técnicas de intervencion grupal
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Técnicas de dinamización, toma de decisiones y solución de problemas para psicólogos que se dedican en el mundo de las empresas.TRANSCRIPT
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Tcnicas de intervencin grupal
Profesora: Marina HerreraDepartamento de Psicologa SocialFacultad de Psicologa
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TCNICAS DE DINAMIZACIN, TOMA DE DECISIONESY SOLUCIN DE PROBLEMAS
OBJETIVOS
Se utilizan para dar vida al grupo cuando decae su actividad, o sus miembros entran en procesos de regresin o apata
Permiten analizar la evolucin de las relaciones interpersonales en el grupo
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BRAINSTORMINGOBJETIVOS
Crear ideas Crear un clima de confianza y seguridad Lograr una participacin activa Comunicar cualquier pensamiento o idea por descabellado que sea,
sin exponerse a crticas
Aportar ideas/soluciones acerca de un problema evitando crticaso valoraciones
Encontrar soluciones nuevas sobre un problema determinado
TAMAO DEL GRUPO
Grupos pequeos (de 8 a 15 miembros)
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BRAINSTORMING
DINMICA
1. Exposicin preliminar del problema o cuestin a tratar por parte del monitor (mejor formular una pregunta)
2. Designacin de la persona responsable de llevar un registro de las ideas expresadas (mejor hacer el registro a la vista de todos)
3. Todos libremente van dando ideas
4. Las ideas que se exponen no deben ser censuradas, ni criticadas
5. Anlisis crtico y real las ideas aportadas: se eligen las que se consideran ms acertadas u originales
userNotaSe eligen a personas con mayor capacidad para la resolucin de problemas
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BRAINSTORMING
INSTRUCCIONES
Disponen de X minutos para aportar todas las ideas que le sugiere este tema, o esta cuestin. No tienen ninguna limitacin de expresin, procuren exponer frases cortas, y definiciones claras, para que sean rpidamente escritas. Pueden decir todo lo que se les ocurra sobre el tema, sin ningn temor a nada, a que est bien o mal, sea o no procedente. Recuerden que no deben entretenerse en pensar demasiado, pues disponen de poco tiempo y lo importante es que expongan sus ideas
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BRAINSTORMING
CONSIDERACIONES
Estimula la creatividad de los miembros de un grupo La crtica de las ideas esta radicalmente prohibida Toda idea debe ser admitida Cada participante debe presentar tantas ideas como le sea posible Cualquier participante puede adherirse a las ideas de los dems Toda idea ha de considerarse como propia del grupo y no del individuo
userNotaLas personas libremente plantean lo que se les ocurre.
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CUCHICHEOCARACTERSTICAS
Los participantes discuten por parejas simultneamente Discuten sobre un tema o problema del momento,
o responden a una pregunta concreta
Estas conversaciones suelen durar 10 minutos aproximdamente(nunca deben extenderse ms de 15 minutos).
Tamao del grupo: mediano o grandePARA QU SIRVE?
En apenas unos 10 minutos puede obtenerse la opinin de todo un grupo acerca de una cuestin o problema
Permite la interaccin de todos los miembros por grande que sea el grupo, incluidos los ms tmidos
userNotaTcnica que se utiliza bastante cuando tenemos un grupo mediano o grande
userNotaTienen que participar, sea ms o menos, todos los miembros del grupo.
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CUCHICHEO
DINMICA
1. El monitor pide a los participantes que se distribuyan en parejas
2. El monitor expone el tema a tratar para llegar a un acuerdo
3. Cada pareja realiza el trabajo durante el tiempo estipulado
4. Transcurrido el tiempo, cada pareja comunica al resto sus conclusiones
5. Discusin general para obtener conclusiones grupales
LIMITACIONES
Solo conviene tratar temas muy puntuales y especficos, o responder a preguntas muy concretas y delimitadas.
Su brevedad aconseja no utilizarla para tratar temas en profundidad o para abordar problemas muy discutibles.
