sesion 2: gestion del talento humano

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Presentado por: Victor Vozeira ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO

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Page 1: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Presentado por: Victor Vozeira

ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTO

Page 2: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

DEFINICIONES SOBRE ACTIVIDADES RELACIONADAS CON EL TRABAJO

DEBERES U OBLIGACIONES TAREAS

RESPONSABILIDAD DEL TRABAJO

Page 3: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

PUESTO

TAREAS

DEBERES

RESPONSABILIDADES

TORNERO

Completar el

corte en una pieza

Completa el número de

piezas especificado en

la orden de trabajo.

Responsable de la

operación y

mantenimiento

preventivo de una

unidad productiva del

taller de maquinado de

plantas.

Afilar las

herramientas de

corte

Hace un mantenimiento

preventivo y actualizado

de las máquinas

Cambiar la

velocidad de la

máquina

Asiste a su supervisor

para establecer

especificaciones para

piezas.

Page 4: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

CONCEPTOS

DISEÑO DE CARGO ANÁLISIS DE PUESTO

DESCRIPCIÓN DE

PUESTO

Page 5: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Empresa Puesto

Nombre y Apellido del Titular

Área/Dirección

Departamento Puesto Superior

Organigrama

Síntesis del Puesto

Responsabilidades del Puesto Grado de Relevancia

Actividades/Tareas/Responsabilidades (alto-medio-bajo)

Aprobaciones Fecha

Titular del puesto Analista

Superior RR.HH.

Descripción de

Puesto

Page 6: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Descripción de

Puesto

Requisitos del Puesto

Formación Básica

Otra Formación Complementaria

Experiencia Requerida

Idioma

PC (detallar)

Competencias Nivel de Requerimiento

Page 7: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Cuando se funda

la organización

Cuando se

modifican los

puestos

Cuando se

crean nuevos

puestos

Situaciones donde se necesita

o recomienda el análisis de

puesto

Page 8: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

BENEFICIOS PARA GERENTES DE

DEPARTAMENTOS

Mejora su conocimiento sobre el flujo de trabajo

Permite realizar una mejor selección de personal

Facilita efectuar una evaluación objetiva

Page 9: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Permite conocer y comprender mejor los deberes del puesto

Puede ser utilizado como una guía para su autodesarrollo

Beneficios para los Colaboradores

Page 10: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Identificación del Puesto

Nombre del Área o División

Título actual del puesto

Localidad

Reporta a

Trabajo a Desempeñar

Tareas específicas y comunes

_____________________________________________________________________

Responsabilidades

_____________________________________________________________________

Supervisa a

_____________________________________________________________________

Interacción con

_____________________________________________________________________

Qué tareas se supervisan

_____________________________________________________________________

Qué tareas no se supervisan

_____________________________________________________________________

Cómo se controla la calidad

_____________________________________________________________________

Análisis de Puesto

Page 11: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Condiciones Físicas

Condiciones que rodean el área laboral

__________________________________________________________________

En qué hora se trabaja

__________________________________________________________________

Periodos de descanso

__________________________________________________________________

Condiciones del entorno

__________________________________________________________________

Habilidades Requeridas

Intelectuales

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Manuales

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Interpersonales

__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

Análisis De Puesto

Page 12: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Conocimientos requeridos

Universidad / Cursos especiales / Experiencia / Capacitación

Requisitos Especiales (describir)

Viajes

Trabajo nocturno

Horas extras

Fines de semana

Otros

Responsable (describir)

