roberto carreras políticas en social media
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Ponencia de Roberto Carreras en el Congreso Boom Social Media que se realizó el pasado 17 y 18 de junio en República Dominicana.TRANSCRIPT
jueves 23 de junio de 2011
Santo Domingo, República Dominicana17 de junio de 2011@RobertoCarreras
Políticas enSocial Media
jueves 23 de junio de 2011
Todos los niños nacen artistas
jueves 23 de junio de 2011
jueves 23 de junio de 2011
¿Quién quiere ser Community
Manager?
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Es una figura imprescindible, pero hoy no....
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TODOS los empleados
gestionan su comunidad
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jueves 23 de junio de 2011
¿Obligamos?
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jueves 23 de junio de 2011
¡Guiemos!
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¿Cómo?
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Aprendiendo de los que
saben
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Un objetivo definido y conjunto
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Una estructura muy clara
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Organización entendida
por todos los miembros
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Una misión
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Equipo interdisciplinar
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Cada uno debe tener
muy claro su trabajo
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Disfrutan el éxito
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Ninguna abeja está obligada a
trabajar
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Comunicación eficaz
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Supervisión
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La web social es una filosofía y una
estrategia de negocio
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Empresa=
colmena
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La participación de los empleados debe
formar parte de la estrategia
corporativa
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NO vigilar lo quehace el empleado
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Guiarles
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jueves 23 de junio de 2011
5 principios fundamentales
jueves 23 de junio de 2011
Formación1
jueves 23 de junio de 2011
Uso interno para mejor de procesos y negocio
2
jueves 23 de junio de 2011
La responsabilidad del empleado
3
jueves 23 de junio de 2011
Reconocimiento
4
jueves 23 de junio de 2011
Políticas internas y externas
5
jueves 23 de junio de 2011
10 consejos para el empleado
jueves 23 de junio de 2011
Piensa antes de publicar
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Evita comentar temas delicados para la compañía
2
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Se coherente con tu empresa y contigo mismo
3
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Se transparente
4
jueves 23 de junio de 2011
Diferencia entre lo personal y lo profesional
5
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Se honesto6
jueves 23 de junio de 2011
Protege a los clientes, socios y proveedores
7
jueves 23 de junio de 2011
Se auténtico8
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Eres responsable del contenido
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Aporta valor a la conversación
Líder de opinión
10
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Juntos podemos hacer más y mejores cosas
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Santo Domingo, República Dominicana17 de junio de 2011@RobertoCarreras
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