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ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA

MINISTERIO DE RELACIONES EXTERIORES

FORMULARIOSPO-03

FORMULACION DEL POA 2013

CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN ARGENTINA,

BUENOS AIRES

INFORMACION PRESUPUESTARIA

PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.BUE.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

120 mil compatriotas al año acuden al Consulado a recibir asesoramiento en sus

diferentes actividades y necesidades

A diciembre de 2013, se garantiza el

asesoramiento recibido por los compatriotas

bolivianos en el Consulado General, será oportuno

eficiente y transparente

Desarrollar todas las acciones necesarias que brinden un oportuno,

eficiente y transparente asesoramiento a las bolivianas, bolivianos y

extranjeros que son atendidos en el consulado, para una inserción

adecuada en la sociedad receptora.

Códigos

OEI-12

OGI-20

SEÑAL DE AVANCE (CUALITATIVO) MEDIDORES DE AVANCE

(CUANTITATIVOS)

A diciembre de 2013, se garantiza el

asesoramiento de un promedio de 10 mil

compatriotas mensuales que han recibido

orientación en diferentes temáticas

SITUACION INICIAL PARA EL OBJETIVO ¿QUE RESULTADO O CAMBIO SE PRETENDE ALCANZAR CON EL OBJETIVO?

ACTIVIDADES O TAREAS PARA ALCANZAR EL OBJETIVOFecha

Inicio/finCODIGO UNIDAD

Todo/a compatriota boliviana/a que acude al Consulado General en Buenos Aires recibe asesoramiento y orientación

necesarios para insertarse en la sociedad argentina.

CB.AR.BUE.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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Legal

CB.AR.BUE.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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Legal

CB.AR.BUE.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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Cónsul

General y

Age

CB.AR.BUE.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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Agentes

Consulares

CB.AR.BUE.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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Legal

CB.AR.BUE.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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Mesa de

entrada

CB.AR.BUE.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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Mesa de

entrada

CB.AR.BUE.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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Consulado

General

CB.AR.BUE.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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Cónsules

General y A

CB.AR.BUE.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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Cónsules

General y A

CB.AR.BUE.-1.8 Expedición de visas

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Legalizacione

s, Agen

CB.AR.BUE.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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Mesa de

entrada

CB.AR.BUE.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

3400 actuaciones consulares realizadas al año

Dar mayor comodidad y hospitalidad a las

personas que requieren las distintas actuaciones

consulares

Asegurar la asignación, emisión, entrega y legalización de documentos

de manera oportuna con atención de calidad humana.

Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

641 documentos tramitados

mensualmente aplicando el Arancel

Consular




Mejorar la calidad de la atención a los compatriotas bolivianos y a las personas extranjeras ofreciendo trato cordial

CB.AR.BUE.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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Registro

Cívico

CB.AR.BUE.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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Oficina D.S.

CB.AR.BUE.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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Oficina D.S.

CB.AR.BUE.-2.4 Legalización de documentos

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Legalizacione

s

CB.AR.BUE.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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Registro

cívico

CB.AR.BUE.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Existencia de retraso en el envío de informes y deficiente registro de actividades

consulares, en agosto de 2012 se realiza la Primera Rendición de Cuentas

Consular

Gestión Consular mejorada y transparente

Ejercer el servicio público de manera transparente, eficaz, eficiente y

con responsabilidad social precautelando la gestión, personal y

recursos del consulado, en beneficio de todos los connacionales y los

intereses del Estado Plurinacional

Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Número de informes enviado a Cancillería

en los plazos establecidos




Registro de actuaciones consulares diario, envío de informes administrativos en los plazos establecidos por Cancillería

CB.AR.BUE.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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Legalizacione

s Agent

CB.AR.BUE.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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Legalizacione

s y Adm

CB.AR.BUE.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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Administració

n Agent

CB.AR.BUE.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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Administració

n Agent

CB.AR.BUE.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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Consulado

General

CB.AR.BUE.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

La atención al público tiene limitaciones respecto a la limitado equipamiento en el

que se trabaja, como computadoras antiguas, impresoras deterioradas y que

presentan fallas, además de muebles en mal estado, en el ingreso informes

atiende se atiende manualmente formándose extensas filas.

500 personas atendidas por día por MESA DE

ENTRADA mediante el uso de turnos analógicos

que ordenan la atención, evitan filas y se agiliza la

atención

Mejorar la calidad de atención del Consulado general de Bolivia en

Buenos Aires hacia los y las compatriotas bolivianos , en las diferentes

actuaciones consulares que solicitan

Códigos

OEI-08

OGI-12


(CUANTITATIVOS)

500 personas atendidas por día mediante

MESA DE ENTRADA




Atender en mejores condiciones al público informatizando el trabajo mediante la habilitación de una mesa de entrada con

tres terminales para la atención.

CB.AR.BUE.-4.1 Compra de equipamiento para las oficinas del Consulado

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Consulado

General

RESPONSABLES CARGO FIRMA

ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Ener Chávez Justiniano Agente Consular

Jorge Ramiro Tapia Sáinz Cónsul General

Jorge Ramiro Tapia Sáinz Cónsul General



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, CORDOBA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.COR.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Muy óptimo porque este es un objetivo que se ha desarrollado permanentemente

en la Misión desde Diciembre del 2007

ciudadanos satisfechos con el trabajo y la atención

otorgada por el Consulado





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Todos los ciudadanos y ciudadanas que

acudan al Consulados recibiran atendidos

con diligencia y compromiso en sus

requerimientos




Mejorar continuamente la imagen de un Consulado de puertas abierta y de servicio social al ciudadano y ciudadana

boliviana residientes en esta Provincia.

CB.AR.COR.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CONSULAD

O

CORDOBA,

E

CB.AR.COR.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.8 Expedición de visas

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Este es un proceso que se realiza por la Misión permanentemente.

Ciudadanas y ciudadanos satisfechos con sus

documentos debidamente resueltos en mano.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

1800 legalizaciones entre antecedentes

policiales, certificados de nacimiento,

matrimonio y defunción.

4500 asignacion y emisión de

documentos de identificación personal.




La excelencia en este servicio.

CB.AR.COR.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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O CORDOBA

CB.AR.COR.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-2.4 Legalización de documentos

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Administración racional, honesta y responsable de los recursos económicos

asignados por el Estado a la Misión

Informes oportunos y correctamente elaborados

que la Misión remite a las diferentes instancias del

Estado Plurinacional de Bolivia





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Número de informes remitidos a

Cancillería Tesoro Nacional, Migraciones,

Embajada, Consulado General.




Continuación intransigente de este objetivo

CB.AR.COR.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Permanente difusión y defensa del Proceso de Cambio y de nuestras autoridades.

Concientización en los sectores sociales, pueblos

originarios y organizaciones politicas y sindicales.

Difundir y defender ante todo escenario posible el Proceso de Cambio

del Estado Plurinacional de Bolivia.

Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Número de asistencias a seminarios,

concentraciones, mitings, medios de

comunicación, etc.




La socialización de los avances y logros que se han conseguido en nuestro gobierno de revolución democrática y

cultural.

CB.AR.COR.-4.1 Participación y asistencia a seminarios, concentraciones, mitings y medios de comunicación.

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CONSULAD

O CORDOBA

CB.AR.COR.-4.2 Difusión de la situación económica social, política y cultural de Bolivia a la comunidad boliviana y argentina.

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CONSULAD

O CORDOBA


ELABORADO

REVISADO

APROBADO

OSCAR SANJINES VARGAS, SONIA PAREDES ZARATE CÓNSUL, VICECONSUL

OSCAR SANJINES VARGAS CONSUL

OSCAR SANJINES VARGAS CONSUL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, JUJUY


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.JUJ.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Existencia de gran cantidad de ciudadanos Bolivianos que todavia carece de

informacion referente a los temas consulares, de radicacion y otros.

Comunidad Boliviana al tanto de las actividades y

procedimientos que le seran útiles para su

desembolvimiento diario.

Eficiencias en el servicio de asesoramiento

prestado.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

2500 ciudadanos muy bien informados y

asesorados.




Todos los ciudadanos Bolvianos y Bolivianas y toda persona que requiera asistencia Consular sea muy bien informada y

asesorada para que pueda desembolverse sin ningun contratiempo dentro la sociedad.

CB.AR.JUJ.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.AR.JUJ.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.AR.JUJ.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.AR.JUJ.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.AR.JUJ.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.AR.JUJ.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.AR.JUJ.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.AR.JUJ.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.AR.JUJ.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.AR.JUJ.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.AR.JUJ.-1.8 Expedición de visas

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CB.AR.JUJ.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.AR.JUJ.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Recepcion, legalizacion y emisión de la documentacion para el trámite de

Radicación.

Recepcion, legalizacion según el Arancel Consular y entrega de la documentación .

Entrega inmediata y sin demora de la

Documentación legalizada.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Otorgacion y Legalizacion de :

800 Certificados de Nacimmiento

350 Certificados de Nacionalidad

1000 Certificados de Antecedentes

Policiales.




Eficiencia en la entrega, emisión y legalización de los documentos como ser:certificados de Nacimiento, Nacionalidad,

Antecedentes y otras Certificaciones para el trámite de radicación. Legalizacion de documentos conforme al Arancel

Consular Vigente.

CB.AR.JUJ.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.AR.JUJ.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.AR.JUJ.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.AR.JUJ.-2.4 Legalización de documentos

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CB.AR.JUJ.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.AR.JUJ.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Ejercicio de la labor consular responsable.

Registro de los trámites realizados y de

información del Consulado de Bolivia en Jujuy.

Remision de informes financieros y de gastos de

funcionamiento.

Remision y envio de Faxes y de notas oficiales.

Registro Actual de los Activos Fijos.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

250 Faxes oficiales remitidos

150 notas oficiales remitidos

12 informes de gastos de funcionamiento

remitidos

12 informes Consulares




Registro y almacenamiento de toda la informacion del Consulado de Bolivia en Jujuy.

Remision oportuna de los informes financieros y de gastos de funcionamiento.

Registro Actual de los Activos Fijos

CB.AR.JUJ.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.AR.JUJ.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.AR.JUJ.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.AR.JUJ.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.AR.JUJ.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

VICTOR HUGO VERA AGENTE CONSULAR



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, LA QUIACA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.LA.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Atencion eficiente y Coordinacion oportuna con todas las autoridades nacionales,

locales y organizaciones sociales.

Promocion y socializacion comerciales, turisticas-culturales de nuestro Estado

Plurinacional de bolivia.

Eficiencia en las actuaciones consulares para con

nuestros conciudadanos en asuntos de re

repatriaciones, busquedas de personas y

asistencia a detenidos por procesos judiciales.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Actuaciones consulares a mas del 99%

de casos ocuridos en esta region

fronteriza.




Una Actuacion consular oportuna, eficiente y eficas, para con todo el personal solicitante de tramites consulares y

orientaciones legales y administrativos.

CB.AR.LA.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.AR.LA.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.AR.LA.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.AR.LA.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.AR.LA.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.AR.LA.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.AR.LA.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.AR.LA.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.AR.LA.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.AR.LA.-1.8 Expedición de visas

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CB.AR.LA.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.AR.LA.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Buena relacion personal para con los solicitantes de tramites consulares de

nuestros conciudadanos y personal extrangera.

Atencion eficiente, eficas y oportuna de todos los

tramites consulares.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Atencion del 100% de tramites

consulares solicitados.




Cumplir una atencion eficiente y eficaz con la otorgacion oportuna de tramites consulares solictados.

CB.AR.LA.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.AR.LA.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.AR.LA.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.AR.LA.-2.4 Legalización de documentos

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CB.AR.LA.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.AR.LA.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Elaboracion, actualizacion y registro de activos fijos, rendiciones de los recursos

Fiscales y Gastos de Funcionamiento de esta mision consular.

Remision de informes oportunas, actualizaciones y

registros de todas las actuaciones consulares,

rendicion de recursos dentro de los plazos

establecidos.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

No tener ninguna demora en la remision

de informes, tramites consulares,

actuaciones sobre venta de valores y

rendiciones de gastos de funcionamiento.




Actuaciones consulares eficaz y eficiente resaltando la responsabilidad social y personal y transpariencia de los

recursos destinados a esta mision consular.

