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1.- Investigue y desarrolle a través de un mapa conceptual sobre la evolución de la empresa, el derecho y la economía. Explica además como se relacionan en la actualidad.
Evolución de la Empresa
En la época en la que Darwin postulo el principio de evolución , se creó un concepto revolucionario el cual fue adaptado a muchas otras temáticas. La evolución es el constante cambio por sobrevivir y explica como es el que sobrevive no el más fuerte ni el más grande, sino el que mejor se adapta.
La podemos dividir en tres épocas
Época Artesanal Época Industrial Época Post-Industrial
En un principio las empresas artesanales eran pequeños talleres en donde una persona realizaba todas las labores, también podría tratarse de una persona y su familia o un pequeño grupo de aprendices . En aquella época las herramientas eran limitadas y el oficia solía ser un legado familiar. La cantidad de productos que se fabricaban eran pocos y elaborar cada uno de ellos tomaba una gran cantidad de tiempo.
Se marca la llegada de la maquina a vapor en 1750, la cual facilitaría la creación de instrumentos que reemplazan la mano de obra y que además permitieran los primeros tipos de automatización.
Durante esta época la producción aumento el volumen, hubo un crecimiento en la demanda de materias primas y se creó un mercado mucho más complejo en donde los limites ya no eran por la mano de obra sino por las leyes de oferta y demanda.
Es la época en la que vivimos hoy en día esta engloba el desarrollo de nuevas formas de producir energía para suplir la demanda industrial que existe. También supone un crecimiento en las tecnologías de comunicación y la creación de nuevos mercados a través de internet.
Evolución del Derecho
Es innegable que el derecho ha evolucionado, basta con hacer un análisis comparativo entre el derecho de épocas pasadas y las actuales.
Factores que han intervenido o que ha influido en la evolución del Derecho.
Factor Económico Factor Político Factor Cultural
La revolución industrial, la diferencia entre la Roma
campesina y la Roma comercial.
Confrontaciones bélicas y el concepto de soberanía.
Confrontaciones bélicas y modernamente a través de la
transculturación.
Evolución de la Economía
La economía ha ido evolucionando con el pasar del tiempo, cada etapa de evolución va presentando una característica en común que es el cambio de cómo generar
dinero o generar ingresos
El problema radica es que muchas personas viven en una era moderna pero por desinformación están haciendo las cosas que hacían en eras pasadas .
Etapas en la evolución de la Economía
La era Agrícola
El empresario, la persona que generaba el dinero era aquel que tenía el terreno, el que no tenía terreno su opción era ser esclavo
La era Industrial
Europa fue el epicentro del desarrollo industrial, con la maquina a vapor, la imprenta, Europa empezó a crecer súbitamente y empezaron a crear fabricas que permitían una mayor producción .
La ergonomía automáticamente empezó a subir, entonces la era agrícola evoluciono a la era industrial, los empresarios eran aquellos que tenían las fábricas, y los que no tenían eran empleados , la era industrial se convirtió en la evolución de la esclavitud.
La era de la Información
Aquellas personas que tienen la información y el conocimiento para ser preponderantes en esta economía los empresarios. El que tenga el conocimiento puede construir redes para conseguir libertad financiera es decir tiempo y dinero para hacer lo que quiera.
2.-Investigue y desarrolle a través de una línea de tiempo y un mapa conceptual sobre el derecho empresarial moderno, como sus inicios y que aspectos abarca según las leyes y normas peruanas.
3.-Elabore un mapa conceptual de los fundamentos de la cogestion empresarial. Desarrolle un ejemplo aplicativo donde se aprecia la cogestion empresarial, considerando la participación en las utilidades decisiones y titularidad en la empresa.
Cogestión Empresarial
Los trabajadores constituyen uno de los núcleos fundamentales dentro de la empresa
A raíz de ello y con la finalidad inicial de incentivar a los trabajadores a mantener su estancia en la empresa, siendo necesaria su presencia en ella se ha optado por regular
legislativamente su participación en la empresa.
En una suerte de Cogestion empresarial
Empresarios TrabajadoresEs decir ya no verlos solamente como terceros sujetos a una relación de subordinación Sino que ahora se pensó en
darles un rol más efectivo dentro de la empresa.
Su origen radica casi exclusivamente en los resultados conseguidos por la lucha de sindicatos, quienes para defender sus derechos lo hacen a través de la cogestión.
Se materializa de tres formas progresivas.
i
Explique cuál es la importancia de las grandes empresas y desarrolle mediante un cuadro comparativo la definición, características y ejemplos de las formas de grandes empresas y como se desarrollan económicamente a nivel global y en el Perú.
Las modernas economías capitalistas habían sido consideradas economías de mercado hasta los últimos años, pero se ha probado que las grandes corporaciones juegan un rol importante, esto significa que las grandes empresas y corporaciones deciden el desarrollo de la economía actual. Esto quiere decir que la economía no es controlada por la mano invisible de Adans Smith, ni por los consumidores, es controlada por los jefes y administradores de las grandes corporaciones.
Las grandes empresas crean gran parte de las riquezas de los países y un alto empleo porcentaje de empleos bien remunerados, pero no producen muchos empleos como lo hacen las MYPES, que sin embargo generan poca riqueza.
De esto podemos entender que las grandes empresas son muy importantes para crear riquezas en un país, pero el crecimiento de las empresas tiene mucho que ver con su
Participación de Utilidades
Está regulada por nuestra constitución política del estado y por el decreto legislativo 892 de manera amplia. Compartiendo la opinión de Daniel Echaiz Moreno, la consideramos como la forma más tenue de cogestión, puesto que los trabajadores no están ejerciendo ninguna capacidad de dirección y menos de decisión si no que se limitan a recibir determinados porcentajes de utilidades. Así cuando finaliza el año y se hacer el reparto de utilidades se les da un porcentaje a los trabajadores lo cual se especifica en este dispositivo jurídico.
Participación en la Gestión
Supone que el trabajador cuenta con un rol más activo pues sus opiniones y decisiones son tomadas en cuenta por quienes dirigen la empresa. Es importante el rol que desempeñan los trabajadores pues no solo toman decisiones que los beneficien a ellos, si no que afecten al destino de la empresa.
En nuestra legislación se propone la formación de comité de trabajadores para que participen en la gestión de la empresa, mejorando la producción y la productividad de estas.
Participación en la propiedad
Constituye la mayor de cogestión pues ahora el trabajador también se ha convertido en titular de la empresa. En efecto al poseer por ejemplo cierta cantidad de acciones dentro de la empresa se ha convertido en accionista, y como tal no solo va a participar en el reparto de utilidades, sino que además participara en la adopción de decisiones, actuando de la mejor manera para que la empresa rinda frutos y así sea productiva la empresa en la cual ahora es accionista.
contexto geográfico y la existencia de los clusters industriales. El lugar o el espacio son factores importantes en el momento de crear grandes empresas o de las crecimiento de las ya existentes que ayudaran al desarrollo del país.
El crecimiento de las empresas las hace mas competitiva y aumentan su utilidad , que puede ser invertida en investigación y desarrollo, lo cual facilita la creación de nuevas tecnologías, las cuales se pueden usar para crear nuevas empresas o aumentar el tamaño de las que ya existen y asi continuar explotando el crecimiento de los clusters.
DEFINICION CARACTERISTICAS EJEMPLO DE GRANDES EMPRESAS
Las grandes empresas son aquellas empresas que manejan capitales y financiamientos grandes, y por lo que general tienen instalaciones propias, su ventas son de varios millones de dólares, tienen miles de empleados de confianza y sindicalizados, cuentan con un sistema de administración y operación muy avanzado.
Las grandes empresas constantemente están innovando y deleitan a sus clientes o usuarios con nuevos productos y servicios.
Las grandes empresas se
construyen para perdurar y
para ser independientes y
sostenibles. Las grandes
empresas no se venden.
Las grandes empresas
ganan mucho dinero, pero
dejan aún más dinero sobre
la mesa a favor de sus
usuarios y socios.
Las grandes empresas no
buscan ideas en otros
lugares. Desarrollan sus
ideas internamente y otros
las copian.
Las grandes empresas
contagian a sus usuarios o
clientes con su marca.
Convierten a sus usuarios y
a sus clientes en su fuerza
de marketing y venta.
Las grandes empresas son
dirigidas por
Empresas transnacionales-Ford Motors Company-Laboratorios Bayer-General Motors-HSBC -Toyota-Philips-Kodak-Mc Donald-Volvo-Nokia-Telmex-Bimbo-Renault-Nissan Empresas Internacionales
Empresas supranacionales-El Banco de reconstrucción y fomento mundial.-El fondo monetario internacional.-La cooperación financiera internacional.El banco Interamericano.
Empresas Multinacionales-Coca Cola -Apple-Motorola-Burger King-Pepsi
emprendedores propietarios
de una parte importante del
negocio. Como dueños,
toman decisiones en base a
las necesidades
comerciales y objetivos a
largo plazo, y no logros a
corto plazo.
Las grandes empresas
tienen una perspectiva
global. Tratan a todas las
personas en el mundo como
potenciales clientes o
usuarios.
Las grandes empresas
buscan cambiar el mundo,
además de ganar dinero.
Las grandes empresas no
dependen de nadie para
brindar su propuesta de
valor.
Las grandes empresas
colocan al cliente o usuario
en primer lugar, por sobre
toda otra prioridad.
Explique ¿Qué es y que comprende del régimen especial laboral de la micro y pequeña empresa.
Ley del régimen laboral de la micro y pequeña empresa
Es un decreto Legislativo
Que tiene por objetivo la Promoción
Desarrolle mediante ejemplos cada uno de los vicios de la voluntad y los vicios redhibitorios.
