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Seminario de Capacitación en Seguros ASSAL – IAIS 1 al 4 de noviembre de 2005 Fraudes en los Seguros Fraudes en los Seguros Claudia Giovagnoli Superintendencia de Seguros de la Nación Argentina

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Seminario de Capacitación en Seguros ASSAL – IAIS

1 al 4 de noviembre de 2005

Fraudes en los SegurosFraudes en los Seguros

Claudia GiovagnoliSuperintendencia de Seguros de la Nación

Argentina

Page 2: Seminario de Capacitación en Seguros ASSAL – IAIS 1 al 4 de noviembre de 2005 Fraudes en los Seguros Claudia Giovagnoli Superintendencia de Seguros de

TemarioTemario

Fraude en Seguros ¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?Fraude en Seguros ¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?

El El Control de Fraude desde la Autoridad SupervisoraControl de Fraude desde la Autoridad Supervisora

La Experiencia Argentina: el La Experiencia Argentina: el Sistema de Control de Fraude IRISSistema de Control de Fraude IRIS

1

2

3

Claudia [email protected]

2

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Fraude en los Seguros Fraude en los Seguros ¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?

El fraude en seguros se define como cualquier

engaño cometido contra una aseguradora o

intermediario con el propósito de obtener una

ganancia indebida

1

definición

Claudia [email protected]

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tomadores

asegurados

3º reclamantes

intermediarios

liquidadores/ajustadores

empleados de la aseguradora

profesionales que brindan servicios relacionados con reclamos

puede ser cometido por

Fraude en los Seguros Fraude en los Seguros ¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?1

Claudia [email protected]

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tomar la cobertura después de ocurrido el siniestro

pluralidad de seguros (engaño omisivo)

provocar el siniestro

agravar el siniestro

atribuir lesiones o muerte (generadas por otras causas) como resultado de un siniestro

ocultar, destruir, incendiar o dañar la cosa asegurada y denunciar un siniestro

Fraude en los Seguros Fraude en los Seguros ¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?1

consiste en

Claudia [email protected]

5

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adulteración de exámenes médicos

adulteración de actas de defunción

adulteración de identidades

no declarar el estado real de salud

muerte “accidental” del asegurado, cobro por parte del beneficiario

el asegurado “organiza su muerte”

Fraude en los Seguros Fraude en los Seguros ¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?¿qué es? ¿quiénes? ¿cómo?1

consiste en

Claudia [email protected]

5

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afecta los resultados asegurador

aseguradoprimas

más elevadas

se restringe la oferta de coberturas para

ciertos riesgos

EL FRAUDE

mayor siniestralidad

Claudia [email protected]

El Control de Fraude desde la Autoridad SupervisoraEl Control de Fraude desde la Autoridad Supervisora2

6

El fraude es una actividad ilícita que afecta todo el sistema

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El Control de Fraude desde la Autoridad SupervisoraEl Control de Fraude desde la Autoridad Supervisora

PBS 27 FRAUDE

La autoridad supervisora requiere que las aseguradoras

y los intermediarios tomen las medidas necesarias para

prevenir, detectar y remediar los fraudes.

2

Claudia [email protected]

Nota Explicativa: La autoridad supervisora tiene un importante papel que jugar para combatir el fraude en seguros.

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porque el control de fraude es un objetivo compartido por los operadores del mercado y la autoridad supervisora

Criterios Esenciales

Claudia [email protected]

para alcanzar determinados niveles de prevención y de detección se requiere la participación de todo el mercado

para promover el intercambio de información entre las aseguradoras

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El Control de Fraude desde la Autoridad SupervisoraEl Control de Fraude desde la Autoridad Supervisora2

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Control de Fraude día a día

La Experiencia ArgentinaLa Experiencia Argentina3

Objetivos

Claudia [email protected]

Sistema de Control de FraudeSistema de Control de Fraudehttps://seguro.ssn.gov.ar/iris/https://seguro.ssn.gov.ar/iris/

Contar con un Responsable de Control de Fraude en cada aseguradora

Brindar acceso a la BD de siniestros del mercado

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CRUCE de DATOS

La Experiencia ArgentinaLa Experiencia Argentina3

Claudia [email protected]

Sistema de Control de FraudeSistema de Control de Fraude

HISTORIA SINIESTRAL

Módulos

posibles fraudes de vehículos

de asegurados

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Claudia [email protected]

aseguradoras

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acción

CRUCE de DATOS

La Experiencia ArgentinaLa Experiencia Argentina3

HISTORIA SINIESTRAL

prevención detección

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Claudia [email protected]

FIN de la PRESENTACION

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