servicios de telecomunicaciones
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD MILITAR BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO MILITAR DE COMUNICACIONES Y
ELECTRÓNICA Y COMUNICACIONES DE LA FUERZA Y ELECTRÓNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
DIRECCIÓN
ESPECIALIZACIÓN EN SISTEMAS TELEMATICO N° 14
CATEDRA MERCADEO DE LA TELECOMUNICACIONES
Facilitador: Integrantes:
Lic. Hugo Marcano TCNEL Arévalo Juan
SMA Méndez Carlos
SM1 Pérez Ali
ING. Karol Garrido
CARACAS, FEBRERO 2.013
E M P R E S A S Y O R G A N I Z A C I O N E S
( P Ú B L I C A S Y P R I V A D A S )
P R E S T A D O R A S D E S E R V I C I O D E
T E L E C O M U N I C A C I O N E S
E N V E N E Z U E L A
INTRODUCCIÓN
La tecnología desde tiempos antiguos ha evolucionado, desde que el hombre
empezó a hacer uso de su memoria, empezó a descubrir cosas que le servirían para
sobrevivir, sin embargo eso no fue todo sino que comenzó a desarrollar nuevos inventos
para que le fueran útiles para ahorrar tiempo y realizar menos esfuerzo.
Es allí donde la tecnología comienza a surgir, llegando hasta la actualidad donde
la tecnología ha traído grandes innovaciones que sin duda alguna ha repercutido en la
vida de la sociedad. Las telecomunicaciones ofrecen variados servicios para hacer más
cómoda la vida humana, en Venezuela existen servicios Básicos de Telecomunicaciones
locales, nacionales e Internacionales que los ofrece en primer lugar la Corporación
CANTV (Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela), así como empresas
como Movistar, Digitel, Inter entre otras.
Tenemos Sistemas Móviles Celular que los ofrecen las empresas Movilnet,
Movistar y Digitel. Así como servicios Trunking dado por ejemplo por Comunicaciones
Móviles EDC (COMMOVIL). También se ofrece en Venezuela servicios de
Telecomunicaciones Directas por Satelite entre otras.
En el país tenemos CASETEL, Cámara de Empresas de Servicios de
Telecomunicaciones, la cual es una institución privada con 35 miembros, hoy en día
agrupa a las empresas debidamente habilitadas responsable de operar los servicios de
telecomunicaciones en Venezuela. Siempre ha brindado un importante impulso al
crecimiento de la industria de las telecomunicaciones en el país y ha trabajado en pro de
la defensa de un entorno competitivo, en un marco de seguridad jurídica, para
transformar a Venezuela en una sociedad con conocimiento, capaz de garantizar el
derecho ciudadano a la comunicación y acceso a la información.
SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES QUE SE OFRECE EN
VENEZUELA
Según Araujo Juárez en su libro “Derechos de las telecomunicaciones”, los
servicios de telecomunicaciones están organizados en Venezuela según las siguientes
categorías:
Servicios Básicos de Telecomunicaciones:
Son los servicios de telefonía conmutados locales, nacionales e internacionales.
Servicios Básicos de Telecomunicaciones Locales
“Servicios de telefonía conmutados que operan dentro de un área de servicio local
y utilizan una red básica de telecomunicaciones, excluyendo los Servicios Básicos de
telecomunicaciones de larga distancia.
Servicios Básicos de Telecomunicaciones de Larga Distancia
“Servicios de telefonía conmutados nacionales que operan entre áreas de servicio
locales diferentes y utilizan una Red Básica de Telecomunicaciones y servicios de
telefonía conmutada internacional proveniente de o dirigido a la República de Venezuela.
Sistema Móvil Celular:
Sistema de telefonía pública que utiliza la tecnología celular con capacidad de
interconexión, con la red básica de telecomunicaciones para operar en un área geográfica
en la banda “A” o en la banda “B”.
Redes Privadas de Telecomunicaciones:
Sistemas de telecomunicaciones propios destinados a proveer medios de
transporte de señales punto a punto y punto a multipunto de voz, texto, imagen, vídeo o
datos, integrados o no, a través de cualquier medio. Además de los indicados
anteriormente existen otros servicios no definidos en reglamentos o legislación tales
como servicios de valor agregado, concentración de enlaces y telecomunicaciones
directas por satélite desarrollados en los contratos de concesión otorgados por Conatel.
Servicios de Valor Agregado:
Son aquellos que, mediante el uso de redes de Telecomunicaciones y la adición de
equipos, sistemas y aplicaciones informáticas, proveen facilidades como correo
electrónico, vídeo texto, acceso a archivos electrónicos de datos, imagen, correo de fax y
similares telecomunicaciones que soportan o transmiten y procesan información de
cualquier naturaleza. Estos servicios pueden ser el correo electrónico, la transferencia
electrónica de fondos, al acceso al Banco de Datos, entre otros.
Servicios de Concentración de Enlaces (comúnmente llamados Trunking)
Comprenden las comunicaciones bidireccionales y móviles, a través de un sistema
de Concentración de Enlaces. Estos servicios pueden ser de varias formas:
Servicios de Telecomunicaciones Directas por Satélite:
Integran cualquier servicio de telecomunicaciones o cualquier combinación de los
mismos, con transmisión unidireccional o bidireccional con capacidad de interacción y
calidad ajustada a las normas internacionales, que llega al Terminal del usuario final, de
manera directa, mediante enlace por satélite.
Servicios de Radiocomunicaciones Móviles Terrestres:
Estos consisten en laoperación de una red de telecomunicaciones diseñada para
prestar servicios de punto a multipunto de comunicaciones, de monitoreo y/o
radiolocalización.
Servicios de Telemedicina:
Son aquellos servicios de telecomunicaciones móviles que, a través de la
infraestructura necesaria para la transmisión de las señales de voz o de datos necesarios,
prestan los servicios de telemetría, asistencia médica y chequeo de pacientes a domicilio.
Servicios de Radiomensajes Personales:
Son aquellos servicios de transmisión de mensajes, mediante emisiones
radioeléctricas con carácter selectivo y receptores en poder de los usuarios del mismo.
Estos se encuentran regulados en el Reglamento de Radiomensajes Personales.
Clasificación de los Servicios Básicos de Telecomunicaciones:
A los fines de aplicación de las tarifas correspondientes, se clasifica el servicio
según su uso o destino en dos categorías:
I. Servicios Residenciales:
Son aquellos que se prestan al Abonado en su vivienda para uso
exclusivamente personal.
II. Servicios No Residenciales:
Son aquellos no comprendidos en la anterior clasificación. Los Abonados No
Residenciales a su vez se clasifican en:
a) Abonados No Residenciales Ordinarios: Son aquellos que utilizan el
servicio mediante aparatos principales y auxiliares, conectados
directamente a la Red Básica de Telecomunicaciones.
b) Abonados No Residenciales con Central Privada Automática PABX de
bajo tráfico.
c) Abonados No Residenciales con Central Privada Automática PABX de
alto tráfico, con o sin Discado Directo Entrante.
d) Abonados No Residenciales Especiales: Son aquellos que solicitan
servicios diferentes a los anteriormente indicados.
EMPRESAS QUE OFRECE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES EN
VENEZUELA
BT LATAM Venezuela
BT (British Telecommunications plc), uno de los líderes mundiales en soluciones
y servicios de comunicaciones operando en más de 170 países, tras la reciente
autorización de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) y
procompetencia de la adquisición de Comsat Venezuela, tiene el permiso para operar enel
país como BT LATAM Venezuela, formando parte del Grupo BT.
Las principales actividades de BT incluyen servicios globales IT en red, así como
servicios de telecomunicaciones locales, nacionales e internacionales. BT presta servicio
a más de 10.000 clientes corporativos globales y a más del 75 por ciento de los empresas
que conforman el listado de la Fortune 500.
BT ha invirtiendo aproximadamente 20.000 millones de dólares en la
construcción de la Red del Siglo XXI (21CN), una de las mayores y más avanzadas redes
IP del mundo a la que se puede acceder desde 168 países.
Logo de BT LATAM Venezuela
BT en América Latina y Venezuela
BT opera en 22 países latinoamericanos con capacidad comercial y operativa
integrada y con más de 1.000 empleados en toda la región, ofreciendo un amplio rango de
servicios de TI en red incluyendo infraestructura IP, servicios de aplicaciones, soluciones
de outsourcing y de transformación de negocio.
Los clientes de BT en América Latina reciben soporte a través de Centros de
Operaciones de Red ubicados en Argentina, Brasil, Colombia, El Salvador, México, Perú
y Venezuela que proporcionan monitoreo de red y diagnosis proactiva 24x7.
BT ha mejorado sensiblemente su infraestructura con la adquisición de Comsat
Internacional. Comsat ha aportado a BT un equipo profesional altamente calificado y
una extensa infraestructura a lo largo de toda América Latina. BT cuenta con una red
regional complementada con capacidades satelitales VSAT que le permiten suministrar
servicios de alta calidad y acceso en áreas remotas.
BT ha sido líder durante años en sostenibilidad y sus actividades de
responsabilidad social corporativa contribuyen a que la compañía trabaje por un mundo
mejor. En América Latina lanzó en abril de 2008 el programa "Inspiring Young Minds"
en asociación con UNICEF para dar educación, tecnología y habilidades de
comunicación a niños económicamente desfavorecidos.