Error.-Un ejemplo muy común es que como pensar que un lapicero que me van a vender es azul cuando en realidad es de color rojo.
Dolo.- En el mismo ejemplo el contratante puede decirle a su víctima que el lapicero esta hecho de oro. Y cuando este último lo compra y sale de la tienda, y se le cae el lapicero en un charco de agua y descubre que el lapicero era de plástico y que solamente estaba
Competitividad FormalizacionDesarrollo de las Micro y
Pequeñas empresas
Para la ampliación del Mercado Externo
Interno
En el marco del proceso de Promoción
Empleo
Inclusión Social
Formalización de la Economía
Para el acceso progresivo al empleo en condiciones de
Dignidad
Suficiencia
Comprende a todos los trabajadores sujetos a régimen laboral de la actividad privada que presten servicios en la micro y pequeñas empresas, asi como sus conductores y empleados.
pintado de color dorado. Esto es el dolo pero en el derecho penal se le conoce como fraude.
La Violencia.- Un ejemplo podría ser si alguien apunta a otro con una arma para que firme.
Vicios Redhibitorios.-Si una persona compra una casa que se observa bien construida lo cual se infiere de la inspección realizada al inmueble y ello descarta alquiler sospecha sobre algún vicio o mala construcción. Pero con el pasar del tiempo la mala calidad de los materiales con que fue construida empiezan causar grandes problemas al comprador o propietario.
Investigue, analice y elabore un cuadro comparativo A: De los contratos típicos, atípicos, nominados e innominados y B: De las garantías reales y personales. Indicando para cada caso al menos seis aspectos de comparación.
CONTRATO TIPICOS ATIPICOSNOMINADOS E INNOMINADOS
GARANTIAS REALES Y PERSONALES
Contrato Típico o Nominado
-Tienen regulación propia.
-Tienen base legal en el código civil, y este mismo los regula y les dan un nombre.
Contrato Atípico innominado
-Carecen de regulación legal.
-Nace por la sociedad humana o como consecuencia de algún avance tecnológico.
-Se rigen por las leyes especiales.
-Se le conoce como contratos modernos.
Garantias Reales
-Existe un objeto
-Otorga el derecho de persecución sobre el bien dado en garantía.
-Recae solo sobre un bien o varios bienes determinados.
-Grava la totalidad del bien o bienes y porque dichos bienes han sido expresamente afectados.
Garantías Personales
-Es un sujeto quien asegura el cumplimiento de la obligación.
-No existe el derecho de perseguir los bienes del garante, por cuando el derecho de garantía no está concretado en ningún bien específico.
-Todo el patrimonio del garante responde por la deuda de su garantizado.
Investigue analice y explique? Como se realizan en las empresas peruanas los contratos de arrendamiento, tarjeta de crédito, cuenta corriente bancaria, compra venta y servicios no personales.
Desarrolle el plan de creación de empresas para una pyme de su localidad, indicando el giro y el producto o servicio.
RESUMEN EJECUTIVO
En el mundo actual donde vivimos, un mundo de constantes cambios y exigencias dadas por el mercado, yo como empresario, debo ser consciente que tengo que proyectar la imagen de una chocolatería al servicio de la comunidad y cambio para la satisfacción total de nuestros clientes.
Abocados a este motivo, presento el siguiente Plan de Negocio de “Las Delicias S.A.C.” en el que he plasmado todos mis conocimientos, teniendo como un objetivo básico el posicionar la empresa con sus productos de presentación el “CHOCO PISCO” y “CHOCO FLOWERS” (pasas remojadas en pisco y frutas bañadas en chocolate) en la mente de los consumidores habituales y captar, mediante una combinación de estrategias de publicidad, relaciones públicas y promociones, a aquellos consumidores potenciales que todavía tienen un significativo porcentaje de indecisión al adoptar por un nuevo producto.
Es también un objetivo de este Plan de Negocio el identificar el verdadero segmento al que se abocará el producto “CHOCO PISCO” y “CHOCO FLOWERS”, posicionarlo a través de una estrategia de “segmento múltiples” con un diseño adecuado de las variables del Negocio (Producto, Precio, Promoción y Distribución) para alcanzar los objetivos generales de la empresa y los que propiamente planteamos en este Plan de Negocio.
Finalmente elabore un presupuesto de las actividades planeadas y su injerencia en el punto de equilibrio actual de la organización, proyectados ambos a un periodo anual.
1. DESCRIPCION DEL NEGOCIO
INTRODUCCION
Como introducción, me gustaría empezar hablando del sector en el que se encuentra ubicada la empresa, para así poder ver la situación y el entorno en el que se mueve, de manera que comprendamos mejor las tácticas y estrategias que lleva a cabo.
