rol del mantenimiento y la confiabilidad en la gestion de activos

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Leadership & Management


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Page 1: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Mantenimiento & Confiabilidad

en laGestión de Activos

M Sc Ing. Víctor D. Manríquez, CMRP15° Congreso Peruano de Ingeniería de Mantenimiento

Lima, 16 & 17 0ctubre 2015

Víctor D. Manríquez 1

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 2

NO ES

• Una transformación organizacional de un día para otro.

• Una receta para el éxito instantáneo.

• (*) Gestión Calidad, Lean, 6-SIGMA, TPM, etc. Solos o combinados.

ES

• Un enfoque.

• Una forma de pensar.

• Una transformación de la cultura y alineamiento organizacional.

• Puede incorporarlos (*), agregar valor

GESTIÓN DE ACTIVOS

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 3

CONCEPTO DISEÑO PROCURA

INSTALACIÓNCOMISIONADOOPERACIÓN

MANTENIMIENTO DECOMISIONADODISPOSICIÓN

FINAL

GESTIÓN DE ACTIVOS

Page 4: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

SERIE DE NORMAS ISO 55000

Víctor D. Manríquez 4

ISO 55000:2014 Asset management -- Overview, principles and terminology(Gestión de Activos - Visión general, principios y terminología).

ISO 55001:2014 Asset management -- Management systems – Requirements(Gestión de Activos – Sistemas de Gestión –Requerimientos).

ISO 55002:2014 Asset management -- Management systems – Guidelines for the application of ISO 55001.(Gestión de Activos – Sistemas de gestión – Guías para la aplicación de la norma ISO 55001).

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 5

3.2.1 activo

• ítem, cosa o entidad que tiene valor real o potencial para una organización.

3.2.2 vida del activo

• período desde la creación del activo hasta el fin de su vida.

3.2.3 ciclo de vida

• etapas involucradas en la gestión de un activo.

3.2.7 activo crítico

• Activo que tiene potencial para impactar significativamente en el logro de los objetivos de la organización.

SERIE DE NORMAS ISO 55000

Page 6: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 6

GESTIÓN DE LA ORGANIZACIÓN

GESTIÓN DE ACTIVOS

SISTEMA DE GESTIÓN DE

ACTIVOS

PORTAFOLIO DE ACTIVOS

Actividad coordinada

de la organización para

realizar el valor de los

activos

Juego de elementos

interrelacionados o

interactuantes para

establecer la política

de gestión de

activos, objetivos de

la gestión de activos

y los procesos para

conseguir esos

objetivos

Activos que están

dentro del alcance del

sistema de gestión de

activos

Norma ISO 55000:2014, Figura 1. Traducción propia

Page 7: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 7

Valor de un activo es definido por su contribución al logro de los objetivos organizacionales.

Diseñada para optimizar el valor de los activos y disminuir los riesgos organizacionales.

Establece requerimientos pero no prescribe actividades.

No es un estándar específico sobre gestión de mantenimiento y confiabilidad.

SERIE DE NORMAS ISO 55000

Page 8: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

ELEMENTOS DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS EN ISO 55000

Víctor D. Manríquez 8

4 CONTEXTO DE LAORGANIZACIÓN

5 LIDERAZGO

6 PLANEAMIENTO

7 SOPORTE

8 OPERACIÓN

9 EVALUACIÓN DESEMPEÑO

10 MEJORA

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 9

6 Grupos

• Planeamiento & Estrategia

• Toma de Decisiones en la Gestión de Activos

• Desarrollo del Ciclo de Vida

• Información de los Activos

• Organización & Personal

• Riesgo & Revisión

• 39 Temas

• Describen el alcance total de la Gestión de Activos

GFMAM - TEMAS DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

Global Forum on Maintenance & Asset

Management

The Society for Maintenance and Reliability Professionals (SMRP), USA

Institute of Asset Management (IAM), UK

European Federation of National Maintenance

Societies (EFNMS), Europe

Page 10: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 10

MODELOS CONCEPTUALES AMC, EFNMS, IAM

Fuente: The Asset Managament Landscape, 2nd edition, GFMAM, página 52-54 , Traducción propia

