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fundamentos operación y administración

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  • AUDITORIA OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

    Mdulo: 1 Unidad: I Semana: 1

    Dr. Luis Yucra Rodriguez

  • ORIENTACIONES

    Se recomienda al alumno revisar el campus virtual y reforzar sus estudios

    con el material enviado en Word,

    enlaces bibliogrficos e interesantes,

    ingresar al Foro y realizar las

    autoevaluaciones.

  • FUNDAMENTOS DE AUDITORIA

    OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA

  • CONTENIDOS TEMTICOS

    Definicin de auditoria.

    Evolucin de la auditoria.

    La auditoria de gestin.

    La auditoria operativa como disciplina contable.

    Objetivo y finalidad

    Necesidad de la auditoria operativa.

    Frecuencia de la auditoria operativa.

    Riesgo de auditoria.

    Caractersticas de la auditoria operativa.

    Como iniciar una auditoria.

    Auditoria financiera y auditoria de gestin.

    Hallado de diferencias.

    La auditoria de gestin y su relacin con las 3E.

    Relacin de la auditoria de gestin con otras reas.

  • DEFINICION DE AUDITORIA

    Una auditoria es una recopilacin y evaluacin de

    datos sobre informacin cuantificable de una

    entidad econmica para determinar e informar

    sobre el grado de correspondencia entre la

    informacin y los criterios establecidos.

  • 6

    Evolucin

    Auditoria

    3era. Etapa:

    Nuevas tecnologas, gran numero de operaciones al ao,

    empresas complejas, el CP

    revisa la contabilidad con la

    ayuda del muestreo estadstico.

    1era. Etapa:

    No existen grandes transacciones, el C.P. se

    dedicaba a buscar

    indicios de fraude.

    2da. Etapa:

    Empresas mas Grandes; El CP realizaba la misma actividad de la 1era. Etapa mas

    verificar y certificar la informacin

    suministrada por los administradores como

    resultados del periodo.

    4ta. Etapa:

    Igual que la etapa anterior, ahora el CP

    elabora un informe que

    discute con la gerencia de

    la empresa.

  • Antecedentes de la auditoria de gestin

    Tiempos medievales

    Revisiones de cuentas de compra y venta Cobros y pagos y similares Objetivo de descubrir operaciones

    fraudulentas

    Lento desarrollo y evolucin de la auditoria

    EVOLUCION DE LA AUDITORIA DE GESTION

  • Durante la revolucin industrial

    Se desarrolla la gran empresa Se desarrolla la contabilidad Las empresas manufactureras crecen en tamao Los propietarios comienzan a contratar los

    servicios de gerentes a sueldos

  • A partir del siglo XVI

    Examen de los registros escritos y la evidencia de apoyo

    En la primera mitad del siglo XX

    De descubrir fraudes se pasa a un objetivo superior

    Las industrias avanzan con el desarrollo tecnolgico

    La Auditoria dictamina sobre los estados financieros

  • En etapas recientes

    La Auditoria penetra en la Gerencia y se interrelaciona con la administracin

    La Auditoria pasa a medir la efectividad, eficiencia y eficacia de los ejecutivos y

    sus proyectos

    En 1935

    James O. MCKinsey define Auditoria

    Administrativa como Una evaluacin de una empresa en todos sus aspectos, a la

    luz de su ambiente presente y futuro

  • En 1949

    Billy E. Goetz conceptualiza: Auditoria Administrativa el la

    encargada de descubrir y corregir errores de

    administrativos.

    En 1955

    Harold Koontz y Ciryl ODonnell propone a la auto-auditoria como evaluar la posicin de la empresa para determinar dnde se encuentra, hacia donde va con los programas

    presentes, cules deberan ser sus objetivos y si se

    necesitan planes revisados para alcanzar esos objetivos.

