sociedad de consumo, desarrollo tecnolÓgico y...
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SOCIEDAD DE CONSUMO,
DESARROLLO
TECNOLÓGICO Y
COMUNICACIÓN.
Tianguis Los mercados prehispánicos tianquixtli – tianguis también llamados Pochtlanes, además de ser referentes sociales, mantenían interrelaciones comerciales regionales, estaban muy bien organizados, diversificados y tenían una función social muy importante, contaban con sus propios tribunales y eran manejados por el calpulli de los Pochtecas.
Tianguis importantes
También se establecían en periodos determinados para ofrecer sus productos en las plazas de ciudades importantes en todo Mesoamérica, entre los mas importantes se encontraban en Tenochtitlán, Xochimilco y Texcoco en el Valle, Cuetzalan y San Martín
Texmelucan Pue., Tetela Morelos y Taianguistengo en el Edo. de México.
Características:
Se vendían y compraban (mercaban) diversos productos como: verduras, hierbas medicinales, alimentos, artesanías, herramientas y distintos subproductos y servicios.
Las transacciones se efectuaban por trueque o mediante semillas de cacao entre otras, utilizadas como dinero.
Durante la conquista
•México era exportador de materias primas e importación de artículos europeos. • El derrumbe demográfico fue aprovechado por los hacendados para ocupar tierras de las comunidades, ensanchar sus propiedades. •Fue el inicio del dominio de los reducidos mercados • Monopolio comercial • Excesivo control en el comercio exterior por parte de la corte peninsular •Los mercados se ampliaron, incluyéndose mecanismos, y normatividad de los europeos.
Características
•Introducción de las monedas metálicas españolas que tenían un valor fijo con respecto a las monedas locales. • Se introdujeron pesas y medidas. • Los mercados perdieron orden, ganado un aspecto sucio debido a los puestos desordenados, a los jacalones de comida y a los animales que se vendían.
Del Tianguis al Mall
El consumo
•La sociedad capitalista actual está sustentada en el valor que se le da al “tener”
sobre el “ser”. •Esta orientación es una
característica de la sociedad industrial y post-industrial referida al afán de lucro,
fama y poder
Se valora más que el individuo
sea guapo, rico y exitoso, respecto a que sea inteligente,
sensible y amable. •Erich Fromm, el consumidor moderno se identifica con la
fórmula: •yo soy = lo que tengo y lo
que consumo.
La distribución en la actualidad
Miscelánea o tienda de abarrotes
En los mercados y tianguis productos manufacturados populares, hay poco mantenimiento e higiene, frecuentemente son improvisados, venden productos de procedencia mexicana y los extranjeros de “marca” a veces están alterados.
Mall o Centro comercial, en donde existen tiendas y outlets , con productos y servicios de cadenas y franquicias nacionales e internacionales.
Centro - Plaza Comercial (Mall)
Se compone de uno o varios edificios, por lo
general de gran tamaño, que albergan locales comerciales, cuyo fin es aglutinarlos en un espacio especializado para así reducir espacio y tener mayor cantidad de clientes potenciales, con
amplios
estacionamientos
• Un centro comercial conformado por un grupo de negocios ubicados en uno o más niveles. Los locales se encuentran entre grandes almacenes o tiendas departamentales
• Esta estructura garantiza un flujo estable de compradores paseantes.
• Son espacios cuya función es compra-venta de mercancías al menudeo (productos o servicios).
•Una plaza comercial es un conjunto arquitectónico que rebasa las fronteras de la realidad e incorpora elementos provenientes de la imaginación y los deseos.
•Los centros comerciales pretendían ser estrictamente mercados de mercancías, donde la gente pudiera comprar artículos determinados; pero a partir de los años 50´s, el centro comercial ha aumentado sus funciones y se ha convertido en un sub-centro, un lugar de reunión y esparcimiento.
• Por lo general se sitúan los locales en un sitio techado.
• El centro comercial está pensado como un espacio público con distintas tiendas.
• Incluye lugares de esparcimiento y diversión, como cines o ferias de comidas dentro del recinto.
Actividades que se pueden realizar:
Comer
Comprar
Encontrarse con gente
Pasear
Hacer negocios
Tomar cursos
Distraerse,
Ir al cine, etc.
Centro comercial o Mall • Los hipermercados, las tiendas de departamentos y
negocios o boutiques ubicados en un centro comercial, se ubican en un área está pensada como un espacio público confinado, que puede incluir exposiciones, eventos diversos, lugares de esparcimiento y diversión, como cines o áreas y negocios de juegos para niños e incluso casinos dentro del recinto.
• Por lo general los locales comerciales se alquilan y venden de forma independiente, por lo que existen varios dueños de dichos locales, los que pagan servicios de mantenimientos, limpieza y seguridad al a la entidad administradora del área comercial.
