seminario internacional medir e reportar el rse 08 de octubre de 2004 fabio feldmann...

Seminario InternacionalSeminario Internacional

Medir e Reportar el RSEMedir e Reportar el RSE

08 de octubre de 200408 de octubre de 2004

Fabio FeldmannFabio [email protected]@uol.com.br

Global Reporting InitiativeGlobal Reporting Initiative

GRIGRI

Qué es el GRIQué es el GRI

1.1. Contexto Mundial Contexto Mundial

2. 2. Informe de SostentabilidadInforme de Sostentabilidad

3.3. El GRI El GRI

4. 4. ObjetivosObjetivos

5.5. Directrices 2002 Directrices 2002

6.6. Organizaciones que adoptaron el GRI Organizaciones que adoptaron el GRI

1. Contexto Mundial1. Contexto Mundial2.2. Informe de Sostentabilidad Informe de Sostentabilidad

3.3. El GRI El GRI

4.4. Objetivos Objetivos



GlobalizaciónGlobalización

Hay un consenso entre los Empresarios que la Hay un consenso entre los Empresarios que la Globalización Globalización de hecho, es altamente de hecho, es altamente frágilfrágil y presenta un y presenta un futuro inciertofuturo incierto..

Las Las OportunidadesOportunidades y y RecompensasRecompensas de la Globalización se de la Globalización se difunden de forma difunden de forma desigualdesigual y y no equitativano equitativa , , concentrando el concentrando el poderpoder y la y la riquezariqueza en un grupo en un grupo seleccionado de personas, países y empresas, que seleccionado de personas, países y empresas, que marginan el restante de la populación.marginan el restante de la populación.

Fuente: Informe de Desarrollo Humano 1999 - PNUD

La Globalización es un La Globalización es un proceso irreversibleproceso irreversible..

Para resolver de los problemas físicos y sociales es Para resolver de los problemas físicos y sociales es necesario la creatividad, envolvimiento y una necesario la creatividad, envolvimiento y una mejor rendición de cuentas de los negocios.mejor rendición de cuentas de los negocios.

Considerando que la Era da Internet a llegado, esConsiderando que la Era da Internet a llegado, esnecesario que la transparencia y la necesario que la transparencia y la gobernabilidadgobernabilidad se conviertan en ingredientes indispensables al se conviertan en ingredientes indispensables al equilibrio del Mercado de Capital, de la Economía y equilibrio del Mercado de Capital, de la Economía y la Sociedad.la Sociedad.

Fonte: Robert Massie, Diretor CERES – Discurso de Inauguração do GRI

DesafíosDesafíosNo esNo es bloquear la expansión de los mercados mundiales.bloquear la expansión de los mercados mundiales.

Es encontrar Es encontrar reglasreglas y y institucionesinstituciones para un Gobierno para un Gobiernomas fuerte – Local, Nacional, Regional y Mundial.mas fuerte – Local, Nacional, Regional y Mundial.

Promover un espacio suficiente para los Promover un espacio suficiente para los Recursos HumanosRecursos Humanos, , ComunitariosComunitarios y y AmbientalesAmbientales necesarios para asegurar que necesarios para asegurar que la Globalización funcione para las personas – no apenas para el la Globalización funcione para las personas – no apenas para el lucro.lucro.

La La EconomíaEconomía debe ser encarada como parte de la debe ser encarada como parte de la soluciónsolución de los problemas referentes a la Globalización.de los problemas referentes a la Globalización.

Fuente: Informe de Desarrollo Humano 1999 - PNUD

DESAFIODESAFIO

Conciliar los ValoresConciliar los Valores1.1. EconómicoEconómico2.2. AmbientalAmbiental

3.3. SocialSocial

““TRIPLE BOTTOM LINE”TRIPLE BOTTOM LINE”

TRANSPARENCIATRANSPARENCIA

NUEVA EXIGENCIANUEVA EXIGENCIA

La Economía del Siglo 21, de acuerdo La Economía del Siglo 21, de acuerdo con el Programa de las Naciones con el Programa de las Naciones

Unidas para el Desarrollo, Unidas para el Desarrollo,

tiende a tener más suceso si estiende a tener más suceso si es::

Fuente: CANIBALES CON TENEDOR Y CUCHILLO Autor: ELKINGTON, JOHN

2001

PARTICIPATIVAPARTICIPATIVA

SOSTENIBLESOSTENIBLE

BASADA EN LAS REGLAS LEGALESBASADA EN LAS REGLAS LEGALES LEGÍTIMA Y ACEPTADA POR EL PÚBLICOLEGÍTIMA Y ACEPTADA POR EL PÚBLICO