En Venezuela, BT cuenta con 50 profesionales que trabajan en diversos
proyectos, en sumayoría relacionados con la conectividad satelital a sitios remotos de la
geografía nacional, que contribuyen en forma directa a disminuir el impacto de la brecha
digital en Venezuela.
123.COM.VE
123.com.ve, empresa 100% venezolana, nace en diciembre de 2006 cuando la
antigua ENTEL Venezuela, de capital extranjero, es adquirida por un empresario local.
La iniciativa surge con el fin de materializar el concepto de una empresa de
telecomunicaciones joven, dinámica y con servicios innovadores, basados en una Red de
Nueva Generación (NGN) confiable y segura. La nueva empresa garantiza a sus clientes
alta disponibilidad de servicios sobre plataforma Web.
La experiencia y conocimiento del mercado permiten brindar, además de servicios
básicos de Larga Distancia Nacional e Internacional, soluciones de Datos, Internet,
Mensajería, Call Center, Desarrollos de aplicaciones Web, entre otros; a través de las
nuevas unidades de negocio:123hogar, 123telecom y 123glogal.
La Visión de 123.com.ve es proveer soluciones convergentes e innovadoras de voz,
datos y video, sobre Redes de Nueva Generación, dirigidas a satisfacer las necesidades
del mercado nacional e internacional con un alto grado de responsabilidad social
empresarial.
Logo de 123.com.ve
Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (CANTV)
Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (CANTV) es una de las
primeras empresas de telecomunicaciones venezolanas, de carácter estatal y cuyas
acciones se cotizan en bolsa, es un proveedor de servicios completos de
telecomunicaciones e informática. La compañía brinda servicios de telefonía fija local y
de larga distancia nacional e internacional, además de servicios de red privada, red de
datos, telefonía pública y rural. CANTV y sus unidades también ofrecen otros servicios
de telecomunicaciones, entre los que se incluyen comunicaciones nacionales
inalámbricas, acceso a internet y publicación de directorios telefónicos por medio de sus
tres filiales principales: Telecomunicaciones Movilnet, Cantv.net y Venezolana de Guías.
Logo de CANTV
Historia de la CANTV
1930-1952: El inicio de la era del cobre:
En los últimos años del gobierno del General Juan Vicente Gómez, el entonces
Ministro de Fomento, Gumersindo Torres, otorga una concesión para construir y explotar
una red telefónica en el Distrito Federal y los llamados Estados de la Unión.
El beneficiario de esta concesión es el comerciante Félix A. Guerrero, quien luego
de haber suscrito la concesión el 4 de abril de 1930, se asocia con el comerciante Manuel
Pérez Abascal y el abogado Alfredo Damirón y constituyen la Compañía Anónima
Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) con capital suscrito de Bs. 500.000, de los
cuales Guerrero tenía 200 acciones y Damirón y Pérez Abascal 150 acciones cada uno.
Cantv fue inscrita formalmente en el Registro de Comercio el 20 de junio de 1930
y, diez días después, compra la Compañía de Teléfonos de Maracaibo. Ese mismo año, en
octubre, adquiere la Venezuelan Telephone and Electrical Appliances Company Limited,
empresa de origen inglés que proveía servicios de teléfonos desde Caracas hasta las
poblaciones de Puerto Cabello, San Juan de Los Morros, Ocumare del Tuy y Macuto.
Ese año se inaugura la primera central Strowge, que utiliza el sistema "paso a
paso", con lo cual se inicia la automatización del servicio telefónico y la multiplicación
de centrales debido al incremento de suscriptores.
En 1931, Cantv sigue creciendo aceleradamente y adquiere las instalaciones
telefónicas que funcionaban en Ciudad Bolívar.
En septiembre de ese mismo año, el Ministerio de Fomento declara abierto el
servicio Radiotelefónico Internacional que operaba en ese mismo ministerio. La empresa
alemana Telefunken era la responsable del funcionamiento de la estación radio-eléctrica,
con la cual se establece comunicación directa entre Maracay, ciudad de residencia del
General Gómez, Miami, en Estados Unidos, y Europa.
Para 1950, existían en el país, 48.529 líneas de teléfonos. En 1951, Cantv
desarrolla un plan de expansión y modernización de sus líneas que le permitirían, en un
lapso decinco años, corregir las deficiencias del servicio y ampliar su red, la cual
resultaba insuficiente para el crecimiento y demanda del país. El plan tenía un costo de
Bs. 59millones.
Sin embargo, para desarrollar este plan se requería del aval de la Corporación
Venezolana de Fomento por el orden de Bs. 31 millones y un préstamo de dinero en
efectivo de Bs. 5 millones.
El Ejecutivo Nacional designó una comisión de alto nivel para analizar el referido
proyecto. Dicha comisión concluye, en 1953, en rechazar las solicitudes de la empresa, y
esta decisión abre paso a lo que sería una nueva etapa: La nacionalización de Cantv.
En 1953, la nación adquiere la totalidad de las acciones ordinarias de Cantv
(20.000 en total) por Bs. 29.900.911. El objetivo era crear una nueva red telefónica
independiente y solamente utilizar las partes aprovechables de la anterior empresa. En
este proceso, la compañía Telephone Properties LTD mantuvo 4.895 acciones que fueron
posteriormente adquiridas por el Estado en 1968.
Después de 1958, con la caída del régimen del General Marcos Pérez Jiménez, la
planificación se visualiza como el agente rector de desarrollo económico y se comienzan
a elaborar los Planes Quinquenales de la nación, en los cuales las telecomunicaciones
tienen una importancia capital.
El Estado comienza a visualizar la necesidad de crear una instancia de
planificación, separada de Cantv, que, en principio, se denominó Comisión Nacional de
Telecomunicaciones, y luego se convirtió en la Dirección de Telecomunicaciones del
Ministerio de Comunicaciones.
El 12 de junio de 1964, Cantv suscribe un contrato con la American Telephone
and Telegraph, (AT&T) y la Transoceanic Communications Incorporated para la
construcción de un cable submarino, con capacidad de 83 canales, que enlazaría a
Venezuela con las Islas Vírgenes para establecer comunicaciones confiables y decalidad
con Estados Unidos. Este cable submarino entró en servicio en agosto de 1966.
En 1965 Venezuela firma, como uno de los primeros países asociados, los
acuerdosinterinos del Consorcio Internacional de Comunicaciones Vía Satélite (Intelsat).
El 29de noviembre de 1970 se inaugura la Estación Rastreadora Camatagua I, con la cual
Venezuela se interconecta con el mundo a través del satélite Intelsat IVA.
El 12 de octubre de 1977 se inaugura el Cable Columbus, con una longitud de
6.012kilómetros, 503 repetidoras y 1.840 canales. Es propiedad de Venezuela en un 70%,
mientras que el restante 30% es de España y enlaza a Venezuela con las Islas Canarias.
En 1979, Cantv arriba al primer millón de líneas fijas instaladas. Es en 1988
cuando se concretan algunos de los planes previstos con anterioridad: telefonía rural en
zonas fronterizas y agropecuarias y la red pública conmutada de transmisión de datos. Se
instalan teléfonos monederos bidireccionales, de tarjetamagnética, teletasa y se adquieren
152.000 líneas digitales de contado y 848.000 en una negociación a tres años.
En 1990 se vence el Contrato de Concesión que Cantv tiene con el Estado por 25
años. En esos tiempos, el Estado atraviesa por una comprometida situación financiera
para afrontar los requerimientos de los servicios de telecomunicaciones.
Desde diciembre de 1991 hasta 2007, la Corporación Cantv ha transitado por tres
lustros de crecimiento, aprendizaje colectivo y desarrollo continuo que ha definido sus
fortalezas actuales.
1992-1997:
Expansión y modernización de las redes: Durante los primeros seis años como
empresa privatizada, se emprende la expansión y modernización de las redes de voz y
datos, fijas y móviles; gracias a la mayor inversión de capital que una empresa privada
haya realizado en el país: más de 3.000 millones de dólares. Esta novedosa plataforma
tecnológica, que cubre todo el territorio nacional, permite atender la creciente demanda
de telecomunicaciones de los venezolanos, gracias a su actualización permanente, como
ocurrió posteriormente con la red de Movilnet.
En efecto, se construyen 1.981 kilómetros del más importante proyecto de Cantv
para este período: el sistema de fibra óptica interurbana, el cual permitiría la
interconexión delas principales ciudades del país a la plataforma de telecomunicaciones
más avanzada y confiable existente en Latinoamérica.
Se pone en servicio la primera fase de la red ATM/Frame Relay para la
transmisión de datos y video a gran velocidad, y se inicia la conversión de la plataforma
en red inteligente.
2001/2003:
Integración en competencia: Luego de la aprobación de la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones y el comienzo de la apertura total del mercado de las
telecomunicaciones, Cantv, como Corporación, evoluciona hacia la integración de las
empresas del grupo.
2004/2006:
Crecimiento para abrir horizontes: mercado de la banda ancha, de los contenidos y
de las transacciones electrónicas a través de las redes fijas y móviles. En lo interno, se
fortalecen y actualizan los sistemas tecnológicos y se establecen procesos flexibles y
productivos, basados en la calidad y la pasión por la ejecución. De esta forma, se abre un
nuevo camino para convertir a Cantv en una Corporación sobresaliente.
Por otra parte, Cantv sirve a Venezuela con las tecnologías más avanzadas y
dispone de una red de fibra óptica interurbana de 7.800 kilómetros de longitud a través de
siete gigantescos anillos que proporcionan redundancia, garantizando, por tanto,
confianza y seguridad en el servicio.
