ÍNDICE Sistemas de información en la cooperativa agraria cafetalera DIVISORIA.................2

1. Productividad y competitividad en la CAC-DIVISORIA......................................2

2. Establecimiento de los Sistemas de Información en la CAC-DIVISORIA..........2

3. Productividad gerencial en la CAC-DIVISORIA.................................................3

4. Ignorancia gerencial vs. productividad gerencial en la CAC-DIVISORIA.........4

5. Enseñando cómo aprender..............................................................................4

6. Los sistemas de información en CAC-divisoria para la mejora de la productividad gerencial............................................................................................5

6.1. Autodiagnóstico de la gestión de los recursos de información en la CAC-DIVISORIA...................................................................................................5

6.2. Problemática: implantación de los sistemas de información en la CAC-DIVISORIA............................................................................................................6

Conclusiones:...........................................................................................................7

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Sistemas de información en la cooperativa agraria cafetalera DIVISORIA

1. Productividad y competitividad en la CAC-DIVISORIA

Para mejorar la productividad y la competitividad en la CAC-DIVISORIA se debe de crear una cultura, de flexibilidad a los cambios tecnológicos y capacitar a todo el personal de las diferentes áreas existentes en el manejo de nuevas tecnologías con las que puedan realizar sus actividades según le correspondan a cada trabajador así tendremos trabajadores mejor preparados frente a la competencia y cuando se quiera implementar un sistema de información que involucren nuevas tecnologías, no se tendría el famoso resistencia al cambio, muy por el contrario se tendría el apoyo del personal o personales donde se quiera implementar el nuevo sistema de información y dicho sistema de información se adaptaría fácilmente a la organización. Ya que la experiencia nos enseña que el mayor factor en el fracaso de la implementación de un sistema de información que involucre nuevas tecnologías es la resistencia al cambio.

Teniendo al personal capacitado en uso de nuevas tecnologías ellos serían los más interesados en trabajar con nuevas tecnologías, serían los de las ideas de innovación.

2. Establecimiento de los Sistemas de Información en la CAC-DIVISORIA

Ya que la CAC-DIVISORIA actualmente viene trabajando con hojas de cálculo y en alguno de los casos en la forma tradicional en forma físico la mayor parte de sus actividades en la administración de la CAC-DIVISORIA.Si es que se pretende permanecer en el mercado y mejorar la producción y ser competitivos.

Se establecerán sistemas de información con nuevas tecnologías en las diferentes áreas operativas, mando medio y la alta gerencia, de la CAC-DIVISORIA. Tales como.

Sistema de información de costos. Sistema de información de contabilidad. Sistema de información de almacén. Sistemas de inteligencia de negocio.

Los sistemas de información ya mencionados serán implementados con la utilización de nuevas tecnologías como software, hardware y personal capacitado, que maneje los sistemas de información que le corresponda tanto a nivel operativo como para la toma de decisiones de la gerencia.

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Obtener un mejor flujo y captura de información, para luego procesarla y tomar decisiones asentadas para su posterior difusión en la organización. Y que todos tengan la información del nivel de producción que se está realizando. Y corregir si se tiene que corregir o mejorar si se puede mejorar más el nivel de producción de los productos que produce la CAC-DIVISORIA. Para mejorar la competitividad en el mercado tanto nacional como internacional. Y tener información actualizada en tiempo real y tomar decisiones con toda la confianza y no con una incertidumbre.

3. Productividad gerencial en la CAC-DIVISORIA

Como se mencionó anterior mente la CAC-DIVISORIA al no contar con sistemas de información automatizados en ninguno de los niveles la productividad de la gerencia es precaria ya que no cuenta con una información confiable y en tiempo real para una buena toma de decisiones y tener un buen control de la CAC-DIVISORIA.

Y cuando se toman decisiones se toman con un alto grado de incertidumbre y en muchos casos son fracasos esas decisiones tomadas provocando una baja en la productividad de los productos de la COOPERATIVA y una deficiente competitividad en el mercado local e internacional.

En respuesta a todo lo anterior gracias a la implementación de los sistemas de información mencionados en el punto 2 se pretende incrementar una mayor productividad de la gerencia con la implementación de un Data Mart para la gerencia y sus aplicaciones correspondientes para poder explotar la Data Mart con la generación de reportes de toda la información que obtengan los de más sistemas de información.Previa a esto la capacitación de la gerencia en el manejo e interpretación de los sistemas de información y el manejo de le tecnología del Data Mart y sus aplicaciones. Y de esta forma llegar a los objetivos planteados al inicio de cada año o cada mes de una manera efectiva llevar un mejor control de las funciones de la COOPERATIVA.

