tecno industrial americana

Tellure Rota in the Global Market 15/04/23 1

Tecno Industrial Americana S.A.Tecno Industrial Americana S.A. nace por expreso deseo de su fundador italiano Leonio nace por expreso deseo de su fundador italiano Leonio Allegretti, administrador delegado de la empresa Allegretti, administrador delegado de la empresa ALLMAG S.R.L.ALLMAG S.R.L. de Turín ( Italia) – de Turín ( Italia) –

Las cercanías de Las cercanías de ALLMAGALLMAG al grupo Fiat, hacen que al grupo Fiat, hacen que TECNO INDUSTRIAL AMERICANATECNO INDUSTRIAL AMERICANA origine sus primeros pasos en Córdoba capital, al mando de Edoardo Allegretti como origine sus primeros pasos en Córdoba capital, al mando de Edoardo Allegretti como presidente de la empresa, suministrando al grupo Fiat un buen porcentaje de todas sus presidente de la empresa, suministrando al grupo Fiat un buen porcentaje de todas sus instalaciones industriales.- instalaciones industriales.-

No tardamos en darnos a conocer e inmediatamente se comenzó la colaboración con No tardamos en darnos a conocer e inmediatamente se comenzó la colaboración con VolksWagen Argentina SA, donde a través del tiempo hemos suministrado equipamiento VolksWagen Argentina SA, donde a través del tiempo hemos suministrado equipamiento industrial tanto en su planta de Córdoba, como en su planta de Gral. Pacheco, Buenos industrial tanto en su planta de Córdoba, como en su planta de Gral. Pacheco, Buenos Aires.-Aires.-

El paso estaba marcado, y El paso estaba marcado, y TECNO INDUSTRIAL AMERICANA S.A.TECNO INDUSTRIAL AMERICANA S.A. se establece en Buenos se establece en Buenos Aires en 1998 desde donde se expande a todo el país.-Aires en 1998 desde donde se expande a todo el país.-

Actualmente contamos con clientes desde Jujuy hasta Tierra del Fuego y nos especializamos Actualmente contamos con clientes desde Jujuy hasta Tierra del Fuego y nos especializamos en todo lo relacionado con las soluciones integrales para almacenaje y movimentación en todo lo relacionado con las soluciones integrales para almacenaje y movimentación liviana de materiales.-liviana de materiales.-Nuestro respaldo europeo esta dado por tres empresas lideres: Nuestro respaldo europeo esta dado por tres empresas lideres: ALLMAGALLMAG más arriba más arriba mencionada, mencionada, FAMI SPAFAMI SPA especializada en la fabricación de contenedores plásticos y especializada en la fabricación de contenedores plásticos y TELLURE ROTATELLURE ROTA fabricante líder de ruedas industriales.- fabricante líder de ruedas industriales.-


Con una Amplia Gama de Productos


Formación de la Organización de Formación de la Organización de venta Internacionalventa Internacional

Tellure RôtaEN UN MERCADO QUE CAMBIA


La marca Tellure Rota


Estructura Productiva“Una visita con guia a la

Empresa”

Empresa apta a ProducirSector de PrensasSector de Montaje

Sector de PoliuretanoSector de Termoplasticos

Sector de Emballaje

Control calidad & certificaciónControl calidad & certificación


Empresa apta a Producir


Sector de Prensas


Sector de Montaje


Sector Poliuretano


Sector Termoplasticos


Sector Embalaje


Control calidad &

certificación UNI-EN-SO 9001


Misión

Satisfacer las exigencias del cliente Satisfacer las exigencias del cliente final en los sectores de la final en los sectores de la

manutención y el transporte, a manutención y el transporte, a través de la producción y venta de través de la producción y venta de

ruedas y soportes idóneos para ruedas y soportes idóneos para usos industriales, civiles y usos industriales, civiles y

domésticos.domésticos.


Historia

19501950:: Dos socios, Roberto Lancellotti y Enrico Rota, fundan en Módena una Dos socios, Roberto Lancellotti y Enrico Rota, fundan en Módena una pequeña empresa artesanal en la Via Morane.pequeña empresa artesanal en la Via Morane.

