técnicas de instrucción final
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Tcnicas de Instruccin para el Curso de
Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"
Tcnicas de Instruccin para el Curso de
Especializacin Bsica en AuditorasEfectivas del Sistema PEME ! SSPA
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Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"
Tcnicas de Instruccin para el Curso de Especializacin Bsica enAuditoras Efectivas "AE# del Sistema PEME ! SSPA"
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$ndice
P#ina
$" Introduccin"................................................................................................... 4
%" E&positiva"...................................................................................................... 5
'" (luvia de ideas"............................................................................................... 6
)" (ectura comentada"..........................................................................................7
*" E&pectativas de los participantes".......................................................................8
+" Seme,anzas - diferencias en un tema"..............................................................10
." /ue#o de roles".............................................................................................. 12
0" Conclusiones de la tcnica de contacto"............................................................15
1" Conclusiones"................................................................................................17$2" 3emostrativa o de los cuatro pasos"..............................................................19
$$" Identificacin de 4arreras"............................................................................20
$%" Identificacin de evidencias re5ueridas".........................................................22
$'" Colla#e de conclusiones".............................................................................23
$)" Prctica de Instruccin"................................................................................24
$*" Conclusiones del curso"...............................................................................26
$+" 6ecomendaciones #enerales".......................................................................28
$." Bi4lio#rafa"................................................................................................29
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%& Introduccin&
(as dinmicas - tcnicas de instruccin a5u descritas 7an sido
seleccionadas - propuestas para optimizar el proceso de ense8anza 9
aprendiza,e en el curso de Especializacin Bsica en Auditoras Efectivas del
Sistema PEME!SSPA"
Cada una de las dinmicas o tcnicas tienen un propsito - metodolo#a
especficos por los cuales se 7an seleccionado: pensando en la convenienciade su aplicacin con respecto al tema tratado -;o a los resultados esperados
de la interaccin: -a sea de instructores con participantes o entre
participantes"
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'& E(positiva&
)*+etivo, Presentar al#o,as de rotafolio"
Plumones"
.uracin,3e '2 a )* minutos"
/o0stica de aplicacin, (a disposicin del #rupo en forma de 7erradura"
.esarrollo,$" Mencionar el tema terico 5ue se va a e&poner"%" Presentar el o4,etivo e importancia del tema"'" Continuar con el desarrollo del tema: utilizar una secuencia l#ica: utilizar
e,emplos: citas: referencias: relacionarlo con las actividades de tra4a,o delparticipante: con el fin de facilitar la comprensin del tema"
)" ?tilizar los recursos de apo-o didcticos como@ lminas de la presentacin enpo=er point: videos: pintarrn: 7o,as de rotafolio con informacin: mapasconceptuales: dia#ramas: etc" Todo ello para facilitar la comunicacin -asimilacin del contenido de los temas"
*" Presentar conclusiones con la inte#racin de la informacin desarrollada: -a seaen un cuadro sinptico: un resumen: con una serie de pre#untas so4re los puntosanalizados: etc" (o anterior: con la finalidad de reforzar la comprensin de lainformacin"
+" Pre#untar - resolver las dudas de los participantes"
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1& /luvia de ideas&
)*+etivo, Propiciar la li4re e&presin de comentarios: ideas o conceptos so4re al#o,as de rotafolio"
Plumones"
>o,as 4lancas"
Bol#rafos"
.uracin,3e $* a '2 minutos"
