ADMINISTRACION DE RECURSOS ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSHUMANOS

GESTION DEL VALOR HUMANO: GESTION DEL VALOR HUMANO: ESTRATEGIA PARA ESTA ESTRATEGIA PARA ESTA DECADADECADA

EN UN ENTORNO DE MERCADO EN UN ENTORNO DE MERCADO COMPETITIVO Y VARIABLE, LOS EJECUTIVOS COMPETITIVO Y VARIABLE, LOS EJECUTIVOS ESTÁN APRENDIENDO RÁPIDAMENTE QUE EL ESTÁN APRENDIENDO RÁPIDAMENTE QUE EL ASPECTO HUMANO DE LA EMPRESA PUEDE ASPECTO HUMANO DE LA EMPRESA PUEDE SER SU MEJOR AMIGO O SU PEOR ENEMIGO, SER SU MEJOR AMIGO O SU PEOR ENEMIGO, SEGÚN COMO SE GESTIONEN LAS SEGÚN COMO SE GESTIONEN LAS CUESTIONES HUMANAS Y ORGANIZATIVASCUESTIONES HUMANAS Y ORGANIZATIVAS

SE BUSCABANSE BUSCABAN

GerentesGerentesJefesJefesGente que supiera dar Gente que supiera dar órdenes.órdenes.Gente que resiste a Gente que resiste a los cambioslos cambiosPersonal con enfoque Personal con enfoque de corto plazode corto plazoPersonas que Personas que exigieran a los demás exigieran a los demás más horas de trabajomás horas de trabajo

LideresLideresEntrenadoresEntrenadoresGente con capacidad Gente con capacidad de delegarde delegarGente con una actitud Gente con una actitud de aprendizajede aprendizajePersonal cuya visión Personal cuya visión sea de largo plazosea de largo plazoPersonas que exijan a Personas que exijan a los demás resultados.los demás resultados.

AYER HOY

CAPITAL HUMANOCAPITAL HUMANO

CARACTERISTICASINDIVIDUALES

(inteligencia, energía,Actitud positiva,

Confianza, compromiso CAPACIDADINDIVIDUAL

DE APRENDIZAJE(aptitud, imaginación,

creatividad)

MOTIVACION INDIVIDUAL

(compartir información,Espíritu de equipo,

Orientación a objetivos

LAS FUNCIONES TRADICIONALES DE LA LAS FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

PROVISION

APLICACION

MANTENIMIENTO

DESARROLLO

SEGUIMIENTOY CONTROL

QUIEN IRA A TRABAJAR EN LA ORGANIZACION

QUE HARAN LASPERSONASEN LA ORGANIZACION

COMO MANTENER A LAS PERSONAS TRABAJANDO EN LA ORGANIZACION

COMO PREPARAR Y DESARROLLAR A LAS PERSONAS

COMO SABER QUIENES SON Y QUE HACEN LAS PERSONAS

•Investigación de mercado•Reclutamiento de personal•Selección de personal•Integración de personas•Diseño de cargos•Descripción y análisis de cargos•Evaluación del desempeño

•Remuneración y compensación•Beneficios y servicios sociales.•Higiene y seguridad en el trabajo

•Capacitación•Desarrollo Organizacional

•Base de datos•Controles, productividad•Balance social

GESTION DE RR.HH. POR GESTION DE RR.HH. POR COMPETENCIAS.COMPETENCIAS.

““COMPETENCIA ES UNA COMPETENCIA ES UNA CARACTERÍSTICAS SUBYACENTE EN CARACTERÍSTICAS SUBYACENTE EN EL INDIVIDUO QUE ESTÁ EL INDIVIDUO QUE ESTÁ CAUSALMENTE RELACIONADA A UN CAUSALMENTE RELACIONADA A UN ESTÁNDAR DE EFECTIVIDAD Y/O A ESTÁNDAR DE EFECTIVIDAD Y/O A UNA PERFORMANCE SUPERIOR EN UNA PERFORMANCE SUPERIOR EN UN TRABAJO O SITUACIÓN” UN TRABAJO O SITUACIÓN” (Spencer y Spencer)(Spencer y Spencer)

DIFERENCIA ENTRE SISTEMA TRADICIONAL Y DIFERENCIA ENTRE SISTEMA TRADICIONAL Y SISTEMA BASADO EN COMPETENCIASSISTEMA BASADO EN COMPETENCIAS

EL DESEMPEÑO INDIVIDUAL SUELE EL DESEMPEÑO INDIVIDUAL SUELE ESTAR AISLADO DE LA ESTAR AISLADO DE LA ORGANIZACIÓN EN UNSENTIDO ORGANIZACIÓN EN UNSENTIDO AMPLIOAMPLIO

EL DESEMPEÑO SE DEFINE SEGÚN EL DESEMPEÑO SE DEFINE SEGÚN EL TITULO DEL EMPLEO.EL TITULO DEL EMPLEO.

