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MANUAL DE ORGANIZACIÓN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS

Clave: DT-SDIFM-DG-JRP

Revisión: 0 Página

Sistema DIF Morelos

Manual de Organización del Departamento de Relaciones Públicas

Cuernavaca, Mor., Septiembre 2011

Sistema DIF Morelos

Dirección General

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Sistema DIF Morelos

II. CONTENIDO

Apartado Consecutivo del apartado

Portada (identificación) I

Contenido II

Autorización III

Introducción IV

Marco Jurídico V

Objetivo del Manual VI

Antecedentes Históricos VII

Atribuciones VIII

Misión y Visión IX

Estructura Orgánica X

Plantilla de Personal XI

Descripciones y Perfiles de Puesto (Objetivo y Funciones)

XII

Glosario de Términos XIII

Directorio XIV

Hoja de Participación xv

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Sistema DIF Morelos

III. AUTORIZACIÓN Con fundamento en la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Morelos en su Artículo 45 al 49 y a la Ley de los Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de Morelos en su Artículo 33 Fracción XII y Artículo 48 Fracciones VI, VIII y IX, se expide el presente Manual de Organización del Departamento de Relaciones Públicas del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia-Morelos, el cual contiene información referente a su Estructura y Funcionamiento y tiene como objetivo, servir de instrumento de consulta e inducción para el personal.

AUTORIZÓ

_______________________________

Lic. Rafael Martínez Fores Director del Sistema DIF-Morelos

Elaboró

_______________________________ L. en C. Patricia Sánchez Maldonado

Encargada de Despacho del Departamento de Relaciones Públicas

Vo. Bo.

____________________________ Lic. Rafael Vicente Maldonado Terán Director de Administración y Finanzas

Revisó

____________________________ Lic. Jorge Armando Herrera Zazueta

Subdirector de Planeación Estratégica

Fecha de Autorización No. De Paginas

Septiembre 2011

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Sistema DIF Morelos

IV. INTRODUCCIÓN

Las relaciones públicas son fundamentales dentro de las instituciones ya que conectan, comunican y entrelazan a las personas, de un modo estratégico y planificado, y desarrollan y mantienen una imagen institucional. Son una función directiva, por medio de la cual organizaciones e instituciones públicas y privadas, tratan de conquistar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos públicos con los que están o deberán estar vinculados. El papel de las relaciones públicas va en dos sentidos, hacia el interior y al exterior de la Institución. Es evidente que se debe promover un buen servicio a través de la imagen interna y externa de una Institución. En el sentido del contacto con la autoridad y el personal de la dependencia u organización es un papel decisivo y fundamental en su actividad u operatividad. El contacto con el público externo, benefactor, usuario o beneficiario es fundamental. Es relevante ver en ellos la razón de ser de las acciones de una institución, no se debe perder de vista que hay que ganarse la confianza y cumplir con lo ofrecido y pactado en tiempo y forma, destacando el valor de la confianza y seguridad.

La Jefatura de Departamento de Relaciones Públicas busca promover la vinculación interinstitucional con Dependencias, Fundaciones, Empresas e Instituciones para la obtención de beneficios para el Sistema DIF Morelos, y coordinar y supervisar el seguimiento de proyectos. Asimismo, coordinar e impulsar la vinculación intra e interinstitucional para la realización de todas aquellas actividades que puedan apoyar a los diferentes programas con que cuenta el Sistema DIF, así como las necesidades que la sociedad Morelense pueda presentar. De igual manera, atiende como primer contacto, las necesidades y peticiones ciudadanas con oportunidad y calidad humana. La Jefatura de Departamento de Relaciones Públicas, a través de la Jefatura de Unidad de Participación Ciudadana y Voluntariado busca promover la participación social comprometida con la finalidad de impulsar la corresponsabilidad de la ciudadanía.

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Asimismo, tiene como objetivo obtener una consolidación del Voluntariado del Sistema DIF para así coordinar e impulsar todas aquellas actividades a realizar que puedan apoyar a los diferentes programas con que cuenta el Sistema DIF, así como las necesidades que la sociedad morelense pueda presentar. Por lo anterior, se pretende la promoción de la obtención de diferentes donaciones financieras o en especie, a fin de coadyuvar en la operación de los programas que encabeza el DIF.