Podemos decir que a pesar del retroceso y atonía del consumo, el sector de chocolates y cacaos ha conseguido mantener, en términos globales, el valor de mercado. La apuesta de los grandes operadores del sector por la diversificación de la oferta y el aporte de un valor incremental al producto, acompañado por grandes inversiones en publicidad y promoción, ha evitado el declive del mercado nacional y mantenido los precios en alza en la mayoría de las categorías de producto.
Nuestra región en la actualidad cuenta con gran número de producto específicamente el cacao que es la materia prima para la elaboración de nuestro Proyecto, está orientado a la aplicación de las técnicas para la implementación de un PLAN DE NEGOCIO en función de una empresa dedicada a la elaboración de chocolates con relleno de pasas remojadas en pisco que tiene como productos de presentación el “CHOCO PISCO” y “CHOCO FLOWERS”, así como chocotejas, bombones y otros.
Antecedentes históricos de la empresa
Somos una empresa que nació de la necesidad, por un lado de generar ingresos económicos para los que conformamos la empresa y por otro, dedicarse a la fabricación de chocolates sus derivados. La producción está orientado a la elaboración de su producto de presentación, los “CHOCO FLOWERS” y “CHOCO PISCO”, así como chocolates en sus diferentes presentaciones, considerando que este tipo de producto, es de mejor acabado que las tradicionales.
Misión
Satisfacer las necesidades de un cliente que busca productos con valor agregado y que proporcione calidad de vida al consumidor con alimentos que contribuya con su alimentación y satisfagan sus aspiraciones de bienestar, nutrición, diversión y placer el gusto más exigente y una delicia para el paladar.
Objetivos de la empresa
Contribuir a la generación de puestos de trabajo, directa e indirectamente.
Consolidarse como líder en la industria de elaboración de chocolatería en la Zona.
Objetivo del Negocio
Objetivo General:
Lograr la más alta certificación del sector alimenticio
Tener por finalidad obtener la más alta calidad.
Ser los más reconocidos entre los consumidores, por su precio justo y estén al alcance de nuestros clientes.
Objetivos Específicos:
Manejo de cobertura de chocolate en diferentes texturas, sabores.
Venta de chocolatinas para personas diabéticas o que no puedan consumir demasiado azúcar.
Brindar buen servicio al cliente teniendo presente que el cliente siempre tiene la razón.
Estar actualizados en temas relacionados con nuestro producto entre ellos nuevas recetas, sabores, investigaciones científicas.
Descripción de los Servicios Ofrecidos
La creación de la empresa es con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, con base en las necesidades, de afiliación y de reconocimiento, complaciendo a niños, jóvenes y adultos, pertenecientes a la comunidad en general sin distinción llevándoles un producto delicioso y saludable como son los chocolates “CHOCO FLOWERS” y “CHOCO PISCO”.
Los productos que va a producir y comercializar “Las Delicias S.A.C. – Deleites Irresistibles”, son elaborados con las normas de calidad e higiene establecidas vigentes para el manejo de alimentos, logrando la confianza de nuestros clientes.
Producto Esencial (Básico):
CHOCO PISCO es un producto que consta de fruta seca remojada en pisco que se encuentran bañadas en chocolate y CHOCO FLOWERS es un producto que consta de fruta tallada en forma de flores y otras que se encuentran bañadas en chocolate, ambos con un elevado estándar de calidad y creatividad.
Producto Formal:
CHOCO FLOWERS.- Son frutas pequeñas uvas , fresas, acompañadas de Piñas talladas en forma de flores es pues de esta forma que junto con uvas moradas toman la forma de flores ,están también las uvas verdes atravesadas por brochetas , fresas atravesada con brochetas y bañadas en delicioso chalate banco y café , acompañada de bastones de caramelo, también está la presencia de papayas talladas en formas muy creativa de corazón de luan entre otra bañadas también de abundante chocolate, la presentación puede variar pero cholojes tiene básicamente esta composición.
Producto esperado.-Aquello que nuestros clientes esperan recibir de CHOCO PISCO y CHOCO FLOWERS. Podemos mencionar:
-Un regalo, el presente perfecto que expresa muchos sentimientos positivos ya que es un .
-Un producto, delicioso, dulce, rico y sobre todo hecho con una creatividad que sorprende.
Localización del Negocio
La empresa estará ubicada en el Jr. San Martin N° 135, ciudad de Picota-Región San Martin.
Descripción de las Operaciones
Gusto de los chocolates
Con respecto a la preferencia por los chocolates, el 96% de las personas encuestadas gustan por consumirlos y una mínima parte que representa el 4%, no son de consumir los productos de chocolatería; lo que nos permite inferir que existe un porcentaje muy alto de personas dispuestas a consumir el producto.
Frecuencia compra del producto
Con respecto a la frecuencia con que compran los productos, un 69% lo hacer regularmente cada 15 días, un 20% lo hace una vez al mes y el 11% frecuentemente lo hace cada semana; estos datos confirman lo anterior, y que bien explotado podría garantizar el proyecto de la empresa, ya que la disponibilidad de adquirir el producto es del 97%.
