Evaluacin IntegralUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESPROYECTO OPCION 1 Y 3Aspectos PreliminaresCumpleAmpliarAgregarCartulandiceIntroduccinDescripcin de la Organizacin o Empresa:AntecedentesActividad principal o esencia del negocioMisin, visin, metas, objetivos.Productos o servicios, clientes, mercado, competencia, mercadeoRecurso Humano, organigrama, tecnologa.Ventas anuales, empresa no lucrativas los servicios o cobertura tiene.Puede hacerlo solo de la unidad de negociosSituacin de la empresa en aspectos de mercadeo y financieros.Evaluacin Integral o Diagnstico EmpresarialFactores Internos: Accionistas, empleados, clientes, proveedoresFactores Externos: Gobierno, leyes vigentes, leyes fiscales, leyes laborales, normas, reglamentosEconoma, mercado, competidores, geografa, demografa, tecnologaPrincipales Procesos:Planeacin, organizacin, direccin, control, produccin, ventas, finanzas, sistemas, mercadeoAnlisis FODA: Son los resultados de la Evaluacin Integral.Cuantificar cada factor y no solo hacer una descripcin sin respaldo de datosFortalezas, oportunidades, debilidades, amenazasEstrategiasPrincipales problemas empresarialesResponder para cada uno Quien, que, cuando, donde, como, por que, cuales, cuando, cuantoPrincipales oportunidades de negocioResponder para cada uno Quien, que, cuando, donde, como, por que, cuales, cuando, cuantoPlanteamiento del Problema (Opcin 1)Esquema de proceso actual (ayuda grfica para identificar el problema)Identificar principales causas del problemaa. Definir categoras de las causasb. Definir unidades de medidac. Definir perodo de medicind. Medir la frecuencia u ocurrencias de cada causae.Tabular resultados (las estadsticas se colocan en anexos)f. Hallazgos (cuantificar cada hallazgo con costos)g.Evidencias (utilizar Herramienta de Diagnstico)f. Conclusin: Planteamiento del problemaContestar en un solo prrafo quien, que, cuando, donde, como, por que, cuales, cuando, cuanto.Planteamiento de la solucin (Opcin 1)a. Descripcin de solucin y sus especificaciones generalesContestar en un solo prrafo quien, que, cuando, donde, como, por que, cuales, cuando, cuanto.b.Requerimientos tcnicos (incluye proveedores)c.Ventajas en el corto, mediano y largo plazo, cuantificar cada una y presentar por separadod.Ventajas estratgicase.Costos preliminares de la solucin que se proponef. Esquema de proceso con proyectoPlanteamiento de la Oportunidad de negocio (Opcin 3)Esquema de proceso actual (ayuda para identificar la oportunidad de negocio)Identificar principales ventajasa. Ventajas del producto o serviciob. Ventajas del precioc. Ventajas del mercadod. Ventajas sobre los competidorese. Demanda y oferta preliminar del producto o serviciof. Proyeccin de ventas preliminarg. Hallazgosh. Evidenciasi. Conclusin: Planteamiento de la Oportunidad de NegocioContestar en un solo prrafo quien, que, cuando, donde, como, por que, cuales, cuando, cuanto.Estudio de Factibilidad (de la solucin que se propone)1. Estudio de Mercado2. Estudio de Factibilidad Operativa3. Estudio de Factibilidad Administrativa4. Estudio de Factibilidad Tcnica.5. Estudio de Factibilidad Legal6. Estudio de Impacto Ambiental (depende del tipo de proyecto)7. Estudio Financiero Utilizar Modelo EFIPRO.8. Comparacin de ventajas operativas, legales, tcnicas y financieras de los proveedores.Aspectos Finales1. Conclusiones (son los resultados de los estudios de factibilidad, enumerarlas 123...)2. Recomendaciones (ideal solo la propuesta que hacen o las que sean muy importantes)3. AnexosAnexos1. Resumen Ejecutivo.2. Presentacin en power point del Resumen Ejecutivo para revisin antes del examen ante la terna.3. Cotizaciones e informacin tcnica de la solucin que se propone y los Proveedores evaluados.4. Encuestas, grficas y resultados del Estudio de Mercado.5. Estadsticas de las principales causas el problema.Recomendaciones:1. El ndice, introduccin y resumen ejecutivo se hacen al terminar el proyecto.2. No deben describir que es, como y por que estan desarrollando cada tema.3. Cuantificar cada factor del FODA4. Responder para cada problema empresarial y oportunidad de negocio las 8 preguntas clave.5. Para Proyecto opcin 1, 2 y 4 se recomienda el libro de Innovacin Empresarial o Proyectos de Inversin.6. Para Proyecto opcin 3 se recomienda el libro Liderazgo Emprendedor.7. Para el estudio financiero se recomienda utilizar el modelo EFIPRO disponible en Evaluanet o con el tutor8. Para el estudio financiero se recomienda utilizar el libro de Fundamentos de Administracin Financiera.Fecha: 21 de marzo del 2,013Ciclo: 1-2013Tutor: Ing. Alvaro Zea Krings Firma:__________________________________________

Estudio de MercadoUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESESTUDIO DE MERCADOAnlisis del sector y de la compaa:CumpleAmpliarAgregar1. Diagnostico de la estructura actual y de las perspectivas del sector en el cual se va a entrar. Posibilidades de crecimiento.2. Estado del sector, en trminos de productos, mercados, clientes, empresas nuevas, tecnologa, administracin, desarrollo.3. Factores positivos y negativos en el entorno. Polticas gubernamentales y marcos regulatorios.4. Factores que mueven al mercado en trminos de calidad, precio, servicio, imagen.5. Tendencias econmicas, sociales o culturales que afectan al sector en forma positiva o negativa.6. Barreras especiales de ingreso o salida de empresas en el sector.7. Rivalidades existentes entre los competidores.8. Poder de negociacin de los clientes y de proveedores.9. Amenaza de ingreso de nuevos productos o de sustitutos.10. Amenaza de ingreso de nuevas empresas.Anlisis del mercado propiamente dicho:Producto/Servicio1. Descripcin detallada de los productos o servicios que se van a vender (especificaciones tcnicas, empaque, vida, til,tamao, elementos, elementos diferenciadores, etctera).2. Aplicaciones de los productos o servicios (necesidades, deseos, problemas, gustos).3. Elementos especiales de los productos o servicios.4. Productos/servicios competidores.5. Fortalezas y debilidades de sus productos frente a los productos/servicios de los competidores.6. Patentes o condiciones de secreto industrial referidos a sus productos o servicios.7. Productos o servicios posibles como complementos o derivados del actual.8. Solucin a sus debilidades y formas de aprovechar sus fortalezas.9. Factores para destacar de los productos/servicios.10. Cuidados especiales con los productos/servicios.11. Valor del producto para el cliente.12. Posibilidades de proteger exclusividad.Clientes1. Tipo de compradores potenciales, segmentados por actividad, edad, estrato socioeconmico, nivel, ubicacin, ingresos,hbitos, estilos de vida, volumen de compras, conducta de compra, etc.2. Caractersticas bsicas de esos clientes (mayoristas, minoristas, productores, consumidores directos).3. Localizacin geogrfica de los clientes.4. Bases de decisin de compra de los clientes (precio, calidad, servicio, amistad, poltica, religin, forma de pago, etctera).5. Opiniones de clientes que han mostrado inters en sus productos o servicios.6. Opiniones de clientes que no han mostrado inters en sus productos o servicios.7. Formas posibles de evitar falta de inters.Competencia1. Precios2. Desempeo de los productos/servicios y las garantas que dan sobre ellos.3. Limitaciones en la satisfaccin de los deseos de los clientes.4. Posibilidades de solucin a las dificultades.5. Mercado que manejan (volumen y fraccin del mercado en unidades y pesos).6. Esquema de venta y de distribucin. Canales utilizados.7. Polticas de ventas.8. Capacidad de produccin.9. Capacidad financiera.10. Cul es la marca lder? Por precio? Por calidad? Por servicio?11. Han surgido o se han acabado empresas en esta actividad en los ltimos aos? Cmo les ha ido? Razones.12. Imagen de la competencia ante los clientes.13. Por qu les compran?14. Segmento al cual estn dirigidos.15. Por qu ser fcil o difcil competir con ellos?16. Por qu cree que puede lograr una fraccin del