19531953:: Transformación en S.p.A. con la denominación de Tellure Rôta. El Transformación en S.p.A. con la denominación de Tellure Rôta. El nombre es el resultado de la fusión de la razón social de una empresa nombre es el resultado de la fusión de la razón social de una empresa preexistente (Tellure, del latín tellus, telluris: tierra, ya que esta preexistente (Tellure, del latín tellus, telluris: tierra, ya que esta empresa se ocupaba de la compraventa de terrenos) y el apellido del empresa se ocupaba de la compraventa de terrenos) y el apellido del segundo socio, el Sr. Rota, creando así un juego de palabras entre segundo socio, el Sr. Rota, creando así un juego de palabras entre tierra y ruedas.tierra y ruedas.

19541954:: El Sr. Rota deja la empresa para emprender una nueva actividad. El Sr. Rota deja la empresa para emprender una nueva actividad. Adquisición del primer cliente extranjero en Alemania.Adquisición del primer cliente extranjero en Alemania.

19591959:: Registro de la marca TR y del logotipo. Registro de la marca TR y del logotipo.

19601960:: TR es el primer productor de ruedas de poliuretano y el primer TR es el primer productor de ruedas de poliuretano y el primer licenciatario Bayer en el sector de las ruedas.licenciatario Bayer en el sector de las ruedas.

19611961:: Primer cliente de ruedas de poliuretano (Barilla). Primer cliente de ruedas de poliuretano (Barilla).

19621962:: Primer cliente extranjero de ruedas de poliuretano (en Francia). Primer cliente extranjero de ruedas de poliuretano (en Francia).

19651965:: Filial en la Via Peri (Módena). Filial en la Via Peri (Módena).


Historia

19721972:: La empresa tiene más de cien empleados. Primer cliente en el La empresa tiene más de cien empleados. Primer cliente en el segmento “contenedores de desechos sólidos urbanos” (Boloña).segmento “contenedores de desechos sólidos urbanos” (Boloña).

19741974:: Producción de 2.800 ruedas al día. Producción de 2.800 ruedas al día.

19801980:: Traslado a la nave industrial de Formigine (Prov. de Módena). Traslado a la nave industrial de Formigine (Prov. de Módena).

19811981:: Producción del poliuretano TR de propia formulación. Producción del poliuretano TR de propia formulación.

19821982:: Innovación constructiva de los soportes: eliminación del perno central. Innovación constructiva de los soportes: eliminación del perno central.

19841984:: Ensamblado automático de los soportes. Ensamblado automático de los soportes.

19921992:: Sistema automático robotizado para producir ruedas de poliuretano. Sistema automático robotizado para producir ruedas de poliuretano.

19951995:: 105 empleados, 30.000 ruedas al día. Sistema automático de 105 empleados, 30.000 ruedas al día. Sistema automático de embalaje.embalaje.

19961996:: Certificación del sistema de calidad empresarial UNI EN ISO 9001. Certificación del sistema de calidad empresarial UNI EN ISO 9001. Renovación organizativa: introducción del Groupware (Lotus Notes)Renovación organizativa: introducción del Groupware (Lotus Notes)


Aspectos Técnicos

Análisis de las necesidades (Teoría)

Las soluciones: Gama de productos TR

La elección (Ejercicio práctico)


Algunas Definiciones

CargaCarga:: suma de la tara y el peso transportado. Su suma de la tara y el peso transportado. Su naturaleza (líquido/sólido) influye en la elección de la naturaleza (líquido/sólido) influye en la elección de la rueda en términos de capacidad dinámica.rueda en términos de capacidad dinámica.

Número de ruedasNúmero de ruedas:: número de ruedas introducidas número de ruedas introducidas debajo del carro o de la máquina. Influencia la debajo del carro o de la máquina. Influencia la elección de la rueda en términos de capacidad elección de la rueda en términos de capacidad dinámicadinámica y y facilidad de deslizamiento. facilidad de deslizamiento.