TRANSPARENTE, que pueda ser confiable yTRANSPARENTE, que pueda ser confiable y

acompañadaacompañada

EFICIENTE Y EFICAZ EM EL USO DE RECURSOSEFICIENTE Y EFICAZ EM EL USO DE RECURSOS

HÁBIL Y FACILITADORAHÁBIL Y FACILITADORA DEFENSORA DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADDEFENSORA DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDAD

CAPAZ DE MOVILIZAR RECURSOS PARACAPAZ DE MOVILIZAR RECURSOS PARA

OBJETIVOS SOCIALESOBJETIVOS SOCIALES

TOLERANTE A LA DIVERSIDADTOLERANTE A LA DIVERSIDAD

1. Contexto Mundial1. Contexto Mundial

2. Informes de Sostentabilidad2. Informes de Sostentabilidad

3.3. EL GRI EL GRI




Qué sonQué son Informes Informes de de

SostentabilidadSostentabilidad

Informes de SostentabilidadInformes de Sostentabilidad

Proceso, para públicamente, divulgar elProceso, para públicamente, divulgar el

DesempeñoDesempeño EconómicoEconómico,,

AAmbientalmbiental e e

SSocialocial de las Organizaciones. de las Organizaciones.

Desempeño Total Organizacional Triple-bottom-line o el resultado triple

Fonte: Diretrizes para Relatórios de Sustentabilidade 2002

Desempeño Total Organizacional

En el Informe de Sostentabilidad, las OrganizacionesEn el Informe de Sostentabilidad, las Organizacionesrelatan el progreso de su desempeño no solamenterelatan el progreso de su desempeño no solamentepara las realizaciones económicas, pero también para para las realizaciones económicas, pero también para

la protección ambiental y el bien estar social. la protección ambiental y el bien estar social.

Poder dirigir las organizaciones en el sentido de laPoder dirigir las organizaciones en el sentido de laGOBERNABILIDAD SOSTENIBLEGOBERNABILIDAD SOSTENIBLE, de este modo las, de este modo lasorganizaciones incluyen en su evaluación de organizaciones incluyen en su evaluación de

cuestiones comocuestiones comoGlobalizaciónGlobalización y y Desigualdad Económica-Desigualdad Económica-SocialSocial en su gestión. en su gestión.

Fuente: Directrices para Informes de Sostentabilidad 2002

La estructura del Informe de Sostentabilidad fueLa estructura del Informe de Sostentabilidad fuedesarrollada para obtener, en cuanto resultado, el desarrollada para obtener, en cuanto resultado, el que es actualmente el abordaje masque es actualmente el abordaje mas adoptado adoptado para lapara ladefinición de definición de SostentabilidadSostentabilidad..

La Sostentabilidad solo puede ser alcanzadaLa Sostentabilidad solo puede ser alcanzadaa través de un equilibrio en las complexas a través de un equilibrio en las complexas relaciones entre las necesidades económicas, relaciones entre las necesidades económicas, ambiéntales y Sociales, ambiéntales y Sociales, sin comprometersin comprometer al al Futuro Desarrollo.Futuro Desarrollo.

- Construcción de diálogo entre Stakeholders: Inversionistas y Clientes Proveedores y Activistas Funcionarios


- Señalización de oportunidades y desafíosEconómicos, Sociales e Ambientales de lasEmpresas.

- La adopción de informe es el ingrediente clave en la comunicación de las empresas. Tanto en la comunicacion con las partes externas, como internamente, ayudando a integrar las funciones típicamente aisladas de la empresa – como finanzas, marketing y pesquisa – de una forma mas estratégica.

- Evaluación del Capital Humano, Natural e Social de la Empresa.

- Mantenimiento y Refuerzo de la “Licencia para Operar”


Beneficios de los Informes

Transparencia y Diálogo

Reciprocidad y Confianza

1. 1. Contexto MundialContexto Mundial

2.2. Informes de Sostentabilidad Informes de Sostentabilidad

3. El GRI3. El GRI4.4. Objetivos Objetivos


6.6. Organizaciones que adoptaran el GRI Organizaciones que adoptaran el GRI

- - Principal Propuesta –Principal Propuesta –

DesarrollarDesarrollar y y DiseminarDiseminar globalmente globalmente ““Directrices”Directrices” para la elaboración de para la elaboración de

informes de sostentabilidad informes de sostentabilidad

((Sustainability Reporting GuidelinesSustainability Reporting Guidelines) )

Global Reporting Initiative (GRI)Global Reporting Initiative (GRI)

Proceso internacional con la participaciónProceso internacional con la participación

de diversos de diversos StakeholdersStakeholders

- Finalidad -- Finalidad -

Uso voluntario por las organizaciones que quieran Uso voluntario por las organizaciones que quieran relatar las relatar las dimensiones Económicasdimensiones Económicas, , SocialesSociales y y

AmbientalesAmbientales de sus actividades, productos y de sus actividades, productos y servicios.servicios.

