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VisualCorp Magazine . El Trébol (Sta. Fe) . Edición Nº 05 . Septiembre - Octubre 2014

EdiciónSeptiembre

Octubre

2014

Nº 05

Comunicación para

Organizaciones III

El origen: La Gestión de

Marca hasta hoy

Liderazgo y Comunicación II: ¿Desde Dónde Escuchamos?

Frase ||||||||

“Si hubiera preguntado a mis cli-entes qué es lo que necesitaban,me hubieran dicho que un caballo

más rápido”

Comunicación para Organizaciones III

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar

El Trébol . Santa Fe

Henry Ford

Índice ||||||||

03El origen: La Gestión de Marca hasta hoy 04Electrosmart, diagnóstico a distancia y por celular 05Telecom lanzó el servicio de celulares 4G 05Liderazgo y Comunicación II: ¿Desde Dónde Escuchamos? 06

Staff ||||||||

Editor responsableVisualCorp

ContactoVisualCorpEl Trébol . Santa Fe . ArgDir. Italia 586C.P. 2535Tel.(+54) 03401- 421051

CirculaciónEditor responsable

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Emiliano PiancatelliDiseñador Integral . FotógrafoDpto. de Diseño Integral

Sebastián DepetrisDiseñador IntegralDpto. de Diseño Integral

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Diseño Global 07

Comunicación Interna ||||||||

Comunicación para Organizaciones III: El Trabajo en Grupos, un Enfoque Psicosocial

Los enfoques psicosocial nos brindan marcos desde los cuales podemos integrar miradas diversas sobre la organización en la que trabajemos, enriqueciendo el proyecto, a través de la capacidad de dar cuenta de la complejidad y multiplicidad de factores que intervienen en ella.

Para abordar la constitución, diseño y gestión de un proyecto es importante contar con múltiples marcos concep-

tuales y herramientas, es decir, tener un mundo de conocimientos posibles de apli-car, de los cuales utilizaremos aquellos que resulten pertinentes, teniendo la posibilidad de variar el enfoque sobre el que trabajamos cuando sea necesario.Por ello es importante especificar el enfoque desde el que trabajemos, es decir, proponer un recorte, una mirada determinada. Es re-levante que pongamos de manifiesto qué definimos como texto y qué como contexto, es decir dónde hacemos foco al abordar el análisis.Luego, cuando intervenimos en una orga-nización, definiremos qué aportes utilizar, teniendo en cuenta las características de la organización y sus necesidades.En este sentido son relevantes los aportes brindados por Pichón Rivière con su mo-delo de cono invertido, ya que nos brinda una posibilidad de abordaje para el trabajo en grupos que implica tener en cuenta para el análisis lo que está a la vista (lo explíci-to) y lo que se encuentra latente (implícito). Así podríamos trabajar sobre una superficie observable (visualizable en el cono inverti-do como la parte superior, más amplia del cono) y un vértice de lo implícito o latente, conectados ambos por un espiral que grafica la indagación y comprensión.Esta perspectiva psicosocial nos propone la posibilidad de analizar un grupo según vec-tores comoAfiliación o pertenencia: menor o mayor grado de identificación con los procesos y ta-reas grupales.

Cooperación: capacidad de los miembros del grupo de asumir roles diferenciados y complementarios.Pertinencia: trabajo centrado en una ta-rea.Interacción dada por la comunica-ción: se basa en una teoría lineal de la co-municación emisor- mensaje- receptor, pero tienen en cuenta si la comunicación es de uno hacia todos, de todos hacia uno, o entre dos que se aíslan del resto del grupo, y aclara que lo ideal es una comunicación horizontal de todos con todos.Telé: disposiciones positivas o negativas que se tienen desde el encuentro con el gru-po, para el trabajo con el mismo. En este sentido, aceptar que interviene una telé ne-gativa o positiva en el proceso grupal, im-plica entender que existen determinaciones previas al grupo.Esta es una de las formas de abordar el tra-bajo en grupos que puede ser útil en los pro-yectos con organizaciones. Si bien, vamos a ver que hay otros modos de abordaje y aná-lisis para el trabajo con organizaciones, que incluso pueden articularse con éste, es inte-resante dejar explicitado este aporte ya que el concepto de Telé es un aporte importante en el trabajo con grupos.