De igual manera, dispone de la mayor cobertura del servicio de transporte de
datos y voz más usado mundialmente como es el Frame Relay, el cual permite un uso
dinámico del ancho de banda, con velocidad de acceso escalable desde 64 hasta 2.048
kbps con alta disponibilidad.
Mediante redes de transmisión que emplean sistemas de radio de microondas
terrestres, Cantv satisface las necesidades de comunicación en poblaciones en donde no
existe posibilidad de prestar el servicio a través de la plataforma de cableado.
Cuenta con una amplia cobertura de puertos ADSL para poder brindar el servicio
de acceso a Internet de banda ancha en todo el país, siguiendo un plan de instalación
de130.000 puertos anuales en la red de IP (Internet Protocol) que ofrezca en promedio
más velocidad, hasta 3.448 kbps por cliente, como mínimo.
Desde el punto de vista de conexiones con el resto del mundo, Cantv forma parte
del sistema internacional de cables submarinos que surca todo el planeta. De hecho,
directa o indirectamente, las redes de Cantv están interconectadas a ocho cables
submarinos desde sus puntos de amarre en Camurí Chico y Punto Fijo.
De esta forma, Cantv recibe, en forma transparente para sus clientes, llamadas o
datos desde cualquier región del mundo.
SERVICIOS DE CANTV EN VENEZUELA
Fibra Óptica
Fuente: CANTV
Red ATM/frame relay
Fuente: CANTV
Red Troncal Radio Digital
Fuente: CANTV
Cobertura Puertos ADSL
Fuente: CANTV
Sistema Internacional de Cable Submarino
Fuente: CANTV
COMUNICACIONES MÓVILES EDC (COMMOVIL)
Comunicaciones Móviles EDC (COMMOVIL) es una empresa de
Telecomunicaciones filial de la Electricidad de Caracas orientada a la prestación de
servicios de Radiocomunicaciones Troncalizadas y ofrece a sus clientes un sistema
interconectado capaz de establecer comunicaciones inmediatas, simultáneas y privadas
sin interrupciones, de forma sencilla, segura y confiable por un bajo costo por servicio
con cobertura extendida (roaming automático) en los principales ejes viales del país.
Logo de COMMOVIL
El sistema de Radio Comunicaciones Troncalizadas de COMMOVIL se encuentra
interconectado a través enlaces de microondas que permiten establecer comunicación
entre:
Gran Caracas
Miranda
Aragua
Carabobo
Lara
Yaracuy
Anzoátegui
Área de Cobertura
Fuente: Commovil
La operación de COMMOVIL se basa en la filosofía de comunicación por
concentración de enlaces tipo Trunking, conocida también como Troncalización de
Canales y está constituida por tres poderosos subsistemas: Radio-Frecuencias,
Subsistema de Gerencia y Soporte de Operaciones y Subsistema de Tarificación,
integrados para lograr el objetivo de comunicación móvil de voz.
El sistema de Radio Trunking de COMMOVIL ofrece a sus clientes:
Llamadas de Grupos (de un radio a muchos simultáneamente dentro de la red).
Llamadas Privadas (de un radio a otro radio dentro de la red).
Llamadas de Alerta (avisos a radios específicos dentro de la red).
Además COMMOVIL brinda a sus clientes:
Taller de servicio técnico.
Asesoría técnica especializada.
Alquiler y venta de equipos terminales.
Venta de accesorios y repuestos.
COMMOVIL, posee la Certificación ISO 9001-2000, por parte de FONDONORMA,
para todas las actividades relacionadas con la prestación de los servicios de
telecomunicaciones, siendo además el primer y único operador de sistemas de Radio
Troncalizado en Venezuela con tan importante reconocimiento.
CORPORACIÓN DIGITEL, S.A.
Digitel GSM es una empresa de telecomunicaciones privada. Es operadora de red
GSM y presta servicios de telefonía móvil, básica, pública e inalámbrica a personas
naturales y empresas. Entre sus productos se encuentra telefonía móvil y fija, servicio de
mensajería y roaming internacional, entre otros. Actualmente, la operadora esta
consolidada como la primera Red GSM de Venezuela. Posee en la actualidad más de seis
millones de clientes. Digitel actualmente proporciona capacidades de transmisión
inalámbrica de datos a través de redes GSM-GPRS y de alta velocidad EDGE.
Recientemente Digitel ha venido aplicando para la banda del espectro de 900, con el fin
de implementar redes UMTS.
Logo de corporación DIGITEL, S.A.
Evolución GSM-
Ventajas GSM
GSM es el Sistema Global para comunicaciones móviles que ofrece las siguientes
ventajas:
Cobertura a nivel Mundial
Servicios Innovadores
Portabilidad de los datos en una SIM Card
Amplia cantidad de dispositivos
Nitidez y claridad de Voz
Seguridad
GPRS
GPRS (General Packet Radio Services) es la evolución de la tecnología de
comunicaciones móviles GSM diseñada con el objetivo de optimizar los servicios de
transmisión de datos sobre una red actualmente utilizada para la transmisión de voz.
Respondiendo a las necesidades de comunicación de mercado, Digitel instaló en su red la
plataforma GPRS, ofreciendo todos los servicios de comunicación que están en auge a
nivel internacional, con los mismos y mejores beneficios de la tecnología.
Beneficios de una Red GPRS
Con la tecnología GPRS se mantienen las ventajas que actualmente ofrece GSM y
adicionalmente se obtienen las siguientes mejoras:
Movilidad: con GPRS, el cliente estará conectado a una red de Datos desde su
equipo móvil Digitel, sin necesidad de una línea telefónica fija adicional, ni de contratar
una línea exclusiva para el uso de Internet.
Siempre Conectado: el cliente cuenta con una conexión permanente, como una
conexión dedicada fija flexible y sin costo adicional que le permite transmitir y recibir
datos y realizar o recibir una llamada de voz sin interferir entre ellas mismas.
Mayor Velocidad: Permite una navegación rápida y efectiva debido a la mayor
velocidad y eficiencia del sistema; la velocidad alcanzada por varía desde30Kbps hasta
115Kbps.
Tarificación: el cliente pagará por la cantidad de información transmitida
orecibida en lugar de por la duración de las llamada.
Los Servicios:
EXPRESATE mensajería Multimedia (MMS):
Es la evolución del servicio Escríbe-me. Es el innovador servicio de Mensajería
Multimedia que ofrece un nuevo mundo de posibilidades de comunicación donde las
imágenes son las protagonistas. Servicio exclusivo de Digitel que permite enviar y recibir
mensajes multimedia con imágenes, animaciones o fotos a color, texto y audio a
cualquier móvil 412 o a cualquier dirección de correo electrónico. Este servicio está
dirigido a clientes Pre-pago móvil, Post-pago móvil y clientes Digitel Empresarial.
Acceso a Internet:
Es un servicio que permite al cliente acceder a Internet desde su hogar u oficina a
través de un terminal móvil GSM con capacidad de GPRS. Este servicio está dirigido a
clientes Pre-pago móvil, Post-pago móvil y clientes Digitel Empresarial.
Acceso al Portal Internet Móvil de Digitel:
Navega directamente en la pantalla de tu móvil, dirígete a
“http://gprs.digitel.com.ve” el portal de Internet móvil de Digitel que te permite, desde
cualquier Terminal móvil GPRS, acceder a un directorio de opciones de todos los
productos y servicios de Digitel, así como también otros servicios de noticias,
entretenimientos, bancos, imágenes, e-mail, entre otros o cualquier dirección de Internet
Móvil (WAP). Este servicio está dirigido a clientes Pre-pago móvil, Post-pago móvil y
clientes Digitel Empresarial.
Acceso a Correo Electrónico:
Los clientes Post-pago móvil y Clientes empresariales podrán desde su terminal
móvil acceder al correo electrónico de su empresa y/o correo personal estando en la zona
de cobertura Digitel y en todos los países con los cuales mantenemos acuerdos de
Roaming GPRS. El servicio de Correo Móvil ofrece la posibilidad de acceder a los
archivos anexos a un E-mail y a todas las funciones tales como: calendario, agenda,
contactos etc.
Acceso a Intranet Corporativa:
El cliente empresarial podrá desde su terminal móvil ingresar a su Intranet
Corporativa, para revisar cualquier tipo de información, sistemas o aplicaciones
corporativas, consulta de base de datos, etc., en el momento en que lo necesite, como si
estuviera en su oficina. Este servicio esta dirigido a clientes de Digitel Empresarial.
Transmisión de Datos y Telemetría:
Este servicio permite al cliente empresarial transmitir y recibir información de
manera oportuna entre puntos distantes dentro de la zona de cobertura de Digitel, a través
de terminales fijos o móviles GPRS, para obtener de manera segura y rápida información
vital para el negocio,
DGE
EDGE, Enhanced Data Rates for GSM Global Evolution es una tecnología móvil
que permite que las redes actuales de GSM ofrezcan servicios de 3G. Como resultado
evolutivo de GSM/GPRS, EDGE es una mejora a las redes GPRS y GSM y permite
incrementar 3 veces la velocidad de transmisión de datos. Añadir EDGE a la red de
GPRS significa aprovechar en toda su extensión las redes de GSM y reducir el costo de
su implementación.