CB.AR.LA.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.AR.LA.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.AR.LA.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.AR.LA.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.AR.LA.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.AR.LA.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Mejorar las Relaciones Diplomaticas con todas las autoridades nacionales, locales

y organizaciones sociales, realizando acciones preventivas para que no

incursionen en actividades ilicitas mediante los pasos no habilitados en el ingreso y

salida del pais.

Buena relacion diplomatica con todas las

autoridades nacionales, locales, y organizaciones

sociales de esta zona fronteriza.

Apoyar y proteger a los conciudadanos bolivianos en el marco de sus

deberes y derechos, orientando para la regularizacion de sus

situaciones migratorias.

Códigos

OEI-01

OGI-1


(CUANTITATIVOS)

Tener una relacion diplomatica eficiente

con nuestros conacionales y personal

extrangera.




Mejor informacion de los conciudadanos sobre sus derechos y deberes, y regularizada su situacion migratoria mediante

su radicatoria.

CB.AR.LA.-4.1 Promover y participar en reuniones institucionales y sociales para difundir las nuevas politicas de cambio impulsado por nuestro gobierno

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CB.AR.LA.-4.2 Seguimiento de las actividades y proyectos firmadas en actas Binacionesles realizadas en las Reuniones de Comite de Integracion Fronteriza.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

ING. WILSON ARUQUIPA CALLE CONSUL DE BOLIVIA



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, MENDOZA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.MEN.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Amplia comunidad boliviana en la region del Cuyo, y movilidad constante de

connacionales que requiere los servicios consulares para regularizar sus tramites

ante Migracion y otras entidades publicas.Y Extrajeros y empresas que requieren

de los servicios consulares para ir a Bolivia.

Evaluacion por las Colectividades Bolivianas

establecidas en la Region del Cuyo (Mendoza, San

Juan y San Luis)con personeria juridica.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Medido por la cantidad de emision de los

distintos tipos de documentos, segun su

clasificacion.

Ademas, del Registro e Informes de las

actividades realizadas de la Mision.




Mejorar la calidad en el servicio publico en el Consulado de Bolivia en Mendoza-Republica Argentina.

CB.AR.MEN.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.AR.MEN.-1.10 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.AR.MEN.-1.11 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.AR.MEN.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.AR.MEN.-1.3 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.AR.MEN.-1.4 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.AR.MEN.-1.5 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.AR.MEN.-1.6 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.AR.MEN.-1.7 Expedición de visas

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CB.AR.MEN.-1.8 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.AR.MEN.-1.9 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.AR.MEN.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Amplia comunidad boliviana en la region del Cuyo, y movilidad constante de

connacionales que requiere los servicios consulares para regularizar sus tramites

ante Migracion y otras entidades publicas.Y Extrajeros e empresas que requieren

de los servicios consulares para ir a Bolivia

evaluacion por la Colectividad Boliviana en la

Region de Cuyo.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

cantidad de salvoconductos,

antecedentes policiales, autorizacion de

viaje para menores, certificados de

nacimiento, Certificados de nacionalidad y

legalizacion de documentos emitidos y




Incrementar la calidad del servicio publico con la entrega oportuna, eficiente y con calidad humana de los documentos

requeridos por los connacionales de la Jurisdiccion.

CB.AR.MEN.-2.1 Legalización de documentos

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CB.AR.MEN.-2.2 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.AR.MEN.-2.3 Emision de Certificados de Nacimiento

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CB.AR.MEN.-2.4 Emision de Certificados de Nacionalidad

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.m.

31

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CB.AR.MEN.-2.5 Emision de Antecedentes Policiales

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CB.AR.MEN.-2.6 Emision de Salvo Conductos

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CB.AR.MEN.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Limitado personal en el desempeño de las funciones de esta Mision.

informes correctamente elaborados.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Entrega e envio de informes en tiempo

oportuno.




Eficiencia y eficacia en la implementacion de los recursos humandos y bienes del Consulado en beneficio de los

connacionales e intereses del Estado Plurinacional de Bolivia.

CB.AR.MEN.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.AR.MEN.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.AR.MEN.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.AR.MEN.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.AR.MEN.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Eugenia Condori Mamani Viceconsul



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, ORAN


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.ORA.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

compatriotas en situacion migratoria irregular

resgitro en la base de datos





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

numero de tramites atenddidos segun la

situacion particular




reducir el numero de compatriotas indocumentados

CB.AR.ORA.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.AR.ORA.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.AR.ORA.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.AR.ORA.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.AR.ORA.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.AR.ORA.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.AR.ORA.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.AR.ORA.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.AR.ORA.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.AR.ORA.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.AR.ORA.-1.8 Expedición de visas

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CB.AR.ORA.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.AR.ORA.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

no tener ningun tramite pendiente de la gestion anterior

el buzon de sugerencias y quejas atendidas



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

tramites segun base de datos atendidos

en el dia




no tener tramites pendientes de atencion y evitar el reclamo por la atencion de parte de los que requiren estos servicios

CB.AR.ORA.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.AR.ORA.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.AR.ORA.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.AR.ORA.-2.4 Legalización de documentos

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CB.AR.ORA.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.AR.ORA.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

contar con el personal adecuado para una buena gestion

objetivos alcanzados





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

ejecuciones de presupuesto segun lo

programado




una ejecucion de los recursos bajo los principios de transparencia, eficiencia, eficacia y economicidad

CB.AR.ORA.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.AR.ORA.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.AR.ORA.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.AR.ORA.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.AR.ORA.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

JULIO CESAR YAPUCHURA ALEJO CONSUL





FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, POCITOS

-SALVADOR MAZZA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.POC.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Darles la atención correspondiente a cada caso y realizar el seguimiento.

Brindar la seguridad y darle la celeridad a cada

caso que atiende el consulado.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Realizar el seguimiento constante a las

acciones tomadas y evaluar a cada caso

después de un tiempo.




Coadyuvar y cooperar a todas las acciones tomadas por los compatriotas en el exterior y a extranjeros que acuden al

consulado.

CB.AR.POC.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.AR.POC.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.AR.POC.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.AR.POC.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.AR.POC.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.AR.POC.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.AR.POC.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.AR.POC.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.AR.POC.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.AR.POC.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.AR.POC.-1.8 Expedición de visas

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CB.AR.POC.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.AR.POC.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Revisar la documentación que esté en orden y verificar en su momento para no

incurrir en problemas a posteriores.

Ordenar la documentación y brindar seguridad a

los trámites para su eficacia en el posterior.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Reducir el tiempo en la emisión de

documentos para su trámite a

compatriotas y extranjeros.




Dar una buena imagen al Estado Plurinacional de Bolivia y que nuestros compatriotas conozcan y se den cuenta el

cambio que existe en Bolivia.

CB.AR.POC.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.AR.POC.-2.2 Legalización de documentos

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CB.AR.POC.-2.3 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.AR.POC.-2.4 Emisiòn de poderes y visas objeto determinado.

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CB.AR.POC.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Realizar los informes de acuerdo las normativas que indican, para no incurrir a

problemas posteriores.

Rendir cuentas en su momento del gasto realizado.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

No sobrepasarse de los límites del

tiempos para el envió de los informes.




Demostrar que los funcionarios de este nuevo Gobierno no somos corruptos y los recursos están siendo destinados y

manejados con total transparencia para lo que fue programado.

CB.AR.POC.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.AR.POC.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.AR.POC.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.AR.POC.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.AR.POC.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.AR.POC.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Organizar a los ciudadanos bolivianos para su difusión.

Identificar los problemas y denunciar.

Difundir los derechos y garantías de los ciudadanos Bolivianos en el

exterior.

Códigos

OEI-01

OGI-1


(CUANTITATIVOS)

Reducir el alto índice de maltrato que

existe en frontera.




Disminuir los maltratos a compatriotas en el exterior y coadyuvar para los esclarecimientos de hechos cometidos en

contra de ciudadanos Bolivianos.

CB.AR.POC.-4.1 Realizar reuniones con la colectividad Boliviana y participar en actividades para la socialización y lograr la meta.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

EFRAIN TORREJON FLORES CONSUL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, ROSARIO


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.ROS.-1

OBJ.

ESPECÍFICO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.AR.ROS.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.AR.ROS.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.AR.ROS.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.AR.ROS.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.AR.ROS.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.AR.ROS.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.AR.ROS.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.AR.ROS.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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.m.

CB.AR.ROS.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

01

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CB.AR.ROS.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.AR.ROS.-1.8 Expedición de visas

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.m.

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CB.AR.ROS.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.AR.ROS.-2

OBJ.

ESPECÍFICO



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.AR.ROS.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.AR.ROS.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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.m.

CB.AR.ROS.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

01

/01

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13

1

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.m.

31

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CB.AR.ROS.-2.4 Legalización de documentos

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1

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.m.

CB.AR.ROS.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

01

/01

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CB.AR.ROS.-3

OBJ.

ESPECÍFICO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.AR.ROS.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

01

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.m.

CB.AR.ROS.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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.m.

CB.AR.ROS.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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.m.

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.m.

CB.AR.ROS.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.AR.ROS.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, ROSARIO


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.ROS.-1

OBJ.

ESPECÍFICO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.AR.ROS.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.AR.ROS.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.AR.ROS.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

01

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CB.AR.ROS.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.AR.ROS.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.AR.ROS.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.AR.ROS.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.AR.ROS.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

01

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31

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CB.AR.ROS.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

01

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CB.AR.ROS.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.AR.ROS.-1.8 Expedición de visas

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CB.AR.ROS.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.AR.ROS.-2

OBJ.

ESPECÍFICO



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.AR.ROS.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.AR.ROS.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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.m.

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CB.AR.ROS.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

01

/01

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.m.

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CB.AR.ROS.-2.4 Legalización de documentos

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CB.AR.ROS.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

01

/01

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.m.

CB.AR.ROS.-3

OBJ.

ESPECÍFICO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.AR.ROS.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

01

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CB.AR.ROS.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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.m.

31

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.m.

CB.AR.ROS.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

01

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.m.

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CB.AR.ROS.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

01

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.m.

31

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.m.

CB.AR.ROS.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

01

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.m.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, SALTA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.SAL.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Actualmente se desarrollan las tareas de asesoramiento con eficiencia

transparencia y oportunidad

Eficiencia y calidez en la atencion al publico





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Tramites concluidos y entregados




Asesoramiento satisfactoriamente realizado

CB.AR.SAL.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

01

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31

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

01

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.AR. SAL

CB.AR.SAL.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.8 Expedición de visas

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Se entregan de manera oportuna las legalizaciones

Eficiencia y calidez humana en la entrega



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Documentos entregados




Entrega de documento legalizado de manera oportuna

CB.AR.SAL.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-2.4 Legalización de documentos

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Actualmente se ejerce la atencion al publico de manera transparente, eficaz

eficiente y con responsabilidad social

Atencion con calidez y responsabilidad social





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Informes remitidos




El ejercicio del servicio publico de manera transparente, eficaz, eficiente y con responsabilidad social

CB.AR.SAL.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.10 Envio oportuno de otros informes FODA, Memoria Institucional, Informes juridicos sobre caso ex secretaria local etc

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.11 Envio oportuno en línea y en físico de informe Consular semestral y anual

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

01

/01

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.6 Envio oportuno en linea y fisico del Plan operativo anual POA y seguimiento del POA

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.m.

CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.7 Envio oportuno del informes de gastos de Funcionamiento Decreto Supremo 0741

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.m.

CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.8 Envio oportuno de informes sobre contratacion de personal

01

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CB.AR.SAL

CB.AR.SAL.-3.9 Envio oportuno de informe de contrato de alquiler

01

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31

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0a

.m.

CB.AR.SAL


ELABORADO

REVISADO

APROBADO

INGRID ZAVALA CONSUL





FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ARGENTINA, VIEDMA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.AR.VI.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Alto nivel de desconocimiento de los derechos y obligaciones emados de la

legislacion nacional y del país sede.

Mayores niveles de entendimiento de los

procedimientos





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Cantidad de documentos emitidos




Conocer la normativa legal en materia de derechos y obligaciones para los ciudadanos bolivianos residentes en la

Patagonia

CB.AR.VI.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

01

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1

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.m.

31

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13

1

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.m.

CB.AR.VI.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

01

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CB.AR.VI.-1.3 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

01

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.m.

CB.AR.VI.-1.4 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

01

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/20

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CB.AR.VI.-1.5 Expedición de visas

01

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31

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.m.

CB.AR.VI.-1.6 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

01

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CB.AR.VI.-1.7 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

01

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.m.

