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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE INGENIERÍA MECÁNICA Y ELÉCTRICA UNIDAD PROFESIONAL “ADOLFO LÓPEZ MATEOS”

SECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN MAESTRIA EN CIENCIAS EN INGENIERIA DE SISTEMAS

ESIME-ZACATENCO

“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA A NIVEL MEDIO SUPERIOR”

T E S I S QUE PARA OBTENER EL GRADO DE: MAESTRO EN CIENCIAS CON ESPECIALIDAD EN INGENIERIA DE SISTEMAS P R E S E N T A : Lic. GRISELDA CORTES BARRERA

DIRECTOR DE TESIS: M. en C. Efraín Martínez Ortiz

MÉXICO, D. F. AGOSTO 2006

AGRADECIMIENTOS

AGRADECIMIENTOS

AGRADECIMIENTOS

A DIOS

Sino fuera por el apoyo incondicional que me das no lo hubiera logrado una más de mis metas. GRACIAS por estar siempre conmigo.

A MI PADRE ALBERTO CORTÉS SÁNCHEZ

Aunque tú no te encuentras físicamente a mi lado vivirá tu recuerdo por siempre en mí, a través de todas y cada uno de las enseñanzas que me proporcionaste como padre y amigo. Por lo tanto, no puedo dejar de expresar todo el amor, respeto y admiración que siento por ti.

A MI MADRE ANGELICA BARRERA MEDINA

Quiero agradecerte: El que, cuidarás y te desvelaras por mi durante las enfermedades. El que, con paciencia, me has escuchado y aconsejado y en los momentos difíciles

estas conmigo. El que, a pesar de mis errores, algunos incluso contra ti, solo he recibido de ti, el

más profundo e infinito amor. El cuidar de mis hijos con amor sin recibir nada a cambio.

A MIS HIJOS:

Mis tres grandes bellezas y bendiciones que me dio DIOS.

MIZRAIM

A pesar de ser tan imperativo y a tus cortos 3 años de edad, te has dado cuenta los

momentos difíciles que tu madre a pasado, más que nada en los últimos días de este trabajo ya que mi actitud fue diferente hacia ustedes; por eso te doy GRACIAS solo por estar conmigo.

CARLITOS:

Mi pequeño de un año de edad, GRACIAS por que en la etapa que necesitas más de mí lo ocupe para concluir este proyecto; pero de ahora en adelante estoy a tu disposición.

AGRADECIMIENTOS

HEYYSEL

A la reina de la casa le doy GRACIAS porque, una simple sonrisa me dio animo para seguir adelante, a pesar de que en estos día estabas muy inquieta.

A MI ESPOSO JUAN CARLOS LARA CISNEROS

Por compartir conmigo éxitos, fracasos, alegrías, tristezas que se han suscitado a lo largo de nuestra relación y por el apoyo incondicional y la confianza que me diste para concluir este trabajo, “TE AMO”.

A MIS HERMANAS ROSA, IRMA, MADAI, MARLY Y MIRIAM

Les agradezco el apoyo incondicional que me dan, a pesar de mi carácter.

A MIS CUÑADAS MARIA Y SILVIA LARA CISNEROS

Por que también me apoyaron dándome su tiempo y dedicación.

A MIS COMPAÑEROS DE TRABAJO Y AMIGOS RAFAEL PEDRO CRUZ RODRÍGUEZ

GERARDO NAVA SERRANO

Por su desinteresada e invaluable ayuda por su tiempo y apoyo incondicional ya que sin su ayuda no hubiera sido posible concluir mi trabajo. A pesar de su carga de trabajo.

A MI DIRECTOR DE TESIS

Quiero expresar mi más sincero AGRADECIMIENTO y RESPETO al M. en C. Efraín Martínez Ortíz por su tiempo y dedicación, mil GRACIAS.

AL IPN

Por la oportunidad que nos da de progresar y labrarnos un mejor futuro, tanto académico como laboral.

AGRADECIMIENTOS

AL CAMPUS ESIME-ZACATENCO

Agradezco infinitamente, el haber recibido lo más importante que un ente educativo

puede proporcionar: SU EDUCACIÓN, que se llevará a cabo a través del proceso de enseñanza-aprendizaje, entre profesores y alumnos.

A MIS PROFESORES

Gracias por las enseñanzas, proporcionadas a mis compañeros y a mi.

AL TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE ECATEPEC

Por el apoyo incondicional que me dio para concluir esta tesis.

Sinceramente

Lic. Griselda Cortés Barrera

RESUMEN Y ABSTRACT

RESUMEN Y ABSTRACT

“ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA A NIVEL MEDIO SUPERIOR”

RESUMEN

El presente trabajo de tesis tiene como objetivo determinan la factibilidad de una

escuela de nivel medio superior en el Municipio de Ecatepec, para la cual se utilizó el enfoque sistémico, fundamentado y explicado a través del auxilio de mapas mentales en la explicación de la misma.

El trabajo se dividió para su realización y comprobación en seis capítulos; en el primero se realizó el marco conceptual, necesario para conocer los elementos de la zona de estudio; en el segundo se realizó el estudio de mercado de la zona, en el tercer apartado el estudio técnico para determinar los elementos necesarios para encontrar la ubicación y tamaño óptimo de la Institución educativa; en el capitulo cuarto se realizó el estudio financiero consistente en determinar la factibilidad, recuperación de los fondos de inversión y por último se realizó el estudio de impacto ambiental para la zona de Ecatepec, específicamente en el lugar de implantación del proyecto, donde resultó adecuado y sin riesgos e impactos graves para la zona.

El proyecto cubrirá 315 alumnos al año, considerando el 20% de demanda existente

de la zona, la final del presente trabajo se muestran los resultados y conclusiones obtenidas durante el desarrollo del proyecto de tesis, así como los anexos necesarios y pertinentes para sustentar los resultados obtenidos en el presente trabajo.

RESUMEN Y ABSTRACT

" STUDY OF FEASIBILITY FOR UNA'S CREATION EDUCATIONAL INSTITUTION TO AVERAGE TOP LEVEL "

ABSTRACT

The present work of thesis has as aim(lens) they determine the feasibility of a school of average top level in Ecatepec's Municipality, for which(whom) was in use the approach sistémico, based and explained across the aid of mental maps in the explanation of the same one. The work was in two places at the same time for his(her,your) accomplishment and checking in six chapters; in the first one I realize the conceptual, necessary frame to know the elements of the zone of study; in the second one the market research of the zone was realized, in the third paragraph the technical study to determine the necessary elements to find the location and size The project will cover 315 pupils a year, considering 20 % of existing demand(lawsuit) of the zone, the final of the present work there appear the results and conclusions obtained during the development of the project of thesis, this way as the necessary and pertinent annexes to sustain the results obtained in the present work.

INDICE

GENERAL

INDICE

I

INDICE INDICE GENERAL II INDICE DE CUADROS FIGURAS Y GRÁFICAS IV INDICE DE ANEXOS VII GLOSARIO DE TERMINOS VIIIINTRODUCCIÓN XIII CAPITULO 1 MARCO CONCEPTUAL 1 1.1 SITUACIÓN ACTUAL 4 1.2 SITUACIÓN ACTUAL DEL MUNICIPIO DE ECATEPEC 4 1.3 JUSTIFICACIÓN 7 1.4 MARCO DE DESARROLLO 8 1.5 METODOLOGÍA 12 1.6 ANTECEDENTES 15 1.7 ENFOQUE DEL PENSAMIENTO DE SISTEMAS SUAVES 19 1.8 ANÁLISIS FODA DEL PROYECTO 34 CAPITULO 2 ESTUDIO DE MERCADO 38 2.1 OFERTA DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS 39 2.1.1 GRADO DE COMPETENCIA 41 2.1.2 DATOS MACROECONÓMICOS 41 2.1.3 DEMANDA 42 2.1.3.1 DISTRIBUCIÓN DE INGRESO Y EDADES DE LA POBLACIÓN 42 2.1.3.2 MERCADO META 43 2.1.3.3 PROVEEDOR DE MERCADO META 44 2.1.3.4 NIVEL DE EDUCACIÓN 44 2.1.3.5 DETERMINACIÓN DE LA MUESTRA 45 2.1.4 ELABORACIÓN DE CUESTIONARIO 45 2.1.5 TRABAJO DE CAMPO 46 2.1.6 INTERPRETACIÓN DE CUESTIONARIOS 46

INDICE

II

CAPITULO 3 ESTUDIO TÉCNICO 49 3.1 FACTORES DETERMINANTES DEL TAMAÑO DE LA INSTITUCIÓN 51 3.2 LOCALIZACIÓN FINAL DE LA PLANTA 55 3.2.1 FACTORES QUE DETERMINAN LA MACRO LOCALIZACIÓN 58 3.2.2 FACTORES QUE DETERMINAN LA MICRO LOCALIZACIÓN 63 3.2.3 EVALUACIÓN DE LOS TERRENOS 64 CAPITULO 4 ESTUDIO FINANCIAMIENTO Y ECONOMICO 68 4.1 COSTOS Y GASTOS 70 4.1.1 COSTOS VARIABLES 71 4.1.2 COSTOS FIJOS 72 4.2 PUNTO DE EQUILIBRIO 73 4.3 FLUJOS NETOS DE EFECTIVO 75 4.4 TASA MINIMA ACEPTABLE DE RENDIMIENTO 79 4.5 VALOR PRESENTE NETO 81 4.6 TASA INTERNA DE RECUPERACIÓM(TIR) 82 4.7 PERIODO DE RECUPERACIÓN 84

INDICE

III

CAPITULO 5 IMPACTO SOCIAL Y AMBIENTAL 86 5.1 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PROYECTO 88 5.1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO 89 5.1.1.1 EMISIONES DELPROYECTO 90 5.1.1.2 EMISIONES DE LA ATMÓSFERA 90 5.2 PLAN DE CUMPLIMIENTO 91 5.3 EFECTOS QUE DAN ORIGEN AL ESTUDIO 92 5.4 PLAN DE MEDIDAS DE MITIGACIÓN REPARACIÓN Y/O

COMPENSACIÓN 93

5.4.1 MEDIDAS DE MITIGACIÓN 93 5.4.2 ETAPA DE OPERACIÓN 94 5.4.3 ETAPA DE CIERRE 94 5.4.4 MEDIDAS DE REPARACIÓN Y/O COMPENSACIÓN 94 5.4.5 PLAN DE MEDIDAS DE PREVENCIÓN DE RIESGOS 94 5.5 PLAN DE SIGUIMIENTO DE LAS VARIABLES AMBIENTALES 94 5.5.1 ETAPA DE CONSTRUCCIÓN 95 5.5.2 ETAPA DE OPERACIÓN 95 CAPITULO 6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 97 ANEXOS 101 REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA Y DE INTERNET 131

