síntese comentada - logistica reversa e ecologia

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  • 8/16/2019 Síntese Comentada - Logistica Reversa e Ecologia

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    SÍNTESE COMENTADA – ARTIGO LOGÍSTICA REVERSA E ECOLOGIA

    SÍNTESE COMENTADA

    Resumo

     A logística reversa pode ser definida basicamente como um dos fluxos

    da cadeia de suprimentos, só que este parte do ponto final até o ponto inicial.

    Este fluxo tem duas frentes, um refere-se ao fluxo de retorno de produtos que

    foram entregues com algum tipo de problema (qualidade, quantidade etc.,

    produtos que necessitam reparos (recall, e produtos que o produtor assume a

    responsabilidade sobre o mesmo, após sua vida !til. A segunda frente se refere

    ao fluxo de retorno de produtos que se destinar"o basicamente a venda ou

    reciclagem, produtos que ten#am sido origin$rios do comércio, ind!stria, ou

    resid%ncias.

     As atividades de logística reversa podem variar desde uma simples

    revenda, até processos de remanufatura ou reciclagem. Abrange opera&'es

    relacionadas reutili)a&"o de produtos e materiais, na busca de uma

    recupera&"o sustent$vel como procedimento logístico. * fluxo de materiais que

    retornam por algum motivo + devolu&'es de clientes, retorno de embalagens,

    retorno de produtos eou materiais para atender legisla&"o etc. A logística

    reversa n"o trata apenas do fluxo físico de produtos, mas também as

    informa&'es envolvidas nesse processo.

    nicialmente o crescimento da logística reversa como enfoque as

    preocupa&'es com meio ambiente e reciclagem, e posteriormente por ra)'es

    econmicas e pelo mar/eting tornaram-se grandes respons$veis pelo

    desenvolvimento da logística reversa. * aumento de retornos pode ser 

    facilmente percebido em ind!strias como0 processos de recall, termos de

    garantia, servi&os de retorno, descarte adequado ao final da vida !til, etc.

  • 8/16/2019 Síntese Comentada - Logistica Reversa e Ecologia

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     A import1ncia da logística reversa pode ser vista em dois 1mbitos0 o

    econmico e o social. * econmico refere-se aos gan#os financeiros obtidos a

    partir de pr$ticas que envolvem a logística reversa. 2or exemplo, a reutili)a&"o

    de materiais que seriam descartados pelos clientes, como o retorno de revistas

    que n"o foram vendidas. Após a triagem, voltam s bancas como promo&'es.

    * 1mbito social di) respeito aos gan#os recebidos pela sociedade. 2or 

    exemplo, com a ado&"o da reciclagem a ind!stria diminui o descarte em

    aterros, diminuindo assim as c#ances de contamina&"o de len&óis fre$ticos e

    contribuindo para a n"o expans"o territorial destes aterros.

    *s elementos da logística reversa s"o os mesmos da direta

    (arma)enagem, transporte, estoques, fluxo de materiais, nível de servi&o,sistemas de informa&"o etc., portanto, é imprescindível a boa estrutura&"o,

    pois qualquer fal#a pode acarretar custos assim como na logística direta. As

    empresas devem evitar a ocorr%ncia de retornos n"o plane3ados. 2ara que se

    ten#a algum controle sobre estes retornos, algumas medidas podem ser 

    tomadas, desde testes que garantam a qualidade do produto, passando por 

    uma estrutura mais avan&ada de servi&o de atendimento ao cliente, como call

    centers, até mesmo o estabelecimento de políticas de retorno com osdistribuidores. *utro aspecto que denota aten&"o é o tempo de ciclo do

    material, que inclui desde a identifica&"o da necessidade de reutili)a&"o até o

    seu reprocessamento. 4abe-se que os tempos de ciclos muito longos acabam

    adicionando custos desnecess$rios porque atrasam a gera&"o de caixa e

    ocupa espa&o de arma)enamento (5A6ER7A, 8998.

    6om a responsabilidade pelo retorno do produto empresa, se3a para o

    descarte ou para reciclagem, é necess$rio administrar os custos do início ao

    fim, é uma abordagem bastante ampla. * uso de um sistema de custeio de

    ciclo de vida total n"o prescinde os sistemas tradicionais. * papel da logística

    reversa na estratégia empresarial é que definir$ o tipo de sistema de

    informa&'es gerenciais a ser desenvolvido. :m problema enfrentado pelas

    empresas é a falta de sistemas prontos e a necessidade de se desenvolver 

    sistemas próprios. 2or ser uma modalidade recente, as empresas optam por 

    aproveitar-se da estrutura de logística tradicional, mas por serem modalidadesbastante diferentes os tipos de controles s"o bem distintos.

  • 8/16/2019 Síntese Comentada - Logistica Reversa e Ecologia

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    * principal ob3etivo da logística reversa é de redu)ir os impactos

    ambientais com uma produ&"o limpa, em que a responsabilidade é do ;início

    ao fim