sesion 1 adm. personal - ing. industrial

7/23/2019 Sesion 1 Adm. Personal - Ing. Industrial

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INGENIERIAINDUSTRIAL

ADMINISTRACION DELPOTENCIALHUMANO

MBA, Ing. CIP Hitalo Gutirrez Romero


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Participantes

1. Nombre

2. Funcin Actual

3. Sector de Actividad

4. Experiencias profesionales

5. ntereses ! "otivaciones en la

participacin en el #urso de Adm. $ersonal

%. $rincipal reto profesional&. '

(Se presentan ustedes)

**Sean innovadores++

Presentaciones


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DIRECCINPolticas y estrategias

BIENES Y / OSERVICIOS

Condiciones en que oera

en el as / Regi!n

PERSON"# C"PI$"#

ENER%I"

&"$' PRI&"S e INS(&OS de

PROD(CCION

O$ROS BIENES y SERVICIOS

$ECNO#O%I"

Ambiente dondeAmbiente dondetraba,a el n-enierotraba,a el n-eniero

Sistema vs. Medio


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Lo que el

Mercado pide?

Lo que el

Pas necesita?

)C!*o se

desarrolla

la de*anda

Pro+esional ,

Se necesita una ESTRATEGIA PROPIA

El diseo de la formaci

emanda Pro!esional


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PROCESOS

%ES$ION

PROD(C$OSINNOVACIO

N

"reas de Innovaci#n $ su relaci#n con laGesti#n


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Multidisciplinariedad

tcnicoeconmicoorani!acionalcomercialsocial

Visin

Sistmica

relacionescausas y efectos

Interdisciplinariedadmirada dinmica

de la realidad integral

Tecn.

Organ.

$Human.

%sencia de la Gesti#n %mpresarial


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%scenario convencional

EN$ORNOIN$ERN"CION"#

EN$ORNO

N"CION"#

&ERC"DOC#IEN$ES

N"CION"#ES

%OBIERNO

OR%"NI-"CIN

CO&PE$ENCI"#OC"#. "C$("# IN%RES"N$E S(S$I$($OS

CO&PE$ENCI"0OR1NE". "C$("# IN%RES"N$E S(S$I$($"

&ERC"DOPROVEEDORES

0OR1NEOS

&ERC"DOC#IEN$ES

0OR1NEOS

0RON$ER"

IN0#(ENCI".

PO#I$IC" / #E%"#

ECON&IC" / 0IN"NCIER"

SOCI"# / CO&ERCI"#

$ECNO#%IC"

ECO#%IC"

&ERC"DOPROVEEDORES

N"CION"#ES


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%scenario glo&alizado

GO!IERNOS

ORGANI"ACI#N CLIENTES

PRO$EEDORES COMPETENCIA

' Actual

' Ingresante

' Sustituta

IN%LUENCIA DELENTORNO

INDUSTRIA


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%scenario Competitivo ( %l%ntorno Glo&alizaci#n de los mercados %conom)a *i&re Mercado esaparici#n de &arreras $ proteccionismo

Privatizaci#n empresas Mas mercados, menos go&ierno Go&ierno protege consumidor, controla empresas Go&ierno norma $ controla, no participa *i&re $ leal competencia +!erta $ emanda regulan precios Alta competitividad


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%scenario Competitivo(*a+rganizaci#n Gesti#n +perativa poco innovadora ecnolog)a $ -no Ho /conocimientos0 atrasados Gesti#n Administrativa no adecuada al entorno

Productos, &ienes $ servicios no innovadores Competencia solo &asada en precios, $ no con

calidad $ costos 1ecesidad de me2oramiento, innovaci#n $

reingenier)a de procesos Gerencia $ mane2o de !unciones, $ no de procesos Ausencia de monitoreo de los cam&ios del

entorno, competencia $ demanda.