CB.AR.VI.-1.8 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

01

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.m.

31

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.m.

CB.AR.VI.-1.9 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

01

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.m.

31

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.m.

CB.AR.VI.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Los migrantes bolivianos ingresan a la República Argentina sin la documentación

correspondiente para sus tramites migratorios

Solicitudes elaboradas



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Numero de documentos emitidos




Avanzar en el proceso de regularización documentaria de los ciudadanos bolivianos residentes en la Patagonia

CB.AR.VI.-2.1 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

01

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CB.AR.VI.-2.2 Legalización de documentos

01

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CB.AR.VI.-2.3 Emisión de permisos de viaje de menores

01

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1

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.m.

31

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1

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.m.

CB.AR.VI.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Ausencia de personal que permita una eficaz y eficiente atención.

Cumplimiento de la normativa





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Remisión de los informes correspondietes




Visualización del proceso transparente de atención con responsabilidad social.

CB.AR.VI.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

01

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13

1

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.m.

31

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1

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.m.

CB.AR.VI.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

01

/01

/20

13

1

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31

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13

1

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.m.

CB.AR.VI.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

01

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1

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13

1

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.m.

CB.AR.VI.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

01

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1

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.m.

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.m.

CB.AR.VI.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

01

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1

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.m.

31

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1

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.m.


ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Guido Gonzalez Paz Viceconsul

Guido Gonzalez Paz Viceconsul



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN BRASIL, BRASILEIA - ACRE


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.BR.BRA.-1

OBJ.

ESPECÍFICO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.BR.BRA.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

01

/01

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13

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.m.

CB.BR.BRA.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

01

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13

1

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31

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13

1

2:0

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.m.

CB.BR.BRA.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

01

/01

/20

13

1

2:0

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.m.

31

/12

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13

1

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.m.

CB.BR.BRA.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

01

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1

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31

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.m.

CB.BR.BRA.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

01

/01

/20

13

1

2:0

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.m.

31

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13

1

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.m.

CB.BR.BRA.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

01

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.m.

31

/12

/20

13

1

2:0

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.m.

CB.BR.BRA.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

01

/01

/20

13

1

2:0

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0a

.m.

31

/12

/20

13

1

2:0

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.m.

CB.BR.BRA.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

01

/01

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1

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.m.

31

/12

/20

13

1

2:0

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.m.

CB.BR.BRA.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

01

/01

/20

13

1

2:0

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.m.

31

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13

1

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.m.

CB.BR.BRA.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

01

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CB.BR.BRA.-1.8 Expedición de visas

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31

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13

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.m.

CB.BR.BRA.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

01

/01

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13

1

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.m.

31

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.m.

CB.BR.BRA.-2

OBJ.

ESPECÍFICO



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.BR.BRA.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

01

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CB.BR.BRA.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.BR.BRA.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

01

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.m.

CB.BR.BRA.-2.4 Legalización de documentos

01

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13

1

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.m.

31

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1

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.m.

CB.BR.BRA.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

01

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CB.BR.BRA.-3

OBJ.

ESPECÍFICO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




CB.BR.BRA.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

01

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.m.

CB.BR.BRA.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

01

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13

1

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.m.

31

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13

1

2:0

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.m.

CB.BR.BRA.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

01

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13

1

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0:0

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.m.

31

/12

/20

13

1

2:0

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.m.

CB.BR.BRA.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

01

/01

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1

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.m.

31

/12

/20

13

1

2:0

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.m.

CB.BR.BRA.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

01

/01

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13

1

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.m.

31

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1

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN BRASIL, CAMPO GRANDE


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.BR.CAM.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Actualmente se ofrece una oportuna, eficiente y un transparente asesoramiento a

todos los bolivianos, bolivianas y extranjeros que así lo deseen.

Los registros consulares





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)





Mejorar cualitativa y cuantitativamente el servicio consular

CB.BR.CAM.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.BR.CAM.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

01

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CB.BR.CAM.-1.3 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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.m.

31

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1

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CB.BR.CAM.-1.4 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

01

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CB.BR.CAM.-1.5 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

01

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CB.BR.CAM.-1.6 Expedición de visas

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CB.BR.CAM.-1.7 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.BR.CAM.-1.8 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

01

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0:0

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.m.

CB.BR.CAM.-1.9 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

01

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CB.BR.CAM.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Este Consulado cumple todas estas tareas habitualmente




Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)





Mantener la buena imagen del servicio consular boliviano

CB.BR.CAM.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.BR.CAM.-2.2 Legalización de documentos

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.m.

31

/12

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13

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2:0

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.m.

CB.BR.CAM.-2.3 Emisión de permisos de viaje de menores

01

/01

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13

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.m.

CB.BR.CAM.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Este Consulado realiza sus actividades en forma transparente, idónea y eficiente,

además de ser un celoso guardián de los recursos económicos, materiales,

equipos y archivos.

Los archivos consulares





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Los archivos consulares




Mantener el mismo nivel de transparencia, honestidad, eficiencia y eficacia.

CB.BR.CAM.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.BR.CAM.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.BR.CAM.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

01

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CB.BR.CAM.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

01

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CB.BR.CAM.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Solicitar se convoque a este Consulado a participar de las reuniones del Comité de

Integración Fronteriza (Guajará Miriam y Puerto Suárez - Corumbá)teniendo en

cuenta que su jurisdicción consular abarca a todo el Estado de Mato Grosso del

Sur.

- Informes de seguimiento de la prensa nacional

del Brasil

- Informes de análisis sobre casos específicos

- Informes de seguimiento sobre casos

específicos.

Diseñar e implementar sistemas de información que apoyen a monitorear

el perímetro fronterizo del Estado Plurinacional

Códigos

OEI-03

OGI-6


(CUANTITATIVOS)

- Actas de reuniones

- Correspondencia

- Recortes de prensa




Participar activamente de todas las actividades encomendadas al Comité de Integración Fronteriza, con el propósito de

defender celosamente los altos intereses nacionales, los espacios de integración y cooperación bolivianos en las zonas

de frontera de Bolivia.

CB.BR.CAM.-4.1 Análisis, evaluación y seguimiento de las actividades a través de medios de prensa, televisión, publicaciones, reuniones oficiales que se lleven a

cabo en la jurisdicción de este Consulado.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

M.P. Enrique Garrón Ruiz Cónsul





FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN BRASIL, CORUMBA - MS


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.BR.COR.-1

OBJ.

ESPECÍFICO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




B O R R A D O R

CB.BR.COR.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.BR.COR.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.BR.COR.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.BR.COR.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.BR.COR.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.BR.COR.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.BR.COR.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.BR.COR.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.BR.COR.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.BR.COR.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.BR.COR.-1.8 Expedición de visas

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CB.BR.COR.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.BR.COR.-2

OBJ.

ESPECÍFICO



Códigos

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(CUANTITATIVOS)




B O R R A D O R

CB.BR.COR.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.BR.COR.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.BR.COR.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.BR.COR.-2.4 Legalización de documentos

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CB.BR.COR.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.BR.COR.-3

OBJ.

ESPECÍFICO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)




B O R R A D O R

CB.BR.COR.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.BR.COR.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.BR.COR.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.BR.COR.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.BR.COR.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.BR.COR.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Existe bastante afluencia de ciudadanos buscando solucion a sus problemas, y

muchos de esos se dan solucion dentro el marco de una buena informacion y

asesoramiento la creacion de un banco de datos sitematizando la informacion

permitira tener antecedentes sobre casos similares.

La creacion de formularios de atenciaon al cliente

permitira darle un proceso de solucion a los

diversos temas y registrarlos a fin de valorar el

resultado

Fortalecer la atencion a los ciudadanos que radican, se encuentran en

transito de esta ciudad, asi como las instituciones de ambos paises que

comprende esta area fronteriza en el marco de los instrumentos

juridicos internacionales, otorgando infromacion y asesoramiento

oportuno para la solucion de diversos temas

Códigos

OEI-01

OGI-1


(CUANTITATIVOS)

Un paquete computacional o programa

permitira medir de manera numerica o

percentual el avence del Objetivo de

Gestion Especifico




Aproximademante la Misión atiende unos 20 casos sobre diversas tematicas propias de frontera comercio, delitos

internacionales trafico, contrabando, etc.

Es importante crear un banco de datos con soluciones para que estas se sistematicen y sean el marco de referencia

para temas similares

B O R R A D O R

CB.BR.COR.-4.1 ingrese la descripción...

Atender a lso ciudadanos con los debidos formularios, asi como el banco de datos computacional

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Juan Carlos Merida Romero Consul

B O R R A D O R



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN BRASIL, GUAJARA MIRIM


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.BR.GUA.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

- Hay muchos migrantes bolivianos con mas de 10 años de radicatoria o menos

que no tienen permanencia legal en Brasil y que no les permite tener una inserción

adecuada en la sociedad brasilera.

- Se asesora a bolivianos y extranjeros según sus

requerimientos y en reuniones genrales con los

migrantes.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

- Asesorar, orientar, y atender de manera

oportuna y ágil a los migrantes bolivianos

en sus requerimientos, cuando lo

requieran y darles lineamientos generales

y específicos para documentarse en




- Documentar a los migrantes bolivianos, para que puedan gozar de los derechos y beneficios que dan en Brasil.

CB.BR.GUA.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.BR.GUA.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.BR.GUA.-1.3 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.BR.GUA.-1.4 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.BR.GUA.-1.5 Expedición de visas

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CB.BR.GUA.-1.6 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.BR.GUA.-1.7 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.BR.GUA.-1.8 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.BR.GUA.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

- Las entregas de documentos, legalizaciones, emsiones y asignaciones se

realizan de manera oportuna practicando buenas realaciones humanas con

calidad y calidez.

-Si bien el sistema de gestión consular que se utiliza nos demora en la introducción

de datos, o lque los valores consulares o fiscales _timbres solicitados nos llegan

- Equipamiento del Consulado que complementa el

prestar un servicio con bastante eficiencia.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

- Recomendar y controlar de manera

permanente a la secretaria para una

atención ágil oportuna y con calidad y

calidez humana al público sin

discriminación alguna.




- Mejorar estas prácticas de prestar un servicio ágil y eficiente al público con calidad y calidez humanas, asegurando la

asignación, emisión, entrega y legalizaciones de documentos de manera oportuna, tanto en el Consulado como en

Consulados Móviles.

CB.BR.GUA.-2.1 Legalización de documentos

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CB.BR.GUA.-2.2 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.BR.GUA.-2.3 Emisión de salvoconductos.

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CB.BR.GUA.-2.4 Emisión de certificados de nacimiento, matrimonios y defunciones.

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CB.BR.GUA.-2.5 Emisión de certificados de nacionalidad.

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CB.BR.GUA.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

- El Consulado presta sus servicios de manera transparente, sujeto a normas

legales y reglamentos existentes para nuestro funcionamiento.

-Los recursos recaudados por concepto de venta de valores consulares son

depositados directamente en el Banco Do Brasil, situación que permite que los

recursos captados tengan un doble control por autoridades nacionales.

-Atención al público con mucha eficiencia.

-Funciones desempeñadas en apego a normativa

legal vigente.

-Equipamiento satisfactorio del Consulado que

permite una buena atención al público.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

- Informar a las organizaciones de

migrantes bolivianos de manera periódica

(bimensual) sobre las tareas que

desarrollamos en el Consulado, para

transparentar nuestra gestión.




- Que el Consulado se constituya en un excelente referente de Gestión Institucional.

- Mantener informado a los migrantes bolivianos sobre la realidad de trabajo eficiente que se desempeña en el

Consulado.

- Realizarun buén manejo de recursos econóicos y humanos del Consulado.

- Migrantes bolivianos y ciudadanos extranjeros atendidos con calidad y calidez humanas que produce satisfacción en

CB.BR.GUA.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.BR.GUA.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.BR.GUA.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.BR.GUA.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.BR.GUA.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.BR.GUA.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Se realizaron actos cívicos, charlas y dos conferencias sobre temas marítimos

bolivianos.

En cada acontecimiento, fecha cívica, aniversarios se toca el tema marítimo como

un derecho de los bolivianos y bolivianas

cambio de actitud en nuestros connacionales

bolivianos.

Ir ganando respaldo de autoridades de este país

vecino.

Mantener vigente en la comunidad internacional la reivindicación marítima

boliviana

Códigos

OEI-02

OGI-4


(CUANTITATIVOS)

- Realizar un acto cívico el 23 de marzo

2013.

