TALLER GRUPAL PARA PERSONAL DE ENFERMERIADESCRIPCION:SESION

I.- DATOS

Tema:Relaciones Interpersonales

Tcnicas:Charla y dinmica

Dirigida a:Personal de Enfermera y Tcnicos.

Fecha:Julio 2015

Dirigida por:Servicio de Psicologa

Tiempo:55 Minutos

II.- OBJETIVOS

Brindar informacin acerca de la importancia de mantener una adecuada relacin en el ambiente laboral. Identificar los principales problemas de las relaciones humanas en el trabajo promoviendo la asertividad como solucin. Incorporar estrategias que motiven buena comunicacin entre los miembros del equipo de trabajo. Generar empata entre los participantes.

III.- MATERIALES

Hojas de papel peridico Material didctico Sillas y mesa de trabajo

IV.- DESARROLLOTIEMPO

1. Presentacin: estando todos sentados en forma de semicrculo se realiza la presentacin del tema y de los coordinadores.

5 min

2. Motivacin: con el objetivo de lograr la mayor predisposicin de los participantes se realiza la siguiente dinmica CAMINAR Y CONOCERSE: Estando todos de pie, se pide a los participantes que caminen con diferente direccin dentro de la sala (se realizan variables como tiempo, espacio, forma, etc.), luego se les pide que se detengan y en parejas conversen (se introduce preguntas como: Cul es tu nombre? edad? lo que ms te gusta hacer? Cul es tu mejor cualidad? Qu aquello que crees debes mejorar? )

10 min

3. Se detienen todos y se les pide que tomen asiento. Se expone el tema (las relaciones interpersonales) y se entrega el material impreso.

10 min

4. Con las nuevas pautas se les pide que vuelvan a hacer la dinmica CAMINAR Y CONOCERSE. En esta ocasin se agrega la tarea de hablar acerca de la persona con quien conversaron.

10 min

5. Se les pide que otra vez caminen por donde quieran y luego se detengan formando grupos de 6 o 7.

5 min

6. Se hace la dinmica: EL PERIODICO.- se colocan 2 hojas de peridico en el suelo y se les pide a todos entrar dentro de ella. posteriormente se quita una hoja con la misma consigna, luego se parte la hoja y as sucesivamente hasta que todos entren en una solo hoja.

10 min

7. Finalmente todos sentados cuentan sus experiencias y como se sintieron.Conclusiones del coach y despedida hasta la prxima sesin.

5 min

HABILIDADES PARA MEJORAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES

Basndonos en el hecho que la gente no me reconoce por cmo me siento sino por como los hacemos sentir cuando estn conmigo, tendremos en consideracin lo siguiente:

1. Has que el otro sepa lo importante que es. Todos necesitamos ser apreciados y reconocidos.2. Validar a las personas con sinceridad, es buscar el aspecto positivo en el otro y enfocarse ah. Perdemos el tiempo si nos centramos solo en lo negativo.3. Busca sonrer la mayor parte del tiempo, destierra el aburrimiento y despierta la creatividad, la sonrisa predispone al otro a sonrer. Significa aceptacin4. Mira a los ojos. Mira y escucha as se sentirn atendidos, reconocidos apreciados.5. Aprende a usar el nombre de las personas. al mencionar el nombre la persona tomara ms en cuenta lo que le estn diciendo, porque sabr que va dirigida a ella6. Practica la empata. Nos permite conocer y entender las emociones y motivaciones de los dems. 7. Prstales atencin y recibirs lo mismo. Cuando compartas tus experiencias recuerda que son solo eso, y que para desarrollar amistades sanas tienes que aplicar la inteligencia y dejar de hablar de ti mismo y escuchar a los dems. Todos necesitamos expresar nuestras propias experiencias, aprende a escuchar. 8. Conctate con tu entorno, si deseamos que nuestro mundo social sea enriquecido debemos ampliar nuestro crculo social. Si queremos aprender a comportarnos de una manera ms social y adecuada debemos practicar cada vez con ms personas. Simplemente valorando a las personas que nos rodean, llamndolas por su nombre recordndoles sus virtudes, sonriendo, cuidndonos, dando etc.Estos hbitos nos harn caminar a lado de gente que nos valore, nos llame por nuestro nombre, recuerde nuestras virtudes, nos sonra, nos cuide y comparta su vida con gusto porque todo lo que damos eso mismo recibimos.Como Desarrollar Relaciones Interpersonales Armoniosas y Duraderas

El hombre es un ser social por naturaleza. Estamos rodeados de personas donde quiera que nos encontremos; en el hogar, en el trabajo o centro de estudios, en el consultorio mdico, en la parada del mnibus, en el parque, etc.

La neurociencia ha descubierto que nuestro cerebro est diseado para que seamos sociables. Esta es la razn por la que siempre influimos en la mente (y en el cuerpo) de los dems, al igual que los dems influyen en nosotros.