INDICE DE CUADRO FIGURAS Y GRÁFICAS

IV

INDICE DE FIGURAS

1.1 ELEMENTOS INTERRELACIONADOS PARA SEGUIR LA

METODOLOGÍA 3

1.2 ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL OBJETIVO DEL PROYECTO 8 1.3 REPRESENTACIÓN DE LA MISIÓN Y LOS ELEMENTOS QUE

INTERACTÚAN ENTRE SI 10

1.4 MAPA MENTAL UTILIZADA PARA LA PLANEACIÓN Y DISEÑO DE UNA INSTITUCIÓN

14

1.5 HOLON DE LA PLANECIÓN Y DISEÑO 21 1.6 MODELO CIBERNÉTICO PARA EL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD

PARA LA CREACIÓN DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA PRIVADA A NIVEL MEDIO SUPERIOR

23

1.7 FUERZAS COMPETITIVAS DEL PROYECTO 31 3.1 LIMITES GEOGRÁFICOS DEL MUNICIPIO DE ECATEPEC 57 3.2 PRINCIPALES LÍNEAS DEL METRO 65

INDICE DE GRÁFICOS

2.1 ESPECIALIDADES OFERTADAS EN ECATEPEC 40 2.2 TIPOS DE SUPERACIÓN PERSONAL 46 2.3 INGRESOS FAMILIARES 47 2.4 ESPECIALIDADES OFERTADAS EN ECATEPEC 48

INDICE DE ESQUEMA

1.1 CADENA DE VALOR DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA A NIVEL

MEDIO SUPERIOR 24

1.2 CADENA DE VALOR 26


V

INDICE DE DE CUADROS

1.1 INSTITUCIONES EDUCATIVAS DEL MUNICIPIO DE ECATEPEC 6 1.2 LÍMITES GEOGRÁFICOS DEL MUNICIPIO DE ECATEPEC 14 1.3 RESUMEN DE LA PROYECCIÓN DE LA POBLACIÓN TOTAL POR

REGIÓN SEGÚN MUNICIPIO 199-2006 16

1.4 RESUMEN DE LA PROYECCIÓN DE LA TASA DE CRECIMIENTO SOCIAL 199-2006

17

1.5 SERVICIOS PROPORCIONADOS AL MUNICIPIO DE ECATEPEC 18 1.6 CUADRO SINÓPTICO DEL DESGLOSE DE LA CADENA DE VALOR 25 1.7 OBJETIVOS, AGENTES Y PROGRAMAS DEL PROYECTO 27 1.8 PLAN A SEGUIR PARA RESOLVER LOS OBJETIVOS, AGENTES Y

PROGRAMAS 27

2.1 TOTAL DE ESCUELAS EN EL MUNICIPIO 39 2.3 RELACIÓN DETALLADA DE LAS EMPRESAS EXISTENTES EN EL

MUNICIPIO DE ECATEPEC 41

2.4 DEMANDA POR RANGO 42 2.5 POBLACIÓN TOTAL DE 0 A 14 AÑOS DE EDAD 43 2.6 INSTITUCIONES OFICIALES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR 44 3.1 CRECIMIENTO DE LA POBLACIÓN 51 3.2 CARACTERÍSTICAS DE LOS TIPOS DE EMPRESA 54 3.3 TAMAÑO DE LA POBLACIÓN CON RESPECTO AL TIPO DE

EMPRESA 54

3.4 TAMAÑO DE LA PLANTA POR DEMANDA 54 3.5 DETERMINACIÓN DEL TAMAÑO DE LA INSTITUCIÓN 53 3.6 MATERIAS PRIMAS Y DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA 56 3.7 TABLA DE VALORES ASIGNADOS A LOS DIFERENTES FACTORES 59 3.8 FACTOR DE PROXIMIDAD Y SEGURIDAD DE MATERIAS PRIMAS 61 3.9 RESULTADOS FINALES DE LA VALORACIÓN POR EL SISTEMA DE

PUNTOS 61

3.10 RESULTADOS FINALES DE LA VALORACIÓN POR EL SISTEMA DE PUNTOS

60

3.11 ZONIFICACIÓN OPTIMA 63 3.12 PRINCIPALES LÍNEAS DE TRANSPORTE PÚBLICO PARA EL

MUNICIPIO DE Ecatepec 66

4.1 ESTADO DE COSTOS Y GASTOS DE LA INSTITUCIÓN 71 4.2 COSTOS VARIABLES 72 4.3 COSTOS FIJOS 72 4.4 VENTAS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO 73 4.5 COSTOS VARIABLES EN EL PUNTO DE EQUILIBRIO 74


VI

4.6 VENTAS PARA OBTENER EL 20% DE UTILIDADES 75 4.7 UTILIDAD OBTENIDA DEL 20% 75 4.8 ESTADO DE RESULTADOS DE LA INSTITUCIÓN 76 4.9 INSTITUCIÓN EDUCATIVA DE NIVEL MEDIO SUPERIOR FLUJO D

EFECTIVO PRO-FORMA DE LOS AÑOS 2006-2010 77

4.10 TASA MÍNIMA ACEPTABLE DEL PROYECTO 80 4.11 TMAR DE LOS INVERSIONISTAS 81 4.12 VALOR PRESENTE NETO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA 82 4.13 VALORES DE APROXIMACIÓN DEL VPN Y TIR 82 4.14 TASA DEL 55% PARA OBTENER LA TIR 83 4.15 TASA DEL 60% PARA OBTENER LA TIR 83 4.16 PERIODO DE RECUPERACIÓN DEL PROYECTO 85 5.1 MEDICIÓN DEL RUIDO EN LOS ALREDEDORES 93

INDICE DE ANEXOS

VII

INDICE DE ANEXOS 1 INSTITUCIONES DE NIVEL MEDIO SUPERIOR DEL MUNICIPIO DE

ECATEPEC 102

2 ESPECIALIDADES DEL MUNICIPIO DE ECATEPEC 1043 ESPECIALIDADES DEL MUNICIPIO DE ACOLMAN 1064 ESPECIALIDADES DEL MUNICIPIO DE COACALCO 1075 ESPECIALIDADES DEL MUNICIPIO DE GUSTAVO A MADERO 1086 ESPECIALIDADES DEL MUNICIPIO DE NEZAHUALCOYOTL 1107 ESPECIALIDADES DEL MUNICIPIO DE TECAMAC 1128 ESPECIALIDADES DEL MUNICIPIO DE TEXCOCO 1139 ESPECIALIDADES DEL MUNICIPIO DETLANEPANTLA 11410 GRÁFICA DE LAS ESPECIALIDADES OFERTADAS EN ZONAS

ALEDAÑAS AL MUNICIPIO DE ECATEPEC 116

11 INSTITUCIONES DE NIVEL MEDIO BÁSICO EXISTES EN EL MUNICIPIO DE ECATEPEC

117

12 CUESTIONARIO REALIZADO 12113 GRÁFICAS DE ESPECIALIDADES DE LAS ESCUELAS ALEDAÑAS 12314 APRENDIZAJE 12715 CUOTAS DE BECAS 12816 ESTADO LA SITUACIÓN FINANCIERA 130

GLOSARIO

GLOSARIO DE TERMINOS

IX

GLOSARIO DE TERMINOS ACTITUD: Predisposición a actuar antes de ejecutar un comportamiento o conducta que puede estar influenciado, por algún tipo de componente del carácter personal. (Bárbara Choppelo). AGENTE: adj. Que obra. m. Persona o cosa que produce un efecto. Persona que obra con poder de otro. ANÁLISIS: El método de investigación reduccionista por el cual se desintegra el sistema complejo en sus componentes y se estudia por separado ANTRÓPICO establece que cualquier teoría válida sobre el universo tiene que ser consistente con la existencia del ser humano. En otras palabras: "Si en el Universo se deben verificar ciertas condiciones para nuestra existencia dichas condiciones se verifican ya que nosotros existimos". CIBERNÉTICO: La ciencia de control en los sistema hommbre-maquina. COMPLEJIDAD: La intrincación de intra e interrelaciones entre componentes del sistema. CREATIVIDAD: Son las habilidades puestas de manifiesto en cada individuo con el propósito de instrumentar mejoras en un entorno determinado, que va desde actividades psicomotoras, cognitivas y afectivas. (Wolfgang Crespo). EDUCACIÓN: proporciona un apoyo informativo a todos los sistemas y asegura a través del entrenamiento consistencia en el tratamiento de los transgresores. EQUIFINALIDAD: El estado común, logrado por los sistemas abiertos que parte de diferentes condiciones iniciales, debido a la interacción del medio. FACTIBILIDAD: El estudio de factibilidad es el análisis de una empresa para determinar: Si el negocio que se propone será bueno o malo, y en cuales condiciones se debe desarrollar para que sea exitoso. Si el negocio propuesto contribuye con la conservación, protección o restauración delos recursos naturales y el ambiente. FACTOR ECONOMICO: Conjunto de áreas homogéneas y entes pertenecientes a una actividad económica. En el ámbito del sector público, el sector económico, se refiere al conjunto de actividades homogéneas a cargo de una o varias secretarías, que tienen la función de llevarlas a cabo. FLUJOS DE FONDO: Movimiento de entrada y de salida de efectivo que muestra las interrelaciones de los flujos de recursos entre los sectores privado, público y externo, que se dan tanto en el sector real como a través del sistema financiero. FODA: Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados. FODA: es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (en inglés SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats). HABILIDAD: Es la capacidad de individuo de realizar actividades en un tiempo corto, se relaciona mucho con la destreza que es algo innato que tiende por ser hereditario. (Gregory Moreno).