Los Centros Comerciales son más habituales en las grandes ciudades. La implantación de los Centros Comerciales está más arraigada en los países occidentales (América y Europa) y el sureste asiático, es la tendencia en México.
El centro comercial además de tener una significación comercial o económica, también tiene connotación sociológica y
antropológica, pues es un espacio de intercambio social y humano.
Cumple las funciones de la Plaza del Pueblo; pues es un lugar de encuentro,
manifestación de los intereses de las personas hacia los otros vecinos, que al final de la jornada en un fin de semana
han pasado por allí,.
Tiene un horario y los gestores del Centro organizan sus ofertas,
promociones, exposiciones y eventos.
Quien asiste al centro comercial lo hace
buscando esparcimiento o un producto, marca o modelo. Por lo que el
concepto de publicidad en el centro comercial
ha evolucionado, pues la idea es capturar las
personas que circulan por ese espacio; que se
denomina tráfico
Tienda ancla
Es el establecimiento capaz de atraer a los clientes, es una de las tiendas más grandes dentro de un centro
comercial. Suele ser una tienda por departamentos, un hipermercado o
una gran superficie.
Los grandes almacenes:
Son establecimientos amplios que ofertan una variedad de productos con la intención de cubrir una amplia gama de necesidades: alimentación, confección, menaje del hogar, decoración, etc.
Mediante pantallas dentro de los comercios, para que los comercios donde se localicen tengan parte del beneficio. Los anuncios pueden ser tipo video como los de TV o una página WEB
Bandas plastificadas, antigraffiti, que son colocadas en los pasamanos de las escaleras eléctricas de los centros comerciales.
Instalación de stands e islas promocionales, para la
exhibición de productos y eventos especiales
Mensajes SMS instantáneos en los que alguien se manda un
mensaje a ciertas pantallas del centro comercial por un coste fijo, mensajes del tipo: Oferta inmediata o más personales
Para el diseño de la atmósfera de un centro comercial se considera el manejo de
elementos como: los deseos conscientes y subconscientes, necesidades psicológicas, aspiraciones, reacciones emocionales, el
comportamiento social y los sueños e ideas.
Los visitantes que llegan en auto, en lugar de recordar el
número del lugar o cajón donde se aparcó, integrado
con números y letras (Nivel 2, sección A, cajón 99) lo harían con los anuncios, nombres de
productos o marcas, que posteriormente encontrarán
en el establecimiento
La receptividad del consumidor se fortalece con la seguridad y comodidad que representa el
centro comercial, pues a diferencia de la calle, se siente
más protegido contra la delincuencia y más confiado en cuanto a la calidad del producto
que adquiere. Además, disfruta de instalaciones, con aire
acondicionado y sitios para tomar refrigerios, para alimentarse o
incluso para divertirse.
Una ventaja adicional (plus) de esta
actividad comercial, es que permite
adaptar las campañas publicitaria al soporte
de manera muy creativa y algunas veces muy osada.
Supermercado
Características
• Establecimiento comercial urbano que vende bienes de consumo. • Sistema de autoservicio •Venta de alimentos, ropa, artículos de higiene, perfumería, carnes, limpieza, etc. • Puede ser parte de una cadena en forma de franquicia. • Puede tener varias sedes en la misma ciudad. •Ofrece bajos precios en sus productos y ofertas. •Contrarresta el margen de beneficio con un alto nivel de ventas. •Acepta tarjetas de crédito y otras formas de pago.
La tienda se divide por departamentos de productos, es similar en todos los supermercados, con la intención de que el cliente realice un recorrido más amplio, se cambian de lugar los artículos una vez al año. Además, los productos de primera necesidad se colocan en diferentes puntos del mismo, alejados de la entrada: leche, carne, verduras, frutas y pan.
Existen tres clases de muebles en piso de venta:
• La góndola. Es el tipo de mueble que se encuentra dentro de los pasillos divididos en baldas, anaqueles, módulos, ganchos y divisiones.
La cabecera de góndola. Es el extremo de un mueble tradicional, el cual puede ser otorgado por un gerente al departamento que tiene ese mismo mueble o a un departamento alternativo (ventas cruzadas o cross selling).
• La isla. Es el tipo de mueble que se encuentra exhibido en medio de los pasillos principales donde la gente transita con sus carros de autoservicio.
• Muebles refrigerados para productos frescos o congelados.
•Por su tamaño, los supermercados se dividen en: •Supermercado mediano - de 400 a 1.500 m² de superficie de venta. •Supermercado grande - de 1.500 a 2.500 m² de superficie de venta.
Hipermercado
Posee un tamaño superior
a 2.500 m2.
Cuenta con grandes
almacenes o tiendas por
departamentos.