mercado?Tamao del mercado Global1. Nivel total de consumo, en unidades y pesos, de los productos/servicios.2. Tendencia del nmero de usuarios y de los patrones de consumo de los productos/servicios.3. Factores que puedan afectar el consumo actual o futuro (condiciones sociales, econmicas, polticas, tecnolgicas, etc.).Tamao de mi mercado1. Mercado global y Mercado objetivo de mis productos y servicios2. Que parte de esos clientes y de esos consumos son los que mi empresa va a conseguir.3. Plan de ventas en volumenPlan de MercadeoEstrategia de precio1. Polticas de precio de la competencia2. Precio previsto y razn de ser.3. Margen de utilidad unitario mnimo para cubrir inversin y rendimiento mnimo.4. Posibilidad de que el precio previsto le brinde al producto una entrada rpida en el mercado.5. Potencial de expansin del mercado previsto.6. Justificacin para un precio diferente del de la competencia.7. Posibles niveles de variacin de precios para resistir una guerra de precios.8. En caso de que su precio sea mejor que el de la competencia, explique cuales son las ventajas comparativas de su operacin9. Analice las relaciones precio-volumen-utilidad. Aydese con un esquema de punto de equilibrio.que le permiten hacer esto.10. Qu descuentos planea ofrecer? Por volumen o por pronto pago?11. Precios estacinales12. Tasas de crecimiento de los precios13. Qu porcentaje de sus ventas son a crdito y a que plazo (poltica de cartera)?14. Cmo va a aplicar el tema de impuesto y retenciones?Estrategia de venta1. Clientes iniciales.2. Clientes que recibirn el mayor esfuerzo de venta,3. Mecanismos de identificacin de clientes potenciales y formas de establecer contacto con ellos.4. Caractersticas del producto o servicio (calidad, precio, entrega rpida, y cumplida, garantas, servicios, etctera).5. Conceptos especiales que se utilizaran para motivar la venta.6. Cubrimiento geogrfico inicial.7. Plan de ampliacin geogrfica.8. Clientes especiales (proyectos en ejecucin, oportunidades temporales, etctera).9. Personal de Ventas.Estrategia Promocional1. Nombre, marca, eslogan, logotipo, etctera.2. Mecanismos y/o medios para llevar el producto a la atencin de los posibles compradores (publicidad clsica, mercadeodirecto, eventos y ferias, Internet, visitas a clientes).3. Ideas bsicas para presentar en la promocin.4. Mecanismos de ayuda a la venta (promociones, material POP).5. Programa de medios (frecuencia, valor).6. Personal necesario. Proveedor de servicios.Estrategia de distribucin1. Canales de distribucin (distribuidores, franquicias, mayoristas, agentes de venta, comisionistas, call center, Internet).2. Puntos de venta.3. Mtodos de despacho y transporte.4. Costos de transporte y seguro.5. Problemas de bodegaje.6. Poltica de inventario de producto terminado (en das).7. Equipos y personal de distribucin.Polticas de servicios1. Trminos de las garantas.2. Tipo de servicios a clientes.3. Mecanismos de atencin a clientes.4. Polticas de cobro de servicios.5. Compare su poltica de servicios con las de la competencia.6. Servicios post venta.7. Personal para su poltica de servicios.Tcticas de ventas1. Tendr fuerza propia de ventas o recurrir a representantes de ventas o a distribuidores? Cual ser el costo del servicio?2. En el caso de usar fuerza propia de ventas, Cmo va usted a contratarla, entrenarla y remunerarla? De que tamao ser?3. Si va a utilizar organizaciones de venta, Estn ellos distribuyendo producto a su mercado potencial?Manejan ellos productos de la competencia?4. Describa los descuentos que dar a mayoristas y minoristas y comprelos con los brindados por su competencia.5. Describa los acuerdos comerciales, econmicos, financieros y laborales establecidos con distribuidores o representantesde ventas (precios, descuentos, numero de personas, derechos exclusivos de representacin, formas de pago, logistica.6. Formule metas para sus vendedores.Planes de Contingencia1. Acciones correctivas en caso de que algunas de sus estrategias no se pudiesen llevar a cabo o no fueran efectivas.2. Cmo reaccionaria a cambios del mercado?

EFIPROUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESEFIPROMODELO EVALUACION FINANCIERA DEL PROYECTOAnalisis FinancieroCumpleAmpliarAgregarDetalle Inversin InicialResumen Inversin InicialCapital de TrabajoFuentes de FinanciamientoDatos GeneralesProyeccin de Ingresos y CostosDepreciaciones y AmortizacionesAmortizacin de PrestamosResumen de InteresesDetalle de costos de OperacinResuemn de Costos de OperacinPunto de EquilibrioEstado de Resultados mensualEstado de Resulatados anualFlujo de caja mensualFlujo de caja anualBalance GeneralIndices FinancierosFlujo Neto de fondosRelacin de Costo BeneficioEscenarios

Estudio AdministrativoUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESESTUDIO FACTIBILIDAD ADMINISTRATIVOAnlisis administrativoCumpleAmpliarAgregarGrupo empresarial:1. Miembros del grupo empresarial2. Experiencias y competencias de cada uno que son tiles para la empresa.3. Nivel de participacin en la gestin.4. Nivel de participacin en la junta directiva.5. Condiciones salariales.6. Poltica de distribucin de utilidades.Personal ejecutivo1. Personas que ocuparan los cargos bsicos, incluyendo su experiencia y el aporte posible a la organizacin.2. Polticas de administracin de personal: tipo de contratos, poltica salarial, prestaciones, bonificaciones,honorarios, aportes parafiscales, aportes a la seguridad social, aumentos salariales,.

Plan de NegociosUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESPLAN DE NEGOCIOSPROYECTO OPCION 4Aspectos PreliminaresCumpleAmpliarAgregarCartulandiceIntroduccinResumen Ejecutivo1.Descripcin resumida del plan de negocios.2.Situacin actual de la empresa.3.Oportunidades estratgicas.4.Potencial de la empresa.5.Estrategias.6.Recursos requeridos.7.Proyeccin de utilidades.8.Requerimientos netos de liquidez.9.Conclusiones.Descripcin de la empresaNombre o razn socialBreve descripcinTipo de persona jurdicaLogoSmboloLema o sloganAntecedentesGiro o giros del negocioTamaoConcejo directivoPlan EstratgicoMisinVisinObjetivos a corto, mediano y largo plazoEstrategias y tcticasPrincipios y valoresAnlisis FODAProductoMezcla, lneas y marcasNombre de cada productoDescripcin de cada productoLogos, smbolos y slogan comercialSituacin del ciclo de vidaMaterias primasProcesos de produccinAnlisis de la industriaSituacin actualTendenciaTamao y tasa de crecimientoFactores de crecimientoVariaciones estacionales y cclicasCiclo de vidaCaractersticas operativasAnlisis financieroEstudio de MercadoMercado actual y metaAnlisis de la demandaAnlisis de la oferta (competencia)Interaccin de la Oferta y demandaPrecioProyeccin de ventasPromocinCrecimiento y expansinConclusionesEstudio TcnicoObjetivosDescripcin del proceso productivoOperaciones del rea tcnicaTecnologa utilizadaProyectos del rea operativaPersonal operativoLocalizacin de la plantaDistribucin de la plantaMedidas de higiene y seguridad industrialProcesos para la calidadProcesos para adquisicin y suministrosDescripcin de la maquinaria y equipoCapacidad de produccinProceso para control de inventariosCostos de produccinNormasPosicin tecnolgica con la competenciaEstudio AdministrativoObjetivos y metas administrativasPolticas, reglas, normas y estndaresTipos de autoridad y liderazgoEstructura organizacionalRecursos humanosAdministracin de sueldos y salariosInduccin, entrenamiento, desarrollo de recursos humanasContratoSistemas motivacionalesNormatividad administrativaSistemas de informacinEstudio FinancieroObjetivos financierosEstado situacin financiera actual, histrica y proformaEstado de resultados actual, histrica y proformaAnlisis de costosRequerimientos de fondosLiquidez requeridaDocumentos LegalesActa constitutivaPoderesRegistros gubernamentalesPatentes de productos, marcas y procesosCertificados de calidad, origen, programas de apoyo gubernamentalAnexos Otros documentosRelacin de los principales proveedoresRelacin de los principales clientesRelacin de asesores externosDiseos de cuestionariosEstadsticas, graficas y anlisis de encuestas