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar03

Fuente: Celeste Neyra (comunicologosblog)

El Trébol . Santa Fe

Diseño ||||||||

El origen: La Gestión de Marca hasta hoy

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar04Fuente: Karina Aphal (comunicologosblogs)

El Trébol . Santa Fe

Cuando hablamos de Marca nos referi-mos a un tiempo a dos dimensiones. Por un lado, la Marca es un signo ver-

bal (el nombre) para que podamos desig-narla y verbalizarla y, por otro, es un signo visual (logo, símbolo, color) para fijarse en el espacio visible y ser utilizada en diversos soportes.El surgimiento de la Primera Etapa en la vida de las Marcas se remonta al inicio de la ar-quitectura y, con ella, del artesanado de los canteros quienes grababan o marcaban las piedras con una señal o marca de identi-dad. Esta fue la función inicial de las Mar-cas: Identificar. Las marcas sobre las piedras brindaban información sobre la identidad del autor o maestro constructor y, más ade-lante, como forma de identificar la pertenen-cia a un Taller o Logia.Con el Movimiento Comercial desarrollado a partir de la utilización de la Moneda esta fun-ción de Identificar se traslada a las mercan-cías y a la necesidad de marcar los envases o ánforas indicando lugar de procedencia o datos del exportador.El segundo momento en el surgimiento de las Marcas tiene que ver con el nacimiento de los Cuerpos de Oficios o Corporaciones du-rante la Edad Media (Siglo XI). Para las Cor-poraciones la Marca de Fabricante o Sello de Identidad era obligatorio.Durante la Revolución Industrial y el incre-mento en el consumo de las clases trabajado-ras surge el Tercer Momento de Surgimiento de las Marcas: las Marcas de Embalaje. Los

alimentos y demás materias primas antes vendidas a granel comenzaron a empaquetar-se y el envase brindaba información sobre las condiciones higiénicas del producto, el peso, y el Nombre o Marca del producto.Desde fines del Siglo XIX y principios del XX, podemos observar que el foco estaba puesto en este etiquetado de las cajas, envases, etc. Luego, comenzó a trabajarse en el diseño errático de algunos afiches o aviso publica-dos en periódicos pero que distan mucho de aquello que hoy en día nuestro ojo adaptado al diseño podría reconocer como un aviso profesional.En la medida que la oferta de productos y servicios fue acelerando cada vez su marcha y que la demanda se iba sofisticando y des-plegándose ambas en el mercado internacio-nal, se vuelve necesario pasar a otro nivel en materia de comunicación organizacional y la Publicidad se coloca en el centro de escena.La Comunicación Comercial comienza a te-ner incidencia directa sobre las condiciones de producción de las mercancías donde la Promoción de las Marcas era algo diferente a la Promoción de los Productos.Es después de la Segunda Guerra Mundial que la Publicidad - consecuencia de los pro-gresos técnicos en los Medios de Comuni-cación -cobra mayor importancia ya que al posibilitar un incremento del mercado co-menzaba a producirse el pasaje hacia la So-ciedad de Consumo. Así, a la función inicial de identificación de las Marcas se sumaban la función Publicitaria y Promocional.

Si la marca es un signo, la función de todo signo es significar y para ello a lo largo de la historia se fue consolidando a merced de las demandas de mercado.

Tecnología ||||||||

Electrosmart, diagnóstico a distancia y por celular

Un aporte argentino que nació en Bahía Blanca para la medicina de diagnóstico. “El electrocardió-

grafo permite usar las funcionalidades de un smart-phone o de cualquier disposi-tivo móvil, como una tablet o una laptop, para procesar la información, realizar un informe y subirlo a Internet o enviarlo vía mail o por bluetooh”, afirma Pablo Obreque, socio de ElectroSmart, la firma que investigó y dio forma a esta innovació. En octubre del 2013, finalmente, el proto-colo de ElectroSmart ECG vio la luz y ese

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar05Fuente: IEco Clarin.com

El Trébol . Santa Fe

Fuente: IEco Clarin.com

Telecom también lanzó el servicio de celulares 4G

Telecom también anunció el lanzami-ento de los servicios de celulares de cuarta generación (4G). Ya había

sido turno de Telefónica que junto a Claro se adjudicaron frecuencias en una subasta que hizo el Gobierno a fin de octubre de 2013.Telecom indicó que “los clientes Personal Black podrán probar el servicio 4G desde el mes de Diciembre del 2014 sin cargo hasta el 1º de marzo 2015”. Además, la empresa dijo que “mejorará la calidad del servicio 3G” con nuevas frecuencias y un plan acel-erado de inversiones en sitios, tecnologías

mismo mes fue presentado en el Congreso Interamericano de Cardiología, llevado a cabo en Buenos Aires. Mide 7,4 cm de lar-go, por 5 cm de ancho y 2,4 de espesor. Sus creadores confían en sacarlo al mercado en Diciembre de 2014.

radio de última generación y conexiones de fibra. Los primeros sitios de la red LTE 4G de Personal ya están operativos en zo-nas estratégicas de las ciudades de Buenos Aires, Córdoba y Rosario.