/o0stica de aplicacin, (a disposicin del #rupo en forma de 7erradura"
.esarrollo,$" Mencionar el tema 5ue se va a tratar"%" om4rar a un secretario para re#istrar las ideas o comentarios 5ue va-an
sur#iendo"'" 6ealizar una pre#unta so4re el tema 5ue se tratar"
)" Estimular a 5ue todos participen: centrar las ideas en torno al tema: evitar,uz#ar las participaciones - crear un am4iente de cordialidad para elintercam4io de ideas: adems de se8alar la importancia de aportar ideas -respetar el uso de la pala4ra"
*" 3espus del tiempo considerado para la lluvia de ideas: retomar las ideascentrales: con un sentido crtico - relacionarlas con el tema: solicitar alsecretario 5ue las re#istre en las 7o,as de rotafolio"
+" Pedir 5ue se lean las ideas re#istradas"." Propiciar 5ue el #rupo tra4a,e en esta4lecimiento de la importancia - prioridad
de las ideas presentadas"0" inalmente: el instructor ela4ora el resumen o conclusin del tema con la
a-uda de los participantes"
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2& /ectura comentada&
)*+etivo,Analizar de manera detallada la lectura so4re un tema especfico: para lo#rar sucomprensin - propiciar 5ue los participantes e&presen sus opiniones a partir delcontenido"
Material re-uerido,
Aula con mesas - sillas suficientes para los participantes"
Material de lectura"
>o,as de rotafolio"
Plumones"
.uracin, 3e '2 min" ; $ 7ora"
/o0stica de aplicacin, Tama8o del #rupo@ 3e $* a %2 participantes"
.esarrollo,$" El instructor e&plica el o4,etivo - el procedimiento a se#uir@
Esta4lece el tiempo con relacin en el volumen del documento"
ormar un crculo para tener un me,or control"
(a lectura no de4e ser mu- e&tensa"
%" Solicitar a un participante el inicio de la lectura - as sucesivamente: cede el turnopara 5ue otro la contin
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3& E(pectativas de los participantes&
)*+etivo, Identificar las e&pectativas de los participantes con respecto al curso en el 5ue
participarn"
Conocer las posi4les discrepancias 5ue pudieran tener los participantes en
relacin con el o4,etivo: temario: estrate#ias de instruccin - de aprendiza,e: ascomo con la evaluacin del curso"
Material re-uerido, Aula con mesas suficientes para los participantes"
>o,as de rotafolio
Plumones
>o,as 4lancas"
Bol#rafos"
.uracin,3e $* a '2 minutos
/o0stica de aplicacin, 6ealizarlo primero de manera individual"
Posteriormente: en e5uipos de tra4a,o de cinco inte#rantes"
.esarrollo,$" Pedir a cada participante 5ue en % o ' minutos respondan a las si#uientes
pre#untas@Du me #ustara aprender en este cursoCmo me #ustara tra4a,arDu aspectos me dis#ustan cuando asisto a un curso
%" ormar cinco e5uipos de tra4a,o de i#ual n
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Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"4o+a de e(pectativas&
om4re del participante@GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
Curso@GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
$" Du me #ustara aprender en este curso
%" Cmo me #ustara tra4a,ar
'" Du aspectos me dis#ustan cuando asisto a un curso
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5& Seme+anzas 6 diferencias en un tema&
)*+etivo, 6efle&ionar so4re un tema para o4tener seme,anzas - diferencias"
Analizar el tema"
Material re-uerido, Aula con mesas suficientes para los participantes"
>o,a de seme,anzas - diferencias"
(piz o 4ol#rafo"
.uracin,El tiempo puede ser a4ierto"
/o0stica de aplicacin, 6ealizarlo de manera individual"
.esarrollo,$" Entre#ar al #rupo la 7o,a de seme,anzas - diferencias del tema"%" Comentarles 5ue escri4an su nom4re en el e,ercicio"'" Solicitar 5ue analicen determinado tema: -a visto en el curso - 4us5uen
seme,anzas - diferencias" Escri4irlas en la 7o,a proporcionada")" Al finalizar: pedir 5ue cuatro o cinco participantes comenten la informacin con el
#rupo"*" ?tilizar los resultados presentados por los participantes para: dar retroalimentacin
- comentar el e,ercicio"
+" Solicitar 5ue entre#uen las 7o,as contestadas Hinte#rarlas al portafolio deevidencias"
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Especializacin Bsica en Auditoras
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4o+a de seme+anzas 6 diferencias&
om4re del participante@ GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGTema@ GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
Seme+anzas .iferencias
$"
%"
'"
)"
*"
+"
."
0"
1"
$2"
$$"
$%"
$'"
$)"
$*"
$+"
$."
