sistematizaciÓn de la experiencia del proyecto de
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SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN SOCIAL CON LAS/OS ADOLESCENTES Y JÓVENES
POTENCIALIZANDO SUS CAPACIDADES Y FORTALEZAS PARA MEJORAR LA CONVIVENCIA FAMILIAR Y SOCIAL A TRAVÉS DE LA
RECONSTRUCCIÓN DE SUS PROYECTOS DE VIDA EN EL BARRIO VILLAS DE ARANJUEZ
JENNIFER PAOLA ARNEDO LARA DIANA MARCELA DIAZ ALCALA BLEYDIS GONZALEZ HURTADO
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EDUCACIÒN
PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL CARTAGENA DE INDIAS, D. T. Y C.
2016
2
SISTEMATIZACIÓN DE LA EXPERIENCIA DEL PROYECTO DE INTERVENCIÓN SOCIAL CON LAS/OS ADOLESCENTES Y JÓVENES
POTENCIALIZANDO SUS CAPACIDADES Y FORTALEZAS PARA MEJORAR LA CONVIVENCIA FAMILIAR Y SOCIAL A TRAVÉS DE LA
RECONSTRUCCIÓN DE SUS PROYECTOS DE VIDA EN EL BARRIO VILLAS DE ARANJUEZ
JENNIFER PAOLA ARNEDO LARA DIANA MARCELA DIAZ ALCALA BLEYDIS GONZALEZ HURTADO
Informe de sistematización como requisito parcial para optar al título de Trabajadora Social
TUTORA YOLANDA RIBON DE RODRIGUEZ
Trabajadora Social Especialista en Procesos sociales de la familia
UNIVERSIDAD DE CARTAGENA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y EDUCACIÒN
PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL CARTAGENA DE INDIAS, D. T. Y C.
2016
3
AGRADECIMIENTOS
Las autoras expresan sus agradecimientos a:
Dios, por habernos permitido alcanzar con éxito este maravilloso logro, que sin duda
alguna nos hace crecer como personas y profesionales.
Nuestros padres por su dedicación, amor y paciencia, quienes nunca dejaron de
confiar y siempre estuvieron a nuestro lado aún en los momentos difíciles.
Nuestros docentes quienes nos impartían todo su conocimiento para hacer de
nosotras unas excelentes profesionales, así también a nuestra tutora Yolanda Ribón
de Rodríguez por su acompañamiento y orientación en el proceso de las prácticas
profesionales y los principios éticos de nuestra profesión.
A la entidad de Corvivienda por abrirnos las puertas, por permitirnos poner en
práctica nuestros conocimientos en esos espacios complejos demostrando todo
nuestro potencial como profesionales del área social.
A Todas y a todos por hacer parte de nuestro quehacer profesional, abrirnos las
puertas al mundo de las realidades sociales, del debate continuo, y particularidades
que hicieron de esta experiencia un camino lleno de enseñanzas, sin duda alguna
aportaron a que este sueño tan anhelado se cumpliera.
4
CONTENIDO
RESUMEN..........................................................................................................................................9
INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................... 10
1. DE LOS REFERENTES INSTITUCIONALES ...................................................................... 11
1.1 DE LA UNIVERSIDAD DE CARTAGENA ..................................................................... 11
1.1.1 Misión ............................................................................................................................. 11
1.1.2 Visión .............................................................................................................................. 11
1.1.3 Objetivos ........................................................................................................................ 12
1.2 DEL PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL .................................................................... 13
1.2.1 Misión ............................................................................................................................. 13
1.2.2 Visión .............................................................................................................................. 13
1.2.3. Objetivos ....................................................................................................................... 14
1.3 DE LA ENTIDAD CORVIVIENDA ................................................................................... 14
1.3.1 ¿Quiénes son? ............................................................................................................. 14
1.3.2 Misión ............................................................................................................................. 14
1.3.3 Visión .............................................................................................................................. 14
1.3.4 Objetivos ........................................................................................................................ 15
2. ANTECEDENTES ..................................................................................................................... 18
3. JUSTIFICACIÓN ....................................................................................................................... 23
3.1 OBJETO DE SISTEMATIZACIÓN ...................................................................................... 25
4. OBJETIVOS ............................................................................................................................... 26
4.1 OBJETIVO GENERAL ....................................................................................................... 26
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................. 26
5. MARCO REFERENCIAL.......................................................................................................... 27
5.1 MARCO TEÓRICO ............................................................................................................. 27
5.2 MARCO LEGAL .................................................................................................................. 38
6. METODOLOGÍA ........................................................................................................................ 41
6.1 FASES METODOLÓGICAS .............................................................................................. 42
6.2 I FASE DIAGNÓSTICA: ETAPA DE IDENTIFICACIÓN Y EXPLORACIÓN DE
PROBLEMÁTICAS .................................................................................................................... 43
5
6.3 II FASE FORMATIVO. ETAPA DE FORTALECIMIENTO DEL AUTONOCIMIENTO,
AUTOESTIMA, VALORES Y REESTRUCTURACIÓN DEL PROYECTO DE VIDA ..... 45
6.3.1 Módulo 1. Autoconocimiento. ..................................................................................... 46
6.3.2 Módulo 2. Valores. ....................................................................................................... 46
Derechos y Deberes .............................................................................................................. 46
6.3.3 Módulo 3. Convivencia, Vivienda Saludable y Paz. ................................................ 47
6.3.4 Módulo 4. Construyendo proyecto de vida (Anexo D) ............................................ 47
6.4 III FASE EVALUATIVA. ETAPA DE EVALUACIÓN DE PROCESOS ..................... 48
6.4.1 Matriz metodológica. .................................................................................................... 49
7. RESULTADOS DE LA INTERVENCIÓN ............................................................................ 51
7.1. RESULTADOS DE LA FASE DIAGNÓSTICA ............................................................. 51
7.1.1. De los líderes y lideresas ........................................................................................... 51
7.1.2 De los/as adolescentes y jóvenes ............................................................................ 51
7.2 RESULTADOS DE LA FASE FORMATIVA ................................................................ 52
7.2.1. De los/as adolescentes y jóvenes ............................................................................ 52
7.2.2 El impacto en la transformación de sus pensamientos .......................................... 52
7.3 RESULTADOS DE LA FASE EVALUATIVA ................................................................ 53
8. SOSTENIBILIDAD .................................................................................................................... 54
9. CONCLUSIONES ..................................................................................................................... 55
10. RECOMENDACIONES .......................................................................................................... 56
BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................................................. 57
ANEXOS .......................................................................................................................................... 60
6
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Antecedentes y resultados, operación estrategias Red Unidos. 2016 ....... 20
Figura 2. Modelo de acompañamiento U-100 línea base comunitaria. 2015 ............. 20
Figura 3. Fases metodológicas ..................................................................................... 42
7
LISTA DE CUADROS
Cuadro 1. Estadística del Ministerio de Defensa Nacional acerca de la
conformación de pandillas.................................................................................. 22
Cuadro 2. Matriz metodológica ........................................................................... 49
8
LISTA DE ANEXOS
Anexo A. Evidencias fotográficas .......................................................................................... 60
Anexo B. Caracterización para proyecto de grado ........................................................... 61
Anexo C. Plan de atención social - Corvivienda ............................................................... 62
Anexo D. Fotos mi proyecto de vida ...................................................................................... 65
Anexo E. Formatos firmados ................................................................................................... 67
Anexo F. Preguntas de evaluación ........................................................................................ 68
9
RESUMEN
Villas de Aranjuez es un barrio reciente, constituido y construido con la intención de
Mitigar las consecuencias ocasionadas por tres factores: la ola invernal del año
2011, el desplazamiento forzado y la pobreza extrema siendo esta una población
no tan minoritaria en la ciudad de Cartagena.
Es así como las familias de Villas de Aranjuez empiezan a construir su nueva
historia de vida, en especial los/as adolescentes y jóvenes, algunos dejando sus
metas, propósitos de vida y otros intentando continuarla con mucho esfuerzo. En
ese sentido desde el trabajo social teniendo en cuenta el diagnóstico social se
analizan todas las causas, consecuencias de esta problemática conjuntamente con
las familias, lideres, adolescentes y jóvenes y se propuso trabajar proyecto de vida
en compañía de las y los adolescentes y jóvenes, con el fin de que estos retomaran
sus proyectos, planes y objetivos a corto, mediano y largo plazo, utilizando la
metodología de trabajo social con grupos que propone un accionar participativo
siendo un proceso muy complejo, dinámico y sobretodo incluyente.
En ese orden de ideas, se decide sistematizar todo ese proceso formativo que se
llevó a cabo durante la ejecución del proyecto, rescatando la singularidad, el
empoderamiento, la participación activa de las y los sujetos y sobretodo las
transformaciones sociales. Todo esto, con el fin de dejar plasmado los avances,
adversidades que encontramos en el transcurso del proceso vivido con los/as
adolescentes y jóvenes.
Se realizó un proceso evaluativo para conocer y determinar las falencias y las
fortalezas que tuvo la intervención del proyecto de intervención social, así como el
impacto en la comunidad. Además, se plantea una sostenibilidad la cual se basa
en la propuesta dinámica de intervención social a grupos juveniles con poca
participación en los procesos sociales.
PALABRAS CLAVES: intervención, proyecto de vida, adolescentes, jóvenes y
convivencia.
10
INTRODUCCIÓN
El trabajo de sistematización que a continuación se da a conocer, es producto de la
experiencia de intervención desde Trabajo Social desarrollada en el Barrio Villas de
Aranjuez de la ciudad de Cartagena, puesto en marcha a partir de las prácticas del
año social con el nombre de “Proyecto de intervención social a los y las
adolescentes y jóvenes a través de la reconstrucción de su proyecto de vida,
aportando a las buenas prácticas de convivencia en el barrio Villas de Aranjuez,
ciudad de Cartagena 2016”. El cual tuvo como objetivo principal fortalecer y
desarrollar capacidades y habilidades dentro la población beneficiaria a través de la
metodología de trabajo social con grupos, dando lugar en primera instancia al
diagnóstico participativo a partir de las observaciones, diálogos, recorridos y
entrevistas que permitieran conocer claramente las dinámicas sociales y culturales
que imperaban dentro de la comunidad para así de esta manera proponer las
acciones enfocadas al mejoramiento de las situaciones que se presentaban en
dicha comunidad, siendo un factor fundamental la participación activa de todos y
cada uno de los actores que participaron en el proceso.