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PHILLIPS 66CARACTERSTICAS
Dividir al grupo en subgrupos de 6 personas Discuten un tema durante 6 minutos
DINMICA
1 Fase: En el grupo grande- Se formula la pregunta o se indica el tema concreto - Se invita a formar subgrupos (mejor entre personas menos conocidas)
2 Fase: En los subgrupos- Cada subgrupo designa un coordinador (que controla el tiempo y
permite que cada miembro exponga sus ideas) y un secretario
- Cada miembro expone sus ideas en ms o menos un minuto. 3 Fase: Se pasa de la situacin intra-grupal a la intergrupal
- Cada secretario expone las conclusiones u opiniones de su subgrupo
userNotaEs otra tcnica bastante "democrtica"
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PHILLIPS 66
PARA QU SIRVE?
Para detectar intereses, deseos o sugerencias de un grupogrande de personas en poco tiempo
Cuando se necesita disponer de un sondeo rpido de lasopiniones o captar la disposicin general prevaleciente en un grupo
Cuando se quiere reforzar las prcticas democrticas en el interior de un grupo
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DELPHIOBJETIVOS:
Se aplica al anlisis de problemas complejos, a aquellos que requierenun anlisis en profundidad, y que no requieren soluciones inmediatas
PROCEDIMIENTO:
Delimitacin de un problema
Seleccin de expertos
El equipo coordinador prepara un cuestionario en el que plantea distintas preguntas sobre el tema
Se enva a los expertos
Los expertos responden y remiten sus respuestas
Reunidas todas las contestaciones se realiza un anlisis de los datos
Estos resultados son remitidos a los expertos, adjuntando nuevaspreguntas
userNotaSe utiliza para organizar problemas muy complejos.Utilizan expertos que no se conocen entre s.Si lo nico que vamos a utilizar son expertos es importante seleccionarlos.Se les dan cuestionarios, los rellenan y despus se dan al coordinador las respuestas.Se juega con el feedback.
userNotaEsta tcnica se utiliza muchas veces para seleccionar a una persona para realizar un proyecto de evaluacin.
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OBSERVACIN DE LA DINMICA DE GRUPOOBJETIVOS
Analizar la dinmica grupal en sus diferentes facetas Ayudar a comprender los procesos grupalesDINMICA
1. Divisin en dos grupos (A y B) de unos 10 miembros cada uno2. Distribucin del documento que buscar en los grupos3. El monitor numera del 1 al 10 a los miembros del grupo y les asigna a
cada nmero una seccin del documento
4. Explica que cada grupo llevar a cabo una tarea sobre la que cadamiembro observar de acuerdo a lo asignado en el documento
5. El grupo A completa su tarea, mientras el B lo observa
userNotaTenemos un grupo y lo dividimos en dos, de 10 miembros cada uno
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OBSERVACIN DE LA DINMICA DE GRUPO
6. El monitor pide al grupo B que d retroalimentacin al A
7. El grupo A deber responder a la retroalimentacin del B
8. Se repite lo mismo con el grupo B
9. Cada grupo procesa la retroalimentacin por separado y por escrito; y presenta sus conclusiones
Documento: Qu buscar en los grupos
Participacin Influencia Estilos de influencia Procedimiento para la toma de decisiones Funciones de tarea Funciones de mantenimiento Atmsfera del grupo Miembros del grupo Sentimientos Normas
userNotaCada miembro del grupo tiene que observar al menos uno de esos procesos. Como ha sido la participacin, la comunicacin verbal, la influencia, etc.
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REPRESENTACIN DE ROLES, ROLE-PLAYING, SOCIODRAMA
OBJETIVOS
Mostrar un comportamiento que el grupo debe asimilar, criticar, comprender o tratar
Hacer entrar al grupo en un tema difcil y facilitar su comprensin Lograr una mayor identificacin con el problema Mostrar nuevas conductas Comparar situaciones vividas por otros con las suyas propias Conseguir que la situacin se vuelva real y visible para que se
comprenda mejor
Estimular la formacin de actitudes nuevas
userNotaSi yo asumo el rol de otra persona de alguna manera me doy cuenta de lo que est sufriendo.
