talento en el laberinto del e-learning
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Jordi Coll, Socio-Director INDAE - EXPOELEARNING 2008TRANSCRIPT
El talento en el laberinto dele-learning
Jordi Coll Vilaplana
INDAE
Adaptación del fragmento del libro
“LA NOCHE DEL TAMARINDO”
de Antonio Gómez Rufo
LA PRIMERA VEZ LA PRIMERA VEZ LA PRIMERA VEZ LA PRIMERA VEZ QUE SE JUGQUE SE JUGQUE SE JUGQUE SE JUGÓÓÓÓ AL AL AL AL
ESCONDITEESCONDITEESCONDITEESCONDITEEN LA TIERRAEN LA TIERRAEN LA TIERRAEN LA TIERRA
Cuentan que Cuentan que Cuentan que Cuentan que
una vez se una vez se una vez se una vez se
reunieron en reunieron en reunieron en reunieron en
un lugar de un lugar de un lugar de un lugar de
la Tierra la Tierra la Tierra la Tierra
todas las todas las todas las todas las
cualidades y cualidades y cualidades y cualidades y
sentimientos sentimientos sentimientos sentimientos
de los de los de los de los
hombres.hombres.hombres.hombres.
La locura, siempre tan loca, La locura, siempre tan loca, La locura, siempre tan loca, La locura, siempre tan loca, les propuso jugar al les propuso jugar al les propuso jugar al les propuso jugar al escondite.escondite.escondite.escondite.
Cuando el aburrimiento habCuando el aburrimiento habCuando el aburrimiento habCuando el aburrimiento habíííía a a a bostezado por tercera vez....bostezado por tercera vez....bostezado por tercera vez....bostezado por tercera vez....
Es un juego Es un juego Es un juego Es un juego –––– explicexplicexplicexplicóóóó la locurala locurala locurala locura---- en que yo me tapo los ojos y en que yo me tapo los ojos y en que yo me tapo los ojos y en que yo me tapo los ojos y
comienzo a contar del uno hasta un millcomienzo a contar del uno hasta un millcomienzo a contar del uno hasta un millcomienzo a contar del uno hasta un millóóóón. Mientras vosotros n. Mientras vosotros n. Mientras vosotros n. Mientras vosotros
os escondos escondos escondos escondééééis y cuando yo haya terminado de contar, al is y cuando yo haya terminado de contar, al is y cuando yo haya terminado de contar, al is y cuando yo haya terminado de contar, al
primero que yo encuentre ocuparprimero que yo encuentre ocuparprimero que yo encuentre ocuparprimero que yo encuentre ocuparáááá mi lugar para continuar asmi lugar para continuar asmi lugar para continuar asmi lugar para continuar asíííí
el juego.el juego.el juego.el juego.
La intriga levantLa intriga levantLa intriga levantLa intriga levantóóóó la ceja intrigada y la curiosidad, sin la ceja intrigada y la curiosidad, sin la ceja intrigada y la curiosidad, sin la ceja intrigada y la curiosidad, sin poder contenerse preguntpoder contenerse preguntpoder contenerse preguntpoder contenerse preguntóóóó::::
¿¿¿¿CCCCóóóómo es eso?mo es eso?mo es eso?mo es eso?
El entusiasmo bailEl entusiasmo bailEl entusiasmo bailEl entusiasmo bailóóóó, , , ,
secundado por la secundado por la secundado por la secundado por la
euforia. euforia. euforia. euforia.
La alegrLa alegrLa alegrLa alegríííía dio a dio a dio a dio
tantos saltos que tantos saltos que tantos saltos que tantos saltos que
terminterminterminterminóóóó por por por por
convencer a la duda convencer a la duda convencer a la duda convencer a la duda
e incluso a la apate incluso a la apate incluso a la apate incluso a la apatíííía, a, a, a,
a la que nunca le a la que nunca le a la que nunca le a la que nunca le
interesaba nada.interesaba nada.interesaba nada.interesaba nada.