Este trabajo consta de capítulos, los cuales hacen posible que el lector encuentre
el contenido de manera ordenada y clasificada de acuerdo a las temáticas que en
este se plasman. En los diferentes capítulos se desarrollan temas relacionados con
los referentes institucionales, marco normativo y elementos relevantes dentro del
proyecto de sistematización tales como el proceso metodológico implementado por
medio de tres fases; en la primera fase se realizó un diagnostico participativo en el
cual se desarrollaron actividades dinámicas encaminadas a conocer las realidades
sociales de la comunidad; en la segunda fase de formación se desarrollaron talleres
pedagógicos-dinámicos con los/as adolescentes y jóvenes a partir de la
metodología de trabajo social con grupos y en la tercera y última fase de evaluación,
se diseñó un método evaluativo cualitativo para conocer la percepción de la
población participante., resultados de la intervención y evaluación de la misma.
11
1. DE LOS REFERENTES INSTITUCIONALES
1.1 DE LA UNIVERSIDAD DE CARTAGENA
La Universidad de Cartagena (UdeC), es una universidad pública colombiana
localizada en Cartagena de Indias, fundada en 1827 por Francisco de Paula
Santander y Simón Bolívar, es reconocida por ser la más antigua del Caribe
colombiano.
Ofrece a la comunidad programas de pregrado, postgrados, maestrías y
doctorados, distribuidos en 11 Facultades y en cinco Campus y estos se
encuentran a disposición de cualquier persona. Dentro de los programas de
pregrado que ofrece, está Trabajo Social, el cual tiene una duración de 10
semestres, con una metodología presencial, llevada a cabo en jornada diurna en el
Campus San Agustín, ubicado en el centro de la ciudad.
1.1.1 Misión1. La Universidad de Cartagena, como institución pública, mediante el
cumplimiento de sus funciones sustantivas de docencia, investigación y extensión
y su proceso de internacionalización, forma profesionales competentes en distintas
áreas del conocimiento, con fundamentación científica, humanística, ética, cultural
y axiológica. Esto les permite ejercer una ciudadanía responsable, contribuir con la
transformación social, y liderar procesos de desarrollo empresarial, ambiental y
cultural en los contextos de su acción institucional.
1.1.2 Visión. En 2027, la Universidad de Cartagena continuará consolidándose
como una de las más importantes instituciones de educación superior del país, y
con una amplia proyección internacional; para ello, trabaja en el mejoramiento
continuo de sus procesos académicos, investigativos, administrativos, financieros,
de proyección social, desarrollo tecnológico, internacionalización; con una clara
1 UNIVERSIDAD DE CARTAGENA. Misión y visión. Disponible en internet: www.unicartagena.edu.co.
12
vinculación al desarrollo social, político, cultural, ambiental y económico de
Cartagena, Bolívar, la región Caribe y Colombia.
1.1.3 Objetivos. Para lograr su misión, la Universidad de Cartagena cumple con
los siguientes objetivos:
• Impartir educación superior como medio eficaz para la realización plena del
hombre colombiano, con miras a configurar una sociedad más justa, equilibrada y
autónoma, enmarcada dignamente dentro de la comunidad internacional.
• Elaborar y proponer políticas, planes, programas y proyectos orientados a resolver
problemas regionales de la comunidad en su área de influencia y participar en ello.
• Establecer una política permanente de orientación docente y capacitación
profesional, la cual debe fomentar el desarrollo personal, la práctica de la
enseñanza y la investigación, en busca de un mejoramiento de la calidad
institucional.
• Propiciar el intercambio científico, tecnológico y cultural, con el propósito de
mantener una actualización permanente que garantice la adecuada orientación del
desarrollo de la región Caribe y del país.
• Armonizar su acción académica, administrativa, investigativa y de extensión con
otras instituciones educativas y entidades de carácter público y privado a nivel
nacional e internacional.
• Garantizar el cumplimiento de los programas de formación, en sus diversos
niveles y modalidades, de acuerdo con lo establecido en las normas académicas.
• Impulsar en sus programas académicos el desarrollo del hombre, con base en
sólidos componentes de formación humanística, instrucción cívica y en los
principios y valores de la participación ciudadana.
13
• Fomentar, de conformidad con las necesidades y demandas de la región y del
país, nuevas áreas del saber que permitan el desarrollo cualitativo y cuantitativo de
las comunidades en su zona de influencia.
• Propender por la conservación del patrimonio histórico y cultural de Cartagena,
de la región Caribe y del país, mediante acciones y programas educativos
tendientes a ese fin.
• Promover un ambiente sano, mediante acciones y programas de educación y
cultura ecológica.
• Ofrecer un adecuado servicio de información y documentación.
1.2 DEL PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL
1.2.1 Misión. El programa de Trabajo Social tiene como Misión la formación de
Trabajadores (as) Sociales con alta calidad profesional, capaces de intervenir de
manera responsable y creativa en espacios y proyectos de interacción social en la
localidad, la región y el país, en razón de su sólida fundamentación epistemológica,
ética, política, teórica y metodológica, a partir de procesos académicos flexibles,
investigativos, de docencia problematizadora, de proyección social y compromiso
con el desarrollo humano integral.
1.2.2 Visión. El programa de Trabajo Social se propone mantenerse hacia el año
2020 como el programa Líder en la formación de Trabajadores (as) Sociales en la
región del Caribe colombiano y ser reconocido en Colombia y América Latina por
el desempeño profesional de sus egresados, la solidez de la labor investigativa, la
pertinencia de su proyección en el contexto, la calidad y compromiso de su cuerpo
docente y la idoneidad como órgano consultor de entidades estatales y no
gubernamentales en la formulación de políticas y planes de desarrollo social.
14
1.2.3. Objetivos.
Formar Trabajadores (as) Sociales idóneos, que puedan desempeñar su
profesión de manera individual y como miembros de equipos interdisciplinarios.
Propiciar los espacios para el desarrollo de un cuerpo docente interesado en la
enseñanza del Trabajo Social como profesión.
Promover la investigación de la realidad social y el diseño y desarrollo de
propuestas de intervención en ella.
Proporcionar a entidades gubernamentales, privadas, ONG y comunidad en
general, servicios de asesoría e intervención directa a través de las prácticas
académicas y la investigación de estudiantes y docentes.
Contribuir a la actualización profesional permanente de egresados (as) de
Trabajo Social y de áreas afines.
1.3 DE LA ENTIDAD CORVIVIENDA
1.3.1 ¿Quiénes son? Es el Fondo de Vivienda de Interés Social y Reforma Urbana
de Cartagena –CORVIVIENDA – es un establecimiento público del orden distrital,
con personería jurídica, autonomía administrativa y patrimonio propio, creado
mediante Acuerdo No. 37 de 1991 (Junio 19).
1.3.2 Misión. “Corvivienda es una entidad que construye comunidad desde el
derecho fundamental a la vivienda digna, a la prosperidad y a un hábitat sostenible,
en articulación con el sistema nacional de vivienda, apoyados siempre en la
capacidad, vocación y entrega de nuestro recurso humano”.
1.3.3 Visión. “En el 2025 seremos la entidad líder en la gestión y ejecución de
soluciones de Vivienda de Interés Social y de interés prioritario en el ámbito local,
reconocidos a nivel regional y nacional como grandes promotores del desarrollo
territorial sostenible y del bienestar social en Cartagena”.
15
1.3.4 Objetivos.
Objetivo general
Desarrollar las políticas de vivienda de interés social, en las áreas urbanas y
rurales; aplicar la reforma urbana en los términos previstos por la Ley 9 de 1989
y promover las organizaciones populares de vivienda.
Objetivos específicos:
Coordinar acciones con el INURBE y demás entidades del Sistema Nacional de
Vivienda de Interés Social para la ejecución de sus políticas;
Canalizar recursos provenientes del subsidio familiar de vivienda para aquellos
programas adelantados por el Distrito;
Desarrollar directamente o en asocio con entidades autorizadas, programas de
construcción, adquisición, mejoramiento, reubicación, rehabilitación y
legalización de títulos de soluciones de viviendas de interés social;
Incentivar las empresas comunitarias de construcción;
Coordinar con la Empresa de Desarrollo Urbano de Bolívar S.A., el desarrollo
de proyectos para la reubicación, rehabilitación, mejoramiento y construcción de
viviendas de interés social, cuando sea necesaria la recuperación de playas,
playones, caños, lagos, lagunas y ciénagas;
Adquirir por enajenación, expropiación y extinción del dominio los inmuebles
necesarios para cumplir con los fines expresados en el presente Acuerdo y
Objeto.
ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL. Cuando se realiza la reubicación en vivienda
nueva, en el marco de los proyectos de entrega de subsidios familiares de vivienda
a personas que han padecido el desplazamiento forzoso como consecuencia del
conflicto armado que vive el país, Corvivienda ofrece servicios de acompañamiento
social, a partir de un plan de gestión social integral que incluye:
16
A. Componente técnico habitacional, que interviene diferentes aspectos como la
generación de cultura en el pago de los servicios públicos domiciliarios;
acercamiento a la red de servicios públicos; acercamiento a las áreas institucionales
en el nuevo hábitat y entorno; inducción técnica a cerca de las normas para
ampliación, mejoramiento y desarrollo de vivienda; inducción sobre medio ambiente
y siembra de plantas en el entorno y la evaluación de indicadores de gestión de este
componente.
B. Componente Fortalecimiento de la Economía familiar, que involucra:
actualización de información sobre los perfiles ocupacionales de los miembros de la
familia; estudio de aptitudes; organización de modalidades productivas; gestión
empresarial para vinculación laboral; seguimiento al proceso; capacitación en temas
agropecuarios e industriales; capacitación en sistemas de contratación pública;
capacitación en aspectos contables, administrativos y financieros; evaluación de
indicadores de gestión de este componente.
C. Componente Terapéutico, que incluye: talleres sobre negociación y resolución
de conflictos; manejo de las relaciones interpersonales; grupos terapéuticos
individuales; estudios de casos; jornadas recreativas en el nuevo medio; jornadas
de integración; atención psicosocial y evaluación de indicadores de gestión de este
componente.
D. Componente Desarrollo Social, comporta: Jornadas de arborización; jornadas de
pintura de fachada; jornadas de integración; visita a las áreas institucionales del
nuevo entorno; construcción del manual de convivencia; socialización del manual
de convivencia; capacitación en aspectos organizacionales y desarrollo de
liderazgo; capacitación en derechos y deberes ciudadanos; capacitación en normas
y estilos de convivencia urbana; capacitación en trabajo comunitario y evaluación
de indicadores de gestión de este componente.
17
E. Acompañamiento para el mejoramiento de vivienda, particularmente en la
recopilación de los documentos requeridos, recepción de documentación para la
ejecución de las obras y traslado de documentos a la Dirección Técnica.
18
2. ANTECEDENTES
Históricamente, Colombia ha sido un país marcado por las desigualdades políticas,
sociales, culturales, económicas, el poder reside en una mínima parte de la
población colombiana, de manera que los recursos y las oportunidades no se
distribuyen de forma equitativa a toda la población; generando años de violencia,
resentimiento, luchas, resistencias en la sociedad civil.
