tarjetas para la demostración - norwex · 2020. 4. 6. · opcional: comparte la misión de norwex...
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Tarjetas para la
DemostraciónPaso a paso,
cómo hacer una Demostración
• Sigue los pasos en la siguiente tarjeta para mantenerte en el camino.
• Trae tus tarjetas subrayadas o tenlas a la mano para utilizarlas como referencia.
¡La práctica lo perfecciona! Utiliza las Tarjetas para la Demostración como guía para ayudarte a prepararte para tus primeras Demostraciones y encontrar lo que funciona mejor para ti.
• Hazlas propias. Escríbelas, subraya las frases claves y utilízalas para practicar tu Demostración.
• Ve el video de Ambientes Saludables - Juego de 5, en el cual están basadas estas tarjetas, en TheResourceES.Norwex.com.
Antes de la Demostración Durante la Demostración
Utilizando tus tarjetas para la DemostraciónEstas tarjetas para la Demostración te guiarán durante tu
Demostración Norwex y te ayudarán a hacerla divertida y fácil
Ve todo el entrenamiento útil para la nueva Consultora disponible en TheResourceES.Norwex.com.
Ver. Leer. Escuchar.
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¡Es hora de hacer una Demostración!
Antes de empezar: • Llega una hora antes de la hora establecida.
• Habla con tu Anfitriona. Pregunta: “¿Quién vendrá hoy?”
• Ofrécele ayuda e interactúa con las invitadas. Pregúntale a las invitadas: “¿Cómo conoces a nuestra Anfitriona?”
Introducción:• Empieza dándole la bienvenida a tus invitadas y agradeciendo a la Anfitriona.
Opcional: Comparte la Misión de Norwex y para romper el hielo utiliza las tarjetas de soluciones reales, color púrpura (tarjetas 14 – 22).
Demostración de los 5 Productos de Ambientes Saludables: 1. EnviroCloth® (paño Enviro) y Window Cloth (paño para ventanas) (tarjetas 5 – 6)
2. Dusting Mitt (guante limpiapolvo) (tarjeta 7)
3. Ultra Power Plus™ Laundry Detergent (detergente para ropa) (tarjetas 8 – 9)
4. Cleaning Paste (pasta para limpiar) (tarjeta 10)
5. Norwex Mop System (sistema de limpieza) y Rubber Brush (cepillo) (tarjeta 11)
Opcional: Crea interés para unirse a ti con Norwex utilizando las tarjetas de soluciones reales verdes (tarjetas 23 – 27).
Después de la Demostración:• Cierra y termina la Demostración (tarjetas 12 – 13)
Pasos a seguir en la Demostración
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Bienvenida A LA
Demostración
¡Bienvenidas a todas! “¡Gracias por estar aquí!”
• “Mi nombre es , y estoy muy emocionada de compartirles Norwex con una rápida demostración de los productos, donde les compartiré cinco de nuestros productos más populares que se llaman Ambiente Saludable - Juego de 5.”
Agradece a la Anfitriona:
• “Quiero agradecerle a por invitarnos a su casa.”
• “¿Qué es lo que hizo que te decidieras a ser Anfitriona de una Demostración Norwex?”
Comparte un poco de tu pasión y la misión de crear ambientes saludables.
Comparte la emoción que sentiste la primera vez que escuchaste acerca de Norwex.
Pregunta: “¿Quién nunca ha estado en una Demostración de Norwex?”
Palabras a decir:
• “Si eres como yo, ¡vas a querer todo lo del Catálogo!”
• “Si es así, te invito a que consideres ser Anfitriona de tu propia Demostración. ¡Norwex es tan generoso y las Demostraciones son rápidas, divertidas y fáciles!”
• “Por cierto, Norwex empezó en Noruega. ‘Norwex’ viene de la combinación de ‘NORWegian EXperience – una experiencia de Noruega.’”
¡Bienvenida!
3
Tres Formas para Limpiar
Limpieza térmica/vapor
Química
Mecánica
Palabras a decir:
“Nuestra Misión es mejorar la calidad de vida mediante la redución radical de químicos en nuestros hogares.”
“Norwex puede ayudarte a limpiar alrededor del 90% de tu hogar con sólo la microfibra Norwex y agua. Es por la forma en que nuestra microfibra limpia comparado con otras formas para limpiar. ¿Sabías que hay tres formas para limpiar?”