X

HOLISTICO: Es el estudio del todo, relacionándolo con sus partes pero sin separarlo del todo. Es la filosofía de la totalidad. HONESTIDAD: la palabra HONESTIDAD es una de las mas bonitas del mundo. Cuando una persona es honesta todo el mundo confía en esa persona, a diferencia de una persona que es mentirosa al que nadie quiere ni comparten con. Exhorto a todos a que hagamos un circulo de confianza en el que todos sean honestos y en el mundo no haya ninguna clase de mentira . Acuérdense NADA ES IMPOSIBLE. INVESTIGACIÓN: Constituye un estudio de los problemas. JERARQUIA: Una estructura de puntos o eventos que admiten cierta de categorización o niveles. LLUVIA DE IDEAS: Es una manera en que los grupos generan tantas ideas como sea posible en un período muy breve aprovechando la energía del grupo y la creatividad individual. Se trata de un método desarrollado por A.F. Osborne en los años 1930. MACROECONOMIA: estudia el comportamiento de variables económicas agregadas, es decir, aquellas variables que se forman con otras variables. Por ejemplo, la producción agregada de un país se forma con la producción de todas las empresas, familias, individuos y el sector público de ese país. Otras variables usuales en el estudio macroeconómico son la inflación y el desempleo. Se considera a John Maynard Keynes como el mayor contribuyente al análisis macroeconómico. MEDIO: En el sistema de justicia criminal cada agencia tiende a referirse a otra agencia como el medio, ya que las agencia actúan independientes entre ellas, y un administrador en una agencia o en un subsistema no tiene jurisdicción sobre la otra. Esto conduce a una fragmentación y conspira contra el logro de los objetivos del sistema. Lo que se debe hacer es "empujar" los limites del sistema, a fin de considerar el problema del crimen y la delincuencia, a nivel del sistema total, y a nivel del sistema global, que incluye no solo las agencias del sistema de justicia criminal, sino también otros sistemas que se interrelacionan con este. METODOLOGÍA DE SISTEMAS SUAVES: Se considera conveniente para 'problemas suaves'. Un 'problema suave' es aquel que no puede tener una obvia solución o definición clara. MULTIDISCIPLINARIA: Busca conceptos y técnicas de muchos campos de estudio. La teoría moderna presenta una síntesis integradora de partes relevantes de todos los campos. OPTIMIZACIÓN: El valor máximo de la función objetivo, que puede lograrse en un sistema cerrado. PLANEACION : Consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para realizarlo, y la determinación de tiempos y números necesarios para su realización". PROCESO DE INVESTIGACION CIENTIFICA: Es aquel que de modo consciente se desarrolla a través de las relaciones que se establecen entre el investigador y el objeto de la realidad objetiva que se investiga, con el propósito de superar la situación presente en el mismo, dando respuesta de esta forma a las necesidades de la sociedad, para lo cual se tiene en cuenta la cultura acumulada por la humanidad y los métodos y técnicas propias de la investigación científica de forma planificada y organizada. A. Reyes Ponce


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RETROALIMENTACIÓN: Se produce cuando las salidas del sistema o la influencia de las salidas del sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o información. SECTOR PRIVADO: Sector económico ajeno al control directo del Estado que recibe sin embargo, la acción inductiva de éste. Se refiere a las actividades propias de la empresa privada para satisfacer las necesidades de bienes y servicios que demanda la sociedad. SECTOR PUBLICO: El que aglutina y representa a organismos, entidades, empresas, servicios, etc., con carácter oficial y que son creados a resultas de la iniciativa pública o del Estado. SECTOR SOCIAL: Conjunto de organizaciones que no dependen del Sector Público y que son ajenas al sector privado: ejidatarios, comunidades agrícolas, pequeños propietarios, asociaciones de artesanos, cooperativas, empresas sindicales, sindicatos, partidos políticos, etc. SISTEMA ABIERTO: Interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado. SISTEMA CERRADO: no interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado. SISTEMA COMPLEJO: Es un sistema compuesto por varias partes interconectadas o entrelazadas cuyos vínculos entre ellas contienen información adicional y oculta al observador. Como resultado de las interacciones entre elementos, surgen propiedades nuevas que no pueden explicarse a partir de las propiedades de los elementos aislados. Dichas propiedades se denominan propiedades emergentes. SISTEMA ECONÓMICO: Influye en el ingreso del individuo, estado de salud, transporte, manejo de casa, empleo, recreación, y otros atributos de su vida. SISTEMA EDUCATIVO: Moldea sus aptitudes y dotes manteles y su habilidades y potencial de ganar dinero. SISTEMA GLOBAL: Este no solo abarca el sistema de justicia criminal sino que contiene, además de otros un sistema social, un sistema legal, un sistema tecnológico y un sistema político. Siempre se deben buscar sistemas competidores y el sistema mayor al cual pertenecen estos. SISTEMA POLÍTICO: a través de la formulación de políticas y leyes decide la asignación de recursos y el establecimiento de prioridades. El sistema político desempeña un papel en la evolución de normas o valores que sigue la sociedad, o pa4ra los cuales la sociedad demanda acatamiento. SISTEMA SOCIAL: El individuo dotado de habilidades físicas y mentales y de algunas tendencias pueden ser heredadas en el curso de su vida en la sociedad, entra en contacto con algunos grupos, como la familia y los amigos que desempeñan un papel importante en su vida. La influencia de otros sistemas es importante para explicar como o porque la persona se vuelve violador de la ley, y se encuentra por tanto, en confrontación con el sistema de justicia criminal. SISTEMA TECNOLÓGICO: Representa el estado de arte, métodos y equipo utilizados en los procesos de conversión del hombre, este sistema influye sobre todo en la vida laborar del individuo. SISTEMA TOTAL: En este nivel se agregan las agencias en un solo sistema, el cual trabaja con un objetivo común. Otras agencias como las del bienestar, salud, educación y


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otras que no se involucran directamente con la ley, enjuiciamiento y disposición, son consideradas como el medio. El medio también contiene los factores comunitarios, sociales, políticos, tecnológicos, etc. SISTEMA VIVIENTE: Es una unidad funcional orientada a la supervivencia máxima. SISTEMAS NO VIVIENTES: Muestran una complejidad no organizada y se caracterizan por se cerrados pero como tiene una equifinalidad con un sistema viviente este puede abierto y organizado y llegar a convertirse en un sistema viviente SISTEMAS: Conjunto de procesos o elementos interrelacionados con un medio para formar una totalidad encauzada hacia un objetivo común. SUBSISTEMA: En este operan cada una de las agencias del sistema total, como una organización auto contenida, que busca objetivos establecidos como su propio guía. Las agencias típicas a las cuales se hace referencia son los departamentos de policía y del alcalde, fiscales de distrito, cortes, departamento de libertad condicional, agencias correccionales, instalaciones medicas, etc. Desde el punto de vista de la agencia individual, todas las demás agencias fuera de sus limites se clasifican como el "medio". TOMA DE DECISIONES: Pensamiento iterativo en la base de proceso de diseño de sistemas por el cual se enamoran y eligen alternativas alternativas para su implantación.

INTRODUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

XIV

INTRODUCCIÓN.

El presente trabajo de tesis es una revisión del esfuerzo más importante realizado en México en el planteamiento de educación media superior, en materia de educación, donde se presto principal importancia en el aspecto técnico, dando lugar a las escuelas normales que impulsaron nuevas formas y procesos de enseñanza objetiva; y la educación integral aplicando métodos de enseñanza, lectura-escritura como el onomatopéyico de Torres Quintero entre otros.

Son numerosas las aportaciones en educación en este periodo, destacando por mencionar solo a algunos como las hechas por Beto Samen, Laubscher, Carlos A. Carrillo, Torres Quintero y Justo Sierra.

Los antecedentes de la planeación educativa del México contemporáneo, se remontan a los años posteriores a la instauración de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos de 1917, en su artículo tercero que incluye de manera preponderante las normas generales relativas a la educación básica como responsabilidad del Estado.

La educación básica, conforme a la Ley General de Educación de 1993, esta contemplada por nivel preescolar, primaría, secundaría y el nivel medio superior.

Con base en esta ley y el artículo tercero en su fracción II, que hace énfasis en la lucha contra la ignorancia y sus efectos, las servidumbres, los fanatismos y los prejuicios entre otros; y aunado a ello el exceso de la población con necesidad de seguir superándose, se propone el Estudio de Factibilidad para la creación de una institución educativa de nivel media superior para coadyuvar a dichos intereses.

Debido a la gran demanda educativa de la zona, se pretende llevar a cabo en un mediano plazo su implantación, proponiendo la realización de la planeación, el estudio, el diagnóstico, el diseño y las posibles estrategias necesarias para el logro de la gestión de la institución educativa a nivel media superior, que permita lograr la superación personal y profesional de la sociedad que con deseo de superación, les proporcione los elementos para seguir adelante en su educación pero con características adecuadas.

La institución educativa se creará con el objetivo de contribuir al abatimiento del rezago educativo en la zona noroeste del Estado de México, con el propósito de alcanzar a un mediano plazo la capacidad de ofrecer servicios de educación media superior de alta calidad, en beneficio de los jóvenes estudiantes de la región y especialmente de el Municipio de Ecatepec, suministrando en su sector productivo personal altamente calificado capaz de fortalecer sus cuadros profesionales.

Dicho proyecto tendrá como finalidad; apoyar a mejorar dicha necesidad, además, de identificar al alumno apto para la aplicación y generación de conocimientos así como la solución creativa a los problemas; mediante la realización de investigaciones científicas y

INTRODUCCIÓN

XV

tecnológicas, colaborando con los sectores público, privado y social, además de promover la cultura nacional y universal entre otras.

Se realizó una investigación para diagnosticar las metas, objetivos generales y específicos, así como la obtención de un amplio conocimiento de la problemática que se presentarían al momento de poner en marcha él proyecto y además contar con una gama de alternativas para poder responder a las oportunidades o incluso a las amenazas que se presentarían durante su implantación.

Debido a que se considerado como un sistema, se contempló una visión holística contemplando los factores: Económico, Tecnológico, Sociales, Políticos, Técnicos y Ambientales, además de sus posibles interacciones.

Los diagramas presentados en la tesis, pueden dar la impresión de ser ilustraciones esquemáticas que no destacan lo intrincado de los procesos políticos y técnicos inherente a la planeación de la educación media superior, aunque el propósito subyacente siempre fue ilustrar, en forma por demás simple, las diversas etapas y fases de la planeación.

Lo anterior nos lleva a plantear la siguiente estructura para el trabajo de tesis:

El capítulo uno, es una referencia básica que pretende promover la adopción de un marco conceptual, que efectivamente propicie una mejor selección de las formas de planeación para el desarrollo de la educación media superior, por consiguiente se requirió de la revisión de la situación actual para poder identificar en forma general cada uno de los elementos que contempla el problema de tesis; aunando la justificación de la misma para mostrar los sistemas o procesos semejantes que permitan definir los objetivos del sector educativo a nivel media superior.