LAS METAS Y OBJETIVOS DEL LAS METAS Y OBJETIVOS DEL DESEMPEÑO A MENUDO SON DESEMPEÑO A MENUDO SON AMBIGUOS O DEJAN DE AMBIGUOS O DEJAN DE COMUNICARSE.COMUNICARSE.

LOS TRABAJADORES DESEMPEÑAN LOS TRABAJADORES DESEMPEÑAN UN PAPEL PASIVO.UN PAPEL PASIVO.

EL DESEMEPEÑO ESTÁ VINCULADO A EL DESEMEPEÑO ESTÁ VINCULADO A LA ESTRATEGIA Y LAS METAS DE LA ESTRATEGIA Y LAS METAS DE CADA ORGANIZACIÓN Y CADA ORGANIZACIÓN Y DEPARTAMENTO.DEPARTAMENTO.

EL DESEMPEÑO SE DEFINE SEGÚN EL DESEMPEÑO SE DEFINE SEGÚN COMPETENCIAS QUE DESCRIBEN COMPETENCIAS QUE DESCRIBEN QUÉQUÉ TRABAJO SE REALIZA Y TRABAJO SE REALIZA Y CÓMO.CÓMO.

LAS METAS Y LOS OBJETIVOS DEL LAS METAS Y LOS OBJETIVOS DEL DESEMPEÑO SON DETERMINADOS DESEMPEÑO SON DETERMINADOS DE COMUN ACUERDO (ENTRE DE COMUN ACUERDO (ENTRE TRABAJADOR Y GERENTE).TRABAJADOR Y GERENTE).

LOS TRABAJADORES DESEMPEÑAN LOS TRABAJADORES DESEMPEÑAN UNA FUNCIÓN ACTIVA EN SU UNA FUNCIÓN ACTIVA EN SU ADELANTO PROFESIONAL Y TIENEN ADELANTO PROFESIONAL Y TIENEN MAYOR RESPONSABILIDAD DE SU MAYOR RESPONSABILIDAD DE SU PROPIO DESEMPEÑO. PROPIO DESEMPEÑO.

ES UNA FUNCIÓN ES UNA FUNCIÓN DEL DEPARTAMENTO DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS DE RECURSOS HUMANOS.HUMANOS.

ES UN PROCESO ES UN PROCESO REALIZADO CON REALIZADO CON DOCUMENTOS.DOCUMENTOS.

ES UN RITUAL Y UNA ES UN RITUAL Y UNA ACTIVIDAD CÍCLICA.ACTIVIDAD CÍCLICA.

ES UNA FUNCIÓN DE ES UNA FUNCIÓN DE LA GESTIÓN.LA GESTIÓN.

ES UN PROCESO ES UN PROCESO BASADO EN LA BASADO EN LA GENTE.GENTE.

ES DINÁMICO Y ES DINÁMICO Y CONTINUO.CONTINUO.

DIFERENCIA ENTRE SISTEMA TRADICIONAL Y DIFERENCIA ENTRE SISTEMA TRADICIONAL Y SISTEMA BASADO EN COMPETENCIASSISTEMA BASADO EN COMPETENCIAS

COMPONENTES DE LAS COMPONENTES DE LAS COMPETENCIASCOMPETENCIAS

HABILIDADESHABILIDADES: Son las cosas que las : Son las cosas que las personas saben hacer:personas saben hacer:

– CapacidadesCapacidades– TécnicasTécnicas– TalentosTalentos

CONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS: Son las cosas que : Son las cosas que las personas precisan conocer:las personas precisan conocer:

– InformacionesInformaciones– ProcedimientosProcedimientos– Hechos o conceptos.Hechos o conceptos.

ACTITUDES:ACTITUDES: Son las conductas o Son las conductas o maneras de comportamiento de maneras de comportamiento de las personas basados en:las personas basados en:– VALORESVALORES– PRINCIPIOSPRINCIPIOS– OPINIONES Y PERCEPCIONESOPINIONES Y PERCEPCIONES

COMPONENTES DE LAS COMPONENTES DE LAS COMPETENCIASCOMPETENCIAS

HABILIDADESCONOCIMIENTOS

ACTITUDES

COMPETENCIAS

ROLES DE RR.HH. EN LA CONSTRUCCION ROLES DE RR.HH. EN LA CONSTRUCCION DE UNA ORGANIZACIÓN COMPETITIVADE UNA ORGANIZACIÓN COMPETITIVA

ATENCION CENTRADAEN EL FUTURO/ESTRATEGICO

ATENCION CENTRADA ENLO COTIDIANO/OPERATIVO

PROCESOS GENTE

GERENTE DERR.HH.

ESTRATEGICO

GERENTE DERR.HH.

AGENTE DECAMBIO

GERENTE DERR.HH.

INFRAESTRUCTURA

GERENTE DERR.HH.

ADALID DE EMPLEADOS

D. ULRICH