1. “Limpieza térmica (calor o vapor), pero no siempre es fácil y conveniente.”2. “Químicamente (aerosoles y toallitas húmedas para matar los gérmenes), pero deja residuos
tóxicos sobre la superficie con los que tu familia entra en contacto.”3. “Mecánicamente (recoger todo con sólo agua y la Microfibra Norwex). ¡Todo se limpia
completa y rápidamente sin residuos tóxicos!”
Tres Formas para Limpiar
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EnviroCloth®
(paño Enviro)
Todos los productos de Microfibra Norwex tienen dos años de garantía.Visita www.norwex.com/garantía del producto, para obtener más información.
Palabras a decir: “¡El EnviroCloth es nuestro paño de microfibra conocido como el paño para limpiar todo! Limpia cualquier superficie con sólo agua.”
Tres cosas por las que la Microfibra Norwex se diferencia de las demás:1. Tamaño de la fibra: de 1/200 parte del tamaño de un cabello humano (son como 200 dedos
limpiando por ti)2. Densidad del paño: 1800 millas de microfibras en un EnviroCloth
• Desenredando un paño podría estirarse desde Canadá hasta el Golfo de México!
• ¡Toda esa densidad de la fibra significa que logras una mucho mejor limpieza! ¡Limpia la grasa, el cochambre y suciedad tan pequeña que ni siquiera puedes ver!
• También elimina hasta un 99% de la bacteria de una superficie con sólo agua cuando se siguen las instrucciones de uso y cuidado.
3. Tecnología BacLock®: Nuestro agente antibacteriano con micro partículas de plata, está dentro de cada fibra. ¿Por qué es importante?• Cuando el paño está húmedo, el BacLock trabaja para auto-purifiarse en un lapso de 24 horas.
• El BacLock está diseñado para inhibir el olor bacteriano y el crecimiento de moho y hongo que puede provocar un olor desagradable en el paño. ¡Esto significa que no tienes que lavarlo después de cada uso!
EnviroCloth® (paño Enviro)
5
Window Cloth(paño para ventanas)
Palabras a decir: “¡El EnviroCloth® (paño Enviro), tiene a su mejor amigo: el Window Cloth (paño para ventanas)!”
“Utiliza tu EnviroCloth húmedo (doblado, no arrugado) para limpiar; después pule la superficie con tu Window Cloth seco para dejarla resplandeciente y sin rayones.”
Window Cloth (paño para ventanas)
La Demostración de la Mantequilla
Esparce mantequilla fría en un espejo. Límpialo con un EnviroCloth húmedo – doblado pero no arrugado.
Sécalo y dale brillo con un Window Cloth seco. 6
Dusting Mitt(guante limpiapolvo)
Pregunta: “¿A quién le molesta tener que sacudir?”
“¿Por qué no nos gusta?” (Pareciera como si el polvo nunca acabara, ¿no es cierto?)
Palabras a decir: “El Dusting Mitt trabaja utilizando la estática producida por la fricción.”
Muestra: Frota el Dusting Mitt contra si mismo para mostrar cómo se genera una carga estática y menciona: “¡Mientras más estática se genere, más polvo puede atrapar!”
Muestra: Colócate el guante en la mano y pásalo suavemente sobre la superficie para capturar el polvo. Después voltea el guante y utiliza el otro lado para seguir sacudiendo.
Dusting Mitt (guante limpiapolvo)
Sacude una mesa – muestra cómo rápidamente atrapa el polvo.
Sacude las persianas, el alféizar de la ventana o una repisa. 7
Ultra Power Plus™ Laundry
Detergent(detergente para ropa en polvo)
DEMOSTRACIÓN
Frasco 1 — Detergente líquido popular HE*
Antes de la Demostración, pon detergente en tres frascos de vidrio y llénalos con agua tibia. Etiqueta los frascos.
Frasco 1 — utiliza una cantidad para un carga mediana normal de un detergente líquido para lavadora de alto redimiento
Frasco 2 — utiliza una cantidad normal para una carga mediana de un detergente en polvo popular para una lavadora de alto redimiento
Frasco 3 — utiliza una cantidad para una carga mediana de Ultra Power Plus™ detergente en polvo de Norwex para una lavadora de alto rendimiento
En tus Demostraciones, explica los contenidos de cada frasco, menciona que el frasco con el agua transparente contiene Ultra Power Plusdetergente para ropa de Norwex.
Palabas a decir: “¡Nuestro Ultra Power Plus Laundry Detergent, no deja residuos que dañen tu ropa!”
