SAV

El sistema automatizado de ventas guarda, usa y emite información sobre,

clientes, proveedores, vendedores, artículos, ventas, compras, deudas a

pagar y a cobrar, fabricación de artículos. Imprime facturas, remitos,

pedidos, presupuestos, notas de envío, así como también información y

estadísticas de la empresa en cuestión.

AUTOMATIZACIÓN DE VENTAS 

Es la tecnología utilizada para realizar procesos o procedimientos sin la ayuda de las personas.

 

Procesos

Validación de entradas Cálculo de valor de stock Control de cajeras Cálculos estadísticos Impresión de informes Impresión de pagos Estudios de márketing Emisión de pedidos Informes varios

Datos de cajas

Datos de almacén

Ventas de perecederos

Caducidad

Fecha

Pedidos

Órdenes de almacén

Pagos

Datos para contabilidad

Estadística

Mejoras en la eficacia

ADMINISTRACIÓN DE CONTACTO DE SISTEMA DE AUTOMATIZADO DE VENTA (SIA)

Un sistema de información (SI) no necesita, para existir, estar

obligatoriamente basado en el uso de ordenadores. El sistema de

información (SI) existe siempre, esté mecanizado o no. La aplicación del

ordenador a los sistemas de información (SI) produce los sistemas

de información basados en computadora o Sistemas de

Información Automatizados (SIA).

SEIS PASOS PARA RACIONALIZAR LA ADMINISTRACION DE CONTACTOS

 

5. Dirija los materiales promocionales a clientes determinados.  

6. Envíe boletines personalizados a los clientes de una zona geográfica determinada.

1. Centralice todos los datos importantes de los clientes. 2. Gestione a sus posibles clientes a lo largo del ciclo de

ventas.3. Defina prioridades para las tareas según

criterios de eficacia.4. Obtenga un acceso rápido a la información

sobre productos y precios.

¿QUÉ SON LAS SOLUCIONES DE GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM) Y DE AUTOMATIZACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS (SFA)?

Convertir los contactos en

clientes

Beneficios

Beneficios para la organización

Beneficios para los empleados

Solución para la administración de contactos

Soluciones a medida

Soluciones para Individuos

Soluciones para varios usuarios

Soluciones para ferias comerciales

Administración básica de contactos

Administración de contactos en red para uso grupal

Calificador de contactos

Administrador avanzado de contactos

Administración de contactos en red para uso grupal

Formularios; perfil del contacto, memorando y encuesta

 

Formulario específico; pregunta múltiple, registro, pedidos y más

LAS TECNOLOGÍAS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTACTOS DE HOY EN DÍA IMPLICAN MEJORAS SIGNIFICATIVAS

EN LAPRODUCTIVIDAD

Hay muchas situaciones en las que se hacen contactos nuevos, que si son administrados de manera más efectiva, pueden ayudarlo a establecer relaciones comerciales más duraderas y productivas.

¿Cuando aplicarlas?

FACTORES CLAVE PARA DE ÉXITO PARA SAV.

que el producto o servicio satisfaga una necesidad.

la calidad y el precio deben ser adecuados. ofrecer un valor agregado para el cliente. buscar ser líder en el mercado. comprar a precios competitivos (integración de

cadenas). saber hacer las cosas mejor que otros. detectar las fuentes de obtención de recursos. estar en una buena ubicación. ofrecer un producto / servicio innovador.

Automatización de la Fuerza de Ventas

Conozca cuáles son las herramientas y

beneficios de la automatización de la

fuerza de ventas... 

Herramientas que se Utilizan Para la Automatización de la

Fuerza de Ventas:

v

Beneficios de la Automatización de la Fuerza de Ventas:

Fuerza de ventas mejor informada:

Gestiones de venta ágil y dinámica

Retroalimentación en tiempo real al departamento de marketing:

Ahorro en gastos administrativos, en desplazamientos y en la reducción de errores

Dirección, motivación y monitoreo más efectivo de la fuerza de ventas

Banco de datos actualizados

Conclusiones

La automatización de la fuerza de ventas es una tendencia en las ventas que aprovecha las nuevas aplicaciones

tecnológicas, como las computadoras laptop, los dispositivos móviles de bolsillo, los celulares, el fax, el internet y el software

especializado. Ahora, no cabe duda que ésta tendencia trae consigo una serie de beneficios, como: Brindar un servicio más personalizado a

los clientes, agilizar los procesos de venta reduciendo el trabajo administrativo y retroalimentar a la empresa de lo que sucede

en el mercado.

MUCHAS GRACIAS…

Aura Maria López