sessió 3 facebook nivell inicial empreses
DESCRIPTION
Les empreses/comerços requereixen, ara més que mai, l’ús d’eines de màrqueting especialitzat per a la seva supervivència i eficàcia. Però, què fer quan els recursos econòmics són limitats? En moments de crisi, les empreses/comerços han de recórrer a l’enginy i la creativitat per donar a conèixer els seus productes i generar interès entre el públic. Així, l’en- torn digital es converteix en el millor aliat: Generar i oferir experiències través de continguts únics, atractius i estimu- lants esdevé la clau de èxit del màrqueting 2.0. Però, com fer que un projecte capti l’atenció del nostre públic? Amb soroll, amb molt de soroll! El suficient per generar un ‘tsunami’ viral que haurem de controlar i dirigir basant-nos en la idea que el nostre públic és, també, el nostre millor agent de màrqueting i el nostre principal inversor. Els objectius d’aquesta sessió són analitzar la nova reali- tat social i econòmica dins del món de l’empresa/comerç amb la finalitat d’adaptar les estratègies de màrqueting digital a les necessitats actualsTRANSCRIPT
FACEBOOK PER EMPRESES
A Facebook: /srmunera · /jordieto
QUÈ FAREM AVUI?1.IntroduccióQuè és, per a què serveix, dades interessants
5. FotografiesEtiquetar, ubicació, data...
3.GestióCom fer que et segueixin, nom curt, mencionar...
2. Nova pàginaCom crear una pàgina per una empresa a facebook
7.EsdevenimentsConvidar a gent, programar, articles...
6.PublicarProgramació de publicacions,
4. ElementsFotos esdeveniments pestanyes, anàlisi, concursos...
8. EstadístiquesCom interpretar estadístiques...
A Facebook: /srmunera · /jordieto
INTRODUCCIÓFacebook és una xarxa social que inicialment va començar com una xarxa exclusiva per estudiants universitaris. En el 2006 es va ampliar a qualsevol-persona que tingués un correu electrònic.
Avui en dia moltes empreses i entitats tenen presència en aquesta web. el Juliol del 2011 ja tenia 750M d’usuaris
A Facebook: /srmunera · /jordieto
En aquesta xarxa, podem tro-bar-hi perfils personals, pàgines d’empresa o grups de diferent tipologia.
Ens centrarem en crear pàgines per organitzacions i la millor manera d’utilitzar-les.
INTRODUCCIÓ
A Facebook: /srmunera · /jordieto
ALGUNES DADESMés del 50% dels usuaris estan actius a qualsevol hora
Més de 500M d’usuaris actius
Si Facebook fos un país seria el 3r més gran del món
Hi ha més de 3M de pàgines actives a Facebook
150M d’usuaris coloquen enllaços a pàgines webs externes cada mes
Els usuaris passen una mitja de 55 minuts al dia a Facebook
La gent passa prop de 700.000 M de minuts al mes a Facebook
Els usuaris tenen una mitjana de 130 amics
Cada mes es pugen més de 3.000M de fotos a Fecbook
Facebook té més de 1700 treballadors
Facebook té més de 45M de grups d’usuaris actius
Facebook té un valor de 50.000M de $
El 70% dels usuaris de Facebook està fora de USA
Les dones tenen 55% més de comentaris al mur que els homes
Més de 80% de les empreses utililitzen Facebook per promocionar-se
A Facebook: /srmunera · /jordieto
NOU COMPTENomés és necessari un correu electrònic (per verificar).
Més endavant ens demanarà si ja tenim un usuari o en volem crear un.
Omplir les dades que demana Facebook, pàgina web, telèfon de contacte, e-mail, descripció.
Pujar bones fotos que identifi-quin l’entitat.
A Facebook: /srmunera · /jordieto
Nom de la pàgina Dades de contacte Imatges, logo capcelera Pàgines amigues
Configuració Administradors Informació pública
Publicar continguts Artícles (mencionar, enllaços...) Fotos Vídeos
GESTIÓ
A Facebook: /srmunera · /jordieto
PortadaFoto perfilMurSeguidorsM’agradaMissatgesNotificacionsEstadístiquesFotosInstagramEsdevenimentsNotesAplicacionsConcursos
ELEMENTS DE FACEBOOK
A Facebook: /srmunera · /jordieto
EL PERFILEl perfil és públic, inclús visible fora de facebook
Fotos de qualitat, que reflecteixi l’organització
Dades de contacte actulitzades, mail, web, telefon adreça, acces a altres xarxes
Horaris d’atenció
A Facebook: /srmunera · /jordieto
Única foto al mur
Galeria de fotos/Albums
Localització de la foto
Etiquetar a altres pàgines, no usuaris
Fotos de portada
Foto destacada
FOTOS
A Facebook: /srmunera · /jordieto
Articles
Enllaços externs/interns
Programació
Compartir entrades d’altres usuaris
Qui pot veure les nostres publi-cacions com a pàgina?
PUBLICACIÓ
A Facebook: /srmunera · /jordieto
Crear esdevenimentPosar una foto de capçaleraConvidar a seguidors/amicsPujar-hi fotosCompartirFer-hi fotosEnviar missatges als convidatsPromocionar
ESDEVENIMENTS
A Facebook: /srmunera · /jordieto
Marca ObjectiusObservaPanifica CreaMedeixCorretgeix
SeguidorsGent que deixa de seguirComentaris de la gentVisites a la pàginaDies que publiques
ExportarFiltres
ESTADÍSTIQUES
A Facebook: /srmunera · /jordieto
Tingues el perfil actualitzatNo facis faltes d’ortografia Sigues amableGenera contingut d’interès i rellevantNo segueixis per seguirMenciona la gent d’on treus informacióSentit comúNo SPAM
GUIA DE BON ÚS
A Facebook: /srmunera · /jordieto
GRÀCIES