Para alcanzar prosperidad es necesario aprender a relacionarnos armoniosamente con las personas de nuestro entorno.

Sin embargo, por donde quiera que veamos podemos notar un dficit en el desarrollo armonioso de las relaciones interpersonales. De hecho, cada vez ms notamos conflictos en las relaciones humanas, ya sea entre parejas, entre padres e hijos, entre colegas o compaeros de trabajo, entre amigos, socios de negocio, etc.

Este dficit trae como consecuencia la desmedida violencia y falta de paz existentes hoy en da, tanto en el ncleo familiar como social. Por ello nos urge tomar conciencia de que necesitamos aprender a relacionarnos armoniosamente con los que nos rodean, solo as podremos contribuir con la paz personal, familiar y social que tanto necesitamos.

Para lograr relacionarnos armoniosamente es preciso crear el hbito de comunicarnos efectiva y afectivamente con los dems.

Los seres humanos estamos inmersos en la comunicacin como peces en el agua, generalmente nos movemos entre palabras y significados sin ser conscientes de esta dinmica. A travs de la comunicacin pensamos, transmitimos ideas, reflexionamos, nos expresamos, opinamos, nos peleamos e incluso nos distanciamos de lo que verdaderamente nos interesa.

Segn sea la calidad de comunicacin que mantengamos con una persona, dentro de un grupo (familiar, social o empresarial) as ser la calidad de la relacin que obtendremos. De hecho, si nos detenemos a pensar por un instante- todas las personas que consiguen un xito slido y un respeto duradero (ya sea en el campo laboral, empresarial, familiar o social) son personas que saben comunicar de manera efectiva -aun intuitivamente- sus ideas, propsitos y emociones.

Slo conociendo y practicando los principios de una comunicacin efectiva y afectiva podemos coordinar, ensear, aceptar, dirigir... pero sobre todo lograr un clima propicio para alcanzar lo que realmente buscamos.

Para comunicarnos efectiva y afectivamente y desarrollar relaciones armoniosas y duraderas necesitamos, en primer lugar, aprender a escuchar activamente a los dems, con el propsito de conectarnos con ellos, y de esa manera entrar en empata con nuestro interlocutor, que no es otra cosa ms que ponerse en los zapatos del otro.

Escuchar activamente las emociones de los dems es tratar de "meternos en su pellejo" y entender sus motivos. Es escuchar sus sentimientos y hacerle saber que "nos hacemos cargo", es intentar entender lo que siente esa persona, entender su punto de vista, aunque no estemos de acuerdo, lo respetamos y podemos relacionarnos armoniosamente, por la sencilla razn de que al entrar en empata hacemos sentir a los dems que son importantes que nos interesan, que respetamos su opinin o punto de vista, aunque no estemos de acuerdo; y toda persona que se siente importante responde favorablemente a nuestros requerimientos. Toda persona que se siente escuchada est dispuesta a escuchar.

No se trata de mostrar alegra, ni siquiera de ser simpticos, ni de aceptar o estar de acuerdo con la posicin del otro. Escuchar activamente simplemente significa que somos capaces de ponernos en su lugar.

Para demostrar esta actitud podemos usar frases como: entiendo lo que sientes, noto que..., etc.

En segundo lugar, es necesario aprender a hablarles a las personas en su propio idioma. Qu significa esto? Cada ser humano es diferente. De hecho, no existen dos seres iguales. Cada ser humano piensa, siente, acta y reacciona de manera diferente. Asimismo, tiene prioridades, gustos e intereses diferentes que lo caracterizan. Estas caractersticas las expresa utilizando el lenguaje de manera muy peculiar, su propio lenguaje.

La segunda clave para desarrollar relaciones armoniosas y duraderas consiste en hablarles a las personas en su propio lenguaje. De all que es necesario aprender a conocer a las personas.

Por ejemplo, para algunas personas decir Dime a dnde vas puede resultar ofensivo y para otras no. O, A dnde vas? Puede resultar placentero para unas y para otras no, lo cual puede generar un conflicto. La nica manera de evitar este conflicto y desarrollar relaciones armoniosas y duraderas es hablndoles a las personas en su propio lenguaje.

Una vez que hemos conectado con los que nos rodean y hemos entrado en empata con ellos haciendo uso de nuestros dos odos, ahora es el momento de expresarnos para comunicarnos efectiva y afectivamente. Y la manera de expresarnos con los dems despus de escucharlos es usando el lenguaje que resuena en sus odos, no en los nuestros.

Tenemos dos odos y una sola boca. Por lo que la funcin de escuchar es doble que la de hablar. Si queremos que los dems nos escuchen, necesitamos aprender a escuchar a los dems y entrar en empata con ellos. Luego, nuestras palabras resonarn en sus odos cuando les hablamos en su propio idioma.

Una vez que los dems se sienten escuchados e importantes, harn lo posible por escucharnos y hacernos sentir importantes.