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V. MARCO JURÍDICO

� Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos - DOF 05/02/1917

Último decreto de reforma DOF 27/09/2004

� Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos, Periódico Oficial Tierra y Libertad 20/11/1930.

� Ley Federal del Trabajo de fecha 23 01 1998. � Ley del Impuesto Sobre la Renta, publicado en el Diario Oficial de la

Federación 1º de enero de 2002, última reforma 29 diciembre 2005. � Ley del Impuesto al Valor Agregado, publicado en el Diario Oficial de la

Federación el 29 de diciembre de 1978, última reforma 23 de diciembre de 2005. De 1981, última reforma el 1º de diciembre de 2005.

� Código Fiscal de la Federación, nuevo publicado en el Diario Oficial de la Federación el 31 de diciembre

� Ley General de Salud, Titulo Noveno, Capitulo Único, Artículo 174. Diario Oficial de la Federación. 02-febrero-1984.

� Ley Estatal de Planeación. Periódico Oficial No. 3394 de fecha 31 08 1988 Sección Segunda

� Ley General de Documentación para el Estado de Morelos Periódico Oficial No. 3773 De fecha 06 12 1995.

� Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos Periódico Oficial No. 3730 de fecha 08 02 1995.

� Ley de Entrega-Recepción de la Administración Pública y del Estado y Municipios de Morelos, Periódico Oficial No. 4268 de fecha 30 07 2003.

� Ley orgánica de la administración pública del Estado Libre y Soberano de Morelos, Periódico Oficial No. 4720 de fecha 27 06 2009.

� Ley orgánica municipal del Estado de Morelos Periódico Oficial No. 4272 de fecha 13 08 2003.

� Ley de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Morelos. Periódico Oficial No. 3134 de fecha 07 09 1983.

� Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos, Periódico Oficial No. 4274 de fecha 27 08 2003.

� Ley de los Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de Morelos. Periódico Oficial No. 3440 de fecha 19 07 1989.

� Ley de Asistencia Social y Corresponsabilidad Ciudadana para el Estado de Morelos. Periódico Oficial No. 4569, de fecha 21 11 2007.

� Ley de Asistencia Social del Estado de Morelos Periódico Oficial No. 3289 de fecha 27 08 1986

� Ley del Servicio Civil del Estado de Morelos. Periódico Oficial No. 4074 de fecha 06 09 2000.

� Ley de Atención Integral para Personas con Discapacidad del Estado de Morelos. Periódico Oficial No. 3901 de fecha 11 02 1998.

� Ley de Adquisiciones, Enajenaciones, Arrendamientos y Prestación de Servicios del Poder Ejecutivo del Estado Libre y Soberano del Estado de Morelos, Periódico Oficial 4667, de fecha 17 01 2009.

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� Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos del Estado de Morelos. Periódico Oficial No. 4562, de fecha 24 10 2007.

� Condiciones Generales de Trabajo del Sistema DIF-Morelos, Periódico Oficial No. 4036 de fecha 23 Febrero del 2003.

� Reglamento de la Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales. Periódico Oficial No. 4361 de fecha 24 11 2004.

� Reglamento Interno del Sistema Para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Morelos, Periódico Oficial No. 4616 de fecha 30 05 2008.

� Convenio sobre protección de menores y la cooperación en materia de Adopción internacional.

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VI. OBJETIVO DEL MANUAL




Sistema DIF Morelos

VII. ANTECEDENTES HISTORICOS




Sistema DIF Morelos

VI. ATRIBUCIONES

I.- Promover la vinculación interinstitucional con Dependencias, Instituciones, Fundaciones, y Empresas para la obtención de beneficios para el Sistema DIF Morelos.

II.- Coordinar y supervisar el seguimiento de proyectos de beneficio para el Sistema DIF Morelos con las diferentes Instituciones y Dependencias.

III- Favorecer la vinculación intra e interinstitucional para la coordinación de acciones y eventos. IV.- Promover la participación ciudadana comprometida con la finalidad de impulsar la corresponsabilidad social.

V.- Consolidar el Voluntariado del Sistema DIF, a fin de que sus esfuerzos se enfoquen a las necesidades de la población vulnerable del Estado.