Así, EDGE representa una solución fácil, incremental del coste quesea una de las
rutas más rápidas a desplegar los servicios de 3G. EDGE puede aumentar el rendimiento
de la capacidad al triple de GPRS, proporcionando así un servicio de 3Gespectralmente
eficiente. En particular, EDGE permitirá que se exploren todas las ventajas de
GSM/GPRS, con el establecimiento de una rápida conexión, mayor amplitud de banda y
velocidades en la transmisión de datos que varían desde 50Kbpshasta 380 Kbps.
Ventajas de EDGE
Es una solución 3G diseñada específicamente para integrarse al espectro existente,
permitiendo a las Operadoras ofrecer nuevos servicios de 3G con la infraestructura
inalámbrica actual.
EDGE ofrece servicios de Internet Móvil con una velocidad en la transmisión de
datos a tres veces superior a la de GPRS.
EDGE y UMTS complementan las tecnologías de 3G; las decisiones de la red de
UMTS no se verán afectadas por el cambio de GSM a EDGE y viceversa.
El equipo de EDGE también opera automáticamente en modo de GSM/GPRS.
EDGE es una característica estándar en terminales y soluciones GSM y UMTS.-
EDGE proporciona ahorros en los costos, cuando se requiere de una capacidad
más alta, velocidades superiores en la transmisión de datos o mejor calidad de
servicio en las frecuencias actuales.
EDGE maximiza la cuota de comercialización de 3G y el margen de ganancia de
3G para las Operadoras de GSM/UMTS.
EDGE está diseñada para integrarse a la red de GSM ya existente, lo que reducirá
el costo cuando se implementen sistemas de 3G a nivel nacional; al desarrollar la
infraestructura existente, se acorta el tiempo de comercialización con un
lanzamiento rápido y fácil.
CORPORACIÓN TELEMIC, C.A. (INTER)
Fundada en 1996 bajo el nombre de Intercable, en Barquisimeto, la cual ofrece
televisión por cable, internet de banda ancha y telefonía de voz a través de una red de
fibra óptica de 14.000km presente en 70 ciudades del país y más de 1.200.000 hogares.
Logo de TELEMIC (INTER)
GALAXY ENTERTAINMENT DE VENEZUELA, C.A. (DIRECTV)
DIRECTV es el proveedor de servicios de televisión vía-satélite que brinda la más
Alta Definición de imagen en televisión y está disponible para más 18.7 millones de
clientes en los Estados Unidos y para más de 7 millones de clientes en América Latina y
en el Caribe. Los clientes de DIRECTV disfrutan del 100% de imagen y sonido digital,
servicio de atención al cliente líder de la industria, superioridad tecnológica incluyendo
los servicios avanzados de DVR y HD DVR (con los que se puede pausar, grabar y
retroceder); tecnología premiada como el Control PlusTM
, y la más completa cobertura de
los más importantes eventos, ligas y paquetes deportivos brindados con las funciones
interactivas que sólo DIRECTV puede proveer.
Logo de Directv
El sistema DIRECTV fue creado en los Estados Unidos en el año 1994, y hoy es
provisto en América Latina, México y Caribe por DIRECTV Latino América, LLC, a
través de los satélites GALAXY III-R y el GALAXY III-C, que fue lanzado hacia fines
del 2002; lo que nos permite continuar ofreciendo la más alta calidad de imagen y sonido
digital.
Al tener ambos satélites alineados en el espacio, DIRECTV tiene la capacidad de
transmitir más de 300 canales de video y audio digital.
Desde su lanzamiento en 1996, DIRECTV es la plataforma digital más grande del
mundo, sus clientes gozan de programación exclusiva, tecnología de punta -que incluye
equipos avanzados y en Alta Definición (DVR y HD-DVR), con los que se puede pausar,
grabar y retroceder.
Por iniciativa de la Organización Cisneros, el 28 de junio de 1996, el presidente
de la República Rafael Caldera, por invitación de Gustavo Cisneros (Presidente de la
Organización Diego Cisneros), inauguró el Centro Regional de Transmisiones de
DIRECTV, en Los Caobos, Caracas. que junto al satélite Galaxy III R, colocan al país a
la vanguardia en telecomunicaciones.
Hoy pertenecemos en un 100% a DIRECTV Latinoamérica, que pertenece a
DIRECTV Group, que cotiza en la bolsa de valores de Nueva York.
MULTIPHONE VENEZUELA C.A.
Multiphone Venezuela es una compañía Venezolana con puntos de presencia en
Estados Unidos, Venezuela, México y España que provee servicios de Telefonía de larga
distancia por medio de tecnología de voz sobre Internet (VoIP) y nuestra comunicación
consiste de redes privadas formadas por medio de estaciones satelitales y conexiones de
fibra óptica en Latinoamérica.
MultiPhone ha creado sistemas más rápidos, más confiables y flexibles que las
viejas redes de telecomunicación, que han permitido desarrollar servicios de gran
confiabilidad a tarifas altamente competitivas.
La misión es la de comunicar a los clientes de Venezuela y el resto del mundo de
una forma confiable y económica con tecnológica de amplia utilidad y versatilidad, que
agregue un valor estratégico a su empresa en la administración y control de llamadas de
Larga Distancia.
Logo de Multiphone
MOVISTAR
El nombre Movistar o moviStar es una marca o nombre comercial usada por
Telefónica.
Telefónica Móviles Venezuela, que opera bajo la marca Movistar, es una empresa
venezolana proveedora de servicios de telefonía móvil subsidiaria del Grupo Telefónica.
Telefónica Móviles Venezuela nació el 6 de abril de 2003 tras la compra de los
activos de BellSouth en Venezuela por parte de Movistar Móviles.
Telefónica Móviles Venezuela cuenta con una red completamente digital de más
de3.500 kilómetros, compuesta por sistemas de microondas, fibra óptica, el cable
Panamericano, del cual es socio y una estación terrena de acceso satelital. Usa
actualmente las tecnologías GSM/GPRS/EDGE Class 10 en la banda de 850/1900Mhz,
3G UMTS/HSDPA en 1900 Mhz y CDMA/EvDO.
Logo de MOVISTAR
Movistar es una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de:
Móvil: Telefonía celular, correo móvil, datos móviles.
Fijo: Servicio de datos.
Internet: Internet dedicado, internet en red mpls, internet móvil.
Aplicaciones y servicios: TI en red.
Servicio de Televisión por suscripción (señal satelital)
MOVILNET
Movilnet S.A. es la filial de CANTV para el sector de telefonía móvil en
Venezuela.
Se creó el 19 de mayo de 1992 como una filial de la compañía de telefonía fija
CANTV, que en su primer año alcanzó 21.000 clientes, ofreciendo servicio AMPS, con
cobertura en Caracas, Valencia y otras ciudades del país.
En 1996 la empresa se moderniza migrando a tecnología TDMA, siendo la
segunda (después de Digitel) en el país en ofrecer tecnología digital.
En 1997, alcanzó una cartera de 370 mil clientes, ese mismo año implementa una
red CDPD. Sin embargo, la red se apagó en 2003 dada las ventajas de otras tecnologías
de datos como 1xRTT.
En 2000, debido al retraso de CONATEL en asignar nuevos bloques de espectro y
delos fabricantes en proveer equipos GSM en la banda 850 Mhz, Movilnet estudió el
impacto de las nuevas tecnologías en el espectro, por lo que decidió migrar de TDMA a
CDMA2000 en 800 Mhz.
En el año 2003 la empresa inicia la implementación de la tecnología
CDMA20001xRTT permitiéndole ofrecer servicios de Tercera Generación siendo una de
las primeras en Suramérica en ofrecer estos servicios. En el año 2005 se convirtió en la
primera operadora en Venezuela (posicionando así al país de segundo en Suramérica
después de Brasil y tercero en el continente después de Estados Unidos) en ofrecer una
red CDMA2000 1xEV-DO, sobre la cual se comercializa el servicio "ABA
Móvil"(Acceso Banda Ancha, que es un servicio de Internet de alta velocidad sobre
telefonía móvil).
Movilnet emplea para la mayor parte de sus abonados la tecnología CDMA. Sin
embargo actualmente despliega una red GSM en la frecuencia de 850 y 1900 Mhz, la cual
es comerciada desde el 16 Enero de 2009 con una cobertura equivalente a la actual red
CDMA y una red UMTS/HSDPA que se encuentra en planificación para ser lanzada
comercialmente en Mayo del 2009 ó a finales de año.
Con la disminución de las tarifas en un 10% anunciadas por el Estado
Venezolano, se esperaba captar más de 2 millones nuevos clientes en los próximos 18
meses, meta que fue alcanzada en un período de 12 meses.
Logo de Movilnet
COMISIÓN NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES (CONATEL)
Obligaciones de Servicio Universal:
Una obligación de Servicio Universal de Telecomunicaciones es aquella que se
asigna a un operador de servicios de telecomunicaciones a través de los mecanismos
establecidos en el Título IV del REGLAMENTO DE LA LEY ORGÁNICA
DETELECOMUNICACIONES SOBRE EL SERVICIO UNIVERSAL
DETELECOMUNICACIONES, en función de las necesidades de telecomunicaciones
que determine la Comisión Nacional de Telecomunicaciones y en atención a los
propósitos de alcance social establecidos en el artículo 49 de la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones.