- Realizar una conferencia sobre la

Guerra del Pacífico, causas,

consecuencias, tratados firmados y




- Que autoridades de esta región y migrantes bolivianos conozcan la realidad historica sobre la pérdida del Litoral.

- Que bolivianos y bolivianas fortalezcan cada vez más su espíritu cívico y patriótico de amor por nuestro Estado

Plurinacional y el derecho que tenemos a un acceso libre y soberano a las costas del Pacífico.

CB.BR.GUA.-4.1 -Conferencia sobre las causas, desarrollo y consecuencias de la Guerra del Pacífico el 14 de febrero día de la invación chilena.

- Realizar un acto cívico el 23 de marzo y una conferencia sobre la pérdida del Litoral boliviano tratados y situación actual.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

IVAN WILFREDO VILLA BERNAL CÓNSUL DE BOLIVIA EN GUAJARÁ MIRIM

IVÁN WILFREDO VILLA BERNAL CÓNSUL DE BOLIVIA EN GUAJARÁ MIRIM RO BRASIL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN BRASIL, RIO DE

JANEIRO


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.BR.RIO.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Migrantes o viajeros sin conocimientos necesarios de las normas migratorias

locales, gestiones a ser realizadas y documentración necesaria asi como en

situación de emergencia.

ciudadanos bolivianos y extranjeros regularizados

migratoriamente y con superación de su

problemática.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Número de bolivianos y extrangeros

atendidos de acuerdo a la demanda de la

gestión.




Ciudadanos bolivianos y extrangeros con situación migratoria regular y con conocimiento de sus derechos y normas

locales.

CB.BR.RIO.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.BR.RIO.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.BR.RIO.-1.5 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.BR.RIO.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Flujo migratorio dinámico en el que los bolivianos y /o extranjeros requieren

constantemente de documentación

Bolivianos y extranjeros atendidos oportunamente

y portando documentación acreditada.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Número de bolivianos y extranjeros


gestión.




Ciudadanos bolivianos y extranjeros portando documentos de diversa indole queles permita efectuar gestiones en Bolivia

y Brasil.

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CB.BR.RIO.-2.3 Realizar actuaciones inherentes a Notaria de Fe Pública (POderes, carta poder)

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CB.BR.RIO.-2.4 Realizar actuaciones inherentes a Registro Civil (Inscripción y emisión de certificados de nacimiento, matrimonio y defunción).

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CB.BR.RIO.-2.5 Realizar Certificados de Vivencia

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CB.BR.RIO.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Recursos humanos limitados.

Cumplimiento a las normas, procedimientos e

instrucciones administrativas





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Rendiciones de cuentas (gastos de

funcionamiento y recaudaciones

consulares), informes, bases de datos y

actividades consulares ejectudadas

periodicamente.




Tener una buena gestión con eficiencia, perspectiva social y etica de trabajo.

CB.BR.RIO.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.BR.RIO.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.BR.RIO.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.BR.RIO.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.BR.RIO.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.BR.RIO.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Bolivianas y bolivianos que migran sin conocimientos necesarios de las normas

migratorias locales, gestiones a ser realizadas y documentración necesaria.

Bolivianos regularizados en la jurisdicción

consular.

Representar y asesorar a las bolivianas y bolivianos en sus

requerimientos para una adecuada inserción en el país receptor.

Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Número de bolivianos regularizados y


gestión.




Ciudadanos bolivianos regularizados migratoriamente y con conocimiento de sus derechos y normas locales.

CB.BR.RIO.-4.1 Representar al Estado PLurinacional de Bolivia en reuniones oficiales, internacionales, foros sociales y otros a requerimiento de cancilleria asi

como coordinar y brindar apoyo a las visitas oficiales y/o dlegaciones bolivianas que llegan a esta ciudad.

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CB.BR.RIO.-4.2 Coordinar, participar o promover alguna actividad en el marco de la Resolución de las Naciones Unidas A /66/221 referido al año internacional de la

quinua 2013.

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CB.BR.RIO.-4.3 Promover el posicionamiento del paradigma del vivier bien en la sede de funciones.

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CB.BR.RIO.-4.4 Preservar la infraestructura fisica de las instalaciones del Consulado General, asi como los muebles y equipos de oficina a través del

mantenimiento preventivo y reparativo de los mismos.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Romel Rivero Herbas Cónsul

Shirley Orozco Ramirez Cónsul General



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN BRASIL, SAO

PAULO


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.BR.SAO.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Atencion eficiente y transparente a ciudadanos bolivianos, bolivianas y

extranjeros

Nivel alto de servicios prestados por esta

Representacion Consular





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

cien porciento




Satisfacer las necesidades de la mayor cantidad de ciudadanos bolivianos, bolivianas y extranjeros

CB.BR.SAO.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.BR.SAO.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.BR.SAO.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.BR.SAO.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.BR.SAO.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.BR.SAO.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.BR.SAO.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.BR.SAO.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.BR.SAO.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.BR.SAO.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.BR.SAO.-1.8 Expedición de visas

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CB.BR.SAO.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.BR.SAO.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Atencion eficiente y transparente en la emision y legalizacion de documentos

Nivel alto de solicitudes de antecedentes penales

y cedulas de identidad para regularizacion

migratoria de bolivianos y bolivianas residentes en

Brasil



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

100% si los sistemas de REJAP Y SEGIP

fueran instalados para esta gestion




Efectivización del sistema de Antecedentes Penales REJAP para la emision de antecedentes penales y del Sistema de

Identificacion SEGIP para la emision de cedulas de identidad en esta Representacion Consular .

CB.BR.SAO.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.BR.SAO.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.BR.SAO.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.BR.SAO.-2.4 Legalización de documentos

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CB.BR.SAO.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.BR.SAO.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Ejercicio del servicio público de forma responsable, transparente y eficaz

Nivel alto de tramites y recaudaciones en esta

Representación Consular





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

100%




Alcanzar mayor eficiencia en el servicio publico con responsabilidad social.

CB.BR.SAO.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.BR.SAO.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.BR.SAO.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.BR.SAO.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.BR.SAO.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

JAIME PEDRO VALDIVIA ALMANZA CONSUL GENERAL DE BOLIVIA EN SAN PABLO - BRASIL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN CHILE, ANTOFAGASTA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.CL.ANT.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

TRANSPARENCIA EN EL ASESORAMIENTO A BOLIVIANAS, BOLIVIANOS Y

EXTRANJEROS QUE SOLICITAN AL CONSULADO LA INFORMACIÓN PARA SU

RESIDENCIA TEMPORAL O DEFINITIVA EN LA PAIS RECEPTOR

- REDUCCIÓN DE LOS TIEMPOS EN LA ENTREGA

DE PASAPORTES Y CERTIFICADO DE NACIMIENTO.

- EFICIENCIA EN EL ASESORAMIENTO SOBRE LA

LEGISLACIÓN MIGRATORIA EN EL PAIS DE

ACOGIDA.

- EFICIENCIA EN LA EMISIÓN DE VISAS DE OBJETO





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

- 400 a 500 PASAPORTES ANUAL

- 100 INSCRIPCIONES DE MENORES

NACIDOS EN CHILE DE PADRE O MANDRE

BOLIVIANA Y/O DUPLICADO DEL

CERTIFICADO DE NACIMIENTO.




QUE LAS BOLIVIANAS Y BOLIVIANOS TENGAN EN LOS PLASOS ESTABLECIDOS SU RESIDENCIAL LEGAL

CB.CL.ANT.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.CL.ANT.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.CL.ANT.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.CL.ANT.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.CL.ANT.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.CL.ANT.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.CL.ANT.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.CL.ANT.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.CL.ANT.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.CL.ANT.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.CL.ANT.-1.8 Expedición de visas

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CB.CL.ANT.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.CL.ANT.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

EFICIENCIA EN LA ENTREGA DE DOCUMENTOS A LA BREVEDAD POSIBLE A LOS

CIUDADANOS SOLICITANTES.

EFICIENCIA EN LA ENTREGA DE DOCUMENTOS LEGALIZADOS Y TRANSPARENCIA

PARA LOS DEPOSITOS BANCARIOS, SEGÚN EL ARANCEL CONSULAR.

- REDUCCIÓN DE LOS TIEMPOS EN LA ENTREGA

DE PASAPORTES Y SALVOCONDUCTOS.

- EFICIENCIA EN LA ASIGNACIÓN DE NÚMERO DE

IDENTIFICACIÓN

- REDUCCIÓN DE TIEMPO EN LA ENTREGA DE

DOCUMENTOS LEGALIZADOS, ENTREGA EN EL



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

- EMISIÓN DE 400 A 500 PASAPORTES

ANUAL.

- EMISIÓN DE SALVOCONDUCTOS

- INCREMENTO EN LA ASIGNACIÓN DE

NÚMERO DE CÉDULA DE IDENTIDAD PARA




COMPLACENCIA DE LOS CIUDADANOS BOLIVIANOS, BOLIVIANAS Y EXTRAJEROS EN EL ASESORAMIENTO, TRÁMITE

Y ENTREGA DE DOCUMENTOS.

CB.CL.ANT.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.CL.ANT.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.CL.ANT.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.CL.ANT.-2.4 Legalización de documentos

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CB.CL.ANT.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.CL.ANT.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

TRANSPARENCIA EN EL MANEJO DE LOS RECURSOS DE GASTOS DE

FUNCIONAMIENTO Y VALORES FISCALES, PRECAUTELANDO LOS INTERESES

DEL ESTADO PLURINACIONAL

- EFICIENCIA Y RESPONSABILIDAD EN EL MANEJO

DE LOS RECURSOS DEL CONSULADO

- TRANSPARENCIA EN LOS DESCARGOS DE

INFORMES DE RECAUDACIONES CONSULARES Y

DESCARGOS DE GASTOS DE FUNCIONAMIENTO.

- RESPONSABILIDAD EN LA PRECAUTELACIÓN DE





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

- NOTAS, INFORMES Y DESCARGOS DE

LAS RENDICIONES DE GASTOS DE

FUNCIONAMIENTO

- NOTAS E INFORMES MENSUALES,

SEMESTRALES Y ANUAL DE LAS




EFICACIA EN EL MANEJO DE LOS RECURSOS ECONOMICOS DEL CONSULADO, PARA UNA MAYOR EFICIENCIA EN LA

TENCIÓN DE LOS CONNACIONALES Y EN BENEFICIO DEL ESTADO PLURINACIONAL

CB.CL.ANT.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.CL.ANT.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.CL.ANT.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.CL.ANT.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.CL.ANT.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

PERCY ANASTACIO ALI QUISPE AGENTE CONSULAR DE BOLIVIA EN ANTOFAGASTA-CHILE

GUILLERMO ROMERO JEMIO CONSÚL DE BOLIVIA EN ANTOFAGASTA-CHILE

GUILLERMO ROMERO JEMIO CONSÚL DE BOLIVIA EN ANTOFAGASTA-CHILE



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN CHILE, ARICA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.CL.ARI.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Actualmente se cubren todos los requerimientos de asesoramiento a bolivianas,

bolivianos y extranjeros a excepción de algunos temas legales que requieren de

un profesional en la legislación local.

Ausencia de reclamos o quejas por parte de los

usuarios.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Reportes detallados mensuales remitidos

a Cancilleria, Avance de Logros

trimestrales, Informes de Gestión

semestral.




Consolidar la imagen del Estado Plurinacional ofreciendo un Servicio Consular eficiente y humanitario a toda la comunidad

que requiere de su asistencia.

CB.CL.ARI.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.CL.ARI.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.CL.ARI.-1.11 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.CL.ARI.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.CL.ARI.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.CL.ARI.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.CL.ARI.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.CL.ARI.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.CL.ARI.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.CL.ARI.-1.8 Expedición de visas

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CB.CL.ARI.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.CL.ARI.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Situación actual ordenada, registrada y completa. Los tramites se entregan en 24

hrs. y casos de emergencia en el tiempo requerido por el usuario.

Satifascción de los usuarios por los trámites

realizados.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Registros actualizados, archivos

consulares e Informes mensuales.




Consolidar la imagen del Estado Plurinacional con un Servicio Consular eficiente y oportuno.