La violencia se ha visto reflejada en las problemáticas sociales tales como el
desplazamiento forzado y pobreza extrema. Estas han traído como consecuencia
exclusión social, enfermedades físicas y psicológicas, la vulneración de los
derechos fundamentales (el desempleo, la inseguridad, invasiones en zonas de alto
riesgo, trabajo informal, trabajo infantil, desescolarización). Para esto el gobierno
colombiano diseñó e implementó políticas y programas dirigidos a las poblaciones
afectadas por las distintas problemáticas sociales, mitigando el impacto negativo
que estas ocasionaron.
Por otro lado, la ciudad de Cartagena ha sido indirectamente afectada por la
violencia que vive nuestro país, siendo receptora de las víctimas de problemáticas
anteriormente mencionadas, en el caso de Cartagena, el Sistema de Información
sobre Desplazamiento (SISDES) muestra datos sobre la población desarraigada
llegada al Distrito desde el año 1999 (sus cálculos muestran que para el primer
trimestre del 2005, el total de personas desplazadas fue de 36.936. El año de mayor
recepción fue el 2004-5, con 7.069 personas llegadas; y el de menor recepción el
2000, con 3.858 personas registradas como nuevos residentes en el Distrito. Lo
anterior arroja un promedio anual de 5.276 personas llegadas a la ciudad durante
los siete años en referencia2. El incremento de la población en la ciudad amurallada,
2 DANIELS PUELLO, Amaranto. El desplazamiento en la ciudad: entre la invisibilidad y la
incertidumbre. Un balance de políticas públicas. Documento pdf. Universidad de Cartagena: Instituto Internacional de Estudios del Caribe. Cartagena de Indias, febrero de 2006. pág. 10.
19
promueve la falta de oportunidades que a su vez se proyecta en la ciudad de manera
negativa, generando pobreza y desigualdad, las cuales son problemáticas sociales
no atendidas en los últimos años. En este caso, los/as adolescentes y jóvenes de
la ciudad no están exentos de esta realidad, siendo una población mayoritaria y
vulnerable que busca otras maneras de mejorar las condiciones de vida en las que
se encuentran.
Un ejemplo de todas las problemáticas sociales vividas actualmente en Cartagena
se encuentra en el Barrio Villas de Aranjuez, ubicado en la zona suroriental localidad
2 de la Virgen y Turística.
A partir de las observaciones y visitas realizadas, se concluyó que es un barrio
extenso, hay viviendas que no han tenido mejoras, algunas se encuentran en
deterioro, como hay otras que han hecho remodelaciones en cuanto a su estructura
física; no cuentan con un espacio físico estructurado de recreación y deporte,
interacción social y creación de tejidos sociales entre las personas que se
encuentran en el barrio, no hay iglesias, instituciones educativas y públicas, centro
de salud, cajeros automáticos y la vigilancia policíaca no es muy frecuente.
De acuerdo a la revisión documental que se realizó encontramos en la estadística
de Unidos (Figura 1) que en cuanto a los habitantes del barrio Villas de Aranjuez,
hay personas con un nivel educativo muy bajo (Figura 2), algunos no superan la
primaria, problemas intrafamiliares frecuentes, deserción escolar y consumo de
sustancias psicoactivas con un alto índice en jóvenes y adolescentes, embarazos a
temprana edad, aspectos precarios en cuestión de salud y alimentación en primera
infancia, niños y niñas, también se observó la alta demanda de empleo y poca
fuente del mismo que hay dentro y fuera de la comunidad.
20
Figura 1. Antecedentes y resultados, operación estrategias Red Unidos. 2016
Fuente: UNIDOS- PROSPERIDAD SOCIAL(PS)
Figura 2. Modelo de acompañamiento U-100 línea base comunitaria. 2015
Fuente: PROSPERIDAD SOCIAL (PS) - AGENCIA NACIONAL PARA LA SUPERACION DE LA POBREZA EXTREMA (ANSPE)
21
Aparte de lo mencionado anteriormente, un aspecto que se consideró relevante y
de gran importancia dentro de las dinámicas internas que se observaron en las
familias de la comunidad Villas de Aranjuez, es el hecho de que por ser una
comunidad conformada en su mayoría por personas que han sufrido hechos
violentos, no han recibido la atención social y psicosocial que requieren, como
secuelas de este, se evidencian comportamientos que afectan la sana convivencia
con sus familias y vecinos, esto sin mencionar el choque cultural que también se
genera en ellos al ser un barrio constituido por personas provenientes tanto de
Bolívar como de otros departamentos de Colombia.
La preocupación que manifiestan los habitantes es el enfrentamiento que hay entre
los jóvenes de Villas de Aranjuez con otros sectores y barrios de Cartagena, la cual
es causada por disputas en el territorio, así mismo la línea imaginaria que tiene Villa
de Aranjuez con ciudad y Torres de Bicentenario generada por los beneficios que
este barrio recibe y no Villas de Aranjuez (Cuadro 1).
A causa de las múltiples problemáticas por las que atraviesa el barrio y la falta de
acompañamiento de las distintas instituciones gubernamentales, Corvivienda hizo
presencia en éste con acompañamiento social a las familias, abordando
problemáticas tales como: adolescente y jóvenes en riesgo, falta de comunicación
entre los miembros de la familia y los vecinos, desescolarización en los diferentes
grupos poblacionales, falta de oportunidades laborales, aumento en el trabajo
informal e infantil.
Es por esto que se focalizó el trabajo junto con los/as adolescentes, jóvenes y su
familia en la construcción de sus proyectos de vida para apostarle al mejoramiento
de su calidad de vida, fortalecer sus potencialidades, habilidades, destrezas,
conocerse a sí mismo, aumentar su satisfacción personal, además que es una
buena estrategia para que ellos y ellas replanteen sus metas y puedan contribuir al
proceso de paz y convivencia que generaran cambios en el entorno de su
comunidad.
22
Cuadro 1. Estadística del Ministerio de Defensa Nacional acerca de la conformación de pandillas
N° pandilla Cantidad Ubicación Actividades delictivas
36 Los 70 20 Lo Amador Hurtos y lesiones
37 Los Rapiditos 15 Lomas de la Popa
Hurtos y lesiones
38 Los del Cañito 18 Torices Hurtos y lesiones
39 Los de San Pedro 18 Torices Hurtos y lesiones
40 Los del Turno 25 El Pozón Hurtos y lesiones
41 Los Tapitas 20 El Pozón Los del Turno
42 Guarapero 25 El Pozón Ganispero
43 Ganispero 20 El Pozón Guarapero
44 Los Bony 20 El Pozón Los Chicos Mentes
45 Los Chicos Mentes 20 El Pozón Los Bony
46 Primero de mayo 25 El Pozón 20 de enero
47 20 de enero 25 El Pozón Primero de mayo
48 Tatequietos 15 San Pedro Mártir
Los Mochilas
49 Los Mochilas 15 San Pedro Mártir
Tatequietos
50 Los Morezanos 17 La Gloria Los del Carmelo
51 Los del Carmelo 20 El Carmelo Los Morezanos
52 Los Canapoteros 18 Canapote Los de Crespito
53 Los de Crespito 15 Crespito Los Canapoteros
54 Los Pupis 15 San Fernando Los Chaplin
55 Los Chaplin 15 San Fernando Los Pupis
56 Los Fitnikis (disidentes de los Poquiticos)
15 Colombiatón Los del Pozón
57 Los Jabones 25 Fredonia calle sexta
Los de la Diez
58 Los de la Diez o Miniboom
15 Fredonia calle diez
Los Jabones
59 Los Bocatos 15 Piedra de Bolívar
Los Peludos
Fuente: Policía Nacional Metropolitana de Cartagena de Indias - Ministerio de Defensa Nacional
23
3. JUSTIFICACIÓN
“Para comprender la situación problema objeto de nuestra intervención es
necesario conocer el entorno social, sus narrativas, sus representaciones, sus
códigos. Las relaciones sociales que significan su vida individual, grupal y
colectiva, los modos en que los actores impregnan de sentido su vida cotidiana y
el mundo en el que viven”3.
Los habitantes del barrio Villas de Aranjuez atraviesan por un proceso complejo de
“Adaptación” a un contexto completamente distinto del que provienen, sumándole a
esto las razones que las y los impulsaron a trasladarse fueron prácticamente
forzosas, dejando atrás su modo de vida y sus prácticas cotidianas para empezar
“de cero” en un entorno en el que tendrían que empezar a convivir con personas
desconocidas, con costumbres, valores y personalidades diferentes, generando así
un impacto negativo en la mayoría de los casos. Un ejemplo claro son los niños,
niñas y adolescentes quienes tuvieron que desertar de sus antiguas instituciones
educativas para ingresar a otras entidades que fueran un poco más accesibles
desde su nueva ubicación, muchos optaron por no continuar con sus estudios,
aumentando así el porcentaje de deserción escolar.
Al interior de la comunidad también se detectó un alto índice de niños, niñas,
adolescentes, jóvenes y adultos que carecen de un proyecto de vida definido, dando
lugar al desarrollo de problemáticas e inconsistencias familiares y personales, tales
como; embarazos a temprana edad, desescolarización, consumo de sustancias
psicoactivas, dificultad en la comunicación al interior de las familias ocasionando
rupturas en las relaciones afectivas a nivel familiar, sin dejar de lado que esto se ve
reflejado en las conductas de los sujetos a nivel social, ocasionando así
problemáticas como las mencionadas anteriormente.
3 TELLO, Nelia. Trabajo Social, disciplina del conocimiento. Universidad Nacional Autónoma de México. Escuela Nacional de Trabajo Social. Disponible en internet: http://neliatello.com/docs/apuntes-sobre-intervencion-social_nelia-tello.pdf, pág. 15.
24
Este y otros aspectos importantes identificados dentro de la comunidad impulsaron
a trabajar en la construcción del proyecto de vida de las y los habitantes del barrio
Villas de Aranjuez, partiendo de la importancia del reconocimiento de sus
necesidades, problemáticas y falencias, además potenciando habilidades y
resaltando sus fortalezas, capacidades necesarias para la superación de estas.
Propiciando de esta manera que sean ellas y ellos mismos quienes asuman un
papel protagónico en la construcción de sus planes a corto, mediano y largo plazo,
generando un cambio en la manera en como conciben el mundo y en cómo se ven
frente a este.