Estudio TecnicoUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESESTUDIO FACTIBILIDAD TECNICOAnlisis TcnicoCumpleAmpliarAgregar1. Identificar tecnologas2. Maquinarias3. Equipos4. Insumos5. Materias primas6. Suministros,7. Consumos unitarios8. Procesos y ordenamiento de procesos9. Recursos humanos en cantidad y calidad10. ProveedoresAnlisis del productoRecursos para cubrir la etapa de desarrollo del producto1. Bases cientficas y tecnolgicas.2. Etapas de investigacin y desarrollo.3. Cronograma de desarrollo.4. Pruebas piloto del producto y de la tecnologa.5. Recursos requeridos para el desarrollo.6. Uso de licencias, franquicias, derechos.7. Mecanismos de proteccin de la propiedad intelectual.Cuando el producto ya esta desarrollado1. Especificaciones del producto.2. Proceso tecnolgico.3. Diagrama bsico de flujo.4. Materias primas, servicios e insumos bsicos.5. Licencias o franquicias.6. Condiciones de operacin.7. Maquinaria y equipo requerido.8. Consumos unitarios de materias primas, insumos, servicios.9. Regalas por el uso de la tecnologa.10. Desperdicios.11. Condiciones de calidad.12. Poltica de inventario de productos en proceso (en das de produccin).13. Cronograma de construccin y montaje, de operacin y de cierre.Facilidades1. Ubicacin geogrfica.2. Facilidades de servicios (agua, comunicaciones, energa, telfono, alcantarillado, manejo de desperdicios).3. Posicin relativa a proveedores y clientes.4. Facilidades de transporte.5. Legislacin local (regulaciones).6. Situacin laboral de la localidad.7. rea requerida.8. Tipo de construccin.9. Servicios especiales (aire, gas, gras, aceite, agua, refrigeracin, vapor, etctera).10. Ventilacin, iluminacin.11. Vas de acceso.12. Beneficios y estmulos tributarios para la localizacin.13. Condiciones de operacin.14. Posibilidades de expansin.15. Puertas.16. Servicios higinicos.Equipos y Maquinarias1. Especificaciones del proceso.2. Tipos de equipos y maquinarias.3. Tamao de equipos y maquinarias (capacidad)4. Posibles proveedores de equipos5. Necesidades de infraestructura.6. Forma de adquisicin de equipos (compra, arrendamiento, leasing).7. Personal necesario, en calidad y cantidad.8. Polticas de mantenimiento y de repuestos.9. Formas de operacin.Distribucin de espacios1. Departamentos o zonas bsicas.2. Limitaciones y exigencias de cercana.3. Equipos por departamento.4. rea por departamento5. Diagrama de flujo de produccin.6. Plano de distribucin.Plan de Produccin1. Volumen de ventas por mes y ao (1)2. Inventario producto terminado = inventario final inventario inicial (2)3. Inventario producto en proceso = inventario final inventario inicial (3)4. Unidades producidas (1) + (2) + (3)5. Numero de operarios directos6. Numero de directivos asociados a produccinPlan de consumo1. Consumo materia A2. Consumo materia B3. Consumo materia C4. Consumo servicio A5. Consumo servicio B6. Consumo servicio c7. Consumo insumo A8. Consumo insumo B9. Consumo insumo CPlan de Compras1. Proveedores potenciales2. Calidad de los productos/servicios que ofrecen los proveedores.3. Precios de compra incluyendo impuestos y retencin.4. Niveles de compra.5. Formas de pago.6. Descuentos por pronto pago.7. Plazos y cuotas iniciales en compras a plazos.8. Polticas de inventario de materias primas, insumos y servicios (en das de produccin).9. Tasa de crecimiento de los costos unitarios de las materias primas, insumos y servicios.10. Personal en compras e inventarios.Sistemas de Control1. Propiedades bsicas del producto.2. Procesos crticos en calidad.3. Puntos de inspeccin de calidad.4. Equipos de control de calidad.5. Procesos crticos en costos.6. Puntos de inspeccin en costos.7. Personal para control de costos.8. Sistemas de informacin sobre el proceso operativo.9. Sistemas de control logstico.

Plan de EmpresaUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSPLAN DE EMPRESAEl plan de empresa busca dar respuestas adecuadas.1. Qu es y en que consiste la empresa?2. Quines dirigirn la empresa?3. Cules son las causas y las razones para creer en el xito empresarial?4. Cules son los mecanismos y las estrategias que se van a utilizar para lograr las metas previstas?5. Qu recursos se requieren para llevar a cabo la empresa y que estrategias se van a usar para conseguirlos?Anlisis del plan de empresa1. Hay o no suficientes clientes con pedido para mi empresa?2. Hay o no recursos tecnolgicos, naturales y humanos para elaborar los productos y/o servicios que mis clientes demandan?3. Se puede o no configurar el equipo empresarial y gerencial que mi empresa exige para ser exitosa?4. Se puede o no operar?5. Hay o no un margen atractivo?6. En lo personal y profesional, me siento bien siendo el lder empresarial de esta empresa?7. Se consiguen o no los recursos financieros que mi empresa exige?8. Cules son los factores ms peligrosos para mi xito empresarial?9. Es mi empresa rentable y slida econmicamente?10. Despierta inters, ante el pblico apropiado, mi plan de empresa?Gua de un plan de empresaAnlisis del mercado:1. Anlisis del sector y de la compaa.2. Anlisis del mercado propiamente dicho.3. Plan de mercadoAnlisis del sector y de la compaa:1. Diagnostico de la estructura actual y de las perspectivas del sector en el cual se va a entrar. Posibilidades de crecimiento.2. Estado del sector, en trminos de productos, mercados, clientes, empresas nuevas, tecnologa, administracin, desarrollo, etctera.3. Factores positivos y negativos en el entorno. Polticas gubernamentales y marcos regulatorios.4. Factores que mueven al mercado en trminos de calidad, precio, servicio, imagen.5. Tendencias econmicas, sociales o culturales que afectan al sector en forma positiva o negativa.6. Barreras especiales de ingreso o salida de empresas en el sector.7. Rivalidades existentes entre los competidores.8. Poder de negociacin de los clientes y de proveedores.9. Amenaza de ingreso de nuevos productos o de sustitutos.10. Amenaza de ingreso de nuevas empresas.UNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSAnlisis del mercado propiamente dicho:Producto/Servicio1. Descripcin detallada de los productos o servicios que se van a vender (especificaciones tcnicas, empaque, vida, til, tamaos, elementos, elementos diferenciadores, etctera).2. Aplicaciones de los productos o servicios (necesidades, deseos, problemas, gustos).3. Elementos especiales de los productos o servicios.4. Productos/servicios competidores.5. Fortalezas y debilidades de sus productos frente a los productos/servicios de los competidores.6. Patentes o condiciones de secreto industrial referidos a sus productos o servicios.7. Productos o servicios posibles como complementos o derivados del actual.8. Solucin a sus debilidades y formas de aprovechar sus fortalezas.9. Factores para destacar de los productos/servicios.10. Cuidados especiales con los productos/servicios.11. Valor del producto para el cliente.12. Posibilidades de proteger exclusividad.Clientes1. Tipo de compradores potenciales, segmentados por actividad, edad, estrato socioeconmico, nivel, ubicacin, ingresos, hbitos, estilos de vida, volumen de compras, conducta de compra, etctera.2. Caractersticas bsicas de esos clientes (mayoristas, minoristas, productores, consumidores directos).3. Localizacin geogrfica de los clientes.4. Bases de decisin de compra de los clientes (precio, calidad, servicio, amistad, poltica, religin, forma de pago, etctera).5. Opiniones de clientes que han mostrado inters en sus productos o servicios.6. Opiniones de clientes que no han mostrado inters en sus productos o servicios.7. Formas posibles de evitar falta de inters.Competencia1. Precios2. Desempeo de los productos/servicios y las garantas que dan sobre ellos.3. Limitaciones en la satisfaccin de los deseos de los clientes.4. Posibilidades de solucin a las dificultades.5. Mercado que manejan (volumen y fraccin del mercado en unidades y pesos).6. Esquema