Iniciativa Conjunta:Iniciativa Conjunta:

ONG - ONG - Coalition for EnvironmentallyCoalition for Environmentally

Responsible EconomiesResponsible Economies - - CERESCERES

yy

Programa de las Naciones Unidas Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambientepara el Medio Ambiente - - PNUMAPNUMA

CERESCERES Coalición americana formada por: Coalición americana formada por: - Ambientalistas, Ambientalistas, - Inversionistas, Inversionistas, - Consejeros y Analistas,Consejeros y Analistas,- Grupos de Abogados Grupos de Abogados

Trabajando en conjunto por un Futuro Sostenible.Trabajando en conjunto por un Futuro Sostenible.

MISSION:MISSION:Promover una Promover una Responsabilidad CorporativaResponsabilidad CorporativaAmbientalAmbiental a través del apoyo de la Empresas para u a través del apoyo de la Empresas para uComprometimiento a los Informes de MedioComprometimiento a los Informes de Medio

Ambiente a través del Ambiente a través del GRI.GRI.

PNUMAPNUMA

Programa de las Naciones Unidas para el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente que integra o Medio Ambiente que integra o Desarrollo Desarrollo Económico alEconómico al Bien estar SocialBien estar Social: : Desarrollo SostenibleDesarrollo Sostenible

Misión :Misión :Conducir y alertar la preocupación del Conducir y alertar la preocupación del Medio Ambiente, inspirando, informando y Medio Ambiente, inspirando, informando y dando a las Naciones y a los individuos dando a las Naciones y a los individuos instrumentos de mejoría de la Calidad de instrumentos de mejoría de la Calidad de Vida para las futuras generaciones.Vida para las futuras generaciones.

“ “ Presentándose como una estructura Presentándose como una estructura innovadora a los informes de Desempeño, el innovadora a los informes de Desempeño, el GRI GRI asume una contribución sin parámetros asume una contribución sin parámetros

para el desarrollo de la economía a través de para el desarrollo de la economía a través de una una TransparenciaTransparencia creciente en las creciente en las

actividades empresariales y de una mejor actividades empresariales y de una mejor rendiciónrendición de cuentas de cuentas de las actividades de las actividades

corporativas que van mucho más allá de las corporativas que van mucho más allá de las cuestiones financieras.cuestiones financieras.

Las empresas que participan de ambas Las empresas que participan de ambas iniciativas – iniciativas – Global CompactGlobal Compact y y GRIGRI reconocen reconocen que el GRI es la expresión práctica del Global que el GRI es la expresión práctica del Global

Compact. Compact. Hago votos de que en el futuro todas las Hago votos de que en el futuro todas las

empresas que participan en el empresas que participan en el GCGC utilicen el utilicen el GRI GRI ” ”

Kofi A. AnnanKofi A. AnnanSecretario General de la ONUSecretario General de la ONU



3.3. El GRI El GRI

4. Objetivos4. Objetivos5.5. Directrices 2002 Directrices 2002


2.1 Abordaje del GRI2.1 Abordaje del GRI

El GRI reconoce que el suceso en el desarrollo de El GRI reconoce que el suceso en el desarrollo de DirectricesDirectrices para los Informes de Sostentabilidad para los Informes de Sostentabilidad es el resultado de un es el resultado de un Proceso GlobalProceso Global Transparente y ConsensualTransparente y Consensual que envuelve que envuelve diversos Stakeholders alrededor del mundo. diversos Stakeholders alrededor del mundo.

Al lo largo de este proceso, el GRI constituyó Al lo largo de este proceso, el GRI constituyó una una red de mas de red de mas de 2.000 stakeholders2.000 stakeholders individuales, incluyendo miembros de todos los individuales, incluyendo miembros de todos los grupos claves de stakeholders.grupos claves de stakeholders.