*High Efficiency - Alto Rendimiento
Laundry Detergent (detergente en polvo)
Demostración en Tres Frascos
Frasco 2 — Detergente en polvo popular HE*Frasco 3 — Ultra Power Plus™ Detergente
Agita los frascos para disolverlo. 8
Ultra Power Plus™
Laundry Detergent (detergente para ropa en polvo)
Palabras a decir: “¿Te preguntas cómo puedes cuidar tu Microfibra Norwex?”
Tres Consejos:1. “No utilices blanqueador. (Este puede dañar la fibra.)”2. “No utilices suavizantes de ropa ni telas antiestática para para la secadora. (Pueden cubrir las
fibras, y por lo tanto la microfibra y el BackLock® no pueden hacer su trabajo.)”3. “No laves la microfibra con prendas que suelten pelusa como las toallas, etc.”
• “Utiliza nuestros detergentes para ropa que son ecológicos: Tanto nuestro detergente líquido como el Ultra Power Plus™ en polvo están certificados por la USDA por tener una base biológica, no tener tinturas, agregados, fosfatos, cloro, ftalatos, fragancias o abrillantadores ópticos.”
• “Sólo 30 ml por carga grande (lavadora HE*). ¡Esto es una pequeña cucharada de nuestro Ultra Power Plus™ Laundry Detergent (en polvo)!”
*Alto Redimiento
Laundry Detergent (detergente para ropa)
9
Cleaning Paste(pasta para limpiar)
Palabras a decir:
• “La Cleaning Paste te de un poder de fregado extra.”
• “Remplaza en forma segura todo tipo de limpiadores con sustancias químicas y polvos para fregar.”
• “De larga duración, con un EnviroCoth® húmedo, adquiere una consistencia de pasta.”
• “Siempre debe probarse en un área poco visible y darle una consistencia de espuma para una acción de fregado más suave.”
Cleaning Paste (pasta para limpiar)
Palabras a decir: “Es ideal para limpiar cualquier cosa alrededor de la casa como la cubierta de vidrio de la estufa, las puertas de la ducha, las puertas del horno e inclusive los borde de goma de los zapatos de los niños.”
Demostración en Baldosa
Escribe en una baldosa con un marcador permanente.
Elimina la marca de la baldosa.Pasa un EnviroCloth húmedo por la Cleaning Paste. 10
Mop System
(sistema de limpieza multiusos)
Palabras a decir: “Antes de Norwex, limpiar los pisos era una verdadera tarea. ¡Todos esos baldes pesados y trapeadores mojados y fibrosos! Y los aerosoles para trapeadores dejan un residuo en los pisos.”
Nuestro Mop System incluye dos Mop Pads (almohadillas):• “La Dry Mop Pad (almohadilla seca, amarilla) ies como un Dusting Mitt
(guante limpiapolvo) para el piso; atrapa el polvo, suciedad, migajas, pelo de mascota, etc. Y se limpia fácilmente; sólo cepilla los residuos en el bote de basura con el Rubber Brush (cepillo).”
• “La Wet Mop Pad (amohadilla húmeda, azul) es como un EnviroCloth® en tu trapeador; limpia tus pisos con sólo agua y no deja ningún producto de residuo.”
Palabras a decir: “Me gusta colocar las almohadillas en el centro de la base para poder sacudir los zócolas y limpiar mejor las esquinas. La base también puede fijarse para limpiar ventanas y paredes. Hay tres formas en que puedes adquirir tu fabuloso trapeador:
– Comprarlo hoy mismo; vale la pena cada centavo.– Decidir ser Anfitriona de tu propia Demostración como (nombre de la
Anfitriona) y recibirlo gratis o con un significativo descuento.– Hacer lo que yo hago, ser Consultora y recibirlo gratis en tu Equipo de Inicio.
Mop System (sistema de limpieza multiusos)
Muestra cómo las almohadillas se adhieren/
desprenden con un Velcro®
Utiliza el Ruber Brush para limpiar la Dry Mop Pad.
Muestra cómo se ajusta el mango a tu altura.
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Cierre de la Demostración
Comparte tu testimonio (porqué elegiste Norwex; qué significa para ti, tu familia, etc.) si es que no lo has mencionado ya cuando empezaste.
Motiva a las invitadas a considerar ayudar a difundir la Misión de Norwex. Una gran manera de hacerlo es utilizando las tajetas opcionales de color verde.
Ofrece un regalo por programar una reservación (como un Body Cloth [paño para el cuerpo} o algún otro producto) a quien reserve una Demostración contigo hoy mismo.
