servicios del proyecto maria jose 2

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PROYECTO DE GRADUACCION POR: YEISSON LOPEZ ORTEGA ALEJANDRO ESPINAL GRANDA EDWIN RUA SANCHEZ DANIEL ESTEBAN MARULANDA MARIA JOSE PELAEZ INSTITUCION EDUCATIVA ALBERTO LEBRUN MUNERA BELLO-ANTIOQUIA 2014

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Page 1: Servicios del proyecto maria jose 2

PROYECTO DE GRADUACCION

POR:

YEISSON LOPEZ ORTEGA

ALEJANDRO ESPINAL GRANDA

EDWIN RUA SANCHEZ

DANIEL ESTEBAN MARULANDA

MARIA JOSE PELAEZ

INSTITUCION EDUCATIVA ALBERTO LEBRUN MUNERA

BELLO-ANTIOQUIA

2014

Page 2: Servicios del proyecto maria jose 2

SERVICIOS DEL PROYECTO DE CONTROL DE ACCESO

1) Servicio de instalación nueva de la red de control de acceso a) Descripción del servicio: para clientes nuevos se les instala y configura

la red; se les instala y configura el software b) Estrategia para definir costo del servicio: costo del transporte, más costo

del cableado, más costo de los dispositivos, computadores, etc. Según el número de puntos de acceso y la longitud de los espacios.

c) Estrategia para definir precio del servicio: se hace estudio de mercado para cobrar un precio promedio de lo que cobran otros proveedores

d) Estrategia para comercializar el servicio: Facebook, twitter, blog, página, correo, hi5 y vía telefónica

2) Servicio de mantenimiento de la red de control de acceso a) Descripción del servicio: este servicio se encarga de revisar físicamente

la red instalada, y se comprueba que esté todo en su lugar b) Estrategia para definir costo del servicio: costo del transporte c) Estrategia para definir precio del servicio: se cobra por el tiempo que se

demore el mantenimiento e) Estrategia para comercializar el servicio: : Facebook, twitter, blog,

página, correo, hi5 y vía telefónica

3) Servicio de diagnóstico de la red de control de acceso

a) Descripción del servicio: se chequea la red con el fin de que todo esté en buen estado y si no está de esta de esta forma se pasara un reporte

b) Estrategia para definir costo del servicio: el costo del transporte c) Estrategia para definir precio del servicio: el tiempo que se demore el

chequeo d) Estrategia para comercializar el servicio: : Facebook, twitter, blog,

página, correo, hi5 y vía telefónica

4) Servicio de reparación de la red de control de acceso

a) Descripción del servicio: este se encarga de reparar todo daño en la red de acceso

b) Estrategia para definir costo del servicio: el costo del transporte c) Estrategia para definir precio del servicio: se cobra el tiempo y las piezas

dañadas d) Estrategia para comercializar el servicio: Facebook, twitter, blog, página,

correo, hi5 y vía telefónica

Page 3: Servicios del proyecto maria jose 2

5) Servicio de instalación y actualización del software

a) Descripción del servicio: esta se encarga de la instalación y actualización de la red

b) Estrategia para definir costo del servicio: el costo transporte c) Estrategia para definir precio del servicio: se cobra lo que se demore la

actualización de la red d) Estrategia para comercializar el servicio: Facebook, twitter, blog, página,

correo, hi5 y vía telefónica

6) Servicio de soporte del sistema de control de acceso

a) Descripción del servicio: se encarga de orientar si ocurre algún inconveniente con la red

b) Estrategia para definir costo del servicio: es un servicio gratis c) Estrategia para definir precio del servicio: es un servicio gratis d) Estrategia para comercializar el servicio: Facebook, twitter, blog, página,

correo, hi5 y vía telefónica