La soberbia opinLa soberbia opinLa soberbia opinLa soberbia opinóóóó que era un juego que era un juego que era un juego que era un juego muy tonto (en el fondo lo que le muy tonto (en el fondo lo que le muy tonto (en el fondo lo que le muy tonto (en el fondo lo que le
molestaba era que la idea no hubiera molestaba era que la idea no hubiera molestaba era que la idea no hubiera molestaba era que la idea no hubiera sido suya)sido suya)sido suya)sido suya)
La verdad prefiriLa verdad prefiriLa verdad prefiriLa verdad prefirióóóó no esconderse (no esconderse (no esconderse (no esconderse (¿¿¿¿Para Para Para Para ququququéééé? Se dijo) si al final siempre me ? Se dijo) si al final siempre me ? Se dijo) si al final siempre me ? Se dijo) si al final siempre me encuentran....encuentran....encuentran....encuentran....
Pero no todos quisieron participar.....Pero no todos quisieron participar.....Pero no todos quisieron participar.....Pero no todos quisieron participar.....
Y la cobardY la cobardY la cobardY la cobardíííía prefiria prefiria prefiria prefirióóóó no arriesgarseno arriesgarseno arriesgarseno arriesgarse
La envidia se escondiLa envidia se escondiLa envidia se escondiLa envidia se escondióóóó detrdetrdetrdetráááás de la s de la s de la s de la
sombra del triunfo, que con su sombra del triunfo, que con su sombra del triunfo, que con su sombra del triunfo, que con su
propio esfuerzo habpropio esfuerzo habpropio esfuerzo habpropio esfuerzo habíííía logrado subir a logrado subir a logrado subir a logrado subir
a la copa del a la copa del a la copa del a la copa del áááárbol mas alto.rbol mas alto.rbol mas alto.rbol mas alto.
Uno... Dos.... Tres....Uno... Dos.... Tres....Uno... Dos.... Tres....Uno... Dos.... Tres.... EmpezEmpezEmpezEmpezóóóó a contar la Locura.a contar la Locura.a contar la Locura.a contar la Locura.
La primera en esconderse fue la pereza, La primera en esconderse fue la pereza, La primera en esconderse fue la pereza, La primera en esconderse fue la pereza,
que como siempre se dejque como siempre se dejque como siempre se dejque como siempre se dejóóóó caer tras la caer tras la caer tras la caer tras la
primera piedra del camino.primera piedra del camino.primera piedra del camino.primera piedra del camino.
La fe subiLa fe subiLa fe subiLa fe subióóóó al cieloal cieloal cieloal cielo
.... que si un lago cristalino para la belleza.... que si un lago cristalino para la belleza.... que si un lago cristalino para la belleza.... que si un lago cristalino para la belleza
....que si el vuelo de una mariposa para la voluptuosidad....que si el vuelo de una mariposa para la voluptuosidad....que si el vuelo de una mariposa para la voluptuosidad....que si el vuelo de una mariposa para la voluptuosidad
....que si una rendija muy peque....que si una rendija muy peque....que si una rendija muy peque....que si una rendija muy pequeñññña en un a en un a en un a en un áááárbol para la rbol para la rbol para la rbol para la timideztimideztimideztimidez
....que si una r....que si una r....que si una r....que si una rááááfaga de viento para la libertad faga de viento para la libertad faga de viento para la libertad faga de viento para la libertad
La generosidad casi no conseguLa generosidad casi no conseguLa generosidad casi no conseguLa generosidad casi no conseguíííía a a a
esconderse porque cada sitio que esconderse porque cada sitio que esconderse porque cada sitio que esconderse porque cada sitio que
encontraba le parecencontraba le parecencontraba le parecencontraba le parecíííía maravilloso para a maravilloso para a maravilloso para a maravilloso para
alguno de sus amigos y se lo cedalguno de sus amigos y se lo cedalguno de sus amigos y se lo cedalguno de sus amigos y se lo cedííííaaaa
El egoEl egoEl egoEl egoíííísmo encontrsmo encontrsmo encontrsmo encontróóóó un sitio muy bueno un sitio muy bueno un sitio muy bueno un sitio muy bueno pero solo para pero solo para pero solo para pero solo para ééééllll
La mentira se escondiLa mentira se escondiLa mentira se escondiLa mentira se escondióóóó en el fondo de los en el fondo de los en el fondo de los en el fondo de los ococococééééanosanosanosanos
Mientras que la realidad se escondiMientras que la realidad se escondiMientras que la realidad se escondiMientras que la realidad se escondióóóódetrdetrdetrdetráááás del arco iris.....s del arco iris.....s del arco iris.....s del arco iris.....