2.2 Compromiso de 2.2 Compromiso de Independencia del GRIIndependencia del GRI

El GRI como Organización independiente agrega El GRI como Organización independiente agrega mucho valor a sus mucho valor a sus DirectricesDirectrices, visto que se trata , visto que se trata de:de:

- Una Organización neutra,- Una Organización neutra,

- Constituida en red, - Constituida en red,

- Facilita el desarrollo de Informes,- Facilita el desarrollo de Informes,

- El GRI - El GRI NONO verifica los Informes publicados, verifica los Informes publicados,

- Incentiva apenas la construcción de un- Incentiva apenas la construcción de un

proceso proceso DignoDigno y y TransparenteTransparente..

2.3 2.3 Flexibilidad y Adaptación en Flexibilidad y Adaptación en el Uso de las Directricesel Uso de las Directrices

A quien se destina las A quien se destina las DIRECTRICESDIRECTRICES del GRI : del GRI :

SECTORSECTOR PRIVADOPRIVADO GOBIERNO YGOBIERNO Y

ONGSONGS

En las En las Directrices 2002Directrices 2002, el GRI introdujo el, el GRI introdujo el

concepto concepto “In Accordance”,“In Accordance”, permitiendo la permitiendo la

distinción entre el uso informal de las Directricesdistinción entre el uso informal de las Directrices

contra la cobertura mas sistemática, transparentecontra la cobertura mas sistemática, transparente

e integrada, adoptada por algunase integrada, adoptada por algunas

Organizaciones.Organizaciones.

La implantación de una iniciativa como o La implantación de una iniciativa como o GRI representa un proceso de un cambio GRI representa un proceso de un cambio cultural interno de la empresa con cultural interno de la empresa con repercusiones importantes, cuyas repercusiones importantes, cuyas manifestaciones se dan a lo largo del manifestaciones se dan a lo largo del tiempo, con beneficios tanto mas tiempo, con beneficios tanto mas concretos cuanto sea la adhesión de los concretos cuanto sea la adhesión de los responsables por todas las áreas de la responsables por todas las áreas de la empresa. empresa.

Es un proceso que requiere básicamente Es un proceso que requiere básicamente la participación de la Directoria de la la participación de la Directoria de la empresa, que al señalizar a los demás empresa, que al señalizar a los demás StakeholdersStakeholders internos su decisión, estará internos su decisión, estará liderando la iniciativa y de este modo liderando la iniciativa y de este modo asegurando as condiciones necesarias asegurando as condiciones necesarias para que el proceso sea exitoso.para que el proceso sea exitoso.

Porqué adoptar el GRI ?Porqué adoptar el GRI ?

Partiendo del principio que la Globalización debePartiendo del principio que la Globalización debegenerar un proceso sostenible, el generar un proceso sostenible, el GRIGRI fue creado fue creado para que las Organizaciones puedan para que las Organizaciones puedan redefinirredefinir sus susEstrategiasEstrategias y y AccionesAcciones con la finalidad de que todos con la finalidad de que todos puedan puedan compartircompartir los Beneficios de la Globalización. los Beneficios de la Globalización.

De esta forma, podemos evitar que estos beneficiosDe esta forma, podemos evitar que estos beneficiossean aprovechados por pocos. El sean aprovechados por pocos. El GRIGRI busca busca promover la construcción de un mercado global promover la construcción de un mercado global mas mas InclusivoInclusivo e e IgualitarioIgualitario, seguido de un , seguido de un crecimiento global mas crecimiento global mas ResponsableResponsable..

El El GRIGRI, como iniciativa voluntaria, busca proveer, como iniciativa voluntaria, busca proveer

una estructura global para la promoción del una estructura global para la promoción del crecimientocrecimiento

SostenibleSostenible e la e la CiudadaníaCiudadanía, a través de iniciativas , a través de iniciativas

Corporativas Corporativas ComprometidasComprometidas e e InnovadorasInnovadoras además de además de

una comprensión global de una comprensión global de “Buenas Prácticas”.“Buenas Prácticas”.

GRI GRI fue el único documento citado dos veces en el Planofue el único documento citado dos veces en el Plano

de Implementación de Johannesburgo, Rió+10, Sudáfrica, de Implementación de Johannesburgo, Rió+10, Sudáfrica, 2002.2002.

Adquirió mundialmente una representatividad queAdquirió mundialmente una representatividad que

va mucho más allá de una propuesta de integración de lava mucho más allá de una propuesta de integración de la

dimensión económica, social y ambiental, volviéndosedimensión económica, social y ambiental, volviéndose

un balizamiento ético para futuras generaciones.un balizamiento ético para futuras generaciones.