VI.- Procurar recursos financieros y materiales del sector privado nacional y extranjero, con el propósito de asegurar la operatividad de los programas para apoyar a las comunidades más vulnerables.

VII.- Promover la vinculación interinstitucional con el objetivo de realizar acciones a favor de la población más desprotegida del Estado. VIII.- Organización de eventos internos y externos relacionados con la operación de los diferentes programas del Sistema. IX.- Vincular, coordinar acciones y esfuerzos con los sistemas DIF municipales e Instituciones Públicas y Privadas, con la finalidad de generar Capital Social.

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VII. MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN Promover la vinculación, la cultura de la Participación Ciudadana, la Responsabilidad Social y el Trabajo Voluntario para contar con el apoyo corresponsable de la sociedad en la generación de acciones cuya prioridad sea el desarrollo de la persona, la familia y la comunidad del Estado de Morelos

VISIÓN

Somos una instancia promotora de la participación de la sociedad civil organizada, en una forma comprometida y solidaria con un equipo humano ligado y competente, desde las atribuciones que le otorga su área ya través de las políticas y normatividad del Sistema DIF Morelos.

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN JEFATURA DE DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS



Sistema DIF Morelos

VIII. ORGANIGRAMA

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JEFE DE UNIDAD DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y

VOLUNTARIADO

DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS

PASANTE DE PSICOLOGÍA

ANALISTA

ANALISTA

TÉCNICO ESPECIALIZADO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

CHÓFER




Sistema DIF Morelos

IX. PLANTILLA DE PERSONAL

Unidades Administrativas

Total Mandos Medios y Superiores

Personal de Apoyo

Jefe /a de Departamento de Relaciones Públicas 1 1

Analista

Auxiliar Administrativo

Chófer

Jefe de Unidad de Participación Ciudadana y Voluntariado

Técnico Especializado

Analista

Pasante de Psicología


1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

TOTAL 9 1 8

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Sistema DIF Morelos

X. DESCRIPCIONES Y PERFILES DE PUESTO DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

PUESTO: NIVEL: JEFE INMEDIATO: PERSONAL A SU CARGO:

FUNCIONES PRINCIPALES:

RELACIONES EXTERNAS:

Jefe /a de Departamento de Relaciones Públicas

Director /a General del Sistema DIF Morelos

Jefe de Unidad de Participación Ciudadana y Voluntariado 1 Analista 1 Auxiliar Administrativo 1 Chófer 1

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I.- Vincular Instituciones, Fundaciones, Asociaciones Civiles, Voluntariados, para obtener

beneficios para el Sistema Estatal DIF Morelos. II.- Promover acciones y programas del Sistema Estatal DIF Morelos. III.- Coordinar intra e interinstitucionalmente acciones y eventos especiales. IV.- Coordinar el seguimiento de la carpeta de proyectos de relaciones públicas. V.- Vincular acciones con la Representación del Gobierno Estatal en la Ciudad de México. VI.- Vincular acciones con la Dirección General de Relaciones Públicas del Gobierno del

Estado. VII.- Organizar y promover la solicitud, y asignación de apoyos recabados en beneficio de

proyectos y programas asistenciales a población vulnerable. VIII.- Gestionar y promover la obtención de fondos para el desarrollo de proyectos de

asistencia social, tanto en dependencias gubernamentales, fundaciones, así como asociaciones.

IX.- Organizar y coordinar la realización de eventos para la captación de fondos y la presencia social del DIF en el Estado.

X.- Recibir y derivar las solicitudes de atención ciudadana enviadas por la Presidencia, canalizando y dando seguimiento a las mismas.

XI.- Organizar y promover la participación ciudadana, así como la colaboración con los programas asistenciales actuales y acciones coordinadas de las Asociaciones Civiles, Fundaciones e Instituciones de Asistencia Social.

XII.- Y todas aquellas que le indique el Jefe inmediato.