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%scenario Competitivo(*a+rganizaci#n

NUE$A TECNOLOGIA'NUE$AS METAS PARA LA TI'COMPUTACI#N EN REDES&

CENTRADA EN USUARIO' A!IERTA

NUE$A ORGANI"ACI#N'ORGANI"ACIONES !ASADAS

EN IN%ORMACI#N&ENLA"ADAS (REDES)

' A!IERTAS

NUE$O AM!IENTENEGOCIOS

'MERCADOS DIN*MICOS&COMPETITI$OS

' A!IERTOS

NUE$O ORDENGEOPOL+TICO

'MUNDO MULTIPOLAR&$OL*TIL ' A!IERTO

LA NUE$AECONOM+A


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%l 1uevo +rden Geopol)tico

3n mundo multipolar 3n mundo cam&iante 3n mundo asimtrico 3na econom)a

glo&alizada


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*a 1ueva ecnolog)a

Son diez los mane2adores !undamentales deeste nuevo am&iente

4. *a productividad del conocimiento

5. *a calidad6. *a rapidez de respuesta al mercado7. *a glo&alizaci#n8. *as tecnolog)as de in!ormaci#n $ comunicaciones9. 3n mundo digital:. %l +utsourcing /la tercerizaci#n0 $ el Benc;mar. *a responsa&ilidad am&iental $ social4?.*a adecuaci#n al entorno /cam&io0


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*a 1ueva %conom)a

Conocimiento@ *a nueva econom)a es una econom)adel conocimiento /aulas, ve;)culos, tar2etas, , tel!onos,etc.0

igitalizaci#n@ *a nueva econom)a es una econom)adigital. *a in!ormaci#n se convierte de anal#gica a digital /&its0.

irtualizacin@ *a nueva econom)a es una econom)avirtual. *as cosas !)sicas pueden devenir virtuales /centroscomerciales, campus, mercados, cursos $ tra&a2os virtuales,entre otros0, cam&iando el meta&olismo de la econom)a, lostipos de instituciones $ sus relaciones, as) como la naturaleza dela econom)a en s).


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*a 1ueva %conom)a

Molecularizacin@ *a nueva econom)a es unaeconom)a molecular. *a antigua corporaci#n sedesintegra $ es reemplazada por molculas dinmicas $clusters Due !orman la &ase de la actividad econ#mica.

*as organizaciones no desaparecen, se trans!orman.

esintermediaci#n@ *a nueva econom)a es unaeconom)a desintermediada. *as reas, !unciones o

personas Due no creen valor son desintermediadas,desaparecen. *as !unciones intermedias entreproductores $ consumidores desaparecen.


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*a 1ueva %conom)a

Innovaci#n@ *a nueva econom)a es unaeconom)a &asada en la innovaci#n. *aimaginaci#n ;umana es la principal !uente de creaci#nde valor $ crear el clima para ello, es un aspecto cr)tico

en el mundo de los negocios.

Prosumidor /Productor E Consumidor0@ *anueva econom)a es una econom)a donde la

&rec;a entre productores $ consumidores esdi!usa. *os consumidores estn involucrados en losprocesos productivos ;aciendo uso las autopistas de lain!ormaci#n.


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*a 1ueva %conom)a

Inmediatez@ *a nueva econom)a es unaeconom)a inmediata.%conom)a &asada en &its, dondela inmediatez es la clave para el Fito del negocio $ laactividad econ#mica.

Glo&alizaci#n@ *a nueva econom)a es unaeconom)a glo&al.%l mercado es el mundo $ es a&ierto.

iscordancia@ *a nueva econom)a es unaeconom)a discordante. Aspectos sociales sinprecedentes comienzan a aparecer, causando potencialestraumas masivos $ de conictos, especialmente la&orales.


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Marco de anlisis del %ntorno

EN/0N/ NE0NA#/NA

A"ENE NA#/NAEstrate-ia $olticas del obierno

A"ENE 6E A

N67S0AEstructura 6in8mica

/r-ani9acin:Estrate-ia /peraciones

Nexosilaterales

ransaccionesde "ercadeo

"ecanismos"ultilaterales

ndustrias"undiales

0"C$

ORESSOCI"#ES

0"C$O

RES

ECONO&IC

OS

0"C$ORES $ECNO#O%ICOS

0"C$O

RESPO#I$IC

OS

FA#./0ES

E#/1;

5#

/S

//

0E;N

$A


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Ciclo +perativo de la+rganizaci#n

C,$OPERACIONES(O)

%INAN"AS(%) MAR-ETING(M)

&"$ERI"#ES

&"NO DE OBR"

&*2(IN"S

&EDIO "&BIEN$E

&.$ODOS&EN$"#ID"D

&ONED"

3&sREC(RSOS

RR/HH/(H)

PROD(C$O

PROCESO

P#"N$"

