síndrome de burnout
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Aguilar Loranca Juan
Augusto
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¿Qué es?
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Conjunto de reacciones defensivas
originadas por no adaptarse a factores
estresantes, dolores y traumas en
determinado tiempo.
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¿A quiénes afecta? Niños y adultos
Profesionales dedicados al servicio:
médicos, enfermeras, maestros, policías, de
portistas, etc.
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ContextoMayores demandas laborales y menor
salario.
Afecta al personal del área de la Salud
(directamente) y a los pacientes
(indirectamente)
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Burn- out: traducción -estar quemándose-
causa una baja súbita en rendimiento laboral y
en la calidad del servicio.
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Factores de riesgo: Edad (experiencia protege)
Familia (da apoyo)
Personalidad (pesimistas más propensos)
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Factores de riesgo: Falta de información
Sexo (mujer menos susceptible)
Malas relaciones sociales y laborales
Cambios significativos de vida
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Historia Herbert J. Freudenberger lo describió en
1973
En tres años los médicos tenían pérdida de su
idealismo y de la simpatía en el trato hacia
sus pacientes
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Usado por artistas y deportistas
hacía referencia a los individuos que no
tenían éxito pese al gran esfuerzo realizad
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Usado por abogados californianos:
para dirigirse al proceso de pérdida gradual de la
responsabilidad y desinterés cínico entre colegas
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CARACTERÍSTICASDesarrollo paulatino
Agravamiento de síntomas
Proceso cíclico
Manifestaciones: biológicas, psicológicas
y laborales.
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Manifestaciones PsicológicasCarencia de entusiasmo e interés.
Depresión.
Estado de alerta constante.
Negativismo.
Frustración y desesperanza.
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Manifestaciones Laborales Sobre involucramiento
Desinterés
Ausentismo
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Manifestaciones BiológicasDolores de cabeza.
Agotamiento.
Insomnio.
Malestares inespecíficos.
Alteraciones gastrointestinales
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Triada característicaCansancio o agotamiento:
Tanto físico como mental.
Fracaso de la resiliencia.
Falta de energía para sobreponerse.
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Triada característicaDespersonalización:
Problema central.
Consecuencia del cansancio físico-
emocional.
Mecanismos de defensa ante sentimientos
dañinos a su salud mental
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Triada característicaCarencia de autorrealización:
Renuncia total a los sueños.
Por ausencia casi total de logros.
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Niveles clínicos: (nc) : Leve: quejas simples y cansancio.
Moderado: cinismo, aislamiento, suspicacia
y negativismo.
Grave: enlentecimiento, ausentismo y
adicciones.
extremo: aislamiento total y suicidio.
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Afecciones:Sector Consecuencias
Laboral general Renuncia a empleo,
aislamiento, nc: leve
Deportistas Aislamiento, abandono total
del deporte, nc: moderado.
Profesionales de la salud Aislamiento marcado o total,
renuncia laboral, nc: de leve
a extremo.
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Tratamiento y prevención:
Proceso gradual de adaptación
expectativa-realidad.
Maduración de resiliencia.
Equilibrio de áreas vitales
(familiares, sociales y laborales).
Trabajo en equipo significativo.
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Asistencialismo.
Minimizar burocracia
Capacitación constante.
Coordinación con los colegas y
entrenadores.
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Diálogo efectivo con superiores.
Evitar reuniones innecesarias.
Planificación de proyecto de vida.
Búsqueda de ayuda para supervisión o
tratamiento.
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Conclusiones
El Sx de Burnout es muy común.
Afecta a todas las personas.
Es menester iniciar campañas de
tratamiento
Es evitable cuando se tiene la
información apropiada.