Comunicación Interna ||||||||

Liderazgo y Comunicación II: ¿Desde Dónde Escuchamos?Para “saber escuchar” debemos tener la capacidad de no instalarnos previamente en una posición que contaminará la escu-cha y de la cual no podremos movernos una vez iniciada la conversación.

Para “saber escuchar” debemos tener la capacidad de no instalarnos previamente en una posición que contaminará la escu-

cha y de la cual no podremos movernos una vez iniciada la conversación.Algunos de esos lugares equivocados desde los cuales se enfrenta un diálogo son:El Consejero: Quien escucha imagina que la persona que le habla aguarda su consejo, ase-soramiento o alguna clase de ayuda. Como consecuencia de ello, el oyente está más con-centrado en encontrar una solución al proble-ma que se le está planteando que de escuchar con atención y profundidad.Frente a una situación así, es importante cal-mar la ansiedad que genera querer encontrar soluciones, no pensar que el otro espera res-puestas a todas sus inquietudes y saber que no tener una solución inmediata no significa falta de interés por el otro.La Víctima: Esta situación suele plantearse cuando hay una relación asimétrica de poder entre quienes conversan (ej. Jefe/Empleado). Apenas quien se encuentra en una posición aparentemente superior comienza a hablar, la otra parte empieza a pensar paralelamente cómo se va a ver afectada por lo que le están transmitiendo. Es tanta la preocupación, que directamente se deja de escuchar la conversa-ción presente y se pasa a pensar en las conse-cuencias futuras. Frente a esto, hay que tratar de concentrarse en lo que el otro está diciendo, concentrarse en sus palabras y evitar disgre-garse detrás de las preocupaciones propias.El Juez: Aquí se escucha desde una postura crí-tica, pensando en aprobar o desaprobar lo que

la otra persona dice, partiendo de la base que frente a lo dicho hay que emitir una opi-nión o juicio.Si quien escucha no se coloca en un lugar de igualdad no se puede dar una escucha real. Es necesario partir del reconocimiento de las limitaciones que cada persona tiene y saber que siempre es posible crecer con el aporte que otros realizan. En general, cuan-to mayor es la certeza de la propia igno-rancia –situación que enfrenta justamente quien más sabe- mayor es la capacidad para encontrar aportes en las conversaciones con los demás.En definitiva, para poder escuchar y enri-quecerse, es necesario descentrarse, pensar que quien nos está hablando es importante y lo es también lo que nos va a transmitir, en lugar de focalizar la conversación en uno mismo y su realidad.

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar06

Fuente: Fernando Marino Aguirre (ComunicologosBlog)

El Trébol . Santa Fe

Diseño Global ||||||||

BATMANa travéz de la creatividad Mexicana

Los festejos por el 75° Aniversario de Batman continúan y estos ahora se anuncian llegarán a México con una

exhibición que se llevará a cabo en el Mu-seo Mexicano del Diseño (MUMEDI).Warner Bros. Home Entertainment Mé-xico mediante de un comunicado de pren-sa ha informado la creación de una ex-posición llamada “Batman: a través de la creatividad mexicana”, en donde 30 artis-tas mexicanos plasmarán sus ideas y tal-ento en la máscara y capa de este héroe de DC Cómics.

VisualCorp Magazine . www.comunicacionvc.com.ar07Fuente: weblogs.clarin.com

El Trébol . Santa Fe

Fuente: Warner Bros. Home Entertainment México

24 DE OCTUBRE

DIA DEL DISEÑADOR

GRÁFICO

Se celebra el Día del Diseñador Gráfi-co, en referencia al 24 de Octubre de 1966, fecha en que egresó la prim-

era diseñadora gráfica del país , Haydee Strittmatter (Universidad Nacional de Cuyo).El Día Mundial del Diseño se celebra el 27 de abril por iniciativa del Consejo Inter-nacional de Asociaciones de Diseño Grá-fico (Icograda).

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