Costo del producto
Con respecto a la disposición de pagar un costo por los productos de chocolatería, las personas encuestadas en un 65% están dispuestos a pagar por los productos entre S/.
6.00 a S/. 10.00, en un 21% pagarían entre S/. 2.00 a S/. 5.00 y el 14% estarían dispuestos a pagar entre S/. 11.00 a S/. 20.00; lo que permite establecer márgenes de mejora en la calidad del producto.
Lugar de compra del producto
Con respecto a la disposición del lugar de preferencia de compra, las personas encuestadas manifestaron en un 57% que les gustaría adquirirlos en una chocolatería, en un 41% en los supermercados y el 2% en otros lugares.
Presentación del producto
Con respecto a la preferencia de la presentación del producto, las personas encuestadas manifestaron en un 73% que les gustaría que el producto sea presentado en cajas, un 20% que el producto sea presentado en envases de tecno por, un 6% prefiere en envases de plástico y el 1% eligió que el producto sea presentado en platitos.
Compromiso y Organización del Negocio
ENTORNO ORGANIZACIONAL
(1) Recursos Humanos
La empresa cuenta con los siguientes recursos humanos:
(a) Jefe de administración
Características:
-Tener aptitudes matemáticas y financieras.
-Poseer conocimientos contables y saber llevar la contabilidad de la empresa a corto y largo plazo.
-Ser ordenado, organizado y responsable.
-Tener conocimientos computacionales, en cuanto al ingreso de datos.
(b) Jefe de producción
Requisitos:
-Saber solucionar con eficiencia posibles problemas que se presenten en la producción.
-Responsabilidad y constancia en el trabajo.
-Se encargará del recuento de la maquinaria, personal y material de equipo.
(c) Jefe de marketing
Características y habilidades:
-Saber aplicar las estrategias comerciales.
-Poseer constantemente buena información del mercado actual.
-Poseer información acerca de la competencia.
-Tener buenos contactos comerciales.
-Tener una elevada creatividad.
-Tener conocimiento publicitarios y de marketing.
-Tener una buena información acerca de la calidad del producto.
-Tener buenas relaciones exteriores.
(d) Jefe de Recursos humanos
Debe agrupar las siguientes características:
-Saber tomar decisiones eficaz y eficientemente.
-Ser persuasivo.
-Conocer muy bien el ambiente y el mundo laboral.
-Debe conocer a todos y a cada uno de los empleados
-Se encargará de realizar el convenio colectivo incluyendo las normas de trabajo, horas, etc. así como la selección de personal.
(e)Jefe de evaluación y ventas
Deberá ocuparse del control de calidad de la empresa y de la mercancía disponible. Para esto deberá tener conocimientos tales como:
-Conocimientos agrícolas.
-Conocimientos de las maquinarias.
-Procesos productivos.
-Establecer un control minucioso de las materias primas y del producto terminado.
-Conocimiento en mercadeo.
-Conocimiento del movimiento del producto.
-Informar oportuna y verazmente los cambios y tendencias en la venta del producto.
-Es la encargada de la evaluación, debe realizar el inventario tanto del material como de los archivos, además de informar el rendimiento de la empresa e informar los cambios en las ventas ya sea pérdida o utilidad y proponer estrategias.
JUNTA GENERAL DE ACCIONISTAS
ADMINISTRACION
RECURSOS HUMANOS EVALUACION DE
VENTAS
PRODUCCION
MARKETIN
ANALISIS DEL MERCADO
Perfil del Mercado
Para identificar el mercado objetivo al que se dirigirá el estudio se tomó en la Asociación Peruana de Investigadores de Mercados (APEIM) que conforman las principales empresas Investigadoras de Mercados del Perú donde se identifica cinco estratos:
Alto A
Medio Alto B
Medio C
Medio Bajo D
Bajo E
A
B
C
D
E
Nos centramos en los segmentos poblacionales Alto "A", y Medio Alto "B" y Medio C de la ciudad de Tarapoto, este con otros dos distritos representan el 65% del total de estos estratos y considerando las demás provincias restantes.
Según estudios de APEIM (Apoyo Opinión y Mercado S.A) a Setiembre 2,010 los ingresos promedios mensuales son:
ESTRATOS INGRESOS FAMILIARES
Alto ( A )
Medio Alto ( B )
S/. 3,319
S/. 874.
Vida Útil del Proyecto
Estará determinado por el crecimiento vegetativo de la población según los Distritos de Influencia, se considera un promedio de 10 años, colocándonos en una situación de cambios tecnológicos que se puedan dar.