de venta y de distribucin. Canales utilizados.7. Polticas de ventas.8. Capacidad de produccin.9. Capacidad financiera.10. Cul es la marca lder? Por precio? Por calidad? Por servicio?11. Han surgido o se han acabado empresas en esta actividad en los ltimos aos? Cmo les ha ido? Razones.12. Imagen de la competencia ante los clientes.13. Por qu les compran?14. Segmento al cual estn dirigidos.15. Por qu ser fcil o difcil competir con ellos?16. Por qu cree que puede lograr una fraccin del mercado?UNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSTamao del mercado Global1. Nivel total de consumo, en unidades y pesos, de los productos/servicios.2. Tendencia del nmero de usuarios y de los patrones de consumo de los productos/servicios.3. Factores que puedan afectar el consumo actual o futuro (condiciones sociales, econmicas, polticas, tecnolgicas, etctera).Tamao de mi mercado1. Mercado global y Mercado objetivo de mis productos y servicios2. Que parte de esos clientes y de esos consumos son los que mi empresa va a conseguir.3. Plan de ventas en volumenUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSPlan de MercadeoEstrategia de precio1. Polticas de precio de la competencia2. Precio previsto y razn de ser.3. Margen de utilidad unitario mnimo para cubrir inversin y rendimiento mnimo.4. Posibilidad de que el precio previsto le brinde al producto una entrada rpida en el mercado.5. Potencial de expansin del mercado previsto.6. Justificacin para un precio diferente del de la competencia.7. Posibles niveles de variacin de precios para resistir una guerra de precios.8. En caso de que su precio sea mejor que el de la competencia, explique cuales son las ventajas comparativas de su operacin que le permiten hacer esto.9. Analice las relaciones precio-volumen-utilidad. Aydese con un esquema de punto de equilibrio.10. Qu descuentos planea ofrecer? Por volumen o por pronto pago?11. Precios estacinales12. Tasas de crecimiento de los precios13. Qu porcentaje de sus ventas son a crdito y a que plazo (poltica de cartera)?14. Cmo va a aplicar el tema de impuesto y retenciones?Estrategia de venta1. Clientes iniciales.2. Clientes que recibirn el mayor esfuerzo de venta,3. Mecanismos de identificacin de clientes potenciales y formas de establecer contacto con ellos.4. Caractersticas del producto o servicio (calidad, precio, entrega rpida, y cumplida, garantas, servicios, etctera).5. Conceptos especiales que se utilizaran para motivar la venta.6. Cubrimiento geogrfico inicial.7. Plan de ampliacin geogrfica.8. Clientes especiales (proyectos en ejecucin, oportunidades temporales, etctera).9. Personal de Ventas.Estrategia Promocional1. Nombre, marca, eslogan, logotipo, etctera.2. Mecanismos y/o medios para llevar el producto a la atencin de los posibles compradores (publicidad clsica, mercadeo directo, eventos y ferias, Internet, visitas a clientes).3. Ideas bsicas para presentar en la promocin.4. Mecanismos de ayuda a la venta (promociones, material POP).5. Programa de medios (frecuencia, valor).6. Personal necesario. Proveedor de servicios.UNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISITRACION DE NEGOCIOSEstrategia de distribucin1. Canales de distribucin que usar (distribuidores, franquicias, mayoristas, agentes de venta, comisionistas, call center, Internet).2. Puntos de venta.3. Mtodos de despacho y transporte.4. Costos de transporte y seguro.5. Problemas de bodegaje.6. Poltica de inventario de producto terminado (en das).7. Equipos y personal de distribucin.Polticas de servicios1. Trminos de las garantas.2. Tipo de servicios a clientes.3. Mecanismos de atencin a clientes.4. Polticas de cobro de servicios.5. Compare su poltica de servicios con las de la competencia.6. Servicios post venta.7. Personal para su poltica de servicios.Tcticas de ventas1. Tendr fuerza propia de ventas o recurrir a representantes de ventas o a distribuidores? Cual ser el costo del servicio?2. En el caso de usar fuerza propia de ventas, Cmo va usted a contratarla, entrenarla y remunerarla? De que tamao ser?3. Si va a utilizar organizaciones de venta, Estn ellos distribuyendo producto a su mercado potencial? Manejan ellos productos de la competencia?4. Describa los descuentos que dar a mayoristas y minoristas y comprelos con los brindados por su competencia.5. Describa los acuerdos comerciales, econmicos, financieros y laborales establecidos con distribuidores o representantes de ventas (precios, descuentos, numero de personas, derechos exclusivos de representacin, formas de pago, apoyo logstico, etctera).6. Formule metas para sus vendedores.Planes de Contingencia1. Acciones correctivas en caso de que algunas de sus estrategias no se pudiesen llevar a cabo o no fueran efectivas.2. Cmo reaccionaria a cambios del mercado?UNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSAnlisis Tcnico1. Identificar tecnologas2. Maquinarias3. Equipos4. Insumos5. Materias primas6. Suministros,7. Consumos unitarios8. Procesos y ordenamiento de procesos9. Recursos humanos en cantidad y calidad10. ProveedoresAnlisis del productoRecursos para cubrir la etapa de desarrollo del producto1. Bases cientficas y tecnolgicas.2. Etapas de investigacin y desarrollo.3. Cronograma de desarrollo.4. Pruebas piloto del producto y de la tecnologa.5. Recursos requeridos para el desarrollo.6. Uso de licencias, franquicias, derechos.7. Mecanismos de proteccin de la propiedad intelectual.Cuando el producto ya esta desarrollado1. Especificaciones del producto.2. Proceso tecnolgico.3. Diagrama bsico de flujo.4. Materias primas, servicios e insumos bsicos.5. Licencias o franquicias.6. Condiciones de operacin.7. Maquinaria y equipo requerido.8. Consumos unitarios de materias primas, insumos, servicios.9. Regalas por el uso de la tecnologa.10. Desperdicios.11. Condiciones de calidad.12. Poltica de inventario de productos en proceso (en das de produccin).13. Cronograma de construccin y montaje, de operacin y de cierre.Facilidades1. Ubicacin geogrfica.2. Facilidades de servicios (agua, comunicaciones, energa, telfono, alcantarillado, manejo de desperdicios).3. Posicin relativa a proveedores y clientes.4. Facilidades de transporte.5. Legislacin local (regulaciones).6. Situacin laboral de la localidad.UNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOS7. rea requerida.8. Tipo de construccin.9. Servicios especiales (aire, gas, gras, aceite, agua, refrigeracin, vapor, etctera).10. Ventilacin, iluminacin.11. Vas de acceso.12. Beneficios y estmulos tributarios para la localizacin.13. Condiciones de operacin.14. Posibilidades de expansin.15. Puertas.16. Servicios higinicos.Equipos y Maquinarias1. Especificaciones del proceso.2. Tipos de equipos y maquinarias.3. Tamao de equipos y maquinarias (capacidad)4. Posibles proveedores de equipos5. Necesidades de infraestructura.6. Forma de adquisicin de equipos (compra, arrendamiento, leasing).7. Personal necesario, en calidad y cantidad.8. Polticas de mantenimiento y de repuestos.9. Formas de operacin.Distribucin de espacios1. Departamentos o zonas bsicas.2. Limitaciones y exigencias de cercana.3. Equipos por departamento.4. rea por departamento5. Diagrama de flujo de produccin.6. Plano de distribucin.Plan de Produccin1. Volumen de ventas por mes y ao (1)2. Inventario producto terminado = inventario final inventario inicial (2)3. Inventario producto en proceso = inventario final inventario inicial (3)4. Unidades producidas (1) + (2) + (3)5. Numero de operarios directos6. Numero de directivos asociados a produccinPlan de consumo1. Consumo materia A2. Consumo materia B3. Consumo materia C4. Consumo servicio A5. Consumo servicio B6. Consumo servicio c7. Consumo insumo A8. Consumo insumo B9. Consumo insumo CUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSPlan de Compras1. Proveedores potenciales2. Calidad de los productos/servicios que ofrecen los proveedores.3. Precios de compra incluyendo impuestos y retencin.4. Niveles de compra.5. Formas de