A tal efecto, las obligaciones de Servicio Universal de Telecomunicaciones
tendrán por finalidad:
Coadyuvar a la disminución de los niveles de desincorporación de grupos sociales
al proceso general que conforma y consolida la nación, generados por las barreras
geográficas y las situaciones limitantes inherentes a la marginalidad social, a los fines de
contribuir a la integración nacional.
Procurar maximizar el acceso a la información por parte de la población nacional
a los servicios de telecomunicaciones y el desarrollo de la infraestructura necesaria, con
el objeto de insertar a la población del país en la Sociedad del Conocimiento.
Procurar la existencia de servicios de telecomunicaciones que coadyuven a una
mayor incorporación de la población al proceso educativo, a una diversificación y
enriquecimiento de los medios de acceso y suministro de información y a elevar el nivel
de las condiciones de acceso a las telecomunicaciones en los establecimientos educativos,
a los fines de contribuir al desarrollo de la educación en el país.
Fomentar la promoción y desarrollo de la telemedicina, servicios de apoyo a
emergencias y aumento de las condiciones de acceso a las telecomunicaciones en centros
hospitalarios y ambulatorios, a fin de apoyar el desarrollo de los servicios de salud.
Aumentar los niveles de acceso a los servicios de telecomunicaciones,
privilegiando a las áreas geográficas donde tal acceso es inexistente o escaso, alos fines
de lograr una reducción en las desigualdades de acceso.
A continuación se presentan las fases que debe cumplir CONATEL para
establecer las obligaciones de Servicio Universal de Telecomunicaciones:
1. Determinación de necesidades:
Fase en la cual se realiza la identificación y evaluación de los requerimientos de
servicios de telecomunicaciones en las zonas geográficas que serán abordadas en el
cumplimiento de los propósitos del Servicio Universal de Telecomunicaciones, así como
la determinación de los objetivos que deben ser cumplidos.
2. Formulación del proyecto:
Fase en la cual se realiza el diseño a nivel de sistema del soporte físico y lógico
necesario para la prestación de los servicios objeto del proyecto en lapsos determinados y
en ubicaciones específicas, así como la estimación económica de los costos relacionados,
requerimiento de inversiones y políticas tarifarias aplicables y la determinación de la
información necesaria e índices específicos que permitan estimar la sostenibilidad del
proyecto en el marco de financiamiento del Fondo del Servicio Universal de
Telecomunicaciones.
3. Asignación de las obligaciones de Servicio Universal de
Telecomunicaciones:
Fase en la cual la Comisión Nacional de Telecomunicaciones asigna a un
operador de telecomunicaciones una Obligación de Servicio Universal de
Telecomunicaciones específica, de conformidad con los mecanismos establecidos en la
Ley Orgánica de Telecomunicaciones y el presente Reglamento.
En consonancia con lo anterior la Comisión Nacional de Telecomunicaciones
(CONATEL) a través de la Gerencia de Planificación e Ingeniería de Negocios,
actualmente ejecuta siete (7) Proyectos para la prestación del Servicio de
Telecomunicaciones con un propósito social, enmarcado en los principios establecidos en
la Ley de Telecomunicaciones y que benefician a diversas poblaciones del territorio
nacional, partiendo del principio de democratización y desarrollo de infraestructura de
telecomunicaciones en zonas desasistidas del país.
PRINCIPALES EMPRESAS OPERADORAS DE
TELECOMUNICACIONES POR ATRIBUTO O SERVICIO
Telefonía Móvil
Telecomunicaciones Movilnet,
Corporación Digitel, C.A.
Movistar C.A.
Telefonía Fija Local
Compañía Anónima Nacional de Telecomunicaciones (CANTV)
Corporación Digitel, C.A.
Movistar C.A.
Veninfotel Comunicaciones Vitcom, C.A.
Corporación Telemic, C.A. (Intercable)
Telefonía Pública
Compañía Anónima Nacional de Telecomunicaciones (CANTV)
Corporación Digitel, C.A.
Movistar C.A.
Veninfotel Comunicaciones Vitcom, C.A.
Corporación Telemic, C.A. (Intercable)
Larga Distancia Nacional
Compañía Anónima Nacional de Telecomunicaciones (CANTV)
Corporación Digitel, C.A.
Movistar C.A.
Veninfotel Comunicaciones Vitcom, C.A.
Telecomunicaciones NGTV, S.A.
Entel Venezuela, C.A.
Multiphone Venezuela, C.A.
Totalcom Venezuela, C.A.
Larga Distancia Internacional
Compañía Anónima Nacional de Telecomunicaciones (CANTV)
Corporación Digitel, C.A.
Movistar C.A.
Telecomunicaciones NGTV, S.A.
Veninfotel Comunicaciones Vitcom, C.A.
Multiphone Venezuela, C.A.
LD Telecom Comunicaciones, C.A.
Telecomunicaciones NGTVEntel Venezuela, C.A.
Convergía Venezuela, S.A.
Internet
Cantv.net, C.A.
Charter Comunications International de Venezuela, C.A.
Comsat Venezuela (COMSATVEN).
Genesis Telecom, C.A.
Dayco Telecom, C.A.
E-Quant Venezuela, S.A.I
FX Networks Venezuela, S.R.L.
Global Crossing Venezuela B.V.
World Tel-Fax electronics, C.A. (Infoline)
Corporación Telemic, C.A.
(Intercable)Procesamiento Electrónico de Datos, S.A. (Procedatos)
Supercable ALK Internacional, S.A.
Movistar C.A.
Telecomunicaciones NGTV
Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI)
NETUNO, C.A.
Totalcom Venezuela, C.A.
MCI de Venezuela, S.A.
Sprint Internacional, S.R.LIp Net, C.A.
Gold Data, C.A.
AT & T Global Network Services Venezuela, LLC
Atos Origin IT Servicios de Venezuela, S.A.
Viptel Communications, C.A.
Transporte
Compañía Anónima Nacional de Telecomunicaciones (CANTV)
Charter Comunications International de Venezuela, C.A
Comsat Venezuela (COMSATVEN)
Genesis Telecom, C.A.
Global Crossing Venezuela B.V.E
Quant Venezuela, S.A. Telecomunicaciones Impsat, S.A.
Telecomunicaciones NGTV, S.A.
Procesamiento Electrónico de Datos, S.A. (Procedatos)
Movistar C.A.
NETUNO, C.A.
Telecomunicaciones BantelZulia Electrónica, C.A.
MCI de Venezuela, S.A.
Satélites y Tele
comunicaciones, C.A. (SATELCA)
Totalcom Venezuela, C.A.
Difusión por Suscripción
Corporación Telemic, C.A. (Intercable)
Galaxi Entretainment de Venezuela, C.A. (Directv)
Supercable ALK Internacional, S.A.
NETUNO, C.A.
Asociación de Empresas Operadoras de Televisión por Cable de Venezuela
(ASOCATEL)
Vearco Telecom, C.A.
Sistemas Cablevisión, C.A.
Movistar C.A.
Radiomensajes
Elca Telecomunicaciones, C.A.
Telemensajes Metropolitanos, C.A.
Radiodeterminación
Sistemas Timetrak, C.A.
Scada Com System, S.A. (SCS)
Vehicle Security Resources de Venezuela, C.A.
Telecomunicaciones Movilnet, C.A.
Radio Comunicaciones Móviles Terrestres
Americatel Sistemas de Comunicación, C.A.
Elca Telecomunicaciones, C.A.
Procesamiento Electrónico de Datos, S.A. (Procedatos)
Radio Móvil Digital de Venezuela RMD, C.A.
Comunicaciones Móviles EDC, C.A. (CONMOVIL)
Movistar C.A.
Satélites y Telecomunicaciones, C.A. (SATELCA)
Evcon Telecomunicaciones, C.A.
Servicio de Satélites
Globalstar de Venezuela, C.A.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFÍCAS
“Reglamento sobre prestación de los servicios básicos de Telecomunicaciones”
Publicado en Gaceta Oficial Nº 34.975 del 1º de junio de 1992“
http://www.tecnologiahechapalabra.com/tecnologia/comunicados/telecom/articulo.asp?i=
2635http://
www.bnamericas.com/company-profile/es/Digitel_C,A,-Digitel_Venezuela
http://www.multiphone.net.ve/productos-mpv-sp.html
http://www.bnamericas.com/company-profile/es/Corporacion_Telemic-inter
http://www.laedc.com.ve/ArticlesDetail.asp?CategoryId=10912&Modulo=1&ParentCat=
10871&Depth=1
http://www.casetel.org/afiliados.php
http://www.bt.com/“CANTV”.
http://www.cantv.com.ve
http://www.123.com.ve/
Servicios Básicos de Telecomunicaciones:
Karol Garrido: es lo que comúnmente conocemos como el servicio que prestan las
compañías telefónicas, se dice que es conmutado debido a que se enlazan dos equipos a
través de un circuito físico para conseguir la comunicación pasando por diversos nodos
que procesan y transmiten la información hasta llegar a su destino.
Servicios Básicos de Telecomunicaciones Locales
Karol Garrido: tomando como referencia lo antes expuesto este servicio lo prestan las
compañías solo de forma local, es decir, en un área específica pero con la particularidad
de que no incluyen los servicios de larga distancia.
Servicios Básicos de Telecomunicaciones de Larga Distancia
Karol Garrido: este servicio tiene la particularidad de operar de manera local, entre
localidades diferente y también de forma internacional; sigue el mismo patrón de
funcionamiento que el local (conmutado y de circuitos).
