taller 2 - política sgc rev1r4
TRANSCRIPT
-
7/23/2019 Taller 2 - Poltica SGC Rev1r4
1/5
Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008 Talleres
TALLER N 2
POLITICA EL SISTE!A E GESTION E LA CALIA
1" O#$ETI%OS:
Conocer y diferenciar las diversas Polticas de Gestin: de Calidad, Ambiental y de
Seguridad y Salud Ocupacional.
star capacitados para formular una Poltica de Gestin de Calidad basado en la
!orma "nternacional "SO #$$%:&$$' Sistemas de Gestin de la Calidad ( )e*uisitos.
2" INSTR&CCIONES:
Analice la siguiente Poltica y contraste con los re*uisitos del apartado de Poltica de la
norma "nternacional: ISO 9001:2008 '(")*+ luego conteste a las preguntas formuladas.
n el Ane+o ! %, al final del taller, encontrar- los re*uisitos de la norma internacionala los cuales acen mencin la P,l-ti.a de Gestin/faceta de Calidad01 formule usted
en base a estos re*uisitos una /P,l-ti.a de Gestinde la Calidad, acorde con la
Organi2acin *ue 3d. aya elegido.
Como e4emplo se les a brindado diferentes Polticas de Gestin de otras industrias,
las cuales le servir- de referencia para desarrollar el presente taller.
)ev. % 5 6ul &$%7 P-gina %
-
7/23/2019 Taller 2 - Poltica SGC Rev1r4
2/5
Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008 Talleres
INSTIT&CION E&CATI%A
Poltica del Sistema de Gestin
8a "nstitucin ducativa se compromete a propiciar la permanente satisfaccin de sus
clientes en la formacin y capacitacin profesional, as como en los servicios t9cnicos yservicios empresariales *ue brinda
Para ello:
Gesti,nasus procesos de manera sistem-tica con un enfo*ue de me4ora continua para
alcan2ar la calidad y nivel de satisfaccin esperada por sus clientes, tanto aprendices,participantes, usuarios y empresas de los diversos sectores econmicos.
Pr,meeel desarrollo profesional, as como el bienestar y la salud y seguridad
ocupacional de su personal, para un desempeo institucional seguro, eficiente, efica2 ysatisfactorio.
Cm3lecon la legislacin, reglamentacin y otras regulaciones ambientales y sobre
seguridad y salud ocupacional aplicables a sus actividades, y con los re*uisitos de losSistemas de Gestin establecidos en !ormas "nternacionales y en los propios de la"nstitucin.
esarr,llasus servicios con orientacin a la prevencin de la contaminacin ambiental,
al uso racional de recursos, as como a la seguridad y salud ocupacional y a la me4orade su desempeo, incorporando estos aspectos en los contenidos curriculares y en lasactividades de ;ormacin y Capacitacin Profesional *ue ofrece.
Lima, 10 de Agosto del 2013
Presidente del Consejo Nacional Director Nacional
MISION de la Institucin Educativa
8a "nstitucin ducativaes una institucin de gestin privada que brinda
formacin y capacitacin profesional, as como servicios tcnicos, paracontribuir al desarrollo de la industria nacional
!eali"a sus actividades en todo el #er$, respondiendo a los requerimientos
del mercado laboral y al cambio tecnolgico de los sectores productivos #romueve la cultura del traba%o, seg$n normas internacionales de calidad y
de proteccin del medio ambiente, respetando los valores &umanos
VISION de la Institucin Educativa
La 'nstitucin (ducativa es una organi"acin lder que se encuentra a la
vanguardia en la formacin y capacitacin profesional #ara ello, &a
adoptado una gestin descentrali"ada, moderna, con recursos &umanosaltamente calificados y competentes que le permiten ser reconocida nacional
)ev. % 5 6ul &$%7 P-gina &
-
7/23/2019 Taller 2 - Poltica SGC Rev1r4
3/5
Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008 Talleres
e internacionalmente como una organi"acin innovadora, slida, fle)ible, queutili"a los avances en tecnologas de informacin de manera eficiente
La 'nstitucin (ducativa pone sus esfuer"os en una marcada orientacin al
cliente y por tanto, est* bien posicionada en el mercado, ofreciendo serviciosque responden de manera fle)ible a la demanda
Pre4ntas:
%. scriba el p-rrafo *ue indica el cumplimiento de: escriba cmo
-
7/23/2019 Taller 2 - Poltica SGC Rev1r4
4/5
Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008 Talleres
@. "ndi*ue si se an incluido algunos elementos *ue permiten verificar si la poltica esrevisada para asegurar su continua adecuacin. scriba a*uellos elementos 5p-rrafos *ue cumplan con este re*uerimiento:
n la poltica de la institucin no se muestra si esta asido revisada anteriormentepor *ue no se muestra un ndice el cual muestre el numero de la versin de dicapoltica.
. B>e *u9 forma verificara *ue la poltica a sido comunicada y entendida dentro dela organi2acin B+iste en la poltica algDn elemento *ue asegure *ue estacomunicacin a sido prevista por el sistema scriba el p-rrafo correspondiente.
8a me4or manera de verificar si la poltica a sido comunicada a los colaboradoresy a todo el resto de la empresa en este caso un colegio seria mediante unaencuesta en la cual impli*ue preguntas clases sobre el contenido de la poltica de
la empresa.Eambi9n se podra entregar pe*ueos afices, trpticos, etc en los cuales tengacontenido la poltica de la institucin educativa
)ev. % 5 6ul &$%7 P-gina
-
7/23/2019 Taller 2 - Poltica SGC Rev1r4
5/5
Sistema de Gestin de la Calidad ISO 9001:2008 Talleres
ANE5O N 1
RE6&ISITOS E LAS NOR!AS EN RE7ERENCIA A LA POLITICA
ISO 9001:2008 /SISTE!AS E GESTION E LA CALIA RE6&ISITOS(") P,l-ti.a de la .alidad
8a alta direccin debe asegurarse de *ue la poltica de la calidad
a0 s adecuada al propsito de la organi2acin,
b0 "ncluye un compromiso de cumplir con los re*uisitos y de me4orar continuamentela eficacia del sistema de gestin de la calidad,
c0 Proporciona un marco de referencia para establecer y revisar los ob4etivos de la
calidad,
d0 s comunicada y entendida dentro de la organi2acin, y
e0 s revisada para su continua adecuacin.
)ev. % 5 6ul &$%7 P-gina 7