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Servicio: Outsourcing Mantenimiento y Desarrollo de Aplicaciones

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B-IT Solutions SAC es una empresa con mas de 5 años en el mercado brindando a sus clientes un servicio de calidad y convirtiéndonos en sus socios estratégicos. Brindamos el mejor servicio de outsourcing tecnológico del mercado peruano.

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Page 1: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Servicio: Outsourcing Mantenimiento y Desarrollo de Aplicaciones

Page 2: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

¿Quiénes somos?

BIT SOLUTIONS SAC con 5 años de iniciar operaciones en el Perú brindamos soluciones de negocio basadas en tecnologías de información que generan valor agregado a nuestros clientes, siendo nuestros pilares la excelencia, el

compromiso y la calidad.

Consultoría de TI

Proyectos llave en mano

Software Factory / Outsourcing

Help Desk / Soporte

Hardware y Software

IT Go

vernan

ce

Page 3: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

¿Por qué elegir a B-IT?

Personal altamente calificado.

Elegidos por 3 años seguidos como Nro. 1 de HD de LATAM en DHL Express Perú.

Clientes en diversos sectores, atendiendo con calidad, profesionalismo y orientación al servicio.

Estamos comprometidos con el cliente y ellos lo reconocen.

Page 4: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Este servicio va más allá que el tradicional servicio de Outsourcing con asignación de recursos al

cliente para propósitos específicos, quedando a cargo de éste la asignación de actividades y

gestión del uso efectivo de sus tiempos. B-IT brinda el apoyo que los Jefes de Proyecto de EL

CLIENTE necesitan.

El alcance definido contempla la asignación de recursos

adhoc para llevar a cabo labores de análisis, diseño y

desarrollo de aplicaciones de EL CLIENTE.

Estamos seguros que la experiencia en este servicio, así

como en la metodología de gestión de proyectos serán

elementos que contribuirán decisivamente a la

consecución del éxito de este la implementación de este

proyecto.

Outsourcing B-IT

Page 5: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Infraestructura tecnológica

ITO HM

Aplicaciones de negocio

AM ASP

Procesos de negocio

BPO BSP

NuevoOutsourcing

Evolución del Outsourcing

Page 6: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Nuestro servicio se alinea a las mejores prácticas del Business Process Outsourcing (BPO) y el

Business Service Provider (BSP) que e la base para los nuevos modelos de outsourcing, esto nos

permite alinear los requerimientos y objetivos que EL CLIENTE desea alcanzar. De esta manera B-

IT se convierte en el socio estratégico que EL CLIENTE necesita.

Nuestro modelo está basado en 4 áreas metodológicas o

pilares que permiten a B-IT dar un servicio diferenciado.

Estos son:

1. Recurso humano

2. Procesos

3. Tecnología

4. Especialización

La madurez a lo largo de estos años hace que ofrezcamos el

servicio que requiere.

Metodología del servicio

Page 7: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

• Conocimiento diversas industrias a nivel nacional.

• Conocimiento de las particularidades los clientes.

• Llegar a ser Socios Estratégicos.• Formar una relación a largo plazo

que permita capitalizar todo el conocimiento y experiencias.

• Apoyar en las diversas plataformas yarquitecturas de los clientes.

• Utilizar oficinas virtuales reduciendocostos en infraestructura.

• Experiencia en diversas tecnologías, nuevas y legadas

• Formar recursos en las diversas tecnologías de los clientes.

• Soporte tecnológico.

• Administrar base de conocimiento obtenido de cada cliente.

• Administrar las preocupaciones y observaciones de EL CLIENTE.

• Plantear mejores prácticas en los diferentes procesos de TI.

• Tenemos una organización que se adapta a las necesidades de los clientes.

• Estrategia de reclutamiento y entrenamiento.

• Administración del rendimiento vía encuestas de satisfacción.

• Definición clara de roles.• Estrategia de remuneraciones e

incentivos. Recurso humano

Procesos

Tecnología Especialización

4 áreas metodológicas

Page 8: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

1. Profesionales calificados.

2. Periodos de tiempo de contrato flexibles.

3. Costos competitivos.

4. Tarifas preferenciales por tiempo contratado y cantidad de

recursos.

5. Conocimiento de diversas arquitecturas.

6. Soporte a múltiples plataformas.

7. Permite que EL CLIENTE se enfoque en sus procesos.

8. Las labores repetitivas las realizamos nosotros.

9. Reducción de costos operativos para el cliente al tercerizar el

desarrollo tecnológico.

10.Reduce y permite controlar mejor el gasto de operación.

Beneficios

Page 9: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

1. Disminuye los costos de reclutamiento,

selección y capacitación de personal.

2. Evaluación constante por parte de B-IT

1. Del servicio

2. De los especialistas del servicio

3. Reemplazo del equipo de trabajo por efecto de vacaciones o

descanso por salud.

4. Reuniones de informe de equipo.

5. Revisar de forma proactiva las necesidades y oportunidades

identificadas por el equipo destacado.

6. Proceso de reclutamiento integral.

7. Preparar un plan de capacitaciones a todo nivel.

Ventajas

Page 10: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

1. Utilizar al equipo de Outsourcing integrándolo a la

evaluación de las soluciones en vista de la experiencia

que poseen.