pago.6. Descuentos por pronto pago.7. Plazos y cuotas iniciales en compras a plazos.8. Polticas de inventario de materias primas, insumos y servicios (en das de produccin).9. Tasa de crecimiento de los costos unitarios de las materias primas, insumos y servicios.10. Personal en compras e inventarios.Sistemas de Control1. Propiedades bsicas del producto.2. Procesos crticos en calidad.3. Puntos de inspeccin de calidad.4. Equipos de control de calidad.5. Procesos crticos en costos.6. Puntos de inspeccin en costos.7. Personal para control de costos.8. Sistemas de informacin sobre el proceso operativo.9. Sistemas de control logstico.Anlisis administrativoGrupo empresarial:1. Miembros del grupo empresarial2. Experiencias y competencias de cada uno que son tiles para la empresa.3. Nivel de participacin en la gestin.4. Nivel de participacin en la junta directiva.5. Condiciones salariales.6. Poltica de distribucin de utilidades.Personal ejecutivo1. Personas que ocuparan los cargos bsicos, incluyendo su experiencia y el aporte posible a la organizacin.2. Polticas de administracin de personal: tipo de contratos, poltica salarial, prestaciones, bonificaciones, honorarios, aportes parafiscales, aportes a la seguridad social, aumentos salariales,.UNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSAnlisis Legal, Ambiental y SocialAspectos Legales1. Tipo de sociedad2. Procedimientos para la confirmacin de la sociedad.3. Implicaciones tributarias, comerciales y laborales asociadas al tipo de sociedad.4. Normas y procedimientos sobre la comercializacin de sus productos.5. Leyes especiales para su actividad econmica.6. Derechos de propiedad intelectual.7. Estmulos existentes para su empresa.8. Derechos y limitaciones sobre la propiedad.Aspectos de legislacin urbana1. Dificultades legales o de reglamentacin urbana para el funcionamiento de la empresa.2. Trmites y permisos ante los organismos del gobierno.3. Dificultades legales con el manejo de materias primas o productos terminados.4. Rgimen de importacin y exportacin.Anlisis Ambiental1. Emisiones, efluentes y residuos de la empresa.2. Riesgos de contaminacin por esas emisiones, efluentes y residuos.3. Mecanismos de control de contaminacin.4. Riesgos para la comunidad por las emisiones, efluentes y residuos.5. Riesgos para los trabajadores.6. Mecanismos de higiene y seguridad industrial.7. Efectos netos sobre recursos naturales y ecosistemas.8. Sostenibilidad ambiental.9. Mecanismos de mitigacin.Anlisis social1. Efectos positivos y negativos de la empresa para el conglomerado social: empleo, impuestos, educacin, salud, recreacin.2. Posibilidades de rechazo o apoyo de la comunidad.3. Servicios adicionales que la empresa trae a la comunidad.4. Servicios adicionales que la empresa demanda a la comunidad.5. Efectos sobre el hbitat, la cultura y las condiciones de vida de la comunidad.6. Mecanismos de equilibrio social.Anlisis de valores personales1. Se ajusta o no la empresa a la escala de valores ticos y morales del grupo empresarial?2. Puede la empresa tener rechazo de la comunidad por contrarias valores eticos y morales de la comunidad?3. Afectara la empresa su imagen comunitaria?4. Dificultades familiares asociadas con la marcha de la empresa.5. Posibles incompatibilidades con los socios.6. Posibles acciones de conflicto de inters.7. Limitaciones personales que le imponen los socios a la empresa.8. Puede la empresa afectar su situacin tributaria personal?9. Efectos de la empresa sobre otras empresas.10. Efectos de la empresa sobre situaciones personales y profesionales.UNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSAnlisis econmicoInversin en activos fijos1. Maquinas y equipos2. Edificios e instalaciones complementarias.3. Terrenos.4. Vehculos y medios de transporte.5. Investigacin, desarrollo y prueba de productos.6. Licencias y franquicias.7. Honorarios profesionales.8. Construcciones y montajes.9. Derechos minerales.10. Derechos comerciales.11. Adecuacin del local.12. Marcas y patentes.13. Arranque.14. Publicidad.15. Constitucin de la sociedad.16. Bienes muebles.17. Equipos de oficina y de comunicaciones.18. Efectos de devaluacin y de escalamiento de precios.Inversin en capital de trabajo1. Polticas de das de inventario de materia prima.2. Polticas de das de inventario de producto en proceso.3. Polticas de das de inventario de producto terminado.4. Polticas de cartera de clientes (% de ventas a plazos y plazo)5. Polticas de cartera de proveedores (% de compras a plazos y plazo)6. Poltica de efectivo.7. Poltica de cobertura de prdidas iniciales.Inversin en capital de trabajo1. valor inventarios materia prima2. + valor inventarios producto en proceso3. + valor inventarios producto terminado4. + valor cuentas por cobrar5. - valor cuentas por pagar6. + colchn de efectivo7. + cobertura de perdidas iniciales8. = total requerimientos de capital de trabajo9. Inversin en capital de trabajoUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSPresupuesto de Ingresos1. Total de ventas netas de contado sin IVA.2. Total de ventas netas a plazos sin IVA.3. Total de ventas netas sin IVA.4. Total IVA5. Total de ventas netas con IVA.6. Ingresos por ventas de contado con IVA .7. Ingresos por recuperacion de cartera con IVA.8. Total de ingresos netos9. Total de cuentas por cobrarPresupuesto de materias primas1. Valor total compras de materia prima sin IVA.2. Valor total compras de servicios sin IVA.3. Valor total compras de insumos sin IVA.4. Valor total compras sin IVA.5. Descuentos.6. Valor neto compras sin IVA.7. Valor total IVA.8. Valor compras contado con IVA.9. Valor compras a plazos con IVA:10. Valor pago anticipado de impuestos en compras con IVA11. Pago de cartera vencida con IVA.12. Valor pago anticipado de impuestos de cartera vencida con IVA.13. Total de desembolsos.14. Valor cuentas por pagar.Presupuesto de Personal1. Valor nmina personal directo2. valor nmina personal operativo3. Valor nmina personal ventas4. Total nmina5. Total prestaciones6. Total gastos personalPresupuestos de otros gastos1. Gastos de fabricacin2. Otros servicios3. Mantenimiento y reparacin4. Personal temporal5. envases y empaques6. Herramientas7. Gastos de licencias y franquicias8. Gastos Administrativos9. Alquileres10. Gastos de comunicaciones, telfono, Internet11. Honorarios de Asesores12. Gastos de marcas13. Impuestos locales14. Seguros generales15. Gastos FinancierosUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOS16. Gastos de renovacin de matrculas17. Gastos de limpieza y vigilancia18. Gastos de capacitacin del personal19. Gastos de reparacin de instalaciones20. Gastos de ventas21. Propaganda y promocin22. Comisin de ventas23. Fletes y transportes24. Seguros de ventasDeducciones Tributarias1. Depreciacin2. Amortizacin3. Agotamiento4. Deducciones diferidas5. Total de deduccionesAnlisis de CostosCostos Fijos1. Gastos de personal2. Gastos de fabricacin3. Gastos de administracin4. Gastos diferidosCostos Variables1. Materia prima sin IVA2. Gastos de fabricacin3. Gastos de AdministracinCosto Total1. Unidades producidas2. Costo promedio3. Costo Variable Unidad4. Precio promedio unidad sin IVA5. Margen unidad promedio6. Punto de EquilibrioAnlisis Financiero1. Flujo de Caja2. Estado de Resultados3. BalanceUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSEstrategias Financieras1. Fuentes de Financiamiento bancos e inversionistas.2. Condiciones de financiamiento.3. Garantas.4. Financiamientos extras o de emergencia y costos.5. Polticas de dividendos.6. Planes de quiebra.Anlisis de RiesgosRiesgos del entorno1. Cambios macroeconmicos2. cambios en polticas del gobierno3. cambios en estmulos y apoyoRiesgos de Mercado1. Cambios desfavorables en el sector2. Surgimiento de mejores productos3. Reduccin del nmero de clientes4. Surgimiento de nuevos productores5. Posicin relativa en el mercadoRiesgos Tcnicos1. Desarrollo oportuno del producto2. Fuentes de materias primas e insumos3. Obsolescencia de equipo4. Problemas