Velocidad:Velocidad: relación entre el espacio recorrido y el relación entre el espacio recorrido y el tiempo empleado (se expresa en km/h o m/s). Para tiempo empleado (se expresa en km/h o m/s). Para calcular la Capacidad Dinámica de una cierta rueda es calcular la Capacidad Dinámica de una cierta rueda es

necesario establecer un límite de 4 km/h (1,1 m/s).necesario establecer un límite de 4 km/h (1,1 m/s).



Capacidad Dinámica:Capacidad Dinámica: carga máxima en N que puede carga máxima en N que puede transportar una rueda o un soporte cumpliendo con las normas transportar una rueda o un soporte cumpliendo con las normas internacionales e italianas ISO 2175 y UNI 10131:internacionales e italianas ISO 2175 y UNI 10131:

control mediante test dinámico a velocidad constante (4 km/h, 1,1 control mediante test dinámico a velocidad constante (4 km/h, 1,1 m/s) y que exige la superación de 500 obstáculos de 100 mm. de m/s) y que exige la superación de 500 obstáculos de 100 mm. de ancho y longitud igual al 5% del diámetro para ruedas con banda ancho y longitud igual al 5% del diámetro para ruedas con banda de rodadura elástica (dureza hasta 90 ShA) y al 2,5% del diámetro de rodadura elástica (dureza hasta 90 ShA) y al 2,5% del diámetro para ruedas con banda de rodadura rígida (dureza superior a 90 para ruedas con banda de rodadura rígida (dureza superior a 90 ShA) sin que haya deformaciones permanentes que perjudiquen el ShA) sin que haya deformaciones permanentes que perjudiquen el funcionamiento.funcionamiento.

Capacidad estática:Capacidad estática: carga máxima en N que puede soportar carga máxima en N que puede soportar una rueda sin movimiento y sin que haya deformaciones una rueda sin movimiento y sin que haya deformaciones permanentes que perjudiquen el funcionamiento.permanentes que perjudiquen el funcionamiento.



Facilidad de deslizamiento:Facilidad de deslizamiento: carga máxima que puede carga máxima que puede desplazar una rueda a velocidad constante aplicándole desplazar una rueda a velocidad constante aplicándole una fuerza de tracción o de empuje (excluyendo el una fuerza de tracción o de empuje (excluyendo el arranque inicial) max de 5 kg.arranque inicial) max de 5 kg.


Necesidades y Análisis Técnico

Análisis de las necesidades:Análisis de las necesidades: identificación de las características identificación de las características y de los contextos de aplicacióny de los contextos de aplicación

Análisis técnico:Análisis técnico: identificación de identificación de las características técnicas del las características técnicas del productoproducto


Análisis de las necesidades

CargaCarga Tara y Peso de las cosas qe se transportanTara y Peso de las cosas qe se transportan Tipo de carga “Solido o liquido”Tipo de carga “Solido o liquido”

Tipo de pisoTipo de piso Liso y compactoLiso y compacto Con pozosCon pozos

Ambiente de utilizacionAmbiente de utilizacion TemperaturaTemperatura Agentes quimicosAgentes quimicos Agentes fisicos (obstaculos, rejas ecc..)Agentes fisicos (obstaculos, rejas ecc..)


Análisis de las necesidades

MovimentacionMovimentacion Manual Manual Mecanica (traccion mecanica)Mecanica (traccion mecanica) Determinacione de la Velocidad Determinacione de la Velocidad

Numero de las RuedasNumero de las Ruedas Disposicion de las ruedas debajo del carroDisposicion de las ruedas debajo del carro


Análisis Técnico determinar :

Capacidad DinámicaCapacidad Dinámica Carga total dividida por el numero de ruedas menos una, en el Carga total dividida por el numero de ruedas menos una, en el

caso de carga solida; por el numero de ruedas dividido dos, en caso de carga solida; por el numero de ruedas dividido dos, en el caso de carga liquida.el caso de carga liquida.