Perfil del cliente
Fuentes de Datos Primarios
La toma de muestra se realizó en base a 100 personas y la recolección de datos se realizó a través de la técnica de entrevista personal aplicando un cuestionario estructurado con una combinación de preguntas abiertas y cerradas, a continuación se muestra la tabulación de las encuestas.
a. Información Personal
(1) Edad
ITEM INTERROGANTE DATOS
A 5 a 15 14
B 16 a 30 62
C 31 a 60 24
(2) Sexo
ITEM INTERROGANTE DATOS
A Masculino 58
B Femenino 42
14%
62%
24%
5 a 1516 a 3031 a 60
b. Información Comercial
(1) Gusta de los chocolates?
(2) Si es así, con qué frecuencia compra este producto?
ITEM INTERROGANTE DATOS
A Cada semana 11
B Cada 15 días 69
58%
42%
MasculinoFemenino
96%
4%
SINO
ITEM INTERROGANTE DATOS
A Si 96
B No 4
C Mensualmente 20
(3) Si estaría disponible, compraría este producto?
ITEM INTERROGANTE DATOS
A SI 97
B NO 3
11%
69%
20%
CADA SEMANACADA 15 DIASMENSUALMENTE
97%
3%
SINO
(4) Si es así, cuánto pagaría por un chocolate o una caja?
ITEMINTERROGANTE EN
S/. DATOS
A 2.00 a 5.00 20
B 6.00 a 10.00 63
C 11.00 A 20.00 14
(5) Donde suele o le gustaría comprar este producto?
ITEM INTERROGANTE DATOS
A Ambulantes 0
B Supermercados 40
C Chocolaterías 55
D Otros 2
21%
65%
14%
2.00 a 5.006.00 a 10.0011.00 a 20.00
(6) Por qué preferiría comprar allí?
ITEM INTERROGANTE DATOS
A Por cercanía 12
B Por su variedad 42
C Por su calidad 39
DPor la buena
atención 9
12%
43%
35%
9%POR CERCANÍA POR SU VARIEDADPOR SU CALIDADPOR LA BUENA ATENCIÓN
41%
57%
2%AMBULANTESSUPERMERCADOCHOCOLATERÍASOTROS
c. Información del Producto
(1) Cómo le gustaría la presentación de este producto?
ITEM INTERROGANTE DATOS
A En envases plásticos 6
BEn envases de tecno
por 19
C En platitos 1
D En cajas 71
(2) Qué logo le gustaría en los empaques del producto?
ITEM INTERROGANTE DATOS
A Personajes animados 10
B Nombre de la tienda 80
6% 20%
1%
73%
EMBASES PLÁS-TICOSEMBASES TEC-NOPOREN PLATITOSEN CAJAS
C Otros 7
(3) Factores de compra del chocolate?
ITEM INTERROGANTE DATOS
A Buen sabor 60
B Bajo precio 19
C Costumbre y tradición 8
D Marca 7
E Otros 6
10%
82%
7%
PERSONAJES ANIMADOSNOMBRE DE LA TIENDAOTROS
60%
19%
8%7% 6% BUEN SABOR
BAJO PRECIOCOSTUMBRE Y TRADICIONMARCAOTROS
PLAN DE MARKETING
Análisis de la Competencia
La competencia
Con respecto al conocimiento de otros negocios que venden el mismo producto que ofrecemos, las personas encuestadas manifestaron en un 65% que desconocían y un 35% que si conocía de otros negocios que ofrecen los productos que vendemos. Asimismo, con respecto a las fortalezas del principal competidor, las personas encuestadas respondieron en un 35% que eran los productos de calidad, un 29% por sus precios que son cómodos, un 19% por la buena atención que ofrecen y el 17% manifestaron que era el domino del mercado. Aspectos que deberá tomarse para la penetración del mercado. Por otro lado, con respecto a las debilidades del competidor principal, un 49% manifestaron que era los precios elevados, un 23% que era la mala atención, un 21% que era la baja calidad del producto y el 7% manifestó que es el mal sabor del producto.
Estrategia de Precio
Precio
La fijación de precios ira encaminada a posicionar nuestra producto “CHOCO PISCO” y “CHOCO FLOWERS” hacia una concepción de la empresa “Las Delicias S.A.C. – Deleites Irresistibles” por parte del cliente como un lugar en el cual podrá encontrar productos de todo tipo a un precio acorde con la media de los precios que los demás competidores indirectos ofrezcan, recurriendo a ofertas y promociones estacionales en los distintos líneas de productos.
a. Estrategia del precio
Manteniendo precios alcanzables y asequibles en comparación a la competencia, con base en los atributos diferenciados de nuestro producto, para que el consumidor pueda darse cuenta de que es un producto innovador de buena calidad y después sirva de recomendación y de consumo posterior.
b. Método del precio:
El precio sobre el costo más margen de utilidad
El método más elemental para fijar precios es sumar un margen de utilidad o sobreprecio al costo total unitario del producto. Ello supone que se ha estimado un volumen de ventas u producción determinado para fijar el costo unitario a partir del cual se adiciona el margen.
