada, pulse Más y luego Confrn para conectar otra línea y poner al primer interlocutor en espera. 2. A continuación llame a otro número. 3. Cuando se establece la llamada, vuelva a pulsar Confrn para añadir al nuevo interlocutor a la conferencia.
Para utilizar la función Call Captur Para responder a llamadas dirigidas a otra extensión. 1. Pulse Captur.
2. Marque la extensión del teléfono IP Cisco que está sonando y el control de la llamada se transferirá a su aparato. Para realizar una llamada desde el
directorio local 1. Pulse Directories. 2. Pulse el botón de navegación Arriba o Abajo, o pulse 4 para elegir la agenda local. 3. Pulse el botón de navegación Arriba o Abajo para seleccionar la opción de búsqueda de los campos Last, First o Number. 4. Con la ayuda del teclado, introduzca los apellidos o el nombre de la entrada. Para introducir letras, marque la tecla de número correspondiente. Pulse la tecla una o varias veces para mostrar una letra determinada. Por ejemplo, para escribir una B, marque la tecla 2 dos veces, y para escribir una C, pulse la tecla 2 tres veces. Use la tecla (<<) para borrar letras.
5. Pulse la tecla Buscar para localizar su selección. 6. Si la búsqueda ofrece varios resultados, utilice el botón de navegación Arriba o Abajo para seleccionar el número correcto. 7. Pulse la tecla Marcar para llamar al número.
Para programar los botones
personales de marcación rápida 1. Seleccione una línea de teléfono disponible descolgando el teléfono, pulsando Llamar o pulsando un botón de línea. Espere a oír el tono de línea. 2. A continuación, pulse almohadilla (#). 3. Pulse el botón speed-dial que desea programar. Un pitido breve le confirma que está programando este botón. 4. Introduzca el número de marcación rápida. Aparecerán los dígitos en la pantalla del teléfono. Para corregir dígitos incorrectos, utilice la tecla de borrar (<<). Para suprimir un número de marcación rápida sin sustituirlo por otro nuevo, pulse almohadilla (#).
5. Vuelva a pulsar el mismo botón de marcación rápida para indicar que ha terminado y para guardarlo en memoria. 6. Cuelgue el teléfono, o pulse otro botón de marcación rápida y repita el proceso.
Para realizar una llamada con
un botón de marcación rápida 1. Elija una línea de teléfono disponible (descolgando, pulsando Llamar o LineButtonPress). 2. Pulse Directories. 3. Pulse el botón de navegación Arriba o Abajo para seleccionar una opción speed-dial. 4. Seleccione el número de teléfono del menú de marcación rápida o introduzca el número de la entrada con el teclado de marcación.
Activación de la función
de “no molesten” (DND) Para recibir un aviso visual e información de las llamadas sin que suene el teléfono, utilice el DND. La línea se mostrará ocupada y las llamadas se tratarán como en los casos normales sin respuesta. Para activar o desactivar la función de “No molesten”: 1. Pulse Más para localizar la tecla DND2. Pulse la tecla DND.3. Pulse Captur para conectar.
Información adicional Si desea obtener más información sobre el funcionamiento del teléfono IP Cisco, consulte a un técnico.
Puede imprimir más copias de este documento desde: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/access/ip_ph/ip_ks/its30/index.htm
Encontrará las instrucciones para solicitar más documentación en la dirección: http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/es_inpck/pdi.htm