Sistema DIF Morelos

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO: RELACIONES INTERNAS: RELACIONES EXTERNAS:


Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos

-Gobierno Municipal, Estatal y Federal -Instituciones Nacionales e Internacionales -Organizaciones de la Sociedad Civil en general -Empresas del Sector Público y Privado

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PERFIL DEL PUESTO PUESTO: ESCOLARIDAD: EXPERIENCIA LABORAL:

CONOCIMIENTOS: HABILIDADES:

Licenciatura en el área Humanística o carreras afines


-Relaciones Públicas -Comunicación -Relaciones humanas -Trabajo con Asociaciones -Gestión de Recursos

-Comunicación -Administración -Situación Económica, Política, Social y Cultural del Estado -Computación

-Facilidad para relacionarse con los demás -Facilidad de comprensión -Facilidad de expresión oral y escrita -Capacidad de gestión -Liderazgo -Manejo de Grupos -Planeación

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I. Llevar la bitácora diaria de actividades de seguimiento de proyectos de relaciones

públicas. II. Mantener contacto y actualizar la herramienta común de seguimiento de proyectos

con la Representación del Gobierno del Estado y la dirección General de Relaciones Públicas del Gobierno Estatal.

III. Actualizar la carpeta de Relaciones Públicas. IV. Elaborar el reporte semanal de actividades de la Jefatura de Relaciones públicas. V. Operar los documentos tales como, orden del día, minutas, etc., de las reuniones de

seguimiento de proyectos con la Representación del Gobierno del Estado de Morelos. VI. Llevar a cabo la vinculación con Instituciones, Fundaciones, Dependencias y

Empresas para la obtención de beneficios para el Sistema DIF Morelos. VII. Operar intra e interinstitucionalmente las acciones y eventos especiales. VIII. Apoyar en la gestión de actividades y eventos para la obtención de fondos y la

presencia social del DIF en el Estado. IX. Dar seguimiento a las solicitudes enviadas a la Presidenta del Sistema DIF Morelos

en cuanto a atención ciudadana. X. Todas aquellas que le sean indicadas por el jefe inmediato.

Analista

Jefe de Departamento de Relaciones Públicas

- Ninguno”

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Sistema DIF Morelos


Analista



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Sistema DIF Morelos




Analista




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I.- Recepción y bitácora diaria de llamadas. II.- Realizar los trámites externos e internos. III.- Llevar el fondo revolvente, el centro de costo, los trámites de comprobación de gastos del área, elaborar requisiciones de almacén, compras y otros trámites administrativos necesarios. IV.- Llevar seguimiento de gestión pública turnada por la oficialía de partes del Sistema DIF. V.- Llevar el archivo del área. VI.- Elaborar oficios, memoranda, tarjetas informativas y otros documentos necesarios. VII.- Solicitar suministros del área de oficina. VIII.- Realizar solicitud y llevar control de vales de gasolina- IX.- Todas aquellas que le asigne el jefe inmediato.



- Ninguno”

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Sistema DIF Morelos



Con todas las áreas de la Jefatura de Departamento de Relaciones Públicas.

Con todas las áreas del Sistema DIF-Morelos.

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Sistema DIF Morelos



Bachillerato y/o Carrera Técnica en Administración o afín.





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Sistema DIF Morelos


PUESTO: NIVEL: JEFE INMEDIATO: PERSONAL A SU CARGO: FUNCIONES PRINCIPALES:

I. Verificar niveles del vehículo oficial diariamente. II. Reportar cualquier anomalía del vehículo oficial para hacerlo del conocimiento del

área de Servicios Generales para su envío al Taller. III. Tener la unidad siempre limpia. IV. Entregar correspondencia y documentos del área. V. Atender actividades de traslado del personal a las actividades propias del área. VI. Llevar bitácora de kilometraje diaria y proveer gasolina al vehículo oficial. VII. Todas aquellas que le asigne el jefe inmediato.

Chófer


-Ninguno”

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Sistema DIF Morelos


Chófer

Con todas las áreas de la Jefatura de Departamento de Relaciones Públicas.

-Instituciones gubernamentales, municipales y estatales. -Instituciones del Estado, de la Ciudad de México y Estados aledaños.

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Sistema DIF Morelos



Preparatoria y/o Carrera Técnica

Chófer

-Chófer

-Manejo de vehículo -Reglamento de tránsito -Rutas en el Estado de Morelos, Ciudad de México y Estados aledaños

-Manejo de vehículo -Relaciones humanas -Organización

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Sistema DIF Morelos



Jefe /a de Unidad de Participación Ciudadana y Voluntariado


Técnico Especializado 1 Analista 1 Pasante de Psicología 1 Auxiliar Administrativo 1

I. Fomentar la comunicación y vinculación con las diferentes áreas y niveles de Gobierno, así como con Organizaciones de la Sociedad Civil para lograr la participación corresponsable y comprometida de la ciudadanía.