Se tomaron como perspectiva a cada uno de los sistemas a comparar, así mismo se pretendió promover la adopción de un marco conceptual que efectivamente propiciara una mejor selección de las formas de planeación para el desarrollo de la educación media superior; y por último se expreso la visión, misión y objetivos que se deseaban alcanzar para que todo lector entendiera a detalle la finalidad del proyecto, y si lo desease pusiera en marcha un proyecto semejante.

Además, se considero de vital importancia la utilización de un mapa mental que permitiera identificar el proceso metodológico a seguir para el desarrollo de la tesis para solucionar el problema expresado con anterioridad, además se contemplaron varios modelos sistémicos para ayudar su mejor comprensión.

Es conveniente advertir que dicha tesis no deberá ser aceptada mecánicamente pues su riqueza estriba en las modificaciones o adaptaciones que el usuario le realice.

En el segundo capítulo, se presenta un estudio de mercado que permitió la obtención de resultados reales de la Oferta y la Demanda educativa de la zona, involucrando el medio ambiente, elemento de fundamental trascendencia para el análisis sistémico del proyecto,

INTRODUCCIÓN

XVI

con los resultados obtenidos en el trabajo de campo se tiene elementos suficientes para proceder con firmeza hacia el estudio técnico.

El tercer capitulo está conformado por un diagnóstico de los recursos y elementos necesarios para la planeación de la infraestructura del proyecto educativo, el estudio determinará el tamaño y la ubicación del mismo de acuerdo con el estudio de mercado realizado.

En el capitulo cuatro tenemos el Estudio Financiero en el cual permitió arrojar datos mucho más concretos para obtener el rendimiento, verificar la factibilidad o rentabilidad, además los flujos económicos; estos puntos totalmente enfocados a un Estudio Económico que coadyuvará a la conclusión y afirmación del sistema (HOLOS) de educación media superior.

El capítulo cinco se enfocó a la integración de los factores y resultados obtenidos para proceder al estudio social y ambiental, parte utilizada para identificar a los que intervienen directa o indirectamente en el sistema abierto, esto conllevará a tener una visión sobre las posibles Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA) y así poder utilizar las estrategias más óptimas.

En el último capítulo se presentan las conclusiones y recomendaciones para que el lector pueda utilizarlos para cualquier otro proyecto semejante y además llevarlo a la practica, así como un glosario de términos para su mejor comprensión y la bibliografía utilizada durante el proceso de realización.

CAPITULO 1

MARCO CONCEPTUAL

MARCO CONCEPTUAL

2

Capítulo 1 MARCO CONCEPTUAL

La educación media superior actualmente es un requisito indispensable en el desarrollo cultural y tecnológico de un municipio.

En el Municipio de Ecatepec la educación de nivel medio superior es ofrecida por instituciones que no satisfacen la demanda existente, todo ello constituye graves problemas de alternativa y de desarrollo, el municipio requiere la construcción de más planteles educativos, principalmente secundarias y de nivel bachillerato, respecto a la educación medio superior es prioritario la existencia de más planteles, ya que de 76,241 alumnos que hay en la secundaria sólo son aceptados 12,807 alumnos a nivel medio superior, lo que arroja un déficit de 63,434 alumnos que tienen que buscar otras alternativas de estudio fuera del municipio o en instituciones privadas aledañas a la zona.

A continuación se presentan los siguientes modelos:

El primer diagrama representa gráficamente los elementos de acuerdo a su relación manejados multidisciplinaríamente; estos son puntos o áreas que se analizan por separado, sin dejar fuera los demás elementos integrados para lograr el objetivo principal del trabajo de tesis.

Para tal representación utilizaremos los engranes, en donde al comenzar a trabajar uno de ellos todos los demás tienen que hacer lo mismo ya que están en constante movimiento y comunicación; El diagrama muestra las interrelaciones de los mismos, asignándosele una actividad diferente en forma estratégica.

El engrane de mayor actividad es el encargado de desarrollar la investigación de la

tesis, considerando que este toma resultados generados en los engranes anteriores esto se requiere para concluir satisfactoriamente los objetivos particulares realizando así comparaciones necesarias para arrojar resultados que serán utilizados en el siguiente engrane.

El penúltimo engrane realiza los cambios que son necesarios o se requieren para el

proyecto, desde el principio de la investigación o hasta los resultados generados al último, esto con la finalidad de que se obtengan buenos resultados y se toma la solución más óptima.

Este modelo muestra a simple vista el problema a resolver dentro de una

metodología de sistemas suaves, indicando los procedimientos o métodos para lograr nuestro objetivo.

MARCO CONCEPTUAL

En la figura 1.1 es donde se percibe mucho mejor la forma de cómo se interrelacionan los elementos necesarios para seguir la metodología, desde las primeras tres fases en donde se pretenden enfocar al problema en el cual nos encontramos actualmente (Teoría de sistemas), este a la vez está ligada a la fase contigua para establecer la hipótesis necesaria que dirigirá a las fases siguientes, donde se muestra por medio de modelos la investigación realizada, de donde se desprenderán; el papel de Líder, Planeador, Administrador o Analista, para coadyuvar a la solución del proyecto de tesis; una vez aplicadas procederemos a la comparación de resultados con el mundo real para comprobar las hipótesis, todo este procedimiento se trabajará mediante un ciclo que permita interactuar desde la fase II hasta la V en la cual estamos hablando, esta comparación se realizará hasta quedar satisfecho con los resultados obtenidos.

Después podremos realizar el cambio necesario para satisfacer lo que se desea y por último presentar la solución satisfactoria del problema que se trate.

Fig. 1.1

Fuente: Checkla

SSoocciiaall yy

Smrpe

La demno estsatisfemunic

EEssttuuddiioo aanncciieerroo

ttééccnniiccoo

Elementos interrelacionados para seguir la metodología Figura 1.1: Elementos interrelacionados para seguir la metodología

nd, P. Pensamiento de sistemas, practica de sistemas. México, Megabyte, 1993. p.188.

55..__IImmppaaccttoo aammbbiieennttaall

e percibe que en la unicipio de Ecatepec se

equiere de más IENMS ara satisfacer la demandastudiantil

AAcccciióónn ddee ssoolluucciióónn ddeell pprroobblleemmaaCCaammbbiiooss ddeesseeaabblleess

CCoommppaarraacciióónn

anda estudiantil a siendo cha en el ipio

44..__FFiinn

33..__EEssttuuddiioo

11..__AAnntteecceeddeenntteess

No se satisface la demanda educativa de nivel medio superior

en el municipio de Ecatepec, debido a la falta de planteles, po

lo que se cubrirá el 20% de la demanda no satisfecha,

considerando que existe lugar.

r 22..__EEssttuuddiioo ddee mmeerrccaaddoo

3

MARCO CONCEPTUAL

4

1.1. SITUACIÓN ACTUAL

En este punto se pretende obtener aspectos generales que coadyuven a la integración y obtención de información para conocer el medio ambiente.

Para tal efecto es necesario realizar ciertas investigaciones pertenecientes al municipio de Ecatepec y conocer la situación actual del mismo; juntamente con las instituciones que se encuentren alrededor de la zona, por supuesto todo referente a la educación.

1.2. SITUACIÓN ACTUAL DEL MUNICIPIO DE ECATEPEC Iniciaremos conociendo la situación en la que se encuentra el lugar para identificar

las necesidades de educación entre otras, que se destacarán, para esto será necesario recabar cierta información del municipio o delegación que se presenta a continuación:

En 1998 funcionaban en el municipio de Ecatepec1 1,201 escuelas que daban

servicio a más de 464,660 estudiantes. Hasta el año 2000, se ha alcanzado una cobertura de atención en materia de espacios

educativos de cercano al 95%, contando el municipio con 1,130 planteles y 13,972 maestros para atender la demanda existente2. Por otra parte, se hicieron importantes requerimientos de mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones educativas para satisfacer la demanda local.

A continuación se presenta la situación del Municipio de Ecatepec en oferta

educativa del año 20003:

El 93% de los alumnos inscritos terminan la primaria Del total, el 84% ingresa a la secundaria Solo el 62% termina la secundaria (alta deserción escolar) A carreras técnicas, solo ingresan el 9.5% de los constituyen la

secundaria y solo el 3.6% las termina. EL 34.5% de los que terminan la secundaria ingresan al bachillerato y

solo el 18% termina el bachillerato, con opción de ingresar a alguna carrera profesional

1 Información recabada por el ayuntamiento de la secretaría de Educación, Cultural y Bienestar Social del Estado de México, 2 Ídem. 3 El Censo Nacional de Población y Vivienda elaborado por el Instituto Nacional de Estadística Geografía e

Informática 1997-2000

MARCO CONCEPTUAL

5

Desde el año de 1990, en el municipio de Ecatepec del total de su población el 45.39% demanda educación4.

Aproximadamente el 10% de la población infantil de edad de ingresar a la

educación primaria no lo hace, en tanto de cada 100 niños que ingresan a dicho nivel, 81 terminan. EL nivel medio básico (secundaria), solo es concluido por 51 de cada 100 estudiantes que ingresan al primer año de la primaria. En el nivel de Educación Media Superior, solo a 37de cada 100 alumnos inscritos, finalmente, del total de la población estudiantil de Ecatepec de Morelos, solo el 10% posee algún tipo de educación superior, sin que ello signifique que haya concluido el ciclo5.

En los últimos años Ecatepec a obtenido resultado de relevancia en todos los niveles

educativos, en la actualidad además de contar con planteles de educación básica de nivel medio superior cuentan con 6 Instituciones superiores.

La administración Municipal actual promueve la instalación de una Universidad

Privada y de un Politécnico, misma que está ya en operación. El nivel educativo superior es notaria la necesidad que se tiene por cubrir la demanda de población estudiantil que requiere de más y mejores escuelas donde puedan continuar sus estudios.

INSTITUCIONES SEMEJANTES.

Las organizaciones son complejas, esto es, desde el punto de vista de la gestión

estratégica, es un conjunto de personas que imparten una filosofía y visión acerca de los propósitos institucionales y procuran lograr un conjunto articulado de objetivos para la cual adoptan una determinada estructura a fin de dividir las tareas y lograr su integración por medio de nuevas formas de coordinación. Se han detectado varias referencias a la estructura organizacional, sin embargo no se han dilucidado el concepto, que es bastante abstracto, a pesar de que la estructura es real y tiene un efecto sobre todos los individuos que se encuentran en la organización. 4 Ídem. 5 Información recabada por el ayuntamiento de la secretaría de Educación, Cultural y Bienestar Social del Estado de México

MARCO CONCEPTUAL

6

Es así como un estudiante que ingresa a la escuela se pone en contacto con la estructura de ésta, cuando elige un programa de estudios, cuando se van a inscribir a sus cursos.