PERSON"#

4Ps

C"#ID"D

C"N$ID"D

COS$OS

$IE&PO

PROD(C$O

P#"-"

PRECIO

PRO&OCI#N

4PsROS

RO"

ROI

ROE

4ROs

GERENCIAADMINISTRACI#N

(A)

#O%+S$IC"S"#ID"

#O%+S$IC"EN$R"D"

(I) SIG I0D (T)

INS(&OS EINDIREC$OS

BIENES Y/OSERVICIOS

SERVICIOPOS$VEN$"

IN0R"ES$R(C$(R"


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Procesos

Con2unto de actividades Due toma una entrada /insumos0 $la convierten en una salida /productos0 con el consiguientevalor agregado Due es lo Due dar una de las venta2ascompetitivas a la empresa $ Due ser lo Due ;ar la

di!erencia entre otras organizaciones.

REC(RSOS/INS(&OS

COS$OS

RES(#$"DOS/PROD(C$OS

BENE0ICIOS

V"#OR "%RE%"DO


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*os Recursos $ el Proceso


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%l Sistema

Humano en la+rganizaci#n


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*a Administraci#n de Personal Concepto %s la designaci#n de un eFtenso campo de

relaciones entre los ;om&res, relaciones;umanas Due eFisten por la necesariacola&oraci#n de ;om&res $ mu2eres en elproceso de empleo de la industria modernaJ

Yoder%sta deKnici#n se concentra en lasrelaciones Due surgen del contrato

la&oral.


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*a Administraci#n de Personal Concepto *a planeaci#n, organizaci#n, direcci#n $

control de la o&tenci#n, desarrollo,compensaci#n, integraci#n $ mantenimientodel personal, con el Kn de contri&uir al logro delos o&2etivos de la organizaci#n. J

Flippo%sta deKnici#n destaca la aparici#n de losprocesos administrativos como esDuemas

operativos de la gesti#n de personal.


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*a Administraci#n de Personal Concepto %s un con2unto de principios, procedimientos

e instituciones Due procuran la me2orselecci#n, educaci#n $ armonizaci#n de losservidores de una organizaci#n, su satis!acci#nen el tra&a2o $ el me2or rendimiento a !avor deunos $ otros.. J

Meliton%sta deKnici#n contempla la eFistencia de uncon2unto de !unciones especiKcas de la gesti#n

de personal.


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Marco de la Gesti#n %stratgica dePersonas

Estrate-ia#ompetitiva

Entorno#ompetitivo

Activos#ultura

Dese*e5o

$olticas de estinde 00. >umanos

Sistemas de:?raba,o?0ecompensas?#omunicacin?#arrera


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Lu interrogantes nos despe2a la%strategiaN

%l Hom&re@ Les un %strategaN

LC#mo Competir con Recursos *imitadosN@

LC#mo CompetirN %n!oDues de Recursos LC#mo CompetirN %n!oDue de

Posicionamiento

LC#mo Sostener la CompetitividadN LC#mo mane2arse ante la Glo&alizaci#nN


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Lu interrogantes nos despe2a la%strategiaN

*as Civilizaciones son consecuencia del

pensamiento estratgico, deli&erado o no,

Due logra resultados superiores.

%l ;om&re ;a sistematizado el Due;acer

estratgico, en tratados, desde antiguo.

*os resultados de la Guerra, los 1egocios $

el riun!o Personal, tienen ra)ces en el ser

estratgicoJ del ;om&re.


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Consecuencias para el CapitalHumano


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Consecuencias para el CapitalHumano


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Capital Humano

@En la economa fundada en el conocimientoel personal ser8 valorado en funcin desu Babilidad...

?creativa?de ra9onamiento?de ima-inar ?de construir interrelaciones.C

%eo++rey Col6in0ortune7 8 *ar9o :;;;


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Modelo de irecci#n


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Gesti#n de Personas


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esa!)os de Recursos Humanos


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Ha$ Due desempeOar mltiples roles


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Roles de Recursos Humanos


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Competir tiene dos aspectos@


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LCul es la !uente de productividadN

*as Personas


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arias maneras de contri&uir a lacompetitividad


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Rol del Agente de Cam&io


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res respuestas al cam&io@


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Cam&io de Cultura

l &i d l


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LPor Du los cam&ios no producen elcam&ioN