2. Capacitación en diversas herramientas, nuevas o

legadas.

3. Reforzar conocimiento en los sistemas que se están

desarrollando las actividades.

4. Reducir la curva de aprendizaje, tanto de las

herramientas como de los sistemas del cliente.

Oportunidades

Page 11: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Perfiles de especialistas :

- Jefes de Proyectos - Analistas Funcionales

- Analistas Programadores - Analistas de QA

Herramientas de programación:

- Visual Studio . Net, C#, VB .Net - ASP Net, VB 6.0 - Power Builder

- Java J2EE - JBoss Enterprise Middleware - Phyton for DJango

- RPG for AS400 - HTML 5 / CSS3 - Centura

Bases de Datos:

- SQL Server 2005, 2008, 2012 - MySQL - Oracle 9i, 10g, 11g

- Informix 7.xx, 9.xx, 11.xx - DB2 for AS400

Sistemas Operativos:

- MS Windows Server 2008, 2012 - Linux CentOS, RedHat, SUSE - Unix AIX, HPUX

- OS/400

Perfiles y conocimientos

Page 12: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Analista Programador Jr.– Estudiantes, Profesionales y/o Técnicos

titulados con menos 2 años de experiencia trabajando en actividades de desarrollo y análisis de requerimientos.

– Con conocimiento en programación PowerBuilder, Visual Basic, C#, ASP .NET o Visual Studio .NET 2005/2008.

– Conocimientos estándares de programación y documentación de aplicaciones con notación UML.

– Conocimientos y experiencia en Base de Datos informix, Oracle 9i, Oracle 10g, SQL Server 2003, SQL Server 2005, SQL Server 2008 o MySQL.

– Con certificación o en proceso de certificación de herramientas Microsoft (Microsoft CertifiedSolutionDeveloperoMicrosoft CertifiedProfessional)

Analista Programador Sr.– Profesionales con más de 2 años de

experiencia trabajando en actividades de desarrollo y análisis de requerimientos.

– –Experto en programación utilizando lenguajes como PowerBuilder, Visual Basic, C#, ASP .NET o Visual Studio .NET 2005/2008, Visual Basic 6.

– –Experiencia de más de 1 año en estándares de programación y documentación de aplicaciones con notación UML.

– –Experiencia en Base de Datos informix, Oracle 9i, Oracle 10g, SQL Server 2003, SQL Server 2005, SQL Server 2008 o MySQL.

– –Con certificación o en proceso de certificación de herramientas Microsoft (Microsoft CertifiedSolutionDeveloperoMicrosoft CertifiedProfessional)

Perfiles y conocimientos

Page 13: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Analista Funcional Jr.– Profesional con menos de 3 años de

experiencia en el análisis y diseño de sistemas.

– Aptitudes para la administración de equipos humanos reducidos.

– Con participación en curso de PMI. En algunos casos certificado.

– Con conocimientos en Metodologías como UML y RUP.

– Conocimiento y Experiencia en el manejo de Base de Datos informix, Oracle, SQL Server, MySQL.

– Habilidades comunicativas, facilidad de expresar sus ideas, comprensión, redacción.

– Facilidad de integración en equipos multidisciplinarios.

Analista Funcional Sr.– Profesional con más de 5 años de

experiencia en el análisis y diseño de sistemas.

– Aptitudes para la administración de equipos humanos.

– Con participación en curso de PMI. En algunos casos certificado.

– Conocimientos de diversos procesos de negocio.

– Experto en Metodologías como UML y RUP. Manejo de herramientas como Rational Rose y EA.

– Experiencia en el manejo de Base de Datos informix, Oracle, SQL Server, MySQL.

– Habilidades comunicativas, facilidad de expresar sus ideas, comprensión, redacción.

– Facilidad de integración en equipos multidisciplinarios.

Perfiles y conocimientos

Page 14: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Departamentales

Desafíos del Área de TI

FI / CO

RRHH

Compras

Operaciones

Arquitectura de aplicaciones tradicional previa a la implementación del ERP

Web

DatawareHouse

Otros repositorios

Sistemas y aplicacionesExtracción deinformación

Repositorios

Page 15: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Desafíos del Área de TIArquitectura de aplicaciones aplicando buenas prácticas en gestión

y construcción

DatamartFinanciero

DatamartComercial

DatamartOperacion

ERP

Web

CoreBusiness

Legacy

Page 16: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

Desafíos del Área de TI

Retos

• ¿Cómo convivir con las diversas plataformas y lenguajes que el mercado ofrece?

• ¿Cómo retengo a mis recursos humanos en los procesos de desarrollo de Software y cómo logro reducir el costo de aprendizaje para un nuevo recurso?

• ¿Qué modelos y mejores prácticas debería implementar en mis procesos del ciclo de desarrollo y de mantenimiento del Software?

• ¿Cómo enfrentar la dinámica de los negocios y su implementación en los sistemas (Time to Market)?

Equipo Interno

Servicios Tercerizados

(Bajo demanda)

Enfoque en el negocio

Mantener conocimiento

Outsourcing de profesionales (TI)

Software Factory

Proyectos

Page 17: Servicio Outsourcing B-IT Solutions SAC

¿Preguntas?