En el cuadro 1.1 nos muestra las instituciones con la que actualmente cuenta el Municipio para dar el servicio de educación, en donde nos reflejará cada uno de estos datos a existencia o necesidad de X Institución, considerando que las de nuestro interés son las de nivel medio superior.

Cuadro 1.1 Instituciones educativas del Municipio de Ecatepec

Instituciones educativa de los diferentes niveles que tiene el municipio de Ecatepec

Número de

existencia 1 Jardines de niños Federales 109 2 Jardines de niños Estatales 78 3 Primarias Federales 306 4 Primarias Estatales 104 5 Sec. Generales Federales 25 6 Sec. Generales Estatales 30 7 Telesecundaria Federal 14 8 Sec. Técnicas Federales 26 9 Sec. Industriales y Comercio Estatales 10 10 Sec. por T.V. Estatal 3 11 CBTIS 3 12 CETIS 2 13 CECYT 1 14 CECYTEM 2 15 Colegio de Bachilleres 3 16 Preparatorias Oficiales 8 17 Preparatorias Regionales 1 18 CONALEP 5 19 Instituciones educativas de nivel

profesional 6

Fuente: Plan Municipal de Desarrollo 2003 – 2006 También será necesario conocer no solo el número de instituciones educativas existentes sino también la ubicación de las mismas, para conocer el área que realmente necesita una institución a nivel medio superior. Esto por supuesto es un estudio muy completo de la cual será necesario realizarse minuciosamente y con una estricta supervisión, actividad que será realizada en capítulos posteriores.

MARCO CONCEPTUAL

7

1.3. JUSTIFICACIÓN

Considerando los resultados presentados queda de manifiesto la existencia de una insuficiencia de Instituciones educativas que impiden que el individuo sobresalga en su educación, esta conclusión es tomada debido a los antecedentes obtenidos del municipio ya que cuenta con una población suficientemente grande que es imposible que satisfaga el servicio educativo.

Lo que justifica la necesidad de un estudio exhaustivo donde permita conocer la oferta y demanda existente, para ver la factibilidad de implantar una escuela a un nivel media superior en el Municipio de Ecatepec de Morelos, Estado de México.

Contemplando el mercado existente y la necesidad de los clientes que tienen deseos de superación y tomando en cuenta la posibilidad de contar con personal docente capacitado y apto para impartir de cada una de las materias, administrativo, intendente etc. Quedando de manifiesto el capital humano necesario para poner en marcha el proyecto.

Se considera la factibilidad del proyecto en base a la localización y economía debido a que solo se cuenta con una Institución educativa a nivel medio superior en zona A, lo que ahorra costos y tiempo de desplazamiento.

Como estrategia para el logro de muestras metas y objetivos es importante considerar el costo y el mejor beneficio, para lo cual se estipulará un conjunto de alternativas (ventajas) que seleccionarán el curso de acción a seguir; como son:

Cercanía. Estabilidad en el municipio. Una macroeconomía favorable que permite el crecimiento y la marcha de

actividades diarias. Las políticas de lucha contra la pobreza, promoción del empleo, cuidado de la

salud y ofrecimiento de educación prioritarios para el gobierno y para la nueva institución. Falta de Instituciones educativas y empleos generando migración como

consecuencia de la demanda insatisfecha de educación de calidad.

MARCO CONCEPTUAL

1.4. MARCO DE DESARROLLO

Iniciaremos este apartado con el objetivo del proyecto el cual es: “satisfacer la demanda estudiantil del Municipio con una mejor calidad educativa“, debido a la insuficiencia de instituciones a nivel medio superior, y por consecuencia la falta de una formación de calidad. Para un mejor entendimiento utilizaremos la figura 1.2.

Fig. 1.2:Elementos que intervienen en el objetivo del proyecto

Fuente: Elaboraci

En la figura 1.lugar de estudio, la tec Los aspectos atecnología en la invesen dicha labor, sin olvárea de estudio, comuuna vez recabada la inauxilió el tema o capciertas comparacionesinstitución educativa y

Para la implanecesario considerar l

Fig. 1.2:Elementos que intervienen en el objetivo del proyecto

ón propia del autor

8

2 se muestran los puntos claves a tratar como son la ubicación del nología necesaria y el capital humano.

destacar del objetivo para su logro se fundamentan en el uso de la tigación realizada, fundamento que permitió facilitar lo exhaustivo idar los factores relacionados como son, la industria de acuerdo al

nidad en general para realizar encuestas o investigaciones de campo, formación fue necesario plasmarla en un documento o aplicación que itulo de factibilidad del proyecto, para esto fue necesario realizar con expertos para tomar una mejor decisión, la de “implantar o no la el lugar idóneo”, y así disminuir el bajo nivel educativo.

ntación de una institución educativa de nivel media superior es os siguientes puntos:

MARCO CONCEPTUAL

9

Amplio conocimiento de los puntos a tratar en la realización del estudio de mercado, consistente en la realización de varias investigaciones de campo que nos proporcionarán ciertos datos considerados como valiosos. También se logró conocer la expectativa en los recursos necesarios para la

implantación de la institución, tanto en materiales, personal en sus diferentes niveles y capital, entre otros. La realización de un estudio de factibilidad económica del proyecto para así

poder realizar la inversión necesaria sin temor a perdidas o que el proyecto en corto plazo se venga a bajo. Por consiguiente es necesario identificar los factores tanto internos como

externos que intervendrán en el sistema, donde se tendrá que contar con el estudio ambiental y social. Para que todo esto se conozca a detalle será necesario con anticipación

recabar cierta información, para continuar con los cuatro puntos antes descritos, comenzaremos con la fase de análisis en la cual es necesario recabar los antecedentes del lugar a tratar.

Considerando a la comunidad estudiantil, queda de manifiesto la claridad en el desconocimiento del área, en la que los estudiantes egresados de nivel secundaria, para su futuro desarrollo en el nivel medio superior, estos objetivos se irán investigando conforme transcurra el tiempo.

Así dicha comunidad realizará comparaciones, que determinarán las ramas de estudio o el lugar donde deseen desempeñarse ya sea en la industria o instituciones públicas o privadas. Siempre tomando en consideración que estará compitiendo con otros que tomaron la misma decisión, pero lo más importante es formar estudiantes de calidad.

La principal misión de este proyecto esta representado por la figura 1.3, los puntos centrales que se encuentran dentro de los óvalos y se interrelacionan entre si para lograr la principal meta. Es necesario considerar la adquisición de información y conocimiento de vital importancia para obtener información que auxiliara en la comprensión del problema y presentación de resultados que conllevan a los pasos a seguir para la solución del mismo, conjuntamente se irán tomando decisiones que se consideren adecuadas para el proyecto.

MARCO CONCEPTUAL

Fig. 1.3 Representación de la Misión y los elementos que interactúan entre si

Fuente: E

idad

io

Actitude Respetolas perso Honestid Superac Liderazg Respons Cultura d

s

Sreflejadafacilitar lal cambi

Pel tipo dhabilidado cuestioconsulta

Fig. 1.3 Representación de la Misión y los elementos que interactúan entre si

laboración propia del autor

MISION

-Respeto a la naturaleza

Adquisición de información y conocimiento - Análisis, síntesis y abstracción Reflexión sobre real- Aprender a aprender - Conciencia clara de las

necesidades del municip- Visión del entorno - Aprecio por la cultura

Influir en la realidad -Proacción -Creatividad -Innovación -Agente de cambio

-Identificar y resolver problemas -Tomar decisiones

Uso de la informática y telecomunicaciones

Forma de comunicar

Recurso Forma de trabajo

Oral / escrita Individual/grupal

s y valores

a la dignidad de nas

ad

ión personal

o

abilidad

e trabajo

Habilidade

10

i se conjunta con la realidad las decisiones estarán en función de las necesidades s en el análisis del lugar, considerando además los factores de entorno para a obtención de resultados y estos sean más reales, para esto es necesario adaptarse o y es benéfico entonces que se realice la mejor decisión hacia el problema.

ara lograr todo lo anterior será necesario hacer uso de las habilidades considerando e actividad a realizar o problema particular a resolver se utilizará la mejor ; ya sea el de utilizar un recurso oral o escrito en el caso de realizar una entrevista nario en forma individual o grupal o simplemente realizar una investigación o por Internet si fuera necesario.

MARCO CONCEPTUAL

11

Los aspectos que se encuentran fuera de los óvalos de la figura 1.3 son utilizados dentro de cada uno de los puntos o actividades que se destacan, garantizando que los datos o resultados arrojados son reales y verídicos y evitar divagar en la información proporcionada en este texto “Actitudes y Valores, Respeto a la dignidad de las personas, Honestidad, superación personal, liderazgo, responsabilidad y cultura de trabajo”.

El objetivo general del presente trabajo de tesis es Analizar la factibilidad de la

creación de una Institución educativa a nivel medio superior, en la zona noreste del Estado de México.

Los objetivos específicos que coadyuvarán a resolver la problemática existente, se

listan a continuación:

Realizar un estudio de mercado donde refleje la oferta, demanda, y precios disponibles.Elaborar un estudio técnico para identificar el tamaño y localización de la institución. Efectuar un estudio económico y financiero donde indique la factibilidad del

proyecto Investigar si el proyecto tiene algún impacto ambiental.

MARCO CONCEPTUAL

12

1.5. METODOLOGÍA

La presente investigación de tesis, de acuerdo a su tipo de medición, se realizó bajo el enfoque cuantitativo, por su grado de profundidad es un estudio descriptivo de la necesidad en educación de calidad del municipio de Ecatepec, utilizando como metodología el estudio deductivo analítico con su instrumento de encuesta y cuestionario.

La técnica utilizada en la presente investigación es los mapas mentales, creada por Tony Buzan6, investigador en el campo de la inteligencia y presidente de la Brain Foundation.

La importancia de los mapas mentales radica en que son una expresión de una

forma de pensamiento: el pensamiento irradiante. El mapa mental es una técnica gráfica que permite acceder al potencial del cerebro.

Su principal aplicación en el proceso creativo es la exploración del problema y la

generación de ideas.