CB.CL.ARI.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.CL.ARI.-2.2 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.CL.ARI.-2.3 Legalización de documentos

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CB.CL.ARI.-2.4 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.CL.ARI.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

El Consulado General en Arica remite oportunamente los informes consulares , no

teniendo nada pendiente a la fecha.

Avance significativo en el esclarecimiento de

situaciones irregulares de anteriores gestiones.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Informes detallados de descargo

investigados y documentados remitidos

oportunamente a esa repartición del

Estado.




Transparentar la gestión de manera agil, rapida y eficiente.

CB.CL.ARI.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.CL.ARI.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.CL.ARI.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.CL.ARI.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.CL.ARI.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.CL.ARI.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Desconocimiento y falta de información sobre el origen y raíz profunda de las

expresiones artísticas de las comunidades ancestrales ubicadas en territorio

boliviano; esta falencia tiende a desbirtuar la escencia misma de la cultura, las

danzas, la música y otras manifestaciones espirituales del pueblo boliviano,

generando una deformación que no solo debilita su efecto irradiador como

Fortalecimiento de la identidad boliviana entorno a

la multiplicidad de danzas y música folclórica.

Impulsar actividades tendientes al fortalecimiento y avance de

expresiones y costumbres culturales propias de las comunidades

ancestrales de Bolivia, reconociendo su origen y contenido.

Códigos

OEI-01

OGI-1


(CUANTITATIVOS)

Informes periodicos de las actividades

realizadas, publicaciones en ocasion del

Carnaval de Arica, participación en los

diferentes actos culturales de la

comunidad boliviana




El reconocimiento y consolidación del patrimonio cultural de las comunidades ancestrales de Bolivia como cuna de una

lucha de resistencia pacífica, expresada en manifestaciones artísticas de caracter masivo.

CB.CL.ARI.-4.1 Acto civico cultural para el 22 de enero recordando la refundación de Bolivia y el Estado Plurinacional.

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Consulado

General en

CB.CL.ARI.-4.2 Publicación de folleto informativo sobre reseña historica de las danzas bolivianas que se pratican en el carnaval de Arica.

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Consulado

General en

CB.CL.ARI.-4.3 Acto civico cultural para el 23 de Marzo recordando la usurpación de marítimo.

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Consulado

General en

CB.CL.ARI.-4.4 Viernes de Q´oa y Acullicu, cada 1er. viernes de mes con los transportistas para el buen viaje.

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Consulado

General en

CB.CL.ARI.-4.5 Actividad culinaria en base al uso y consumo de la Quinua como alimento basico de las culturas ancestrales de Bolivia.

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Consulado

General en


ELABORADO

REVISADO

APROBADO

RUBEN ESPEJO LLANQUE AGENTE CONSULAR

MAGALY ZEGARRA ARAGON CONSUL GENERAL

MAGALY ZEGARRA ARAGON CONSUL GENERAL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN CHILE, CALAMA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.CL.CAL.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

ACTUALMENTE LA OFICINA CONSULAR SE ENCUENTRA EN PROCESO DE

FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Y CONSTRUCCION DE GUIA PARA

REGULARIZAR RESIDENCIA EN CHILE.

CONSULTA EN LINEA, VIA INTERNET SOBRE

TRÁMITES DE EXTRANJERIA Y MIGRACIÓN .

ENTREGA DE GUIA DE RESIDENCIA A CADA

COMPATRIOTA QUE VISITE LA OFICINA

CONSULAR.

ATENCIÓN PERSONALIZADA EN CASOS DE





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

LLEGAR A LA MAYOR CANTIDAD DE

COMPATRIOTAS CON INFORMACION

SOBRE SUS DERECHOS Y

OBLIGACIONES.




IMPLEMENTAR NUEVAS FORMAS DE ACCESO A LA INFORMACION.

CB.CL.CAL.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.CL.CAL.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.CL.CAL.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.CL.CAL.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.CL.CAL.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.CL.CAL.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.CL.CAL.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.CL.CAL.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.CL.CAL.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.CL.CAL.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.CL.CAL.-1.8 Expedición de visas

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CB.CL.CAL.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.CL.CAL.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

A LA FECHA NO SE EMITEN ANTECEDENTES PENALES, LICENCIAS DE CONDUCIR,

ASI COMO LA ASIGNACION DE NÚMEROS DE CEDULAS DE IDENTIDAD.

REMITIR INFORMES OPORTUNAMENTE SOBRE LA

ATENCION REALIZADA DE EXTENSIÓN DE

DOCUMENTOS NO EXPEDIDOS A LA FECHA.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

ENTREGAR DOCUMENTOS A LA MAYOR

CANTIDAD DE BOLIVIANOS




COADYUVAR EN COORDINACION CON CANCILERIA LA EXTENSIÓN DE DOCUMENTOS QUE A LA FECHA NO SE

ENTREGAN A NUESTROS COMPATRIOTAS.

CB.CL.CAL.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.CL.CAL.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.CL.CAL.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.CL.CAL.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.CL.CAL.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

EL TRABAJO SE REALIZADA CON LA MAYOR ENTREGA Y RESPONSABILIDAD,

EN COORDINACIÓN CON CANCILLERÍA Y EL CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA

EN SANTIAGO.

ALCANZAR DESTACADA LABOR EN GESTIÓN

INSTITUCIONAL, PARA CUMPLIR OBJETIVOS

TRAZADOS.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

REMITIR INFORMES MENSUALES,

TRIMESTRALES, SEMESTRALES Y

ANUAL EN FORMA OPORTUNA SOBRE

GASTOS DE FUNCIONAMIENTO Y

RECAUDACIONES CONSULARES




ATENCION CON MAYOR EFICIENCIA Y CALIDEZ EN LA OTORGACION DE DOCUMENTOS EN FAVOR DE NUESTROS

CONNACIONALES, Y EL ENVIO DE RENDICION DE CUENTAS DE MANERA OPORTUNA A LAS NORMAS APLICABLES A

ESTE FIN.

CB.CL.CAL.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.CL.CAL.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.CL.CAL.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.CL.CAL.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.CL.CAL.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.CL.CAL.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

LLEVAR ADELANTE ENCUENTROS INTERNACIONALES ENTRE LOS DIREGENTES

CAMPESINOS ORIGINARIOS DE BOLIVIA Y CHILE, EN OLLAGUE AVAROA Y SAN

PEDRO DE ATACAMA E HITO CAJON.

LLEVAR ENCUENTROS DURANTE LOS MESES DE

MAYO Y JUNIO EN LA GESTIÓN 2013, EN

OLLAGUE AVAROA Y SAN PEDRO DE ATACAMA E

HITO CAJÓN.

FORTALECER EL POSICIONAMIENTO DEL PARADIGMA DEL VIVIR BIEN Y

LA DIPLOMACIA DE LOS PUEBLOS POR LA VIDA CON INDIGENAS

ATACAMEÑOS DE LA REGION FRONTERIZA CHILE-BOLIVIA.

Códigos

OEI-01

OGI-1


(CUANTITATIVOS)

SOSTENER DOS ENCUENTROS EN LAS

LOCALIDADES FRONTERIZAS DE

OLLAGUE AVAROA Y SAN PEDRO DE

ATACAMA.




CREAR MAYOR CONCIENCIA SOBRE EL VIVIR BIEN, BAJO EL PRINCIPIO DE RECIPROCIDAD Y COMPLEMENTARIEDAD

ENTRE NUESTRSO PUEBLOS.

CB.CL.CAL.-4.1 LAS REUNIONES TENDRAN LUGAR EN EL MES DE ABRIL, CON PARTICIPACION DE ALCALDES DE OLLAGUE DE CHILE Y COLCHA "K" DE BOLIVIA

Y DIRIGENTES CAMPESINOS ASENTADOS EN LA REGION FRONTERIZA DE HITO CAJÓN Y SAN PEDRO DE ATACAMA.

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CB.CL.CAL.-4.2 LAS REUNIONES TENDRAN LUGAR EN EL MES DE JUNIO, CON PARTICIPACION DE ALCALDES DE OLLAGUE DE CHILE Y COLCHA "K" DE BOLIVIA

Y DIRIGENTES CAMPESINOS ASENTADOS EN LA REGION FRONTERIZA DE OLLAGUE AVAROA.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

CLETO YUJRA VALENCIA AGENTE CONSULAR

WALTER VILLARROEL MOROCHI CÓNSUL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN CHILE, IQUIQUE


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.CL.IQU.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Atenciones diarias consulares.

Informes mensuales de las actividades consulares.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

10000 atenciones consulares

aproximadamente.




Cubrir el mayor número de migrantes bolivianos en la jurisdicción, haciendo valer y respetar sus derechos

fundamentales en materia migratoria.

CB.CL.IQU.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

01

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CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

01

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1

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.m.

31

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13

1

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0:0

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-1.5 Expedición de visas

01

/01

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13

1

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.m.

31

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13

1

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0:0

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-1.6 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

01

/01

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1

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.m.

31

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13

1

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0:0

0a

.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-1.7 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

01

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13

1

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.m.

31

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-1.8 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

01

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.m.

31

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Gestión e inicio de trámites consulares diarios.




Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Conforme a informe de valores

consulares mensuales.




Cubrir el mayor número de migrantes bolivianos en la jurisdicción, que necesiten realizar documentación en materia

migratoria.

CB.CL.IQU.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

01

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0:0

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.m.

31

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1

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-2.2 Legalización de documentos

01

/01

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1

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.m.

31

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1

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-2.3 Emisión de permisos de viaje de menores

01

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.m.

31

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Estatuto del Funcionario Público y la Convención de Viena sobre Relaciones

Consulares de 1963.






Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Conforme a reporte de atenciones

consulares mensuales.




Cumplir con responsabilidad, eficiencia y transparencia la misión encomendada como funcionarios públicos, siguiendo

los lineamientos y directrices del Ministerio de Relaciones Exteriores del Estado Plurinacional de Bolivia.

CB.CL.IQU.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

01

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.m.

31

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1

2:0

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

01

/01

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13

1

2:0

0:0

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.m.

31

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13

1

2:0

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

01

/01

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13

1

2:0

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.m.

31

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/20

13

1

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0:0

0a

.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA

CB.CL.IQU.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

01

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1

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.m.

31

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13

1

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.m.

CONSULAD

O DE

BOLIVIA


ELABORADO

REVISADO

APROBADO

RAUL RUIZ ROCA CONSUL

RAUL RUIZ ROCA CONSUL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN CHILE, SANTIAGO


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.CL.SAN.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

El nivel de servicio que presta el Consulado es oportuno y transparente.

La fluidez en la atencion; todo tramite se despacha

en el dia





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

la cantidad de tramites realizados.




Lograr la satisfaccion total de los usuarios del servicio que presta el Consulado

CB.CL.SAN.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

01

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.m.

31

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.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-1.10 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

01

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13

1

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.m.

31

/12

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13

1

2:0

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.m.

Area

Comercial,

Cult

CB.CL.SAN.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

01

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13

1

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.m.

31

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.m.

Area Cultural

y Bila

CB.CL.SAN.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

01

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.m.

31

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.m.

Area Bilateral

CB.CL.SAN.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

01

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.m.

31

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1

2:0

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.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-1.5 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

01

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13

1

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.m.

31

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.m.

Area Cultural

CB.CL.SAN.-1.6 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

01

/01

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1

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.m.

31

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.m.

Recepcion

CB.CL.SAN.-1.7 Expedición de visas

01

/01

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.m.

31

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1

2:0

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.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-1.8 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

01

/01

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1

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.m.

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0:0

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.m.

Recepcion

CB.CL.SAN.-1.9 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

01

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.m.

31

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0a

.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

la situacion inicial es buena, des de la recepcion hasta la entrega de documentos.

Todo Tramite de legalizacion se realiza en el dia.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

3500 LEGALIZACIONES PROMEDIO

ANUAL




la exelencia en la prestacion de servicios

CB.CL.SAN.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

01

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.m.

31

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1

2:0

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.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-2.2 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

01

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1

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.m.

31

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13

1

2:0

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.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-2.3 Legalización de documentos

01

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13

1

2:0

0:0

0a

.m.

31

/12

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13

1

2:0

0:0

0a

.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-2.4 Emisión de permisos de viaje de menores

01

/01

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13

1

2:0

0:0

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.m.

31

/12

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13

1

2:0

0:0

0a

.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Buena situacion inicial, capacidad y profesionalismo en el desempeño de

funciones

La continuidad de satisfaccion en la prestacion de

servicio





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

la cantidad de tramites realizados




Exelencia en el desempeño de funciones

CB.CL.SAN.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

01

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1

2:0

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.m.