A continuación detallaremos el costo en base a su grado de variabilidad (costos fijos y costos variables
HOJA DE COSTOS
ITEMCANTIDA
DUNIDA
DC/U
COSTO TOTAL (POR DIA)
COSTO TOTAL (POR MES)
Uva verde 4 Kilo 3.00 12.00 360.00
Uva morada 5 Kilo 3.5 17.50 525.00
Piña 4 Kilo 2.00 8.00 240.00
Fresas 4 Kilo 3.50 14.00 420.00
Chocolate leche suizo
1 Kilo 29.00
29.00 870.00
Chocolate suizo bitter
1 Kilo 37.90
37.90 1137.00
Chocolate suizo blanco
1 Kilo 24.70
24.70 741.00
Papaya 3 Kilo 2.00 6.00 180.00
Manjar 1 Kilo 5.00 5.00 150.00
Bastones de caramelo
10 Tira 1.00 10.00 300.00
Brocheta 1 Bolsa 2.50 2.50 75.00
Envase de plástico 4 2.50 10.00 300.00
Envase de cerámica
3 5.00 15.00 450.00
Canasta 3 2.00 6.00 180.00
Pisco a granel 1 botella 10.00
2.50 10.00
Total costo de producción
197.60 5,938.00
4.3 Promoción de la Publicidad
Objetivo
Comunicar la aparición nuestros productos. Crear una imagen de la empresa. Dar a conocer y apoyar nuestras promociones de ventas. Crear una preferencia de marca. Persuadir al consumidor a que compre ahora. Animar a cambiar de marca. Describir los beneficios de nuestros productos.
Campaña de Publicidad
Antes de iniciar el proceso de creación publicitaria debemos tener claros algunos conceptos. No hacemos publicidad para proporcionarnos una satisfacción creativa sino para comunicar a nuestro público objetivo que hemos salido al mercado y que nos debe comprar, tan fácil y tan complicado.
Pues bien, nuestra estrategia se va a formular a tres niveles:
(a) Segmento de mercado al que va dirigida nuestra comunicación, que en este caso se trata de las amas de casa son las encargadas de hacer la compra.
(b) Resultado a obtener: no nos referimos a la cifra de ventas sino al hueco de mercado que esperamos obtener.
(c) Angulo motivador: diseño de unos envases innovadores que nos va a diferenciar en el cerebro de los consumidores.
Campaña de Promoción
Vamos a hacer una campaña de promoción destinada a los consumidores finales. Nuestro objetivo no es solo conseguir que el consumidor adquiera nuestro producto durante el periodo que va a durar la promoción, sino también posteriormente a la finalización de la misma.
Por esto, y como ya explicaremos más adelante, decidimos hacer una campaña promocional basada en regalos en el momento de adquisición del producto.
Slogan Publicitario.
El slogan que vamos a utilizar para el lanzamiento de nuestro nuevo producto es el siguiente: “CHOCO PISCO” y “CHOCO FLOWERS”, chocolates con autentico sabor a CHOCOLATE.
Este slogan resume todos los conceptos que tratamos de considerar: es para aquellas personas que exigen que el chocolate sea de calidad.
Por otra parte el slogan nos parece técnicamente adecuado ya que:
Es fácil de recordar debido a su brevedad y a que utiliza palabras que tienen sentido en sí mismas.
El slogan es fácilmente comprensible independientemente del medio publicitario que utilicemos. Esto es, no es necesario ligarlo a determinadas imágenes para comprenderlo.
Se asocia rápidamente en la mente del consumidor con aspectos tan fundamentales como son la salud, la calidad y el sabor.
Mensaje Publicitario
Cuando buscamos el efecto motivador que hiciese a los consumidores adquirir nuestro producto encontramos que este efecto motivador se hallaba en la utilidad que acompañaba el nuevo producto que reforzaremos con un mensaje que le añada fuerza a la satisfacción. Por eso vamos a utilizar un ambiente hogareño, casero, familiar y saludable para tratar de conseguir que el ama de casa se sienta identificada.
IDENTIFICACION DE LOS POSIBLES RIESGOS
Los factores que influyen en la economía nacional, principalmente externos, podría ocasionar una retracción económica generando que los ingresos familiares disminuyan, lo que podría afectar las ventas del producto.
Algunos de los riesgos más comunes que se presentan en nuestro entorno:
Incendios Desastres Naturales Poca aceptación del publico Inflación o subida de precios de los productos Delincuencia Competencia de inversionistas potenciales Denuncias (empleados o terceros) Clausura de la licencia o local, etc.
PLAN ECONOMICO FINANCIERO
Determinación del Negocio
FUJOS MENSUALES ENERO-DICIEMBRE
TASA 1.5%
INVERSION
13121
FLUJO 2803 2803
2803
3083
3083
3083
3083
3083
3391
3391
3391
3391
CALCULO DEL VALOR NETO ACTUAL (VAN)
Hechos los cálculos en el programa de Excel nos arroja la cantidad de:
VAN = S/. 20,438.69
Llegamos a la conclusión que es un proyecto rentable, ya que el VAN es positivo y por ende debe ser realizado.
