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SERVICIO TÉCNICO Y SOLUCIONESPARA EL SECTOR BANCARIO
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Sphere Alliance CorporationGrupo de empresas especializado en latecnología para el sector bancario.
President of ATMIA Spain and Chairof European Advisory Board
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Portfolio de Soluciones
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Staff Técnico
Técnicos cualificados15 años experienciaFormación continuaEspecialistas en diagnósticosmultimarca
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CapacidadesExperiencia en multimarca y tipología demáquinas:
CajerosRecicladoresActualizadoresDispensadoresFinancierasIngresadores
NCR, Diebold Nixdorf, Fujitsu,Hitachi, Glory, Olivetti, Tecnocom
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Capacidades
ReparacionesSoporte TécnicoReacondicionamiento de máquinascompletas y módulosInstalación y despliegue
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Producción
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2014 2015 2016 2017 2018
Staff Técnico / Unidades Reparadas
UNIDADES REPARADAS / TESTEADAS
STAFF TECNICO
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Producción
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
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80%
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86%
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90%
92%
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98%
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2014 2015 2016 2017 2018
Núm. Reparaciones / Efectividad Reparación
TIEMPO MEDIO REPARACION / TEST
% EFECTIVIDAD REPARACION
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Gestión
Sistema completo de Gestión (ERP)
Gestión logística
Trazabilidad en reparaciones y proyectos
Distribución propia en Madrid
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Venta de Módulos
4450657863 NCR LCD 12.1 STD Bright 5886 94450657879 NCR PCB-emv scif mk7 top level assy 58XX 54450663791 NCR PCB Dispenser Control Board ASIC NTS 54450664132 NCR IMCRW 3T HICO SMART W STD SHUTTER 114450664264 NCR Placa SDC NCR 5685 34450664625 NCR TEC ,Thermal R-PRT&J-PRT,SDC,5886/7 14450668093 NCR Dispenser control board 1
4450657863 NCR LCD 12.1 STD Bright 5886 94450657879 NCR PCB-emv scif mk7 top level assy 58XX 54450663791 NCR PCB Dispenser Control Board ASIC NTS 54450664132 NCR IMCRW 3T HICO SMART W STD SHUTTER 114450664264 NCR Placa SDC NCR 5685 34450664625 NCR TEC ,Thermal R-PRT&J-PRT,SDC,5886/7 14450668093 NCR Dispenser control board 1
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Actualizador de libretas PB2Impresora financiera de amplias prestaciones
Características:• Impresora matricial de alta velocidad• Lector banda magnética de libretas• Lector de cheques• Scanner DNI• Emulación de las principales marcas• Alineación automática de papel y espaciado• Funcionalidad de impresora compartida• Soporta nuevas aplicaciones (Scanning, MSRW,
MICR)• Bajo consumo (5W en stand-by)
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• Estándares OEM
• Garantía in-situ disponible
• Cajeros configurados a medida.
• Migración a Windows 10
• Ahorre con máquinasreacondicionadas
• Comprometidos con el medioambiente
Transformación de Cajeros
Buy Back Program
carbon-free environment
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La Tecnología del Teclado EncriptadoOfrecemos teclados encriptados de DieboldNixdorf y NCR con cualquier configuración,idioma y versión de firmware que requiera.
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Entintado de Seguridad
Main Features• Detects an ATM physical attack• Communication with each cassette• Traceable, non hazardous• Communicates with the SCM• Extended ink life-time of 8 to 10 years• A solution for every cassette brand• Compatible with polymer banknotes• Homologated
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Monitorización
▪ Switch and Agent based architecture▪ Incident Management System (Help
Desk)▪ Automation to remotely control ATM
devices and software▪ Track Service Levels & Vendor
Performance▪ Transaction Analysis, Statistics and
Reports
AcquirersProcessors
Managed ServicesVendors
E-Top UpProviders
Cash Management AvailabilityManagement
IncidentManagement
Solutions
SurveillanceDispatch
Management
RemoteManagement
Terminal/SwitchMonitoring
Optimizing &Forecasting MSP Portal
Reconciliation
Compliance ServiceResponses
Agent-basedMonitoring
TransactionAnalytics
IntuitiveDashboards
ATMs/POS/Kiosks
Banks
Retailers
IADs
ATM
EJ Management
Management Platform
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Anti-SkimmingLa nueva generación de anti-skimming deprotección contra copia de tarjetas magnéticasmediante la creación de un campo magnético.
Características:• fácil instalación, pequeño y ligero• multi-marca• bajo consumo• agente de monitorización• mantiene cajero siempre en servicio• detección cambio de masas *• protección digital analógica y estéreo
(*) soporte de características según modelo de cajero.
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Una solución activa contra el fraude y ataques a cajeros.Solución Anti Cash-Trapping
Características:• Impide apertura no autorizada del shutter• Detecta intentos de apertura del shutter.• Detecta e impide el lazo libanés.• Fuerza al cajero a ponerse fuera de servicio.• Activación de alarma acústica y luminosa.• Acero inoxidable.• Previene ataques mediante gas explosivo.
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Formación
• Herramientas de diagnóstico• Reparación de módulos• Mantenimiento de segundo
nivel• Mantenimiento de primer nivel• Soporte técnico online• Certificado de formación
Proporcionamos formación ennuestras instalaciones o en las suyas
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Herramientas de DiagnósticoATMdesk es un software de diagnósticoautónomo para NCR Personas (58xx) y SelfServ(66xx) ATMs.
Características únicas• Decodificación completa y texto
explicativo.• Entrada avanzada para teclas EPP y
tests de encriptación.• Función de re-inicialización de EPP.• Los informes detallados se pueden
imprimir o guardar.• Testeo independiente de módulos de
cajero “on the desk".• Testeo remoto de cajeros.
Gracias
Jose Antonio FelipeGerente
Desmol, S.L.U.Calle Gamonal, 16, Nave 228031 Madrid, España
[email protected]. +34 688 363 517
Contacto: