soluciones para gobierno

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IBM Software Industry ForumMarco de Soluciones para GobiernoSantiago – Marzo 2011

Angel Bertolotti – Gobierno y Salud Sudamérica [email protected]


Mayor demanda de los ciudadanos

Globalización

Crecientes Amenazas a la estabilidad y seguridad

Conciencia Ambiental

IBM Institute for Business Value : Gobierno 2020, hacia un entorno de contínua colaboración

Retos


Necesitamos un planeta mas inteligente

IBM Industry Frameworks

4

Redes Metropolitanas de Transporte

Ingresos Publicos y Recaudación

Infraestructura Urbana Integrada

para Ciudades Inteligentes

Servicios Sociales y Seguridad Social

Seguridad Pública y Defensa

4

Capacidades de Software para resolver problemas de los Gobiernos - IBM Government Framework

IntegraciónAnalytics

CollaboraciónSeguridad

Soporte

Acelera el diseño de SolucionesProductos, Assets, Aruitectura

Reduce riesgo de proyectos Implementación de patrones reusa bles y estándares de industria

Servicios Profesionales Servicios de IBM y de Asociados de Negocios con experiencia en proyectos de gobierno

Retorno de Inversión (ROI)Ayuda para demostrar retorno de proyectos

IBM Government Industry Framework


5

•Acceso Multicanal•Digitalización y procesamiento•Sujeto de Impuesto.

Mapas de RiesgoEstímulos fiscalesSegmentaciónCompromiso de gestión

5

Ingresos Públicos e Impuestos

Fiscalización y Legales

DirecciónPlanificación y

Asesoria económica

Recaudación


Servicios y Seguridad

Social


Redes de transporte

Seguridad Pública y Nacional

•Performance de equipos•Selección de Casos•Cobranza•Procesos rápidos•Reducción de Prescripciones.


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Secretaría de Administración Tributaria - Mexico Desafíos 40% de los agentes económicos no tributan.

91 / 133 en lista de países para invertir por falta de claridad en las reglas tributarias y complejidad fiscal.

Plan para recaudar 18% del PBI, desde el 10% en 2006.

Solución

Portal guía para la registracón (Cuestionario)

7000 reglas del codigo fiscal, se transformaron en 20 a 50 preguntas

Manejo de diferentes tipos de impuestos

Análisis de aplicabildad

Simulación de sistema de aporte mas conveniente.

Automatización de declaraciones y pagos.

25000 ingresos diarios.

Resultados de Negocio• Recaudación adicional de 8% al 2007• Reducción de costos de registración en 10%• Mejora del cumplimiento


7

Visión 360 del ciudadano y la familiaGestioón de Beneficios

Business Performance Management for Social Services

Mejorar la experiencia del ciudadano Tramites y Expedientes Electrónicos,

Resoluciones y documentoacion electrónica

7

Servicios Sociales y Seguridad Social

Eficiencia y cumplimiento

Entrega inteligente de

Servicios

Experiencia del Ciuddano


Servicios Sociales y Seguridad

Social

Redes Metropolitanas de

Transporte




8

Análisis de riesgo de FronteraAnálisis de PasajerosPuertos

Centro de comando y controlAnalisis avanzado de video (S3)Despacho y patrullaje inteligenteGestion de recursos materiales

Predicción y prevención del crimenGestion avanzada de recursos

8


Comando y Control

Inteligencia Integrada

Seguridad Nacional

Ingresos Públicos y

Recaudación

Servicios Sociales


Redes de Trasnporte



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IBM software fights crime—breaking cases faster through trend analysis

Smarter government

The New York Police Department (NYPD) implements a real-time crime information warehouse that integrates siloed precinct data systems to proactively assess crime patterns.

The solution can rapidly alert officers responding to a crime scene of potential suspects, helping to close cases faster and driving more public safety per tax dollar.

9


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Reducción de tiempos de respuesta, coordinación entre departamentos de seguridad, compartir información

Salvando vidas Analizando la Información

• Para responder a los incidentes se necesita la coordinación y acción de varios grupos

• Centro Integrado de Seguridad y Emergencias de Madrid se crea a fines de tener un command center

• Integración de datos entre bomberos, policia, paramédicos, tráfico etc.

• Tiempo de respuesta reducido en 30% e índice criminal en 15%


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Gestión de performance de TransportetGestion Integrada de activos para maximizar servicio

Planificación y predicción de tráfico Analisis de video inteligente (S3)

Central de Informacion de transporte

PeajesSisitemas de cargos por uso

11

Redes Metropolitanas de Transporte

Gestión Integrada de Transporte

Gestion Integrada de

Tarifas

Peajes y casrgos por

uso

Tarifación Inteligente para transporte multimodal

Ingresos e Impuestos

Servicios sociales

Redes metropolitanas de

trasnporte

Infraestructura Integrada

Segurida Publica


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IBM software heads off congestion— tripling performance capacity

Singapore Land Transit Authority (LTA) used insights drawn from rider data to configure more convenient routes, schedules and fares—making public transport more attractive and increasing long-term ridership.

The result is a tripled ridership while reducing revenue leakage from "lost" transactions by 80 percent.

Smarter Cities


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Gestión de Activos, para empresas EléctricasOperaciones InteligentesCarbon Management

Gestion de Activos

Centro de Operaciones y Comando

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Government Industry Framework

Centro de operaciones de

Ciudades Inteligentes

Agua Inteligente

Energia Inteligente

Edificios Inteligentes

IntegrationOptimization

AnalyticsCollaboration

SecurityResiliency


Servicios Sociales

Infraestructura Urbana Integrada para Ciudades

Inteligentes

Redes de Transporte

Seguridad Pública

Gestión de Activos, para empresas de AguasOperaciones InteligentesOptimización de energía


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Rio de Janeiro…La Inundación de Abril de 2010 hizo evidente la falta de la preparación de la ciudad en la respuesta en manejo

de crisis y emergencias de cara a los eventos que están por llegar

Cada verano la temporada de lluvias deja muchas pérdidas y costos asociados a inndaciones, deslaves y asistencia social

En abril de 2010 sucediola lluvia mas fuerte en los ultimos 50 años – 110 decesos- se evidencio la carencia de acciones coordinadas de respuesta.

– Proceso de decisiones ad-hoc para el control de tráfico (CTA – Central de Tráfego por Área)

– Información de lo que pasó fue parcial…y con falta de veracidad

– No existe la información para deslindar responsabilidades y corrodnar roles de las dependencias actuantes

– Toma de decisiones basada en información parcial e incompleta


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