CONTROL DE

LA GESTIÓN

Augusto JAVES SANCHEZ

Licenciado en Administración

Maestría en Gestión Estratégica de Organizaciones

Doctorado en Administración 1

Semana Nº 1

Importancia del Control de la Gestión en las

organizaciones

2

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tes

Correo del Docente: ajavess@gmail.com

DESAFIOS CRECIENTES PARA LAS EMPRESAS

ENTORNO ENTORNO

INDUSTRIA

EMPRESA PRESIÓN NACIONAL

PRESIÓN INTERNACIONAL

PRESIÓN DE STAKEHOLDERS

Accionistas, Clientes,

proveedores, empleados

MODELO DE PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

Establecer

Valores

Visión

Misión

Realizar

Análisis

Entorno

Rede-

finir

Visión

misión

Realizar

Análisis

Interno

Conclusio-

nes:

• Oportu-

nidades

• Amena-

zas

Conclusio-

nes:

• Fortale-

zas

• Debilida-

des

Generan-

do

Vectores

Estraté-

gicos

Objetivo 1

Objetivo 2

Objetivo 3

Objetivo n

Estrate-

gia 1.1

Estrate-

gia 2.1

Estrate-

gia 3.1

Estrate-

gia n.1

Asig-

nar

Recur-

sos

Control

De la

Gestión

Objetivos Estrategias

F O R M U L A C I O N I M P L E M E N T A C I O N

IMPLEMENTANDO LA ESTRATEGIA

VALORES ¿Qué es lo importante para nosotros?

VISIÓN ¿Qué es lo que queremos ser?

ESTRATEGIA ¿Cómo pensamos alcanzar la Visión?

GESTIÓN DE LA CALIDAD TOTAL ¿Qué deberíamos mejorar?

OBJETIVOS PERSONALES ¿Qué necesitamos hacer?

RESULTADOS ESTRATÉGICOS

ACCIONISTAS Satisfechos

CLIENTES Encantados

PROCESOS Eficientes

MISIÓN

¿Por qué existimos?

PERSONAS Motivadas y Preparadas

EL PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA Análisis Externo

Oportunidades, Amenazas, Análisis de la Industria

Análisis Interno Fortalezas y Debilidades. Cadena de Valor.

Visión - Misión

Objetivos de Mediano

y Largo plazo

Identificación de estrategias alternativas - Revisar misión-´visión - Anticipar acciones de competidores - Identificar y Evaluar Estrategias

-Selección de estrategia (Formulación) Corporativa, unidades de negocio, nivel funcional, planes operativos y presupuestos

Adecuación estructura-estrategia-control Ejecución del cambio estratégico

- Poder, política, conflicto - Liderazgo - Cambio

Diseño de la

Estructura Diseño de sistemas

De control estratégico

Evaluación y Control

- Mide resultados - Controla constantemente las etapas del proceso.

EL CONCEPTO DE ESTRATEGIA

Restricciones generadas por la estructura de la empresa

VISIÓN – MISIÓN Situación a la que la empresa mira como orientación

OBJETIVO Situación a la cual la empresa quiere llegar en un determinado tiempo (por ejemplo:3 años, 5 años) A

B

SITUACIÓN ACTUAL

Restricciones originadas por la política de la empresa

A₁(meta N°1)

A₂(meta N°2)

A₃

A₄

Z

¿Cómo sabe si su empresa está avanzando en la implantación de la

estrategia planeada?

Comienza con un Problema Real! “Las Empresas fallan

frecuentemente en la

conversión de su Estrategia

en Acción”

Así concluye un reciente estudio realizado por Renaissance Solutions en asociación con Robert Kaplan de Harvard Business School.

9 de cada 10 planes estratégicos muy bien formulados acaban fracasando cuando se

lleva a la práctica

95% de las personas no comprenden la estrategia 70% de las organizaciones no vinculan mecanismos de recompensa de los ejecutivos a la estrategia 60% de las organizaciones no alinean las acciones, recursos y presupuestos con la estrategia 85% de los ejecutivos gastan menos de 1 hora por mes discutiendo la estrategia

90% de las empresas fallan al comunicar la estrategia a sus empleados.

¿Y PORQUE EXISTEN ESTOS PROBLEMAS?

Si Usted Fuera Piloto de Esta “Empresa”… ¿Cómo se Vería “Manejándola”?... (o peor…de pasajero…)

¿Cómo evolucionó el Control de la Gestión?

¿Qué es una organización?

¿Cuáles son las fases de una organización?

¿Para qué controlar?

¿Qué es Controlar? . . .1/2

El control un proceso continuo y dinámico

Debe estar alineado con la estrategia empresarial

Debe ser eficaz, que cumpla los objetivos

Debe ser eficiente, que sirva para la mejora continua

¿Qué es Controlar? . . . 2/2

¿Qué es Gestión? . . . 2/2

“Control de gestión es el proceso que consiste en

aprovechar de forma eficaz, eficiente y permanente

los recursos de la empresa para el logro de los

objetivos

definidos por la estrategia”

El concepto de Control de la Gestión

Que implica el Control de la Gestión

¿Qué es un Sistema de Control de la Gestión?

¿Qué es el proceso de Control de la Gestión?

Características del Control de la Gestión

Objetivo del Control de la Gestión

¿Por qué debemos tener Control de la Gestión?

¿Cómo se logra el Control de la Gestión?

Tipos de Control de la Gestión

…¿No Preferiría Administrar el “Vuelo” de su Empresa Así?