El El GRIGRI fue adoptado obligatoriamente en Sudáfrica fue adoptado obligatoriamente en Sudáfrica..

Según un informe recientemente desarrollado por Según un informe recientemente desarrollado por la United States General Accounting Office (GAO), la United States General Accounting Office (GAO), intitulado intitulado “Environmental Disclosure – SEC Should “Environmental Disclosure – SEC Should Explore Ways to Improve Tracking and Explore Ways to Improve Tracking and Transparency of Information”Transparency of Information”, que recomienda al , que recomienda al SEC (Securities Exchange Comission) el SEC (Securities Exchange Comission) el perfeccionamiento en sus exigencias en el sentido perfeccionamiento en sus exigencias en el sentido de garantizar mayor transparencia en las de garantizar mayor transparencia en las informaciones relativas a los pasivos ambientales informaciones relativas a los pasivos ambientales de las empresas, con la finalidad de permitir a los de las empresas, con la finalidad de permitir a los inversionistas y a los otros inversionistas y a los otros stakeholdersstakeholders mayor mayor seguridad en relación a eventuales riesgos que seguridad en relación a eventuales riesgos que puedan comprometer sus inversiones, el puedan comprometer sus inversiones, el GRIGRI es es señalado como el modelo que se debe utilizarseñalado como el modelo que se debe utilizar..

Esta tendencia también se verifica en los Esta tendencia también se verifica en los mercados europeos, estando en discusión mercados europeos, estando en discusión por la iniciativa del gobierno inglés - por la iniciativa del gobierno inglés - conforme al informe recientemente conforme al informe recientemente publicado por la Agencia Ambiental inglesa publicado por la Agencia Ambiental inglesa intitulado “Environmental Disclosures in intitulado “Environmental Disclosures in the FTSE All Share”-, nuevos mecanismos the FTSE All Share”-, nuevos mecanismos que garantizan mayor transparencia en las que garantizan mayor transparencia en las informaciones socio-ambientales de las informaciones socio-ambientales de las empresas que operan en la bolsa de empresas que operan en la bolsa de Londres. Londres. O GRI también es señalado como O GRI también es señalado como referencia en este informereferencia en este informe..



3.3. El GRI El GRI


5. Directrices 20025. Directrices 20026.6. Organizaciones que adoptaron el GRI Organizaciones que adoptaron el GRI

Directrices 2002 GRIDirectrices 2002 GRI

Constituye un esbozo para la elaboración de informes sobre el desempeño Económico, Ambiental y Social

de la Organizaciones

RepresentanRepresentan el el CIMIENTOCIMIENTO en que todos los en que todos los

documentos restantes son basados.documentos restantes son basados.

ÍNDICE NUCLEARÍNDICE NUCLEAR de las cuestiones relevantes a de las cuestiones relevantes a

Todas las organizaciones sin importar suTodas las organizaciones sin importar su

TamañoTamaño, el , el SectorSector, o su , o su PosiciónPosición. .

Todas las organizaciones que buscan Todas las organizaciones que buscan relatar sus actividades usando la relatar sus actividades usando la perspectiva del GRI deben usar las perspectiva del GRI deben usar las DIRECTRICESDIRECTRICES como apoyo. como apoyo.

Contribuye para que las Organizaciones Contribuye para que las Organizaciones asuman una asuman una Visión CompletaVisión Completa y y EquilibradaEquilibrada de su desempeño. de su desempeño.

Contribuye a la Contribuye a la ParticipaciónParticipación dos dos Stakeholders.Stakeholders.

Contribuye el establecimiento de Contribuye el establecimiento de Padrones De ReferenciaPadrones De Referencia..

1. 1. Principios para la Elaboración Principios para la Elaboración de un Informe de Sostentabilidadde un Informe de Sostentabilidad

Parte fundamental de la Parte fundamental de la estructura propuestaestructura propuesta por el GRIpor el GRI

Proveer una referencia importante para que el Proveer una referencia importante para que el usuario usuario interpreteinterprete y y evalúeevalúe las decisiones de la las decisiones de la Organización en relación a la elaboración del Organización en relación a la elaboración del Informe.Informe.

Relata sus Relata sus mejoríasmejorías en los aspectos económicos, en los aspectos económicos,ambientales y sociales de su desempeño. ambientales y sociales de su desempeño.