Capacidad estáticaCapacidad estática Carga total dividida por el numenro de ruedas que estan debajo Carga total dividida por el numenro de ruedas que estan debajo

del carro.del carro.

Facilidad de deslizamientoFacilidad de deslizamiento Carga total dividida por el numenro de ruedas que estan debajo Carga total dividida por el numenro de ruedas que estan debajo

del carro, solo en el caso de del carro, solo en el caso de MOVIMENTACION MANUALMOVIMENTACION MANUAL..


Escoger la Rueda Escoger la Serie correcta de rueda en Escoger la Serie correcta de rueda en

consideracion de las caracteristicas del piso y del consideracion de las caracteristicas del piso y del ambiente de utilizacion.ambiente de utilizacion.

Verificacion, sobre la serie ya escojida, de la Verificacion, sobre la serie ya escojida, de la facilidad de deslizamiento y capacidad dinàmica facilidad de deslizamiento y capacidad dinàmica por la identificacion del diametro de la rueda.por la identificacion del diametro de la rueda.

Determinacion del correcto soporte, verificando Determinacion del correcto soporte, verificando ulteriormente la capacidad dinàmica de la rueda ulteriormente la capacidad dinàmica de la rueda mas el soporte sobre el Catalogo..mas el soporte sobre el Catalogo..

Analisis de Precio (ralacion elecciòn/ventaja)Analisis de Precio (ralacion elecciòn/ventaja)


Cuadro de las diferentes

necesidadesParametri condizioni d'uso Caratteristiche rilevanti della ruota

Carico

Suolo

Ambiente

Liquido

RegolareFragile

Buche

Naturale

Portata Dinamica

Irregolare

Resistente

Ostacoli

Tipo fascia

Portata Dinamica

Compatibilità

Solido

Aggressivi chimici

Movimentaz.

Velocità

Manuale

Fino a 4 Km/h

Scorrevolezza

Compatibilità

Meccanica

Superiore a 4 Km/h

Temperatura


Gama de Productos Tellure Rota

Una gama di 3500 artículos que Una gama di 3500 artículos que proporciona la mejor solución para proporciona la mejor solución para

cada problema de manutencióncada problema de manutenciónRuedas

Bujes y ejesRodillos transpallet

Soportes de acero y acero inoxidable


Ruedas

Goma estándar Goma elástica Ruedas neumáticas Ruedas con banda rodadura de

poliuretano Ruedas con banda rodadura rígida Ruedas para muebles Ruedas para colectividades


Goma Estándar- Serie 51 -

Rueda de goma inyectadaRueda de goma inyectada

Núcleo de polipropileno negroNúcleo de polipropileno negro

Buje versión c/bBuje versión c/b

Diámetro de 80 a 250 mmDiámetro de 80 a 250 mm

Capacidad de 30 a 120 kgCapacidad de 30 a 120 kg

Temperatura de +10° a + 30 Temperatura de +10° a + 30 °C°C

Rueda aconsejada para usos Rueda aconsejada para usos preferentemente estáticospreferentemente estáticos



Rueda de goma negraNúcleo de polipropileno negroBuje versión c/buje liso y c/cama

de rodillosDiámetro de 80 a 250 mmCapacidad de 65 a 300 kgTemperatura de - 20° a + 60 °CIdónea para ambientes húmedos

y exteriores con cualquier tipo de pavimentación....



Rueda de goma negraNúcleo de discos de chapaBuje versión c/b y c/rDiámetro de 80 a 280 mmCapacidad de 65 a 390 kgTemperatura de - 20 °a + 60 °C

Idónea para ambientes húmedos y exteriores con cualquier tipo de pavimentación.