CALCULO DE LA TASA INTERNO DE RETORNO (TIR)
Hecho el cálculo en Excel donde: TIR = 20%
Nos indica que es superior al COK el cual exige el proyecto; por lo tanto la inversión es aceptable.
Situación Financiera
PRESUPUESTO Y EE.GG.PP
PRESUPUESTO DE VENTAS: CHOCOTEJAS
PERIODOMES 1
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
MES 6
MES 7
MES 8
MES 9
MES 10
MES 11
MES 12 TOTAL
CHOCOTEJA 2803 2803 2803 3083 3083 3083 3083 3083 3391 3391 3391 3391 37338
PRESUPUESTO DE INGRESOS: CHOCOTEJAS
PERIODOMES 1
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
MES 6
MES 7
MES 8
MES 9
MES 10
MES 11
MES 12 TOTAL
CHOCOTEJA 2803 2803 2803 3083 3083 3083 3083 3083 3391 3391 3391 3391 37338
Entonces podemos decir que nuestra empresa está pensando vender 37.338 chocolates al año. Considerando que se ha fijado un precio de S/ 1.00 por cada chocoteja, se obtendrá S/. 37.338 de ingresos durante el primer año.
PRESUPUESTO DE COSTOSPRESUPUESTO DE COSTOS
RUBROValor
UnitarioUnidades
Requeridas
Costo Total (S/.)
Fijo Variable
1. COSTOS DIRECTOS 600 430.5
Materia prima e insumos
¼ de cobertura de chocolate 2.50 25 GRAMOS 62.5
¼ de pasas 3.00 25 GRAMOS 75
½ kilo de manjar blanco 4.50 50 GRAMOS 225
pisco 3.20 6.5 MILILITROS 20.8
Bolsa 6x12x2 0.056 200 PAQUETES 11.2
Moldes 3.00 12 36
Mano de Obra 600
Operarios 200 3 600
2. COSTOS INDIRECTOS 1075.00 400
GASTOS PREOPERATIVOS 100.00
GASTOS ADMINISTRATIVOS 975
Mantenimiento del local 10
Sueldo del personal administrativo 800
Luz, agua 50
Teléfono 60
Transporte 50
Útiles de oficina 5
Gastos de Ventas 90 400
Vendedor 2 200 400
Publicidad (catálogos) 3 30 90
TOTAL COSTOS 600 + 430.5 + 1275 + 400 2705.5
PRESUPUESTO DE INVERSIONES
PRESUPUESTO DE INVERSIONES
RUBRO Valor Unidades Costo
Unitario Requeridas Total (S/.)
INFRAESTRUCTURA 400
Construcción del local (solo arreglos) 100 1 100
Instalación eléctrica 150 1 150
Instalación de agua y desagüe 150 1 150
Maquinarias y equipos 9100
Maquina recta 2100 1 2100
Máquina de gigantografia 7000 1 7000
Herramientas 81
Ollas 10 2 20
Cubiertos 5 3 15
Picador 8 2 16
Papel 15 2 30
Muebles y enseres 540
Mesa de trabajo 60 2 120
Sillas 20 6 120
Estantes 150 2 300
TOTAL PRESUPUESTO DE INVERSIÓN 13121.00
CALCULO DEL COSTO TOTAL UNITARIO
Para hallar el costo total unitario se utiliza el cuadro de presupuesto de costos.
Costo total unitario (CTU) = Costo Fijo Unitario (CFU) + Costo Variable Unitario (CVU) Cálculo del costo fijo unitario:
Costo fijo Unitario = Costo Fijo Total / Cantidad
CFU= 1675/1974 = 0.85
*Cálculo del costo variable unitario:
Costo variable Unitario = Costo Variable Total / Cantidad
CVU= 835/1974= 0.42
*CTU= 0.85 + 0.42 =1.27
DETERMINACIÓN DEL PRECIO DE VENTA
Se debe tener en cuenta el costo de producción y el precio de venta de la competencia.
Las chocotejas con las mismas características que la nuestra están relativamente S/. 1.50 es relativo ya que las chocotejas sin pisco cuestan S/. 1.20, con este adicional es costo se elevaría.
Debido a que nosotros nos estamos diferenciando por precios debemos vender a un nivel muy por debajo de la competencia es decir a S/ 1.70
Aparentemente la diferenciación por precio es mínima y nuestra ganancia también, pero debemos recordar que en una venta se vende por docenas, aproximadamente 2 docenas por día (lo que se fabrica como mínimo por día) lo cual hace una diferenciación por precio de 12 soles.
Ganancia = Precio de venta – Costo total unitario
0.43 = 1.70 – 1.27
Es la ganancia por cada chocotejas.
http://www.slideshare.net/ruvven/actualizacion-2-rubel-rojas#