' 1o estn ligados a la estrategia' Son vistos como una moda o salida !cil' 3na visi#n de corto plazo' *as realidades pol)ticas conspiran contra el

cam&io' %Fpectativas grandiosas !rente a Fitos sencillos' R)gido diseOo del cam&io

' Qalta de liderazgo para el cam&io' Qalta de resultados mensura&les $ tangi&les' Miedo a lo desconocido' Incapacidad de lograr apo$o para sostener el

cam&io

' 1o estn ligados a la estrategia' Son vistos como una moda o salida !cil' 3na visi#n de corto plazo' *as realidades pol)ticas conspiran contra el

cam&io' %Fpectativas grandiosas !rente a Fitos sencillos' R)gido diseOo del cam&io

' Qalta de liderazgo para el cam&io' Qalta de resultados mensura&les $ tangi&les' Miedo a lo desconocido' Incapacidad de lograr apo$o para sostener el

cam&io


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ipos de resistencia al cam&io

*i i t l d i i t i# d l


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*ineamientos para la administraci#n delcam&io


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*iderazgo

3n l)der de ;o$ de&e tener cualidades muc;o msgenerales@

Buen sentido de los negocios $ un amplio entendimientode c#mo enca2an las cosas ( las relaciones entre

individuos $ grupos dentro $ !uera de la compaO)a $ lasrelaciones entre los distintos elementos de lasoperaciones de la misma.

%l nuevo l)der escuc;a, comunica $ educa es unapersona emocionalmente eFpresiva e inspiradora, Duinpuede crear la atmos!era adecuada, en lugar de tomar lmismo todas las decisiones.


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*iderazgo

epende del alto e2ecutivo llegar a ser un verdaderol)der dedicado a crear un medio am&iente en el cuallos empleados pueden aceptar $ e2ecutar susresponsa&ilidades con conKanza $ Knura.

Para tener Fito, el alto e2ecutivo $a no puede serun tomador de decisiones aislado $ aut#crata. %n sulugar, de&e ser un visionario, un estratega, un

in!ormador, un maestro $ un inspirador.


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*iderazgo

3na visi#n tan clara como la present# o;n Q.-enned$ en la dcada de los 9?s@

Un hombre a la luna antes de 1970


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*iderazgo

CARA%RISICAS 3% %B% %1%R 31 *I%R Si antes el l)der pensa&a en rivales, a;ora &usca

socios, l sa&e Due las alianzas son una de lasarmas mas poderosas para en!rentar el !uturo.

Si antes el l)der mane2a&a autoridad, a;ora e2erceel poder de su inuencia. %sa inuencia solo segenera siendo realmente genuino $ co;erente.


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*iderazgo

CARA%RISICAS 3% %B% %1%R 31 *I%R Si antes el l)der e2erc)a control, a;ora le da poder a

la gente v)a entrenamiento, ;ace Due la genteDuieraJ, puedaJ $ sepaJ ;acer &ien su tra&a2o.

Si antes el l)der ;a&ita&a en le presente, a;ora ell)der persigue sueOos $ tiene una visi#n clara del!uturo, es capaz de visualizar todos los escenarios

del maOana.


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*iderazgo

%1 R%S3M%1 *I%RATG+ %S *A CAPACIA %@

S%UA*AR R3MB+S

CR%AR 13%AS PR+M%SAS % R%+S

C+1%RIR *+S PR+B*%MAS %1 +P+R31IA%S

13%+S PAC+S % %1%RGIA V %SP%RA1TA

AQIA1TAR M%AS V A*+R%S

RASC%1%R %* PR%S%1%

+QR%C%R 13%AS A*%R1AIAS % %SARR+**+ MA%RIA*, %SPIRI3A*,

P+*IIC+ V S+CIA*


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*iderazgo

C+M+ I1%GRAR A *A G%1%

HACIA %* %MP+W%RM%1J

Pero Due es %MP+W%RM%1J

uiere decir energetizacin ,Due es el ;ec;o de delegarpoder $ autoridad a los

su&ordinados $ de con!erirlesel sentimiento de Due sondueOos de su propio tra&a2oJ

4. R%*ACI+1%S

%!ectivas Solidas

5. ISCIP*I1A +rden eKnici#n de

roles6. C+MPR+MIS+ *ealtad Persistencia %nerg)a deAcci#n

sesion 1 adm. personal - ing. industrial

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