de mantenimiento de equipos5. Servicios AuxiliaresRiesgos Econmicos1. Reduccin del precio del producto2. Incremento en el costo de materias primas e insumos3. Crecimiento del valor de los equipos4. Efectos de devaluacin en insumos importados5. Incrementos en los costos de produccin6. Cambio en los costos laboralesRiesgos Financieros1. Demora en los aportes de los socios2. Demoras en los desembolsos de las entidades crediticias3. Incremento en el costo de capital4. Exigencias sobre garantas, reciprocidades.5. Reduccin en los perodos de pago del prstamo.UNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEALICENCIATURA EN INFORMATICA Y ADMINISTRACION DE NEGOCIOSEvaluacin Integral del Proyecto1. Flujo de caja totalmente neto2. Evaluacin de contado3. Tasa de retorno descontada de los flujos de caja sin financiamiento4. Valor presente neto a la tasa mnima de retorno sin financiamiento5. Perodo de pago y perodo de pago descontado sin financiamiento6. Punto de equilibrio econmico a la tasa mnima de retorno sin financiamiento7. Balance de proyecto sin financiamiento8. Evaluacin con financiamiento9. Tasa de retorno con financiamiento10. Valor presente neto con financiamiento11. Perodo de pago y perodo de pago descontado con financiamiento12. Punto de equilibrio con financiamiento13. Balance general con financiamiento14. Tasa del costo de capital para las condiciones esperadas del proyecto15. Efecto del apalancamiento financiera.Anlisis de la estructura financiera1. Razones Financieras2. Estructura de capital3. Planes de contingencias sobre la estructura financiera y de capitalDocumento Final:1. Conciso2. Redactado en lenguaje empresarial3. Excelente redaccin y ortografa4. Orientado para lograr objetivos especficos5. Evaluativo para demostrar la realidad de la empresa6. Efectivo7. Bien estructurado8. Comprensible9. Fcil manejo10. Atractivo11. BreveEstructura del Documento Final1. Cartula2. Resumen Ejecutivo3. Tabla de contenido4. Cuerpo5. Cronograma de implementacin de la empresa6. AnexosAnexoGua Proyectos EmpresarialesEjemplos de problemas empresariales:Sustitucin de equipo o maquinariaArrendamiento de maquinaria, equipo y vehculosIncremento en los precios de ventaDiagnstico Empresarial:1. Economa:Datos geogrficos y demogrficosGobierno y situacin polticaLeyes, normas, reglamentos vigentesPIB, ingreso percpita, tasa de cambio, ndice de desempleoImportaciones de productos y serviciosGastos del sector pblicoTecnologaMaterias primas nacionales e internacionalesReglamentos nacionales e internacionales sobre inversin extranjeraIncentivos fiscales, restricciones arancelarias y sanitariasInfraestructura de carreteras, hoteles, puertos, puentesTransporte areo, terrestre y martimo2. Sector de la empresa o inversin a realizar:Insumos, materias primas,Proveedores, consumo mensual, anual,Pronsticos de la demandaPrecios, calidades, lugares de produccinCostos del transporte y mano de obraCostos administrativos del personalCantidad y calidad de los productos de los competidoresParticipacin de mercado de la empresa y competidoresMaquinaria o equipo para la fabricacin de productosPrecios y caractersticas de productos complementarios o sustitutosTecnologa para la fabricacin de productos complementarios o sustitutos3. Ventajas y desventajas de llevar o no a cabo la inversin4. Requisitos de la empresa para establecer las alternativas de solucin:a. Inmueblesb. Maquinariac. Insumosd. Mano de obrae. Capacitacinf. Recursos financierosg. Aspectos legalesh. Tiempo para llevar a cabo la inversini. Inversiones por excedentes de recursosj. Inversiones para aprovechar oportunidades de negociosAnexo Plan de EmpresaInnovacin EmpresarialDiferencias entre pequeas y grandes empresas: Las empresas jvenes y pequeas generan ms empleos que las empresas grandes y viejas. Las empresas pequeas innovan y producen ms avances tecnolgicos que las grandes. Las empresa pequeas, en general, son ms resistentes a cambios ambientales. Las empresas pequeas son lugares interesantes para los profesionales y, en muchos casos, el reto intelectual en una empresa pequea es mayor que en una grande. Mientras las compaas pequeas tienden a innovar, las grandes tienden a adquirir. Lo arriesgado y poco interesante para las compaas grandes es, en muchos casos, seguro y de alto inters y rendimiento para las pequeas. Los empleados de las pymes tienen niveles de satisfaccin en el empleo superiores a los de la gran empresa.Enfoque Empresarial:El espritu empresarial ocurre y deja de ocurrir tanto en las empresas nuevas como en las viejas; en las pequeas y en las grandes; en las de crecimiento rpido y en las de crecimiento lento; en las privadas, en las sin nimo de lucro y en las pblicas; en todos los lugares geogrficos, en todas la etapas de desarrollo, de una nacin e independientemente de las ideas polticas.Los lderes empresariales inyectan: imaginacin, motivacin, compromiso, pasin, tenacidad, trabajo de equipo y visin. Enfrentan dilemas y tienen que tomar decisiones, independientemente de que existan contradicciones y ambigedades. El ser empresario es una posicin de construir y permanentemente renovar la generacin de riqueza en el largo plazo.El espritu empresarial es una forma de pensar, razonar y actuar que mantiene obsesin por la oportunidad, es integral en su enfoque y balanceada en su liderazgo.La E-generation (generacin empresarial) est cansada de que se crea que liderar es administrar y gerenciar. La gente hoy en da quiere ser liderada y no administrada; la gente est cansada de la arrogancia y la prepotencia de los ejecutivos. Muchas grandes empresas, al fin estn comprendiendo que necesitan recapturar y reimplementar es sus organizaciones el espritu empresarial, o sea la cultura y la practicas que le son propias al razonamiento empresarial.El evento empresarial es un ente creativo, casi artstico, altamente dinmico, fluido, ambiguo, catico en carcter, sujeto a cambios, un poco improvisado y, sobre todo, lleno de contradicciones y paradojas. Los resultados son muy buenos o muy dolorosos. Las principales paradojas del evento empresarial son:Una oportunidad que no parece tener mucho potencial a veces es una gran oportunidad.Para poder ganar, a veces primero hay que perder.Para poder crear riqueza a veces hay que ceder riqueza.Para ser exitoso a veces hay que haber sufrido un fracaso.Aunque requiere mucho pensamiento, preparacin y planeacin, casi siempre es un evento no planificado.Para la creatividad y la innovacin prosperen, es necesario que el proceso est acompaado de rigor y disciplina.Requiere un sesgo hacia la accin y un alto sentido de urgencia, pero tambin demanda paciencia y perseverancia.Cuanto mayor sea la organizacin, la disciplina, el orden y el control, menos control se tiene sobre el destino final.Adherirse a las mejores prcticas administrativas, especialmente estar cerca del cliente, llegar a ser una semilla de autodestruccin y una prdida de liderazgo: hay que anticiparse a tecnologas y a nuevos mercados.Para poder realizar valor en el largo plazo hay que olvidar la rentabilidad a corto plazo.Existen fuerzas impulsoras que dominan los procesos empresariales altamente dinmicos: orientacin hacia la oportunidad; presencia de un lder empresarial y de un equipo empresarial; uso creativo, cuidadoso y moderado de los recursos; visin, integrada y holstica; balance y concatenacin de las cuatro fuerzas anteriores.El proceso empresarial implica un compromiso hacia la conformacin de valor y el crecimiento de la organizacin en el largo plazo, equilibrados ambos con la presencia de un flujo de caja positivo y duradero.Tipos de Capital:1. Capital humano: compuesto por talento, educacin, conocimiento y tecnologa.2. Capital intelectual: compuesto por creatividad, entusiasmo, optimismo, espritu empresarial.3. Capital social: compuesto por la red de contactos.4. Capital fsico: compuesto por dinero, infraestructura, equipos, instalaciones, bienes muebles, tierra, recursos naturales, etctera.