El olvido no recuerdo donde se escondiEl olvido no recuerdo donde se escondiEl olvido no recuerdo donde se escondiEl olvido no recuerdo donde se escondióóóó
Cuando la locura contaba 999.999 Cuando la locura contaba 999.999 Cuando la locura contaba 999.999 Cuando la locura contaba 999.999
el amor aun no habel amor aun no habel amor aun no habel amor aun no habíííía encontrado a encontrado a encontrado a encontrado
donde esconderse.... hasta que de donde esconderse.... hasta que de donde esconderse.... hasta que de donde esconderse.... hasta que de
pronto divispronto divispronto divispronto divisóóóó un rosal y se un rosal y se un rosal y se un rosal y se
escondiescondiescondiescondióóóó entre sus flores.entre sus flores.entre sus flores.entre sus flores.
Un millUn millUn millUn millóóóón....n....n....n.... ContContContContóóóó la locurala locurala locurala locura
La primera en aparecer fue la pereza, La primera en aparecer fue la pereza, La primera en aparecer fue la pereza, La primera en aparecer fue la pereza, claro, tras una piedra a tres pasos de claro, tras una piedra a tres pasos de claro, tras una piedra a tres pasos de claro, tras una piedra a tres pasos de
ella.ella.ella.ella.
En un descuido descubriEn un descuido descubriEn un descuido descubriEn un descuido descubrióóóó a la envidia a la envidia a la envidia a la envidia y claro pudo deducir donde estaba el y claro pudo deducir donde estaba el y claro pudo deducir donde estaba el y claro pudo deducir donde estaba el
triunfo.triunfo.triunfo.triunfo.
DespuDespuDespuDespuéééés escucho a la fe que s escucho a la fe que s escucho a la fe que s escucho a la fe que discutdiscutdiscutdiscutíííía con Dios en el cieloa con Dios en el cieloa con Dios en el cieloa con Dios en el cielo
Y asY asY asY asíííí uno a uno fue encontrando a todos los uno a uno fue encontrando a todos los uno a uno fue encontrando a todos los uno a uno fue encontrando a todos los sentimiento y cualidades humanassentimiento y cualidades humanassentimiento y cualidades humanassentimiento y cualidades humanas
Pero no encontraba ni al talento ni al amor..... Pero no encontraba ni al talento ni al amor..... Pero no encontraba ni al talento ni al amor..... Pero no encontraba ni al talento ni al amor.....