Los Los 11 Principios11 Principios que serán descritos a seguir, que serán descritos a seguir, garantizan que los Informes:garantizan que los Informes:

Presenta una visión amplia y completaPresenta una visión amplia y completa del del desempeño de la Organizacióndesempeño de la Organización, de la , de la

contribución de la Organización al Desarrollo contribución de la Organización al Desarrollo Sostenible;Sostenible;

Permite Permite comparacionescomparaciones a lo largo del tiempo; a lo largo del tiempo;

Permite comparaciones entre Permite comparaciones entre OrganizacionesOrganizaciones distintasdistintas;;

Atiende con Atiende con credibilidadcredibilidad todos los temas de todos los temas de interés de los Stakeholdersinterés de los Stakeholders

Los Los 11 Principios11 Principios para la Elaboración de para la Elaboración de los Informes de Sostentabilidadlos Informes de Sostentabilidad son son

agrupados en 4 categorías:agrupados en 4 categorías:

1.1.

2.2.

3.3.

4.4.

transparencia inclusión audito

integridad relevancia Contexto sostenible

exactitud neutralidad Comparación

clareza puntualidad y periodicidad

transparencia inclusión audito1

Constituye el Constituye el esbozoesbozo del Informe del Informe

1.1 Transparencia1.1 Transparencia

Principio fundamentalPrincipio fundamental es la es la basebase para la para laRendición de Cuentas. Los usuarios deben serRendición de Cuentas. Los usuarios deben serplenamente informados sobre los procesos,plenamente informados sobre los procesos,procedimientos y las hipótesis usadas en laprocedimientos y las hipótesis usadas en laelaboración del Informe.elaboración del Informe.Ex:Ex: un Informe debe incluir información sobre: un Informe debe incluir información sobre:

1.1. Los Los procesosprocesos de participación dos de participación dos Stakeholders, Stakeholders,

2.2. MétodosMétodos de colecta de datos y auditorias de colecta de datos y auditorias correlatos, correlatos,

TransparenciaTransparencia - - Ejercicio de Rendición de Ejercicio de Rendición de CuentasCuentas

1.2 Inclusión1.2 Inclusión

La organización elaboradora debeLa organización elaboradora debesistemáticamentesistemáticamenteInvolucrar a los StakeholdersInvolucrar a los Stakeholders de manera de manera que maximice y progresivamente aumente que maximice y progresivamente aumente la la calidadcalidad de sus informes. de sus informes.

El principio de inclusión se basa en la idea El principio de inclusión se basa en la idea de que las de que las Opiniones de los StakeholdersOpiniones de los Stakeholders son esenciales en la elaboración de los son esenciales en la elaboración de los informes.informes.

1.3 Audito1.3 Audito

Los Los datos del Informedatos del Informe deben ser: deben ser: RELATADOS y COMPILADOS RELATADOS y COMPILADOS ANALIZADOS y DIVULGADOSANALIZADOS y DIVULGADOS

Para que puedan confirmar su confiabilidad.Para que puedan confirmar su confiabilidad.El Principio de Audito se refiere a laEl Principio de Audito se refiere a la

Exactitud de la Información contenida en el Exactitud de la Información contenida en el InformeInforme

Al elaborar sus sistemas de colecta de datos y deAl elaborar sus sistemas de colecta de datos y deinformaciones las organizaciones elaboradoras informaciones las organizaciones elaboradoras deben tener en mente que procesosdeben tener en mente que procesos internos internos de de

auditoria yauditoria yexternosexternos de garantizar que podrán venir a ser de garantizar que podrán venir a ser

aplicados en el futuro. aplicados en el futuro.

integridad relevancia Contexto sostenible2

Auxilian decisiones sobre Auxilian decisiones sobre lo que lo que debe ser incluidodebe ser incluido en los informes en los informes

2.1 Integridad2.1 Integridad

Toda la información relevante para el Toda la información relevante para el Desempeño EconómicoDesempeño Económico, , AmbientalAmbiental, y , y SocialSocial de la Organización debe ser de la Organización debe ser

presentada en el informe.presentada en el informe.

2.2 Relevancia2.2 Relevancia

Es el grado de importancia dado a un aspecto,Es el grado de importancia dado a un aspecto,

indicador, o información en particular. indicador, o información en particular.

Al evaluar la relevancia, es importante que se tengaAl evaluar la relevancia, es importante que se tenga

en mente como los Usuarios y la Organizaciónen mente como los Usuarios y la Organización

Elaboradora usan las informaciones. La organizaciónElaboradora usan las informaciones. La organización

Elaboradora pode, a través de Elaboradora pode, a través de consultas con losconsultas con los

StakeholdersStakeholders, comprender mejor cuales son las, comprender mejor cuales son las

necesidades necesidades de de informacióninformación de los usuarios e como de los usuarios e como

reaccionar reaccionar a tales necesidades. a tales necesidades.