II. Consolidar y Profesionalizar el Voluntariado del Sistema DIF para que pueda tener una organización sólida y poder involucrar a más voluntariados y OSC´s para trabajar de forma coordinada y solidaria.

III. Promover la procuración de fondos financieros y en especie que permitan la operación de los distintos programas del Sistema DIF Morelos.

IV. Coordinar con instituciones gubernamentales y no gubernamentales, la participación del Voluntariado del Sistema, a través de eventos, acciones y convenios encaminados a impulsar los programas del Sistema DIF Morelos.

V. Atender a personas provenientes del extranjero interesadas en visitar al Sistema DIF Morelos.

VI. Desarrollar un banco de benefactores de la asistencia social, y brindar asesoría a personas físicas y morales con disposición de otorgar apoyos.

VII. Operar la realización de eventos para la captación de fondos y la presencia social del DIF en el Estado.

VIII. Supervisar la administración de los recursos estatales y federales de los proyectos del área y reportes de la misma.

IX.- Y todas aquellas que le sean indicadas por el jefe inmediato.

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Sistema DIF Morelos








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Sistema DIF Morelos

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO: NIVEL: JEFE INMEDIATO: PERSONAL A SU CARGO:




- Ninguno”

I. Apoyar en la coordinación del Voluntariado a nivel Estatal. II. Organizar y coordinar eventos llevados a cabo por los voluntariados. III. Recibir y pedir donaciones en todos los sectores. IV. Coordinar apoyos con empresas públicas o privadas para beneficio de los más

vulnerables. V. Atender las diferentes peticiones que lleguen al área. VI. Asistir a eventos en general en relación con el voluntariado. VII. Coadyuvar a nivel estatal con el voluntariado. VIII. Apoyar en el seguimiento de los voluntariados. IX. Dar a conocer los programas que se llevan en el DIF Morelos a través del

voluntariado. X. Calendarizar reuniones con el voluntariado para proyectos a futuro. XI. Establecer comunicación directa con todas las áreas del Sistema. XII. Elaborar los diferentes reportes del área, tales como, semanal, mensual,

COVAPA, IMIPE. XIII. Llevar a cabo la administración de los recursos estatales y federales de los

proyectos del área. XIV. Procurar la atención a Asociaciones Civiles, Fundaciones de Asistencia Social. XV. Y todas aquellas que le confiera el jefe inmediato

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-Instituciones Gubernamentales -OSC´s -Sociedad en General -Gobierno Estatal y Municipal -Voluntariados

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PERFIL DEL PUESTO PUESTO: ESCOLARIDAD: EXPERIENCIA LABORAL: CONOCIMIENTOS: HABILIDADES:

Licenciatura o Carrera en área Humanística o Administrativa


-Asistencia Social -Atención a Población en estado de Vulnerabilidad -Planeación Estratégica

-Computación -Manejo de Grupos -Liderazgo

-Iniciativa -Atención al Público -Organización -Relaciones Humanas

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I.- Apoyar en la coordinación de las Asociaciones Civiles y Organizaciones de la Sociedad Civil a nivel Estatal. II.-Organizar y coordinar eventos llevados a cabo por las Asociaciones Civiles y Organizaciones de la Sociedad Civil III.-Recibir y pedir donaciones en todos los sectores. IV.- Coordinar apoyos con empresas públicas o privadas para beneficio de los más vulnerables. V. Atender las diferentes peticiones que lleguen al área.