Primero buscPrimero buscPrimero buscPrimero buscóóóó al talentoal talentoal talentoal talento
Y como no lo encontraba pidiY como no lo encontraba pidiY como no lo encontraba pidiY como no lo encontraba pidióóóó ayuda al ayuda al ayuda al ayuda al ahahahahíííínco, a la tenacidad, al orden, a la nco, a la tenacidad, al orden, a la nco, a la tenacidad, al orden, a la nco, a la tenacidad, al orden, a la
disciplina, que enseguida habdisciplina, que enseguida habdisciplina, que enseguida habdisciplina, que enseguida habíííían aparecidoan aparecidoan aparecidoan aparecido
Juntos lo buscaron dJuntos lo buscaron dJuntos lo buscaron dJuntos lo buscaron díííías y das y das y das y díííías, meses, aas, meses, aas, meses, aas, meses, añññños os os os y siglos inclusoy siglos inclusoy siglos inclusoy siglos incluso
Incluso hace unos aIncluso hace unos aIncluso hace unos aIncluso hace unos añññños, unos meses, unas os, unos meses, unas os, unos meses, unas os, unos meses, unas semanas..... algunos directores de Recursos semanas..... algunos directores de Recursos semanas..... algunos directores de Recursos semanas..... algunos directores de Recursos Humanos decidieron tomar la iniciativa y seguir la Humanos decidieron tomar la iniciativa y seguir la Humanos decidieron tomar la iniciativa y seguir la Humanos decidieron tomar la iniciativa y seguir la bbbbúúúúsqueda por su cuenta.squeda por su cuenta.squeda por su cuenta.squeda por su cuenta.
HabHabHabHabíííían recibido el encargo de sus Directores an recibido el encargo de sus Directores an recibido el encargo de sus Directores an recibido el encargo de sus Directores Generales.Generales.Generales.Generales.DespuDespuDespuDespuéééés de muchos as de muchos as de muchos as de muchos añññños de buscar el dinero y el os de buscar el dinero y el os de buscar el dinero y el os de buscar el dinero y el capital, de buscar el ahorro de costes y la eficiencia , capital, de buscar el ahorro de costes y la eficiencia , capital, de buscar el ahorro de costes y la eficiencia , capital, de buscar el ahorro de costes y la eficiencia , se habse habse habse habíííían dado cuenta de que lo que an dado cuenta de que lo que an dado cuenta de que lo que an dado cuenta de que lo que necesitaban era..... necesitaban era..... necesitaban era..... necesitaban era..... ENCONTRAR EL TALENTO.ENCONTRAR EL TALENTO.ENCONTRAR EL TALENTO.ENCONTRAR EL TALENTO.
Y, como no lo encontraba, al final los hombres mismos Y, como no lo encontraba, al final los hombres mismos Y, como no lo encontraba, al final los hombres mismos Y, como no lo encontraba, al final los hombres mismos se pusieron a buscarlo.se pusieron a buscarlo.se pusieron a buscarlo.se pusieron a buscarlo.
Ese es hoy el problemaEse es hoy el problemaEse es hoy el problemaEse es hoy el problema
- Crecer pero sin abandonar la reducción de costes
- Crecer a través de nuevos productos y nuevos mercados
- Faltaba agilidad para identificar y aprovechar
oportunidades de crecimiento- Era necesario dotar las empresas de agilidad y
capacidad de adaptación a las demandas de los
clientes
- Se debían generar nuevas habilidades como
factor crítico de éxito Formación
Informe IBM
Hasta hace 4 años las prioridades de los Directores Generales y
Consejeros Delegados de las principales empresas del mundo
eran:
- Habrá importantes cambios en sus organizaciones en los próximos meses
- El 65% pronostica cambios significativos en los próximos DOS AÑOS.
- Imprescindible promover la innovación basándose en
alianzas con terceros y con los propios empleados.
- Cada vez más la colaboración es un factor crítico de éxito
- La innovación debe estar presente en los modelos de
negocio empresariales.
“ EL MERCADO NOS IMPONE LA NECESIDAD DE
INNOVAR”
“ TENEMOS QUE INNOVAR PARA JUSTIFICAR
NUESTRA EXISTENCIA”Informe IBM
El año pasado los mismos Directores Generales y Consejeros
Delegados reconocían que:
El bien escaso que debemos administrar para supervivir ya no es el capital
En cualquier empresa, el beneficio se articula con dos grandes variables:
-La reducción de costes
-El incremento de beneficios
1. LA REDUCCIÓN DE COSTES solo sirve para alargar la muerte de la empresa
2. PARA INCREMENTAR BENEFICIOS en un entorno tan competitivo y globalizado hace falta innovar.
-Ser capaces de reinventarnos
-Y para reinventarnos hace falta talento
� Se avecinan fuertes cambios
� Los empleados son la principal
fuente de nuevas ideas
� Las alianzas serán
imprescindibles.