$0"
$1"
%2"
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7& 8ue0o de roles&
)*+etivo, 3ar oportunidad a los participantes de practicar los conocimientos: 7a4ilidades -
actitudes 5ue se re5uieren durante la e,ecucin de la tcnica de contacto"
Material re-uerido, Aula con espacios suficientes para los participantes"
>o,as de rotafolio"
Plumones"
.uracin,3e '2 a )* minutos"
/o0stica de aplicacin,
(a disposicin del #rupo en forma de 7erradura"
.esarrollo,$" ormar cinco #rupos de cinco participantes cada uno"%" Se nom4ra un lder - un secretario"'" Se enumeran los participantes del e5uipo del $ al *: inclu-endo al lder - al
secretario")" El participante n
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Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"4o+a de escenas del +ue0o de roles&
Escena %,?n tra4a,ador realiza tareas en alturas en un puente sin tener conectada sulnea de vida"
Escena ',?n tra4a,ador electricista realiza reparacin en un panel de control elctrico sinantes 7a4er desener#izado el ta4lero - colocado la tar,eta - candado"
Escena 1,Tra4a,ador 5ue realiza actividades en un espacio confinado sin ventilacinforzada: sin 7a4er realizado la prue4a de e&plosividad - supervisado el oeno: adems
no 7a- un compa8ero en la entrada del recipiente"
Escena 2,Al#
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Tcnicas de Instruccin para el Curso de
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Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"E+ercicio de +ue0o de roles&
9etroalimentacin al rol de auditor,
om4re de 5uien 7ace el rol de Auditor@GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
om4re de 5uin 7ace el rol de J4servador@
GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
$" Cules son las 7a4ilidades o4servadas en el Auditor
%" Cules son las oportunidades de me,ora en el Auditor
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:& Conclusiones de la tcnica de contacto&
)*+etivo, Identificar los puntos so4resalientes -;o torales del tema e&puesto"
Conocer las posi4les discrepancias 5ue pudieran tener los participantes con el
o4,etivo: temario: estrate#ias de instruccin - de aprendiza,e"
Material re-uerido, Aula con mesas suficientes para los participantes"
>o,as de rotafolio"
Plumones"
>o,as 4lancas"
Bol#rafos"
.uracin,3e $* a '2 minutos"
/o0stica de aplicacin, 6ealizarlo primero de manera individual"
Posteriormente: en e5uipos de tra4a,o de cinco inte#rantes"
.esarrollo,$" ormar cinco e5uipos de tra4a,o de i#ual n
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Tcnicas de Instruccin para el Curso de
Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"4o+a de respuestas&
om4re del participante@
GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
$" Cules fueron los puntos so4resalientes o torales del tema anteriormentee&puesto
%" Cmo se podra resaltar ms su importancia
'" Cules son las 7a4ilidades fundamentales 5ue re5uiere un auditor de AE
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Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"
;& Conclusiones&
)*+etivo, Identificar los puntos so4resalientes o torales del tema e&puesto"
Conocer las posi4les discrepancias 5ue pudieran tener los participantes con el
o4,etivo: temario: estrate#ias de instruccin - de aprendiza,e"
Material re-uerido, Aula con mesas suficientes para los participantes"
>o,as de rotafolio"
Plumones"
>o,as 4lancas"
Bol#rafos"
.uracin,3e $* a '2 minutos"
/o0stica de aplicacin, 6ealizarlo primero de manera individual"
Posteriormente: en e5uipos de tra4a,o de cinco inte#rantes"
.esarrollo,$" ormar cinco e5uipos de tra4a,o de i#ual n
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Tcnicas de Instruccin para el Curso de
Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"4o+a de conclusiones&
om4re del participante@
GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
$" Cules fueron los puntos so4resalientes o torales del tema anteriormentee&puesto
%" Cmo se podra resaltar ms su importancia
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Tcnicas de Instruccin para el Curso de
Especializacin Bsica en Auditoras
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%o,as de rotafolio"
Plumones"
oto#rafas o videos de Actos Inse#uros"
.uracin,3e )* a +2 minutos"
/o0stica de aplicacin, Se puede aplicar de manera individual o en #rupos"