Sistema Móvil Celular:
Karol Garrido: son los sistemas que definen las comunicaciones entre equipos celulares,
tiene ciertas características muy particulares que hacen que la calidad de este servicio sea
optimo entre las cuales podemos destacar el área de cobertura, que no es más que el área
a la cual se espera tenga acceso, la eficiencia aspectral que hace referencia a la
reutilización de la misma frecuencia dentro de la misma área y el grado de servicio cuyo
objetivo es establecer una llamada en la hora de mayor tráfico en el servicio. La
practicidad que brindan estos dispositivos ha hecho que las compañías que venden y
prestan estos servicios hayan tenido un auge en los últimos tiempos siendo casi
imprescindible hacer uso del mismo.
Redes Privadas de Telecomunicaciones:
Karol Garrido: no es más que una red a la cual solo un grupo específico de personas
tienen acceso, un ejemplo donde se evidencia el uso de este tipo de redes son las
utilizadas para comunicar a los empleados y las computadoras o equipos en general de
una institución financiera.
Servicios de Valor Agregado:
Karol Garrido: son los servicios novedosos que ofrecen algunas compañías y que
trabajan haciendo uso de las redes de telecomunicaciones, ejemplo de ello son las
empresas de correos electrónicos GMAIL, HOTMAIL, YAHOO entre otras; también
podemos nombrar SKYPE que es un software para realizar llamadas a través de internet
(voz sobre IP) entre otros.
Servicios de Radiocomunicaciones Móviles Terrestres:
Karol Garrido: el funcionamiento básico de este servicio comprende la utilización de
estaciones radioeléctricas centrales que permiten conectar entre si redes de abonados y
que su principal función es la de expandir el servicio. Se dice que pueden ser terrestres
las cuales trabajan como repetidoras de frecuencias y de este modo permiten la
interconexión de las diferentes redes de abonados, o también pueden ser móviles que
trabajan prestando servicios de comunicaciones más amplia ya que haciendo uso del
celular permite conectar por acceso múltiple varias o muchas estaciones móviles entre sí.
Servicios de Telemedicina:
Karol Garrido: la telemedicina es uno de los servicios que se ha servido de las
telecomunicaciones para su desarrollo, esto se basa en la gran necesidad que tiene la
población de ser atendidos en los centros hospitalarios y que por la gran demanda de
pacientes en algunos casos no logran hacerlo. Su principio básico de funcionamiento se
resume “el paciente acude a una consulta en una red remota desde donde el medico
consulta”, esto es posible gracias al avance que han tenido las redes de
telecomunicaciones e información que pueden soportar equipos de alta tecnología para
aplicaciones médicas y que resultan menos costosos.
Servicios de Radiomensajes Personales:
Karol Garrido: es un servicio que utiliza un canal radioeléctrico para transmitir ya sea
texto, voz, imágenes entre otros, y que sirve para comunicarse.
Servicios Básicos de Telecomunicaciones:
Son los servicios de telefonía conmutados locales, nacionales e internacionales.
“Considero que los servicios básicos de comunicaciones son
importantes en especal la telefonía conmutada, pero tambien
contamos en la actualidad con una gama muy extensa de
sistemas de comunicación en todo los niveles, y por eso que las
mayores distancias para comunicar a nivel mundial se utilizan
los sistemas satelitales, los cuales bienen a ser la mejor
tecnologia de punta en nuestro pais como lo es el Simon Bolivar
Y ahora el MIranda; èste ultimo con fines de informacion y que
ya cuenta con una disponibilidad hacia los usuarios.
Carlos Mendez
Servicios Básicos de Telecomunicaciones Locales “Servicios de telefonía conmutados que operan dentro de un área de servicio local
y utilizan una red básica de telecomunicaciones, excluyendo los Servicios Básicos de
telecomunicaciones de larga distancia.
“Este servicio es el que establecen las conexiones directamente
con los usuarios y está limitado a un área pequeña y que cubre
con una red, excluyendo el resto de los servicios ”
Carlos Mendez
Servicios Básicos de Telecomunicaciones de Larga Distancia
“Servicios de telefonía conmutados nacionales que operan entre áreas de servicio
locales diferentes y utilizan una Red Básica de Telecomunicaciones y servicios de
telefonía conmutada internacional proveniente de o dirigido a la República de Venezuela.
“Este servicio tiene la característica de poder establecer
conexiones con una area de mayor cobertura en comparación
con las redes locales, cubriendo todo el territorio nacional y por
ende los enlaces internacionales”
Carlos Mèndez
Sistema Móvil Celular:
Sistema de telefonía pública que utiliza la tecnología celular con capacidad de
interconexión, con la red básica de telecomunicaciones para operar en un área geográfica
en la banda “A” o en la banda “B”.
“Las redes movìles han tenido un repunte tecnologico a nivel
muindial y por ende nuestro pais no escapa a esa explosion, es
por ello que en la actualidad contamos con tres empresas de
renombre y que brinda un sercicio que dan satsifaciones a sus
clientes segun sea su plan; estas empresa son conocidas como
Movistar, Digitel y Movilnet, èsta ultima es administrada por el
Estado Venezolana a traves de Cantv”
Carlos Mèndez
Redes Privadas de Telecomunicaciones: Sistemas de telecomunicaciones propios destinados a proveer medios de
transporte de señales punto a punto y punto a multipunto de voz, texto, imagen, vídeo o
datos, integrados o no, a través de cualquier medio. Además de los indicados
anteriormente existen otros servicios no definidos en reglamentos o legislación tales
como servicios de valor agregado, concentración de enlaces y telecomunicaciones
directas por satélite desarrollados en los contratos de concesión otorgados por Conatel.
“Son redes establecidas previo el otorgamiento de la concesión
por parte de CONATEL para que puedan usar y explotar el
espectro radioeléctrico en Venezuela, las cuales podemos decir
que seràn: estaciones de Radio, Televisión, Telecontactos,
videos conferencias, entre otras por parte de empresas
privadas que prestaràn servicios de comunicaciones en todos
los niveles hasta llegar a las interconexiones vía satelital.”
Carlos Mèndez
Servicios de Valor Agregado: Son aquellos que, mediante el uso de redes de Telecomunicaciones y la adición de
equipos, sistemas y aplicaciones informáticas, proveen facilidades como correo
electrónico, vídeo texto, acceso a archivos electrónicos de datos, imagen, correo de fax y
similares telecomunicaciones que soportan o transmiten y procesan información de
cualquier naturaleza. Estos servicios pueden ser el correo electrónico, la transferencia
electrónica de fondos, al acceso al Banco de Datos, entre otros.
“Los servicios de comunicaciòn da las facilidades de acceder a
bases de datos o correos electronicos y en especial a los
servicios bancarios por intermedio de movientos de cuentas y el
chequeo hirstorico de los mismo por intermedio de los tele fax.”
Carlos Mèndez
Servicios de Concentración de Enlaces (comúnmente llamados Trunking)
Comprenden las comunicaciones bidireccionales y móviles, a través de un sistema
de Concentración de Enlaces. Estos servicios pueden ser de varias formas:
“Son medios de comunicaciones que se establecen a través del
espectro radioelèctrico por intemedio de un enlace de radios, y
que pueden ser de tipo oficial como lo son los organismos de
seguridad del Estado, las de tipo Privadas, que son empresas
que alquilan equipos ya codificados y con un red y frecuencia de
trabajo pre establecida para que puedan prestar este servicio de
radio frecuencia como lo son los radio aficionados”
Carlos Mèndez
Servicios de Telecomunicaciones Directas por Satélite: Integran cualquier servicio de telecomunicaciones o cualquier combinación de los
mismos, con transmisión unidireccional o bidireccional con capacidad de interacción y
calidad ajustada a las normas internacionales, que llega al Terminal del usuario final, de
manera directa, mediante enlace por satélite.
“Son enlaces que se establecen con el proposito de dar un
servicio de interconexión biidireccional como son el caso de las
empresas de servicio de televisión por suscripción como
DIRECTV, INTERCABLE, NET UNO, SUPER CABLE, entre otros,
tambien es utilizado en la Telemedicina, con el fin de realizar el
chequeo médico de un paciente que se encuentra en un área
remota y de difícil acceso, tambien se utiliza para realizar videos
conferencias por los enlaces satelitales”
Carlos Mèndez
Servicios de Radiocomunicaciones Móviles Terrestres: Estos consisten en la operación de una red de telecomunicaciones diseñada para
prestar servicios de punto a multipunto de comunicaciones, de monitoreo y/o
radiolocalización.
“Es un servicio que se utiliza por lo general en la zona sur de
nuestro territorio con el objetio de controlar la explotacion
indescriminada de la mineria y para controlar el material de
contruccion que se lleva a dicha zona y por lo dificil de accedera
ellos, esta comunicaciones se dan punto a punto por lo sercano
a nuestras fronteras y autorizados por CONOTEL.”
Carlos Mèndez
Servicios de Telemedicina: Son aquellos servicios de telecomunicaciones móviles que, a través de la
infraestructura necesaria para la transmisión de las señales de voz o de datos necesarios,
prestan los servicios de telemetría, asistencia médica y chequeo de pacientes a domicilio.
“Este servicio permitira el diagnóstico en vivo de un paciente
que se encuentra en un área inhóspita o de difícil acceso, y que
requiera de asistencia medica directa siendo atendido por
personal paramédico durante el traslado a un centro de salud,
mientras recibe la asesoría médica especializada, esta
informacion se realiza por intermedio de un enlace de
telecomunicación satelital”
Carlos Mèndez
Servicios de Radiomensajes Personales: Son aquellos servicios de transmisión de mensajes, mediante emisiones
radioeléctricas con carácter selectivo y receptores en poder de los usuarios del mismo.