Los Mapas Mentales son un método efectivo para tomar notas y muy útiles para la generación de ideas por asociación.

Los Mapas Mentales son una manera de representar las ideas relacionadas con símbolos mas bien que con palabras complicadas como ocurre en la química orgánica, la mente forma asociaciones casi instantáneamente, y representarlas mediante un "mapa" le permite escribir sus ideas más rápidamente que utilizando palabras o frases.

Ahora bien pasaremos a la aplicación del mapa mental para el presente trabajo de

investigación, el cual se encuentra en la figura 1.4 y sus 5 pasos que son:

El realizar una ANÁLISIS para detectar necesidades, fronteras, estrategias, problemas educativos, situación actual, etc.

La realización de un estudio de MERCADO que coadyuvará a conocer los

elementos del sistema, un punto importante para lograr uno de nuestros objetivos principales determina el tipo de oferta que hay en las diferentes zonas del Municipio o Delegación, y además conocer los intereses de los estudiantes egresados del nivel básico y planes tanto a corto y a largo plazo.

Con base al estudio de mercado se realizará el estudio TÉCNICO en el se conocerá la capacidad, tamaño, de a cuerdo a la demanda existente etc., se conocerá también el ubicación idónea de implantación de la institución, junto con los recursos tanto materiales para la construcción, personal y económico. 6 BUZAN, T.: "El libro de los Mapas Mentales", Ediciones Urano. Barcelona. 1996. p 13.

MARCO CONCEPTUAL

13

Debido a que lo anterior requiere de gastos e inversiones es de utilidad realizar un

estudio FINANCIERO que indique si la inversión junto con los gastos que se llevará a cabo son factibles en el proyecto, si existe al menos un equilibrio o si también las tasas con rentables.

Por último el estudio AMBIENTAL Y SOCIAL que hace uso de todos los pasos

anteriores considerando puntos necesarios como los agentes y su lugar de implantación para contemplar las normas que regirán a cada elemento que se implante en la institución, junto con las condiciones geográficas que intervienen tanto ambientales como de la sociedad en general. Una vez considerados estos elementos se garantiza que los resultados arrojados serán de beneficio para la implantación de cualquier institución educativa en cualquier nivel educativo, por tener una visión general de aplicación.

MARCO CONCEPTUAL

Figura 1.4 Mapa mental utilizada para la Planeación y diseño de una institución educativa Fuen

Objetivos Estrategias

SoluciónMetas

C ít l 2 P

Fac

Homamb

Vial Delincuenci

Leyes

Se

AAmbiente y Sociedad

poyo

14te: Elaboración propia del autor

Análisis

Antecedentes Límites

Metodología

Opciones

Historicos

PorcentajeGenerales

Servicios

Mercado

Oferta Demanda

Técnico

RecursosTamaño

Capital Necesita-

Quiere

Lugar 1.1.1.1.1 Constru

Gastos

Costos Equilibrio

Financiero

Rendimiento

Mínima aceptable

Tasas

Localización Resultados

tibilidad

Croquis

Planos

Largo

Intereses

Materiales

TrasnporteIntendencia

Administrativos

Personal

Didactico

bre-iente Ambiental

y social

Gobierno

Seguridad Códigos

Negativa

Positiva Vision Control

Sociedad rvicios

CAPÍTULO 1 MARCO CONCEPTUAL

15

1.1. ANTECEDENTES

El mapa mental de la figura 1.4 indica que la primer investigación a realizar, es el conocimiento del medio ambiente, donde nos arrojará y proporcionará conocimientos del municipio a tratar (Ecatepec), la información que sea recabada por diferentes medios coadyuvará a resolver temas posteriores.

Es importante obtener los antecedentes generales y en especial sobre educación ya que la información orientará básicamente la localización del proyecto, auxiliará también en los límites y a no trabajar con áreas que no competen a los intereses del trabajo de investigación.

El Municipio de Ecatepec se localiza en la porción central de la Republica Mexicana, entre las coordenadas de los paralelos 19° 39’ 30” latitud norte, y los meridianos 98° 58’ 30” a 99° 07’ 06” longitud oeste. Ecatepec de Morelos es un Municipio del Estado de México, situado al norte de la Ciudad de México y en la parte nororiental del propio Estado. En el cuadro 1.2 se delimita geográficamente al municipio.

Cuadro 1.2 Limites Geográficos del Municipio de Ecatepec

Límites Geográficos Norte Jaltenco y Tecámac Sur Nezahualcoyotl y D.F.

Este Texcoco, Acolman y Atenco

Oeste Coacalco y Tlalnepantla. Temperatura media anual 14° y 18° C. Fuente: Ayuntamiento Constitucional de Ecatepec de Morelos Estado de México. Dirección de Desarrollo y Fomento Económico. 2003-2006

El Gobierno del Estado de México tiene ante sí el reto de fomentar la reducción del

crecimiento poblacional, a fin de garantizar la satisfacción de las demandas y necesidades de los mexiquenses, quienes al año 2005 llegarán a 15.02 millones de habitantes. En porcentaje, la población mexiquense habrá crecido durante el periodo 2003–2006 en 16.29%, 2.1 millones más que seis años atrás; paralelamente, con bajos índices de fecundidad y de mortalidad y una creciente proporción de pobladores en edad productiva,


16

estos fenómenos detonarán políticas públicas de fomento al ahorro interno, financiamiento de la inversión privada y generación de empleos1.

Este proyecto en particular tiene el reto de proporcionar educación a nivel medio

superior en el municipio de Ecatepec por lo que es importante conocer la población total con la que cuenta el municipio de Ecatepec, y de acuerdo al Cuadro 1.3 dicho municipio en el año 1999 contaba con 1,984,687, en el 2002 fue de 2,127,111y para el 2006 será de 2,248,660; por lo que actualmente es de más de 3 millones de habitantes.

Cuadro 1.3 Resumen de la proyección de la población total por región según municipio, 1999-2006

Estimación al 15 de septiembre de

ENTIDAD/REGIÓN/Umunicipio 1999 2002 2006 ESTADO DE MÉXICO 12,918,264 13,989,940 15,002,432 REGIÓN I ATLACOMULCO 758,177 802,629 840,205 REGIÓN II ZUMPANGO 232,907 251,640 267,853 REGIÓN III ECATEPEC 1,984,687 2,127,111 2,248,660 REGIÓN IV CUAUTITLAN IZCALLI 1,553,391 1,736,395 1,900,090 REGIÓN V NAUCALPAN 2,514,966 2,618,734 2,708,411 REGIÓN VI TOLUCA 1,769,085 1,911,655 2,034,303 REGIÓN VII TEXCOCO 241,960 346,863 372,971 REGIÓN VIII VALLE DE BRAVO 2,278,852 260,673 276,850 REGIÓN IX NEZAHUALCOYOTL 716,579 2,447,276 2,608,579 REGIÓN X AMECAMECA 389,956 908,039 1,161,827 REGIÓN XI IXTAPAN DE LA SAL 160,786 412,163 430,921 REGIÓN XII TEJUPILCO 160,786 166,761 171,761

Fuente: Cálculos propios del COESPO con información del INEGI. XI y XII Censos Generales de Población y Vivienda de 1990 y 2000.

Luego de las históricas fases del crecimiento total de la población mexiquense en la segunda mitad del siglo XX, para el año 2006 el crecimiento total de la población disminuirá en términos relativos en 12.73% respecto de 1999, porcentaje que refleja la desaceleración de las tasas globales de fecundidad y el mejoramiento de la expectativa de vida2.

Al término de esta administración (2003-2006 del gobierno del Estado de México), la región X (Amecameca) habrá presentado la diferencia porcentual más alta de todas las regiones entre el principio y el final del sexenio, con 16.06%. El resto de las regiones mantendrá un equilibrio porcentual homogéneo, con diferencias de abatimiento que van desde 29.36% (III, Ecatepec) a 12.84% (IX, Nezahualcóyotl) en los seis años de análisis3.

1 Estado de México. Avances sociodemográficos y socioeconómicos 1999-2002. Prospectivas y retos 2003-2005 Consejo Estatal de Población Hhttp://200.78.15.130/www/htm/centroDoc3.htmlH 2 Ídem. 3ídem.


17

Cuadro 1.4 Resumen de la proyección de la tasa de crecimiento social por región, 1999-2006

ENTIDAD/REGIÓN/MUNICIPIO

Estimación al 15 de septiembre de

1999 2002 2006

ESTADO DE MÉXICO 0.36 0.36 0.22 REGIÓN I ATLACOMULCO -1.63 -1.84 -2.1 REGIÓN II ZUMPANGO 0.16 -0.03 -0.31REGIÓN III Ecatepec 0.25 -0.07 -0.41REGIÓN IV CUAUTITLAN IZCALLI 1.96 1.49 0.92REGIÓN V NAUCALPAN -0.67 -0.78 -0.94REGIÓN VI TOLUCA 0.07 -0.13 -0.42REGIÓN VII TEXCOCO 0.8 0.49 0.09REGIÓN VIII VALLE DE BRAVO -0.89 -0.98 -1.19REGIÓN IX NEZAHUALCOYOTL -0.05 -0.04 -0.21REGIÓN X AMECAMECA 5.06 6.28 6.41REGIÓN XI IXTAPAN DE LA SAL -1.03 -1.09 -1.24REGIÓN XII TEJUPILCO -3.03 -2.61 2.38

Fuente: Cálculos propios del COESPO con información del INEGI. XI y XII Censos Generales de Población y Vivienda de 1990 y 2000. Estadísticas vitales de 1990 a 2000.

Nótese en el cuadro 1.4 que el Municipio de Ecatepec tiene un alto porcentaje por

lo esto garantiza el exceso de población el cual es imposible satisfacer la demanda educativa. Es importante conocer como está estructurada básicamente la comunidad del Municipio o Delegación de estudio, es con la finalidad de identificar los servicios básicos ya que son de vital importancia en el proyecto de tesis, puesto que son recursos esenciales; como, el agua, drenaje y alumbrado público para el proyecto ya que sin ellos aunque el sistema fuera factible económicamente no podría ser funcional como lo muestra el cuadro1.5.