� Buscar las economías de
conocimiento más que las
economías de escala
� Eliminar los obstáculos internos a
la innovación va a ser
determinante para el futuro de las
compañías
CONCLUSIONES
Si analizamos los cambios en los últimos 15 añosy los cambios que se avecinan para los próximos 2/ 5 años hay un factor común.
LAS
PERSONAS
las personas no han cambiado. Son los mismos empleados que teníamos, que tenemos y que tendremos
Personas, unas
- que acumulan experiencia
- que son la base del conocimiento
- que añaden valor a la empresa con su saber hacer
PERSONAS QUE AGLUTINAN
ALGON TAN IMPORTANTE COMO
EL CONOCIMIENTO DE NUESTRA
EMPRESA
Personas, otras
-Que nacieron al son de la tecnología
-Que viven permanentemente conectados a la red
-Que son capaces de hacer varias cosas de forma simultanea
-Que crecen con el desarrollo tecnológico
LA GENERACION EISNTEIN
QUE ESTA A PUNTO DE
INVADIR NUESTRAS
EMPRESAS
Las empresas ya han entendido este escenario.
Quizás por eso el 88% de las empresas invierten en formación
Se invierte una media del 1,8% de la masa salarial
La inversión ha aumentado en un 20% en los últimos tres años.
A nivel europeo (y también español en menos medida) se observa
una creciente preocupación y fe en la formación como elemento
imprescindible en las organizaciones
Para que la Formación cumpla esta nueva función en el desarrollo
empresarial debemos poner en jaque el actual modelo:
La formación no se gestiona, se provee.
Política formación-aspirina
Importancia del número de horas/año
Evaluación de satisfacción de los alumnos
La formación debe gestionarse.
Debe responder a necesidades concretas de la empresa el
aprendizaje es responsabilidad del propio trabajador.
La empresa debe direccionar contenidos para que sus colectivos
puedan mejorar en conocimientos y skills profesionales
fundamentales.
Debemos medir el impacto sobre los resultados empresariales.
Hemos de pensar en una formación que se va a desarrollar en un escenario en el que:
millones de personas vamos a estar conectadas
compartiendo experiencias, conocimientos y tecnología.
Utilice elementos esenciales como:
el e-learning
la gestión del conocimiento
los portales de empleados
El e-learning que nació en los años 2000/2002 debe transformarse
Nació en un laberinto de.
- Competencia absurda con la formación presencial
- Contenidos basados en PDF´s
- Medios tecnológicos muy elementales
- Una mentalidad del usuario poco orientada al uso de la tecnología
La gestión de la formación en un futuro va a requerir
-Un e-learning complementario a la formación presencial
-Unos contenidos de alto nivel (3D´s, flash, simulaciones, ....) al nivel de la tecnología que está usando hoy nuestra generación Einstein
-Una metodología que saque el máximo partido de las posibilidades tecnológicas.
-Formación sincronía
-Multiconexión permanente
-Tiene que “vivir” permanentemente con el usuario. El tiempo real deberá ser tiempo real, la accesibilidad total y la actualización de contenidos permanentes.
-Distribuirá conocimiento y no cursos
-Distribuirá experiencias y no cursos
-Será la mejor herramienta de trabajo (la formación en el propio puesto) y no un sucedáneo de la formación presencial o una forma de rentabilizar las horas de formación.
Con la formación adecuada deberemos:
1. Formar líderes que sepan - gestionar personas en unas organizaciones sin fronteras- que sepan crear, mantener y gestionar culturas- que den poder a las personas para conseguir el máximo de cada uno
2. Diseñar unos programas de gestión del conocimiento que combinen la experiencia y el conocimiento con el talento, la creatividad y la innovación
3. Potenciar el desarrollo del talento en nuestras organizaciones. Hacerlo crecer, cultivarlo y eso va a requerir cambios no solo en formación sino en otras áreas como desarrollo, selección y relaciones laborales.