Ciertas informaciones pueden ser relevantes para laCiertas informaciones pueden ser relevantes para la

organización elaboradora, pero no para los usuarios,organización elaboradora, pero no para los usuarios,

o al contrario.o al contrario.

2.3 Contexto de Sostentabilidad2.3 Contexto de Sostentabilidad

La Organización elaboradora debe colocar suLa Organización elaboradora debe colocar sudesempeño en el contexto mas amplio de los limitesdesempeño en el contexto mas amplio de los limitesAmbientalesAmbientales, , SocialesSociales, y , y EconómicosEconómicos..

Muchos de los aspectos de los informes de Muchos de los aspectos de los informes de sostentabilidad son afectados por el contexto más sostentabilidad son afectados por el contexto más amplio de como el amplio de como el Desempeño OrganizacionalDesempeño Organizacional afecta la afecta la formaciónformación y la y la depreciación del capital depreciación del capital económicoeconómico, , ambientalambiental, y , y sociale en unsociale en un nivel local o nivel local o global. global.

exactitud neutralidad comparación3

Se relaciona con garantías de Se relaciona con garantías de calidad ycalidad y de de confiabilidadconfiabilidad

3.1 Exactitud3.1 Exactitud

La aplicación del principio de exactitud La aplicación del principio de exactitud exige que se lleve en consideración:exige que se lleve en consideración:

- las - las intencionesintenciones y y necesidadesnecesidades decisivas de los usuarios; y decisivas de los usuarios; y

- las - las diversas condicionesdiversas condiciones sobre como sobre como las informaciones fueron colectadas. las informaciones fueron colectadas.

3.2 Neutralidad3.2 Neutralidad

Presentación Presentación justajusta y y objetivaobjetiva del desempeño del desempeño

económico, ambiental, y social de la organización.económico, ambiental, y social de la organización.

Producción de un Producción de un Relato equilibradoRelato equilibrado de su de su

desempeño. desempeño.

Incluye resultados tanto Incluye resultados tanto favorablesfavorables así como también así como también

los los desfavorablesdesfavorables

El contenido del informe El contenido del informe COMO UN TODOCOMO UN TODO debe debe

presentar una presentar una visión imparcialvisión imparcial del desempeño de la del desempeño de la

organización, sin valerse de organización, sin valerse de escogenciasescogencias, , omisionesomisiones,,

o o formatos de presentación tendenciosasformatos de presentación tendenciosas..

3.3 Comparación3.3 Comparación

Principio que garantiza que los informes sobre elPrincipio que garantiza que los informes sobre eldesempeño económico, ambiental, y socialdesempeño económico, ambiental, y socialpuedan ser comparadospuedan ser comparados con los con los informesinformesanterioresanteriores de la propia organización elaboradora de la propia organización elaboradoraasí como también con los informes de así como también con los informes de otras otras

organizacionesorganizaciones. .

Esto permite que grupos internos y externos puedanEsto permite que grupos internos y externos puedanelaborar padrones de referenciaelaborar padrones de referencia para el desempeño para el desempeño

y y evaluar progresosevaluar progresos al realizar actividades de: al realizar actividades de:- evaluación- evaluación, , - - decisiones de inversióndecisiones de inversión, , - - programas de activismoprogramas de activismo..

clareza puntualidad y periodicidad4

Auxilia las decisiones sobre Auxilia las decisiones sobre accesoacceso al Informe al Informe

4.1 Clareza4.1 Clareza

Toma en cuenta hasta que punto la Toma en cuenta hasta que punto la información es información es comprensiblecomprensible e utilizablee utilizable por los distintos por los distintos

usuarios.usuarios.

Expresiones científicas y técnicasExpresiones científicas y técnicas deberán ser deberán serdefinidas con cuidado en los informes.definidas con cuidado en los informes. Figuras claras y explicativasFiguras claras y explicativas deberán ser usadas deberán ser usadassiempre que sea necesario.siempre que sea necesario. Es la característica fundamental de cualquier Es la característica fundamental de cualquier

informe eficazinforme eficaz..

4.2 Puntualidad y Periodicidad4.2 Puntualidad y Periodicidad

Maximiza la Maximiza la utilidadutilidad y la y la absorción de la absorción de la informacióninformación..