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REPRESENTACIN DE ROLES, ROLE-PLAYING, SOCIODRAMA
DINMICA
1. Se elabora una historia y se escogen los personajes
2. Se debe determinar claramente el problema que se pretende escenificar
3. Representacin escnica del problema
4. Durante la representacin no intervenir
5. Comentario y discusin por todos
CUNDO SE UTILIZA :
Analizar problemas de relaciones humanas Desarrollar la capacidad de comprensin ponindose en el lugar del otro Entrenar en la conducta que habr que seguir en la vida real Cuando los integrantes del grupo muestran resistencias a expresar sus
sentimientos, opiniones y actitudes
userNotaNo hacer comentarios despectivos
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EJEMPLO DE SOCIODRAMA
CRCULO
1. El monitor seala un crculo imaginario y subraya que todas lasinteracciones tienen lugar dentro del crculo
2. Mientras van de un lugar a otro dentro del crculo, les dice quese concentren en sus comportamientos y sentimientos
3. Despus de un minuto, cada miembro debe colocarse fsicamenteen la posicin que mejor lo describa en relacin con el grupo
4. El monitor solicita que expresen una palabra que describa sussentimientos en ese momento
5. Se conduce una discusin sobre las relaciones existentes dentro del grupo
6. Se les pide que se muevan dentro del crculo y se siten en su posicinideal dentro del grupo
7. Se discute la nueva posicin y los sentimientos asociados a ella
8. Discusin general sobre las dinmicas, debilidades y tensionesinterpersonales dentro del grupo
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COLLAGESOBJETIVOS
Facilitar la identificacin de cada miembro del grupo Ayuda a romper las barreras de comunicacin que surgen al
principio
TAMAO DEL GRUPO:
15-20 personas
userNotaEl tamao del grupo puede ser bastante grande.Nios y adolescentes rompiendo las dificultades de comunicacin.
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COLLAGES
DINMICA
1. Se dejan sobre la mesa revistas, fotos, etc., y tijeras, cartulinas y pegamento
2. Cada uno de los participantes debe de realizar una composicin que le identifique y le sirva para presentarse a los dems
3. Una vez realizado presentan de uno en uno su trabajo al grupo, indicando y explicando el significado de sus murales.
GRUPOS A LOS QUE VA DIRIGIDA
Grupos de Terapia Grupos de Aprendizaje Especficos
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MODELO CARI DE DINMICA DE GRUPOSOBJETIVOS
Ayudar a los miembros del grupo a comprender los procesos deinteraccin humana
Fomentar el desarrollo de los cuatro factores del Modelo CARI: a) Confianzab) Aperturac) Realizacind) Interdependencia
userRectngulo
userNotaComprender los procesos de interaccin humana
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MODELO CARI DE DINMICA DE GRUPOS
DINMICA
1. El monitor divide a los participantes en cuatro subgrupos
2. Cada grupo crear un modelo de un equipo de trabajo de acuerdoa uno de los cuatro procesos de desarrollo CARI: Confianza, Apertura, Realizacin e Interdependencia
3. Los grupos formulan sus modelos y preparan sus presentaciones
4. Cuando todas las presentaciones han terminado, el monitor coordina una discusin sobre la integracin de los cuatroconceptos CARI.
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TCNICAS GRUPALES APLICADAS A LA ANIMACIN SOCIO-CULTURAL
OBJETIVOS:
Mejorar las condiciones y la calidad de vida
Provocar la participacin y la organizacin de la comunidad
Optimizar los recursos
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LAS NUEVE CUESTIONESOBJETIVOS
Planificacin de actividades enmarcadas en un proyecto de intervencin social
Anlisis de las nueve cuestiones:
1. Por qu?2. Qu?3. Para qu?4. A quin?5. Cmo?6. Con quin?7. Con qu? 8. Cundo?9. Dnde?
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LAS NUEVE CUESTIONES
DINMICA
1. El monitor divide al grupo en varios subgrupos, con un nmero similar de componentes en cada uno
2. Se reparte a cada subgrupo una de las preguntas y debe ser contestada segn la informacin que se obtenga a partir de un anlisis de las necesidades sobre el tema
3. El consenso hallado en los subgrupos se expone en el gran grupo
4. Con las aportaciones y crticas de los restantes grupos se pretendetener una visin general del problema que se est tratando
5. Desarrollo del proyecto de intervencin
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EL GRUPO NOMINALOBJETIVOS
Posibilitar y aumentar la participacin individual y grupal Contribuir al desarrollo de la percepcin de las necesidades y
problemas del grupo
Aprender a establecer prioridades
Promover la movilizacin de las personas para que intenten resolver sus propios problemas
userNotaSe establecen prioridades de importancia de tema.Se controla la participacin y todos intervienen
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EL GRUPO NOMINAL
DINMICA
1. Dividir a los participantes en grupos de 5 a 8 personas
2. Tema de discusin: Distribuir las hojas descriptivas, y pedir que contesten por escrito a la pregunta que est formulada en la hoja
*Pregunta relativa a los problemas y necesidades de la comunidad o a la situacin-problema que se quiere resolver
3. Generacin de ideas por escrito (individual):Cada uno de los miembros del grupo escribe, individualmente, en la hoja descriptiva las posibles soluciones al problema planteado
4. Ronda de ideas: los miembros del grupo exponen sus propuestas y se registran todas ellas por escrito
* no se ha de discutir lo que se anota* no importa que haya repeticiones* se estimula a los participantes a que aadan nuevas propuestas
userNotaA nivel individual tienes que escribir las ideas que se te ocurren.
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5. Discusin en serie:Los miembros de cada grupo discuten entre ellos sus propuestas
* slo con el propsito de clarificar, elaborar o aadir nuevas propuestas* NO hay que suprimir, resumir o condensar las propuestas en categoras
6. Votacin preliminar:Cada miembro selecciona de la hoja resumen de su grupo las 10 propuestas que considera ms importantes, ordenndolas desde la ms importante a la menos importante.
7. Discusin generalSe intenta llegar a un acuerdo consensuado sobre las posibles soluciones al problema planteado
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LA REUNIN DE CONFRONTACINOBJETIVOS
Identificar un problema, analizar las causas que lo originan ybuscar soluciones
Contrastar diferentes percepciones sobre los problemas y las actitudes que stas generan
DINMICA
1. En base a un anlisis previo de las necesidades sobre el tema,el monitor entrega por escrito un resumen de los objetivos
2. Se divide el grupo en subgrupos
3. En cada subgrupo se analizan las causas, consecuencias y posibilidades de actuacin
4. Exposicin por subgrupos del anlisis de la situacin
5. Elaboracin por parte del gran grupo de posibles soluciones
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ANLISIS DE CASOSOBJETIVOS:
Evaluar una situacin concreta, extrada de la vida real
Analizar un problema de carcter urgente que reclama un diagnstico o una decisin
Tratar de poner a los participantes frente a la realidad concretay hacerles examinar toda una gama de soluciones posibles que el participante por s solo no hubiera podido.
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ANALISIS DE CASOS
PARA QU SIRVE:
Estimula los pensamientos originales e incita a las decisiones
Ayuda a comprender los problemas en su complejidad
Estimula la flexibilidad mental
Tiene grandes posibilidades de empleo en grupos de aprendizaje o formacin
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ANLISIS DE CASOS
DINMICA:
1. Seleccin previa del caso a estudiar (por subgrupos)
2. Anlisis de cada uno de los casos (segn subgrupos). Anlisis de necesidades. Planificacin. Desarrollo. Evaluacin
3. Cada subgrupo elabora un proyecto de intervencin
4. Un vez realizado el proyecto, se expone al gran grupo
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ANLISIS DE CASOS
CONSIDERACIONES:
El caso debe adaptarse a los objetivos de la sesin
El caso ha de ajustarse a la realidad
El caso no debe surgir de las vivencias de algn miembrodel grupo