Goma Elástica- Serie 72 -

Rueda de goma “Sigma Elastic”Núcleo de aluminioBuje versión c/rodamientosDiámetro 200 para nucleo de

aluminioCapacidad 500 kgTemperatura de - 20° a + 70 °CDureza de la banda 68/70 Sh.ACualquier pavimentación


Goma Elástica - Serie 73 -

Rueda de goma “Sigma Elastic”Núcleo de poliamida 6 con colorBuje versión c/b y c/rodamientos Diámetro de 100 a 200 mmCapacidad de 150 a 450 kgTemperatura de -20° a +70 °CDureza de la banda 68/70 Sh.ACualquier pavimentación


Ruedas Neumáticas- Serie 82 -

Ruedas neumáticasNúcleo de polipropileno negroBanda de rodadura radial o diagonalBuje versión c/b Diámetro 260 mmCapacidad 200 kgTemperatura de -20° a + 60 °C

Idónea para ambientes húmedos y Idónea para ambientes húmedos y exteriores con cualquier tipo de exteriores con cualquier tipo de pavimentación.pavimentación.


Ruedas con banda de rodadura de Poliuterano

- Serie 60 (Poliuretano Inyectado)-

Rueda de poliuretano inyectadoNúcleo de nylon naturalBuje versión c/b y c/rDiámetro de 100 a 200 mmCapacidad de 120 a 500 kgTemperatura de -20° a + 80 °CIdónea para la industria

alimenticia, ambientes particularmente agresivos y cargas estáticas.



-Serie 64 -

Rueda de poliuretano Núcleo de acero fundición

pintadoBuje versión c/rodamientosDiámetro de 100 a 400 mmCapacidad de 280 a 2800 kgTemperatura de -20° a + 80 °CIdónea para interiores y grandes

capacidades.



- Serie 65 (P.TR) -

Rueda de poliuretano Núcleo de aluminio Buje versión c/rodamientosDiámetro de 80 a 300 mmCapacidad de 150 a 2200 kgTemperatura de -20° a + 80 °CIdónea para interiores y grandes

capacidades.


Ruedas con banda de rodadura Rígida

- Serie 67 -

Rueda monolítica de resina para altas temperaturas

Buje solamente en versión c/bDiámetro de 80 a 200 mmCapacidad de 150 a 900 kgTemperatura de -30° a + 300 °CIdónea para la industria

alimenticia y para hornos de cocción en general hasta 300° C de temperatura.


Ruedas con banda de rodadura Rígida

- Serie 68 -

Rueda monolítica de poliamida 6Buje versión c/b y s/rodamientoDiámetro de 65 a 250 mmCapacidad de 120 a 1200 kgTemperatura de -30° a + 80 °CIdónea para la industria

alimenticia, ambientes particularmente agresivos y cargas estáticas.


Bujes y ejes

Buje versión con casquilloBuje versión con casquillo Buje versión con cojinetes de rodillosBuje versión con cojinetes de rodillos Buje versión con cojinetes de esferaBuje versión con cojinetes de esfera Buje especial con cojinetes de esferaBuje especial con cojinetes de esfera Buje versión con alojamiento para Buje versión con alojamiento para

cojinetescojinetes Ejes Normales y de acero inoxidableEjes Normales y de acero inoxidable


Buje versión con casquillo

En la serie 53 el casquillo es En la serie 53 el casquillo es de poliamida 6 y está de poliamida 6 y está cargado con bisulfuro de cargado con bisulfuro de molibdeno para hacerlo molibdeno para hacerlo autolubricanteautolubricante

En las otras series el En las otras series el casquillo es un orificio casquillo es un orificio pasante en el Buje de la pasante en el Buje de la ruedarueda

Valor indicativo del Valor indicativo del coeficiente de rozamiento: coeficiente de rozamiento: b = 0,003 a 0,005b = 0,003 a 0,005


Buje versión con cojinete de rodillo

Se obtiene mediante Se obtiene mediante estampado o torneado; estampado o torneado; cojinete de rodillos cojinete de rodillos cilíndricos con caja de cilíndricos con caja de poliamida 6.poliamida 6.