.esarrollo,$" ormar #rupos de cinco personas"
%" El instructor informa so4re la prctica 5ue se va a realizar: su o4,etivo: introduccin -
la metodolo#a 5ue se emplear - con ello despertar el inters - curiosidad de losparticipantes"
'" El instructor realiza una demostracin prctica con una foto#rafa" E,ecuta la actividadmarcando - e&plicando cada paso: resalta lo importante" ?tiliza e&plicaciones claras:concretas - sencillas"
)" Se muestran las dems foto#rafas o videos de Actos Inse#uros - pide 5ue o4serven:identifi5uen los Actos Inse#uros: calificar la severidad de cada acto - calcular el IASen e5uipo: tal - como l lo realiz antes"
*" Posteriormente: el participante comprue4a su aprendiza,e con la realizacin de laprctica" E,ecuta las actividades paso a paso como se le e&plic" El instructor corri#eerrores 5ue puedan aparecer - propicia momentos para 5ue el participante refle&ioneso4re lo 5ue est 7aciendo - e&pli5ue por 5u" Tam4in de4e ase#urarse 5ue ste losa4e 7acer"
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Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"+" Supervisar la prctica@ inalmente: el instructor de4e o4servara cada
participante en las actividades: 4uscar 5ue tra4a,e independientemente: ir retirando laa-uda #radualmente: aclarar dudas as como asesorar - controlar los avances"
JTA@ Al finalizar la e,ecucin de la prctica de todos los participantes: se realiza unasesin de retroalimentacin"
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Especializacin Bsica en Auditoras
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%%& Identificacin de *arreras&
)*+etivo, Identificar las posi4les 4arreras 5ue e&perimenta la Jr#anizacin durante la
clasificacin de actos inse#uros: o el proceso de Autoevaluacin del nivel deimplantacin de Auditoras Efectivas"
Proponer acciones para prevenir o eliminar las posi4les 4arreras identificadas"
Material re-uerido, Aula con mesas suficientes para los participantes"
>o,as de rotafolio"
Plumones"
>o,as 4lancas"
Bol#rafos"
.uracin,3e $* a '2 minutos"
/o0stica de aplicacin, 6ealizarlo primero de manera individual"
Posteriormente: en e5uipos de tra4a,o de cinco inte#rantes"
.esarrollo,$" ormar cinco e5uipos de tra4a,o de i#ual n
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Tcnicas de Instruccin para el Curso de
Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"4o+a de respuestas&
om4re del participante@
GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
$" Du 4arreras 7a e&perimentado o pudiera e&perimentar nuestro centro de tra4a,oal clasificar los Actos Inse#uros o al llevar a ca4o el proceso de autoevaluacin:se#
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Tcnicas de Instruccin para el Curso de
Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"
%'& Identificacin de evidencias re-ueridas&
)*+etivo, Identificar - listar las evidencias 5ue re5uieren los Protocolos de Auditora a la
implantacin de Auditoras Efectivas"
Material re-uerido, Aula con mesas suficientes para los participantes"
>o,as de rotafolio"
Plumones"
>o,as 4lancas"
Bol#rafos"
.uracin,3e $* a '2 minutos"
/o0stica de aplicacin, 6ealizarlo primero de manera individual"
Posteriormente: en e5uipos de tra4a,o de cinco inte#rantes"
.esarrollo,$" ormar * e5uipos de tra4a,o de i#ual n
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Tcnicas de Instruccin para el Curso de
Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"
%1& Colla0e de conclusiones&
)*+etivo, J4tener conclusiones en un #rupo"
E&presar la informacin 5ue no se comenta al #rupo"
Material re-uerido, ?na tar,eta de cartoncillo de media carta"
Ti,eras: pe#amento: revistas - plumones para cada #rupo"
Saln amplio: iluminado - mesas de tra4a,o"
.uracin,3e $* a '2 minutos"
/o0stica de aplicacin, E5uipos de tra4a,o de cinco participantes"
.esarrollo,$" Jr#anizar al #rupo en e5uipos de cinco inte#rantes cada uno"%" 6epartir a cada inte#rante la tar,eta de cartoncillo de media carta"'" Entre#ar por e5uipo un ,ue#o de ti,eras: pe#amento: revistas para recortar -
plumones")" (a pre#unta para realizar el colla#e es@ Du conclusiones o4ten#o del tema
6ealizarlo en apro&imadamente cinco minutos"*" Cada uno de los miem4ros interpreta el colla#e de sus compa8eros: se comenta