Estos se encuentran regulados en el Reglamento de Radiomensajes Personales.
“Este servico tubo una gran demanda en el pais a mediado de
los años 70 hasta el año 2000, era prestado por empresas
privadas y tenia como finalidad la transmisión de mensajes a
personas especificas mediante la solicitudes escritas,dejaron de
ser importantes debiodo a que el celular viene con esa
aplicacion de mensajeria.”
Carlos Mèndez
Clasificación de los Servicios Básicos de Telecomunicaciones:
A los fines de aplicación de las tarifas correspondientes, se clasifica el servicio
según su uso o destino en dos categorías:
Servicios Residenciales: Son aquellos que se prestan al Abonado en su vivienda para uso
exclusivamente personal.
“Estos servicios es de caracter y uso privado, a pesar que es
proporcionado por una empresa publica como es la Cantv, ya
que los usuario disfrutan de este beneficio de acuerdo a sus
limitaciones, tambien existen empresas que proporcionan este
servicio pero que son privadadas y el servicio de abonado
tambiedn es privado”
Carlos Mèndez
Servicios No Residenciales: Son aquellos no comprendidos en la anterior clasificación. Los Abonados No
Residenciales a su vez se clasifican en:
Abonados No Residenciales Ordinarios: Son aquellos que utilizan el
servicio mediante aparatos principales y auxiliares, conectados
directamente a la Red Básica de Telecomunicaciones.
Abonados No Residenciales con Central Privada Automática PABX de
bajo tráfico.
Abonados No Residenciales con Central Privada Automática PABX de
alto tráfico, con o sin Discado Directo Entrante.
Abonados No Residenciales Especiales: Son aquellos que solicitan
servicios diferentes a los anteriormente indicados.
“Por lo general los usuario que se clasifican de no residencial
debido a que no son constantes en su resiidencias domesticas y
es por eso que se puso en practica los servicios pre pago para
poder descongestionar los abonados que no eran utilizados por
los clientes pero no perdian su condicion de domesticos o
usuario residenciales.”
Carlos Mèndez
Servicios Básicos de Telecomunicaciones:
Son los servicios de telefonía conmutados locales, nacionales e
internacionales.
“Considero que los servicios básicos de comunicaciones no solo los de
telefonía conmutada, ya que en los actuales momentos contamos con
una gama muy extensa de sistemas de comunicación en todo los
niveles, locales, regionales, nacionales e internacionales, y por ser estos
lo de mayor distancia a cubrir es que indico que no solo la conmutada
y que existen los sistemas satelitales por decir o nombrar algún de los
más modernos y que ya cuenta con una disponibilidad hacia los
usuarios que está ganando más adeptos a este sistema.”
Ali Pérez Itriago
Servicios Básicos de Telecomunicaciones Locales
“Servicios de telefonía conmutados que operan dentro de un área de servicio
local y utilizan una red básica de telecomunicaciones, excluyendo los Servicios
Básicos de telecomunicaciones de larga distancia.
“Este servicio es muy claro que está limitado a un área pequeña y que
cubre con una red muy limitada de cobertura, que por lo general son
las que establecen las conexiones directamente con los usuarios”
Ali Pérez Itriago
Servicios Básicos de Telecomunicaciones de Larga
Distancia
“Servicios de telefonía conmutados nacionales que operan entre áreas de
servicio locales diferentes y utilizan una Red Básica de Telecomunicaciones y
servicios de telefonía conmutada internacional proveniente de o dirigido a la
República de Venezuela.
“Este servicio esta claramente definido por tener la característica de
poder establecer conexiones a mayor escala, en comparación con las
redes locales, cubriendo todo el territorio nacional y siendo el enlace
entre lo internacional”
Ali Pérez Itriago
Sistema Móvil Celular:
Sistema de telefonía pública que utiliza la tecnología celular con capacidad de
interconexión, con la red básica de telecomunicaciones para operar en un área
geográfica en la banda “A” o en la banda “B”.
“Se puede decir que es el más reciente sistema de comunicación
Celular y el que más evoluciones en menos tiempo ha tenido no solo en
el país sino a nivel mundial, y en Venezuela contamos con dos
empresas privadas de telefonía celular y una publica, por así decirlo ya
que esta última es administrada por el Estado”
Ali Pérez Itriago
Redes Privadas de Telecomunicaciones:
Sistemas de telecomunicaciones propios destinados a proveer medios de
transporte de señales punto a punto y punto a multipunto de voz, texto, imagen, vídeo
o datos, integrados o no, a través de cualquier medio. Además de los indicados
anteriormente existen otros servicios no definidos en reglamentos o legislación tales
como servicios de valor agregado, concentración de enlaces y telecomunicaciones
directas por satélite desarrollados en los contratos de concesión otorgados por
Conatel.
“Es son redes establecidas por empresas privadas para prestar servicio
que establecen comunicación en todos los niveles, es decir que van
desde telefonía hasta interconexiones vía satelital, estos servicios son
prestados previo el otorgamiento de la concesión por parte de
CONATEL para que esta empresas hagan uso y exploten el espectro
radioeléctrico en Venezuela, estas empresas suelen ser estaciones de
Radio, Televisión, Telecontactos, entre otros. ”
Ali Pérez Itriago
Servicios de Valor Agregado:
Son aquellos que, mediante el uso de redes de Telecomunicaciones y la
adición de equipos, sistemas y aplicaciones informáticas, proveen facilidades como
correo electrónico, vídeo texto, acceso a archivos electrónicos de datos, imagen,
correo de fax y similares telecomunicaciones que soportan o transmiten y procesan
información de cualquier naturaleza. Estos servicios pueden ser el correo electrónico,
la transferencia electrónica de fondos, al acceso al Banco de Datos, entre otros.
“Son los servicios que establecen y facilitan la comunicación y el
acceso de a correos electrónicos, o bases de datos en especial a los
relacionado con movimientos y empleos de servicios bancarios. Cabe
destacar que entre estos usos también podemos tener el servicio de fax
como medio para enviar correspondencia”
Ali Pérez Itriago
Servicios de Concentración de Enlaces (comúnmente
llamados Trunking)
Comprenden las comunicaciones bidireccionales y móviles, a través de un
sistema de Concentración de Enlaces. Estos servicios pueden ser de varias formas:
“Son generalmente los medios de comunicaciones que se establecen a
través de radios, es decir es la transmisión de voz a través del espectro
radioeléctrico, y que pueden ser de manera oficial como lo son los
organismos de seguridad del Estado, las Privadas que son empresas
que alquilan equipos ya codificados y con un red y frecuencia de
trabajo establecida para que ellos puedan prestar este servicio y el
sistema público como son los radio aficionados”
Ali Pérez Itriago
Servicios de Telecomunicaciones Directas por
Satélite: Integran cualquier servicio de telecomunicaciones o cualquier combinación de
los mismos, con transmisión unidireccional o bidireccional con capacidad de
interacción y calidad ajustada a las normas internacionales, que llega al Terminal del
usuario final, de manera directa, mediante enlace por satélite.
“Son el sistema de enlaces que se establecen a fin de dar un servicio de
interconexión unidireccional como son el caso de las empresas de
servicio de televisión por suscrición como DIRECTV, o los sistemas
bidireccionales como es el servicio de Telemedicina, que permite la
revisión y chequeo médico de un paciente que se encuentra en un área
remota y de difícil acceso, todo esto usando para ello los enlaces
satelitales”
Ali Pérez Itriago
Servicios de Radiocomunicaciones Móviles
Terrestres:
Estos consisten en la operación de una red de telecomunicaciones diseñada
para prestar servicios de punto a multipunto de comunicaciones, de monitoreo y/o
radiolocalización.
“Prestado por empresas autorizados por CONOTEL, y que les permite
establecer comunicaciones entre dos o más punto pudiendo ser de
punto a punto o de punto a multipunto, estos sistemas generalmente
son empleados por empresas de construcción, minería, entre otros.”
Ali Pérez Itriago
Servicios de Telemedicina:
Son aquellos servicios de telecomunicaciones móviles que, a través de la
infraestructura necesaria para la transmisión de las señales de voz o de datos
necesarios, prestan los servicios de telemetría, asistencia médica y chequeo de
pacientes a domicilio.
“Son servicios de emergencia médicas que permiten el diagnóstico y
cuidado de un paciente que se encuentra en un área inhóspita o de
difícil acceso, y que requiera de asistencia medica directa, pudiendo ser
atendido por personal paramédico durante el traslado a un centro de
salud, mientras recibe la asesoría médica especializada durante dicho
traslado y empleando para ello un enlace de telecomunicación,
generalmente por vía satelital”
Ali Pérez Itriago
Servicios de Radiomensajes Personales:
Son aquellos servicios de transmisión de mensajes, mediante emisiones
radioeléctricas con carácter selectivo y receptores en poder de los usuarios del mismo.
Estos se encuentran regulados en el Reglamento de Radiomensajes Personales.