La construcción del proyecto de vida tanto individual como familiar, representa una
oportunidad fundamental dentro del proceso de socialización y apertura a las
nuevas dinámicas sociales, las cuales sin duda alguna, las y los sujetos deben
enfrentar con el fin último de formar y forjar capacidades, cualidades y
conocimientos acordes a los contextos con los que se enfrentarán, cobrando una
gran importancia tanto sus objetivos principales y metas a alcanzar, como las
oportunidades que les sean brindadas en el transcurso de sus procesos personales
y formativos.
“La 'experiencia de sentido' se construye sobre una determinada
autopercepción de Identidad individual-social. La construcción de la
propia Identidad, como categoría de la subjetividad, requiere de su
interpretación contextual en las relaciones objetivo-subjetivas, pero
también en el marco de otras dimensiones de las relaciones
constitutivas la praxis social. Es así que la Identidad individual no es
concebible sin un análisis de la Identidad colectiva”4.
Es por esto que resulta necesario abordar un proyecto de intervención social en
miras a la construcción individual de autonomía y conocimientos, motivando a los/as
4 D’ANGELO HERNÁNDEZ, Ovidio. Sentido de vida, sociedad y proyectos de vida. Ética y Sociedad Vol. 2.- Edit. Félis Varela, 2002, La Habana. Pág. 10. Disponible en: internet: http://biblioteca.clacso.edu.ar/ar/libros/cuba/cips/caudales05/Caudales/ARTICULOS/ArticulosPDF/07D054.pdf
25
adolescentes y jóvenes a cambiar y reforzar sus potencialidades, elementos para
aportarle a la transformación social de su entorno, sin dejar de lado la estrecha
relación que tiene con las prácticas colectivas.
3.1 OBJETO DE SISTEMATIZACIÓN
Sistematización de la experiencia del proyecto de intervención social con las/os
adolescentes y jóvenes potencializando sus capacidades y fortalezas para mejorar
la convivencia familiar y social a través de la reconstrucción de sus proyectos de
vida en el barrio Villas de Aranjuez.
26
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL
Sistematizar la experiencia del proyecto de intervención social con las/os
adolescentes y jóvenes para desarrollar sus potencialidades con el fin de que ellos
y ellas reconstruyan su proyecto de vida, en mejoras de la convivencia familiar y
social.
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Identificar las fases de intervención con las/os adolescentes, jóvenes y sus
familias a través de la caracterización aplicada a dicha población beneficiaria.
Recuperar los elementos significativos de las intervenciones individuales,
grupales y familiares encaminadas al fortalecimiento de las capacidades
necesarias para la realización de sus proyectos de vida individual y grupal.
Evaluar los resultados del proyecto de intervención social.
Proponer una forma de intervención social dinámica a grupos con problemas
multicausales que sirva de orientación para la sostenibilidad del proyecto de
intervención social
27
5. MARCO REFERENCIAL
5.1 MARCO TEÓRICO
Se hizo necesario retomar conceptos que fueron el soporte del desarrollo de esta
sistematización.
El concepto de Trabajo Social según la FITS:
“Profesión que promueve el cambio social, la resolución de problemas en las
relaciones humanas y el fortalecimiento y la liberación del pueblo para
incrementar el bienestar. Mediante la utilización de teorías sobre
comportamiento humano y los sistemas sociales, el trabajo social interviene
en los puntos en los que las personas interactúan con su entorno. Los
principios de los Derechos Humanos y la Justicia Social son fundamentales
para el trabajo social”5.
El trabajo social es una profesión que posee múltiples dimensiones a trabajar, este
no solamente hace énfasis en una determinada categoría, sino también es una
profesión que abarca un sinnúmero de campos de acción transversalizando todas
las realidades sociales. Así mismo, “El Trabajo Social con adolescentes logra
identificar las diferentes situaciones a las que son vulnerables, conduciendo a
la profesión al estudio de los factores que las generan, involucrándose con
la población, conociéndola, atendiéndola y orientándola a la búsqueda de
posibles alternativas de solución que en un trabajo alterno con el
profesional generarán la construcción de estrategias para la mejora en la calidad
de vida”6.
5 FEDERACION INTERNACIONAL DE TRABAJO SOCIAL. FITS. Disponible en internet:
http://fitsutem.blogspot.com.co/2010/05/trabajo-social-segun-la-fits.html. Domingo 16 de mayo de 2010. 6 KISNERMAN, Natalio. Pensar en Trabajo Social. Buenos Aires: Editorial Lumen/Hvmanitas, 1998. Disponible en internet: https://es.scribd.com/doc/130270214/Natalio-Kisnerman-Pensar-El-Trabajo-Social,Pág.1
28
Es importante definir el concepto de Trabajo Social para explicar los procesos que
se llevan a cabo desde esta profesión, tales como la intervención social donde a
través de métodos, metodologías y aportes sociales que le brindan al sujeto
participación activa en los procesos sociales y herramientas, logrando que éste se
empodere de su situación problema dando paso a las transformaciones de sus
realidades sociales.
“Es una manera en la que se prestan servicios a individuos, dentro y a
través de pequeños grupos, con el fin de introducir cambios entre los
miembros que lo integran. Los grupos se utilizan en forma amplia para
solucionar problemas o realizar metas y fines en común. El grupo se
constituye en un pequeño sistema social cuyas influencias pueden
planearse y guiarse para modificar la conducta de sus participantes o
problemáticas experimentadas por el colectivo, esta forma de práctica
reconoce el potencial de las fuerzas sociales que surgen dentro de
pequeños grupos, y busca canalizarlas para alcanzar metas de cambio
establecida deliberadamente para o por los participantes.”7
En este sentido, el concepto de intervención “Como lo propone el interaccionismo
simbólico, comprender los significados remite al análisis de los actos, las
interacciones que los profesionales sostienen con la realidad, cómo la nombran,
cómo se relacionan con ella y qué utilidad tiene cada uno de los componentes de la
intervención. En este sentido, la intervención profesional puede ser vista como un
proceso complejo que requiere de una constante reflexión crítica a partir de un
diálogo entre los componentes y el conocimiento producido alrededor de este; en la
dinámica de la política social en que se inserta el ejercicio profesional, y el contexto
de la realidad abordada”8.
7 BONILLA SANABRIA, Patricia, CURVELO JIMÉNEZ, Yaroslay, JIMÉNEZ SÁNCHEZ, Xiomara. Entre otras el método de trabajo social en grupo en los proyectos de intervención de práctica de entrenamiento profesional. Bogotá D.C. 2005. Disponible en internet: http://repository. lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/13258/00781892.pdf?sequence=1 ,pag. 82. 8 MOSQUERA OREJUELA, Ana María y RAMÍREZ JIMÉNEZ, Blanca Isabel. Trabajo Social e intervención social. Disponible en internet:
29
“La intervención profesional del Trabajo Social, es un proceso de construcción
donde, desde la interacción y la reflexión, el profesional tiene la oportunidad de
incidir en alguna práctica; en la manera como otras personas ven el mundo o una
política social. El profesional reflexiona constantemente en torno a lo que se hace y
se espera, y a la concepción de sujeto que desde las políticas y proyectos sociales
se propone”9.
Los conceptos anteriores se interrelacionan con el quehacer del profesional, el cual también
brinda un acompañamiento social entendiendo este “como ese trabajo de relación personal
continuada, relativamente duradera, de comprender a las personas para contribuir a que
ellas mismas entiendan y empiecen a dominar su situación y las claves de sus dificultades;
de apoyo para activar y movilizar recursos, capacidades, potencialidades de las personas
y de su entorno. Éste es un proceso que también conlleva la necesaria aplicación de
recursos dentro de una estrategia de actuación, con criterios de flexibilidad y oportunidad.
Este proceso se convierte en el hilo conductor de la intervención, necesario para evitar que
ésta se reduzca a un mero consumo de recursos. Este hilo conductor debe venir de la propia
estrategia de salir adelante de la persona usuaria, pero con frecuencia esta estrategia
requiere de puntos de apoyo sólidos. La relación estable entre persona usuaria y profesional
de referencia debe servir como la apoyatura de la estrategia”10.
La participación ciudadana es un elemento fundamental en los procesos que se
llevan a cabo desde trabajo social, puesto que permite que los sujetos junto al
acompañamiento de un profesional se involucren en los procesos de cambio que
se implementan en una comunidad.
https://aprendeenlinea.udea.edu.co/revistas/index.php/revistraso/article/download/24242/19807,Pág.44. 9 MOSQUERA OREJUELA, Ana María y RAMÍREZ JIMÉNEZ, Blanca Isabel. Trabajo Social e intervención social. Disponible en internet: https://aprendeenlinea.udea. edu.co/revistas/index.php/revistraso/article/download/24242/19807,Pág.49. 10 BEGOÑA PEREZ, Eransus. El acompañamiento social como herramienta de lucha contra la exclusión. Documentación social, ISSN 0417-8106, Nº 135, 2004 Disponible en internet: http://www.caritas.es/imagesrepository/CapitulosPublicaciones/485/05%20-%20EL%20ACOMPA%C3%91AMIENTO%20SOCIAL%20COMO%20HERRAMIENTA%20DE%20LUCHA.pdf, Pág. 101-102.
30
“La participación es un proceso de gran relevancia, en tanto ella permite
a los sujetos reconocerse con derechos y deberes recíprocos, y que por lo
mismo, se lo reconoce como capaz de ser un actor de cambio y no
simplemente como un receptor de todos los beneficios, bienes y servicios
que pueda recibir gracias a su participación en determinados programas
sociales. la participación puede ser comprendida como un proceso que
trasciende y cruza la vida de los sujetos, en tanto supone el
involucramiento de las personas en proceso de toma de decisiones,
generalmente vinculados a temas de su interés relacionados con
la satisfacción de una necesidad u obtención de un beneficio”11.
En este sentido, la participación juega un papel importante dentro de una comunidad
entendiendo que esta “fundamentalmente un modo de relación social, es un modelo
de acción intersubjetivo construido sobre el afecto, la comunidad de fines y de
valores y la incontestable esperanza de la lealtad, de la reciprocidad; la comunidad
es un acabado ejemplo de tipo ideal de la acción social, una construcción teórica
de alguna manera extraña de la propia realidad que acostumbra ser algo más
sentido que sabido, más emocional que racional”12.
Dentro del marco del presente proyecto de sistematización, es vital resaltar
aspectos que permean de manera significativa la cotidianidad de las y los sujetos
sociales tales como la cultura, entendiéndola como:
“La totalidad de prácticas, a toda la producción simbólica o material,
resultante de la praxis que el ser humano realiza en sociedad, dentro
de un proceso histórico concreto. Hay que ver entonces, si la cultura
es una construcción social presente en toda la sociedad humana, esta
no puede entenderse al margen de la misma sociedad, de los sujetos
sociales que la construyen, ni de los proyectos históricos que llevan
11 SANHUEZA E, Andrea y DELPIANO T., Catalina. La participación ciudadana es una oportunidad
para el trabajo social. Santiago. Corporación participa. 1998. Disponible en internet: http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/congresos/reg/slets/slets-016-142.pdf ,Pág.3 12 GONZÁLEZ FUERTES, G. Psicología Comunitaria. España: Visor, 1988. Pág. 13.