Proyectos de InversinUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESPROYECTOS DE INVERSIONIdentificacin de la ideaCumpleAmpliarAgregarConocer las condiciones econmicas, legales y sociales del entornoIdentificar el potencial de un producto o servicioDeterminar indicadores en el mercado que indiquen la posibilidad de xito de nuestro proyecto.Identificar problemas que puedan ser oportunidades de negocios.Identificar los riesgos que puedan hacer fracasar nuestro proyecto.Elaborar una lista de las posibles soluciones de los problemas y oportunidades de negocio.Determinar las principales ventajas y desventajas de cada alternativa planteada.Diagnstico Empresarial:Economa:Anlisis de variables macro econmicas a nivel nacional e internacionalRecopilar y analizar datos geogrficos y demogrficosLeyes, normas, reglamentos vigentes que regulan los servicios, comercio e industria del pas.Polticas y estrategias del Gobierno que estimulen o restrinjan el actual o futuro negocio.Indicadores que miden el nivel de produccin del pas como el PIB, ingreso per capita, tasa de cambio, importaciones de productos y servicios, gasto del sector publico, tipo de endeudamiento de acuerdo a la divisa, ndice de desempleo, tasa de crecimiento de la poblacin.Tecnologa disponible en el mercado de fcil acceso y soporte garantizado.Materias primas disponibles en el pas y las que deben importarse para la operacin de la empresa.Reglamentos nacionales e internacionales sobre inversin extranjera, anticontaminantes, incentivos fiscales, impuestos de importacin y restricciones no arancelarias, sanitarias, certificaciones internacionales.Indicadores econmicos y financieros como tasas de inters, actividad burstil, mercado de divisas, costo del dinero, uso de tarjetas de crdito u otros medios.Infraestructura disponible en el pas como carreteras, hoteles, puertos, transporte area, terrestre y martimoSector al que pertenece la empresa o la inversin a realizar:Insumos de todo tipo actuales y futurasLista detallada de las materias primas actuales o futuras a utilizarConsumo histrico, actual y futuro de materias primasProveedores nacionales e internacionales de materias primasCostos detallados de cada materia prima incluyendo impuestosDisponibilidad de otras fuentes y proveedores de materias primasConsumo actual de todo el sector del producto o bien de nuestro servicioProyeccin del consumo futuro de nuestro producto o servicio en nuestro sector.Proyecciones de demanda.Identificar los productos y precios que ofrece la competenciaParticipacin en el mercado de los principales competidores y propioCalidad de los productos que ofrece la competenciaComparacin de nuestros precios con los de la competenciaIdentificar los precios de los productos sustitutos o complementarios.Calidad de nuestro producto y de la competencia.Lugares de produccin, ventas, almacenamiento y atencin a clientes.Costos de transporteCostos de distribucinPersonal operativo o mano de obra necesarioPerfil del personal de produccin, operativo o mano de obra.Costo de la mano de obraPersonal administrativo y apoyo necesario para el negocio actual y futuroPerfil del personal administrativo y de apoyoCosto del personal administrativo y de apoyoPerfil del personal administrativo, apoyo, tcnico y de ventasCosto del personal administrativo, apoyo, tcnico y de ventasSalarios promedio de la mano de obra del sector o mercadoSalarios promedio del personal administrativo del sector o mercadoSalarios promedio del personal de apoyo, tcnico y ventas del sector o mercado de nuestro o futuro negocio.Tecnologa, maquinaria o equipo necesario para la produccinProveedores de tecnologa en el mercado nacional e internacional para la produccin de nuestros o futuros productos.Consecuencias para la empresa de implementar o no alternativas de solucinVentajas de llevar a cabo el Proyecto de Inversin:a. Corto plazo (menos de un ao)b. Mediano plazo (de uno a cinco aos)c. Largo plazo (mayor a cinco aos)Ventajas de no llevar a cabo el Proyecto de Inversin:a. Corto plazo (menos de un ao)b. Mediano plazo (de uno a cinco aos)c. Largo plazo (mayor a cinco aos)Requisitos de la empresa para definir alternativas de solucinInmueblesLocal, bodegas, planta de produccin, oficinas, terrenos, parqueosMaquinariaInsumosMano de obraCapacitacinRecursos FinancierosAspectos legalesTiempo para llevar a cabo el proyecto de inversinFormulacin y EvaluacinPerfilPrefactibilidadFactibilidadIngenieraPerfil:Descripcin general de una o varias alternativas de inversin utilizando informacin de fuentes secundarias y la experienciaaportada de personas relacionadas con el sector o mercado donde se propone invertir, en esta descripcin se utiliza el sentidocomn y la experiencia que se tenga en el negocio.Estudio preliminar de mercado que presenta de forma general las caractersticas de los productos o servicios a ofrecer.Beneficios monetarios y/o de tiempo en caso de llevar a cabo la inversin.Mejoras en la calidad del productoAumento en el nivel de ventas e ingresosRendimientos en forma general sin presentar estados financieros proyectados.Ventajas competitivas si se lleva a cabo la inversin.Seleccin de forma muy general de la alternativa ms atractiva y con mayores ventajas en caso se tengan varias opciones.Prefactibilidad (Anteproyecto)En esta etapa se elabora un anteproyecto con informacin muy general que no requiere ser especifica ni detallada y losestudios a llevar a cabo son los siguientes:1. Estudio de Mercado2. Estudio Tcnico3. Estudio Administrativo4. Estudio FinancieroFactibilidad (Proyecto)Estudio de Mercado:Caractersticas de los productos y servicios que demanda el mercado.Identificar el mercado meta.Cuantificar la cantidad de productos o servicios que se generaran.Establecer el precio al que se debe vender el producto o servicio.Conocer la poca del ao adecuada para generar los productos o serviciosFijar el lugar ideal de produccin y venta de los productos y serviciosDisear los canales de distribucin de los productos y serviciosCaractersticas de los competidores y de sus productos y servicios.Estudio Tcnico:Localizacin de la planta de produccin o bodega de inventariosTamao de las instalacionesDistribucin de la maquinaria o equipos en la planta de produccinDisear y establecer las etapas del proceso de produccinSeleccin y justificacin de la maquinaria y equipo de produccinDefinir el perfil de puestos del personal de la planta de produccinDisear y establecer normas y pruebas de control de calidadPlan de mantenimiento de maquinaria y equipos.Distribucin de las reas de trabajoFlujos de procesos de los productosManuales de procesos de produccinControles y manuales de verificacin de calidad de los productos y serviciosEstudio AdministrativoForma legal o tipo de empresaOrganigramaDescripcin de funciones de cada puesto del organigramaPerfil o definicin de requisitos para cada puesto del organigramaEstudio Financiero:Inversin necesaria en activos fijos, circulantes y diferidos.Estructura de pasivosCostos de ventas o fabricacinGastos de administracin y ventasBalance General y Estado de Resultados proyectadosCostos de financiamiento del proyectoFlujos de efectivoPerodo de recuperacin, tasa de rendimiento, tasa promedio de rendimiento, tasa simple de rendimiento valor presente neto, anlisis costo beneficio, ndice de rendimiento.Anlisis de riesgos y sensibilidad del proyecto.Sensibilidad financiera frente a los cambios en las variables que determinan el monto de la inversin y flujos de efectivo.Decisin:Anlisis cuantitativo y cualitativo de las ventajas y desventajas del proyecto.Anlisis de la comercializacin, funcionamiento administrativo, procesos de produccin, rendimientos financieros.Contribucin del proyecto a los objetivos de la empresa.Beneficios financieros.Evaluacin del ambiente donde se llevar a cabo el proyecto.Incremento de clientesAdquisicin de tecnologa para reducir costos de produccin.Desplazamiento de la competencia.Creacin de fuentes de empleo.Reducir la dependencia de productos extranjerosIdentificacin y evaluacin de los riesgos del proyecto.Evaluacin del impacto al medio ambiente.Responsabilidad social de la empresa por llevar a cabo el proyecto.Aceptacin o rechazo el proyecto.Recuperacin:Compra de terrenosCompra o construccin del bien inmuebleRemodelacin de instalacionesSupervisin de construccin y remodelacionesContrato de alquileres de local comercial y bdegasCotizacin y compra de maquinaria y equipo de produccinContratacin de servicios de energa elctrica, agua, gas, seguridad.Seleccin de proveedoresContratacin del personal de produccin, ventas y administracinTrmites legales de constitucin de la empresaTrmites legales para el pago de impuestosInscripcin y pago de impuestosInicio de los procesos de produccin y ventasEvaluacin de Resultados:Determinar resultados mensuales, trimestrales y anuales.Comparar y evaluar resultados de acuerdo a las proyecciones elaboradas.Ajustes:Modificar el funcionamiento del proyecto para que opere en mejores condiciones.Determinar si son necesarios recursos adicionales a la inversin inicial.Modificar los objetivos y metas a la realidad de los resultados del proyecto.Elaborar un plan con acciones inmediatas en caso de que el proyecto este en riesgo de fracaso o prdidas econmicas.