    En 1958

    Alfred Klein y Nathan Grabinsky aborda las causas de una baja productividad para establecer las bases para

    mejorarla

  • En 1962

    William Leonard incorpora los conceptos fundamentales

    y programas para la ejecucin de la Auditoria

    Administrativa

    A finales de 1965

    Edward F. Norbeck precisa la diferencia entre la Auditoria

    Administrativa y la Auditoria Financiera

    En 1975

    Se desarrolla un marco metodolgico para instrumentar

    una Auditoria de las operaciones que realiza una

    empresa

  • En 1987

    Aborda el concepto de Auditoria Operacional, la

    metodologa para utilizarla y la evaluacin de sistemas.

    En 1989

    Analiza aspectos tericos y prcticos de la Auditoria

    Administrativa, las diferencias con otra clase de

    auditoria, incluyendo su propuesta y el procedimiento

    para llevarla a cabo

    En 1994 en adelante.

    Se incorpora conceptos fundamentales de evaluacin,

    muestra las fases y metodologa para su aplicacin, la

    forma de disear y aplicar cuestionarios y cdulas.

  • Fundamentacin

    La Auditoria de Gestin, aunque no tan desarrollada

    como la Financiera, es si se quiere de igual o mayor

    importancia que esta ultima, pues sus efectos tienen

    consecuencias que mejoran en forma apreciable el

    desempeo de la organizacin.

    La denominacin de auditoria de gestin funde en una,

    dos clasificaciones que tradicionalmente se tenan:

    auditoria administrativa y auditoria operacional.

    LA AUDITORIA DE GESTIN

  • Auditoria Administrativa (William P.

    Leonard)

    La Auditoria Administrativa puede definirse

    como el examen comprensivo y constructivo

    de la estructura administrativa de una

    empresa, de una institucin o departamento

    gubernamental; o de cualquier otra entidad

    y de sus mtodos de control, medios de

    operacin y empleo que d a sus recursos

    humanos y materiales.

    LA AUDITORIA DE GESTIN

  • Auditoria Operacional (Joaquin

    Rodriguez Valencia)

    Se define como una tcnica para

    evaluar sistemticamente la efectividad

    (economa, eficacia y eficiencia) de una

    funcin o una unidad con referencia a

    normas de la empresa, utilizando

    personal especializado en el rea del

    estudio, con el objeto de asegurar a la

    administracin que sus objetivos se

    cumplan, y determinar qu condiciones

    pueden mejorarse.

    LA AUDITORIA DE GESTIN

  • Resumen:

    1. Auditora administrativa: es la que se encarga de

    verificar, evaluar y promover el cumplimiento y apego al

    correcto funcionamiento de las fases o elementos del

    proceso administrativo y lo que incide en ellos es su

    objetivo tambin el evaluar la calidad de la

    administracin en su conjunto.

    2. Auditora operacional: es la que se encarga de

    promover la eficiencia en las operaciones, adems de

    evaluar la calidad de las operaciones.

    3. Auditora financiera: es el examen total o parcial de la

    informacin financiera y la correspondiente operacional y

    administrativa, as como los medios utilizados para

    identificar, medir, clasificar y reportar esa informacin.

  • CONCEPTO DE GESTIN

    La gestin es un proceso de coordinacin de los

    recursos disponibles que se lleva a cabo para

    establecer y alcanzar objetivos y metas precisos.

    La gestin comprende todas las actividades

    organizacionales que implican:

    El establecimiento de metas y objetivos El anlisis de los recursos disponibles La apropiacin econmica de los mismos La evaluacin de su cumplimiento y desempeo

    institucional

    Una adecuada operacin que garantice el funcionamiento de la organizacin

  • DEFINICIN DE AUDITORIA DE GESTIN

    Es el examen que se realiza a una entidad, con el

    propsito de evaluar el grado de eficiencia y eficacia

    con que se manejan los recursos disponibles y se

    logran los objetivos previstos por el Ente.