31
adelante en sus luchas de sentido. La cultura es posible porque
existen seres concretos que la producen desde su propia cotidianidad,
en respuesta a una realidad en continua transformación. Esto implica
la necesidad de analizar la cultura desde la perspectiva de su
historicidad, como construcción dialéctica, sin descuidar su dimensión
política”13.
A partir de esto se resalta la estrecha relación entre la cultura y sujetos sociales, es
decir, resulta imposible pensar en cultura sin remitirse a la construcción de la misma
por cada uno de los individuos que conforman la sociedad integrada de esta manera
por conductas creencias y valores particulares de los diversos grupos poblacionales
que conforman una comunidad, definiendo grupos como:
“Cuando las personas se juntan, se fusionan, dan lugar a otra instancia, la cual no se puede remitir y reducir a sus unidades componentes: entonces hablamos del grupo y no de las personas que lo conforman. Los grupos piensan, sienten, toman decisiones y adquieren un sentido tal que en primer lugar difiere del de sus miembros de forma aislada: el grupo es algo cualitativamente diferente. Es un ser distinto”14.
De esta manera se analiza grupo como un conjunto de individuos que interactúan
entre sí y comparten cierto grado de interdependencia, además de esto debido a la
coexistencia de diversos grupos sociales, se encuentran las distintas
manifestaciones culturales, sin dejar de lado la importancia que cumplen las familias
dentro de la creación de tejido social al interior de las comunidades, la cual es vista
desde el punto de vista de la Declaración Universal de los Derechos Humanos como
“El elemento natural y fundamental de la sociedad y tiene derecho a la protección
13 GUERRERO ARIAS, Patricio. La cultura estrategias conceptuales para entender la identidad, la diversidad, la alteridad y la diferencia. Disponible en internet: http://repository.unm.edu/bitstream/handle/1928/10559/La%20cultura%20estrategias%20conceptuales.pdf. 2002. 14 ROJAS ARREDONDO, Jesús, TORRAS VIRGILI, Eulalia y VIVAS I., ELIAS, Pep. Dinámicas de grupo. Barcelona. 2009. editorial: Eureca Media, SL. Disponible en internet: https://www.psyciencia.com/wp-content/uploads/2012/11/DINA_MICA-DE-GRUPOS. pdf , pág. 13.
32
de la sociedad y del Estado”15. Sin embargo, también es importante considerar el
papel transformador y dinámico que representa la familia a nivel social y cultural, tal
como lo plantea la autora Ángela María Quintero:
“La Familia es el máximo sistema social por excelencia, dinámico, evolutivo, flexible, permeable, todo ello para resaltar su función básica, la Adaptabilidad, que le permite contener y manejar las situaciones de cambio tanto internas como externas, previstas o imprevistas, en el conjunto de las relaciones ecosistémicas y de la interacción entre los procesos individuales, familiares, institucionales y sociales. La noción fundamental de familia, está también mediada, por el parentesco consanguíneo, la convivencia y la red relacional, para abarcar la estructura, la función y el ciclo vital contemporáneos. Las transformaciones de la familia, tienen que ver con modificaciones en su estructura, en su funcionamiento y en su evolución, cada cual es de una índole particular y merece ser analizada en su contexto, mediante la intersección entre las dinámicas internas y las externas, que finalmente obedece a las relaciones ecosistémicas”16.
De esta manera, se considera pertinente resaltar el rol que cumple la familia en los
espacios de las interrelaciones sociales, teniendo en cuenta que cada familia se
encuentra permeada por condiciones y particularidades a nivel cultural, político y
económico y teniendo en cuenta su historicidad en la construcción de cada una de
sus singularidades, tales como valores, costumbres, relaciones de poder,
comunicación entre otras.
“A grandes rasgos, el individuo puede considerarse como un producto de su sociedad y su cultura. Al nacer, el niño recibe como herencia algunos patrones fijos de conducta, y, en primer término, las respuestas automáticas conocidas como reflejos: agarrar, chupar, parpadear, reflejo rotular, etc.; posee un aparato físico más o menos determinado y puede crecer y madurar. Es capaz de aprender y este hecho es distintivo del organismo humano; tiene impulsos y
15 Declaración de los derechos humanos. Disponible en internet: www.un.org/es/documents/udhr. 16 QUINTERO VELÁSQUEZ, Ángela María. Contingencias de las Estructuras Familiares del Milenio. Medellín. 2009. Disponible en internet: http://web.usbmed.edu.co/usbmed/elagora/htm/ v9nro2/pdf/cap1.pdf, pág. 10.
33
necesidades – hambre y alimento, sed y bebida, libido y satisfacción sexual, así como todas las potencialidades de respuestas emocionales: enojo, temor, amor, odio. Pero los rasgos genéticos y las potencialidades individuales sólo se desarrollan y adquieren forma dentro de una experiencia en el ámbito social. Lo que se come, cuándo y cómo, si se emplea leche de cabra, agua de coco, ovino para saciar la sed, con quien se asegura la satisfacción sexual y los objetos y naturaleza de las respuestas emocionales, depende de la cultura y de la estructura de la sociedad”17.
Se infiere de lo antes expuesto que el individuo es producto de la sociedad, de todo
lo que la constituye, así como también de las relaciones sociales y de las
experiencias vividas, todo esto es aprendido dependiendo de la estructura de la
sociedad.
El individuo pasa por varias etapas de desarrollo, la primera etapa es la prenatal; la
segunda la Infancia; la tercera la niñez; la cuarta la Adolescencia; la quinta la
juventud; la sexta la adultez y la última la ancianidad; siendo la adolescencia y la
juventud las etapas más importantes para el desarrollo de un proyecto de vida de
un individuo.
La adolescencia es una etapa importante, decisiva y formativa en el vivir de un
sujeto, de un individuo, en esta etapa se definen nuestras conductas, se asumen
responsabilidades y sobre todo, se crean metas y propósitos decisivos.
El Fondo de las Naciones para la Infancia, define la adolescencia como:
“Una de las fases de la vida más fascinantes y quizás más complejas, una época en que la gente joven asume sus responsabilidades y experimenta una nueva sensación de independencia. Los jóvenes buscan su identidad, aprendan a poner en práctica valores aprendidos en su primera infancia y a desarrollar habilidades que les permitirán convertirse en adultos atentos y responsables. Cuando los
17 CHINOY, Ely -Traducido por Francisco López Cámara. La sociedad: una introducción a la
sociología- Volumen 2062 de Sección de obras de sociología Volumen 2062 de Sociología (Fondo de Cultura Económica)- Sociología Series -Edición ilustrada, reimpresa -Editor Fondo de Cultura Económica, 1966 -ISBN 9681601688, 9789681601683 - 424 páginas.
34
adolescentes reciben el apoyo y el aliento de los adultos, se desarrollan de formas inimaginables, convirtiéndose en miembros plenos de sus familias y comunidades y dispuestos a contribuir. Llenos de energía, curiosidad y un espíritu que no se extingue fácilmente, los jóvenes tienen en sus manos la capacidad de cambiar los modelos de conductas sociales negativos y romper con el ciclo de la violencia y la discriminación que se trasmite de generación en generación. Con su creatividad, energía y entusiasmo, los jóvenes pueden cambiar el mundo de forma impresionante, logrando que sea un lugar mejor, no sólo para ellos mismos sino también para todos”18.
De la etapa de la adolescencia se pasa a la juventud, adquiriendo aún más
responsabilidades sobre nuestras acciones, fortaleciendo los lazos sociales,
económicos, culturales, aportando a la sociedad los conocimientos adquiridos para
cambiar, transformar y mejorar las conductas sociales negativas.
La Unicef define a la juventud como la población comprendida entre los 14 y 25
años, "un momento muy especial de transición entre la infancia y la edad adulta, en
el que se procesa la construcción de identidades y la incorporación a la vida social
más amplia"19.
Es importante tener en cuenta la etapa por la cual transcurre un individuo, siendo la
adolescencia y la juventud las etapas más trascendentales, de grandes cambios,
choques, conflictos y donde definen su personalidad, metas, relaciones sociales,
creando confusiones internas, pero así también tomando decisiones importantes.
Para los adolescentes y los jóvenes es decisivo y fundamental el apoyo de la familia
en estos procesos de cambios, siendo ahí donde pueden buscar estabilidad
emocional, física, psicológica lo que podría generar una buena relación afectiva,
una convivencia sana dentro y fuera de la familia, aceptando y respetando al otro,
18 UNICEF. Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia. Adolescencia, una etapa fundamental. Disponible en internet: https://www.unicef.org/ecuador/pub_adolescence_sp.pdf. 19 Ibid.
35
manteniendo una comunicación asertiva, así como también construyendo sociedad
y enriqueciendo las relaciones sociales.
Se define la convivencia como: “La capacidad de vivir juntos respetándonos y
consensuando las normas básicas. Es la cualidad que posee el conjunto de
relaciones cotidianas entre los miembros de una sociedad cuando se han
armonizado los intereses individuales con los colectivos, y por tanto, cuando los
conflictos se desenvuelven de manera constructiva”20.
“Los seres humanos son seres sociales por naturaleza; necesitan de los demás para desarrollarse, educarse y avanzar en la vida. Convivir es eso, vivir con los otros, en un aprendizaje que cada persona adquiere en el transcurso de su vida. Vivir con las demás personas no es tarea fácil, implica relacionarse con seres que piensan y sienten distinto entre sí. Por lo tanto, la convivencia exige aceptación de la diversidad y la utilización de la comunicación, desde el respeto y el reconocimiento de la dignidad, para construir tejido social. La convivencia es uno de los factores centrales, no sólo para el bienestar y la felicidad del ser humano, sino para el equilibrio que nos permite vivir en armonía”21.
En toda comunidad existen hechos conflictivos que generan problemáticas que la
afectan, porque cada persona tiene una perspectiva distinta y una visión de la
realidad diferente, esto produce actos de intolerancia e irrespeto, sino se controlan
y no se saben manejar los conflictos pueden llegar a convertirse en hechos
violentos, ocasionando que las prácticas de convivencia se vean perturbadas
dentro de un espacio determinado ya sea la familia, su entorno de trabajo, la
comunidad, siendo estos importantes al momento de intercambiar opiniones.