31

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13

1

2:0

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.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

01

/01

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1

2:0

0:0

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.m.

31

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1

2:0

0:0

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.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

01

/01

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1

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.m.

31

/12

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1

2:0

0:0

0a

.m.

Area

Administrativ

a

CB.CL.SAN.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

01

/01

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1

2:0

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.m.

31

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13

1

2:0

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.m.

Area

Administrativ

a

CB.CL.SAN.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

01

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1

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1

2:0

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.m.

Area

Consular

CB.CL.SAN.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

SITUACION DELICADA EN NUESTRA RELACION BILATERAL

LA CONFIANZA Y ENTENDIMIENTO ENTRE LOS

PUEBLOS

COADYUVAR EN EL PROCESO DE REINVINDICACION MARITIMA QUE

LLEVA A CABO EL ESTADO PLURINACIONAL DE BOLIVIA

Códigos

OEI-05

OGI-8


(CUANTITATIVOS)

LA PARTICIPACION Y ACUTACION EN

EVENTOS Y FOROS DE TODA INDOLE,

DIFUNDIENDO LA PRESENCIA BOLIVIANA

Y LA VOLUNTAD IRRENUNCIABLE DE

LAS ASPIRACIONES BOLIVIANAS




FORTALECEREN LA OPINION PUBLICA CHILENA EL PENSAMIENTO FAVARABLE DE UNA SALIDA SOBERAN AL MAR

PARA BOLIVIA

CB.CL.SAN.-4.1 Pariticipación en eventos y foros en este Pais, mostrando nuestra cultura, Turismo y Voluntad irrenunciable de salida al mar.

01

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2:0

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.m.

Todas las

Areas

CB.CL.SAN.-4.2 Seguimiento a la opinion publica, Gubernamental y prensa nacional, vinculada a las relaciones bilaterales

01

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1

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.m.

Area Bilateral

y Cul


ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Rafael Rigoberto Cuevas Cárdenas Viceconsul

Ramiro De La Fuente Bloch Consul General



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN EE UU, LOS

ANGELES


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.US.LOS.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Oportuno, eficiente y transparente asesoramiento a las bolivianas, bolivianos y

extranjeros, gracias al personal capacitado y comprometido, pero para ser mas

eficientes, se deberan mejorar sustancialmente los procesos internos propios de

las Direcciones de Cancilleria de apoyo a las misiones en el extranjero.

Bolivianas y bolivianos identificados con su

consulado.

Bolivianas y bolivianos asesorados por su

consulado.

Bolivianas y bolvianos protegidos por su

consulado.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Informes de actividades con relacion a

cada una de las actividades.

Informes de tramites y recaudaciones 3R,

4R y 10R.




Atencion y asesoramiento oportuno, eficiente y transparente a las bolivianas, bolivianos y extranjeros. Adecuada

insercion de bolivianos y bolivianas a la sociedad de este pais.

CB.US.LOS.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

01

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31

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.m.

CB.US.LOS.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

01

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1

2:0

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.m.

31

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13

1

2:0

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.m.

CB.US.LOS.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

01

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1

2:0

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.m.

31

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.m.

CB.US.LOS.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

01

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.m.

CB.US.LOS.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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.m.

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.m.

CB.US.LOS.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

01

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1

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.m.

31

/12

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1

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.m.

CB.US.LOS.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

01

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.m.

31

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.m.

CB.US.LOS.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

01

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.m.

31

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.m.

CB.US.LOS.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

01

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.m.

CB.US.LOS.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

01

/01

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1

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.m.

31

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1

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CB.US.LOS.-1.8 Expedición de visas

01

/01

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13

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31

/12

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.m.

CB.US.LOS.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

01

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31

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.m.

CB.US.LOS.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Asignacion, emision, legalizacion y entrega de documentos oportunamente y con

calidad humana gracias al personal identificado y comprometido, pero para ser

mas eficientes, se deberan mejorar sustancialmente los procesos internos propios

de las Direcciones de Cancilleria de apoyo a las misiones en el extranjero,

especialmente en la emsion de pasaportes y aprobacion para la emsion de

Bolivianas y bolivianos identificados con su

consulado.

Bolivianas y bolivianos atendidos oportunamente.

Bolivianas y bolvianos protegidos por su

consulado.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)


4R y 10R.




Asignamos, emitimos, legalizamos y entregamos tramites y documentos oportunamente con la debida atencion de calidez

y calidad humanas.

CB.US.LOS.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

01

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CB.US.LOS.-2.2 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

01

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.m.

31

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1

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CB.US.LOS.-2.3 Legalización de documentos

01

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13

1

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.m.

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/12

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1

2:0

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.m.

CB.US.LOS.-2.4 Emisión de permisos de viaje de menores

01

/01

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13

1

2:0

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.m.

31

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13

1

2:0

0:0

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.m.

CB.US.LOS.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Representamos, protegemos y difundimos los intereses y derechos del Estado

Plurinacional de Bolivia y de los ciudadanos bolivianos en los Estados Unidos de

Norteamerica.

Ejercemos el servicio publico de manera transparente, eficaz, eficiente y con

responsabilidad social.

Rendición consular de cuentas públicas a la

comunidad residente.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Informes de actividades con relacion a

cada una de las actividades.


4R y 10R.




Ejercemos el servicio publico de manera transparente, eficaz, eficiente y con responsabilidad social. Representamos,

protegemos y difundimos los intereses y derechos del Estado Plurinacional de Bolivia y de los ciudadanos bolivianos en

los Estados Unidos de Norteamerica.

CB.US.LOS.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

01

/01

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.m.

31

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1

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.m.

CB.US.LOS.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

01

/01

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1

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.m.

31

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1

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.m.

CB.US.LOS.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

01

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.m.

31

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13

1

2:0

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.m.

CB.US.LOS.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

01

/01

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1

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.m.

31

/12

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1

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.m.

CB.US.LOS.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

01

/01

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Marco Antonio Cuba Mariño Consul General

Marco Antonio Cuba Mariño Consul General



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN EE UU, MIAMI


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.US.MIA.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Las y los bolivianos en USA migrantes de reciente data , presentan multiples

dificultades para su insercion social, laboral y economica debido a las normas y

exigencias del pais anfitrion.

Las y los bolivianos se informan sobre alternativas

de cumplir con requisitos exigidos. Bolivianos van

respondiendo a exigencias normativas del pais

para conseguir una residencia legal.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

2 talleres auspiciados y/o coordinados

por el Consulado




Queremos que las y los bolivianos sean concientes a partir de obtener informacion, de sus posibilidades reales y tengan

alternativas y asesoramiento para poder legalizar su residencia en el pais anfitrion

B O R R A D O R

CB.US.MIA.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.US.MIA.-1.10 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.US.MIA.-1.2 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.US.MIA.-1.3 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.US.MIA.-1.4 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.US.MIA.-1.5 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.US.MIA.-1.6 Expedición de visas

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CB.US.MIA.-1.7 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.US.MIA.-1.8 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.US.MIA.-1.9 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.US.MIA.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

En el Consulado se han establecido procedimientos, procesos y plazos para una

atencion oportuna, eficaz y eficiente a los ciudadanos bolivianos o extranjeros,

priorizando una atencion con calidad y calidez

Hay mayor afluencia de ciudadanos al Consulado

en la ultima gestion.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

350 actuaciones al mes realizadas de

forma oportuna, con calidad y calidez




Mejorar y optimizar la atencion a los ciudadanos bolivianos, sobre todo la atencion telefonica para abosolver dudas B O R R A D O R

CB.US.MIA.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.US.MIA.-2.2 Legalización de documentos

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CB.US.MIA.-2.3 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.US.MIA.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

El consulado trabaja con transparencia y espiritu de servicio publico eficaz y

eficiente. Se manejan los recursos y economicos cumpliendo las normas

establecidas por LEY en el estado pultinacional de Bolivia .

Bolivianos residentes, satisfechos y contentos con

la atencion recibida y confiados en trasparencia

del manejo en su Consulado





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

350 Actuaciones AL MES, realizadas con

transparencia, eficacia, eficiencia y

calidez.




Continuar con los procesos transparentes en el manejo del consulado y ser eficientes en el trato y necesidades de los

bolivianos residentes en FLORIDA, ampliando la misma a la jurisdiccon asiganada por la Cancilleria.

B O R R A D O R

CB.US.MIA.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.US.MIA.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.US.MIA.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.US.MIA.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.US.MIA.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

VICTOR HUGO VILLARREAL QUIROGA CONSUL

GROVER CONDORI AGENTE CONSULAR

NATALIA CAMPERO ROMERO CONSUL GENERAL

B O R R A D O R



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN EE UU, NUEVA YORK


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.US.NUE.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

A partir de la gestion 2010 y 2011 se ha implemento el asesoramiento para tramites

legales, visas, pasaportes, registro de doble nacionalidad y otros tramites que

ofrece este Consulado General en base a instructivos para cada tramite, de modo

que el ciudadano boliviano y extranjero realice el tramite en forma eficiente.

Que los ciudadanos bolivianos y extranjeros, con

el asesoramiento que se les prestara esten

satisfechos.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

No reclamos,

No observaciones,

No quejas.




Que todos los tramites realizados por los bolivianos y extranjeros en el Consulado General en Nueva York , gracias al

eficiente asesoramiento que se les brinda sean aceptados sin observaciones, ni ser rechazados. Para que puedan ser

utilizados para los fines pertinente para los que fueron solicitados.

CB.US.NUE.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.US.NUE.-1.10 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.US.NUE.-1.11 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.US.NUE.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.US.NUE.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.US.NUE.-1.4 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.US.NUE.-1.5 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.US.NUE.-1.6 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.US.NUE.-1.7 Expedición de visas

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CB.US.NUE.-1.8 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.US.NUE.-1.9 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.US.NUE.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

A partir de la gestion 2010 se ha cambiado la imagen del Consulado General en

Nueva York, por la atencion con calidad humana que se presta al ciudadano

boliviano.

Afluencia de ciudadanos bolivianos de los

diferentes Estados en los Estados Unidos.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Mayor numero de tramites.




Que el ciudadano boliviano que se aproxime a las Oficinas de este Consulado, se sienta seguro que el tramite que esta

realizando esta bien y que su permanencia sea placentera y salga satisfecho con la atencion que se le prestara. Que

sienta que el proceso de cambio que se ha dado en la atencion brindada es producto del proceso de cambio que esta

viviendo nuestro pais.

CB.US.NUE.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.US.NUE.-2.2 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.US.NUE.-2.3 Legalización de documentos

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CB.US.NUE.-2.4 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.US.NUE.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Esta en proceso de implementacion el sistema de control de gestion a traves del

portal.

Obtencion de reportes en linea que permitan un

eficiente control de gestion.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Registro de tramites "on line".




La implementacion de un sistema de control de gestion, que permita que el o los servidores publicos asignados a este

Consulado trabajen de manera transparente, eficaz, eficiente y con responsabilidad social precautelando los recursos

asignados y recaudados, que son de propiedad del ciudadano y del Estado boliviano.

CB.US.NUE.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.US.NUE.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.US.NUE.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.US.NUE.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.US.NUE.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

MARIA EUGENIA OSINAGA HERNANI CONSUL





FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN EE UU,

WASHINGTON


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.US.WAS.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

El asesoramiento y atencion al boliviano respecto a legislacion de EE.UU. es

cotidiana

Emision de tramites consulares emitidos en corto

plazo, e informacion actualizada mediate la pagina

web del Consulado sobre eventos de la comunidad

e informacion de interes para los bolivianos





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Legalizaciones emitidas

Salvoconductos de deportados emitidos

Publicación de información pagina web

Reuniones con la comunidad

Cantidad de Visas emitidas




Reduccion en los tiempos de emision de los tramites consulares. Emision de visas compañado de promocion turisitca y

comercial de Bolivia,

CB.US.WAS.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.US.WAS.-1.10 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.US.WAS.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.US.WAS.-1.3 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.US.WAS.-1.4 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.US.WAS.-1.5 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.US.WAS.-1.6 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.US.WAS.-1.7 Expedición de visas

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CB.US.WAS.-1.8 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.US.WAS.-1.9 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.US.WAS.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

La emision de passaportes en Washington DC demora de 3 a 4 meses.