18

Cuadro 1.5 Servicios proporcionados al Municipio de Ecatepec

Comunidades con Agua Potable: Servicio Completo 302Servicio por "pipas" 26Comunidades con Drenaje: Servicio Completo 279Sin Servicio 49Comunidades con Pavimento: Servicio Completo 222Sin Servicio 106Comunidades con Alumbrado Público: Servicio Completo 257Sin Servicio 71Comunidades con Banquetas: Servicio Completo 235Sin Servicio 93Comunidades con Guarniciones: Servicio Completo 235Sin Servicio 93Panteones: Total 13Municipales 3Comunitarios 9Particular 1

Fuente: Ayuntamiento Constitucional de Ecatepec de Morelos. Dirección de Desarrollo y Fomento Económico. 2003-2006

El porcentaje de ocupantes en viviendas sin drenaje ni sanitario exclusivo por

región, 2003-2006 y en específico Ecatepec el porcentaje es de 10.72 no es considerado muy alto a consideración de Tejupilco con un 47.93%, Atlacomulco con un 47.37%, la región de Valle de Bravo con un 44.65%.

Para ello en el capítulo donde se realiza el estudio técnico se tendrá que considerar

la zona más adecuada para implantar la institución o considerar la posibilidad de inversión. El avance es aún más evidente en lo que se refiere a las regiones con porcentajes

bajos de ocupantes en viviendas sin energía eléctrica, pues la cobertura de este servicio rebasará el 50% de avance relativo. Es el caso de la región de Nezahualcóyotl, conformada por cinco municipios: Chicoloapan, Chimalhuacán, Ixtapaluca, Nezahualcóyotl y La Paz. En 1999, esta región llegaba a 0.87%; en 2002 tiene 0.51%, y en 2006 será de 0.32% de la población total; el decremento es significativo cuando se mide en términos relativos, pues en tres años más, alcanzará los 63.53 puntos porcentuales4.

4 Ídem


19

La región XII (Tejupilco), pasará de 9.50% en 2003 a 3.90% en 2006, el

abatimiento más alto con 58.93 puntos porcentuales5.

El Municipio de Ecatepec proyecta un porcentaje 1.50% en el año de 1999, en el

año 2003 el 1.08% y para el 2006 un 0.81 lo que nos refleja una disminución de viviendas que no cuentan con energía eléctrica.

Al inicio de la presente administración, destacan dos de siete regiones con un rezago

menor al promedio estatal: la región IV (Cuautitlán Izcalli) con 3.12 y la región V (Naucalpan), con 3.67%, aunque no debe perderse de vista el monto poblacional de las áreas, que es importante en términos absolutos. En 2006 continuarán con tasas significativamente menores al promedio estatal, para terminar en 1.72% y 1.97%, respectivamente6.

Por consiguiente no podemos perder de vista que el municipio de Ecatepec cuenta con un porcentaje de 4.66%, 3.77%, 3.16%, en el año de 1999, 2002, y 2006 respectivamente.

1.1. ENFOQUE DEL PENSAMIENTO DE SISTEMAS SUAVES

Al hablar de este tema en sí se hace referencia a un sistema como tal, en donde se

involucra la sociedad principalmente, es de considerable importancia enfatizar que el ser humano como parte de su entorno provoca que el sistema produzca cambios constantes.

Lo anterior nos lleva a considerar el análisis dentro del contexto del “Estudio de Factibilidad para la creación de una Institución Educativa de nivel medio superior”, como el Sistema a la Escuela que de acuerdo a características que tiene el mismo es complejo o abierto, y viviente, motivo por el cual se involucran varios Subsistemas, estas son: Sistema Administrativo, Docente, Infraestructura, Registro Oficial y Técnico, estos harán que el sistema funcione adecuadamente. Sin embargo, no podemos dejar por desapercibido el Entorno que afecta al sistema a favor o en contra.

Además no podemos descuidar al Medio Ambiente que está conformado por los sistemas: Social, Geográfico, Económico y Político, Tecnológico, Educativo y la SEP, estos trabajan en forma indirecta y por ende hacen que el sistema cambie para beneficio o perjuicio, por consecuencia no existirá ningún control sobre cada uno de ellos.

5 Ídem 6 Ídem


20

Esta Metodología de análisis es utilizada por Checkland, para los sistemas suaves, los Holon7 (sistema de actividad humana) la cual resulta ser la más idónea para el proyecto de tesis, donde se utiliza el análisis de sistemas suaves, es decir, realizar un Diseño de sistemas que me permita resolver los problemas o dificultades desempeñando el papel de Lider, lo que permite aportar nuevas y provechosas soluciones de beneficio al sistema, o bien influir sobre las tendencias y modificarlas.

Para lograrlo debemos contar con una perspectiva, que nos permita realizar una investigación en forma Extrospectiva, es decir, del sistema hacia el exterior. Por lo tanto el método que se ha utilizado es determinando la diferencia entre el diseño real y el diseño óptimo, esto por considerar a los costos de oportunidad; y no llevar a cabo un método de determinación de causas de desviaciones entre operación intentada y real. Ya que se pretende obtener como resultado o Beneficio la Optimización del sistema.

Es de vital interés que se desempeñe el papel de líder, al trabajarse de esa manera el diseño de sistemas requiere de la adecuada Estructura del problema de análisis, utilizando un proceso de razonamiento inductivo y de síntesis, en donde además se deberán estipular propósitos y funciones.

Todo lo conceptualizado anteriormente se presenta en la figura 1.5.

7 Checkland, P. y Scholes, J. Metodología de los sistemas suaves de acción. México, Megabyte, 1994. p.40


Figura 1.5

Fuente: Van Gigch

Las metas para a Estimular e i

grupos e inspatrimonio ar Promover la d

de calidad en Contribuir a l Promover la

educativos; cademás de la Fortalecer la r

Holos de la Planeación y Diseño del proyecto

Figura 1.5 Holon de la Planeación y Diseño del proyecto

, J. Teoria general de sistema. México, Trillas, 2000. p.38

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lcanzar una buena planeación estratégica por el sistema son:

mpulsar las manifestaciones artísticas y culturales de los individuos, tituciones así como promover la protección y conservación del queológico, artístico, documental y arquitectónico del municipio. ifusión y el acceso a la ciencia y la tecnología, ofreciendo alternativas torno a la capacitación técnica y artística. a educación media superior de calidad construcción, rehabilitación y reciclamiento de los planteles on la coordinación de autoridades del gobierno Estatal y Federal, colaboración del sector privado y asociaciones de padres de familia. elación con centros de educación superior


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Promover la vinculación con la industria y el gobierno municipal Consolidar la infraestructura y equipamiento de los planteles Ampliar la promoción y difusión de los servicios Atender la demanda de la educación media superior de calidad Contratar personal altamente capacitado y fomentar el empleo Establecer un conjunto de normas generales que permitan controlar y orientar al

trabajador Elaboración de planes y programas de estudios Mejorar la calidad de funciones académicas Sobrevivir y competir Hacer crecer nuestra línea de servicios vigentes incrementando nuestra base de

clientes en la región en donde se realizan las operaciones Desarrolla nuevos servicios o contar con nivel de estudio para nuestros clientes

existentes Expandir nuestras líneas de servicio a nuestro Estado o País Expandirse en el mercado Mantener la posición número uno en el servicio a ofrecer Lograr la diversificación Lograr la buena relación con los empleados Optimizar el bienestar de la institución educativa y de la sociedad

Utilizando el modelo cibernético de Van Gigch8, asociaremos a las metas, a las

Instituciones de nivel básico y medio superior de la zona y al INEGI como las Entradas del sistema.

Los entrevistadores son esenciales para realizar los cuestionario (oral /escrito), que

arrojaran datos estadísticos con la finalidad de lograr los objetivos establecidos; para los datos sean verídicos se debe de contar con personal totalmente capacitado (expertos), Entrevistados primarios y secundarios, los primeros son de vital importancia por ser los administrativos y jefes de las instituciones educativas de nivel básico y medio superior; estos proporcionan información mucho más real por conocer claramente los datos de los egresados o aspirantes a las instituciones tratadas, en segundo término tenemos a los clientes (estudiantes) y padres de familia ya que arrojan respuestas confiables acerca de si existe la posibilidad de demanda, lo cual se presenta en la figura 1.6.

8 Van Gigch, J. Teoria general de sistema. México, Trillas, 2000. p.479


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Fig. 1.6 Modelo cibernético para el estudio de factibilidad para la creación de una Institución Educativa Privada, a nivel Medio Superior Ahora bien los responsables para la toma de decisiones son las entradas al sistema

donde su función será verificar todos los resultados, alternativas de solución y generar mediante un informe escrito o presentación las mejores tomas de decisiones que auxiliarán al investigador en sus estudios de campo.

Los Recursos y Costos se convierten en entradas del sistema, donde además estos

podrán ser utilizados en el Proceso para llevar a cabo una transformación de los diferentes tipos de investigaciones como la exploratoria, descriptiva, causal, cuantitativa y cualitativa.

Cada una será utilizada de acuerdo a las necesidades o información que se desee, lo

anterior será por medio de los Agentes y Modelos que intervienen en el valor o utilidad agregada y así arrojar resultados benéficos o con deficiencias debido a los valores proporcionados en el proceso de transformación, como pueden ser las necesidades, situación actual y conocimiento del medio ambiente.

Además de los resultados arrojados, probablemente sea necesaria la

retroalimentación y modificación, ya sea benéfico o perjudicial para llevar a cabo esto existen modelos que están representados en el Medio y que interactúan en el proceso y auxilian a la generación de datos más adecuados al sistema.

Fig. 1.6 Modelo cibernético para el estudio de factibilidad para la creación de una Institución Educativa Privada, a nivel Medio Superior

Fuente: Elaboración propia del autor

Conocer el medio ambiente

Situación actual

Tabular Validar

1. Objetivos 2. Instituciones nivel básico y

medio superior 3. INEGI 4. Entrevistadores 5. Entrevistados primarios 6. Entrevistados secundarios

(padres de familia, estudiantes,)

7. Responsables para la toma de decisiones

8. Investigador

Estudios

Identificar necesidades

Investigaciones

Exploratoria Descriptiva

Causal Cuantativa Cualitativa


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Ahora bien es importante aclarar que el siguiente esquema, ayuda a determinar las entradas-procesos-salidas como una cadena de valor permitiendo identificar elementos de apoyo para su mejor aplicación en el problema.

Porter9 define al valor como la suma de los beneficios recibidos por el cliente menos los costos percibidos por él al adquirir y usar un producto o servicio.