VI.- Asistir a eventos en general en relación con las Asociaciones Civiles y Organizaciones de la Sociedad Civil. VII.- Coadyuvar a nivel estatal con las Asociaciones Civiles y Organizaciones de la Sociedad Civil. VIII.- Apoyar en el seguimiento de las Asociaciones Civiles y Organizaciones de la Sociedad Civil. IX.- Dar a conocer los programas que se llevan en el DIF Morelos a través de las Asociaciones Civiles y Organizaciones de la Sociedad Civil. X.- Calendarizar reuniones con el voluntariado para proyectos a futuro. XI.- Establecer comunicación directa con todas las áreas del Sistema. XII.- Elaborar los diferentes reportes del área, tales como, semanal, mensual, COVAPA, IMIPE. XIII.- Llevar a cabo la administración de los recursos estatales y federales de los proyectos del área. XIV.- Procurar la atención a Asociaciones Civiles, Fundaciones de Asistencia Social. XV.- Y todas aquellas que le confiera el jefe inmediato

Analista


- Ninguno”

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Sistema DIF Morelos


Analista






Sistema DIF Morelos




Analista




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Sistema DIF Morelos

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO: NIVEL: JEFE INMEDIATO: PERSONAL A SU CARGO: FUNCIONES PRINCIPALES:

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“Ninguno”

I.- Apoyar en la labor de consolidación de los Voluntariados. II.- Apoyar en la labor de capacitación de los voluntariados para lograr su

profesionalización. III.- Coordinar la formación del Voluntariado Juvenil y Escolar. IV.- Apoyar en los eventos y actividades enfocadas a las donaciones y recaudación de

fondos para el Sistema DIF e Instituciones que soliciten apoyo (Cruz Roja, Teletón). V.- Facilitar la Información para la elaboración de Informes del Área. VI.- Operar proyectos, programas y actividades que impulsen la consolidación del

Voluntariado. VII.- Y todas aquellas que sean delegadas por el jefe inmediato.




Sistema DIF Morelos




-Instituciones Gubernamentales -OSC´s -Sociedad en General -Gobierno Estatal y Municipal -Voluntariados

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Sistema DIF Morelos


Licenciatura en área Psicológica o afín


-Manejo de Grupos - Organización de Eventos - Capacitación -Planeación Estratégica

-Computación -Manejo de Grupos -Liderazgo

-Iniciativa -Atención al Público -Organización -Relaciones Humanas

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Sistema DIF Morelos

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO: NIVEL: JEFE INMEDIATO: PERSONAL A SU CARGO: FUNCIONES PRINCIPALES:



“Ninguno”

I. Llevar la Agenda del Área.

II. Recepción y bitácora de llamadas telefónicas.

III. Realizar los trámites externos e internos. IV. Llevar el fondo revolvente, el centro de costo, los trámites de comprobación de

gastos del área, elaborar requisiciones de almacén, compras y otros trámites administrativos necesarios.

V. Reportar el seguimiento de la gestión turnada al área, al Técnico Especializado. VI. Llevar el archivo del área.

VII. Elaborar oficios, Memoranda, Tarjetas Informativas y otros documentos

necesarios. VIII. Pedir los Suministros del Área de Oficina.

IX. Las demás que le asigne el jefe inmediato.

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Sistema DIF Morelos

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO PUESTO: RELACIONES INTERNAS:

RELACIONES EXTERNAS:


Con todas las áreas de la Jefatura de Departamento de Relaciones Públicas


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Sistema DIF Morelos


Bachillerato y/o Carrera técnica en Administración o afín


–Administración

–Administrativos –Archivo –Computación

–Capacidad de organización –Iniciativa –Relaciones Humanas –Relaciones Públicas –Planeación –Disponibilidad –Control

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XI. DIRECTORIO

Nombre / Cargo Teléfonos Oficiales

Dirección Oficial

Lic. Rafael Martínez Flores Director General del Sistema DIF Morelos

(01777) 3627740 ext. 105

Cuauhtemotzin No. 1 Col. Club de Golf Centro, C.P.

62030 Cuernavaca, Mor.

Lic. Ma. Elena Liñán Bandín Subdirectora General

(01777) 3627740 ext. 145



Lic. Michele Iturbe Jaime Jefe de Departamento de Relaciones Públicas

(01777) 3627740 ext. 149



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XII. HOJA DE PARTICIPACIÓN

Participantes

Puesto

Lic. Rafael Martínez Flores Director General del Sistema DIF Morelos

Lic. Carlos Mass Gutierrez

Subdirector General

L. C. Patricia Sánchez Maldonado

Encargada de Despacho del Departamento de Relaciones Públicas

Lic. Rafael Martínez Flores Director General

Lic. Michele Iturbe Jaime Jefa de Departamento de Relaciones Públicas Encargado de Elaborar y Actualizar el Manual

de Organización

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