Rapidez en la emision de pasaportes para Estados

Unidos y proteccion de menores de edad



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Tiempo en la emision de pasaportes

Cantidad de emision de pasaportes

Cantidad de emision de Cedulas de

Registro Consular y Certificados de

Nacimineto




Emitir los documentos de identidad en el mas corto plazo y asegurar la proteccion de menores de edad verificando las

respectivas autorizaciones de los padres

CB.US.WAS.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.US.WAS.-2.2 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.US.WAS.-2.3 Legalización de documentos

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CB.US.WAS.-2.4 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.US.WAS.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Actulamente todos los informes son remitidos en los plazos respectivos

Remision de informes dentro de los plazos

normados, reduccion de observaciones a los

informes de descargo.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Tiempo de demora en la emision de los

infomes




Informes claros y detallados sobre todas las actuaciones consulares y sobre los respectivoas gastos de funcionamineto

y recaudaciones consulares

CB.US.WAS.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.US.WAS.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.US.WAS.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.US.WAS.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.US.WAS.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.US.WAS.-3.6 Envio oportuno de informes de Programa de Apoyo al Migrante en el Extranjetro

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Marcelo Andres Martinez Cespedes CONSUL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN ESPAÑA,

BARCELONA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.ES.BAR.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Asesoramiento telefónico.

Asesoramiento personal.

Asesoramiento virtual.

Ciudadanos y extanjeros valoran la calidad de

atención que brinda el Consulado.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Número de personas atendidas.

Aumento de llamadas telefónicas.

Aumento de ingreso a la página virtual del

Consulado.




Todos los bolivianos, las bolivianas y extranjeros que se comunican con el Consulado son atendidos e informados de

forma oportuna y eficientemente.

CB.ES.BAR.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.ES.BAR.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.ES.BAR.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.ES.BAR.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.ES.BAR.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.ES.BAR.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.ES.BAR.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.ES.BAR.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.ES.BAR.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.ES.BAR.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.ES.BAR.-1.8 Expedición de visas

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CB.ES.BAR.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.ES.BAR.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Asignación en el día.

Captura inmediata y Emisión en 7 días.

Entrega oportuna.

Los beneficiartios valoran la eficiencia en la

tramitación y entrega de documentos.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Número de trámites entregados.




Los bolivianos, las bolivianas obtienen sus documentos de forma oportuna y son atendidos dignamente.

CB.ES.BAR.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.ES.BAR.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.ES.BAR.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.ES.BAR.-2.4 Legalización de documentos

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CB.ES.BAR.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.ES.BAR.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Transparencia en el manejo de recursos.

Eficacia en gestión de trámites consulares.

Los ciudadanos y ciudadanas valoran la gestión

consular.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Informe de Rendición de Cuentas.




El consulado realiza un servicio eficiente, transparente y responsable.

CB.ES.BAR.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.ES.BAR.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.ES.BAR.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.ES.BAR.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.ES.BAR.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.ES.BAR.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Ningún evento de capacitación o formación realizado.

Información actualizada de normativas y

procedimientos.

Resolución de casos atendidos.

Reforzar y actualizar las capacidades y habilidades del personal del

Servicio de Relaciones Exteriores a través de procesos de capacitación

permanente.

Códigos

OEI-13

OGI-21


(CUANTITATIVOS)

Numero de eventos de capacitación y

formación realizados.




Personal capacitado y cualificado para realizar la atención consular.

CB.ES.BAR.-4.1 4 Eventos de capacitación y formación en los que participa el personal del consulado.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Brian Edward Miguel Loza Molina Vicecónsul

Alicia Muñoz Alá Cónsul General



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN ESPAÑA, MADRID


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.ES.MAD.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Ampliar el servicio y alcanzar a aquellos ciudadnos que residen en ciudades

donde no existe representacion consular.

Asegurar y garantizar , la atencion permamnente

de los ciudadanos.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Porcentual 100%




Dar cumplimiento a los usos y constumbres del pais receptor de acuerdo al Convenio de Viena.

CB.ES.MAD.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.ES.MAD.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.ES.MAD.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.ES.MAD.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.ES.MAD.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.ES.MAD.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.ES.MAD.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.ES.MAD.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.ES.MAD.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.ES.MAD.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.ES.MAD.-1.8 Expedición de visas

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CB.ES.MAD.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.ES.MAD.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Dar continuidad a los plazos de entrega de documentos.

Atencion de tramites en tiempos reales y

oportunos.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Porcentual 100%




Cumplir los procedimientos y normativa legal.

CB.ES.MAD.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.ES.MAD.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.ES.MAD.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.ES.MAD.-2.4 Legalización de documentos

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CB.ES.MAD.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.ES.MAD.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Equipamiento de instrumentos que brinden seguridad y mayor transparencia.

Ampliar los insumos necesarios para el desarrollo

del trabajo cotidiano.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Porcentual 100%




Mantener una institucion confiable, eficiente a favor de los compatriotas, contando con personal comprometido al

servicio consular.

CB.ES.MAD.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.ES.MAD.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.ES.MAD.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.ES.MAD.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.ES.MAD.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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CB.ES.MAD.-4

OBJ.

ESPECÍFICO

Actualmente se ofrece un servicio amplio, priorizando la atencion oportuna y

eficiente.

A traves de la digitalizacion e informatizacion de la

base de datos del Consulado.

Organizacion de archivos magneticos por areas de

trabajo, standarizando de modelo.

Continuar con el fortalecimiento del servicio consular asi como

garantizar la atención con el trabajo eficaz, eficiente, oportuno, digno de

asistir y defender a los ciudadanos bolivianos, de conformidad a las

politicas del servicio exterior y de transparencia que implementa el

Gobierno del Estado Plurinacional

Códigos

OEI-02

OGI-4


(CUANTITATIVOS)

Porcentual 100%




Se pretende cumplir un servicio consular acorde a la realidad migratoria del país receptor.

CB.ES.MAD.-4.1 Capacitacion en procedimientos y normativa legal consular para una atencion adecuada.

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CB.ES.MAD.-4.2 Concientizacion a los servidores públicos asignados a esta Mision Consular, a fin de garantizar una atencion responsable.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

EVA CHUQUIMIA MAMANI VICECONSUL

MARIA CELIA ORELLANA LOZANO CONSUL GENERAL



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ESPAÑA, MURCIA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.ES.MUR.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

La información estadística señala que un 80% de ciudadanos bolivianos ya están

establecidos en la Región de Murcia

- Insuficiente

- En proceso

- Alcanzado





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Llegar al 100%




Consolidar el proceso de establecimiento de ciudadanos bolivianos en la Región de Murcia

CB.ES.MUR.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-1.7 Expedición de visas

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-1.8 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-1.9 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

La información estadística señala que algo más del 80% de ciudadanos bolivianos

en la Región de Murcia ya están regularizados

- Insuficiente

- En proceso

- Alcanzado



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Llegar al 100%




Completar coadyuvando con el proceso de regularización administrativa de los ciudadanos bolivianos residentes en la

Región de Murcia, emitiéndoles documentación necesaria para recabar/renovar tarjetas de residencia o nacionalidad

española.

CB.ES.MUR.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-2.4 Legalización de documentos

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

A cuatro años y medio de existencia del Consulado de Bolivia en Murcia , el nivel de

apropiación y aceptación de la institución es bastante aceptable y fluido.

- Insuficiente

- En proceso

- Alcanzado





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Llegar a un 100% de aprobación




Continuar dignificando al ciudadano boliviano con atención consular ágil y transparente para fortalecer una institución

estatal que crece junto a su comunidad.

CB.ES.MUR.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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Colivian

Murcia

CB.ES.MUR.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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Colivian

Murcia


ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Elias Vidal Navarro Lizárraga Agente Consular

Yuri Arce Navarro Cónsul



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN ESPAÑA, SEVILLA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.ES.SEV-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Difundir las actividades y alcances del trabajo consular.

Elaborar informes periodicos, que permitan mostrar

los resultados obtenidos.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Lograr que la totalidad de los

requerimientos lleguen oportuna y

eficientemente.




Que los tramites y solicutides gestionados en el consulado, permitan legalizar a los migrantes bolivianos.

CB.ES.SEV-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.ES.SEV-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.ES.SEV-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.ES.SEV-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.ES.SEV-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.ES.SEV-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.ES.SEV-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.ES.SEV-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.ES.SEV-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.ES.SEV-1.8 Expedición de visas

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CB.ES.SEV-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.ES.SEV-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Informar de los plazo de entrega, hasta la verificación de la recepción del tramite

solicitado al consulado.

Seguimiento y seguridad de que el documento

solicitado, permita cumplir el objetivo del interesado.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

La planificacion de la entrega en el menor

tiempo posible, permite que el documento

solicitado cumpla los plazos establecidos

por las autoridades competentes.




Que los trámites solicitados permitan al migrante boliviano, cumplir los requisitos exigidos para su legalización en el país

receptor.

CB.ES.SEV-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.ES.SEV-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.ES.SEV-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.ES.SEV-2.4 Legalización de documentos

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CB.ES.SEV-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.ES.SEV-3

OBJ.

ESPECÍFICO

La capacitación constante, el trabajo en equipo y las evaluaciones periodicas,

muestran un personal eficiente, en el trabajo consular.

La atención responsable del personal, permite un

mayor acercamiento al ciudadano boliviano.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

El mayor incremento en las solicitudes,

demuestran los avances diarios de

atención con calidad humana.




Mostrar una buena imagen institucional.

CB.ES.SEV-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.ES.SEV-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.ES.SEV-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.ES.SEV-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.ES.SEV-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Mercedes Coca Carballo Auxiliar II

Julio Iván Martínez Soto Cónsul

Julio Iván Martínez Soto Cónsul



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN VALENCIA, ESPAÑA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.ES.VAL.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Atención oportuna, brindando celeridad en los procedimientos

Información y asesoramiento sobre los derechos

que asisten a los bolivianos en España.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Participación activa de la comunidad

boliviana en el proceso de inserción.




Fortaler mecanismos de información para la integración y el respeto de la identidad de los pueblos, en el marco de la

normativa legal vigente.

CB.ES.VAL.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.ES.VAL.-1.10 Promover el acercamiento con el colectivo boliviano en alusión al principio de inmediatez

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CB.ES.VAL.-1.11 Socializar politicas migratorias adoptadas por el Gobierno Español

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CB.ES.VAL.-1.12 Precautelar por el cumplimiento de los derechos de bolivianos y bolivianas privados de libertad

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CB.ES.VAL.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.ES.VAL.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.ES.VAL.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.ES.VAL.-1.5 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.ES.VAL.-1.6 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.ES.VAL.-1.7 Expedición de visas

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CB.ES.VAL.-1.8 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.ES.VAL.-1.9 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.ES.VAL.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

renovación de pasaportes, tramitación de antecedentes penales, recepción de

actuaciones notariales, solicitudes de certificados de registro civil y atención de

actuaciones consulares.

Entrega de documentos legalizados en el plazo

máximo de un mes.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Renovar 3500 pasaportes.

Emitir 3000 antecedentes penales.

Realizar 1200 actuaciones notariales.

Realizar 4000 actuaciones de Registro

Civil.




Regularizar la situación de residencia y trabajo del ciudadano boliviano en España.

CB.ES.VAL.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.ES.VAL.-2.2 Legalización de documentos

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CB.ES.VAL.-2.3 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.ES.VAL.-2.4 Asignación y emisión de documentos de identificación personal (pasaporte) por primera vez a niños nacidos en España.

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CB.ES.VAL.-2.5 Solicitudes de certificados de nacimiento, matrimonio, estado civil y defunción.

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CB.ES.VAL.-2.6 Emisión de Antecedentes Penales

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CB.ES.VAL.-2.7 Otros trámites conforme al Arancel Consular.

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CB.ES.VAL.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Manejo transparente de las recaudaciones efectuadas por los trámites atendidos y

rendicion oportuna conforme a las normas

Uso y asignación de recursos en base a

presupuesto asignado





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Registro diario en Portal del Ministerio y

los reportes mensuales




Dar cumpliento a la Ley de Lucha contra la Corrupción, Enriquecimiento Ilicito e Investigación de Fortunas MARCELO

QUIROGA SANTA CRUZ.

CB.ES.VAL.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.ES.VAL.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.ES.VAL.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.ES.VAL.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.ES.VAL.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Marco Antonio Herbas Vargas Viceconsul

Jorge Olguin Maldonado Consul

David Choquehuanca Cespedes Ministro de Relaciones Exteriores



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN PERU, CUSCO


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.PE.CU-1

OBJ.