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4. Ignorancia gerencial vs. productividad gerencial en la CAC-DIVISORIA

Actualmente el gerente de la CAC-DIVISORIA se encuentra en una ignorancia gerencial ya que viene trabajando de la manera tradicional y no teniendo preparación para gerenciar de la manera en que la actualidad lo exige con herramientas tecnológicos actualizados, lo cual conlleva a una deficiente productividad gerencial y por ende una baja competitividad de la CAC-DIVISORIA en el rubro de producción y ventas de los productos derivados del café y cacao y la exportación de dichos productos al extranjero.

Por ello es primordial capacitar al gerente en el manejo de las nuevas herramientas de gestión de la información por medio de los sistemas de información, por su puesto sin ahogarle con demasiada información que pueden ser desfavorables y es por ello que la información que el gerente maneje serán clasificados los más relevantes y para ella que mejor que la implementación de un Data Mart de todos los demás base de datos transaccionales. Ya que una Data Mart es una base de datos analítica donde esta solo los datos más relevantes para la generación de reportes para la gerencia.

Y de esta manera el gerente tendrías una mayor productividad y estaría a la altura de los gerentes que exige la actualidad. Con la capacidad de manejar cualquier tecnología nueva y rápida adaptación a los cambios exigentes de hoy en día.

5. Enseñando cómo aprender.

Primero lo primero como bien es sabido y primordial para que un sistema de información se implemente y funcione al 100% es tener personal bien capacitado en el manejo de dicho sistema de información. Lo cual se pretende realizar en la CAC-DIVISORIA con la capacitación de todo el personal que labora en la cooperativa incluido al gerente y realizar programas de mejora continua, crear un ambiente en donde resalte la comunicación entre los involucrados de la organización un ambiente de trabajo en equipo enseñándoles nuevos conceptos de forma de trabajar que exige la actualidad para mejorar la productividad y la competitividad de la organización en el mercado en el que se encuentre marcando la diferencia frente a los demás que se dediquen al mismo negocio.

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6. Los sistemas de información en CAC-divisoria para la mejora de la productividad gerencial.

Es bien claro que con la implementación de los sistemas de información en la CAC-DIVISORIA se mejorara los procesos operacionales en la recolección almacenamiento y procesamiento de datos de la COOPERATIVA. Los cuáles serán de vital importancia para la gerencia.Que gracias a dicha información recolectada le dará un mejor panorama del buen o mal funcionamiento de la organización, y realizar planes, trazar objetivos y tomar decisiones al respecto. Y de tal manera la productividad de la gerencia aumentara considerablemente ya que es la responsable del buen encaminamiento de la organización en general una baja productividad en la gerencia implica el decaimiento de lo organización y en mucho de los casos el fracaso, cosa que se pretende prevenir en la CAC-DIVISORIA con la implementación de sistemas de información adecuadas.Superando los obstáculos que puedan surgir en el camino de la implementación y el funcionamiento de los sistemas de información. Y la clave es tener personal flexible al cambio y bien capacitado en el manejo y conocimiento de nuevas tecnologías de información.

6.1. Autodiagnóstico de la gestión de los recursos de información en la CAC-DIVISORIA

En la actualidad la CAC-DIVISORIA no cuenta con sistemas de información automatizada pero si cuenta con algunos equipos de información como computadoras línea de internet pero con una deficiente personal en el conocimiento de nuevas tecnologías y peor aún en el manejo de dichas tecnologías. Y una cultura precaria en la adopción de nuevas tecnologías por lo cual se realizaran proyectos para la adquisición de nuevas tecnologías. Para un posterior implementación de sistemas de información automatizados para mejorar la competitividad de la organización frente a la competencia. Y en paralelo ir capacitando al personal en el conocimiento y manejo de dichas tecnologías y concientizarles de que con el uso de las nuevas tecnologías mejorara su productividad y destreza profesional en sus actividades y de esa forma la implementación de los sistemas de información será más efectivo.

Y crear planes para el cambio de cultura en la organización para la adopción de nuevas tecnologías de información un ambiente de comunicación fluida entre los trabajadores.

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6.2. Problemática: implantación de los sistemas de información en la CAC-DIVISORIA

El principal problema para la implementación de un sistema de información es la resistencia que presentan los trabajadores de la COOPERATIVA por desconocimiento en el manejo de las nuevas tecnologías que implican la implementación de los sistemas de información.

Y otro de los problemas es la cultura precaria por la adquisición y uso de nuevas tecnologías.

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Conclusiones:

Los sistemas de información hoy en día son una herramienta indispensable en las organizaciones. En todos los niveles por la fuerte y agresiva competitividad que presenta el entorno en todo negocio de la actualidad. Y se tienen que tomar decisiones en mucho de los casos al instante y gracias a los sistemas de información la información que se necesiten se obtiene al instante. Ya que las oportunidades que se presenten se los tienen que identificar con facilidad antes que la competencia los tome.

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