Valor indicativo del Valor indicativo del coeficiente de rozamiento: b coeficiente de rozamiento: b = 0,0025= 0,0025


Buje versión con cojinetes de esfera

Se obtiene mediante Se obtiene mediante torneadotorneado

Cojinetes de EsferaCojinetes de Esfera serie serie Z o RS Z o RS

Valor indicativo del Valor indicativo del coeficiente de rozamiento: coeficiente de rozamiento: b = 0,0015 b = 0,0015


Buje versión asiento para cojinetes

Todas las ruedas y los rodillos transpaletas pueden suministrarse sin cojinetes

Todos los asientos se han obtenido con tolerancias precisas


Ejes normales y de acero inoxidable

Ejes normalesEjes normales tubo de acero rectificadotubo de acero rectificado espaciador interno de aceroespaciador interno de acero tornillos según normas UNI tornillos según normas UNI

57395739 tuerca según normas UNI tuerca según normas UNI

55885588

Ejes de acero inoxidableEjes de acero inoxidable tubo de acero inox AISI 304 tubo de acero inox AISI 304

rectificadorectificado espaciador interno de acero espaciador interno de acero

inoxidable AISI 304inoxidable AISI 304 tornillos inoxidable según tornillos inoxidable según

normas UNI 5739normas UNI 5739 tuerca inoxidable según tuerca inoxidable según

normas UNI 5588normas UNI 5588


Rodillos para Transpaletizadores

Rodillos con banda de rodadura de Rodillos con banda de rodadura de Poliuretano Poliuretano

Rodillos con banda de rodadura RígidaRodillos con banda de rodadura Rígida


Rodillos con banda de rodadura de Poliuretano

- Serie 74 (Vulkollan) -

Rodillos para transpaletizador de Vulkollan

Núcleo de acero Buje versión c/c y s/c Diámetro de 75 a 85 mm Capacidad de 400 a 1000 kg Temperatura de -20° a + 80 °C



- Serie 75 (P.TR) -

Rodillos para transpaletizador de P.TR

Núcleo de acero Buje versión c/c y s/c Diámetro de 75 a 85 mm Capacidad de 400 a 1000 kg Temperatura de -20° a + 80 °CTemperatura de -20° a + 80 °C



- Serie 77 (P.TR) -

Rodillos para transpaletizador de P.TR

Núcleo de poliamida 6 natural Buje versión c/c y s/c Diámetro de 82 a 85 mm Capacidad de 450 a 600 kg Temperatura de -20° a + 80 °C


Rodillos con banda de rodadura Rígida

- Serie 76 -

Rodillos para transpaletizador monolíticos de poliamida 6 natural

Buje versión c/c y s/c Diámetro 82 mm Capacidad de 700 a 1200 kg Temperatura de -30° a + 80 °C


Soportes de acero y acero inoxidable

Soportes “NL”- “NLX” (Industriales)Soportes “NL”- “NLX” (Industriales) Soportes“P” - “PX” (Pesados)Soportes“P” - “PX” (Pesados) Soportes-“EP” (Extra Pesados)Soportes-“EP” (Extra Pesados) Soportes “EE” (Electrosoldados)Soportes “EE” (Electrosoldados) Soportes-“EEG” (Electrosoldados - Soportes-“EEG” (Electrosoldados -

Gemelos)Gemelos)


Soportes “NL”- “NLX”Soportes “NL”- “NLX” (Industriales)(Industriales)

PLATINA:PLATINA: chapa de acero galvanizado chapa de acero galvanizado electrolíticamente o de acero inoxidableelectrolíticamente o de acero inoxidable

PASADOR:PASADOR: chapa de acero galvanizado chapa de acero galvanizado electrolíticamente o de acero inoxidableelectrolíticamente o de acero inoxidable

ANILLO DE CONTENCIÓN DE LAS ANILLO DE CONTENCIÓN DE LAS ESFERAS:ESFERAS: chapa de acero galvanizado chapa de acero galvanizado electrolíticamente o de acero inoxidableelectrolíticamente o de acero inoxidable

ORGANOS DE ROTACIÓN:ORGANOS DE ROTACIÓN: dos vueltas de dos vueltas de esferasesferas