en voz alta al e5uipo de tra4a,o: el autor del colla#e aclara lo 5ue 5uiso decircuando los dems 7an interpretado su o4ra $* minutos apro&imadamente"
+" inalmente: cada e5uipo presenta sus conclusiones en una sesin plenaria"." El instructor retoma las ideas principales para plantear las conclusiones #enerales
del #rupo so4re el tema"
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Especializacin Bsica en Auditoras
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%2& Prctica de Instruccin&
)*+etivo, 3esarrollar -;o reforzar las 7a4ilidades - actitudes fundamentales como formador
especializado de Auditoras Efectivas"
Conocer las posi4les discrepancias 5ue pudieran tener los participantes con el
o4,etivo: temario - estrate#ias de instruccin"
Material re-uerido, Aula con mesas suficientes para los participantes"
(ap top"
Pro-ector"
Presentaciones del curso en po=er point"
>o,as de rotafolio"
Plumones"
>o,as 4lancas"
Bol#rafos"
.uracin,3e '2 a )* minutos"
/o0stica de aplicacin, Cada e5uipo realiza su prctica de instruccin"
Posteriormente: el resto del #rupo - un instructor retroalimentan al e5uipo 5ue
present"
.esarrollo,
Instrucciones@$" Se forman $% o $' e5uipos de dos participantes o 4inas: de acuerdo al n
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Prctica@$" El instructor selecciona a uno de los e5uipos"%" El e5uipo seleccionado imparte el tema en %* minutos"'" 3espus de 5ue el e5uipo present su tema: los dems compa8eros - uno de
los instructores: respetuosamente los retroalimentan con comentarios conrespecto a la calidad de su desempe8o: al control 5ue tuvieron so4re el #rupo:- a la manera de resolver dudas - pre#untas" Se aplica la Kua de o4servacin#eneral para ver el desempe8o de los participantes en la prctica deinstruccin"
)" (os 5ue e&pusieron su tema: aceptan de forma proactiva las o4servaciones desus compa8eros: toman notas de las e&periencias vividas en el e,ercicio: -refle&ionan para 5ue nos sirvi esta dinmica"
*" El instructor selecciona a otro e5uipo para 5ue pase a presentar su tema"+" Se repiten los pasos del * al 0 7asta 5ue todos los e5uipos presenten su tema"." Cuando todos terminen de presentar sus temas se puede realizar la
retroalimentacin a los participantes de cmo se sintieron con esta prctica de
instruccin"
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Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"4o+a de conclusiones del curso&
om4re del participante@GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
$" Este curso cumpli mis e&pectativas GGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGG
Por 5u
%" Cules son mis conclusiones: comentarios o su#erencias para me,orar estecurso
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Especializacin Bsica en Auditoras
Efectivas del Sistema PEME ! SSPA"
%5& 9ecomendaciones 0enerales&
(as dinmicas - tcnicas: as como el momento de aplicacin de cada una
de ellas: se encuentran refle,adas en la carta descriptiva de cada curso"
(as dinmicas - tcnicas de instruccin 5ue se muestran en este folleto son
al#unas de las 5ue se pueden aplicar para el curso" ?sted como instructorpuede enri5uecer la instruccin con al#unas otras 5ue considereconveniente utilizar"
Tomar en cuenta las instrucciones para el desarrollo - aplicacin de las
tcnicas de instruccin - dinmicas #rupales"
Tome en consideracin la duracin de cada dinmica Hes un ran#o amplioF
se puede acortar o alar#ar: de acuerdo al tiempo destinado para impartir eltema"
(as 7o,as de e&pectativas: conclusiones o material 5ue se re5uieren en las
dinmicas pueden ser fotocopiadas - distri4uidas a los participantes alcurso"
En al#unos casos se plantea realizar la dinmica de manera individual o en
e5uipos de tra4a,o: tome esto en cuenta"
Es importante para los participantes reci4ir retroalimentacin o plantear
conclusiones al trmino de los e,ercicios o de las dinmicas"
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%7& Bi*lio0rafa&
$" Acevedo I48ez: Ale,andro" Aprender ,u#ando $" 3inmicasvivenciales para capacitacin: docencia - consultora" Ed" (imusa:$$L impresin: M&ico: $111"
%" Acevedo I48ez: Ale,andro" Aprender ,u#ando %" 3inmicasvivenciales para capacitacin: docencia - consultora" Ed" (imusa:$$L impresin: M&ico: $111"
'" Acevedo I48ez: Ale,andro" Aprender ,u#ando '" 3inmicasvivenciales para capacitacin: docencia - consultora" Ed" (imusa:$$L impresin: M&ico: $111"