TÉCNICAS DE CAPTACIÓN DE DATOS(Diseño de Cuestionarios)

Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA

CUESTIONARIO

Un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto a una o más variables a medir.

   ¿ Qué tipo de preguntas puede haber ?  * Cerradas   *Abiertas

Preguntas Cerradas Contienen categorías o alternativas de

respuesta que han sido delimitadas.

 Tipos de Preguntas Cerradas:  * Dicotómicas ( Dos alternativas de respuesta)  Ejemplo:  ¿ Estudia usted actualmente?  ( ) Sí  ( ) No

Con varias alternativas ( Una sola opción y varias opciones)  

Ejemplos:  ¿ Cuánta televisión ves los domingos? ( ) No veo Televisión( ) Menos de una hora( ) 1 ó 2 horas( ) 3 horas( ) 4 horas( ) 5 horas o más    Esta familia tiene:  ( ) ¿Radio? ( ) ¿Televisión? ( ) ¿Video reproductor DVD? ( ) ¿Teléfono? ( ) ¿Internet? ( ) ¿Automóvil o camioneta ? ( ) ¿Ninguno de los anteriores ?

Jerarquía de opciones  Ejemplo: ¿ Cuál de los siguientes candidatos a la presidencia

de México considera usted el mejor?, ¿Cuál en segundo lugar?, ¿Cuál en tercer lugar?

  ( ) Enrique Peña Nieto ( ) Marcelo Ebrard ( ) Alonso Lujambio   

Preguntas “ abiertas”

 No delimitan de antemano las alternativas de respuesta. Por

lo cual el número de categorías de respuesta es muy elevado. En teoría es infinito.

 Ejemplo: ¿Por qué estudia la Maestría en Educación? ___________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________.

¿ Usamos preguntas cerradas o abiertas ? Ventajas y desventajas: Las preguntas cerradas son fáciles de codificar y preparar para

su análisis.  Las preguntas cerradas requieren de un menor esfuerzo por parte

de los respondientes.  La principal desventaja de las preguntas cerradas reside en que

limitan las respuesta de la muestra.  Las preguntas abiertas son particularmente útiles cuando no

tenemos información sobre las posibles respuestas de las personas o cuando esta información es insuficiente.

  La desventajas de las preguntas abiertas, es que son más difíciles

de codificar y preparar para su análisis.

¿Una o varias preguntas para medir una variable?

Basta con una sola pregunta: 

¿ Cuál es su grado máximo de estudios?  ¿ Cuál es su nivel mensual de ingresos?

¿ Las preguntas van pre codificadas o no?   Siempre que se pretende efectuar un análisis

estadístico es necesario codificar las respuestas de los sujetos a las preguntas del cuestionario, y debemos recordar que esto significa asignarles símbolos o valores numéricos a dichas respuestas.

Ejemplos de preguntas pre codificadas:  ¿ Tiene usted inversiones en la Bolsa de Valores?  ( 1 ) Sí ( 2 ) No  Cuando se enfrenta usted a un problema en su trabajo, para

resolverlo recurre generalmente a:  ( 1 ) Su superior inmediato ( 2 ) Su propia experiencia ( 3 ) Sus compañeros ( 4 ) Los manuales de políticas y procedimientos ( 5 ) Otra fuente ______________ (especificar)

Puede darse el caso de mezclar preguntas abiertas y cerradas.

REFERENCIA:METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓNAutor: Roberto Hernández SampieriEditorial : Mc Graw-Hill