CAPACIDADES

NIVEL DE ASEGURAMIENTO

ENFOQUE ENLOS

RESULTADOS

ORGANIZACIÓN DE

APRENDIZAJE

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 11

EQUILIBRIO DECISIONES

Mantenimiento

Sostenibilidad largo plazo

Gastos operación

Utilización/Rendimiento

activos

Beneficios corto plazo

Costos inversión de capital

MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD DENTRO DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 12

ETAPAS CLAVES EN EL CICLO DE VIDA DE LOS ACTIVOS – EJEMPLOS Y VARIACIONESFuente: Asset Managament – An Anatomy, Version 2 July 2014, IAM, página 10 – Adaptación y traducción propia

IDENTIFICARNECESIDAD

SELECCIONAR COMPRARINSTALAR &CONFIGURAR

VENDERRECICLARREEMPLAZAR

UTILIZAR & MANTENER

IDENTIFICARNECESIDAD

DISEÑAR CONSTRUIR COMISIONAR DECOMISIONARGESTIONARRESPONSABILIDADRESIDUAL

UTILIZAR & MANTENER

IDENTIFICARNECESIDAD

CREARADQUIRIR

DISPONERREEMPLAZARUTILIZAR & MANTENER

MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD DENTRO DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 13

Actividades del ciclo de vida

Estrategia & Ejecución del Mantenimiento

Ingeniería de Confiabilidad

Estrategia de Repuestos

Estrategia & Gestión de STO

Gestión de Data & Información

Monitoreo de la salud y rendimiento de los activos

MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD DENTRO DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

Page 14: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 14

Creación & Adquisición del Activo

• 10 a 20% del gasto del ciclo de vida.

• Influencia decisiva en O & M.

Operaciones & Mantenimiento

• 80% a 90% del gasto del ciclo de vida.

• Se desarrollan hasta últimas etapas previas a disposición final.

MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD DENTRO DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

Page 15: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 15

COSTO ACCIONESPREVENTIVAS

RIESGODE FALLA

IMPACTOTOTAL

PUNTO DE EQUILIBRIO PERO NO ÓPTIMO

ÓPTIMO

CICLO DE VIDA (AÑOS)

IMP

AC

TO

EN

EL N

EG

OC

IO (

US

$/A

ÑO

)

VALOR ÓPTIMO OBTENIDO OPTIMIZANDO EL IMPACTO TOTAL DEL COSTO/RIESGO/RENDIMIENTOFuente: Asset Managament – An Anatomy, Version 2 July 2014, IAM, página 11 – Traducción propia

Page 16: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 16

Estr

ate

gia

& E

jecu

ció

n

de

Man

ten

imie

nto

Listas de tareas de inspección y mantenimiento de fabricantes: Normalmente adoptadas por la organización. No consideran el ambiente.

Reducir gasto operativo: Justificar Planes de Mantenimiento para demostrar el valor del gasto de mantenimiento.

Desarrollar planes de mantenimiento apropiados para los diferentes modos de falla y consecuencias sobre el activo.

Decisiones informadas: Técnicas de análisis de estrategias de mantenimiento FMEA, RCM y RBI. Uso de RBM para mejorar proceso de RCM

Balance costo del mantenimiento vs incremento del riesgo con un activo en proceso de deterioro.

MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD DENTRO DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

Page 17: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 17

INCREMENTA RIESGODE FALLA

OVERHAUL DEVIDA MEDIA

COSTO DERENOVACIÓN

COSTO MANTENIMIENTO RUTINARIO INCREMENTA

HACIA FINAL DE VIDA

CONDICIÓN DECLINA

MANTENIMIENTO RUTINARIO

COSTO CONDICIÓN RIESGO

UTILIZACIÓN

ANÁLISIS DEL COSTO DEL CICLO DE VIDAFuente: Asset Managament – An Anatomy, Version 2 July 2014, IAM, página 27 – Adaptación y traducción propia

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 18

Empieza con el diseño de los activos, incorporando la mantenibilidad y apoyando la integración en la operación.

Objetivos y restricciones generalmente cambian durante la vida del activo.

Ejecutar la estrategia óptima de mantenimiento en el tiempo.

