Trabajo Colaborativo Numero 1

Teoria General de SistemasGrupo: 301307_26

Presentado a:Ing. Yina Alexandra Gonzales Sanabria

Presentado por:Nelly Rocio Rojas AraqueCdigo: 1.057.5879.379

Universidad Nacional Abierta Y A Distancia UnadCead SogamosoJulio/2014

Trabajo individual Cada integrante del grupo colaborativo debe darle respuesta a todos los puntos propuestos ya que de esta participacin individual depende el desarrollo del trabajo grupal.

1. Describa los objetivos del sistema COSMEUNAD S.A. Identificar su mercado en otros pases para mejorar su exportacin.

Exportar productos de buena calidad y mejorar cada da ms sus diferentes presentaciones.

Innovar cada vez ms la importancia de sus productos en el mercado y su evolucin en el mundo de los cosmticos.

Ser la mejor empresa de cosmticos y de distribucin en el mundo2. Disee la estructura del sistema COSMEUNAD S.A. en un diagrama de flujoDepartamento de produccinDepartamento de laboratorioDepartamento de marketingDepartamento de control de calidadrea de administracinrea de comercializacinDepartamento de distribucinDepartamento de atencin al clienteDepartamento de personalDepartamento de finanzasDepartamento de comprasrea de produccin y desarrolloEstructura organizacionalCOSMEUNAD S.A.

3. Identifique y describa las funciones bsicas del sistema. APORTES SEMNTICOSDESCRIPCIN

Entradas

Fabricacin de productos para el embellecimiento de la mujer: Cosmticos y productos capilares.

Procesos

Una vez fabricados los productos se envan a control de calidad y luego se procede a despachar a los diferentes puntos de venta los productos.Fabricacin de productos capilaresVentas de productosAplicacin de las diferentes tinturas

Elementos

COSMEUNADCuenta con sus diferentes reas como son: Una rea administrativa, una rea de comercializacin y una rea de Produccin y desarrollo, Adicional a eso cuenta con una rea de expansin para sus diferentes mercados

Subsistemas

Es un Edificio que cuenta con 10.000 metros cuadrados.Est ubicado en el barrio Restrepo de Bogot

Variables

Dependen de cada proceso que se realice en la empresa y su aplicacin a los clientes.

Operadores

Director generalGerente generalGerente de produccinGerente de comercializacinGerente AdministrativoJefes de los diferentes departamentosEmpleadosMercados de expansin

Relaciones

ProductivasEmpresarialesComerciales

Contexto

Es la demanda que existe en la empresa, en el mercado y en sus diferentes cambios que se hacen a diario.

Homeostasis

Produccin para poder competir con las grandes marcas del mercado haciendo que est este en constante evolucin.25 aos de la creacin de la empresa con xito.

Entropa

Consumo a los clientes con competencias

4. Represente el organigrama, considere adems, que la gerencia general es apoyada por una Asesora Financiera.

5. Identifique variables del entorno externo, elementos de accin indirecta.

Capacitacin del personal.Estrategias del mercadoInnovacin continarea transportadoraCompetencias del mercado