ESPECÍFICO

El Consulado continuará con las actividades desarrolladas en el año 2012, seguirá

apoyando a la población boliviana en sus requerimientos en temas migratorios,

policiales, judiciales, de salud, etc, continuará apoyando la búsqueda de

connacionales desaparecidos, participará en eventos turísticos y emitirá visas a

los turistas.

-Bolivianos informados sobre legislación peruana.

-Hijos de bolivianos(as)inscritos.

-Visas expedidas a turistas y peruanos.

-Gestiones para la búsqueda de connacionales

desaparecidos.

-Asistencia a eventos turisticos.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

-1074 visas otorgadas al primer semestre

2012.

-Diversas actividades realizadas en

temas migratorios, búsqueda de menores

desaparecidos y asistencia a eventos




-Connacionales bolivianos atendidos en sus requerimientos.

-Número de visas otorgadas a turistas extranjeros.

CB.PE.CU-1.1 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.PE.CU-1.10 Asesoramiento para repatriación de menores.

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CB.PE.CU-1.2 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.PE.CU-1.3 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.PE.CU-1.4 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.PE.CU-1.5 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.PE.CU-1.6 Expedición de visas

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CB.PE.CU-1.7 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.PE.CU-1.8 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.PE.CU-1.9 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.PE.CU-2

OBJ.

ESPECÍFICO

A partir del total de legalizaciones de documentos del año 2012, El Consulado

continuará con la legalización de documentos, emitirá salvoconductos y tambien

inscribirá a hijos(as) de bolivianos(as) nacidos en territorio peruano.

-Documentos legalizados oportunamente y sin

demora.

-Padres de niños bolivianos informados.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

-1041 documentos legalizados en el

primer semestre del 2012.




-Número de documentos legalizados y otros documentos emitidos por el Consulado de Bolivia en Cusco.

CB.PE.CU-2.1 Legalización de documentos

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CB.PE.CU-2.2 Emisión de Salvoconductos.

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CB.PE.CU-2.3 Inscripción de hijos(as) nacidos en territorio peruano de padres o madres bolivianas.

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CB.PE.CU-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Durante el año 2013, la Misión continuará enviando los informes y documentos

solicitados, tanto en línea como en físico, difundiendo además los resultados

obtenidos por la Misión a la comunidad boliviana.

-Informes y documentos enviados de manera

oportuna.

-Registro de actividades del día en el portal

consular.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

-Envios mensuales de documentos a

Cancillería, Ministerio de

Hacienda,Consulado General de Bolivia

en Lima. Dirección General de Migración

en Bolivia.




-Informes y documentos enviados.

-Colectividad boliviana informada.

CB.PE.CU-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.PE.CU-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.PE.CU-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.PE.CU-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.PE.CU-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Jaime Javier Martinez Choque-Rosa Chávez Candia Vicecónsul - Secretaria Local

Hugo Ferrufino Muñoz Cónsul de Bolivia en Cusco

Hugo Ferrufino Muñoz Cónsul de Bolivia en Cusco



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN PERU, ILO


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.PE.ILO.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Insuficiente conocimiento de las funciones de la oficina del consulado de los

ciudadanos bolivianos que se encuentran en el exterior.

Interrelaciones individuales e institucionales.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Publicación de Folletos, boletines

volantes.




Ciudadanos debidamente asesorados y atendidos de manera oportuna, eficiente y transparente.

CB.PE.ILO.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.PE.ILO.-1.2 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.PE.ILO.-1.3 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.PE.ILO.-1.4 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.PE.ILO.-1.5 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.PE.ILO.-1.6 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.PE.ILO.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Atencion oportuna, accediendo a cada uno de los servicios consulares.

Legalizar y autenticar documentos bolivianos y

extranjeros para uso en el Estado Plurinacional de

Bolivia.



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Archivo, copias y reportes de

documentos legalizados.




Fortalecer las Relaciones bilaterales entre el Estado Plurinacional y la República del Perú, Cumpliendo y aplicando los

convenios marco.

CB.PE.ILO.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.PE.ILO.-2.2 Legalización de documentos

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CB.PE.ILO.-2.3 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.PE.ILO.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Se registra y reporta las transacciones financiero – contables de la misión,

cumpliendo los instructivos y disposiciones legales, emanadas de la oficina

central.

Coordinación con la participacion de los servidores

de la mision, de acuerdo a cada una de las

funciones que ejercen.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

notas, informes, en línea y fisicos de las

actuaciones consulares




Cumplir las actividades consulares con eficacia, eficiencia y efectividad en cuanto a los manejos y los actos

administrativos generados en el consulado.

CB.PE.ILO.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.PE.ILO.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.PE.ILO.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.PE.ILO.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.PE.ILO.-3.5 Rendición Consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Mario Mamani Flores Agente Consular

Félix Sánchez Veizaga Cónsul

Félix Sánchez Veizaga Cónsul



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN PERU, LIMA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.PE.LIM.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Incremento de migracion en forma irregular de ciudadanos bolivianos al Perú

Mejorar el actualrelacionamiento con los

connacionales y autoridades del país de recepción

a los fines señalados.





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Inormes periodicos sobre el cumplimiento

de normativa y de aplicación a nuestros

nacionales de procedimientos.




Apoyar, sostener y efectuar seguimiento de los procesos de incorporación de los ciudadanos bolivianos en el país de

acogida, a traves de entrevistas conlas autoridades competentes del país sede

CB.PE.LIM.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.PE.LIM.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.PE.LIM.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.PE.LIM.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.PE.LIM.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.PE.LIM.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.PE.LIM.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.PE.LIM.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.PE.LIM.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.PE.LIM.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Existe un incremento de la documentación a legalización aproximadamente un 10%

de la gestión anterior.

Iniciar procesos de archivaje y mejor control de la

documentación manejada, incorporación de nuevas

tecnologias, scanners, mejoramiento de

infraestructura física y equipamiento



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Continuar con la medición mensual que

realiza el Consulado de los

procedimientos que realiza




Proseguir y afinar las practicas de control y seguimiento de la documentación que es manejada en el Consulado

CB.PE.LIM.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.PE.LIM.-2.2 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.PE.LIM.-2.4 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.PE.LIM.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Se ha conseguido un mejor posisionamiento del Consulado, situación que puede

ser mejorado.

Coordinación con los funcionarios para lograr los

objetivos propuestos





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

Mejoramiento de los sistemas actuales

para poder efectuar el seguimiento.




Continuar mejorando la imagen institucional y optimizar el dialogo con los connacionales y autoridades del país sede,

además de lograr el efectivo cumplimiento de la normativa en vigencia.

CB.PE.LIM.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.PE.LIM.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.PE.LIM.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.PE.LIM.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Alexander Diaz Mittma Auxiliar

Luis Francisco Gino Poggi Consul General



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO DE BOLIVIA EN PERU, PUNO


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.PE.PUN.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

connacionales en situacion migratoria irregular, y con poca informacion para su

regularizacion migratoria en el pais receptor

existe un mayor numero de connacionales con

situacion migratoria regularizada, registro de

nacimientos de menores de edad de padres

bolivianos





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

cuantificaar el registro de connacionales

regularizados su situacion migratoria, y

registro de menores de edad




Que los connacionales o extranjeros tengan una informacion adecuada y la atencion oportuna en sus demandas

CB.PE.PUN.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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consulado

CB.PE.PUN.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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consulado

CB.PE.PUN.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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consulado

CB.PE.PUN.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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consulado

CB.PE.PUN.-1.5 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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consulado

CB.PE.PUN.-1.6 Expedición de visas

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consulado

CB.PE.PUN.-1.7 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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consulado

CB.PE.PUN.-1.8 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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consulado en

Puno

CB.PE.PUN.-1.9 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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consulado en

Puno

CB.PE.PUN.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

1500 legalizaciones de documentos extranjeros, emision de 500 visas

atencion oportuna y documentos extranjeros

legalizados y entregados de manera oportuna



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

en porcentajes de la emision de visas y

legalizaciones, en archivos del consulado




ciudadanos extranjeros atendidos en la legalizacion de sus documentos y entregados de manera oportuna

CB.PE.PUN.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.PE.PUN.-2.2 Legalización de documentos

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CB.PE.PUN.-2.3 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.PE.PUN.-2.4 Emision de visas de Turismo, objeto determinado, y cortesia

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CB.PE.PUN.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

atencion oportuna a los ciudadanos que acuden al consulado

Buena imagen institucional





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

cantidad de reuniones sostenidas con

instituciones publicas y privadas, actas

suscritas por los participantes.




mejorar en la atencion oportuna eficaz, eficiente a los ciudadanos que acuden al consulado, una imagen institucional

coerente frente al estado receptor

CB.PE.PUN.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.PE.PUN.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.PE.PUN.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.PE.PUN.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Eloy Poma Machaca Consul



FORMULARIOSPO-03


CONSULADO GENERAL DE BOLIVIA EN PERU, TACNA


PROGRAMA:

PPTO ÁREA FUNC.:

CB.PE.TAC.-1

OBJ.

ESPECÍFICO

Regularización de ciudadanos bolivianos y bolivianas en Tacna , para su

permanencia legal en el Perú

20 %





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

20 %




Que su estancia en este país sea regular y poder conocer la población boliviana reside en este departamento

CB.PE.TAC.-1.1 Asesoramiento para repatriación de menores y de restos mortales

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CB.PE.TAC.-1.10 Búsqueda de connacionales extraviados, desaparecidos o victimas de trata y tráfico de personas.

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CB.PE.TAC.-1.11 Promoción de las relaciones comerciales, turísticas y culturales en coordinación con el jefe de misión (embajadora o embajador).

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CB.PE.TAC.-1.12 Otras actividades especificas de vinculación en su jurisdicción.

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CB.PE.TAC.-1.2 Asesoramiento a bolivianas y bolivianos detenidos o en procesos judiciales.

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CB.PE.TAC.-1.3 Asesoramiento en legislación del país receptor

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CB.PE.TAC.-1.4 Asesoramiento en residencia y temas migratorios.

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CB.PE.TAC.-1.5 Otras actividades especificas de asesoramiento en su jurisdicción

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CB.PE.TAC.-1.6 Vinculación con las asociaciones y colectivos de bolivianas y bolivianos en su jurisdicción

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CB.PE.TAC.-1.7 Facilitación de la vinculación de las bolivianas y bolivianos con sus familiares y comunidades en Bolivia

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CB.PE.TAC.-1.8 Expedición de visas

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CB.PE.TAC.-1.9 Registro consular de bolivianas y bolivianos (base de datos).

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CB.PE.TAC.-2

OBJ.

ESPECÍFICO

Actualmente esta activo el servio de legalizaciones de documentos, con la

recepción de nuevos valores fiscales

80 %



Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

80 %




Buena atención al connacional y a todas las personas que desean ingresar a territorio boliviano

CB.PE.TAC.-2.1 Emisión de salvoconductos y pasaportes.

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CB.PE.TAC.-2.2 Emisión de antecedentes penales y licencias de conducir

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CB.PE.TAC.-2.3 Asignación y emisión de documentos de identificación personal

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CB.PE.TAC.-2.4 Legalización de documentos

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CB.PE.TAC.-2.5 Emisión de permisos de viaje de menores

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CB.PE.TAC.-3

OBJ.

ESPECÍFICO

Se cumple con el Reglamento Consular

90 %





Códigos

OEI-12

OGI-20


(CUANTITATIVOS)

90 %




Se pretende alcanzar mayor concurrencia de connacionales, para asi dar cumplimiento a las funciones encomendadas.

CB.PE.TAC.-3.1 Registro obligatorio de actividades consulares en el portal.

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CB.PE.TAC.-3.2 Envió en línea y físico de informes por recaudaciones consulares.

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CB.PE.TAC.-3.3 Envió oportuno de informes de gastos de funcionamiento.

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CB.PE.TAC.-3.4 Registro actualizado de activos fijos y archivos consulares.

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CB.PE.TAC.-3.5 Rendición consular de cuentas públicas a la comunidad residente.

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ELABORADO

REVISADO

APROBADO

Carlos Humberto Burgoa Moya Agente Consular



s...estado plurinacional de bolivia ministerio de relaciones exteriores formulariospo-03 formulacion...

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