“Este servico es prestado por empresas privadas y que tienen como
finalidad le transmisión de mensajes a personas especicas, mediante la
solicitud, a fin de que las personas solicitadas sean localizadas y estas a
su vez se comuniquen con el interesado indicado en el mensaje, este
servicio tubo gran demanda en el país a finales de los años 70 y hasta
mediado del año 2000”
Ali Pérez Itriago
Clasificación de los Servicios Básicos de
Telecomunicaciones:
A los fines de aplicación de las tarifas correspondientes, se clasifica el
servicio según su uso o destino en dos categorías:
I. Servicios Residenciales:
Son aquellos que se prestan al Abonado en su vivienda para uso
exclusivamente personal.
“Estos servicios está dirigido única y exclusivamente a los usuarios y
su uso es de carácter privado, es decir que cada usuario emplea y usa
estor servicio, claro con ciertas restricciones de uso y siendo
responsables por el mal uso o empleo que haga del mismo”
Ali Pérez Itriago
II. Servicios No Residenciales:
Son aquellos no comprendidos en la anterior clasificación. Los Abonados
No Residenciales a su vez se clasifican en:
a) Abonados No Residenciales Ordinarios: Son aquellos que
utilizan el servicio mediante aparatos principales y auxiliares,
conectados directamente a la Red Básica de Telecomunicaciones.
b) Abonados No Residenciales con Central Privada Automática
PABX de bajo tráfico.
c) Abonados No Residenciales con Central Privada Automática
PABX de alto tráfico, con o sin Discado Directo Entrante.
d) Abonados No Residenciales Especiales: Son aquellos que
solicitan servicios diferentes a los anteriormente indicados.
“Este servicio esta regido por que sus usuarios no son residenciales es
decir que por el empleo y uso de la red son usuarios que requieren una
clasificación especial y que el acceso a los sistemas de
telecomunicaciones se regirán mas que todo a sus necesidades con
respecto al servicio, esto no quiere decir que un usuario residencial no
pueda solicitar una ampliación para el uso de la red o del espectro
radioeléctrico, pero al tener esta condición generalmente pierde la de
usuario residencial.”
Ali Pérez Itriago
Servicios Básicos de Telecomunicaciones:
Los Servicios Básicos de Telecomunicaciones están
constituidos por los servicios de Telefonía fija conmutados
locales, nacionales e internacionales. En la actualidad se han
incrementado las modalidades y los tipos de servicios,
considerando también el servicio de Internet como un
servicio básico.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Servicios Básicos de Telecomunicaciones Locales
“Servicios de telefonía conmutados que operan dentro de un área de servicio
local y utilizan una red básica de telecomunicaciones, excluyendo los Servicios
Básicos de telecomunicaciones de larga distancia.
Estos servicios permiten comunicación telefónica a nivel de
área y están enmarcados en regiones bien delimitadas donde
no es necesario marcar códigos ya que es un servicio para
comunicarse de forma local (DDN).
Juan Carlos Arévalo Ponce
Servicios Básicos de Telecomunicaciones de Larga
Distancia “Servicios de telefonía conmutados nacionales que operan entre áreas de
servicio locales diferentes y utilizan una Red Básica de Telecomunicaciones y
servicios de telefonía conmutada internacional proveniente de o dirigido a la
República de Venezuela.
Estos servicios permiten comunicación telefónica nacional y
están enmarcados en regiones bien delimitadas donde es
necesario marcar códigos de LDN ya que es un servicio para
comunicarse a nivel de un país.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Sistema Móvil Celular:
Sistema de telefonía pública que utiliza la tecnología celular con capacidad de
interconexión, con la red básica de telecomunicaciones para operar en un área
geográfica en la banda “A” o en la banda “B”.
En nuestro país el desarrollo de este servicio ha mantenido
un crecimiento continuo y anormal comparado con la
tendencia de otros países. En otros países la tendencia del
negocio es mantener al cliente por el servicio, pero en
nuestro país observamos un negocio tan o más rentable, la
venta de los equipos. Además la figura comercial del
suscriptor prepagado fue creada en Venezuela y permitió la
masificación del uso del servicio en todos los estratos
sociales.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Redes Privadas de Telecomunicaciones:
Sistemas de telecomunicaciones propios destinados a proveer medios de
transporte de señales punto a punto y punto a multipunto de voz, texto, imagen, vídeo
o datos, integrados o no, a través de cualquier medio.
Son servicios de red transporte multipunto y punto a punto
de contenido en múltiples formatos prestados por
operadoras privadas y regulados por la legislación vigente y
por la Comisión Nacional de Telecomunicaciones.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Servicios de Valor Agregado:
Son aquellos que, mediante el uso de redes de Telecomunicaciones y la
adición de equipos, sistemas y aplicaciones informáticas, proveen facilidades como
correo electrónico, vídeo texto, acceso a archivos electrónicos de datos, imagen,
correo de fax y similares telecomunicaciones que soportan o transmiten y procesan
información de cualquier naturaleza.
Los servicios de valor agregado son prestados por
Operadora privadas y por Operadoras del Estado y son
utilizados por las empresas u organismos en aplicaciones
especiales o especificas debido a su gran versatilidad.
Incluyen el suministro de equipos con aplicaciones
informáticas, para vigilancia, control de acceso, correo
electrónico, video conferencia, etc.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Servicios de Concentración de Enlaces (comúnmente
llamados Trunking) Comprenden las comunicaciones bidireccionales y móviles, a través de un
sistema de Concentración de Enlaces.
Permiten aumentar el alcance y las prestaciones de los
equipos de radiocomunicación portátiles, permitiendo
garantizar las comunicaciones en áreas especificas
contratadas, seguridad de comunicaciones, servicios de
mensajes de texto, video conferencia, transferencia de video
y datos y conexión a servicios de internet.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Servicios de Telecomunicaciones Directas por
Satélite:
Integran cualquier servicio de telecomunicaciones o cualquier combinación de
los mismos, con transmisión unidireccional o bidireccional con capacidad de
interacción y calidad ajustada a las normas internacionales, que llega al Terminal del
usuario final, de manera directa, mediante enlace por satélite.
Estos servicios son prestados para fines específicos
generalmente asociados a la ausencia de otros servicios en
el área por viabilidad económica, puede del de difusión
Broadcast como es el caso de las operadoras de televisión
satelital o bidireccional como es el caso de los teléfonos
satelitales y los nodos satelitales para cajeros automáticos.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Servicios de Radiocomunicaciones Móviles
Terrestres:
Estos consisten en la operación de una red de telecomunicaciones diseñada
para prestar servicios de punto a multipunto de comunicaciones, de monitoreo y/o
radiolocalización.
Estos servicios radioeléctricos utilizan el espectro
electromagnético y permiten la interconexión de una o mas
estaciones en red (multipunto) o directa (punto a punto)
pudiendo soportar bondades adicionales de monitoreo y
radiolocalización entre otros.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Servicios de Telemedicina:
Son aquellos servicios de telecomunicaciones móviles que, a través de la
infraestructura necesaria para la transmisión de las señales de voz o de datos
necesarios, prestan los servicios de telemetría, asistencia médica y chequeo de
pacientes a domicilio.
Una de las bondades que permite el Satélite Simón Bolívares
es la video conferencia asociada al soporte de diagnóstico
médico remoto y procesos de telemetría de signos vitales y
telemedicina preventiva llevando el servicio asistencial a
zonas remotas.
Juan Carlos Arévalo Ponce
Servicios de Radiomensajes Personales:
Son aquellos servicios de transmisión de mensajes, mediante emisiones
radioeléctricas con carácter selectivo y receptores en poder de los usuarios del mismo.
Estos se encuentran regulados en el Reglamento de Radiomensajes Personales.
El radiomensaje a través de dispositivos tipo “pager” o
buscapersonas es prestado empresas del sector privado del
área de seguridad, área medico asistencial, gubernamental
etc. Este servicio a tenido una disminución notable por la
masificación del uso de los teléfonos celulares y el avance de
la tecnología (SMS, MS, chats, IRC, y otros)
Juan Carlos Arévalo Ponce
Clasificación de los Servicios Básicos de
Telecomunicaciones:
A los fines de aplicación de las tarifas correspondientes, se clasifica el
servicio según su uso o destino en dos categorías:
III. Servicios Residenciales:
Son aquellos que se prestan al Abonado en su vivienda para uso
exclusivamente personal.
Son prestados directamente al subscriptor telefónico por la
operadora de comunicaciones y está compuesto por el
abonado de servicio, instalado en la vivienda con la asignación
del numero respectivo. En algunos casos se utiliza el abonado
para el servicio de internet a través de ADSL e ISDN entre
otros.
Juan Carlos Arévalo Ponce
IV. Servicios No Residenciales:
Son aquellos no comprendidos en la anterior clasificación. Los Abonados
No Residenciales a su vez se clasifican en:
a) Abonados No Residenciales Ordinarios: Son aquellos que
utilizan el servicio mediante aparatos principales y auxiliares,
conectados directamente a la Red Básica de Telecomunicaciones.
b) Abonados No Residenciales con Central Privada Automática
PABX de bajo tráfico.
c) Abonados No Residenciales con Central Privada Automática
PABX de alto tráfico, con o sin Discado Directo Entrante.
d) Abonados No Residenciales Especiales: Son aquellos que
solicitan servicios diferentes a los anteriormente indicados.
Tienen una clasificación especial en los sistemas de
comunicaciones y son dirigidos a grupos de usuarios o
empresas con necesidades exclusivas y corresponden
generalmente a volúmenes de tráfico mucho mayores que los
residenciales.
Juan Carlos Arévalo Ponce