Estrategias y planes de mantenimiento determinados y documentados en línea con las estrategias y objetivos de la gestión de activos.

MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD DENTRO DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

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Víctor D.Manríquez

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El alcance de la gestión de mantenimiento y las competencias de sus responsables suelen ser amplias e incluir responsabilidad legal y comercial por:

Cumplir estándares y reglamentos de seguridad, ambientales

Asegurar se mantengan los inventarios, configuraciones e interfaces de los activos.

Gestionar cadena de suministro.

Asegurar competencia de los recursos.

Proveer aseguramiento técnico y de calidad.

Considerar las garantías de manufactura y provisión de servicios de apoyo especializados.

MANTENIMIENTO Y CONFIABILIDAD DENTRO DE LA GESTIÓN DE ACTIVOS

Page 20: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 20

COSTO DIRECTO

COSTO RIESGO

ÓPTIMOECONÓMICO

FRECUENCIA MANTENIMIENTO (PERÍODOS)

IMPACTO TOTAL EN EL

NEGOCIO

CO

STO

AN

UA

L (k

US

$)

Premio por cumplir objetivo de

confiabilidad

Premio por cumplir objetivo de costo

OPTIMIZACIÓN DEL MANTENIMIENTOFuente: Asset Managament – An Anatomy, Version 2 July 2014, IAM, página 28 – Adaptación y traducción propia

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Víctor D.Manríquez

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Inge

nie

ría

de

C

on

fiab

ilid

adAsegurar que el activo que tenga la capacidad de desarrollar la función requerida bajo las condiciones dadas por el intervalo dado.

Proceso continuo que empieza en la fase de diseño del producto y continúa a través del ciclo de vida.

Identificación de problemas potenciales de confiabilidad tan pronto como sea posible en el ciclo de vida

Cambios de diseño son menos costosos en la etapa de diseño que cuando el activo está en servicio.

INGENIERÍA DE CONFIABILIDAD

Page 22: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 22

1. La confiabilidad trata con eventos potenciales

2. La confiabilidad es pronosticada sobre la función requerida

3. La confiabilidad aplica a un período especificado

4. Las actividades de confiabilidad están restringidas a la operación bajo las condiciones establecidas

INGENIERÍA DE CONFIABILIDAD

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 23

Participar de planeamiento para asegurar los recursos para ingeniería de confiabilidad.

Calcular las fallas tolerables sistema/componente.Conducir FMEA.

Proveer información a los mantenedores para definir los requisitos de mantenimiento.

Asegurar que información de las fallas esté organizada a tiempo, sea precisa y direccionada.

Informar a los diseñadores sobre como mejorar la vida de un sistema o la facilidad del mantenimiento.

Formular y desarrollar pruebas en componentes, subsistemas y el sistema mismo.

INGENIERÍA DE CONFIABILIDAD

Page 24: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 24

Predictiva

Reposa en técnicas estadísticas

Pueden ser desalentadoras o confusas para los no entrenados

Evaluar confiabilidad de un sistema

Construir un modelo que relaciona tiempo y falla en el sistema

Basado en la función de densidad de la probabilidad de los componentes, sub ensambles y/o ensambles del sistema

INGENIERÍA DE CONFIABILIDAD

Page 25: ROL DEL MANTENIMIENTO Y LA CONFIABILIDAD EN LA GESTION DE ACTIVOS

Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 25

Sistemas operacionales

Refinar modeloIncorporar data de falla real.

Registrar condiciones encontradasACR

Captura data FRACAS

Consistente FMECARetroalimentación

Ratios & modos de fallas

Elegir tipo de acción de mantenimiento

INGENIERÍA DE CONFIABILIDAD

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COMPONENTE A COMPONENTE B

COMPONENTE C

SISTEMA A

Weibull Lognormal

Exponencial

a b m s

l

Q

INGENIERÍA DE CONFIABILIDAD

INGENIERÍA DE CONFIABILIDADFuente: Asset Managament – An Anatomy, Version 2 July 2014, IAM, página 42 - Adaptación y traducción propia

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 27

ESTRATEGIA & GESTIÓN DE REPUESTOSR

ep

ue

sto

s Disponibilidad de repuestos.Reconocer obsolescencia y vida útil.Uso partes estandarizadas y modulares.