La cadena de valor10 es esencialmente una forma de análisis de la actividad empresarial mediante el cual descomponemos una empresa en sus partes constitutivas, buscando identificar fuentes de ventajas competitivas en aquellas actividades generadoras de valor agregado y por los márgenes que estas aportan. Ahora se proporciona la cadena de valor de acuerdo a los recursos que son necesarios para el proyecto de una Institución educativa a nivel medio superior (véase esquema 1.1. Esquema 1.1 Cadena de valor de una Institución educativa a nivel medio superior

Esquema 1.1 Cadena de valor de una Institución educativa a nivel medio superior


Activi-dades

de apoyo

Infraestructura

Recursos humanos

Desarrollo científico y tecnológico

Aprovisionamiento

ACTIVIDADES PRIMARIAS

logística interna

Procesos y

operaciones

logística externa

Marketing difusión Servicios

9 Gerencia de mercadeo Hhttp://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc081.htmH 10 Ídem


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Podemos además desglosarlo de la siguiente forma para su mejor comprensión y

utilización. Se estructura en forma de cuadro sinóptico para comprender el enlace que tiene cada elemento representado en la cadena, con la finalidad de proporcionar un mejor desglose de alguno de los elementos que intervendrán en el sistema ver cuadro 1.6

Cuadro 1.7 Cuadro sinóptico del desglose de la Cadena de Valor Cuadro 1.6 Cuadro sinóptico del desglose de la Cadena de Valor


Edificios, laboratorios, recursos computacionales bibliotecas

Políticas de desarrollo académicoDesarrollo de carrera funcionaríaCapacitación Entrenamiento en el trabajo

Disponibilidad de laboratorios de química, laboratorios de centro de cómputo.

Infraestructura:

Recursos humanos:

Desarrollo tecnológico:

Aprovisionamiento:

Sistema de bibliotecas computacionales con acceso a bases de información Recursos de programas computacionales Medios audiovisuales para docencia

Cadena de

valor

Al considerar los puntos del cuadro sinóptico observamos los datos que son necesarios para expresar el problema y los elementos que realmente han estado interviniendo en el sistema para su procesamiento, por lo cual los presentamos a continuación de forma esquemática (véase esquema 1.2).


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squema 1.2 de la Cadena de valor

Esquema 1.2 de la Cadena de valor

Fuente: Elaboración propia

Edificios

Sistema de bibliotecas computacional

Laboratorios de cómputo

- Proceso de inscripción - Proceso de reinscripción - Asignación de aulas-grupos, grupos-laboratorios, materias-grupos, profesores-materias, asesor-grupos, horarios de turnos, fecha inicio y fin

Verificar que profesores impartan clases en su horario correspondiente, y de acuerdo al temario Aplicar exámenes de evaluación de conocimiento Estipular fechas para revisión de temarios Cursos de actualización docente

Promoverá un acercamientoentre la comunidad estudiantil y el sector industrial mediante las actividades de:

Servicio social Prácticas profesionales

Promoción de la bolsa de trabajo como es: Internet Radio Prensa Servicio social Prácticas profesionales

CURSOS: Ínter semestrales para alumnos Capacitación docente Actualización tecnológica Certificación de laboratorios con normas ISO Promoverá que el personal docente realice estudios de posgrado

Laboratorios Bibliotecas Edificios Edificios

Políticas de desarrollo académico

Desarrollo de carrera Capacitación

Capacitación Entrenamiento en el trabajo

Medios audiovisuales

Recursos de programas computacionale

Laboratorios de cómputo, química, talleres

Laboratorios de cómputo, química, talleres

Edificios Laboratorios Bibliotecas

Se entiende entonces que el modelo cibernético junto con la cadena de valor,

obligan a establecer ciertos objetivos, agentes, y programas que permitan indicar el seguimiento de las actividades a realizar y los logros a obtener, cuya finalidad es el de aplicar la dirección y utilizar la objetividad del mapa mental planteado al inicio del capítulo.

A continuación se mencionan algunos de ellos en el cuadro 1.7.


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Cuadro 1.7 Objetivos, Agentes y Programas para el proyecto de una Institución educativa a nivel medio superior

OBJETIVO GENERAL PROGRAMAS GENERALES Consolidar la infraestructura y equipamiento de los planteles

Programa general de obra

Programa de equipamiento con recursos propios

Programa de mantenimiento preventivo y correctivo

Ampliar la promoción y difusión de los servicios

Promoción continua

Expo - orienta Servicios a la comunidad

Atender la demanda de la educación media superior

Estudios de factibilidad en diversas zonas

Expansión de grupos y turnos Transito interinstitucional

Contratación de personal altamente capacitado

Realizar una selección y reclutamiento con gran eficiencia y calidad

Establecer un conjunto de normas generales que permitan controlar y

orientar al trabajador

Actualización constante de reglas generales

Elaboración de planes y programas de estudios

Formar academias por áreas para un mejor control en las materias que se

imparten Mejorar la calidad de funciones

académicas


De acuerdo al problema que establece el sistema total y los límites del medio

ambiente, se observa claramente, que el sistema está inextricablemente unido con la implantación de las metas y objetivos, que fueron mencionados en el cuadro 1.7, para lo cual utilizaremos una mecánica para el seguimiento del plan a resolver, las cuales se mencionan en el cuadro 1.8.

Cuadro 1.8 Plan a seguir para resolver los Objetivos, Agentes y programas

OBJETIVO GENERAL OBJETIVO GENERAL

Juntas de seguimiento semanal para cada área Quincenal a nivel institución Controles sobre los mismos formatos Reportes de seguimiento de acciones y

medición de indicadores Agenda definida Información de realizado

Coordinación Plan inmediato

Acuerdos Identificación de desviaciones Acciones compromisos y responsables

Tiempo respetados De junta De compromisos

Elaboración de minutas Programas con fechas de cumplimiento

Designación de un suplente Fuente: Elaboración propia del autor


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Si se implementa un mejor entendimiento sobre el modelo cibernético es necesario

considerar como prioridad a las fuerzas competitivas para identificar aun más a detalle los elementos que intervienen en el Sistema total, y por ende localizar a los que nos rodean (Entorno), esto auxiliará al modelo a ser más explícito y en lo necesario para el estudio.

Las fuerzas competitivas son una herramienta para establecer las estrategias más adecuadas a la nueva institución, para conocer las siguientes relaciones que aplica el proyecto:

Rivalidad entre los competidores existentes o potenciales. Esto da origen a

manipular su posición. utilizando tácticas como la competencia en precios, batallas publicitarias, introducción de nuevos productos e incrementos en el servicio al cliente o de la garantía. La rivalidad se presenta porque uno o más de los competidores sienten la presión o ven la oportunidad de mejorar su posición. En la mayor parte de los sectores, los movimientos competitivos de una empresa tienen efectos observables sobre sus competidores y así se pueden incitar las represarías o los esfuerzos para contrarrestar el movimiento. Es decir, las empresas son mutuamente dependientes. La rivalidad intensa es el resultado de diferentes factores estructurales que interactúan: Gran número de competidores, Competidores igualmente equilibrados, Crecimiento lento en el sector, Costos fijos elevados, Falta de diferenciación, Costos cambiantes, Incrementos importantes de la capacidad, Competidores diversos, Intereses estratégicos elevados fuertes barreras de salida11.

El aumento de la competencia del sector a provocado una baja en los precios una mejora y ampliación del servicio (atención personalizada, atención al cliente en general, etc.) y un aumento de las ofertas ajustadas a los clientes de acuerdo a sus necesidades. Existe mutua interdependencia entre las ofertas realizadas por cada institución principalmente las privadas.

Amenaza de entrada de competidores potenciales. La formulación de nuevas

instituciones aportan capacidad adicional, el deseo de obtener una participación en el mercado y con frecuencia recursos sustanciales. Esto puede obligar a bajar los precios o inflar los costos de los escuelas existentes, reduciendo la rentabilidad. La amenaza de ingreso en un sector depende de las barreras para el ingreso que estén presentes, aunadas a la reacción de los competidores existentes que debe esperar el que ingresa.

11 Estrategia Competitiva, Porter Michael E., 1991, Cía Editorial Continental, México Monografías. Hhttp://www.monografias.com/trabajos12/escom/escom.shtmlH


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Al existir altos beneficios en el sector hay un fuerte incentivo al entrar en el sector educativo pero existe fuertes barreras a la entrada en el sector como son las siguientes:

1. Grandes inversiones iniciales 2. Economías de escala debido a la necesidad de instalaciones y montajes

de laboratorio 3. Es necesario un socio con la tecnología. Si se requiere entrar a competir

es necesario contar con la colaboración de alguna empresa que cuente con la tecnología necesaria

Amenazas de productos sustitutos.- Pueden enfrentarse a distintos niveles de exposición con la competencia de productos sustitutos si se abarcan productos diferentes dentro de la línea de productos, sirven a clientes distintos, operan a diferentes niveles de calidad o de refinanciamiento tecnológico, tienen disímiles posiciones de costo, etc. Tales diferencias pueden hacerlos más o menos vulnerables a los sustitutos, aun cuando todos los grupos estratégicos se encuentren en el mismo sector. En consecuencia, debemos de evaluar la posición relativa de cada grupo estratégico contra productos sustitutos.

La Educación en el nivel medio superior casi no tiene productos sustitutos ya que es obligatorio para trabajar en cualquier institución, empresa o industria y requisito indispensable para continuar estudiando. Se podría considerar como sustituto:

1. Cursos virtuales o en línea por medio de Internet, aunque no sea presencial ni la solución de dudas sea directa algunos lo aplican

2. Sistemas abierto, tampoco es considerado presencial donde algunos los consideran optimo, solo que tiene que estudiar por su cuenta y presentar los exámenes correspondientes.

Poder de negociación de proveedores.-Los proveedores pueden ejercer poder de negociación sobre los que participan en un sector amenazando con elevar los precios o reducir la calidad de los productos o servicios. Los proveedores poderosos pueden así exprimir los beneficios de un sector incapaz de repercutir los aumentos de costos con sus propios precios.

Las condiciones que determinan el poder de los proveedores no sólo están sujetas a cambio, sino a menudo fuera del control de la institución. Sin embargo, como con el poder de los compradores, la institución puede en


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ocasiones mejorar su situación mediante la estrategia. Puede intensificar su amenaza de integración hacia atrás, puede buscar la eliminación de los costos de cambio de proveedor, etc.

Existen una gran cantidad de instituciones de nivel básico del cual egresan 62%, el resto por varias razones dejan de estudiar o se van a instituciones fuera de su entorno, esto garantiza que la implantación de la institución en el municipio de Ecatepec será f

t e s i s - instituto politécnico...

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