20 JARAMILLO, Beatriz Elena; GAVIRIA RAMÍREZ, Daycy Andrea y otros. Habilidades para la
convivencia de estudiantes de tercero y cuarto de básica primaria en un colegio público de Pereira al participar en un programa de ludoteca para la convivencia. Disponible en internet:
http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/handle/11059/1449/3023J37.pdf?sequence=1. 21 MINISTERIO DE INTERIOR Y DE JUSTICIA, DIRECCIÓN DE ACCESO A LA JUSTICIA DE
COLOMBIA. Disponible en internet: http://www.mij.gov.co/http://www.bienestar.unal.edu.co/wp-content/uploads/2015/05/Convivencia_Desde_la_Diversidad.pdf
36
Ander-Egg define el conflicto como “un proceso social en el cual dos o más personas
o grupos contienden, unos contra otros, en razón de tener intereses, objetos y
modalidades diferentes, con lo que se procura excluir al otro”22.
Conflicto es un concepto que debe estar en todos los aspectos sociales y ámbitos
del ser humano, el conflicto es inherente a éste, es la razón de los cambios sociales,
culturales, económicos, etc. Lo contrario de este concepto es el conflicto violento, el
cual no construye sino que destruye la comunicación entre los miembros que hacen
parte del conflicto, es ahí cuando se ponen en juego los valores, los cuales dilatan
todos los actos de violencia y hacen que los conflictos se manejen con armonía.
En todo proceso que se lleva a cabo en nuestras vidas, son necesarios los valores
como puentes para saber expresarnos, comunicarnos de una mejor manera sin
necesidad de dañar a las demás personas ni a nosotros mismos. Los valores son
pilares para la construcción de las relaciones sociales con otras personas y para la
construcción del proyecto de vida de cada persona, se aprende a tener
responsabilidad con lo planteado y se valora lo escrito y más adelante se busca
una salida para ejecutar lo que se plasmó.
Los Proyectos de Vida “son proposiciones de manejo del futuro y metas de
realización y superación personal. Donde se debe tener una idea clara,
definida y firme de lo que se quiere alcanzar o llegar a ser, es lo que señala el plan
de vida futuro, enmarcado dentro de un sistema de valores y convicciones
que permita, de una manera organizada, caminar hacia la conquista de los
ideales”23.
El proyecto de vida de cada persona genera desarrollo cognitivo, social y económico
en quien lo plantea, porque no solo es plasmar lo que se quiere sino es buscar
22 ANDER EGG, Ezequiel citado por FUQUEN ALVARADO, Maria Elina en su artículo “Los conflictos y las formas alternativas de resolución”, publicado en la revista TABULA RASA. 1995. 23 ZULUAGA MONTES, Judith y GARCIA GOMEZ, María Eugenia. Ser, Crecer, Vivir. Talleres
de Crecimiento Personal. Manizales, Colombia: Editorial Tizan. 1998.
37
alternativas para adquirirlo teniendo en cuenta los valores de cada persona. Cuando
a las personas el medio les brinda oportunidades para alcanzar las metas
propuestas en el proyecto de vida, produce paz en las sociedades, la paz más que
una palabra es un derecho que cada individuo tiene y que forma con acciones
que realiza en el medio donde vive y se desarrolla.
“Las Naciones Unidas definen la Cultura de Paz, como “un conjunto de valores,
actitudes, comportamientos y estilos de vida que rechazan la violencia y previenen
los conflictos atacando a sus raíces a través del diálogo y la negociación entre los
individuos, los grupos y los estados”24.
Este marco referencial suministró las bases teóricas que sustentan esta
sistematización de experiencias del proyecto “Atención psicosocial a adolescentes,
jóvenes y sus familias del barrio Villas de Aranjuez, localidad 2, aportando al
proceso de paz y convivencia a través de la construcción de su proyecto de vida en
la ciudad de Cartagena 2016”.
“La palabra sistematización, utilizada en diversas disciplinas, se refiere principalmente a clasificar, ordenar o catalogar datos e informaciones, a “ponerlos en sistema”. Es la noción más común y difundida de este término. Sin embargo, en el campo de la educación popular y de trabajo en procesos sociales, se utiliza en un sentido más amplio, referido no sólo a datos o informaciones que se recogen y ordenan, sino a obtener aprendizajes críticos de nuestras experiencias. Por eso, no decimos sólo “sistematización”, sino “sistematización de experiencias”25.
24 UNESCO. Derechos Humanos y cultura de paz. Disponible en internet: www.unesco.org/new/es/quito/education/human-rights-and-culture-of-peace/. 25 JARA, Oscar. Orientaciones teórico-prácticas para la sistematización de experiencias. Disponible en internet:http://www.bibliotecavirtual.info/wp-content/uploads/2013/08/Orientaciones_teorico-practicas_para_sistematizar_experiencias.pdf.
38
5.2 MARCO LEGAL
El Fondo de Vivienda de Interés Social y Reforma Urbana Distrital (CORVIVIENDA)
en compañía de su equipo psicosocial, planteó estrategias dirigidas a la comunidad
de Villas de Aranjuez enfocados a los adolescentes y jóvenes, siendo su eje
principal la garantía de derechos y deberes de las/os habitantes del barrio.
Dentro de la Constitución Política se encuentran los siguientes artículos que cobijan
el planteamiento anterior.
CONSTITUCIÓN POLÍTICA- CAPÍTULO 2 - DE LOS DERECHOS SOCIALES,
ECONÓMICOS Y CULTURALES
Artículo 45. El adolescente tiene derecho a la protección y a la formación integral.
El Estado y la sociedad garantizan la participación activa de los jóvenes en los
organismos públicos y privados que tengan a cargo la protección, educación y
progreso de la juventud.
CAPITULO 5. - DE LOS DEBERES Y OBLIGACIONES
Artículo 95. La calidad de colombiano enaltece a todos los miembros de la
comunidad nacional. Todos están en el deber de engrandecerla y dignificarla. El
ejercicio de los derechos y libertades reconocidos en esta Constitución implica
responsabilidades. El ejercicio de las libertades y derechos reconocidos en esta
Constitución implica responsabilidades.
Toda persona está obligada a cumplir la Constitución y las leyes.
Son deberes de la persona y del ciudadano:
1. Respetar los derechos ajenos y no abusar de los propios;
39
2. Obrar conforme al principio de solidaridad social, respondiendo con acciones
humanitarias ante situaciones que pongan en peligro la vida o la salud de las
personas
3. Respetar y apoyar a las autoridades democráticas legítimamente constituidas
para mantener la independencia y la integridad nacionales.
4. Defender y difundir los derechos humanos como fundamento de la convivencia
pacífica;
5. Participar en la vida política, cívica y comunitaria del país;
6. Propender al logro y mantenimiento de la paz;
7. Colaborar para el buen funcionamiento de la administración de la justicia;
8. Proteger los recursos culturales y naturales del país y velar por la conservación
de un ambiente sano
De esta manera en el Plan de Desarrollo Territorial de la ciudad de Cartagena están
dirigidos programas al disfrute y goce de los derechos humanos y deberes y al
fortalecimiento a la convivencia ciudadana tal como lo mencionan las líneas
estratégicas y los programas que se desarrollan en el mismo.
PLAN DE DESARROLLO TERRITORIAL “PRIMERO LA GENTE”
PROGRAMA CONVIVENCIA SOCIAL Y SALUD MENTAL: La convivencia es
entendida como el desarrollo y sostenimiento de relaciones interpersonales
basadas en el respeto, la equidad, la solidaridad, el sentido de pertenencia, el
reconocimiento de la diferencia, la participación para la construcción de acuerdos y
el ejercicio de los derechos humanos para el logro del bien común, el desarrollo
humano y social.
40
LINEA ESTRATÉGICA JÓVENES CON ESPERANZA Y FUTURO – Primero la
gente
La estructura poblacional del Distrito de Cartagena demanda acciones concretas en
respuesta a la situación que evidencian los indicadores de la población joven en la
ciudad. Por ello, la Línea estratégica “Jóvenes con esperanza y futuro” reconoce a
los y las jóvenes como sujetos de derechos, genera las condiciones para crear las
capacidades que les permitan insertarse al desarrollo de la ciudad de manera
efectiva asumiendo el concepto de ciudadanía juvenil. La presente estrategia asume
lo dispuesto en el artículo 45 de la Constitución Nacional, la Ley 1622 del 2013 o
Estatuto de la Ciudadanía Juvenil, y la Ley 1098 del 2006 Código de Infancia y
Adolescencia. Promovemos la participación activa de los jóvenes como actores
políticos de su propio desarrollo desde una mirada innovadora con el propósito de
impulsar su organización, representación y por ende incidencia en las decisiones
que le afectan. De igual forma, promoveremos la convivencia pacífica articulada a
la estrategia de cultura, deporte y seguridad.
41
6. METODOLOGÍA
La metodología desarrollada durante el proyecto de intervención social fue la
metodología de trabajo social con grupo, la cual plantea que el “Trabajo Social con
Grupos, se abre paso como una especialidad que puede intervenir a distintos
niveles para producir el cambio y mejora de las personas, grupos, comunidades y
organizaciones implicadas, promoviendo la inclusión social, favoreciendo los
factores potenciadores de cambio social y mitigando los riesgos de exclusión
social”26. Esta teoría se vio reflejada al momento de enfocar la intervención en el
grupo de los/as adolescentes y jóvenes de la comunidad de villas de Aranjuez,
entendiendo que son ellos y ellas sujetos partícipes dentro de las dinámicas de su
comunidad, favoreciendo el impacto no sólo a nivel grupal, sino también familiar y
comunitario.
Con base en lo anteriormente planteado, se presentarán las tres fases teóricas
desarrolladas en el marco de este proyecto (Figura 3).
26 REVISTA INTERNACIONAL DE TRABAJO SOCIAL Y CIENCIAS SOCIALES. Disponible en internet: http://www.comunitania.com/numeros/numero-3/jose-angel-martinez-lopez-teoria-del-trabajo-social-con-grupos.pdf. pág. 107.
42
6.1 FASES METODOLÓGICAS
Figura 3. Fases metodológicas
Fuente: autoras del proyecto. 2016
Fase Diagnóstica Fase Formativa
Fase Evaluativa
43
6.2 I FASE DIAGNÓSTICA: ETAPA DE IDENTIFICACIÓN Y EXPLORACIÓN
DE PROBLEMÁTICAS
En la primera fase se realizó un diagnóstico participativo, entendiendo este como
un “proceso de reflexión sobre nuestro entorno que intenta aproximarnos a una
situación específica para que comprendamos las dinámicas que en ella se
desarrollan y las personas involucradas en las mismas; sin embargo, nos propone
ir más allá de la recolección de información para pasar al cuestionamiento de
nuestro contexto de manera colectiva, para comprender los problemas que se
presentan en nuestra realidad, pero sobre todo, para transformarla, esto es, asumir
su sentido político”27.