Herramientas para optimizar el stock de repuestos considerando costo vs riesgo de indisponibilidad.

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Víctor D. Manríquez 28

NÚMERO DE REPUESTOS

RIESGO POR NUMERO DE REPUESTOS EN

STOCK

COSTO DEREPUESTOSEN STOCK

CO

ST

O A

NU

AL

OPTIMIZACIÓN STOCKS DE REPUESTOSFuente: Asset Managament – An Anatomy, Version 2 July 2014, IAM, página 32 - Adaptación y traducción propia

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 29

Costosas de ejecutar.Complejidad Tareas

Mover tareas de su periodicidad individual óptima.

Grandes cantidades de personal calificado.

STO son seguidas por una fase de arranque de alto riesgo

Optimizar balance entre operaciones y trabajos requeridos.

Planeamiento: Gestionar conflictos de recursos.

Sostenibilidad de largo plazo: acuerdos para la gestión

Ciclo: exploración del alcance, congelamiento del alcance, planeamiento detallado, ejecución y revisión post parada.

ESTRATEGIA & GESTIÓN DE STO

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Víctor D.Manríquez

Víctor D. Manríquez 30

Combinación de data acerca de los activos, usada para decisiones informadas

Determinar el mantenimiento óptimo de los activos o la frecuencia de renovación.

La decisión puede estar basada en la información concerniente a la ubicación, condición, probabilidad y consecuencia de falla, costos y especificaciones de los costos del trabajo, restricciones y disponibilidad de recursos y otras prioridades del negocio, como el cumplimiento con requisitos regulatorios.

Definir como la organización pretende colectar, mantener, utilizar y disponer de la información de activos para soportar las actividades del ciclo de vida y el planeamiento estratégico.

Considerar en los costos del ciclo de vida la provisión, colección y mantenimiento de la información del activo y el valor que la información agrega a la organización.

Estándares de Información de Activos

GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN

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Víctor D. Manríquez 31

Calidad de la data

Precisa – reflejo verdadero de la entidad que representa

Completa – un juego completo de data por cada activo.

Consistente – en definición, reglas, formato y valor.

Válida – cumple con las reglas de almacenamiento.

Temporal – refleja el estado actual, cumple con el estándar para actualización.

Única – las claves deben ser únicas para evitar duplicación de la data.

GESTÍÓN DE LA INFORMACIÓN

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Monitoreo Mediciones relacionadas al desempeño y salud de los activos físicos.

Definir el rendimiento funcional esperado, niveles de servicio y condición de los activos.

Uso de Indicadores históricos y principales: Visión del proceso y los resultados.

Principal (Leading) Mide antes. Predice tendencia.

Histórico (Lagging) Mide después. Confirma tendencia.

MONITOREO DEL DESEMPEÑO

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Víctor D.Manríquez

MONITOREO DEL DESEMPEÑO

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MEDICIÓN DEL DESEMPEÑOFuente: SMRP GUIDELINE 3.0 Determining Leading and Lagging Indicators, SMRP, Figura 1 Página 3 - Adaptación y traducción propia

CUMPLIMIENTO PM

CONFIABILIDAD EQUIPO

COSTOS MANTENIMIENTO

RENTABILIDAD

PRINCIPAL

HISTÓRICO

PRINCIPAL PRINCIPAL

HISTÓRICO HISTÓRICO

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CONCLUSIONES

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Operaciones y Mantenimiento conforman la mayor parte del ciclo de vida, sin embargo la mayor parte de decisiones que influyen en ellos, son hechas en la etapa de proyecto.

Incorporar Mantenimiento & Confiabilidad de los activos desde la concepción del proyecto

Definición de estrategias de mantenimiento y confiabilidad deben ser decisiones informadas usando las técnicas habituales como FMEA, RCM, RBM.

Las decisiones sobre mantenimiento y confiabilidad deben balancear costo y riesgo.

Los indicadores de desempeño de mantenimiento son relevantes para el monitoreo de los activos. Un adecuado mapeo optimizará las decisiones.

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