De equipo

De los márgenes de ganancia

De gastos

De relaciones exteriores

Otros

Análisis De Puesto

Page 13: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

PASOS PARA REALIZAR UN ANÁLISIS DE PUESTO

Determine el uso de la información

Analizar realmente el puesto sobre las actividades que

involucra

Revisar la información reunida anteriormente

Elabore una descripción y especificación del puesto

1

2

3

4

5

Seleccione posiciones representativas para

analizarlas

Page 14: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL

ANÁLISIS DE PUESTO

Los mismos

puestos y sus

ocupantes

Fuentes Primarias

Page 15: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

FUENTES DE INFORMACIÓN PARA EL

ANÁLISIS DE PUESTO

Documentación Existente

sobre el puesto

Cartas de Organización u

Organigramas

Manuales de Políticas y

Procedimientos

Descripciones de Puestos en

Encuestas de Remuneraciones

Fuentes Secundarias

Page 16: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

MÉTODOS PARA LLEVAR A CABO EL

ANÁLISIS DE PUESTO

Page 17: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Observación Directa

Diarios y Anotaciones

Procedimiento sencillo que

consiste sólo en observar el

trabajo que se está haciendo.

Procedimiento que consiste en

solicitarle al ocupante del puesto

que haga anotaciones sobre su

trabajo por un período que puede

variar, de acuerdo con la

naturaleza del mismo

Page 18: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

.

Consultas Técnicas

2

Procedimiento que consiste en recabar

información de una serie de fuentes, como

pueden ser ocupantes del puesto,

supervisores o consultores con especialidad

en el tema.

Procedimiento donde se

consignan todas las preguntas

que se consideren necesarias

para conocer el puesto

Cuestionarios

Page 19: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Entrevista de Grupo

Este procedimiento se usa cuando

el puesto tiene varias posiciones y

conviene obtener la respuesta de

más de uno de los ocupantes.

Entrevistas Individuales

Consiste en hacerle preguntas

al ocupante del puesto hasta

conocer las tareas regulares,

los requisitos, el alcance de

las responsabilidades y las

condiciones del trabajo en el

puesto que desempeña

Page 20: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

PARTES DE UNA DESCRIPCIÓN DE PUESTO

TAREAS

REGULARES

PROPÓSITO DEL

PUESTO

ENCABEZADO

PÁRRAFO

ACLARATORIO

FACTORES DE

MEDICIÓN

APROBACIONES

Page 21: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

REGLAS GENERALES PARA PREPARAR

DESCRIPCIONES DE PUESTOS

Page 22: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Lenguaje claro, simple, objetivo y

conciso

1

2

3

4

5

Los enunciados deben ser breves

Párrafos deben iniciarse con

verbos activos

Combinación de Párrafos

Se debe escribir en tercera

persona

Page 23: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Se escriben en sentido positivo

6

7

8

9

10

Debe evitarse la duplicidad de

enunciados

Detalle de las tareas regulares

Rasgos característicos de buen

ciudadano

Porcentaje de tiempo en las

tareas

Page 24: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

BENEFICIOS DE UN BUEN PROGRAMA

DE DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

Page 25: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Programas de Descripción de Puestos

Beneficios

Y Your Logo

Permite realizar mejor y con mayor facilidad sus labores

Análisis de los flujos de información de una compañía

Es una muy valiosa herramienta

Detalla las obligaciones y características de cada puesto

Distinguir con orden los elementos que integran los puestos

Posibilita comparar puestos y clasificarlos

r

1

2

3

4

5

6

7 Función estimulante de la eficiencia y la cooperación de los

trabajadores

•detalle las obligaciones y características de cada puesto. •detalle las obligaciones y características de cada puesto.

Page 26: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS POR

COMPETENCIAS

Page 27: Sesion 2: Gestion del Talento Humano

Nombre de la Competencia

A B C D

Competencias Cardinales

Orientación al cliente interno y externo X

Orientación a los resultados X

Calidad de Trabajo X

Ética X

Competencias Específicas Gerenciales

Liderazgo X

Conocimiento del negocio y manejo de las relaciones X

Capacidad de planificación y organización X

Competencias Específicas para el Área de Recursos Humanos

Comunicación / Capacidad para entender a los demás X

Habilidad / Pensamiento analítico / conceptual X

Adaptabilidad – Flexibilidad X

Negociación X