    Puede definirse tambin como:

    El examen crtico, sistemtico y detallado de las reas

    y Controles Operacionales de un ente, realizado con

    independencia y utilizando tcnicas especficas, con el

    propsito de emitir un informe profesional sobre la

    eficacia, eficiencia y economicidad en el manejo de los

    recursos, para la toma de decisiones que permitan la

    productividad del mismo.

  • LA AUDITORIA OPERATIVA COMO DISCIPLINA CONTABLE.

    La auditoria operativa naci por la necesidad que tena la alta

    direccin o gerencia de estar de acuerdo tanto con la

    adecuacin y validez de los informes operativos como de los

    informes financieros.

    La necesidad de la auditoria operacional fue anticipada por

    William P. Leonard, de Estados Unidos de Norteamrica, quin

    defini a esta tcnica como examen comprensivo y constructivo de una estructura organizacional de una empresa, o cualquier componente de las mismas, tales como una divisin o

    departamento, as como de sus planes y objetivos, sus mtodos

    de operacin y la utilizacin de los recursos fsicos y humanos.

  • OBJETIVO

    El objetivo primordial de la auditoria de gestin consiste

    en descubrir deficiencias o irregularidades en algunas

    partes de la empresa y apuntar sus probables remedios.

    FINALIDAD

    Ayudar a la direccin a lograr una administracin ms

    eficaz. Su intencin es examinar y valorar los mtodos y

    desempeo en todas las reas. Los factores de la

    evaluacin abarcan el panorama econmico, la adecuada

    utilizacin de personal y equipo y los sistemas de

    funcionamiento satisfactorios.

    LA AUDITORIA DE GESTIN

  • NECESIDAD DE LA AUDITORIA DE GESTIN

    Necesidad de medir y cuantificar los logros

    alcanzados en un periodo de tiempo

    Poner en orden los recursos de la empresa

    Lograr mejor desempeo y productividad

    Al realizar una auditoria se deben tener en

    cuenta dos factores:

    Competencia Alta direccin empresarial

  • CARACTERSTICAS DE LA AUDITORIA DE GESTIN

    Mide el cumplimiento de los planes y programas en un periodo de tiempo determinado.

    Concentra el anlisis hacia las actividades y procesos productivos y/o de prestacin de servicios propios de

    cada entidad, aplicando indicadores que midan

    adecuadamente la gestin.

    Mide la contribucin de la entidad en el desarrollo de la comunidad, estableciendo el beneficio o prdida social.

    Determina el comportamiento de las cifras durante el periodo de anlisis y sus variaciones significativas

  • FRECUENCIA DE AUDITORIA OPERATIVA

    Una auditora Operativa no necesariamente se realiza

    en un tiempo determinado especfico, sino ms bien se

    da cuando la gerencia o directivos de una organizacin

    lo requieran o lo consideren necesario.

    En el caso de existir carencia de polticas,

    incomprensin del significado de las mismas, la

    insuficiencia de los controles administrativos, bajo grado

    de incumplimiento en las reas funcionales y de los

    controles operativos as como la carencia de controles

    administrativos u operativos en reas significativas, dan

    lugar a la realizacin de una auditora operativa.

  • EN LA AUDITORIA

    DE GESTIN EL

  • Riesgo.

    Amenaza.

    Vulnerabilidad.

    Ocurrencia.

    Control o migracin.

    Exposicin o Impacto.

    RIESGOS EN AUDITORIA

  • TEORIA DE LOS RIESGOS

  • COMO INICIAR UNA AUDITORIA

    Paso uno. Primer encuentro. Reunirse con el presidente y/o

    junta directiva para establecer que:

    La organizacin esta interesada en mejorar su reputacin.

    La organizacin comprenda/intente comprender el caso empresarial para la diversidad en el lugar de trabajo.

    La organizacin tiene declaraciones de poltica que trata los temas de la igualdad de oportunidades y la diversidad.

    Paso dos.