Estudio LegalUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESESTUDIO FACTIBILIDAD TECNICOAnlisis Legal, Ambiental y SocialCumpleAmpliarAgregarAspectos Legales1. Tipo de sociedad2. Procedimientos para la confirmacin de la sociedad.3. Implicaciones tributarias, comerciales y laborales asociadas al tipo de sociedad.4. Normas y procedimientos sobre la comercializacin de sus productos.5. Leyes especiales para su actividad econmica.6. Derechos de propiedad intelectual.7. Estmulos existentes para su empresa.8. Derechos y limitaciones sobre la propiedad.Aspectos de legislacin urbana1. Dificultades legales o de reglamentacin urbana para el funcionamiento de la empresa.2. Trmites y permisos ante los organismos del gobierno.3. Dificultades legales con el manejo de materias primas o productos terminados.4. Rgimen de importacin y exportacin.Anlisis Ambiental1. Emisiones, efluentes y residuos de la empresa.2. Riesgos de contaminacin por esas emisiones, efluentes y residuos.3. Mecanismos de control de contaminacin.4. Riesgos para la comunidad por las emisiones, efluentes y residuos.5. Riesgos para los trabajadores.6. Mecanismos de higiene y seguridad industrial.7. Efectos netos sobre recursos naturales y ecosistemas.8. Sostenibilidad ambiental.9. Mecanismos de mitigacin.Anlisis social1. Efectos positivos y negativos de la empresa para el conglomerado social: empleo, impuestos, educacin, salud, recreacin.2. Posibilidades de rechazo o apoyo de la comunidad.3. Servicios adicionales que la empresa trae a la comunidad.4. Servicios adicionales que la empresa demanda a la comunidad.5. Efectos sobre el hbitat, la cultura y las condiciones de vida de la comunidad.6. Mecanismos de equilibrio social.Anlisis de valores personales1. Se ajusta o no la empresa a la escala de valores ticos y morales del grupo empresarial?2. Puede la empresa tener rechazo de la comunidad por contrarias valores eticos y morales de la comunidad?3. Afectara la empresa su imagen comunitaria?4. Dificultades familiares asociadas con la marcha de la empresa.5. Posibles incompatibilidades con los socios.6. Posibles acciones de conflicto de inters.7. Limitaciones personales que le imponen los socios a la empresa.8. Puede la empresa afectar su situacin tributaria personal?9. Efectos de la empresa sobre otras empresas.10. Efectos de la empresa sobre situaciones personales y profesionales.

Estudio FinancieroUNIVERSIDAD GALILEOFISICC-IDEA-LIANESEMINARIO DE PROBLEMAS EMPRESARIALESESTUDIO FINANCIEROAnlisis econmicoCumpleAmpliarAgregarInversin en activos fijos1. Maquinas y equipos2. Edificios e instalaciones complementarias.3. Terrenos.4. Vehculos y medios de transporte.5. Investigacin, desarrollo y prueba de productos.6. Licencias y franquicias.7. Honorarios profesionales.8. Construcciones y montajes.9. Derechos minerales.10. Derechos comerciales.11. Adecuacin del local.12. Marcas y patentes.13. Arranque.14. Publicidad.15. Constitucin de la sociedad.16. Bienes muebles.17. Equipos de oficina y de comunicaciones.18. Efectos de devaluacin y de escalamiento de precios.Inversin en capital de trabajo1. Polticas de das de inventario de materia prima.2. Polticas de das de inventario de producto en proceso.3. Polticas de das de inventario de producto terminado.4. Polticas de cartera de clientes (% de ventas a plazos y plazo)5. Polticas de cartera de proveedores (% de compras a plazos y plazo)6. Poltica de efectivo.7. Poltica de cobertura de prdidas iniciales.Inversin en capital de trabajo1. valor inventarios materia prima2. + valor inventarios producto en proceso3. + valor inventarios producto terminado4. + valor cuentas por cobrar5. - valor cuentas por pagar6. + colchn de efectivo7. + cobertura de perdidas iniciales8. = total requerimientos de capital de trabajo9. Inversin en capital de trabajoPresupuesto de Ingresos1. Total de ventas netas de contado sin IVA.2. Total de ventas netas a plazos sin IVA.3. Total de ventas netas sin IVA.4. Total IVA5. Total de ventas netas con IVA.6. Ingresos por ventas de contado con IVA .7. Ingresos por recuperacion de cartera con IVA.8. Total de ingresos netos9. Total de cuentas por cobrarPresupuesto de materias primas1. Valor total compras de materia prima sin IVA.2. Valor total compras de servicios sin IVA.3. Valor total compras de insumos sin IVA.4. Valor total compras sin IVA.5. Descuentos.6. Valor neto compras sin IVA.7. Valor total IVA.8. Valor compras contado con IVA.9. Valor compras a plazos con IVA:10. Valor pago anticipado de impuestos en compras con IVA11. Pago de cartera vencida con IVA.12. Valor pago anticipado de impuestos de cartera vencida con IVA.13. Total de desembolsos.14. Valor cuentas por pagar.Presupuesto de Personal1. Valor nmina personal directo2. valor nmina personal operativo3. Valor nmina personal ventas4. Total nmina5. Total prestaciones6. Total gastos personalPresupuestos de otros gastos1. Gastos de fabricacin2. Otros servicios3. Mantenimiento y reparacin4. Personal temporal5. envases y empaques6. Herramientas7. Gastos de licencias y franquicias8. Gastos Administrativos9. Alquileres10. Gastos de comunicaciones, telfono, Internet11. Honorarios de Asesores12. Gastos de marcas13. Impuestos locales14. Seguros generales15. Gastos Financieros16. Gastos de renovacin de matrculas17. Gastos de limpieza y vigilancia18. Gastos de capacitacin del personal19. Gastos de reparacin de instalaciones20. Gastos de ventas21. Propaganda y promocin22. Comisin de ventas23. Fletes y transportes24. Seguros de ventasDeducciones Tributarias1. Depreciacin2. Amortizacin3. Agotamiento4. Deducciones diferidas5. Total de deduccionesAnlisis de CostosCostos Fijos1. Gastos de personal2. Gastos de fabricacin3. Gastos de administracin4. Gastos diferidosCostos Variables1. Materia prima sin IVA2. Gastos de fabricacin3. Gastos de AdministracinCosto Total1. Unidades producidas2. Costo promedio3. Costo Variable Unidad4. Precio promedio unidad sin IVA5. Margen unidad promedio6. Punto de EquilibrioAnlisis Financiero1. Flujo de Caja2. Estado de Resultados3. BalanceEstrategias Financieras1. Fuentes de Financiamiento bancos e inversionistas.2. Condiciones de financiamiento.3. Garantas.4. Financiamientos extras o de emergencia y costos.5. Polticas de dividendos.6. Planes de quiebra.Anlisis de RiesgosRiesgos del entorno1. Cambios macroeconmicos2. cambios en polticas del gobierno3. cambios en estmulos y apoyoRiesgos de Mercado1. Cambios desfavorables en el sector2. Surgimiento de mejores productos3. Reduccin del nmero de clientes4. Surgimiento de nuevos productores5. Posicin relativa en el mercadoRiesgos Tcnicos1. Desarrollo oportuno del producto2. Fuentes de materias primas e insumos3. Obsolescencia de equipo4. Problemas de mantenimiento de equipos5. Servicios AuxiliaresRiesgos Econmicos1. Reduccin del precio del producto2. Incremento en el costo de materias primas e insumos3. Crecimiento del valor de los equipos4. Efectos de devaluacin en insumos importados5. Incrementos en los costos de produccin6. Cambio en los costos laboralesRiesgos Financieros1. Demora en los aportes de los socios2. Demoras en los desembolsos de las entidades crediticias3. Incremento en el costo de capital4. Exigencias sobre garantas, reciprocidades.5. Reduccin en los perodos de pago del prstamo.Evaluacin Integral del Proyecto1. Flujo de caja totalmente neto2. Evaluacin de contado3. Tasa de retorno descontada de los flujos de caja sin financiamiento4. Valor presente neto a la tasa mnima de retorno sin financiamiento5. Perodo de pago y perodo de pago descontado sin financiamiento6. Punto de equilibrio econmico a la tasa mnima de retorno sin financiamiento7. Balance de proyecto sin financiamiento8. Evaluacin con financiamiento9. Tasa de retorno con financiamiento10. Valor presente neto con financiamiento11. Perodo de pago y perodo de pago descontado con financiamiento12. Punto de equilibrio con financiamiento13. Balance general con financiamiento14. Tasa del costo de capital para las condiciones esperadas del proyecto15. Efecto del apalancamiento financiera.Anlisis de la estructura financiera1. Razones Financieras2. Estructura de capital3. Planes de contingencias sobre la estructura financiera y de capital