Así como ocurre con informes financieros, losAsí como ocurre con informes financieros, losinformes sobre el desempeño económico, informes sobre el desempeño económico,

ambiental, y social se vuelve mas útiles cuando ambiental, y social se vuelve mas útiles cuando los usuarios los usuarios cuentan con una divulgación regular cuentan con una divulgación regular y puntualy puntual..

Ex: Ex: LasLas informaciones ambientales serán más útiles informaciones ambientales serán más útiles si son si son emitidas emitidas de acuerdo con un :de acuerdo con un :

- - cronograma cuatrimestralcronograma cuatrimestral,, - - mensualmensual,, - - o continuoo continuo. .

Para auxiliar a los usuarios en la implementación Para auxiliar a los usuarios en la implementación de las Directrices, el GRI viene desarrollando de las Directrices, el GRI viene desarrollando Protocolos Técnicos para la medición de los Protocolos Técnicos para la medición de los indicadores. Cada Protocolo es destinado a un indicadores. Cada Protocolo es destinado a un indicador específico o conjunto de indicadores indicador específico o conjunto de indicadores (e.g., uso de energía, trabajo infantil) (e.g., uso de energía, trabajo infantil) proporcionando informaciones detalladas, proporcionando informaciones detalladas, procedimientos, fórmulas y referencias para procedimientos, fórmulas y referencias para asegurar la consistencia a lo largo de los asegurar la consistencia a lo largo de los informes. Con el tiempo, la mayoría de los informes. Con el tiempo, la mayoría de los indicadores presentes en las Directrices del GRI indicadores presentes en las Directrices del GRI serán asistidos por un Protocolo Técnico serán asistidos por un Protocolo Técnico específico.específico.

Ya están listos para la utilización los protocolos Ya están listos para la utilización los protocolos sobre:sobre:– Trabajo InfantilTrabajo Infantil– EnergíaEnergía– AguaAgua



3.3. El GRI El GRI


5.5. Directrices 2002 Directrices 20026. Organizaciones que adoptaron el GRI6. Organizaciones que adoptaron el GRI

Hay mas de 500 Organizaciones que adoptaronHay mas de 500 Organizaciones que adoptaron

las las Directrices Directrices del GRI, están dividas en del GRI, están dividas en categorías por sucategorías por su

Sector de actividadSector de actividad y y su País de origensu País de origen..

SECTORESSECTORES

Industria de Papel (22)Industria de Papel (22) Minería (26)Minería (26) Industria Química (22)Industria Química (22) Construcción (10)Construcción (10) Productos de Metal (12)Productos de Metal (12) Textil (7)Textil (7) Minoristas(24)Minoristas(24) Medios de Comunicación (5)Medios de Comunicación (5) Limpieza (11)Limpieza (11) Tabaco (26)Tabaco (26)

SECTORESSECTORES

Bienes Durables (16)Bienes Durables (16) Materiales de Construcción (11)Materiales de Construcción (11) Servicios Comerciales (7)Servicios Comerciales (7) Equipamiento(20)Equipamiento(20) Agua (12)Agua (12) Servicios(6)Servicios(6) Agricultura (1)Agricultura (1) Alimentos y bebidas (29)Alimentos y bebidas (29) Energético (30)Energético (30) Basura (5)Basura (5) Servicios Financieros (47)Servicios Financieros (47)

SECTORESSECTORES

Salud – Productos (25)Salud – Productos (25) Salud – Servicios (1)Salud – Servicios (1) Telecomunicaciones (22)Telecomunicaciones (22) Computación (4)Computación (4) Tecnología HARDWARE (28)Tecnología HARDWARE (28) Automovilística (29)Automovilística (29) Ferroviario (6)Ferroviario (6) Logística (8)Logística (8) Aviación (11)Aviación (11) Turismo (2)Turismo (2) Conglomerados (6)Conglomerados (6) Universidades (1)Universidades (1)

Dentro de las Empresas Chilenas que publicaron Informes de acuerdo col as Directrices, podemos destacar:

British American Tobacco Chile Corporación Nacional del Cobre de Chile

(Codelco) Terranova (GrupoNueva)

Em Brasil, las empresas que publicaron Informes de acuerdo con las Directrices son:

McDonald's Brasil Natura Cosméticos Petróleo Brasileiro (Petrobras) Souza Cruz (British American Tobacco) Usinas Siderúrgicas de Minas Gerais

(USIMINAS)

seminario internacional medir e reportar el rse 08 de octubre de 2004 fabio feldmann...

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