Se sitúan a las afueras de las
ciudades o aledaños a
autopistas y avenidas de alto tráfico,
lo que favorece a
bajos precios los
productos
Tiendas de conveniencia
Son establecimientos con menos de 500 m², con un horario comercial superior a las 18 horas, un periodo de apertura de 365 días del año. Son cadenas populares y tienen un amplio surtido de productos y sus precios suelen ser ligeramente superiores a los de los supermercados al uso.
Comercio electrónico
•El comercio electrónico, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónico
•Internet
•Otras redes informáticas
Miscelánea o tienda de abarrotes
•Una tienda o negocio es un tipo de establecimiento comercial, físico o virtual, donde la gente puede adquirir bienes o servicios a cambio de una contraprestación económica, de forma tradicional.
•Establecimiento pequeño, con mostrador.
•Servicio personal
Mercados sobre ruedas
1. • Se instala generalmente al aire libre en uno o varios
días determinados de la semana.
2.
• Nombres alternativos son: mercado sobre ruedas, mercado al aire libre, mercado/feria de (las) pulgas, rastrillo, bazar, feria, zoco, plaza, tianguis
3.
• Suelen situarse en lugares públicos o cedidos por el ayuntamiento de la localidad tales como plazas, avenidas, estacionamientos, etcétera.
Mesas plegables, mantas o recipientes
Productos muy variados: alimentos, vestido, productos
para el hogar, plantas, etc.
Vendedores con licencia de venta por parte del
ayuntamiento
Los puestos se tienden en
diferentes días
Formados por estructuras metálicas y
tableros
•Gozan de gran aceptación popular.
•Pagan menos cuotas que los comercios tradicionales
•Suelen ser negocios unipersonales o familiares
•La densidad de los mercaderes en las áreas metropolitanas varía dependiendo de muchos
factores, que incluyen el producto que ofrecen, su ruta establecida o si tienen algún
lugar "fijo" donde comerciar
Aspectos negativos:
• Venta de una gran gama de productos importados principalmente de China, a bajos precios pero de mala calidad
• Productos piratas
• Pugna entre vendedores por la economía subterránea.
El papel que potencializa este
espacio social:
•Impulsa la economía regional este tipo de comercio en la distribución de los productos en los consumos locales. •Evita y debilita los oligopolios mercantiles como centros comerciales y de algunos productores trasnacionales •Impulsa el comercio más justo con los pequeños productores directos. •Son espacios de socialización en donde se dan relaciones no sólo económicas sino vinculadas a un amplio tejido de redes de capital social y de la cultura popular
Demanda
Es variada, en el mercado se puede encontrar gente de prácticamente todos los niveles socioeconómicos,
de todas las edades, de la ciudad, de la periferia, de la provincia y del campo. Compradores asiduos,
frecuentes, esporádicos y fortuitos.
REGLAMENTO DE MERCADOS SOBRE RUEDAS
Síntesis: ARTICULO 1o.- Constituyen un sistema nacional de comercialización de bienes al que pueden concurrir, con el carácter de oferentes, los productores, fabricantes, distribuidores y comerciantes. Se integran por el conjunto de puestos móviles, que se instalarán y retirarán diariamente, de acuerdo con las rutas, fechas, horarios y sitios que determinen las autoridades del Departamento del Distrito Federal y de las demás Entidades Federativas correspondientes.
Artículo 2º. Tienen como objetivos fundamentales los siguientes: I.- Contribuir a evitar el alza de precios. II.- Evitar la intermediación innecesaria de los productos, a fin de reducir sus precios. III.- Agilizar la comercialización al menudeo, principalmente de los productos de origen agropecuario y pesquero. IV.- Coadyuvar en la orientación de los hábitos de consumo de la población, principalmente de la de bajos ingresos.
Artículo 3º. Los productores, fabricantes, distribuidores y comerciantes deberán obtener el registro correspondiente de la Dirección General de Operación Comercial, en el caso de que dichos mercados operen en el área metropolitana; y de la Dirección de las entidades federativas correspondientes, cuando operen en el interior de la República.
Artículo 4º.
Son obligaciones de los oferentes: a) Acatar los precios fijados en las cotizaciones que les señale la
Secretaría de Hacienda y Crédito Público. b) Asegurarse de la calidad de los productos e indicar en ellos si
son usados, reconstruidos o con alguna deficiencia. e) Observar las disposiciones sanitarias respectivas. f) Abstenerse de vender productos cuya procedencia no puedan justificar legalmente. g) Cooperar para los gastos de instalación de módulos sanitarios, servicios de limpieza. h) Atender con cortesía el público consumidor y orientarlo respecto de la calidad y propiedades de los productos. i) Observar el cumplimiento de las reglas contenidas en el instructivo de operación.