La locura lo buscLa locura lo buscLa locura lo buscLa locura lo buscóóóó detrdetrdetrdetráááás de cada s de cada s de cada s de cada áááárbol, en cada arroyo, rbol, en cada arroyo, rbol, en cada arroyo, rbol, en cada arroyo, en todas las montaen todas las montaen todas las montaen todas las montaññññas as as as …………. y cuando estaba a punto de . y cuando estaba a punto de . y cuando estaba a punto de . y cuando estaba a punto de darse por vencida, divisdarse por vencida, divisdarse por vencida, divisdarse por vencida, divisóóóó un rosal de bellas hojas. un rosal de bellas hojas. un rosal de bellas hojas. un rosal de bellas hojas.
Las espinas del rosal habLas espinas del rosal habLas espinas del rosal habLas espinas del rosal habíííían herido gravemente an herido gravemente an herido gravemente an herido gravemente los ojos del amor. Lo hablos ojos del amor. Lo hablos ojos del amor. Lo hablos ojos del amor. Lo habíííían cegado.an cegado.an cegado.an cegado.
Ah! Por ciertoAh! Por ciertoAh! Por ciertoAh! Por cierto
Saben que pasSaben que pasSaben que pasSaben que pasóóóó con el amor?con el amor?con el amor?con el amor?
Emocionada empezEmocionada empezEmocionada empezEmocionada empezóóóó a mover las ramas, a mover las ramas, a mover las ramas, a mover las ramas, hasta que de pronto se oyhasta que de pronto se oyhasta que de pronto se oyhasta que de pronto se oyóóóó un grito un grito un grito un grito doloroso.doloroso.doloroso.doloroso.
La locura no sabLa locura no sabLa locura no sabLa locura no sabíííía que hacer a que hacer a que hacer a que hacer para disculparse. Llorpara disculparse. Llorpara disculparse. Llorpara disculparse. Lloróóóó, implor, implor, implor, imploróóóó, , , , pidipidipidipidióóóó perdperdperdperdóóóón y prometin y prometin y prometin y prometióóóó ser para ser para ser para ser para siempre su lazarillosiempre su lazarillosiempre su lazarillosiempre su lazarillo
Y es asY es asY es asY es asíííí como desde entonces, como desde entonces, como desde entonces, como desde entonces, desde que se jugdesde que se jugdesde que se jugdesde que se jugóóóó por primera por primera por primera por primera vez al escondite en la tierra, el vez al escondite en la tierra, el vez al escondite en la tierra, el vez al escondite en la tierra, el amor es ciego y la locura amor es ciego y la locura amor es ciego y la locura amor es ciego y la locura siempre lo acompasiempre lo acompasiempre lo acompasiempre lo acompaññññaaaa
Y el talento siguiY el talento siguiY el talento siguiY el talento siguióóóó escondido.escondido.escondido.escondido.
Unas pocas personas lo cultivaron, lo hicieron crecer, lo Unas pocas personas lo cultivaron, lo hicieron crecer, lo Unas pocas personas lo cultivaron, lo hicieron crecer, lo Unas pocas personas lo cultivaron, lo hicieron crecer, lo disfrutaron.. El resto sigue empedisfrutaron.. El resto sigue empedisfrutaron.. El resto sigue empedisfrutaron.. El resto sigue empeññññado en encerrarlo bajo losas ado en encerrarlo bajo losas ado en encerrarlo bajo losas ado en encerrarlo bajo losas de cemento armado mientras fingen buscarlo.de cemento armado mientras fingen buscarlo.de cemento armado mientras fingen buscarlo.de cemento armado mientras fingen buscarlo.
Aquí un link con el fragmento de los chicos del coro del 1:23:53 hasta 1:25:45