    Requerir la preparacin de los trmites antes de la primera visita.

    Proporcionar una lista de materiales, que la organizacin pueda recopilar para la inspeccin de los asesores.

  • COMO INICIAR UNA AUDITORIA

    Paso tres. Segundo encuentro:

    Inspeccionar los documentos y empezar a otorgar una puntuacin.

    Establecer que documentos claves pudieran faltar segn la lista entregada durante la primera visita.

    Decidir cuales son grupos de objetivos y las reuniones individuales a mantener para solicitarlas ante la

    organizacin con el fin de completar la valoracin global.

    Paso cuatro. Dirigir grupos de enfoque y realizar entrevistas.

    Paso cinco. Terminar el proceso de puntuacin.

  • HALLASGOS DE DIFERENCIAS

    El enfoque inicial de una auditora operacional est dirigido hacia hallar las operaciones o actividades

    inefectivas, antieconmicas o ineficientes.

    Encontrarlas constituye el "Hallazgo de Auditora Operacional" que se puede definir como la

    operacin o actividad que est afectada

    negativamente o lesionada en la eficacia, economa

    o eficiencia.

  • LA AUDITORIA DE GESTIN EMPRESARIAL

    Mejorar niveles de competitividad, productividad y calidad.

    Establecer si los controles aseguran la eficiencia y eficacia de las actividades y operaciones.

    Determinar el grado en que los empleados han cumplido las funciones asignadas

    Identificar reas de reduccin de costos e incrementar la rentabilidad.

    Evala el impacto que genera el bien o servicio que produce o presta una entidad.

  • LA AUDITORIA DE GESTIN

    El propsito del control

    El Control de Gestin est basado

    en los siguientes conceptos

    denominados las 3 E

    La efectividad en la consecucin de los recursos,

    La eficiencia en su utilizacin, La Eficacia en su colocacin o

    destino.

  • Efectividad

    Es la capacidad de lograr un efecto deseado, cumplimiento al ciento por ciento de los objetivos

    planeados.

    Es el criterio poltico que refleja la capacidad administrativa de satisfacer las demandas

    planteadas por la comunidad externa.

    Refleja la capacidad de respuesta a las exigencias de la sociedad

  • Eficiencia

    Es la capacidad de lograr el efecto en cuestin con el mnimo de recursos disponibles, es decir, que se

    estn usando de la mejor manera posible los factores

    en la produccin de bienes o servicios

    Una operacin eficiente produce el mximo de producto para una cantidad dada de insumos o

    requiere del mnimo de insumos para una calidad y

    cantidad de productos determinada.

  • Eficacia

    Se entiende por eficacia el grado de cumplimiento de una meta, la que puede estar expresada en trminos

    de cantidad, calidad, tiempo, costo, etc.

    Para que esto pueda ser medido se necesita que la organizacin cuente con:

    Una planificacin detallada. Sistemas de informacin. Instrumentos que permitan conocer la situacin en

    un momento determinado y los desvos de las

    metas proyectadas.

  • RELACIN DE LA AUDITORA ADMINISTRATIVA Y

    OPERATIVA CON OTRAS MATERIAS

    1. ADMINISTRACIN ESTRATGICA.

    2. DESARROLLO ORGANIZACIONAL (DO)

    3. SISTEMAS DE CALIDAD TOTAL

  • CONCLUSIONES Y/O ACTIVIDADES DE

    INVESTIGACIN SUGERIDAS

    HAY QUE TENER EN CUENTA QUE .

    La necesidad de hacer una Auditoria se asemeja a la

    misma tarea que tiene un doctor al examinar al paciente;

    si el doctor no investiga sobre el mal que padece el

    paciente, difcilmente podr recetar la solucin ideal para

    el problema. Sucede exactamente igual con las

    organizaciones. Necesitamos saber cules son sus reas

    dbiles y fuertes para definir que acciones correctivas

    hay que tomar.

  • GRACIAS