DISCO ANTIPOLVO:DISCO ANTIPOLVO: polietileno naranja polietileno naranja PERNO CENTRAL:PERNO CENTRAL: una pieza unida a la una pieza unida a la

planchaplancha CAPACIDAD:CAPACIDAD: 200 a 300 kg 200 a 300 kg DIÁMETRO:DIÁMETRO: 65 a 225 mm 65 a 225 mm


SoportesSoportes ‘P’ e ‘PX’ (Pesados)

PLATINA: chapa de acero galvanizado colonial o de acero inoxidable

PASADOR: chapa de acero galvanizado colonial o de acero inoxidable

ANILLO DE CONTENCIÓN DE LAS ESFERAS: chapa de acero galvanizado colonial o de acero inoxidable

ORGANOS DE ROTACIÓN: dos vueltas de esferas

DISCO ANTIPOLVO: poliammida 6 naranja PERNO CENTRAL: tornillo de acero y tuerca

autobloqueante de R.80 o de acero inoxidable A2

CAPACIDAD: 300 a 750 kg DIÁMETRO: 100 a 200 mm en la versión

“P” y 150 - 200 en la “PX”


Soportes ‘EP’ (Extra Pesados)

PLATINA: acero forjado galvanizado verde PASADOR: chapa de acero galvanizado

verde ORGANOS DE ROTACIÓN: cojinete de

empuje ELP y cojinete de rodillos cónicos DISCO ANTIPOLVO: polietileno naranja PERNO CENTRAL: unido a la plancha

torneada y roscada, con tuerca autobloqueante

CAPACIDAD: 350 a 1600 kg DIÁMETRO: 100 a 250 mm


Ejercicio Práctico:Elige la rueda más adecuada

Primero: identificar las necesidades del cliente

Segundo: identificar la características de los productos TR

Tercero: identificar los productos adecuados para satisfacer las necesidades del cliente

Cuarto: elegir el producto que satisface al cliente y tiene el precio más bajo


Texto del ejercicioQué rueda aconsejaría a un cliente que tiene las Qué rueda aconsejaría a un cliente que tiene las siguientes necesidades?siguientes necesidades?

transportar una carga sólida de 500 kg con el baricentro a 1,5 transportar una carga sólida de 500 kg con el baricentro a 1,5 m del pavimentom del pavimento

el carro transportador tiene 100 kg de tara y por razones de el carro transportador tiene 100 kg de tara y por razones de maniobra usa 2 ruedas fijas y 2 giratoriasmaniobra usa 2 ruedas fijas y 2 giratorias

el carro movido por una sola persona y está en movimiento el carro movido por una sola persona y está en movimiento más del 50% del tiempo de trabajomás del 50% del tiempo de trabajo

el ambiente de trabajo es seco y sin químicos agresivos.el ambiente de trabajo es seco y sin químicos agresivos.

Proponer la solución ideal en el caso de:Proponer la solución ideal en el caso de: Pavimento regularPavimento regular Pavimento irregular (agujeros y obstáculos)Pavimento irregular (agujeros y obstáculos)


Proceso de identificación de la rueda más adecuada

Primero: Primero: determinar la capacidad determinar la capacidad de de deslizamiento necesaria en función de las deslizamiento necesaria en función de las condiciones de usocondiciones de uso

Segundo: evaluar la compatibilidad del Segundo: evaluar la compatibilidad del conjunto de rueda y soporte para la conjunto de rueda y soporte para la capacidad requeridacapacidad requerida

Tercero: elegir la solución más económica Tercero: elegir la solución más económica para el clientepara el cliente


Guía rápida para elegir la rueda en función de las

necesidades más frecuentes

65 73

Pavimento

53/52

Irregular Regular

Carg

a

< 5

00 K

g>

500 K

g

53/52


VENTAS MENSUALES

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRILMAYO

$0,00

$10.000,00

$20.000,00

$30.000,00

$40.000,00

$50.000,00

$60.000,00

2007

2006

FEBRERO

ENERO

MARZO

MAYO

ABRIL

$0,00

$10.000,00

$20.000,00

$30.000,00

$40.000,00

$50.000,00

$60.000,00

2007

2006

tecno industrial americana

Business