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1. Empatía: La Empatía es la habilidad de percibir al otro en sus sentimientos y emociones. La capacidad de colocarse en su realidad.} Ejemplo: “debe ser duro para ti” “me imagino lo que debes estar sintiendo” “debes sentirte muy mal”. 2. Rapport: está técnica en fin, nos da la posibilidad de crear una comunicación efectiva con las personas que necesitamos comunicarnos, haciendo que mediante el uso del Rapport, quien lo maneja durante una comunicación, pueda transmitir un mensaje que normalmente podría causar algún conflicto, bajo el rapport ese mensaje se tomará de una manera comprensiva. Ejemplo: «¿le ha resultado fácil llegar?» ¿Qué le parece si empezamos por hablar sobre... «comprendo que le pueda resultar difícil hablar con alguien a quien acaba de conocer» “escucho que lo que te pasa es…” “te entiendo” 3. Transferencia: es la actualización en la entrevista de sentimientos, actitudes y conductas inconscientes, por parte del entrevistado, que corresponden a pautas q éste ha establecido en el curso del desarrollo, especialmente en la relación interpersonal con su medio familiar. Integran la parte irracional e inconsciente de la conducta y constituyen aspectos de la misma no controlados por el paciente. Agregan

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EMPATIA

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1. Empata: La Empata es la habilidad de percibir al otro en sus sentimientos y emociones. La capacidad de colocarse en su realidad.}Ejemplo: debe ser duro para ti me imagino lo que debes estar sintiendo debes sentirte muy mal.2. Rapport: est tcnica en fin, nos da la posibilidad de crear una comunicacin efectiva con las personas que necesitamos comunicarnos, haciendo que mediante el uso del Rapport, quien lo maneja durante una comunicacin, pueda transmitir un mensaje que normalmente podra causar algn conflicto, bajo el rapport ese mensaje se tomar de una manera comprensiva.Ejemplo: le ha resultado fcil llegar? Qu le parece si empezamos por hablar sobre... comprendo que le pueda resultar difcil hablar con alguien a quien acaba de conocer escucho que lo que te pasa es te entiendo 3. Transferencia: es la actualizacin en la entrevista de sentimientos, actitudes y conductas inconscientes, por parte del entrevistado, que corresponden a pautas q ste ha establecido en el curso del desarrollo, especialmente en la relacin interpersonal con su medio familiar. Integran la parte irracional e inconsciente de la conducta y constituyen aspectos de la misma no controlados por el paciente. Agregan una dimensin importante al conocimiento de la estructura de su personalidad y al carcter de sus conflictos. Lucia es una buena psicloga me ayudado bastante , me sabe escuchar se parece mucho a mi madre Hasta que por fin llego el da de mi consulta con el psiclogo no veo al hora de contarle todo lo que me sucedi4. Contratransferencia: se incluyen todos los fenmenos que aparecen en el entrevistador, como emergentes del campo psicolgico que se configura en la entrevista; son las respuestas del entrevistador a las manifestaciones del entrevistado, el efecto que tiene sobre l. Dependen de alto grado de la historia personal del entrevistador, pero si aparecen o se actualizan en un momento dado en la entrevista es porque en ese momento hay factores que se operan para que ellos sucede as Lura asiste a su cita con la psicloga Mara , al comenzar a contarle su problema Laura ve que la psicloga comienza a llorar y le dice yo tambin pase por lo mismo y la abraza Juan va con la psicloga y le comienza a contar que le fue infiel a su esposa al escuchar esto al psicloga comienza a gritarle y a pegarle , juan sale corriendo del consultorio

Gua de entrevista a un paciente con TBC

Buenos das Cmo estuvo su dia? Cul es su nombre? Cuntos aos tiene? Cunteme, que le trae por aqu? Hace cunto tiempo usted sabe que tiene TBC? Entonces usted me dice se enter que tena TBC con el examen de sangre? Qu dice su familia ante su enfermedad? Cmo se siente usted ante esto? Usted me refiere que se siente mal emocionalmente; pero cree que con el tiempo se le har mas fcil conllevar su enfermedad? Es importante que usted sepa que existe medicamentos que puedan controlar su enfermedad y asi mejorar su calidad de vida.

HABILIDADES DEL ENTREVISTADOR1) AUTO-CONOCIMIENTO. Darse cuenta del origen y causa de un determinado hecho. Recapacitar sobre su reaccin ante el hecho Suponer en que forma va este hecho a modificar su conducta.

2) AUTO-ACEPTACIN La capacidad de sentir aceptacin hacia uno mismo lleva aparejada la capacidad para aceptar a los dems.

Tener la capacidad necesaria para soportar presin y manejar tensiones.

Tener la capacidad necesaria para tratar a los entrevistados como seres humanos y no como objetos que se manipulan como mquinas.

3) COMPRENSINEl entrevistador tiene que ser comprensivo porque esto le permitir sentir como propia experiencia todo aquello que los entrevistados estn sintiendo. Un buen entrevistador estar sensibilizando ante las distintas caractersticas sociales y educacionales de su entrevistado, para as poder comprender las diversas actitudes, formas de actuar, de hablar, de sentir y de pensar del sujeto en cuestin.

4) ESPONTANEIDADLa capacidad para comprenderse espontneamente facilita la comprensin de los dems; durante el proceso de la entrevista la espontaneidad del entrevistador brinda al entrevistado un marco de confianza, que le permite adquirir seguridad a travs de saber cmo est siendo visualizado.

5) AUTO-CONFIANZAEl auto-conocimiento y la auto-aceptacin actan en el ser humano como un marco de referencia que le va a permitir pisar sobre un terreno ms slido y sobre todo ms conocido; el hecho de conocernos en todas nuestras variaciones significa estar ms seguros y tener menos ansiedad.6) ECUANIMIDADSu potencial de ecuanimidad le permite al entrevistador no mostrarse ansioso y evitar bloqueos en el plan que se ha trazado para la entrevista. La ecuanimidad va a permitir al entrevistador aprender a ESCUCHAR.

7) CAPACIDAD PARA ESCUCHAREl entrevistador deber aprender a mantenerse atento a travs de una ATENCIN FLOTANTE, tratando de no centrar la atencin sobre un aspecto especfico de la informacin que est recibiendo, ya que esto parcializa el material obtenido.

8) AUTO-REALIZACINEs sinnimo de CREMIMIENTO Y DESARROLLO. El crecimiento y el desarrollo no son cosas que puedan forzarse: solo se puede fomentar o facilitar por medio de un ambiente y unas metas propicias.

9) FLEXIBILIDADEl entrevistador no debe aferrarse a un sistema de entrevista ya conocido y experimentado, deber estar abierto a la improvisacin y la experimentacin.

10) GENUINIDADEsta caracterstica nos permite mostrarnos tal y como somos sin necesidad de disfraz. Si el entrevistado percibe una actitud genuina en el entrevistador ser ms fcil para l comportarse de la misma manera.

11)CAPACIDAD PARA GENERAR EMPATIALa empata es la que nos permite imaginarnos, o ms an, vivir lo que otra persona est sintiendo y viviendo en determinado momento.La empata y la comprensin van tomadas de la mano, pero podramos especificar diciendo que la comprensin se da a nivel intelectual y la empata a nivel emotivo.