En esta fase se realizaron acciones para conocer, analizar, interpretar y comprender
las necesidades de las y los sujetos que hicieron parte de los procesos llevados a
cabo, con el fin de determinar las causas, consecuencias de las problemáticas
presentes en el contexto para plantear las diferentes alternativas de solución, esto
se logró a través de las distintas herramientas participativas, las cuales fueron:
- Observación directa. Fue una de las herramientas más importantes dentro de
esta fase, permitió generar compromiso y participación de los habitantes del
barrio, así mismo se dio una descripción detallada de su entorno dando a
conocer sus necesidades, particularidades, fortalezas, debilidades y situaciones
problemáticas (Anexo A).
- Entrevistas comunitarias, reuniones con la comunidad y lluvias de ideas: se
realizaron reuniones previas con líderes y lideresas del barrio Villas de Aranjuez,
donde se analizaron puntos débiles como la inseguridad, la falta de
institucionalidad y el desinterés del Distrito por crear programas para el
mejoramiento de estos problemas sociales, además la desescolarización de
27 GALINDEZ, Sheila. Comp. ¿Qué es un diagnóstico participativo? Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez. Núcleo Canoabo. Caracas, Venezuela. Disponible en internet: http://es.slideshare.net/Shegalindez/qu-es-un-diagnstico-participativo-8741594.
44
los/as adolescentes, jóvenes y el desinterés que tenían los padres de familia
para que estos ejercieran su derecho a la educación (Anexo A).
- En los encuentros realizados en la comunidad con líderes, lideresas y población
beneficiaria se escucharon propuestas encaminadas al mejoramiento de las
problemáticas que incidían negativamente en la comunidad.
- Matriz FODA y árbol problema: estas técnicas permitieron conocer los aspectos
positivos y negativos referentes a las fortalezas, oportunidades, debilidades y
amenazas, igualmente las causas, consecuencias de los problemas que
enfrenta ese contexto.
- Cartografía social: en este instrumento se les orientó acerca del concepto de
cartografía social y cómo plasmarla; se tuvieron en cuenta los puntos débiles en
aspectos como ambiente, seguridad, salud, educación, de igual forma los puntos
claves dentro de la comunidad, en donde ellos y ellas construyen tejido social
(Anexo C).
- Caracterización: esta herramienta nos permitió conocer las condiciones
socioeconómicas, familiares y personales de los/as adolescentes y jóvenes,
esta nos posibilito categorizar elementos de la misma para obtener aspectos
para la constitución de la fase formativa, así mismo permitiendo el diseño de la
matriz para crear una base de datos de la población participante (Anexo B).
La fase diagnóstica permitió identificar las problemáticas junto con los habitantes
del barrio, y así mismo formular las alternativas de solución, en este caso, el
proyecto de ejecución “Proyecto de intervención social a los y las adolescentes y
jóvenes a través de la reconstrucción de su proyecto de vida, aportando a las
buenas prácticas de convivencia en el barrio Villas de Aranjuez, ciudad de
Cartagena 2016” que dio paso a las temáticas a trabajar en la fase formativa.
45
6.3 II FASE FORMATIVO. ETAPA DE FORTALECIMIENTO DEL
AUTONOCIMIENTO, AUTOESTIMA, VALORES Y REESTRUCTURACIÓN DEL
PROYECTO DE VIDA
El autor Natalio Kisnerman expresa que dentro de su método de trabajo social con
grupo, plantea dos alternativas a desarrollar dentro del proceso que se lleva a cabo
con grupos; la primera alternativa, es un diagnóstico dinámico que se realiza en
compañía de la población participante evidenciada en la primera fase.
La segunda alternativa que plantea Kisnerman es el tratamiento entendiendo este
como la “ordenación de determinados medios para lograr la solución de un problema
con la participación del grupo”28.
“El método es un proceso socioeducativo que desarrolla la personalidad y la
adaptación social de los individuos, a través de asociaciones voluntarias que tienen
un objetivo establecido y motivado por los participantes (Newsletter). El trabajo de
grupo es un método de educación social en el que los miembros del grupo son
educandos, educadores y material didáctico, actuando en un proceso de
interrelación29”.
“En este sentido, la función del trabajador social no es la de impregnar una identidad
determinada sino de generar una interacción entre los individuos tal que, se
produzca un aumento de sus capacidades y configuren una identidad propia”30.
El objetivo de esta fase fue dar a conocer a los/as jóvenes y sus familias la
importancia de la construcción de su proyecto de vida a través de actividades
lúdicas, recreativas y formativas, las cuales se dividieron en varias temáticas
28 KISNERMAN, Natalio. Citado por Bonilla Sanabria Patricia, Curvelo Jiménez Yaroslay y otros. El método de trabajo social en grupo en los proyectos de intervención de práctica de entrenamiento profesional. Universidad de La Salle 2000 – 2004. Facultad de Trabajo Social. Bogotá, Disponible en internet: http://repository.lasalle.edu.co/bitstream/handle/10185/13258/00781892.pdf?sequence=1. Pág. 91. 29 KISNERMAN, Natalio y Colaboradores. Servicio Social de Grupo: una respuesta a nuestro tiempo.
Argentina: Humanitas, 1966. 30 Op. Cit. Revista Internacional de Trabajo Social y Ciencias Sociales. pág. 108.
46
iniciando cada una con dinámicas de ambientación que permitieran un ambiente
cómodo y confiable. Para desarrollar esta fase se trabajó a través de diferentes
módulos que fueron:
6.3.1 Módulo 1. Autoconocimiento.
• La red (actividad dinámica de ambientación). Conocer a fondo a los
integrantes del grupo (por ejemplo, sus gustos, miedos, alegrías, intereses, etc.)
que participaron en el proyecto
• Mural de situaciones: conocer el contexto en el cual se movilizan, lo bueno
y lo malo de tu barrio. Luego representar tu antiguo barrio con un dibujo para
conocer la historia (Anexo C).
6.3.2 Módulo 2. Valores.
Actividades
• El lazo (dinámica de ambientación). Se arman varios subgrupos, tomados de
la mano desde el inicio hasta el final, cada uno de estos grupos tuvo una cinta u
otro, que debe pasar por todos los integrantes, sin soltarse de las manos. El grupo
que logró terminar con la actividad sin infringir la norma resultó el ganador.
• Identifícate con un valor. Esta actividad colocó a flote su creatividad,
identificando los valores plasmados en las imágenes y hacer representaciones de
ese valor, así interiorizaron los valores representados.
Derechos y Deberes.
• Relaciona los derechos con las imágenes. Relacionar las imágenes con las
palabras que se mostraron en el tablero, la cual tuvo como objetivo analizar las
diferentes situaciones colocadas en las imágenes y saber qué derechos y deberes
se les estaba vulnerando.
• Arma el rompecabezas. Se armó un “rompecabezas” con las palabras que
formaban el concepto de Derechos y valores, de manera que ellos los organizaron
47
de forma coherente y organizada, aprendiendo así a trabajar en equipo al tiempo
que construían los conceptos.
• Piensa y desarrolla. Se dividió el grupo en varios subgrupos, a ellos se les hizo
entrega de palabras claves correspondientes a deberes para que ellos organizaran
una frase o una situación alusiva al deber que les correspondía.
6.3.3 Módulo 3. Convivencia, Vivienda Saludable y Paz.
ACTIVIDADES
• Ayúdame a cruzar el río (dinámica de ambientación). Hay dos puentes caídos y
hay dos orillas del río, los cuales se deben cruzar con la ayuda de tres piedras por
cada equipo, el objetivo es que los integrantes del grupo planearan una estrategia
entre todos que les ayudara a cruzar el río y luego armar un rompecabezas que
encontraban al final del río.
• Siluetas. En esta actividad se reconocieron los roles de las personas dentro y fuera
de sus viviendas, la dinámica consiste en que el grupo de dividió en cuatro
subgrupos y cada grupo coloreó y visualizó los roles que consideraron que tiene el
hombre y la mujer en el hogar y en la sociedad (Anexo C).
• Sociodrama: se dividió el grupo en cinco subgrupos y a cada uno se le entregó
una situación problema de un barrio, el grupo analizó la situación, planteó una
posible solución y las dramatizó.
6.3.4 Módulo 4. Construyendo proyecto de vida (Anexo D)
• Árbol del conocimiento: la actividad consistió en que cada integrante del grupo
dibujó un árbol que lo representara, siendo las raíces las fortalezas, el tallo era una
cualidad o palabra que lo identificara y las hojas eran las debilidades (Anexo C).
• Se vende: en una hoja se realizó un anuncio publicitario donde se plasmaron las
cualidades, talentos, habilidades, defectos de los integrantes del grupo, el fin último
48
fue mostrar lo mejor de cada uno, venderse y lo más importante que otro integrante
lo comprara.
• Delegar funciones: se seleccionaron seis integrantes del grupo, los cuales tenían
que conformar un subgrupo de 5 integrantes, entregarles los materiales para la
realización de su proyecto de vida y poner en práctica los valores.
• Únete a Promec: se realizó un mural donde se plasmó el logo del grupo juvenil
Promec, en un lugar estratégico del barrio Villas de Aranjuez para dar a conocer el
grupo y todo lo realizado con éste.
6.4 III FASE EVALUATIVA. ETAPA DE EVALUACIÓN DE PROCESOS
En esta fase se evaluó el accionar que se tuvo al implementar las fases de
diagnóstico y formación, analizando el impacto que se obtuvo en los procesos y así
mismo identificar debilidades y fortalezas para la réplica de proyectos orientados a
la construcción de proyecto de vida en diferentes contextos. Para el desarrollo de
las evaluaciones se realizaron entrevistas abiertas a los/as adolescentes, jóvenes
que participaron y apropiaron conocimientos del proceso formativo, teniendo en
cuenta las percepciones, aportes a mejorar, recomendaciones hacia la entidad y a
las profesionales que ejecutaron el proyecto, además de esto, de cada integrante
(Anexo F).
Se realizaron actividades para eliminar las tensiones y relajar a las personas
presentes pero que también interiorizaran aprendizajes:
El globo del olvido: los materiales son un globo y un marcador, al principio de la
actividad se infla el globo hasta donde más se pueda, llenándolo de recuerdos malos
que hayan tenido, luego con un marcador se escriben los miedos que se tienen, al
final de la actividad rompen el globo y con ellos se van los malos recuerdos y los
miedos (simbólicamente).
49
El arma: esta actividad es la continuación del globo, en donde se dibuja o se escribe
una frase que sea tu arma, con la que puedas enfrentar esos miedos que no los
dejan seguir adelante.