Distribuye los Catálogos y diríge a las invitadas a la página de las Colecciones.
Palabras a decir:
“Definitivamente querrán empezar su trayectoria con Norwex con el paquete de Ambientes Saludables - Juego de 5 que les demostré hoy, pero les sugiero que vean todos nuestros paquetes. ¡Ellos les ayudan a decidir en cuál área desean utilizar Norwex!”
Finalizando la compra:Pídeles que completen el formulario de pedido y diles que cuando acaben, con gusto les ayudarás a terminar su compra.
Cierre de la Demostración
Es mejor elegir una mesa o un área separada de los invitados para individualmente cerrar la compra con cada invitada. CONSEJO:
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Cierre de la Compra
Agradéceles su asistencia. Pregúntales si se divirtieron y si aprendieron algo.
Revisa la orden. Revisa si hay algún artículo que no hayan incluido y que quieran agregar, como el Rubber Brush (cepillo) para el Mop System (sistema de limpieza multiusos), etc.
Asegúrate que responda las 3 preguntas que están en el Formulario de Pedido del Cliente en el área sombreada “Norwex- want more?”
Pregúntale a todos si quieren ser Anfitriona de una Demostración.
Palabras a decir:
“¿Qué te parece si reúnes a unas cuantas amigas para compartir Norwex? ¡Me encantaría hacer una Demostración contigo! ¿Qué día sería mejor para ti, en fin de semana o entre semana?”
Programa una fecha para la Demostración en el calendario. Aún si es una fecha tentativa, anótala con un lápiz. Siempre puedes cambiarla después.
Invita a todos a unirse a ti. Dales el folleto de la Oportunidad para ayudarles a familiarizarse con Norwex. Si muestran interés en ese momento, pregúntales si pueden reunirse en los próximos días, para hablar un poco más sobre la Oportunidad.
Cierre de la Compra
13
Bono Tarjetas Soluciones Reales
TARJETAS DE LA MISIÓN (púrpura):
Están diseñadas para crear conciencia acerca de la Misión de Norwex.Utiliza las siete tarjetas púrpuras (también conocidas como las tarjetas de la Misión) como una herramienta para romper el hielo al empezar tu Demostración o bien, agrégalas junto con las tarjetas verdes al final de tu presentación.
• Pídele a la Anfitriona y/o invitados que escojan una tarjeta y que tomen turnos para leerlas en voz alta. O bien, escoge unas cuantas tarjetas tu misma y distribúyelas entre todos.
• Déjales saber que Norwex da una solución a ese problema y lee la respuesta clave (tarjeta 22). No te preocupes de memorizarla. Leer la tarjeta con las respuestas clave, ayuda a convertirse en una experta.
Tarjetas de la Oportunidad (verdes):
¡Están diseñadas para generar interés acerca de unirse a ti como Consultora Norwex!Después de demostrar los productos, dale a unas cuantas invitadas las cuatro tarjetas verdes. Otra opción es utilizar las tarjetas verdes y las púrpuras en este momento.
• Pídeles que se turnen para compartir las preguntas en estas tarjetas.
• Esta es tu oportunidad para despertar interés y aprender más acerca de Norwex y ver quién parece más intersada. ¡Mantenlo divertido y sencillo!
• Asegúrate de preguntarle a todos si tienen alguna duda que no hayas contestado.
