INTEGRANTESDarién De Luque DiosaJohana Estrada MejíaJuan Luis juncoOrlando Ortega Buelvas Marcelo Vergara Polo

PROCEDIMIENTO DE LA PC OBSERVACIÓN DE LA PC

1. Prueba de encendido: resulto negativo-no enciende, para ambos equipos.

2. Identificación de las características del pc3. Realización de mantenimiento preventivo:

Destapar el equipo para ver el estado de las piezas de la PC, resultado (polvo y falta del disco duro a uno de los pc).

4. Desarme del equipo para realizarle limpieza a cada una de las piezas.

5. Instalación de memoria RAM para obtener más almacenamiento.

6. Realización del mantenimiento correctivo: Ensamblar con partes de otros equipos; cambio de la fuente de poder, Instalación del teclado e Instalación del disco duro.

7. verificar las conexiones de los pc.8. Prueba de encendido: resulto positiva-

encendió.9. Estado del software: el pc no está optima

(lenta y almacenamiento lleno). 10. Desarrollo del mantenimiento predictivo:

realizamos la activación del S.O office y antivirus.

11. Realización de la desfragmentación para la optimización del pc.

1. El pc se encuentra en un ambiente de trabajo sucio y desorganizado.

2. Fuente de poder dañada. 3. Uno de los pc no cuenta con el disco

duro. 4. El teclado no funciona.5. No cuenta con mouse. 6. Sistema operativo, office y antivirus

desactivado.

RECOMENDACIONES DE LA PC

1. Adquirir periférico: mouse 2. Instalar memoria RAM de más GB.3. Hacer mantenimiento periódicamente.4. Mantener el ambiente del pc limpio.5. Tener buena iluminación y ventilacion

en las salas de computo.

RESULTADOS

1. Los pc se encuentran limpios y con todos sus componentes.2. funcionando óptimamente, sistema operativo y demás programas de utilidad.

14 de septiembre de 2017

Riohacha La Guajira.

Señor:(a) MARITZA FRIAS.

Rectora Académica.

Institución Educativa Almirante Padilla.

De ante mano reciba un Cordial Saludo.

El grupo de trabajo de Técnico en Sistemas integrado por los aprendices Orlando

ORTEGA, Juan Luis JUNCO, Darién DELUQUEZ, Marcelo VERGARA y Johana

ESTRADA con numero de ficha de caracterización 1320259 le presentamos por

medio de la presente el informe del mantenimiento realizado a los equipos de

cómputo en la sede principal de la institución educativa almirante padilla.

ANEXOS FOTOGRAFICOS:

EQUIPOPortátil: numero 25 Sala informática: Numero 1Marca: COMPUMAX

PROCEDIMIENTO (MANTENIMIENTO PREDICTIVO)

1. Encender el pc, ingresar como administrador y desactivar el Deep freeze.

2. Identificar las características del computador, estado de los controladores y el espacio del almacenamiento.

3. Realización de la desfragmentación para tener un pc optimo y veloz.

4. Usar el Liberarador de espacios y ccleaner para borrar elementos basuras.

5. Se Habilito el controlador de sonido.6. Activar el office para poder trabajar con las

herramientas ofimáticas.7. Conectar el pc a la red wifi (aula info) para

buscar y actualizar el Windows y el antivirus.8. Realización del análisis completo del antivirus

Avast y Windows defender para la identificación y protección del pc contra amenazas (virus).

9. Ingresar nuevamente al Deep freeze para congelarlar nuestro sistema.

10. Reiniciar y apagar.

1. S.O: Windows 7 profesional(activado) y desactualizado.

2. Tipo de S.O: sistema operativo de 32 bits.

3. Procesador: Intel Celeron 1.50GHZ4. Memoria RAM: 4.00 GB5. Controlador de audio deshabilitado.6. Antivirus desactualizado.7. Office homen y student: desactivado.

ESTADO FINAL (RESULTADOS)

1. El pc se encuentra limpio y actualizado.2. funcionando óptimamente, sistema

operativo y demás programas de utilidad

RECOMENDACIONES DE LA PC

1. Hacer mantenimiento periódicamente.2. Mantener el ambiente del pc limpio.3. Tener buena ventilación en las salas de computo.

EQUIPO(PC)Computadora todo en uno sala informática: numero 2Marca: LENOVO Modelo: VS130372RR Serie: VS70186124

PROCEDIMIENTO (MANTENIMIENTO PREDICTIVO) ESTADO INICIAL DE LA PC

1. Se encendió el pc e identifique las características del computador.

2. El estado de los controladores y en específico el de red se mostraban habilitados y sin errores.

3. Se desinstalo los diversos juegos descargados en el pc.

4. Procedí a desinstalar el programa office que mostraba error de instalación.

5. Utilicé el Liberarador de espacios y ccleaner para borrar elementos basuras.

6. Se realizo una desfragmentación para optimizar y hacer veloz el pc.

7. Se creo la cuenta de administrador.8. El sistema operativo no permite acceder a sus

configuraciones, crear otro usuario, conectarse a una red, personalizarlo etc.

9. Se instalo el Deep freeze para congelarlar nuestro sistema.

10. Reiniciar y apagar.

1. S.O: Windows 10 home single language(activado) y desactualizado.

2. Tipo de S.O: sistema operativo de 64 bits x procesador de 64

3. Procesador: Intel Celeron 2.70GHZ4. Memoria RAM: 4.00 GB5. Controlador de red: dañado.6. Office homen y student: dañado.7. No cuenta con Antivirus.8. No cuenta con Deep freeze.9. No cuenta con administrador asignado.10. Programas no permitidos(juegos).

ESTADO FINAL (RESULTADOS)

1. No óptimo para trabajar 2. Solo cuenta con un usuario

administrador.3. No cuenta con el programa ofimático,

ni puede conectarse a una red wifi.4. El pc presenta errores de sistema que

no se pudieron reparar.

RECOMENDACIONES DE LA PC

1. Reinstalar el sistema operativo Windows 10, sus drivers y controlador de red.2. Instalar el programa ofimático y antivirus.3. Hacer mantenimiento periódicamente.4. Mantener el ambiente del pc limpio.5. Tener buena ventilación en las salas de computo.

ANEXOS FOTOGRAFICOS:

22 de septiembre de 2017

Riohacha La Guajira.

Señor:(a) EDWIN LUBO VANEGAS.

Rector Académico.

Institución Educativa Livio Reginaldo Fischione.

De ante mano reciba un Cordial Saludo.

El estudiante Técnico en Sistemas MARCELO VERGARA con numero de ficha de

caracterización 1320259 le presenta por medio de la presente el informe del

mantenimiento predictivo realizado a los equipos de cómputo en la sede principal

de la institución Livio Reginaldo fischione.