6.4.1 Matriz metodológica.
Cuadro 2. Matriz metodológica
50
Fuente: autoras del proyecto. 2016
7. RESULTADOS DE LA INTERVENCIÓN
Los resultados se categorizaron de acuerdo a las fases que se trabajaron
7.1. RESULTADOS DE LA FASE DIAGNÓSTICA
7.1.1. De los líderes y lideresas. En este punto las personas que participaron
dentro de todo el proceso de diagnóstico, empezaron a reconocer las problemáticas
que tienen en su comunidad y como podrían solucionarlas, esta fase también
permitió conocer y analizar de qué forma la institucionalidad es una parte importante
dentro de una comunidad en desarrollo.
Las personas dentro de este proceso se sintieron importantes, reconocidas,
escuchadas, puesto que Villas de Aranjuez es un barrio nuevo y nadie cree que
llegue a tener las problemáticas que presenta, por lo cual se hacen intervenciones
fuera de las realidades que los habitantes vivencian.
Los líderes y lideresas que estuvieron frente a los procesos aprendieron nuevas
herramientas o instrumentos para hacer un diagnóstico, el cómo, por qué, con qué
y con quiénes puedo reconocer mi comunidad, además de que se apropiaron más
de su situación y no solo se quedaran en el “me tienen que dar” sino que aprendieron
a gestionar recursos y realizar los diagnósticos para proyectos que quisieran realizar
dentro de la comunidad.
7.1.2 De los/as adolescentes y jóvenes. En esta fase los/as adolescentes y
jóvenes, reconocieron que la edad no es impedimento para reconocer las
situaciones que vivencian en su entorno y lo más importante, que ellos y ellas
pueden hacerse escuchar en cualquier institución distrital o privada, porque
aprendieron los instrumentos para realizar el diagnóstico adecuado y saber cómo
actuar frente a las situaciones, además de que se apropiaron del rol que tienen
como ciudadanos dentro de su comunidad.
52
7.2 RESULTADOS DE LA FASE FORMATIVA
7.2.1. De los/as adolescentes y jóvenes.
CONOCIMIENTO: Los/as adolescentes y jóvenes, se identificaron en los temas
tratados en cada módulo, puesto que aprendieron que a través de dinámicas
activas se puede llegar a lograr conocimiento.
Ellos coincidieron en que las actividades, más que divertidas fueron propias para
aprender temáticas que a la vista de las personas son comunes, pero que ellos y
ellas no conocían.
Resaltaron que las actividades realizadas en esta fase fortalecieron al grupo, que
es la sostenibilidad del proyecto, porque más habitantes de la población quisieron
formar parte de él, además, a los nuevos miembros del grupo, se les enseñaron las
temáticas trabajadas dentro del proceso.
Las actividades que ellos destacaron fueron las encaminadas a los derechos y
deberes que tienen como ciudadanos, valores y medio ambiente, Debido a que hay
problemáticas que están estrechamente vinculadas con los temas que se
impartieron, que en muchas ocasiones no saben cómo resolverlos, por
desconocimiento de los temas, por tanto fue oportuno y pertinente el desarrollo de
estos en su comunidad.
7.2.2 El impacto en la transformación de sus pensamientos. Se reflejó el
impacto que tuvo la intervención en los/as adolescentes y jóvenes, en la forma en
cómo ellos y ellas se expresaron, participaron en temas concernientes al cambio de
su comunidad, en el empoderamiento que tuvieron al hacer actividades lúdicas,
recreativas y formativas a los niños, niñas y los adolescentes que no participaron
del proceso, enseñándoles de una manera distinta (por medio del arte) los temas
trabajados desde el proceso de intervención.
53
Se aprendieron lecciones que conllevaron a reflexiones de los que ellos como
adolescentes y jóvenes podían lograr en su comunidad, que no importaba edad o
recursos; comprendieron la importancia de generar espacios de reflexión y acción
enfocados a trabajar por el progreso y bienestar de su comunidad, aprovechando
los recursos que el Estado y otras entidades privadas ofrecen tanto humanos como
materiales, aquí entrarían las diversas entidades que después de esta intervención
social se preocuparon por implementar programas y/o proyectos con ellos y ellas.
7.3 RESULTADOS DE LA FASE EVALUATIVA
En esta fase se vieron reflejados los resultados de la intervención, aquí se crearon
espacios de reflexión y calificación de cada una de las actividades en los distintos
fases y el desempeño cada persona que participó en el proceso, tanto a nivel
profesional como a nivel de cada participante. Además, se logró que ellos
analizaran todo lo aprendido y lo tuvieran en cuenta como persona y como
integrante del grupo, también en este componente los /as adolescentes y jóvenes
demostraron qué tanto internalizaron dichas temáticas a través de entrevistas
abiertas que se hicieron a los integrantes del grupo.
Este espacio generó las inquietudes, preguntas, debilidades y fortalezas que tuvo
en el proceso de intervención con cada participante, en los que se afirmó tener
buena acogida de todo el proceso, así mismo se conocieron las percepciones y
recomendaciones de las practicantes de Trabajo Social en su proceso de
intervención y sistematización, en los cuales cada joven se mostró contento del
proceso, no solo por las actividades, sino porque encontraron una fuente de apoyo
y confianza en las practicantes de trabajo social, además de todo lo aprendido y
compartido.
54
8. SOSTENIBILIDAD
El proyecto de intervención social desarrollado con los y las adolescentes y jóvenes
de la comunidad Villas de Aranjuez ejecutado a partir de la metodología de grupo,
sirvió como base metodológica para las intervenciones sociales futuras con grupos
que han sido excluidos y vulnerados en sus derechos, específicamente en
poblaciones entre los 14 y 25 años.
Los y las adolescentes y jóvenes representan en nuestro país una población
mayoritaria, que poco ha sido partícipe en los procesos políticos y sociales que se
llevan a cabo en una comunidad; frente a esta situación se trabajó una metodología
dinámica en este grupo poblacional para que se incluyeran, participaran y desde
ellos tomaran decisiones importantes para transformaciones sociales.
Para lograr esto se trabajó en transformar debilidades a fortalezas, mediante talleres
dinámicos, pedagógicos que permitieran que ellos y ellas interiorizaran los temas
que se impartían, los analizaran y los pusieran en práctica en la comunidad logrando
aportar a las buenas prácticas de convivencia a nivel individual, grupal, familiar y
social. Además, con esta estrategia se aportó a la cohesión grupal lo que consiguió
que el grupo se consolidara, creciera y se mantuviera en el tiempo, sin perder el
objetivo inicial que es trabajar en pro del bienestar de su comunidad.
Desde Trabajo Social se propone seguir interviniendo a partir de una metodología
con grupo participativo, dinámico y que reconozca los aportes de la singularidad de
cada integrante que conforma el grupo.
55
9. CONCLUSIONES
De acuerdo a lo presentado durante el proyecto de sistematización de experiencias
de intervención social con las/os adolescentes y jóvenes del barrio Villas de
Aranjuez de la ciudad de Cartagena, abordado desde el Método de Trabajo Social
con Grupos y apostándole a la reconstrucción de sus proyectos de vida en pro del
fortalecimiento de capacidades tanto personales, como grupales y que pudieran
incidir de manera positiva dentro de las prácticas de convivencia tanto al interior del
grupo como a nivel personal, familiar y comunitario.
Se considera pertinente resaltar aspectos que cobraron una gran importancia dentro
de la puesta en marcha de este proyecto; tales como las acciones que desde la
profesión de Trabajo Social se plantean con miras a potencializar habilidades y
capacidades de liderazgo, gestión y empoderamiento de las y los sujetos sociales
logrando así una transformación de sus realidades a partir de la participación dentro
de espacios de debate, reflexión y construcción, partiendo de su historicidad y
reconocimiento como sujetos activos dentro de dichos procesos. Además de esto,
destacamos el papel vital que cumplen las entidades estatales dentro de entornos
locales y comunitarios en el desarrollo e implementación de políticas públicas que
conlleven al mejoramiento de la calidad de vida de las y los habitantes de estas
comunidades cuyos derechos fundamentales han sido históricamente vulnerados.
Comprender la importancia que tiene el reconocimiento de la población joven y
adolescente de nuestras comunidades cobra un gran valor dentro de los espacios
de construcción de nuevos conocimientos, puesto que son ellos y ellas quienes
constituyen el presente y otorgarles la participación que por derecho les
corresponde fomenta en ellos y ellas reflexiones en cuanto a las dinámicas y
problemáticas que enfrentan sus comunidades, desarrollando así posturas críticas
frente a estas y proponiendo alternativas de solución viables dentro de las
particularidades de su contexto.
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10. RECOMENDACIONES
Luego del diseño, ejecución y sistematización del “Proyecto de intervención social
a los y las adolescentes y jóvenes a través de la reconstrucción de su proyecto de
vida, aportando a las buenas prácticas de convivencia en el barrio Villas de
Aranjuez, ciudad de Cartagena 2016, se considera importante el constante
seguimiento por parte del distrito a esta población, resaltando que son sujetos y
sujetas que históricamente han sido vulnerados y no han estado exento de
problemáticas complejas.
Hay que tener presente que este proyecto se realizó con la intención de que los/as
adolescentes y jóvenes tuvieran un proyecto de vida definido, unas metas
plasmadas, unos objetivos a cumplir, aportándole así al mejoramiento de su familia
y de su comunidad, entendiendo que son los/as adolescentes y jóvenes el pilar de
la sociedad, y así mismo incentivarlos a seguir participando políticamente de todas
las decisiones que afecten su entorno, fomentando en ellos y ellas la
responsabilidad en la toma de estas.
También se recomienda que por parte del estado haya una mayor participación y
compromiso en estas comunidades, creando proyectos en pro a mejorar su
convivencia, su calidad de vida y así mismo el bienestar común; teniendo en cuenta
a la comunidad al momento de construir propuestas, porque son los y las habitantes
quienes viven día a día todas sus necesidades y problemáticas. Igualmente, que no
quede en letra muerta todas las propuestas que se logren concretar con las
comunidades, sino que ellos sean las y los principales actores y veedores de su
cambio para que así se logre una sostenibilidad duradera y confiable.
Así mismo se propone que desde Trabajo Social se sigan retroalimentando las
prácticas profesionales en el campo de la comunidad, debido a que es uno de los
campos más complejos, donde encontramos una pluralidad de culturas, ideologías,
percepciones que de cierto modo al encontrarse con otras generan un choque y
desde la profesión de Trabajo social aportar a disminuirlos y lograr transformaciones
sociales.
57
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60
ANEXOS
Anexo A. Evidencias fotográficas
61
Anexo B. Caracterización para proyecto de grado
62
Anexo C. Plan de atención social - Corvivienda
Anexo.
63
64
65
Anexo D. Fotos mi proyecto de vida
66
67
Anexo E. Formatos firmados
68
Anexo F. Preguntas de evaluación