Bono Tarjetas Soluciones Reales
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Respuesta: ¡Esto es mucho plástico! ¿Alguna vez has pensado acerca de los artículos de plástico que usamos una sola vez y los desechamos? Me alegro que Norwex tenga Stainless Steel Drinking Straws (sorbetos para beber de acero inoxidable), Silicone Lids (tapas de silicona), Reusable Grocery Bags (bolsas reutilizables) y otros productos para proporcionar alternativas ecológicas al problema del plástico. (Tarjeta 15)
Respuesta: ¿Lo puedes creer? Esto significa el peso de 3000 autos. Y sucede todos los días. Por eso me encantan nuestros paños de microfibra, las toallas y las almohadillas para trapear, que pueden usarse una y otra vez ¡con sólo agua! Algunas de nuestras microfibras están incluso elaboradas con botellas de plástico recicladas, lo cual nos ayuda a vivir más ecológicamente. (Tarjeta 16)
Respuesta: Definitivamente desperdiciamos muchos árboles en nuestra sociedad de usar y tirar. ¡Por eso estoy muy contenta que Norwex ofrece microfibra de alta calidad para remplazar las toallas de papel! No sólo salvas árboles con productos como nuestro EnviroCloth® (paño Enviro) y Window Cloth (paño para ventanas), sino que también reduces el uso de sustancias químicas dañinas de los productos típicos de limpieza ¡pues limpias con sólo agua! (Tarjeta 17)
Respuesta: Cosas como TV, muebles, productos de belleza, productos de limpieza y materiales para el piso, todos sueltan químicos que terminan en las partículas de polvo. Estos químicos pueden entrar en tu cuerpo a través del aire que respiramos y cuando tocamos superficies contaminadas. Todo esto puede contribuir a problemas de salud como alergias, asma y aún más, Me alegro que el Dusting Mitt (guante limpiapolvo) está incluido en el Equipo de Inicio. Captura el polvo como imán ¡y ya no necesitas cera para muebles! (Tarjeta 18)
Tarjetas Soluciones RealesTARJETAS DE LA MISIÓN (PÚRPURAS) RESPUESTAS
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Respuesta: Antes de empezar con Norwex tenía un arsenal de productos para la limpieza con químicos en mi casa, que usaba regularmente. Los productos que creemos que son “seguros” como las telas antiestáticas para secadora, toallitas húmedas o aerosoles para el ambiente, frecuentemente tienen en su etiqueta una advertencia sobre los químicos dañinos. Afortunadamente Norwex ofrece alternativas mejores y más seguras. Algunos de mis productos favoritos de Norwex son las Fluff and Tumble Dryer Balls (esferas de lana), que remplazan las telas antiestáticas para la secadora y los suavizantes de ropa. Y nuestro EnviroCloth® (paño Enviro) y otros paños de Microfibra Norwex son una gran alternativa para los aerosoles y toallitas húmedas que cubren las superficies con químicos. (Tarjeta 19)
Respuesta: Todo tipo de polvo, residuos y contaminación química se encuentran en la suela de nuestros zapatos. ¡Por eso es importante detener lo más que se pueda en la puerta! El Entry Mat (tapete de entrada) de Norwex es ideal para atrapar y absorber todos los contaminantes que no quieres llevar a tu casa. Y nuestro Mop System (sistema de limpieza multiusos), utiliza microfibra y sólo agua para reducir los químicos dañinos en tus pisos; donde juegan los niños y mascotas. (Tarjeta 20)
Respuesta: ¿Muy impresionante, no es cierto? Pero es cierto. Absorbemos químicos a través de nuestra piel, que es nuestro órgano más grande, de nuestros productos para el cuidado personal. Ingerimos químicos de nuestra comida y de la forma de prepararla e inhalamos químicos de los aerosoles que usamos sólo para sacudir. Y una vez que todos estos químicos están en nuestro sistema, muchos de ellos pueden quedarse por mucho tiempo y las mamás incluso, pueden pasarle algunos a sus hijos a través del cordón umbilical. Así que mientras más reducimos los químicos en nuestros hogares, más seguras estarán nuestras familias; Norwex se trata de eso: reducir los químicos dañinos donde repiramos, comemos, dormimos y vivimos. (Tarjeta 21)
Bono Tarjetas Soluciones RealesTARJETAS DE LA MISIÓN (PÚRPURA) RESPUESTA
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Respuesta: ¡Nuestro Equipo de Inicio para la Demostración es gratis e incluye todos los productos que acabo de mostrarte! Todo lo que tienes que pagar es el costo por manejo y envío, que es sólo $9.99. (Tarjeta 23)
Respuesta: ¡Absolutamente! Norwex es tu negocio que se adapta a tu vida y a tu horario. Haz Demostraciones cuando tu quieras y escoge los días que quieres trabajar! (Tarjeta 24)
Respuesta: Las Consultoras Norwex ganan 35% de la venta de cada producto. Así que con $500 en ventas promedio en una Demostración ¡yo gano $175! La belleza de este trabajo es que ganas un ingreso de tiempo completo. Mientras más compartes los productos y lo que haces con los demás, ¡más ganas! (Tarjeta 25)
Respuesta: Las Consultoras Norwex no tienen que pagar los regalos de las Anfitrionas. El plan de la Anfitriona está totalmente financiado por Norwex y es muy generoso. (Tarjeta 26)
Bono Tarjetas Soluciones RealesTARJETAS ÚNETE A NOSOTROS (VERDES) RESPUESTA
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Nuestra Misión Global
Mejorar la calidad de vida mediante la reducción radical de químicos
en nuestros hogares.
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